2021年(質(zhì)量月)全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案

2021年（質(zhì)量月）全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案質(zhì)量常識(shí)（1題—35題）1、質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品(B)觀察和判斷，結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量2、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是(C)。A、區(qū)分不同產(chǎn)品B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或誤用D、確保產(chǎn)品的可追溯性3、“三檢”不包含以下哪項(xiàng)（C）。A、自檢B、互檢C、巡檢D、專(zhuān)職檢4、產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括(B)。A、性能、壽命B、價(jià)格C、可靠性D、安全性5、服務(wù)質(zhì)量特性有(E)。A、功能性B、安全性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、均包含6、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是(B)。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)7、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)人員的職責(zé)不包括(D)。A、對(duì)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和記錄B、對(duì)不合格品的管理C、堅(jiān)持文明生產(chǎn)D、確定操作規(guī)程8、質(zhì)量意識(shí)，就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。那么公司只需要（B）具備質(zhì)量意識(shí)即可？A、管理者B、公司全體員工C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工9、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（C）A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、法律責(zé)任D、行政責(zé)任10、全面質(zhì)量管理要求以(C)為中心。A、產(chǎn)量B、利潤(rùn)C(jī)、質(zhì)量D、效益11、質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是（B）。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報(bào)告功能12、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級(jí)文件？（C）A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)13、生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)是(C)。A、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)B、工藝技術(shù)部門(mén)C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)D、質(zhì)量管理部門(mén)14、正確的不合格品定義是(C)。A、經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品B、經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C、經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品D、經(jīng)檢驗(yàn)尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品15、如何對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問(wèn)題，正確的做法是（D）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)B、不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)C、返修后還是不合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)D、返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)16、不合格品的控制的目的是（D）。A、防止不合格的發(fā)生；B、防止類(lèi)似不合格品的再發(fā)生；C、防止不合格品出廠(chǎng)；D、防止不合格的非預(yù)期使用。17、質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品（C）。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修18、放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有（A）的批準(zhǔn)。A、有關(guān)授權(quán)人員B、接受產(chǎn)品的最終顧客C、質(zhì)控部經(jīng)理D、有關(guān)執(zhí)法部門(mén)19、以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是（D）。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員B、生產(chǎn)工藝員C、生產(chǎn)操作人員D、檢驗(yàn)員20、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定(A)應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員21、標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是（D）。A、識(shí)別不同的產(chǎn)品B、識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、A+B+C22、在生產(chǎn)過(guò)程中，我們平常說(shuō)的“三不”原則不包含（C）A、不接收不合格來(lái)料B、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品C、不做不規(guī)范的操作D、不合格產(chǎn)品不流入下道工序23、在品質(zhì)管理中4M1E指的是(A)A、人員設(shè)備材料方法環(huán)境B、計(jì)劃執(zhí)行檢查行動(dòng)總結(jié)C、何人何事何地何時(shí)何故D、整理整頓清潔清掃素養(yǎng)24、以下哪一項(xiàng)不是記錄的作用（D）A、證實(shí)作用B、追溯作用C、為糾正和預(yù)防措施提供信息D、教育員工25、顧客抱怨公司送交至他們的產(chǎn)品有一個(gè)插頭是壞的，你們馬上還給一個(gè)合格的插頭，這種做法叫做（A）A、糾正B、糾正措施C、預(yù)防措施D、質(zhì)量改進(jìn)26、過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象是（D）A、生產(chǎn)過(guò)程B、特殊過(guò)程C、服務(wù)過(guò)程D、所有質(zhì)量管理體系過(guò)程27、以下哪一個(gè)成語(yǔ)是形容預(yù)防措施的（A）A、未雨綢繆B、刻舟求劍C、亡羊補(bǔ)牢D、緣木求魚(yú)28、改進(jìn)的手段不包括（C）A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量方針C、程序文件D、糾正和預(yù)防措施29、以下哪一項(xiàng)不屬于處置不合格品的途徑（D）A、采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B、授權(quán)讓步使用、放行或接收不合格品C、采取措施，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用D、證明不合格產(chǎn)品的符合性30、產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（A）。A、生產(chǎn)單位B、監(jiān)督單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級(jí)主管部門(mén)31、合格產(chǎn)品是（A）出來(lái)的。A、生產(chǎn)B、檢驗(yàn)C、監(jiān)督D、檢查32、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的自檢，互檢，專(zhuān)檢“三檢”中，應(yīng)以(A)為主，其他為輔。A、自檢B、互檢C、專(zhuān)檢D、同等重要33、我們通常把（B）當(dāng)作全面質(zhì)量管理的“第一道工序”。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、質(zhì)量教育C、質(zhì)量信息D、計(jì)量工作34、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（B）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破35、產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)的原因有兩大類(lèi)，它們是（A）。A、隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素B、主要因素和次要因素C、外部因素和內(nèi)部因素D、主觀因素和客觀因素質(zhì)量技能（36題—55題）36、端子壓接毛邊小于端子材料厚度的（C）A、1/3B、1/4C、1/237、下列肯定屬于不合格狀態(tài)的是：（E）A、銅絲切斷B、端子翹曲C、絕緣層被壓入（壓線(xiàn)皮）D、絕緣層脫落E、ABCD38、新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)驗(yàn)證，并納入（B）方可正式使用。A、體系文件B、工藝文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、評(píng)審文件39、端子型號(hào)的確定是根據(jù)護(hù)套型號(hào)，（B）確定端子型號(hào)；A、電線(xiàn)型號(hào)B、導(dǎo)線(xiàn)線(xiàn)徑C、護(hù)套材質(zhì)D、導(dǎo)線(xiàn)長(zhǎng)度40、對(duì)不合格品的處置不包含的措施為(B)。A、返工、返修B、丟棄C、讓步放行D、降級(jí)和報(bào)廢41、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)包括(D)。A、首件檢驗(yàn)B、中件檢驗(yàn)C、末件檢驗(yàn)D、ABC42、在裝配孔位時(shí)，需注意“看、聽(tīng)、推、拉”原則，其中“拉”指（C）。A、拉拭端子的拉脫力。B、測(cè)試端子在護(hù)套中的受力值。C、在“看、聽(tīng)、推”的基礎(chǔ)上，以適當(dāng)?shù)牧乩娋€(xiàn)，檢測(cè)端子和護(hù)套是否插接到位。D、在“看、聽(tīng)、推”的基礎(chǔ)上，以猛力回拉電線(xiàn)，檢測(cè)端子和護(hù)套是否插接到位。43、我司游標(biāo)卡尺的讀數(shù)最小分度為(C)。A、0.1mmB、0.05mmC、0.02mmD、0.01mm44、在端子插入護(hù)套時(shí)，需注意“看、聽(tīng)、推、拉”原則，其中“看”指（D）。A、看護(hù)套是否完好B、看端子壓接狀態(tài)是否合格C、看端子與護(hù)套是否符合線(xiàn)束型號(hào)D、ABC全是45、部分端子壓接完畢后，必須進(jìn)行端子保護(hù)后才能流入下道工序，這樣做的目的是：（D）A、避免端子在壓接過(guò)程中損壞。B、避免端子在布線(xiàn)過(guò)程中損壞。C、避免端子在插接過(guò)程損壞。D、避免端子在流轉(zhuǎn)運(yùn)輸中損壞。46、線(xiàn)束生產(chǎn)的關(guān)鍵工序包含（C）。A、裝配工序B、壓接工序C、A+BD、都不是47、下線(xiàn)機(jī)下線(xiàn)外皮出現(xiàn)過(guò)重花紋是（C）A、導(dǎo)線(xiàn)質(zhì)量不合格B、導(dǎo)線(xiàn)管位置不對(duì)C、送線(xiàn)輪壓力過(guò)大D、導(dǎo)線(xiàn)固有花紋48、機(jī)內(nèi)配線(xiàn)孔位裝配原則為（C）A、一人裝配一個(gè)端塑料件B、一人裝配兩個(gè)孔位C、一人裝配一個(gè)孔位D、無(wú)正確項(xiàng)49、按照《工序質(zhì)量控制表》要求，員工在沖壓過(guò)程中應(yīng)以每（A）的頻次對(duì)端子壓接尺寸進(jìn)行抽檢。A、2H/次B、3H/次C、1H/次D、半天/次50、根據(jù)《裝配作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》通用規(guī)定要求，物料裝配前應(yīng)確認(rèn)（D）。A、核對(duì)配件型號(hào)，在標(biāo)簽上配件型號(hào)處畫(huà)圈。B、在圈的下方把型號(hào)抄寫(xiě)一遍。同時(shí)簽上作業(yè)員姓名、日期。C、交管理人員或全技員再次確認(rèn)（在操作人員抄寫(xiě)型號(hào)處劃勾）。D、以上均正確。51、物料在當(dāng)前工序生產(chǎn)完畢后，應(yīng)同（C）一并流入下工序。A、周轉(zhuǎn)車(chē)B、周轉(zhuǎn)箱C、物料跟蹤標(biāo)識(shí)單D、無(wú)正確選項(xiàng)52、在壓接返工過(guò)程中，需重新手工剝皮的情況，要檢查（D）。A、線(xiàn)芯是否損傷B、剝口長(zhǎng)度C、剝口線(xiàn)皮應(yīng)平整D、以上均正確53、汽車(chē)線(xiàn)束裝配過(guò)程中最常見(jiàn)不良為（A）。A、包膠不良B、保持器不到位C、線(xiàn)序錯(cuò)誤D、塑料件損壞54、作業(yè)文件《裁管作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求》，每（B）套管需填寫(xiě)一張《物料跟蹤標(biāo)識(shí)單》。