安裝調(diào)試技術(shù)方案(中性)2020

。-可編輯修改-安裝調(diào)試技術(shù)方案（含軟件）工程概況工程內(nèi)容1、工程名稱：**信息化科技裝備配備項目2、建設(shè)單位：3、一級警務(wù)站、二級警務(wù)站、三級警務(wù)站及智慧警務(wù)站管控系統(tǒng)。實施內(nèi)容主要為為警務(wù)站監(jiān)控及人臉識別設(shè)備的安裝及調(diào)試調(diào)試、智慧警務(wù)站管控系統(tǒng)的開發(fā)及調(diào)試。工期要求合同簽訂后，硬件設(shè)備20個日歷日內(nèi)安裝調(diào)試完畢并交付使用。軟件部分30個日歷日內(nèi)研發(fā)完畢并部署，開始試運行；60個日歷日內(nèi)對軟件進(jìn)行優(yōu)化完善，基本具備正式應(yīng)用的條件；90個日歷日內(nèi)根據(jù)實際運行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步優(yōu)化，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。編制依據(jù)2.1施工組織設(shè)計的指導(dǎo)思想本施工組織設(shè)計是按現(xiàn)行的國家施工驗收規(guī)程規(guī)范、工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)、施工操作規(guī)程、成都市政府的有關(guān)規(guī)定，再結(jié)合我公司的施工能力、技術(shù)準(zhǔn)備力量及多年視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程和軟件開發(fā)的設(shè)計實施經(jīng)驗和本工程的具體情況進(jìn)行編制的。施工組織設(shè)計作為直接指導(dǎo)施工的依據(jù)，在保證工程質(zhì)量、工期、安全生產(chǎn)、成本的前提下，對加強施工管理、有效的調(diào)配勞動力、提高施工效率、節(jié)約工程成本、保證施工現(xiàn)場的安全文明有積極作用。施工組織設(shè)計一旦經(jīng)甲方和建設(shè)監(jiān)理公司審核認(rèn)可后，在施工過程中，我公司一定嚴(yán)格按照本施工組織設(shè)計執(zhí)行。2.2編制范圍及內(nèi)容1、本工程施工組織設(shè)計是嚴(yán)格按照本視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的要求進(jìn)行質(zhì)量策劃后編制的，在人員、機械、材料供應(yīng)、平衡調(diào)配、施工方案、質(zhì)量要求、進(jìn)度安排等方面統(tǒng)一進(jìn)行部署下完成。2、我公司高度重視本施工組織設(shè)計的編制工作，召集曾從事過類似工程工作的技術(shù)專家、有關(guān)負(fù)責(zé)人攻克本工程的重點、難點及特殊部位的施工技術(shù)，力求本方案重點突出，具有呼應(yīng)性、針對性和可操作性。3、本著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)和資金的合理使用、對工程質(zhì)量的高度責(zé)任感，針對本工程設(shè)計特點和使用功能要求，我們編制的原則是：“確保工程質(zhì)量優(yōu)、速度快、造價低、操作性強”。同時保證周邊和施工現(xiàn)場有良好環(huán)境。2.3施工組織設(shè)計編制技術(shù)依據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB50300-2013智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) GB50314-2015智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50339-2013建筑電氣安裝工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50303-2011視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范 GB50395-2007安全防范工程技術(shù)規(guī)范 GB50384-2004防盜報警控制器材通用技術(shù)條件 GB12663-2001鋼管敷設(shè)工藝標(biāo)準(zhǔn) 305-1998金屬線槽配線安裝工藝標(biāo)準(zhǔn) 313-1998防雷及接地安裝施工工藝標(biāo)準(zhǔn) HFWXQB1-6-013-2004甲方相關(guān)要求招標(biāo)文件及圖紙有關(guān)內(nèi)容視頻監(jiān)控施工方案3.1工程的施工技術(shù)、施工方法、工藝流程3.1.1施工程序線纜敷設(shè)→設(shè)備安裝→設(shè)備調(diào)試→投入試運行→竣工資料整理→驗收交付使用3.1.2主要施工方法3.1.2.1系統(tǒng)安裝按照施工技術(shù)圖的要求，明確安防系統(tǒng)中各種設(shè)備與攝像機的安裝位置，明確各位置的設(shè)備型號和安裝尺寸，根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品樣本確定安裝要求。