2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同。本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條合同標(biāo)的2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護(hù)范圍2.3技術(shù)支持范圍第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護(hù)期限第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2軟件維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第五條合同價格5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.2軟件維護(hù)費(fèi)用5.3技術(shù)支持費(fèi)用第六條支付方式6.1軟件開發(fā)款項(xiàng)支付6.2軟件維護(hù)款項(xiàng)支付6.3技術(shù)支持款項(xiàng)支付第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露責(zé)任第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2軟件著作權(quán)10.3軟件專利權(quán)第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果第十二條合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序第十三條合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序第十四條附則14.1合同效力14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的簽訂日期和地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱及住所甲方名稱為：×××科技有限公司，住所為：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱及住所乙方名稱為：×××軟件開發(fā)有限公司，住所為：××省××市××區(qū)××路××號。第二條合同標(biāo)的2.1軟件開發(fā)范圍（1）用戶界面設(shè)計(jì)（2）系統(tǒng)功能模塊開發(fā)（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)處理（4）系統(tǒng)集成與測試（5）系統(tǒng)部署與上線2.2軟件維護(hù)范圍乙方在軟件開發(fā)完成后，提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性保障（2）系統(tǒng)功能修復(fù)（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化（4）系統(tǒng)安全防護(hù)（5）技術(shù)支持與咨詢2.3技術(shù)支持范圍（1）軟件使用培訓(xùn)（2）系統(tǒng)操作手冊編寫（3）系統(tǒng)升級與更新（4）故障排查與解決（5）定期回訪與技術(shù)交流第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限軟件開發(fā)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2軟件維護(hù)期限軟件維護(hù)期限為自軟件交付甲方使用之日起至2025年12月31日止。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范（3）用戶界面友好，操作簡便（4）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快（5）數(shù)據(jù)安全可靠，具備一定的防篡改和防攻擊能力4.2軟件維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%（2）故障處理響應(yīng)時間不超過4小時（3）軟件升級與更新不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行（4）維護(hù)過程中，確保數(shù)據(jù)安全和不發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事故第五條合同價格5.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方在收到甲方支付的軟件開發(fā)費(fèi)用后，按照合同約定完成軟件開發(fā)工作。5.2軟件維護(hù)費(fèi)用軟件維護(hù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方在收到甲方支付的軟件維護(hù)費(fèi)用后，按照合同約定提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。5.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方在收到甲方支付的技術(shù)支持費(fèi)用后，按照合同約定提供合同范圍內(nèi)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第六條支付方式6.1軟件開發(fā)款項(xiàng)支付甲方在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）；乙方在完成軟件開發(fā)工作后，甲方再支付剩余的50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）。6.2軟件維護(hù)款項(xiàng)支付甲方在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件維護(hù)費(fèi)用50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）；乙方在提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)結(jié)束后，甲方再支付剩余的50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）。6.3技術(shù)支持款項(xiàng)支付甲方在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）；乙方在提供合同范圍內(nèi)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)結(jié)束后，甲方再支付剩余的50%，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定時間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。甲方未按照約定提供技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等必要信息的，乙方有權(quán)延遲履行合同，違約責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方未按照約定使用乙方的軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)、維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。乙方提供的軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、修改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為人民幣100萬元整，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、許可或再授權(quán)給第三方使用。10.2軟件著作權(quán)乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品，其著作權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式復(fù)制、發(fā)布、傳播或以其他方式利用該軟件。10.3軟件專利權(quán)乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品中，如包含乙方已申請或已獲得的專利技術(shù)，該專利技術(shù)的專利權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式使用或披露該專利技術(shù)。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力后果由于不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商，以盡可能減輕不可抗力帶來的影響。第十二條合同變更12.1合同變更條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可以通過友好協(xié)商，對合同的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更程序合同變更需以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第十三條合同解除13.1合同解除條件合同履行過程中，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序合同解除需以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十四條附則14.1合同效力本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的簽訂日期和地點(diǎn)本合同于2024年1月1日簽訂于××省××市××區(qū)××路××號。