A、每批次B、每箱C、每捆D、每條公司相關(guān)（56題—67題）55、在生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)作業(yè)無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或要求的情況應(yīng)（A）。A、停止生產(chǎn)及時(shí)上報(bào)B、采用自己的方式進(jìn)行生產(chǎn)C、按相似產(chǎn)品加工方式生產(chǎn)D、什么都不做56、2016年凱邦公司質(zhì)量月活動(dòng)主題是（D）。A、抓質(zhì)量重安全促發(fā)展B、規(guī)范作業(yè)包裝生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)管理鑄就高端品質(zhì)C、嚴(yán)格工藝質(zhì)量要求打造星級(jí)生產(chǎn)班組D、保質(zhì)量治隱患防事故全員一起行動(dòng)57、我司尚未施行以下哪項(xiàng)活動(dòng)（D）。A、7S管理B、QCC品管圈C、目視化管理D、全面質(zhì)量管理58、公司什么地方需要整理、整頓？（C）。A、工作現(xiàn)場(chǎng)B、辦公室C、全公司的每個(gè)地方D、倉(cāng)庫(kù)59、公司內(nèi)部、顧客反饋的異常信息可在以下哪些地方可以獲取（D）。A、車(chē)間看板B、公示欄C、質(zhì)量信息警示卡D、ABC60、根據(jù)《員工考核管理辦法》以下哪些屬于獎(jiǎng)勵(lì)范圍（D）。A、發(fā)現(xiàn)原材料包裝標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤及混裝。B、發(fā)現(xiàn)上工序壓線(xiàn)皮、端子脫落、拉力不夠等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。C、每月累計(jì)發(fā)現(xiàn)一定數(shù)量的壓接很到位、歪腳等輕微質(zhì)量問(wèn)題。D、以上均符合獎(jiǎng)勵(lì)范圍。61、公司主要的線(xiàn)束產(chǎn)品包含哪些（D）A、汽車(chē)線(xiàn)束B(niǎo)、家電線(xiàn)束C、風(fēng)電線(xiàn)束D、ABC62、公司每年質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施時(shí)間通常在（A）。A、8月-9月B、11月-12月C、5月-6月D、2月-3月63、我司未使用以下的哪項(xiàng)量具（C）。A、游標(biāo)卡尺B、直尺、卷尺C、角度尺D、千分尺64、公司各車(chē)間內(nèi)部通過(guò)（D），建立對(duì)昨日工作總結(jié)及當(dāng)天注工作意事項(xiàng)說(shuō)明的檢查制度。A、匯報(bào)B、考核C、監(jiān)督D、早會(huì)65、作業(yè)員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量異常時(shí)，可以反饋的對(duì)象有（D）A、師傅B、全技員C、組長(zhǎng)/助理D、ABC66、員工對(duì)公司組織的“安全質(zhì)量月活動(dòng)”應(yīng)（D）。A、積極參與入活動(dòng)中去B、總結(jié)自身在過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題C、培訓(xùn)時(shí)積極學(xué)習(xí)改善措施D、ABC2021年補(bǔ)充（68題-97題）67、UL101516AWG黑160mm下料公差正確的是（A）A、0~3mmB、0~5mmC、-3~3mmD、0~10mm68、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的標(biāo)準(zhǔn)尤為突出了（A）。A、顧客滿(mǎn)意B、組織的過(guò)程成本C、顧客利益D、組織利益69、(D)是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。A、客戶(hù)需求B、需求C、要求D、期望70、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣商品罪的最高刑罰為(A)。A、死刑B、無(wú)期徒刑C、十年以下有期徒刑D、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)71、(A)是指一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。A、質(zhì)量B、質(zhì)量管理C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)72、對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審以決定處置方式是(D)的職責(zé)。A、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)B、該產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人C、該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人D、經(jīng)授權(quán)的部門(mén)或人員73、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，最終以(D)衡量。A、符合標(biāo)準(zhǔn)B、價(jià)格低廉C、滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求D、滿(mǎn)足客戶(hù)要求74、質(zhì)量管理體系中“要求”包括(D)。A、明示的要求B、通常隱含的要求C、必須履行的要求D、全都是75、以下描述正確的是（B）。A、不合格輸出不能交付使用B、不合格輸出得到糾正后應(yīng)再次驗(yàn)證是否滿(mǎn)足要求C、不合格輸出控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格D、以上全部正確76、檢驗(yàn)人員在成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品護(hù)套用錯(cuò)，裝配人員將不良護(hù)套剪掉然后換上正確的護(hù)套，使其達(dá)到合格。這是（A）A、返工B、返修C、讓步放行D、報(bào)廢77、記錄的作用是(D)。A、為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效提供數(shù)據(jù)B、為提供審核依據(jù)C、有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯性D、以上均是78、以下對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無(wú)直接影響的人員是（A）。A、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員B、產(chǎn)品制造人員C、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員79、對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)不包括（C）。A、產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí)B、產(chǎn)品在生產(chǎn)期間的保護(hù)C、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)D、產(chǎn)品包裝80、產(chǎn)品的要求可由（D）。A、顧客提出B、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定D、A+B+C81、質(zhì)量檢驗(yàn)“把關(guān)”指的是（C）。A、不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B、測(cè)定過(guò)程能（工序）能力C、不合格品不放行D、不合格工序不準(zhǔn)運(yùn)行82、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能是（B）。A、驗(yàn)收功能B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、比較功能83、檢驗(yàn)記錄應(yīng)有人簽名，以示負(fù)責(zé)，正確簽名方式是（C）。A、可以他人親筆代簽B、簽名欄姓名可以打字C、需本人親筆簽名或蓋本人印章D、可以由檢驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽84、生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)是（C）。A、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)B、工藝技術(shù)部門(mén)C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)D、質(zhì)量管理部門(mén)85、吹熱縮管時(shí)，熱吹風(fēng)離熱縮管多遠(yuǎn)（A）A、50～70mmB、30～50mmC、10～30mmD、沒(méi)有距離要求。86、下線(xiàn)UL101516AWG280mm，使用電腦機(jī)時(shí),一捆多少條（B）,使用全自時(shí)，一捆是多少條(D)A、100B、60C、50D、7587、焊接微動(dòng)開(kāi)關(guān)時(shí)，焊接機(jī)的微動(dòng)開(kāi)關(guān)設(shè)置為多少度（C）A、100B、200C、300D、50088、UL101512AWG紅（線(xiàn)芯根數(shù)65根），下線(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)芯有斷裂情況，下面說(shuō)話(huà)正確的是(B)A、此批所下電線(xiàn)為不合格B、≤3根線(xiàn)芯為合格C、≤2根線(xiàn)芯為合格D、≤1根線(xiàn)芯為合格89、壓端時(shí)，手離模具尺寸為（C）。A、5-10mmB、10-15mmC、15-20mmD、20-25mm90、現(xiàn)有的機(jī)械游標(biāo)尺精度、（B）A、0.01B、002C、003D、0.0491、50cm鋼尺的的精度是、（C）A、0.02mmB、0.05mmC、1mmD、2mm92、壓接線(xiàn)的高度為0.65±0.05mm,下面正確的是(B)A、0.58mmB、0.62mmC、0.71mmD、0.75mm93、SFPS-61T-250端子需穿的護(hù)套為（C）A、250-3.7-16.5B、DL187-9C、DL250-12D、XHS-5Y94、UL285426AWG5芯，我們插入塑料件時(shí)的常規(guī)順序是、（A）A、紅、黑、橙、棕、黃B、紅、黑、橙、黃、棕C、紅、黃、黑、橙、棕D、黃、紅、黑、橙、棕95、下線(xiàn)時(shí)，最先需要做的是、(A)A、查看圖紙B、確定電線(xiàn)C、首檢D、填寫(xiě)首檢記錄96、下料時(shí)，下面描述正確的是、(C)A、查看圖紙、確定電線(xiàn)、首檢記錄、首檢B、查看圖紙、、首檢、確定電線(xiàn)、首檢記錄C、查看圖紙、確定電線(xiàn)、首檢、首檢記錄D、查看圖紙、首檢、首檢記錄、確定電線(xiàn)第二部分：安全類(lèi)（單選）97、安全色中紅色表示(B)A、禁止B、警告C、提示98、安全色紅色的對(duì)比色是(A)。A、白色B、黃色C、黑色D、藍(lán)色99、生產(chǎn)安全事故中受傷人員除了本單位緊急搶救外，應(yīng)迅速撥打“(B)”電話(huà)請(qǐng)求急救中心進(jìn)行急救。A、119B、120C、110D、122100、燙傷和燒傷時(shí)，最重要的是(A)A、冷卻B、包扎C、消毒D、送診101、線(xiàn)束流水線(xiàn)運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁將（D）放入流水線(xiàn)滾輪下A、工具B、原材料C、手、足D、任何物體102、職工有權(quán)獲得(A)的培訓(xùn)，包括預(yù)防、控制及防止危險(xiǎn)方法的培訓(xùn)和緊急情況處理或應(yīng)急措施的培訓(xùn)。A、安全知識(shí)B、安全技術(shù)C、安全規(guī)程D、安全措施103、三級(jí)安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本教育制度，三級(jí)教育是指(A)A、入廠(chǎng)教育、車(chē)間教育和崗位(班組)教育B、低級(jí)、中級(jí)、高級(jí)教育C、預(yù)備級(jí)、普及級(jí)、提高級(jí)教育D、低級(jí)、預(yù)備級(jí)、提高級(jí)教育104、安全事故發(fā)生后，首先要搶救受傷人員，并采取措施防止事故擴(kuò)大，還要（A），給事故調(diào)查提供條件。A、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B、清理現(xiàn)場(chǎng)C、停產(chǎn)整頓D、繼續(xù)上班105、我國(guó)的安全生產(chǎn)方針是（B）A、預(yù)防為主，防治結(jié)合B、安全第一，預(yù)防為主C、安全第一，防消結(jié)合D.、預(yù)防為主，安全為輔106、操作轉(zhuǎn)動(dòng)的設(shè)備時(shí)，應(yīng)該佩戴（B）A、戒指B、手套C、手表D、手鐲107、下列情況中造成事故發(fā)生的直接原因?yàn)椋ˋ）A、人的不安全行為B、教育培訓(xùn)不夠或者未經(jīng)安全培訓(xùn)C、沒(méi)有操作規(guī)程或者操作規(guī)程不健全D、沒(méi)有同事陪同108、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)（A）或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所A、停止作業(yè)B、繼續(xù)作業(yè)C、停一會(huì)兒再干D、讓別人作業(yè)109.安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、（B）、命令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類(lèi)A、防火標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、防水標(biāo)志D、安全出口110、我們公司使用的滅火器是（A）A、干粉滅火器B、泡沫滅火器C、清水滅火器D、沒(méi)有滅火器111、安全色是表達(dá)安全信息的顏色，包括（B）四種A、紅黃黑綠B、紅黃藍(lán)綠C、紅黃白綠D、紅黃紫藍(lán)112工作帽、手套、眼罩屬于下列哪一類(lèi)（B）A、個(gè)人日常用品B、防護(hù)用品C、日用品D、裝飾品113、關(guān)于防暑措施不正確的是（D）A、迅速將中暑者移至涼快通風(fēng)處B、迅速將中暑者扶起，并用涼水沖洗C、給患者和含鹽清涼飲料或含食鹽0.1%~0.3%的涼開(kāi)水，并讓病人服些人丹或十滴水D、病人暈倒，可用手指掐壓病人的人中穴或針刺十指指尖的十宣穴。