根據(jù)安防系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商提供的技術(shù)參數(shù)，配合土建做好各設(shè)備安裝所需的預(yù)埋和預(yù)留位置。根據(jù)安防系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商提供的技術(shù)參數(shù)和施工設(shè)計圖紙的要求。配置供電線路和接地裝置。攝像機應(yīng)安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近，不易受外界損傷的地方。其安裝位置不易影響現(xiàn)場設(shè)備和工作人員的正?；顒?。通常最低安裝高度室內(nèi)為2.50米，室外3.50米。攝像機的鏡頭應(yīng)從光源方向?qū)?zhǔn)監(jiān)視目標(biāo)，鏡頭應(yīng)避免受強光直射。必須在土建、裝修工程結(jié)束后，各專業(yè)設(shè)備安裝基本完畢，在整潔的環(huán)境中安裝攝像機。從攝像機引出的電纜留有1m的余量，以便不影響攝像機的轉(zhuǎn)動。攝像機安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近不易受到外界損傷的地方，而且不影響附近人員的正?；顒?。安裝高度室內(nèi)2.5-5m，室外3.5-10m。電梯轎廂內(nèi)的攝像機安裝有頂部，其光軸與電梯廂的兩壁、天花板成45度角。攝像機避免逆光安裝。云臺安裝時按攝像監(jiān)視范圍決定云臺的旋轉(zhuǎn)方位，其旋轉(zhuǎn)死角處在支、吊架和引線電纜一側(cè)。電動云臺重量大，支持其的支、吊架安裝牢固可靠，并考慮其的轉(zhuǎn)動慣性，在它旋轉(zhuǎn)時不發(fā)生抖動現(xiàn)象。安裝球形攝像機、隱蔽式防護(hù)罩、半球形防護(hù)罩，由于占用天花板上方空間，因此必須確認(rèn)該安裝位置吊頂內(nèi)無管道等阻檔物。解碼器安裝在離攝像機不遠(yuǎn)的現(xiàn)場，安裝不要明顯；若安裝在吊頂內(nèi)，吊頂要有足夠的承載能力，并在附近有檢修孔。在監(jiān)控室內(nèi)的終端設(shè)備，在人力允許的情況下，可與攝像機的安裝同時進(jìn)行。監(jiān)控室裝修完成且電源線、接地線、各視頻電纜、控制電纜敷設(shè)完畢后，將機柜及控制臺運入安裝。機架底座與地面固定，安裝豎直平穩(wěn)，垂直偏差不超過3‰；幾個機柜并排在一起，面板應(yīng)在同一平面上并與基準(zhǔn)線平行，前后偏差不大于3mm，兩個機柜中間縫隙不大于3mm。控制臺正面與墻的凈距不小于1.2m，側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不小于0.8m。監(jiān)控室內(nèi)電纜理直后從地槽或墻槽引入機架、控制臺底部，再引到各設(shè)備處。所有電纜成捆綁扎，在電纜兩端留適當(dāng)余量。并標(biāo)示明顯的永久性標(biāo)記。3.1.2.2系統(tǒng)的調(diào)試1）調(diào)試準(zhǔn)備工作檢查本系統(tǒng)接線、電源、設(shè)備就位、接地、測試表格等。用對線工具檢查各種設(shè)備、器件之間線路連接正確性，并做好測試記錄。2）單體調(diào)試檢查攝像機開通、關(guān)斷動作，云臺操作和防護(hù)罩動作的正確性，檢查畫面分割器切換動作正確性。能夠進(jìn)行獨立單項調(diào)試的設(shè)備、部件的調(diào)試、測試在設(shè)備安裝前進(jìn)行。如：攝像機的電氣性能調(diào)試、配合鏡頭的調(diào)整、終端解碼器的自檢、云臺轉(zhuǎn)角限位的測定和調(diào)試、放大器的調(diào)試等。開啟主機系統(tǒng)，運行系統(tǒng)軟件，打印系統(tǒng)運行時各種信息，確認(rèn)總控室和各分控機房中央設(shè)備運行正常。各智能控制鍵盤操作正確。3）系統(tǒng)調(diào)試按調(diào)試設(shè)備的功能或作用和所在部位或區(qū)域劃分。傳輸系統(tǒng)的每條線路都進(jìn)行通、斷、短路測試并做標(biāo)記。遇到50Hz工頻干擾，采用在傳輸線上輸入“縱向扼流圈”來消除；當(dāng)傳輸本身的質(zhì)量原因與傳輸線兩端相連的設(shè)備輸入輸出阻抗非75歐姆的傳輸線特性阻抗不匹配時，會產(chǎn)生高頻振蕩而嚴(yán)重影響圖像質(zhì)量，需在攝像機的輸出端串聯(lián)幾十歐的電阻，或在控制臺或監(jiān)視器上并聯(lián)75歐姆電阻。4）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)首先檢查供電電源的正確性，然后檢查信號線路的連接正確性、極性正確性、對應(yīng)關(guān)系正確性。