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系，但根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方根據(jù)合同需要，選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個人，并與乙方溝通確認(rèn)。2.2第三方資質(zhì)審查乙方應(yīng)審查第三方是否具備履行合同所需的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方對甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方存在故意或重大過失。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。3.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和費(fèi)用。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，接受乙方的指導(dǎo)和檢查。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。5.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、合同金額等因素確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.3責(zé)任限額調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)第三方履行合同的表現(xiàn)，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，視為第三方違約。6.2違約處理甲方有權(quán)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，向甲方和/或乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方侵權(quán)行為7.1侵權(quán)行為第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，視為第三方侵權(quán)行為。7.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向甲乙雙方賠償損失。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方因故不能繼續(xù)履行合同的，可以退出合同。8.2退出程序第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。8.3退出后果第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。第九條第三方保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息保密。9.2保密期限第三方對保密信息的保密期限應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定和合同要求確定。9.3保密責(zé)任第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方賠償損失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，通過書面形式變更本合同。11.3合同解除甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，通過書面形式解除本合同。第十二條合同附件本合同附件包括第三方介入?yún)f(xié)議、第三方資質(zhì)證明文件等。附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：第三方介入?yún)f(xié)議該協(xié)議為甲乙雙方與第三方簽訂的介入合同，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。附件二：第三方資質(zhì)證明文件該文件包括第三方提供的資質(zhì)證書、許可證、業(yè)績證明等，用于證明第三方具備履行合同所需的資格和能力。附件三：技術(shù)規(guī)范書該文件詳細(xì)描述軟件開發(fā)的具體技術(shù)要求、功能模塊、性能指標(biāo)等，用于指導(dǎo)第三方進(jìn)行軟件開發(fā)。附件四：軟件需求說明書該文件詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、用戶界面需求等，用于指導(dǎo)第三方進(jìn)行軟件開發(fā)。附件五：軟件測試報告該報告包括軟件測試的過程、測試用例、測試結(jié)果等，用于證明軟件質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃該計(jì)劃詳細(xì)描述軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、維護(hù)頻率等，用于指導(dǎo)第三方提供軟件維護(hù)服務(wù)。附件七：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議該協(xié)議明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等，用于指導(dǎo)第三方提供技術(shù)支持服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。示例：第三方開發(fā)的軟件存在功能缺失，未能滿足甲方的需求。2.第三方未按照約定的時間提供服務(wù)或產(chǎn)品。示例：第三方未能在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在安全隱患或知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。示例：第三方提供的軟件被指控侵犯了他人的專利權(quán)。4.第三方未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息。示例：第三方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密。5.第三方退出合同，未能按照約定處理后續(xù)事宜。示例：第三方在合同履行期間突然退出，未通知甲乙雙方，也未處理已履行部分的后續(xù)事宜。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。示例：第三方提供的軟件質(zhì)量問題嚴(yán)重，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)嚴(yán)重受影響。2.第三方違約行為對甲乙雙方造成的影響和損失。示例：第三方違約導(dǎo)致甲方無法按時完成項(xiàng)目，產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方是否存在故意或重大過失。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，故意隱瞞了軟件存在的重大問題。4.第三方是否及時采取補(bǔ)救措施。示例：第三方在發(fā)現(xiàn)軟件問題后，及時進(jìn)行了修復(fù)，減輕了甲方損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同。2本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)服務(wù)1.1.1需求分析與評估1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)1.1.4測試與調(diào)試1.2軟件維護(hù)服務(wù)1.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.2.2故障排查與修復(fù)1.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)1.2.4定期檢查與報告2.合同期限2.1軟件開發(fā)階段2.1.1需求分析與評估期限2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)期限2.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)期限2.1.4測試與調(diào)試期限2.2軟件維護(hù)階段2.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化期限2.2.2故障排查與修復(fù)期限2.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)期限2.2.4定期檢查與報告期限3.合同價格與支付方式3.1軟件開發(fā)階段價格3.1.1需求分析與評估費(fèi)用3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用3.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用3.1.4測試與調(diào)試費(fèi)用3.2軟件維護(hù)階段價格3.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化費(fèi)用3.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用3.