當(dāng)病人好轉(zhuǎn)時(shí)在送往附近醫(yī)院治療114、安全生產(chǎn)工作應(yīng)立足于（C）A、安全檢查B、事故調(diào)查處理C、積極預(yù)防D、利益第一115、影響人的安全行為的環(huán)境因素是（D）A、氣質(zhì)、性格、情緒、能力、興趣等B、社會(huì)知覺(jué)、角色、價(jià)值觀等C、風(fēng)俗、時(shí)尚等D、光亮、氣溫、氣壓、溫度、風(fēng)速、空氣含氧量等116、下面關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)用品的敘述中，不正確的是（A）A、使用勞動(dòng)保護(hù)用品，通過(guò)采取隔離、封閉、吸收、分散、懸浮等措施，能起到保護(hù)機(jī)體的局部或全部避免外來(lái)侵害的作用。B、在一定條件下，使用個(gè)人防護(hù)用品是最優(yōu)的防護(hù)措施。C、防護(hù)用品嚴(yán)格保證質(zhì)量，安全可靠。D、防護(hù)用品穿戴要舒適方便，經(jīng)濟(jì)耐用。117、關(guān)于安全生產(chǎn)領(lǐng)域有關(guān)協(xié)會(huì)組織發(fā)揮的作用，表述錯(cuò)誤的是(C)A、為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供安全生產(chǎn)方面的信息服務(wù)。B、為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)服務(wù)。C、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理。D、發(fā)揮自律作用。118、國(guó)家對(duì)女職工和未成年工實(shí)行(B)。A、特殊社會(huì)保障B、特殊勞動(dòng)保護(hù)C、特殊勞動(dòng)保險(xiǎn)D、與其他同等待遇119、《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定：企業(yè)、事業(yè)單位的職工由于不服從管理，違反規(guī)章制度，或者強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)，因而發(fā)生生大傷亡事故，或者造成其他嚴(yán)重后果的，處3以下有期徒刑或者拘役;情節(jié)特別惡劣的，處3年以上(C)年以下有期徒刑。A、5年B、6年C、7年D、9年120、事故的調(diào)查處理結(jié)案工作，一般應(yīng)在(B)內(nèi)完成。A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、六個(gè)月D、九個(gè)月121、對(duì)懷孕(B)個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。A、5B、7C、8D、9122、火災(zāi)使人致命的最主要原因是?(B)A、被人踐踏B、窒息C、燒傷D、中毒123、下列哪種滅火設(shè)施不適用于撲滅電器火災(zāi)?(A)A、水B、干粉劑滅火劑C、砂子D、二氧化碳124、建筑物內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)該首先(A)。A、立即停止工作，通過(guò)指定的最近的安全通道離開(kāi)。B、乘坐電梯離開(kāi)C、向高處逃生D、跳窗戶(hù)逃生125、高溫場(chǎng)所為防止中暑，應(yīng)多飲什么飲料最好?(C)A、礦泉水B、汽水C、淡鹽水D、蘇打水126、安全生產(chǎn)“五要素”是指：(C)A、人、機(jī)、環(huán)境、管理、信息；B、人、物、能量、信息、設(shè)備C、安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入；D、監(jiān)察、監(jiān)管、教育、培訓(xùn)、工程。127、我國(guó)現(xiàn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)中，按照導(dǎo)致事故發(fā)生的原因，將工傷事故分為（B）。A、17類(lèi)Ｂ、20類(lèi)C、21類(lèi)D、142類(lèi)128、事故隱患泛指生產(chǎn)系統(tǒng)中（C）的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。A、經(jīng)過(guò)評(píng)估B、存在C、可導(dǎo)致事故發(fā)生D、不容忽視129、勞動(dòng)防護(hù)用品必須具有“三證”，不屬于“三證”的是（C）。A、安全鑒定證B、生產(chǎn)許可證C、檢驗(yàn)合格證D、產(chǎn)品合格證130、以下不屬于安全教育培訓(xùn)方法的是（C）。A、實(shí)際操作演練法B、講授法C、自學(xué)提高法D、讀書(shū)指導(dǎo)131、生產(chǎn)性粉塵中主要常見(jiàn)的類(lèi)型是（B）。A、礦物性粉塵B、混合型粉塵C、化學(xué)性粉塵D、動(dòng)物性粉塵132、下列項(xiàng)目中，不屬于職業(yè)健康監(jiān)護(hù)基本范圍的內(nèi)容是（A）。A、職業(yè)病的治療B、定期體檢C、建立健康監(jiān)護(hù)檔案D、就業(yè)前體檢133、以下不屬于使用勞動(dòng)防護(hù)用品的一般要求是（A）。A、防護(hù)用品應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)B、使用前應(yīng)首先做一次外觀檢查C、勞動(dòng)用品的使用必須在其性能范圍內(nèi)，不得超極限使用D、嚴(yán)格按照《使用說(shuō)明書(shū)》正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品134、在空氣不流通的狹小地方使用二氧化碳滅火器可能造成的危險(xiǎn)是（B）Ａ、中毒Ｂ、缺氧Ｃ、爆炸D、火花135、用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（B）。Ａ、下風(fēng)位置Ｂ、風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置Ｃ、起火點(diǎn)10米以上的位置Ｄ、起火點(diǎn)10米以下的位置136、觸電事故中，絕大部分是（A）導(dǎo)致人身傷亡。Ａ、人體接受電流遭到電擊Ｂ、燒傷Ｃ、電休克D、爆炸137、三線(xiàn)電纜中的紅線(xiàn)代表（B）A、零線(xiàn)Ｂ、火線(xiàn)Ｃ、地線(xiàn)138、如果工作場(chǎng)所潮濕，為避免觸電，使用手持電動(dòng)工具的人應(yīng)（B）Ａ、站在鐵板上操作Ｂ、站在絕緣膠板上操作Ｃ、穿防靜電鞋操作139、發(fā)生觸電事故的危險(xiǎn)電壓一般是從（C）伏開(kāi)始的。Ａ、２４伏Ｂ、３６伏Ｃ、６５伏140、參加工傷保險(xiǎn)的員工負(fù)傷致殘所需的假肢、輪椅配置及更新費(fèi)用由（A）支付。Ａ、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)Ｂ、企業(yè)Ｃ、員工自己Ｄ、社會(huì)141、我國(guó)規(guī)定工作地點(diǎn)噪聲容許標(biāo)準(zhǔn)為（C）分貝？Ａ、７５Ｂ、８０Ｃ、８５Ｄ、９０142、被困在電梯中應(yīng)（C）Ａ、將門(mén)扒開(kāi)脫險(xiǎn)Ｂ、從電梯頂部脫險(xiǎn)Ｃ、電話(huà)求救或高聲呼喊143、勞動(dòng)法規(guī)定，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行（A）。A、健康檢查B、職業(yè)衛(wèi)生教育C、休息和休假144、在梯子上工作時(shí)，梯與地面的斜角度應(yīng)為度左右。（C）A、30B、45C、60145、人如長(zhǎng)時(shí)間暴露在（B）噪聲環(huán)境中，將導(dǎo)致永久性的聽(tīng)力損傷？Ａ、１００分貝Ｂ、１２０分貝Ｃ、１４０分貝146、噪聲對(duì)人體中樞神經(jīng)系統(tǒng)的影響是。(C)A、心跳加快B、血管痙攣C、頭腦皮層興奮，抑制平衡失調(diào)147、“三不傷害”不包含（B）A、我不傷害自己B、我不傷害設(shè)備C、我不傷害別人D、我不被別人傷害148、以下滅火劑中，(D)破壞大氣的臭氧層，要逐步淘汰Ａ、干粉Ｂ、泡沫Ｃ、二氧化碳Ｄ、１２１１149、檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r(shí)，通常采用(B)來(lái)尋找漏氣點(diǎn)A、用火試B、肥皂水C、聞氣味150、雷電放電具有（A）的特點(diǎn)。Ａ、電流大，電壓高Ｂ、電流小，電壓高Ｃ、電流大，電壓151、對(duì)于工作崗位中可能存在的危險(xiǎn)因素，生產(chǎn)單位應(yīng)該（B）。A、不告訴作業(yè)人員，以免引起不必要的驚慌B、如實(shí)告知作業(yè)人員C、有選擇地告知作業(yè)人員152、身上著火時(shí)，應(yīng)（B）。Ａ、用滅火器噴滅Ｂ、就地打滾，或用厚衣物覆蓋壓滅火苗Ｃ、使勁拍打Ｄ、往身上澆水153、以下幾種逃生方法哪種是不正確的？（C）Ａ、用濕毛巾捂著嘴巴和鼻子Ｂ、彎著身子快速跑到安全地點(diǎn)Ｃ、躲在床底下等待消防人員救援Ｄ、馬上從最近的消防通道跑到安全地點(diǎn)154、在室外遇到雷雨時(shí)，下面哪種做法不容易出現(xiàn)危險(xiǎn)？（C）Ａ、躲到廣告牌下Ｂ、躲到大樹(shù)下Ｃ、無(wú)處可躲時(shí)，雙腿并攏、蹲下身子155、使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰(C)噴射。Ａ、上部Ｂ、中部Ｃ、根部156、不是滅火的基本原理有哪些？（D）A、冷卻滅火B(yǎng)、窒息滅火C、隔離滅火D、等待燃完157、不是燃燒必須具備哪些條件？（D）A、可燃物B、助燃物（氧氣）C、有一定的溫度或明火D、有人點(diǎn)火158、下面哪些不是安全疏散出口？（C）A、疏散用的外門(mén)B、樓梯C、電梯門(mén)D、走道159、干粉滅火器不適用撲救下列哪些火災(zāi)？（B）A、甲、乙、丙類(lèi)液體火災(zāi)B、金屬火災(zāi)C、撲救可燃固體火災(zāi)D、可燃?xì)怏w和帶電設(shè)備的初起火災(zāi)2018年補(bǔ)充（161題-213題）160、使用二氧化碳滅火器滅火時(shí)，人站立的位置是（B）A、下風(fēng)方向B、上風(fēng)方向C、任意側(cè)方向D、都不對(duì)161、安全生產(chǎn)的含義是在生產(chǎn)過(guò)程中確保（C）A、人身安全B、設(shè)備安全C、人身和設(shè)備安全D、以上都不對(duì)162、在操作設(shè)備前，必須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容不包括(D)A、設(shè)備部件是否移位、松脫B、電源線(xiàn)是否破損C、設(shè)備外觀是否清潔D、設(shè)備布局是否正確163、所有機(jī)器的危險(xiǎn)部位，一般是（B）A、涂有紅色B、安裝合適的防護(hù)裝置C、涂有黃色D、附有閃電圖標(biāo)164、影響人的不安全行為的環(huán)境因素有（D）A、氣質(zhì)、性格、情緒B、社會(huì)認(rèn)知、價(jià)值觀念C、風(fēng)俗、時(shí)尚D、光線(xiàn)、溫度、濕度165、操作者在短期的疲勞狀態(tài)下持續(xù)作業(yè)，不可能會(huì)產(chǎn)生（A）A、職業(yè)病B、事故率上升C、工作效率降低D、使設(shè)備損壞166、從安全生產(chǎn)的角度看，危險(xiǎn)源是指可能造成（A）的根源或狀態(tài)A、安全事故B、人員傷害C、疾病D、財(cái)產(chǎn)損失167、本質(zhì)安全是指（B）能夠從根本上防止事故的功能A、操作人員B、設(shè)備設(shè)施C、環(huán)境D、工藝技術(shù)168、機(jī)器停用時(shí)，要關(guān)閉水、電、氣，不正確的是（D）A、節(jié)省能源B、預(yù)防事故C、7S管理要求D、保養(yǎng)設(shè)備169、安全生產(chǎn)的方針（B）A、管生產(chǎn)必須管安全B、安全第一，預(yù)防為主C、保障勞動(dòng)者的安全D、確保財(cái)產(chǎn)不損失170、“雙違”是指（B）A、違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反企業(yè)制度B、違章指揮、違章作業(yè)C、違反作業(yè)規(guī)程、違反企業(yè)制度D、違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反法律規(guī)定171、生產(chǎn)班組安全活動(dòng)要做到“三落實(shí)”是（A）A、時(shí)間、人員、地點(diǎn)B、時(shí)間、人員、任務(wù)C、時(shí)間、地點(diǎn)、事件D、時(shí)間、事件、結(jié)果172、我國(guó)每年開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的時(shí)間是（B）A、五月份B、六月份C、七月份D、八月份173、使用砂輪作業(yè)時(shí)，應(yīng)站立在砂輪機(jī)的（B）A、正面B、側(cè)面C、后面D、都不對(duì)174、設(shè)備在下列哪種狀態(tài)下禁止維修（B）A、處于停機(jī)中的設(shè)備B、電源未切斷的設(shè)備C、處于保養(yǎng)好的設(shè)備D、外觀不干凈的設(shè)備175、在開(kāi)啟設(shè)備時(shí)，要進(jìn)行點(diǎn)檢，下列哪些情況會(huì)導(dǎo)致撞機(jī)？