系統(tǒng)進(jìn)入工作狀態(tài)后，把全部攝像機的圖像瀏覽一遍，再逐臺對攝像對的上下左右角度、鏡頭聚焦和光圈仔細(xì)調(diào)整，若是帶云臺和變焦鏡頭的攝像機，還要搖動操作桿，使云臺對應(yīng)地轉(zhuǎn)動，再調(diào)節(jié)鏡頭。把攝像機的圖像顯示在各監(jiān)視器上，檢查監(jiān)視器的工作狀態(tài)。把全部攝像機分組顯示在所有監(jiān)視器上，觀察圖像切換情況。檢查錄像機時，自動倒帶后對操作多畫面處理器或控制臺自動錄像，放像后實現(xiàn)錄像帶的重放。3.1.2.3系統(tǒng)試運行根據(jù)系統(tǒng)軟件功能逐項進(jìn)行功能和系統(tǒng)參數(shù)測定，以確認(rèn)系統(tǒng)運行正確性和可靠性，并做好測試記錄。3.1.3施工進(jìn)度計劃、工期安排項目部根據(jù)工程施工進(jìn)度要求制定設(shè)備材料進(jìn)場需求，計劃如下表：3.1.3.1工程材料采購、進(jìn)場計劃表序號系統(tǒng)（材料）名稱到貨時間進(jìn)場安裝時間備注1線槽、線管開工當(dāng)日開工后當(dāng)日簽訂合同當(dāng)日開工2系統(tǒng)用電纜開工當(dāng)日開工后當(dāng)日

3安防系統(tǒng)設(shè)備開工后2天開工后2天

3.1.3.2施工進(jìn)度計劃、工期安排序號計劃名稱工期安排備注1線槽、線管鋪設(shè)開工后20日內(nèi)完成

2電纜鋪設(shè)開工后20天內(nèi)完成

3安防系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試開工后20天內(nèi)完成

施工組織配備由于此項目工程量大，任務(wù)緊，因此我公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視本項目的工程施工，擬投入經(jīng)驗豐富的管理人員和技術(shù)人員開展施工，擬成立施工項目經(jīng)理部，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。推行項目法施工，加強內(nèi)部管理，增強全員質(zhì)量意識，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，加強各管理及各工種之間配合計劃任務(wù)層層下達(dá)，如期檢查執(zhí)行情況，按期、安全、高效優(yōu)質(zhì)完成本工程的建設(shè)任務(wù)。4.1投入人員組成4.1.1項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部成立，將做出以下相應(yīng)的人員安排：1．項目經(jīng)理：具有大型系統(tǒng)集成工程項目的管理與實施經(jīng)驗，監(jiān)督整個工程項目的實施，對工程項目的實施進(jìn)度負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。負(fù)責(zé)與業(yè)主及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。2．技術(shù)人員：要求具有豐富工程施工經(jīng)驗，對項目實施過程中出現(xiàn)的進(jìn)度、技術(shù)等問題，及時上報項目經(jīng)理。熟悉系統(tǒng)集成工程特點、技術(shù)特點及產(chǎn)品特點，并熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及驗收標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)備檢驗與工程驗收工作。3．質(zhì)量、材料員：要求熟悉工程所需的材料、設(shè)備規(guī)格，負(fù)責(zé)材料、設(shè)備的進(jìn)出庫管理和庫存管理，保證庫存設(shè)備的完整。4．安全員：要求具有很強的責(zé)任心，負(fù)責(zé)巡視日常工作安全防范以及庫存設(shè)備材料的安全。5．資料員：負(fù)責(zé)日常的工程資料整理（圖紙、洽商文檔、監(jiān)理文檔、工程文件、竣工資料等）。6．施工班組人員：承擔(dān)工程施工生產(chǎn)，應(yīng)具有相應(yīng)的施工能力和經(jīng)驗。4.1.2勞動力計劃表單位：人工種按工程施工階段投入勞動力情況施工準(zhǔn)備管槽施工線纜敷設(shè)設(shè)備安裝線纜端接及測試系統(tǒng)集成與調(diào)測竣工收尾管理員4444444技工51010102010資料員11111114.1.3基本質(zhì)量職責(zé)項目經(jīng)理：1人按照GB/T19001-2000IDTISO9001:2000要求，建立、實施、保持質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行：負(fù)責(zé)質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行，實現(xiàn)本項目的質(zhì)量目標(biāo)，對本項目的施工安裝負(fù)全責(zé)；負(fù)責(zé)簽發(fā)本項目的各種有效文件；掌握通信工程施工的質(zhì)量動態(tài)，組織好生產(chǎn)中糾正預(yù)防措施的落實；負(fù)責(zé)本項目日常工作；協(xié)調(diào)施工進(jìn)度和進(jìn)行施工人員調(diào)度；組織本項目交工工作。