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用3.2.4定期檢查與報告費(fèi)用3.3支付方式3.3.1預(yù)付款3.3.2進(jìn)度款3.3.3尾款4.合同履行與驗(yàn)收4.1軟件開發(fā)階段驗(yàn)收4.1.1需求分析與評估驗(yàn)收4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)收4.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收4.1.4測試與調(diào)試驗(yàn)收4.2軟件維護(hù)階段驗(yàn)收4.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化驗(yàn)收4.2.2故障排查與修復(fù)驗(yàn)收4.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收4.2.4定期檢查與報告驗(yàn)收5.違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定時間提供需求、技術(shù)文檔等資料的違約責(zé)任5.1.2甲方未按約定時間支付款項(xiàng)的違約責(zé)任5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)、維護(hù)工作的違約責(zé)任5.2.2乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題的違約責(zé)任6.保密條款6.1雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.爭議解決方式7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效8.2合同的變更8.3合同的解除9.其他條款9.1雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)9.2合同附件9.3聯(lián)系方式10.甲方（需求方）信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.乙方（服務(wù)方）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.合同簽訂日期13.合同編號14.附件（如有）第一部分：合同如下：1.軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)服務(wù)1.1.1需求分析與評估乙方應(yīng)在甲方提供需求文檔后10個工作日內(nèi)完成需求分析與評估。需求分析報告應(yīng)包括需求可行性分析、功能模塊劃分、技術(shù)選型等，并提交給甲方審批。1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報告進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等，并在需求分析報告審批通過后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔的編制，提交給甲方審批。1.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)乙方按照已審批的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼與實(shí)現(xiàn)，并按照甲方的要求提交階段性成果，接受甲方的監(jiān)督和檢查。1.1.4測試與調(diào)試乙方在軟件開發(fā)完成后進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件滿足甲方需求。測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)及時修復(fù)并提交測試版給甲方確認(rèn)。1.2軟件維護(hù)服務(wù)1.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方在軟件上線后，按照甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級與優(yōu)化，每季度至少進(jìn)行一次。升級優(yōu)化內(nèi)容包括但不限于修復(fù)已知問題、增加新功能、提高系統(tǒng)性能等。1.2.2故障排查與修復(fù)乙方在接到甲方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)給出故障處理方案。對于緊急故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在軟件使用過程中遇到的問題。同時，乙方應(yīng)對甲方指定的人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用軟件。1.2.4定期檢查與報告乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行檢查，每半年至少進(jìn)行一次，并向甲方提交檢查報告，包括系統(tǒng)運(yùn)行情況、存在問題及改進(jìn)建議等。2.合同期限2.1軟件開發(fā)階段2.1.1需求分析與評估期限自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成需求分析與評估。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)期限自需求分析報告審批通過之日起，乙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔的編制。2.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)期限自系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔審批通過之日起，乙方應(yīng)在6個月內(nèi)完成軟件編碼與實(shí)現(xiàn)。2.1.4測試與調(diào)試期限自軟件開發(fā)完成之日起，乙方應(yīng)在1個月內(nèi)完成測試與調(diào)試。2.2軟件維護(hù)階段2.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化期限自軟件上線之日起，乙方每季度至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級與優(yōu)化。2.2.2故障排查與修復(fù)期限自接到甲方報修之日起，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)給出故障處理方案，對于緊急故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。2.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)期限自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)對甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，直至甲方熟練掌握軟件操作。2.2.4定期檢查與報告期限自軟件上線之日起，乙方每半年至少進(jìn)行一次定期檢查，并向甲方提交檢查報告。3.合同價格與支付方式3.1軟件開發(fā)階段價格軟件開發(fā)階段的價格為人民幣萬元，其中包括需求分析與評估費(fèi)用、系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用、編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、測試與調(diào)試費(fèi)用。3.1.1需求分析與評估費(fèi)用需求分析與評估費(fèi)用為人民幣萬元。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用為人民幣萬元。3.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用為人民幣萬元。3.1.4測試與調(diào)試費(fèi)用測試與調(diào)試費(fèi)用為人民幣萬元。3.2軟件維護(hù)階段價格軟件維護(hù)階段的價格為人民幣萬元，其中包括系統(tǒng)升級與優(yōu)化費(fèi)用、故障排查與修復(fù)費(fèi)用、技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用、定期檢查與報告費(fèi)用。3.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化費(fèi)用系統(tǒng)升級與優(yōu)化費(fèi)用為人民幣萬元。3.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用故障排查與修復(fù)費(fèi)用為人民幣萬元。3.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣萬元。3.2.4定期檢查與報告費(fèi)用定期8.合同履行與驗(yàn)收8.1軟件開發(fā)階段驗(yàn)收8.1.1需求分析與評估驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方提交需求分析報告后10個工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果通知乙方。8.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔后10個工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果通知乙方。8.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成軟件開發(fā)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件滿足需求分析報告中的功能需求和性能要求。