（D）A、電源開(kāi)關(guān)失靈B、刀具不鋒利C、環(huán)境噪音大D、刀具位置不正確176、在操作設(shè)備時(shí)，為了保證安全，下列事項(xiàng)正確的是（A）A、身體部位不能置于設(shè)備運(yùn)動(dòng)的范圍B、手指接觸高速旋轉(zhuǎn)的部件C、通電后，用手感知設(shè)備外殼是否帶電D、都不對(duì)177、在流水裝配作業(yè)前，對(duì)設(shè)備應(yīng)當(dāng)先檢查（A）A、拖動(dòng)鏈條上是否有異物將滾輪卡死B、人員是否到齊C、材料是否備齊D、生產(chǎn)計(jì)劃是否下達(dá)178、沖壓設(shè)備在操作時(shí)，對(duì)設(shè)備方面的檢查要注意（A）A、模具是否緊固B、人員是否熟練C、材料是否合格D、物料放置是否有空間179、沖床如發(fā)生連沖現(xiàn)象，應(yīng)立即（D）A、調(diào)整離合器B、調(diào)整閉合高度C、調(diào)整模具間隙D、切斷電源180、模具維護(hù)的目的不是為了（D）A、提高生產(chǎn)效率B、提高模具的使用壽命C、降低生產(chǎn)運(yùn)行成本D、上級(jí)檢查181、工廠(chǎng)用電一般為低壓（B）A、1000VB、220VC、36VD、6V182、在端子壓接過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)端子重壓后應(yīng)當(dāng)立即采取的措施（A）A、停機(jī)B、繼續(xù)壓接C、直接用工具將端子敲掉D、用手將端子取出183、設(shè)備作業(yè)前應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行的流程（A）A、設(shè)備點(diǎn)檢并如實(shí)填寫(xiě)表單B、先填寫(xiě)表單，再檢查設(shè)備外觀C、生產(chǎn)前不用點(diǎn)檢，待生產(chǎn)結(jié)束后，一起檢查并填表D、為提高效率可將表單提前填寫(xiě)，后續(xù)上班時(shí)，直接開(kāi)機(jī)生產(chǎn)即可184、生產(chǎn)結(jié)束后，對(duì)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（A）A、關(guān)閉水、電、氣，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)B、關(guān)閉電源，整理產(chǎn)品C、關(guān)閉氣源，整理產(chǎn)品D、將設(shè)備打掃干凈就可以了185、在生產(chǎn)過(guò)程中，突然發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行區(qū)域有異物，應(yīng)當(dāng)立即采取的措施（C）A、用手將異物拿出B、找一工具，將異物直接取出C、急停D、用風(fēng)槍將異物吹走186、設(shè)備作業(yè)前的點(diǎn)檢中，發(fā)現(xiàn)感應(yīng)器狀態(tài)顯示燈異常，原因可能是（C）A、設(shè)備潤(rùn)滑不夠B、設(shè)備外觀不整潔C、線(xiàn)路故障D、設(shè)備電機(jī)失靈187、在對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)中，以下正確的是（A）A、清潔，再對(duì)運(yùn)動(dòng)部位加油B、直接對(duì)運(yùn)動(dòng)部件加油C、定期對(duì)設(shè)備加油D、設(shè)備平時(shí)進(jìn)行清潔，定期的保養(yǎng)填寫(xiě)表單就可以了188、設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，作業(yè)人員要不定時(shí)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，主要體現(xiàn)在（A）A、一看是否運(yùn)動(dòng)正常，二聽(tīng)是否有雜音B、一看是否有潤(rùn)滑，二聽(tīng)是否有噪音C、一看是否有電火花，二聽(tīng)是否有噪音D、一看是否有雜物，二聽(tīng)是否有漏氣189、在生產(chǎn)結(jié)束后，對(duì)電源的關(guān)閉，操作正確的是（A）A、先關(guān)區(qū)域內(nèi)的各用電設(shè)備電源，再關(guān)總電源B、關(guān)閉各用電器的電源即可C、為了提高效率，直接關(guān)總電源開(kāi)關(guān)D、先關(guān)總電源，再關(guān)區(qū)域內(nèi)各用電設(shè)備的電源190、當(dāng)看見(jiàn)別人不小心觸碰到通電的裸線(xiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（C）A、大聲呼救，并原地待援B、立即撥打急救電話(huà)C、用絕緣棒將觸電者身上的電線(xiàn)挑開(kāi)D、因情況緊急，應(yīng)立即用手將電線(xiàn)拿開(kāi)191、預(yù)防事故傷害“三不”原則中不正確的是（D）A、不傷害自己B、不傷害別人C、不被別人傷害D、不損壞財(cái)物192、含義是“禁止、停止、防火”的安全色標(biāo)是（D）A、黃色B、綠色C、黑色D、紅色193、下列不屬于機(jī)械設(shè)備事故的直接原因（A）A、無(wú)設(shè)備的安全操作規(guī)程B、操作人員在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢修設(shè)備C、設(shè)備的急停失靈D、設(shè)備老化194、新標(biāo)準(zhǔn)下，我國(guó)交流電路三相線(xiàn)分別采用的顏色為（A）A、紅、黃、綠B、紅、黑、蘭C、黃、黑、綠D、黃、蘭、綠195、在觸電的電流路徑中，最危險(xiǎn)的是（A）A、左手→前胸B、左手→雙腳C、右手→雙腳D、左手→右手196、在檢修設(shè)備時(shí)，為防止觸電，要（C）A、掛檢修牌B、切斷電源C、切斷電源并掛檢修牌D、以上都不對(duì)197、為防止觸電，所有用電設(shè)備應(yīng)（D）A、有兩相B、不用接零線(xiàn)C、外殼帶電D、接地及接零保護(hù)198、對(duì)觸電者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)，傷員脫離電源后，需馬上采取的措施是（B）A、送醫(yī)院B、使其平臥并清除口腔異物并人工呼吸C、向相關(guān)人員匯報(bào)D、服用強(qiáng)心劑199、在中性點(diǎn)不接地的低壓系統(tǒng)中，一般要求保護(hù)接地電阻小于（A）A、4ΩB、5ΩC、6ΩD、7Ω200、工廠(chǎng)內(nèi)固定的電源插座損壞會(huì)引起（C）A、質(zhì)量事故B、計(jì)劃延遲C、觸電傷害D、員工不和201、在帶電設(shè)備附近工作，帶電設(shè)備只允許處于操作者的（B）A、左右兩側(cè)B、前面一側(cè)C、后面一側(cè)D、上方202、執(zhí)行防止觸電的措施，主要是讓人們形成如下素養(yǎng)（B）A、熟悉規(guī)章制度B、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程C、熟悉產(chǎn)品工藝D、熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)203、企業(yè)安全管理人員對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)（B）A、立即處理，但無(wú)需報(bào)告上級(jí)B、立即處理，對(duì)不能處理的及時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人C、先上報(bào)，經(jīng)過(guò)審批后再處理D、先自行處理，再向上級(jí)報(bào)告處理過(guò)程204、在空氣不流通的狹小地方使用二氧化碳滅火器可能造成的危險(xiǎn)（B）A、中毒B、窒息C、爆炸D、引火燒身205、對(duì)于氣罐受熱或著火，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施（B）A、把氣罐扔掉B、用水噴灑氣罐降溫；C、接近氣罐，將氣門(mén)關(guān)閉D、用濕被子將氣罐蓋住206、離崗三個(gè)月以上六個(gè)月以下的員工復(fù)職，要重新進(jìn)行（A）A、崗位安全教育B、車(chē)間安全教育C、廠(chǎng)級(jí)安全教育D、消防安全教育207、機(jī)械產(chǎn)品壽命周期的各環(huán)節(jié)中，決定其安全性的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（A）A、設(shè)計(jì)B、制造C、運(yùn)輸D、使用208、工傷保險(xiǎn)是為了保障因工作遭受傷害的員工，能夠獲得及時(shí)的醫(yī)療救助，下列屬于工傷的（D）A、因違法導(dǎo)致傷亡的B、酗酒導(dǎo)致傷亡的C、自殘或自殺D、患職業(yè)病209、地面上的絕緣油著火，應(yīng)用（C）進(jìn)行滅火A、水B、二氧化碳滅火器C、干砂D、濕布210、電器設(shè)備和燈具，如果高溫部位靠近裝飾材料（不燃燒的材料除外），應(yīng)采?。ˋ）等防火措施A、隔熱B、絕緣C、大功率電器D、以上都不對(duì)211、安全工作的“四全”原則（A）A、全員、全面、全過(guò)程、全天候B、全面、全體、全領(lǐng)域、全時(shí)空C、全部、全體、全動(dòng)員、全過(guò)程D、全部、全體、全過(guò)程、全領(lǐng)域212、在撲救電氣類(lèi)火災(zāi)時(shí)，禁止使用（C）A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器D、以上均不對(duì)213、使用二氧化碳滅火器滅火時(shí)，人站立的位置是（B）A、下風(fēng)方向B、上風(fēng)方向C、任意側(cè)方向D、都不對(duì)一、單選題(共120題，每個(gè)題目中只有1個(gè)正確答案)1.質(zhì)量意識(shí)，就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度，企業(yè)需要（B）具有質(zhì)量意識(shí)。A.管理者B.全體員工C.質(zhì)檢人員D.生產(chǎn)部員工2.PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（A）。A.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理B.實(shí)施、檢查、計(jì)劃、處理C.檢查、計(jì)劃、處理、實(shí)施D.檢查、處理、計(jì)劃、實(shí)施3.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的是(B)。A.組織B.識(shí)別C.實(shí)施D.計(jì)劃4.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫(xiě)為(D)。A.CECB.IECC.CMCD.ISO5.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中第（C）文件。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)6.在進(jìn)行5S整頓工作時(shí)，要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的位置，其目的是（D）。A.使工作場(chǎng)所一目了然B.營(yíng)造整齊的工作環(huán)境C.清除過(guò)多的積壓物品D.縮短物品的尋找時(shí)間7.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是（D）。A.識(shí)別不同的產(chǎn)品B.識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.A+B+C8.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，七項(xiàng)質(zhì)量管理原則不包括（C）。A.全員積極參與B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.管理的系統(tǒng)方法D.過(guò)程方法9.組織應(yīng)對(duì)試驗(yàn)過(guò)程實(shí)施控制，確保試驗(yàn)結(jié)果的有效性。以下表述不夠準(zhǔn)確的是（A）。A.編制并評(píng)審試驗(yàn)大綱B.保留試驗(yàn)過(guò)程、結(jié)果及任何必要措施的記錄C.對(duì)用于試驗(yàn)的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)，并實(shí)施軟件配置管理D.在有資質(zhì)并得到顧客認(rèn)可的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定試驗(yàn)10.理解質(zhì)量的定義時(shí)下列說(shuō)法正確的是(A)。A.特性可以是固有的或賦予的B.特性是針對(duì)產(chǎn)品而言的C.某產(chǎn)品的賦予特性不可能是另外產(chǎn)品的固有特性D.對(duì)特性的要求均應(yīng)來(lái)自于顧客11.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、（A）四級(jí)。A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)12.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是(B)。A.《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》C.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》D.《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》13.使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（B）。A.十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B.研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝?lài)?yán)重疾病C.泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力D.遵循質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則14.組織文化（或企業(yè)文化）是組織在長(zhǎng)期生存和發(fā)展過(guò)程中形成的，為本組織所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價(jià)值觀等的總和，及其在組織活動(dòng)中的反映。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次。以下屬于組織文化中精神層的是（A）。A.核心價(jià)值觀B.生產(chǎn)規(guī)范C.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌D.企業(yè)標(biāo)識(shí)15.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ)，是指客體的固有特性滿(mǎn)足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來(lái)自（A）的要求。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.顧客C.員工D.股東16.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其過(guò)程類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（C）。A.展開(kāi)-方法-學(xué)習(xí)-整合B.學(xué)習(xí)-展開(kāi)-方法-整合C.方法-展開(kāi)-學(xué)習(xí)-整合D.整合-方法-展開(kāi)-學(xué)習(xí)17.