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：1人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計及上報；負(fù)責(zé)本項目技術(shù)文件的匯總、審核及上報；負(fù)責(zé)本項目施工圖設(shè)計交底，明確工藝要求和設(shè)備、系統(tǒng)指標(biāo)；組織對不合格品的處置、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)措施和預(yù)防措施。質(zhì)量檢查員：1人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工過程中設(shè)置的檢測點、關(guān)鍵過程和特殊過程，并實施檢查；監(jiān)督施工人員做好施工過程中的自檢、互檢工作，對出現(xiàn)的不合格督促、指導(dǎo)施工人員及時采取糾正措施，直至合格為止；負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗表、過程（工序）質(zhì)量檢查表填報、檢查工作；受質(zhì)保部委托時負(fù)責(zé)做好工程的最終檢驗工作；負(fù)責(zé)施工工地的安全措施，消除安全隱患。項目材料保管員：1人負(fù)責(zé)本項目所用的施工工具、材料、設(shè)備等的出入庫時間、數(shù)量登記管理；配合項目經(jīng)理完成工程竣工后的材料等的統(tǒng)計及移交工作；文檔管理員：1人負(fù)責(zé)本項目所有文件的分類管理，外發(fā)文件應(yīng)得到項目負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)施工圖表的接收、登記、分發(fā)；負(fù)責(zé)本項目所有作廢文件、失效文件的更換、處理；對電子版文件進(jìn)行更新、拷貝、登記，并及時備份，防止損壞丟失。4.1.4投入設(shè)備計劃本工程施工設(shè)備投入主要包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)集成三部分工程的施工車倆、機具及儀表。項目部將在開工令下達(dá)之日起立即部署綜合布線施工設(shè)備進(jìn)場，待綜合布線施工完畢之前，提前部署網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)測試設(shè)備進(jìn)場。4.1.5投入材料計劃材料需求根據(jù)工程量清單、材料消耗定額進(jìn)行計算，本公司將在工程開工前提前采購，在開工令下達(dá)之前安排好材料進(jìn)場的準(zhǔn)備工作，確定好材料設(shè)備放置的位置，開工令下達(dá)后立即組織進(jìn)場或提前組織進(jìn)場。4.2施工組織方案4.2.1工程準(zhǔn)備階段（一）工程摸底1．由項目經(jīng)理派人員赴施工現(xiàn)場了解建設(shè)單位對工程準(zhǔn)備情況，并相應(yīng)的做好開工的必要準(zhǔn)備。2．摸底內(nèi)容根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行復(fù)查，核對設(shè)計圖紙是否齊全，圖紙有無差錯或相互矛盾之處。關(guān)于質(zhì)量安全經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)等方面有關(guān)的問題。核對設(shè)備、主要材料是否到齊，規(guī)格程式是否相互配套，能否確保連續(xù)施工。對確保施工質(zhì)量和影響工程建設(shè)的一些主要條件應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，例如裝機工程中的機房建設(shè)及其電源負(fù)荷、高度、相關(guān)布局、房屋濕度、通風(fēng)清潔、水電、工藝要求、預(yù)留洞口、道路是否滿足施工要求。有關(guān)配套工程進(jìn)展情況，例如強弱電配合、機線工程配合、新舊設(shè)備配合等。工程中運輸工具及存放，施工人員的食宿條件，預(yù)制件工作的場地等。（二）技術(shù)交底1．收集甲方提供的與施工相關(guān)的設(shè)計文件、圖紙資料，包括關(guān)于各建筑施工的安裝、調(diào)測規(guī)范和施工工藝的最新要求及標(biāo)準(zhǔn)以及甲方對各建筑安裝和調(diào)測的特殊要求。2．