8.1.4測試與調(diào)試驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成測試與調(diào)試后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件滿足需求分析報告中的功能需求和性能要求。8.2軟件維護(hù)階段驗(yàn)收8.2.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)升級與優(yōu)化后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為軟件的性能和功能得到提升，滿足甲方需求。8.2.2故障排查與修復(fù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成故障排查與修復(fù)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為故障得到有效解決，軟件恢復(fù)正常運(yùn)行。8.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成技術(shù)支持與培訓(xùn)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為甲方人員能熟練操作軟件，理解軟件的功能和性能。8.2.4定期檢查與報告驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成定期檢查與報告后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為檢查報告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，提出的改進(jìn)建議可行。9.違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定時間提供需求、技術(shù)文檔等資料的違約責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定的時間提供需求、技術(shù)文檔等資料，若甲方未按約定時間提供，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為合同金額的1%。9.1.2甲方未按約定時間支付款項(xiàng)的違約責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付款項(xiàng)，若甲方未按約定時間支付，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)、維護(hù)工作的違約責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定的時間完成開發(fā)、維護(hù)工作，若乙方未按約定時間完成，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同金額的1%。9.2.2乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題的違約責(zé)任乙方應(yīng)對提供的軟件質(zhì)量負(fù)責(zé)，若軟件存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)由此造成的損失。10.保密條款10.1雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)雙方應(yīng)依法保護(hù)對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年內(nèi)有效。10.3保密泄露責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭議解決方式11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決雙方應(yīng)積極溝通，爭取通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與解除12.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.3合同的解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.其他條款13.1雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守合同簽訂地法律法規(guī)，依法履行合同義務(wù)。13.2合同附件合同附件包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)規(guī)范等。13.3聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)保持暢通的聯(lián)系方式，確保合同履行過程中的溝通。14.甲方（需求方）信息14.1名稱甲方名稱應(yīng)填寫完整。14.2地址甲方地址應(yīng)填寫詳細(xì)。14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何個人、公司或組織。第三方介入是指在合同履行過程中，甲方或乙方因特定原因需要邀請第三方參與，以協(xié)助完成合同約定的部分或全部義務(wù)。15.2第三方責(zé)任第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照書面協(xié)議的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方選擇甲方、乙方選擇第三方時，應(yīng)確保第三方具備履行合同約定的能力和資質(zhì)。甲方、乙方應(yīng)對第三方的主體資格、信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力等進(jìn)行審查，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險。15.4第三方介入程序甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入理由、第三方職責(zé)等。甲方、乙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂書面協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限定第三方對因其自身原因?qū)е碌暮贤男胁环⒀诱`或產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。第三方不應(yīng)就合同約定的甲方、乙方義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方賠償責(zé)任如第三方介入導(dǎo)致合同履行不符、延誤或產(chǎn)生損失，甲方、乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，并由第三方承擔(dān)。16.3第三方責(zé)任免除第三方在履行合同過程中，如遇到不可抗力等無法預(yù)見、無法克服且無法避免的情況，導(dǎo)致合同無法履行或延誤，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲方的一部分，遵守甲方的規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為乙方的一部分，遵守乙方的規(guī)章制度，接受乙方的監(jiān)督和管理。18.第三方退出18.1第三方提前退出第三方如因特殊原因需提前退出合同，應(yīng)提前書面通知甲方、乙方，并說明退出理由。18.2第三方違約退出第三方如發(fā)生違約行為，甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即退出合同，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與合同其他方的劃分說明19.1第三方與甲乙方劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)明確與甲乙方的職責(zé)劃分。甲方、乙方不得將合同約定的自身義務(wù)委托給第三方履行。19.2第三方與甲乙方人員劃分第三方人員與甲乙方人員應(yīng)明確分工，各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作內(nèi)容。未經(jīng)對方同意，不得跨界工作。20.第三方介入后的合同修訂20.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方、乙方應(yīng)就變更內(nèi)容簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)。20.2第三方介入導(dǎo)致合同履行期限變更如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限發(fā)生變化，甲方、乙方應(yīng)就延期內(nèi)容簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議如第三方介入產(chǎn)生爭議，甲方、乙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2第三方與甲乙方之間的爭議第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的其他事項(xiàng)22.1第三方介入的書面協(xié)議第三方介入的書面協(xié)議應(yīng)包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義