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其結(jié)果類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（A）。A.水平-趨勢(shì)-對(duì)比-整合B.趨勢(shì)-對(duì)比-水平-整合C.對(duì)比-趨勢(shì)-水平-整合D.整合-水平-趨勢(shì)-對(duì)比18.企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個(gè)階段的活動(dòng)，以下對(duì)四個(gè)階段活動(dòng)的描述，其正確的開(kāi)展順序是（D）。●1設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)●2評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果●3提供培訓(xùn)●4確定培訓(xùn)需求A.●1—●2—●3—●4B.●1—●4—●3—●2C.●4—●1—●2—●3D.●4—●1—●3—●219.根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交貨和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（B）。A.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)C.非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)文件20.沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是組織開(kāi)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，其制定的對(duì)象通常是（D）。A.具有可追溯性的事物B.可以定量描述的事物C.不可以定量描述的事物D.重復(fù)出現(xiàn)的事物21.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是（A）。A.質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力C.品牌競(jìng)爭(zhēng)力D.品牌影響力22.公司提供的培訓(xùn)是（C）。A.硬件B.軟件C.服務(wù)D.流程23.2018年是我國(guó)第（D）個(gè)“質(zhì)量月”年。A.30B.39C.40D.4124.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（D）。A.監(jiān)督B.保證C.預(yù)防D.以上都是25.服務(wù)的特點(diǎn)之一是，常常表現(xiàn)為（A）。A.一次性B.簡(jiǎn)單重復(fù)C.期望、需要相似D.可預(yù)測(cè)26.考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有（D）。A.漏檢率B.錯(cuò)檢率C.檢驗(yàn)差錯(cuò)率D.以上都是27.組織應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品試制過(guò)程進(jìn)行控制，控制內(nèi)容表述不準(zhǔn)確的是（C）。A.在產(chǎn)品試制前進(jìn)行產(chǎn)品試制準(zhǔn)備狀態(tài)檢查，滿(mǎn)足GJB1710的要求；B.進(jìn)行工藝評(píng)審，滿(mǎn)足GJB1269的要求；C.進(jìn)行首件鑒定，滿(mǎn)足GJB908的要求；D.在產(chǎn)品試制完成后進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審，滿(mǎn)足GJB907的要求。28.某公司針對(duì)顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計(jì)劃，在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，可以參照（B）來(lái)制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901629.開(kāi)展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為(A)。A.三全一多樣B.質(zhì)量中心C.三保D.“卡、防、幫、講”30.人力資源管理應(yīng)保持哪些方面的記錄？（D）。A.教育和培訓(xùn)B.技能C.經(jīng)驗(yàn)D.以上皆是31.原材料進(jìn)廠(chǎng)時(shí)廠(chǎng)家應(yīng)提供出廠(chǎng)合格證和（C）。A.出貨單B.稅務(wù)登記證C.檢測(cè)報(bào)告D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照32.企業(yè)發(fā)生的索賠費(fèi)用和保修費(fèi)屬于質(zhì)量成本中的（D）。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本33.CPK值為（A）表示過(guò)程能力非常充足。A.>1.67B.1.67>CPK>1.33C.1.33>CPK>1.00D.0.67>CPK34.企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效，首先是要提高（A）。A.人的素質(zhì)B.企業(yè)形象C.產(chǎn)品質(zhì)量D.人員收入35.糾正措施即消除不合格產(chǎn)生的原因，以防止其再發(fā)生。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其整個(gè)過(guò)程的執(zhí)行規(guī)定如幾個(gè)步驟：1）識(shí)別不合格并確定不合格原因2)記錄采取措施的結(jié)果3)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生所需采取措施的需求4)確定和實(shí)施必須采取的措施5)評(píng)審所采取的糾正措施。請(qǐng)選擇順序正確的步驟（C）。A1－2－3－4－5B1－3－4－2－5C1－4－5－2－3D1－5－2－4－336.不屬于質(zhì)量成本的是（C）。A.確保和保證滿(mǎn)意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用B.沒(méi)有獲得滿(mǎn)意質(zhì)量而導(dǎo)致的有形或無(wú)形的損失C.生產(chǎn)成本D.產(chǎn)品鑒定費(fèi)用37.質(zhì)量成本控制應(yīng)貫穿于質(zhì)量形成的全過(guò)程，它不包括（D）。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核38.ISO制定的標(biāo)準(zhǔn)是（B）。A.世界通用B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)39.顧客需求調(diào)查費(fèi)用應(yīng)計(jì)入（B）。A.鑒定成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本40.使產(chǎn)品具有一定適應(yīng)性的全部活動(dòng)稱(chēng)為（B）。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)B.質(zhì)量職能C.生產(chǎn)管理D.產(chǎn)品管理41.通過(guò)測(cè)定算出CPK值為0.74，說(shuō)明工序能力（C）。A.尚可B.不足C.不充分D.非常充分42檢驗(yàn)準(zhǔn)確率與錯(cuò)檢率是用來(lái)考核（C）的。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.制造質(zhì)量C.檢驗(yàn)質(zhì)量D.質(zhì)量監(jiān)督水平43.研究?jī)蓚€(gè)變量之間關(guān)系的圖是（C）。A.因果圖B.排列圖C.相關(guān)圖（散布圖）D.控制圖44.操作者精心加工，一批產(chǎn)品質(zhì)量（B）完全一致的。A.是可以做到B.也是做不到C.有時(shí)是能做到D.極少可能做到45.家用電器的耐壓絕緣性能不符合標(biāo)準(zhǔn)是屬于（A）。A.致命缺陷B.嚴(yán)重缺陷C.輕微缺陷D.可接受缺陷46.用戶(hù)要求物美價(jià)廉，這是（C）。A.真正質(zhì)量B.代用質(zhì)量C.使用質(zhì)量D.工作質(zhì)量47.質(zhì)量管理小組活動(dòng)的步驟應(yīng)遵循（C）。A.PPAPB.PPDCC.PDCA循環(huán)D.APQP48.拉依達(dá)準(zhǔn)則（格拉布斯準(zhǔn)則、狄克遜準(zhǔn)則）是根據(jù)順序統(tǒng)計(jì)量的某種分布規(guī)律提出的一種差別（D）的準(zhǔn)則。A.微小誤差B.系統(tǒng)誤差C.隨機(jī)誤差D.粗大誤差49.同一物理量在基本量不同的量值中，具有（C）量綱。A.相同B.與單位有關(guān)C.不同D.不能確定50.長(zhǎng)度單位米的法定計(jì)量單位符號(hào)是(B)。A.MB.mC.nC.L51.某法定計(jì)量單位的符號(hào)是s-1，則該計(jì)量單位是(C)。A.時(shí)間計(jì)量單位B.周期計(jì)量單位C.頻率計(jì)量單位D.長(zhǎng)度計(jì)量單位52.計(jì)量的（約定）真值減去計(jì)量結(jié)果是(B)。A.計(jì)量誤差B.修正值C.示值D.偏差值53.SI詞頭的使用規(guī)則（A）。A.不能單獨(dú)和重疊使用B.能單獨(dú)使用，但不能重疊使用C.不能單獨(dú)使用但可以重疊使用D.既能單獨(dú)使用，也能重疊使用54.國(guó)防計(jì)量是指（B）。A.計(jì)量產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的綜合計(jì)量工作B.軍工產(chǎn)品研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、使用全過(guò)程中的計(jì)量工作C.軍工產(chǎn)品的維護(hù)和保障方面的計(jì)量工作D.民用產(chǎn)品研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、使用全過(guò)程中的計(jì)量工作55.以下哪種不是測(cè)量過(guò)程的輸入量（D）。A.測(cè)量設(shè)備B.人員C.被測(cè)件D.檢定證書(shū)56.下面是測(cè)量不確定度的幾種含義，（C）是正確的。A.表征被計(jì)量的真值所處的量值范圍的評(píng)定B.用誤差極限規(guī)定的各計(jì)算結(jié)果的分散性C.表示由于測(cè)量不確定性的存在而對(duì)被測(cè)量值不能肯定的程度D.用誤差極限規(guī)定的各計(jì)算結(jié)果的合理性57.質(zhì)量管理體系審核的末次會(huì)議應(yīng)由(A)主持，并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，適當(dāng)時(shí)，雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間表達(dá)成共識(shí)。A.審核組長(zhǎng)B.審核委托人C.受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同D.審核員選舉產(chǎn)生的代表58.下列論述中錯(cuò)誤的是(B)。A.特性可以是固有的也可以是賦予的B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C.產(chǎn)品可能具有一類(lèi)或多類(lèi)別的固有特性D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性59.新版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C)。A.持續(xù)改進(jìn)原理B.系統(tǒng)理論C.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則D.十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)60.計(jì)量特點(diǎn)中，(B)是指測(cè)量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。A.準(zhǔn)確性B.一致性C.溯源性D.法律性61.機(jī)遇可能導(dǎo)致采用新實(shí)踐，推出新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，建立合作伙伴關(guān)系，使用新技術(shù)和其他可行之處，以應(yīng)對(duì)（C）的需求。A．組織B．顧客C．組織或其顧客D．組織和其顧客62.符合性的質(zhì)量概念指的是符合(A)。A.現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B.顧客要求的程度C.技術(shù)文件的程度D.工藝參數(shù)的程度63.產(chǎn)品或零部件可能對(duì)最終產(chǎn)品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成顯著影響的質(zhì)量特性為(A)。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性64.(D)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力。A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進(jìn)65.(C)是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。A.檢查B.標(biāo)準(zhǔn)化C.計(jì)量D.檢定66.關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”，以下說(shuō)法準(zhǔn)確的是（C）。A.最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)B.最高管理者審批質(zhì)量手冊(cè)C.對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)D.最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任67.標(biāo)準(zhǔn)是(C)的產(chǎn)物。A.過(guò)程B.管理的系統(tǒng)方法C.標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)D.管理活動(dòng)68.如適用，下面情況發(fā)生時(shí)，必須評(píng)審和更新控制計(jì)劃：（D）。A.產(chǎn)品或過(guò)程更改B.過(guò)程不穩(wěn)定或過(guò)程能力不足C.