項目經(jīng)理與技術(shù)負(fù)責(zé)人參與甲方組織召開的設(shè)計會審、技術(shù)交底會議。3．由技術(shù)負(fù)責(zé)人主持召開內(nèi)部技術(shù)交底會，就甲方的設(shè)計會審及技術(shù)交底會、工程摸底情況向工程主要施工人員傳達(dá)。（三）工前準(zhǔn)備1．項目經(jīng)理及施工人員根據(jù)工程摸底情況、技術(shù)交底會情況，制定嚴(yán)密、科學(xué)、實效的施工組織設(shè)計，內(nèi)含進(jìn)度計劃、資源配置計劃、技術(shù)準(zhǔn)備計劃等。2．項目經(jīng)理召集施工主要成員召開工程準(zhǔn)備會。依據(jù)本工程的施工組織設(shè)計和甲方提供的工程圖紙設(shè)計文件，對施工隊員貫徹落實整體工程精神及甲方有關(guān)具體要求，明確各階段任務(wù)，做好內(nèi)部分工；并重申施工安全教育和質(zhì)量、服務(wù)意識教育。（四）工程開工1．由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫工程開工報告，并提交建設(shè)單位。2．由項目經(jīng)理及工程員參加甲方組織的工程開工會議，向甲方反映具體的工程準(zhǔn)備到位情況。4.2.2工程實施工程實施，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，由工程技術(shù)組、質(zhì)量管理組、施工班組完成。在整個實施過程中，以控制工程質(zhì)量為主，以控制工程進(jìn)度為輔，不斷督導(dǎo)檢查，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計依據(jù)，以工程驗收標(biāo)準(zhǔn)為檢驗依據(jù)，保證工程順利完成，直至工程竣工驗收。主要包括：1．項目經(jīng)理制定進(jìn)度、質(zhì)量、安全、材料總體控制計劃，并具體落實工程員、材料員、質(zhì)檢員、安全環(huán)保員職責(zé)，監(jiān)督其任務(wù)執(zhí)行。2．項目經(jīng)理根據(jù)甲方準(zhǔn)備情況和設(shè)備到貨情況制定具體施工計劃，分派施工隊任務(wù)，提前通知督導(dǎo)或甲方隨工人進(jìn)站時間，通知材料供應(yīng)員準(zhǔn)備所需材料和設(shè)備。3．施工隊向材料員領(lǐng)取設(shè)備材料，準(zhǔn)備施工工機具、圖紙，隨工填寫表格。4．施工隊及隨工人員進(jìn)入現(xiàn)場，經(jīng)圖紙核對確認(rèn)無誤，由項目經(jīng)理安排施工，施工過程中由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，確保質(zhì)量、安全、文明施工。5．施工完畢后清理現(xiàn)場，經(jīng)督導(dǎo)或隨工確認(rèn)后離場。6．質(zhì)檢員、安技員定期對施工進(jìn)行巡檢并填寫抽檢記錄，對巡檢中發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)范的地方，通知項目經(jīng)理，限期整改。4.2.3工程結(jié)尾工程通過初驗后，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量和設(shè)備的運行情況進(jìn)行跟蹤處理，定期與甲方及其他相關(guān)人員聯(lián)系，確認(rèn)有無遺漏問題。對初驗中發(fā)現(xiàn)的遺漏問題在初驗會上確定的時限內(nèi)解決并以《整改報告》的形式向甲方報告，遺漏問題的跟蹤一直延續(xù)到竣工驗收之后。1．項目經(jīng)理會同施工隊及時處理初驗中提出的遺漏問題，并將處理情況書面通知甲方工程管理人員。2．施工隊員與甲方維護(hù)人員緊密配合，及時處理出現(xiàn)的故障，以保證甲方網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。3．項目經(jīng)理定期與甲方溝通聯(lián)系，聽取甲方對工程方面建議和寶貴意見，以更好地為工程服務(wù)。4.3施工管理由項目經(jīng)理與施工人員共同負(fù)責(zé)該工程的具體施工管理：（一）與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)溝通：工程過程中，施工單位與招標(biāo)單位的溝通起著至關(guān)重要的作用，其直接響著工程的順利進(jìn)行；在工程開工前，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)就工程的概況、各站準(zhǔn)備情況及技術(shù)方面與甲方工程管理員進(jìn)行溝通；工程期間，項目經(jīng)理周四下午向甲方以傳真或電子郵件做本周進(jìn)度匯報和落實下周施工計劃，在月底向甲方總結(jié)施工情況。