檢驗(yàn)方法、頻次更改D.以上皆是69.體系文件是質(zhì)量管理體系的一個(gè)必須的要素，它有助于：（A）。A.審核員進(jìn)行文審B.確?？勺匪菪訡.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性D.B+C70.不合格指的是（C）。A.不合格的產(chǎn)品B.不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C.不符合要求D.交付或開(kāi)始使用后發(fā)生不合格的產(chǎn)品71.企業(yè)（B）是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的目的。A.性能指標(biāo)B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量成本D.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)72.組織的知識(shí)是指組織特有的知識(shí)，通常從其經(jīng)驗(yàn)中獲得，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息，其中內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是（C）。A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.學(xué)術(shù)交流C.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.專(zhuān)業(yè)會(huì)議73.因果圖的發(fā)明者是（C）。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.菲根堡姆74.適用于所有運(yùn)行質(zhì)量和/或環(huán)境管理體系的組織，指導(dǎo)其內(nèi)審和外審的管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是（D）A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9004標(biāo)準(zhǔn)D.ISO19011標(biāo)準(zhǔn)75.認(rèn)證是（C）依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書(shū)面保證。A.第一方B.第二方C.第三方D.國(guó)家行政主管部門(mén)76.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中稱(chēng)為協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是（C）。A.ISO9000、ISO9001B.ISO9000、ISO9004C.ISO9001、ISO9004D.ISO9001、ISO1901177.質(zhì)量改進(jìn)的基本程序是（C）。A.PDPC法B.過(guò)程方法C.PDCA循環(huán)D.流程圖法78.陡壁型直方圖，表明（C）。A.分項(xiàng)過(guò)頻數(shù)過(guò)多分布表時(shí)B.心理因素的影響C.加工習(xí)慣只控制一側(cè)界限D(zhuǎn).工序異常79.鋸齒型直方圖，表明（C）。A.過(guò)程中某種要素緩慢劣化B.兩種不同的平均值相差大的分布混在一起C.做頻數(shù)分布表時(shí)，分組過(guò)多D.過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整80.分組過(guò)多、測(cè)量精度不夠或讀數(shù)有誤時(shí)，繪制的直方圖的形狀通常成為（A）。A.鋸齒型B.偏峰型C.陡壁型D.雙峰型81.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，（D）運(yùn)用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問(wèn)題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”。A.石川馨B.戴明C.巴雷特D.朱蘭82.根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果，這項(xiàng)活動(dòng)屬于PDCA的（C）階段。A.PB.DC.CD.A83.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是（A）。A.菲根堡姆B.休哈特C.朱蘭D.戴明84.分層法應(yīng)用過(guò)程中，分層適當(dāng)是指（C）。A.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小B.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大C.層與層之間的差異盡可能大D.層與層之間的差異盡可能小85.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，（D）常用來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的異常波動(dòng)，起“報(bào)警”作用。A.排列圖B.直方圖C.散布圖D.控制圖86.質(zhì)量控制的重點(diǎn)是（A）A.防止差錯(cuò)發(fā)生B.提高質(zhì)量保證能力C.質(zhì)量策劃D.質(zhì)量保證87.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，剔除不合格產(chǎn)品并予于“隔離”，實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付，實(shí)現(xiàn)（A）。A.把關(guān)功能B.預(yù)防功能C.鑒別功能D.報(bào)告功能88.（C）對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。A.生產(chǎn)部主管B.操作者C.檢驗(yàn)有關(guān)人員D.工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)89.電子元器件的壽命試驗(yàn)屬于（C）。A.流動(dòng)檢驗(yàn)B.最終檢驗(yàn)C.破壞性實(shí)驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)90.電池的外觀檢查屬于（A）。A.感官檢驗(yàn)B.破壞性實(shí)驗(yàn)C.最終檢驗(yàn)D.過(guò)程檢驗(yàn)91.（D）適用于檢驗(yàn)費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。A.固定場(chǎng)所檢驗(yàn)B.感官檢驗(yàn)C.破壞性檢驗(yàn)D.抽樣檢驗(yàn)92.在抽樣檢驗(yàn)中，不合格按質(zhì)量特性的重要性或不符合的嚴(yán)重程度分類(lèi)，可分為（A）A.A類(lèi)、B類(lèi)和C類(lèi)B.僅A類(lèi)和B類(lèi)C.僅B類(lèi)和C類(lèi)D.僅A類(lèi)93.C類(lèi)不合格產(chǎn)品是指單位產(chǎn)品中（D）。A.有一個(gè)或一個(gè)以上C類(lèi)不合格B.有一個(gè)或一個(gè)以上C類(lèi)不合格，而沒(méi)有A類(lèi)不合格C.有一個(gè)或一個(gè)以上C類(lèi)不合格，而沒(méi)有B類(lèi)不合格D.有一個(gè)或一個(gè)以上C類(lèi)不合格，既沒(méi)有A類(lèi)不合格，又沒(méi)有B類(lèi)不合格94.抽樣檢驗(yàn)按（A）分為計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)。A.檢驗(yàn)特性值B.檢驗(yàn)特點(diǎn)C.檢驗(yàn)內(nèi)容D.檢驗(yàn)的抽樣方案95.在GB2828中，特殊檢查水平規(guī)定了（B）水平。A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)96.抽樣方案的檢索主要根據(jù)樣本大小字碼和（C），利用抽樣表來(lái)進(jìn)行的。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量C.合格質(zhì)量水平D.抽樣數(shù)量97.一次抽樣方案是指抽?。ˋ）個(gè)樣本就應(yīng)作出“批合格與否”的結(jié)論。當(dāng)樣本中的不合格數(shù)小于或等于合格判定數(shù)，該批產(chǎn)品接收。當(dāng)樣本中的不合格數(shù)大于或等于不合格數(shù)的判定數(shù)，該批產(chǎn)品拒收。A.1B.2C.3D.598.GB/T13262計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)形抽樣檢驗(yàn)程序規(guī)定，生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)α的取值為(C)。A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1099.在對(duì)供應(yīng)方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量歷史無(wú)所了解時(shí)，采用（B）抽樣最為適宜。A.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)B.計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)C.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)D.計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn)100.GB2828中，不合格分類(lèi)是整個(gè)抽樣系統(tǒng)的重要特點(diǎn)，對(duì)于A類(lèi)不合格的接收準(zhǔn)則比對(duì)B類(lèi)不合格的接收準(zhǔn)則要（B）。A.松B.嚴(yán)C.高D.低101.GB2828檢驗(yàn)水平的設(shè)計(jì)原則是批量大，樣本量一般隨之增大，大批量中樣本量占的比例比小批量中樣本量所占的比例（B）。A.大B.小C.多D.少102.(A)是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍、強(qiáng)化供應(yīng)鏈質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的有效手段。A.針對(duì)供應(yīng)商的不同業(yè)績(jī)表現(xiàn)分級(jí)采取有針對(duì)性的管理措施B.定期對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)評(píng)定C.推動(dòng)供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量D.對(duì)供應(yīng)商建立供貨檔案，簽署契約，明確違約責(zé)任103.(B)是指對(duì)有能力接受并愿意接受的某個(gè)產(chǎn)品的欲望。A.要求B.需求C.期望D.滿(mǎn)意104.(D)是顧客在購(gòu)買(mǎi)和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對(duì)其質(zhì)量的總體估計(jì)。A.感知質(zhì)量B.感知價(jià)值C.預(yù)期價(jià)值D.預(yù)期質(zhì)量105.(D)是實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的難點(diǎn)之一。A.描述顧客對(duì)產(chǎn)品的要求B.了解顧客需求C.細(xì)分顧客群D.獲得顧客的要求及其信息數(shù)據(jù)106.(B)是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。最高管理者應(yīng)帶頭以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目的，確保顧客要求得到確定并予以滿(mǎn)足。A.注重實(shí)效B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.持續(xù)改進(jìn)D.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則107.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是(D)。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T19011108.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是(D)。A.效果不同B.審核員不同C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同D.認(rèn)證對(duì)象不同109.首件檢驗(yàn)的作業(yè)時(shí)機(jī)是(D)。A.采購(gòu)原材料時(shí)B.產(chǎn)品最終完成時(shí)C.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的任何工序D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前110.產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程，第一是產(chǎn)品檢驗(yàn);第二是(B)，二者缺一不可。A.對(duì)提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)的認(rèn)定B.對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿(mǎn)足的認(rèn)定C.產(chǎn)品合格確認(rèn)D.檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)111.檢驗(yàn)機(jī)械的加速度、振動(dòng)、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能屬于(C)。A.空轉(zhuǎn)試驗(yàn)B.結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)C.人體適應(yīng)性試驗(yàn)D.負(fù)載試驗(yàn)112.老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下(B)不屬于老化試驗(yàn)。A.大氣老化試驗(yàn)B.恒定濕熱老化試驗(yàn)C.熱老化試驗(yàn)D.臭氧老化試驗(yàn)113.模擬式儀器在讀取其示值時(shí)，一般是估讀到最小分度值的(A)。A.1/10B.1/5C.1/2D.1/20114.如果可感知效果與期望相匹配，期望得到滿(mǎn)足，顧客就（A）。A.滿(mǎn)意B.抱怨C.忠誠(chéng)D.不滿(mǎn)意115.顧客滿(mǎn)意度是對(duì)顧客滿(mǎn)意的（A）描述。A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化116.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和（C）等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容。A.質(zhì)量B.財(cái)務(wù)C.營(yíng)銷(xiāo)D.開(kāi)發(fā)117.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)（B）的補(bǔ)充。A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)118.標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊性文件，其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和（C）制定的文件。A.管理B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.經(jīng)驗(yàn)成果D.法律法規(guī)119.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，或?qū)ν还δ芴岢霾煌男枨?，這成為質(zhì)量的（C）。A.經(jīng)濟(jì)性B.時(shí)效性C.相對(duì)性D.廣義性120.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品(D)過(guò)程中形成的。A.檢驗(yàn)B.銷(xiāo)售C.策劃D.實(shí)現(xiàn)二、多選題（共60題，每個(gè)題目中最少有2個(gè)及以上正確答案）1.根據(jù)對(duì)顧客滿(mǎn)意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為(BCD)。A.核心質(zhì)量特性B.關(guān)鍵質(zhì)量特性C.重要質(zhì)量特性D.次要質(zhì)量特性E.外圍質(zhì)量特性2.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是(BDE)。A.質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B.標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C.質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D.標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E.產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全過(guò)程3.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的使用必須具備那些條件（ABCD）。A.經(jīng)計(jì)量檢定合格B.具有正常工作所需要的環(huán)境條件C.具有稱(chēng)職的保存、維護(hù)、使用人員D.具有完善的管理制度E.具有完美的外觀。4.質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段為（ACD）。A.質(zhì)量檢驗(yàn)B.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制D.全面質(zhì)量管理E.質(zhì)量策劃5.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括（BC）。A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量改進(jìn)D.建立質(zhì)量體系E.產(chǎn)品檢測(cè)6.對(duì)用于（BCD）方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。A.質(zhì)量監(jiān)督B.安全防護(hù)C.醫(yī)療衛(wèi)生D.環(huán)境檢測(cè)7.PDCA循環(huán)的基本要求包括（ACD）。A.完整的循環(huán)B.反復(fù)的循環(huán)C.逐步上升的循環(huán)D.大中套小的循環(huán)8.質(zhì)量具有（ABCD）。A.廣義性B.時(shí)效性C.相對(duì)性D.經(jīng)濟(jì)性E.系統(tǒng)性9.我國(guó)的法定計(jì)量單位包括（ABD）。A.國(guó)際單位制的基本單位B.國(guó)家選定的非國(guó)際單位制單位C.非國(guó)際單位制單位D.國(guó)際單位制的輔助單位10.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括（AB）。A.環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、安全管理標(biāo)準(zhǔn)B.管理標(biāo)準(zhǔn)C.工作標(biāo)準(zhǔn)D.中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)11.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指（ABC）所制定標(biāo)準(zhǔn)。A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.國(guó)際電工委員會(huì)C.國(guó)際電信聯(lián)盟D.歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)12.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由（ABC）構(gòu)成的。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)號(hào)13.指出國(guó)際單位制的基本單位（AC）。A.摩[爾]B.牛[頓]C.坎[德拉]D.攝氏度14.在GJB546B標(biāo)準(zhǔn)中，基線(xiàn)文件控制包括（AC）。A.基線(xiàn)文件編制B.基線(xiàn)文件發(fā)放C.基線(xiàn)文件的更改D.基線(xiàn)文件報(bào)廢15.中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)（AB）的標(biāo)準(zhǔn)。A.審批、編號(hào)B.公布C.審批、代號(hào)D.發(fā)布16在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，進(jìn)行計(jì)量檢定，（ABCD）計(jì)量器具，必須遵守計(jì)量法。A.制造B.修理C.銷(xiāo)售D.使用E.運(yùn)輸17.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止（ACD）。A.生產(chǎn)B.經(jīng)營(yíng)C.銷(xiāo)售D.進(jìn)口E.研制18.作為社會(huì)中組織的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)具備（AB）能力。A.質(zhì)量認(rèn)定B.質(zhì)量咨詢(xún)C.質(zhì)量檢驗(yàn)D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量分析19．制造、修理的計(jì)量器具未經(jīng)出廠(chǎng)檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠(chǎng)的（ABC）。A.責(zé)令其停止出廠(chǎng)B.沒(méi)收全部違法所得C.情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處三千元以下的罰款D.封存計(jì)量器具20.質(zhì)量管理小組活動(dòng)中，問(wèn)題解決型可分為（ABCD）。A.現(xiàn)場(chǎng)型B.攻關(guān)型C.服務(wù)型D.管理型E.技術(shù)型21.監(jiān)視顧客的感受包括（ABCE）。A.顧客調(diào)查B.顧客對(duì)交付產(chǎn)品的反饋C.顧客座談D.網(wǎng)上查詢(xún)E.市場(chǎng)份額分析22.組織的外部環(huán)境包括（ABCD）。A.法律環(huán)境B.文化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境E.生產(chǎn)環(huán)境24.產(chǎn)品典型的故障率曲線(xiàn)中包括（ACD）階段。A.早期故障階段B.報(bào)廢故障處理階段C.偶然故障階段D.耗損故障階段25.在按GJB546B標(biāo)準(zhǔn)要求編制生產(chǎn)流程圖時(shí)，應(yīng)反映全部生產(chǎn)過(guò)程，并應(yīng)注明適用的產(chǎn)品型號(hào)，具體標(biāo)識(shí)內(nèi)容有（ABCE）。A.所有工序名稱(chēng)B.所有材料或工件進(jìn)入流程圖的位置C.相關(guān)工藝、檢驗(yàn)文件編號(hào)D.部門(mén)名稱(chēng)E.關(guān)鍵工序及相應(yīng)的質(zhì)量控制點(diǎn)26.知識(shí)管理是組織的一種戰(zhàn)略資源，可以實(shí)現(xiàn)（ABCE）。A.組織的持續(xù)發(fā)展B.提高員工素質(zhì)及工作效率C.增強(qiáng)用戶(hù)滿(mǎn)意D.提升組織的運(yùn)作績(jī)效E.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理27.在組織和知識(shí)管理中，知識(shí)可以分為（ACDE）。A.事實(shí)知識(shí)B.虛擬知識(shí)C.原理知識(shí)D.技能知識(shí)E.人際知識(shí)28.質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的“三檢制”指的是(ABE)。A.自檢B.互檢C.抽檢D.全檢E.專(zhuān)檢29.QC小組活動(dòng)特點(diǎn)有（ACDE）。A.明顯的自主性B.充分參與性C.廣泛的群眾性D.高度的民主性E.嚴(yán)密的科學(xué)性30.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)，其功能包含（ABCD）。A.鑒別功能B.報(bào)告功能C.預(yù)防功能D.把關(guān)功能E.控制功能61.計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)考核的主要內(nèi)容包括（ABCE）。A.組織和管理B.設(shè)施和環(huán)境條件、人員C.記錄、證書(shū)、報(bào)告D.產(chǎn)品交付E.測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量器具32.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)包括(ABD)。A.文件評(píng)審B.現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施C.糾正措施的驗(yàn)證D.審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)33.按檢驗(yàn)階段分，檢驗(yàn)包括(ABD)三類(lèi)。A.進(jìn)貨檢驗(yàn)B.過(guò)程檢驗(yàn)C.理化檢驗(yàn)D.最終檢驗(yàn)34.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為（AC）兩種。A.強(qiáng)制性B.建議性C.推薦性D.參照性E.合理性35.一般來(lái)說(shuō)，動(dòng)態(tài)管理圖板應(yīng)當(dāng)包括的項(xiàng)目中正確的是(ACD)。A.上級(jí)方針和本單位的方針，所管理的目標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)值B.方針目標(biāo)展開(kāi)項(xiàng)目，即重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目C.所管理的時(shí)間跨度內(nèi)目標(biāo)值應(yīng)達(dá)到的水平D.主要管理措施36.質(zhì)量管理中,過(guò)程控制費(fèi)用包括(ACD)。A.為質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過(guò)程能力的研究和分析制造過(guò)程所需全部時(shí)間的費(fèi)用支出B.從事質(zhì)量策劃控制工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出C.為有效實(shí)施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對(duì)車(chē)間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出D.在生產(chǎn)操作過(guò)程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用37.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括(ACD)。A.質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B.經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C.零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D.廠(chǎng)房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用38.關(guān)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的劃分說(shuō)法正確的是(ABC)。A.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式B.標(biāo)準(zhǔn)的全部技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為全文強(qiáng)制形式C.