工程實施過程中如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場與設(shè)計不符需要進(jìn)行變更情況，項目經(jīng)理應(yīng)馬上與建設(shè)單位指定的主管匯報，提出合理可行建議，最終按建設(shè)單位認(rèn)可的方式實施。（二）與督導(dǎo)的協(xié)調(diào)溝通：施工前，根據(jù)甲方對施工工期、質(zhì)量、安全的要求，與督導(dǎo)一起協(xié)商，制定施工作業(yè)計劃。根據(jù)甲方實際需求情況，安裝站點設(shè)備。工程實施過程中與設(shè)備廠商督導(dǎo)保持密切聯(lián)系及配合，嚴(yán)格按照規(guī)范施工。（三）與工程實施周邊的協(xié)調(diào)：在進(jìn)用戶機房前積極與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，遵守用戶進(jìn)出機房的相關(guān)管理規(guī)定，維護(hù)用戶形象。文明施工，保持機房及周邊的環(huán)境清潔，工程中產(chǎn)生的生產(chǎn)垃圾及時清理，并運輸?shù)酵咨频牡赜蜻M(jìn)行處理。生產(chǎn)過程中與周邊單位或住戶搞好協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生噪聲影響到他們的生產(chǎn)、生活。（四）施工現(xiàn)場管理項目經(jīng)理為施工現(xiàn)場管理的負(fù)責(zé)人。每個施工隊配備質(zhì)量檢查員、安技員分別負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量安全檢查工作。項目經(jīng)理、材料員參與甲方組織的開箱驗貨，根據(jù)到貨情況及機房的準(zhǔn)備情況等制定具體計劃。項目經(jīng)理根據(jù)甲方的要求及工程的進(jìn)度和工作量制定相應(yīng)的每周施工計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后安排施工隊進(jìn)行施工。施工隊與設(shè)備廠家督導(dǎo)和甲方隨工人員（或監(jiān)理）共同開箱驗貨，清點到貨情況，要求對設(shè)備、安裝材料及施工工具進(jìn)行合理擺放。施工隊每天進(jìn)場施工前與維護(hù)人員聯(lián)系以確認(rèn)機房內(nèi)的運行情況和告警情況，在保證其它設(shè)備正常運行的前提下施工并嚴(yán)格按照甲方的機房出入管理制度進(jìn)出機房。施工隊在施工開始前與甲方隨工人員在施工現(xiàn)場共同核對設(shè)計文件和安裝材料。如有設(shè)計文件不合理或材料不齊全的情況，及時向隨工人員反映，并積極配合解決。施工隊嚴(yán)格按照設(shè)計文件和安裝規(guī)范進(jìn)行施工，施工中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方隨工人員溝通，互相配合盡快解決問題。施工結(jié)束時，由施工隊和甲方隨工人員現(xiàn)場清點剩余材料，簽字后移交甲方。施工隊技術(shù)人員在調(diào)測過程中嚴(yán)格遵守設(shè)備廠家的調(diào)測操作規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)定和各項測試，并真實地記錄測試數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方隨工人員或督導(dǎo)聯(lián)系，互相配合盡快解決問題。施工隊技術(shù)人員在調(diào)測過程中發(fā)現(xiàn)的故障和施工問題要盡快解決并及時向相關(guān)人員匯報。對于無法解決的要及時向我方資深工程師、設(shè)備廠家或技術(shù)支持單位尋求技術(shù)支持。施工隊在每天的施工結(jié)束后清理施工現(xiàn)場衛(wèi)生和環(huán)境，確保施工現(xiàn)場的整潔，保證施工現(xiàn)場管理達(dá)優(yōu)。施工隊在每天施工結(jié)束后離開現(xiàn)場前與維護(hù)人員聯(lián)系，維護(hù)人員確認(rèn)無疑后才能離開現(xiàn)場。（五）定期檢查施工質(zhì)量質(zhì)保部定期對施工進(jìn)行抽檢，對施工質(zhì)量總體把關(guān)；質(zhì)檢員對完成各站進(jìn)行階段巡檢，并由質(zhì)檢員填寫質(zhì)檢記錄表；在施工質(zhì)檢中如出現(xiàn)不合規(guī)范的情況，質(zhì)檢員將不合格品匯報項目經(jīng)理及工程員，限期整改，在限期內(nèi)沒有達(dá)到規(guī)范要求，將令其停工整改。（六）工程施工記錄工作由施工人員監(jiān)督項目經(jīng)理做好記錄及各種報表，并審查其工作日記；施工隊做好施工安裝記錄，其包括工期、現(xiàn)場條件、設(shè)備安裝及所出現(xiàn)問題；安裝記錄是工程施工情況的最原始資料，也是整理竣工資料的依據(jù)。