標(biāo)準(zhǔn)中部分技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為條文強(qiáng)制形式D.標(biāo)準(zhǔn)中分項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為條文強(qiáng)制形式39.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括(ACD)。A.保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量B.保證產(chǎn)品商標(biāo)符合法律規(guī)定的要求C.產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求D.嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品40.以下關(guān)于測(cè)量模型的說(shuō)法正確的是(ABC)。A.測(cè)量模型代表了所使用的測(cè)量程序和評(píng)定方法，它描述如何從輸入量的值求得輸出量的值。B.測(cè)量模型，也稱(chēng)為測(cè)量過(guò)程的數(shù)學(xué)模型，它不是唯一的，采用不同的測(cè)量方法和不同的測(cè)量程序，就可能有不同的數(shù)學(xué)模型。C.數(shù)學(xué)模型可用已知的物理公式求得，也可用實(shí)驗(yàn)的方法確定，有時(shí)甚至只能用數(shù)值方程給出。D.若數(shù)據(jù)表明，測(cè)量模型未能將測(cè)量過(guò)程模型化至測(cè)量所要求的準(zhǔn)確度，則必須在測(cè)量模型中減少某些輸入量，即減少影響量。41.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為（BD）兩種形式。A.部分強(qiáng)制B.條文強(qiáng)制C.條件強(qiáng)制D.全文強(qiáng)制42.以下描述中，關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃包括（ABD）。A．質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃B．改進(jìn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施C．制定質(zhì)量方針D．變更的策劃43.以下說(shuō)法正確的是（ABD）。A.對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求，組織應(yīng)予以實(shí)施。B.質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。C.外包的活動(dòng)由外包方控制，不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)。D.考慮組織的業(yè)務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)，組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場(chǎng)所。44.質(zhì)量檢驗(yàn)可依據(jù)產(chǎn)品的(ABD)進(jìn)行檢驗(yàn)。A.檢驗(yàn)規(guī)程B.工藝文件C.質(zhì)量反饋D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)45.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素。需考慮下列哪個(gè)因素（ABD）。A.技術(shù)和文化B.市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)C.環(huán)境監(jiān)測(cè)能力D.社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境46.最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的質(zhì)量部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)，質(zhì)量部門(mén)通常包括（ABC）。A.質(zhì)量管理部門(mén)B.產(chǎn)品檢驗(yàn)部門(mén)C．計(jì)量部門(mén)D.生產(chǎn)管理部門(mén)47.對(duì)最高管理者，以下說(shuō)法正確的（ABC）。A.支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用B.確保組織內(nèi)質(zhì)量部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)C.建立誠(chéng)信管理制度，確保組織的質(zhì)量誠(chéng)信D.指定管理者代表48完整的內(nèi)部質(zhì)量審核包括（ABC）。A.體系審核B.產(chǎn)品質(zhì)量審核C.過(guò)程審核D.危險(xiǎn)源審核49.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，正確的是（ABC）。A.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C.質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量D.質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架50.以下關(guān)于糾正措施的表述，正確的有（ABD）。A.針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B.有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施C.糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D.糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生51.關(guān)于中層管理者所需的技能，錯(cuò)誤的是（BCD）A.需要較強(qiáng)的概念技能和技術(shù)技能B.需要更多的人際技能和概念技能C.需要更多的技術(shù)技能和人際技能D.需要較強(qiáng)的概念技能52.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括（ACD）。A.制定質(zhì)量方針和目標(biāo)B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量策劃53.針對(duì)術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述正確是（ABC）。A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用B.包括所有的輸出類(lèi)別C.包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D.產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異54.哪些是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)(ABD)。A.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。B.因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。C.違規(guī)操作造成人身傷亡D.因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。55.5S的主要內(nèi)容是（ABCE）。A.整理B.整頓C.清掃、清潔D.培訓(xùn)E.素養(yǎng)56.以下關(guān)于過(guò)程的描述，正確的是（ABC）。A.企業(yè)所有的活動(dòng)，如營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過(guò)程B.過(guò)程應(yīng)該是增值的，若某個(gè)過(guò)程對(duì)顧客或組織沒(méi)有價(jià)值，理論上它就沒(méi)有存在的必要C.企業(yè)所有的活動(dòng)是由過(guò)程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過(guò)程需要系統(tǒng)地識(shí)別和管理D.企業(yè)所有的過(guò)程都需要識(shí)別，但有的過(guò)程可以不去控制57.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上，聽(tīng)完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭(zhēng)論，你認(rèn)為哪些是正確的（ACD）。A.涉及所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事C.質(zhì)量是各部門(mén)和全體人員的共同責(zé)任D.新員工也要有質(zhì)量意識(shí)58.下列檢驗(yàn)項(xiàng)目中，能用感官檢驗(yàn)的是(ACD)。A.家具的色澤B.房間準(zhǔn)確面積C.布匹織物的疵點(diǎn)D.香水的氣味59.質(zhì)量成本（ABD）三大類(lèi)。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.產(chǎn)品成本D.故障成本60.管理的主要職能包括（ACE）。A.計(jì)劃B.分析C.控制D.決策E.領(lǐng)導(dǎo)三、填空題(共60題)1.（顧客滿(mǎn)意）是一個(gè)相對(duì)的概念，是指顧客對(duì)其（要求）已被滿(mǎn)足的程度的感受。2.過(guò)程應(yīng)該是（增值）的，一個(gè)過(guò)程若對(duì)顧客和組織沒(méi)有任何價(jià)值，這個(gè)過(guò)程就沒(méi)有存在的必要。3.日本的川喜田二郎(KJ)法就是根據(jù)(頭腦風(fēng)暴法)創(chuàng)造出來(lái)的。4.我國(guó)于1978年從（日本）引進(jìn)全面質(zhì)量管理。5.（質(zhì)量改進(jìn)）有利于企業(yè)各部門(mén)保證產(chǎn)品質(zhì)量。6.（質(zhì)量改進(jìn)）與（質(zhì)量控制）的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的。7.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)以履行專(zhuān)職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（事后把關(guān)），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)（全面質(zhì)量管理）。8.產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（全過(guò)程）的質(zhì)量管理思想。9.某中華老字號(hào)一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度，這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的（核心價(jià)值觀）。10.2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國(guó)等同采用的GB/T19000、GB/T19001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已于2016年底發(fā)布，并將于（2017年7月1日）正式實(shí)施。11.在GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，共有過(guò)程和結(jié)果等七大類(lèi)目，其中驅(qū)動(dòng)性作用的“三角”包含三個(gè)類(lèi)目，一個(gè)是“領(lǐng)導(dǎo)”類(lèi)目，另外兩個(gè)類(lèi)目是（戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)）。12.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類(lèi)目，其中，（組織治理）和（社會(huì)責(zé)任）條款屬于領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)目。13.服務(wù)質(zhì)量特性中（文明性）是指顧客在接受服務(wù)過(guò)程中滿(mǎn)足精神需要的程度，顧客期望得到一個(gè)自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛。14.企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（質(zhì)量意識(shí)教育）。15.闡明公司質(zhì)量要求及范圍的綱領(lǐng)性文件是（質(zhì)量手冊(cè)）。16.現(xiàn)場(chǎng)管理中，要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（控制自檢合格率）。17.為確保產(chǎn)品和服務(wù)合格而確定、提供和維護(hù)的運(yùn)行過(guò)程所需要的環(huán)境因素包括：（社會(huì)因素）、（心里因素）、（物理因素）。18.根據(jù)GJB9001C，技術(shù)文件和圖樣的審簽包括（審簽）、（工藝和質(zhì)量會(huì)簽）、（標(biāo)準(zhǔn)化檢查）。19.檢驗(yàn)記錄應(yīng)有人簽名以示負(fù)責(zé)，正確的簽名方式是（需本人親筆簽名或蓋本人印章）。20.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，把握問(wèn)題現(xiàn)狀的有效工具是(調(diào)查表)。21.QC小組活動(dòng)成果效果的評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重于（員工參與）和（持續(xù)改進(jìn)）。22.排列圖的用途是（尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問(wèn)題或影響的主要原因）。23.產(chǎn)品加工出現(xiàn)的（正常波動(dòng)）是無(wú)法預(yù)防控制和徹底清除的。24.衡量工序能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格品的能力，稱(chēng)為（工序能力）。25.質(zhì)量保證體系的作用是：（從組織上、制度上保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品）。2