（七）工程設(shè)計變更管理工程中施工隊伍如發(fā)現(xiàn)設(shè)計與現(xiàn)場情況有出入或設(shè)計有誤，應(yīng)立即請隨工或技術(shù)負(fù)責(zé)人核查，并上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理應(yīng)填寫具體情況，以傳真或電子郵件形式給甲方匯報，以便盡快修改設(shè)計,重新出圖。軟件實施方案我方提供全方面的實施方案，技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容。下面將分別介紹每個項目實施階段。5.1項目啟動階段此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。階段主任務(wù)對象任務(wù)公司在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)公司項目組進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會商務(wù)經(jīng)理配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系用戶成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》1、成立項目組：部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)。2、前期調(diào)研：項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別哪些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，以確保項目開發(fā)順利。3、編制《項目總體計劃》：《項目總體計劃》主要包括以下幾方面內(nèi)容：項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果等。4、啟動會：項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。會程安排如下：共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》；項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果及計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。5.2需求調(diào)研確認(rèn)階段此階段的主要工作是我方的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備2、編制《需求調(diào)研計劃》3、內(nèi)部評審?fù)ㄟ^《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審。4、用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，作為以后需求調(diào)研工作的指南。5、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備6、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。7、需求調(diào)研分析，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。8、內(nèi)部評審?fù)ㄟ^《需求分析報告》，項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，稍后由用戶簽署。9、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》，項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。10、用戶確認(rèn)《需求分析報告》，并簽署《需求分析報告》，需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作。5.3軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能達(dá)到要求。5.4數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)操作培訓(xùn)，以便用戶能夠正確的使用系統(tǒng)，準(zhǔn)備完成后，項目實施人員對數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。5.5系統(tǒng)培訓(xùn)階段系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，應(yīng)給予足夠的重視。在項目實施過程中對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)，讓用戶了解了軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。操作層：操作方法。具體的培訓(xùn)工作流程為：1、編制培訓(xùn)計劃：根據(jù)軟件使用需求，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。2、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。3、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，詳細(xì)講解軟件使用方法，解答用戶疑問，并向操作人員提供軟件使用手冊。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。4、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起對培訓(xùn)情況做出總結(jié)，確認(rèn)各級使用人員對系統(tǒng)操作掌握情況，保證培訓(xùn)成果。5.6系統(tǒng)安裝測試及試運行階段此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試，確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正，并進(jìn)一步提高有關(guān)人員的操作水平，規(guī)范操作。此階段的主要工作內(nèi)容為：１、編制計劃：與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。2、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。3、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路；檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題。由各部門和生產(chǎn)單位整理提供試運行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)所需各類數(shù)據(jù)完整可用。4、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行。公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。5、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，試運行中設(shè)備、軟件的運行情況良好，試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)符合預(yù)期期望，試運行順利通過。5.7總體驗收階段此階段是對項目總體的完成情況進(jìn)行驗收。驗收分階段進(jìn)行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗收。需要驗收的可交付成果：主要項目階段階段組成主要里程碑可交付成果啟動階段編制總體項目計劃項目啟動會簽署《總體項目計劃》啟動會簽署《項目實施協(xié)議》需求調(diào)研階段需求分析報告確認(rèn)需求調(diào)研結(jié)束簽署《需求分析報告》軟件實現(xiàn)軟件功能確認(rèn)軟件功能得到確認(rèn)簽署《軟件功能確認(rèn)表》用戶操作培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)制定培訓(xùn)計劃簽署《培訓(xùn)計劃》培訓(xùn)完成簽署《培訓(xùn)總結(jié)表》測試及試運行測試及試運行總結(jié)用戶簽署測試及試運行計劃簽署《測試及試運行計劃》試運行完成簽署《測試及試運行總結(jié)》驗收總體驗收驗收完成簽署《總體驗收報告》5.8系統(tǒng)交接階段此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是我公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》，項目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進(jìn)行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，在今后的項目實施管理中進(jìn)行加強和改進(jìn)。 5.9軟件實施計劃明細(xì)表軟件部分30個日歷日內(nèi)研發(fā)完畢并部署，開始試運行；60個日歷日內(nèi)對軟件進(jìn)行優(yōu)化完善，基本具備正式應(yīng)用的條件；90個日歷日內(nèi)根據(jù)實際運行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步優(yōu)化，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。時間任務(wù)內(nèi)容成果負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位/角色實施