《企業(yè)外部分析》課件

企業(yè)外部分析企業(yè)外部分析是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行深入研究，以了解其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。課程大綱企業(yè)外部環(huán)境分析主要介紹外部環(huán)境分析的重要性、方法論、以及常用的分析工具。PEST分析講解政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技四種因素對(duì)企業(yè)的影響。波特五力分析分析行業(yè)競爭的五個(gè)關(guān)鍵力量：競爭對(duì)手、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商、買家。產(chǎn)業(yè)生命周期分析分析行業(yè)不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略。一.企業(yè)外部環(huán)境分析的重要性企業(yè)外部環(huán)境分析，是企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場決策的重要基礎(chǔ)。有效地了解外部環(huán)境，能夠幫助企業(yè)識(shí)別機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定更有效的戰(zhàn)略，提升市場競爭力。一.企業(yè)外部環(huán)境分析的重要性外部環(huán)境變化企業(yè)無法孤立存在，必須適應(yīng)外部環(huán)境變化，才能生存和發(fā)展。競爭壓力外部環(huán)境競爭激烈，企業(yè)需要了解競爭對(duì)手，制定有效策略才能贏得市場。機(jī)遇與挑戰(zhàn)外部環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)需及時(shí)把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能保持競爭力。2.制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)優(yōu)勢與劣勢企業(yè)需要清楚了解自身優(yōu)勢與劣勢，優(yōu)勢可以成為戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)，劣勢需要及時(shí)改進(jìn)。外部機(jī)會(huì)與威脅外部環(huán)境分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇與潛在威脅，并制定應(yīng)對(duì)措施，把握機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。3.把握市場機(jī)遇和應(yīng)對(duì)威脅1市場機(jī)遇發(fā)現(xiàn)市場中尚未被滿足的需求，或現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)空間，以此開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)，搶占市場先機(jī)。2應(yīng)對(duì)威脅識(shí)別市場中潛在的競爭對(duì)手、新技術(shù)的沖擊或經(jīng)濟(jì)衰退等風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)，保持競爭優(yōu)勢。3有效分析通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以及時(shí)識(shí)別機(jī)遇和威脅，制定正確的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二.企業(yè)外部環(huán)境分析的方法論企業(yè)外部環(huán)境分析方法論是指運(yùn)用各種理論和工具，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)、全面分析的方法。這些方法論幫助企業(yè)識(shí)別機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定有效戰(zhàn)略，提升競爭優(yōu)勢。一.企業(yè)外部環(huán)境分析的重要性市場競爭了解市場動(dòng)態(tài)，制定競爭策略，確保企業(yè)生存和發(fā)展。戰(zhàn)略制定分析外部環(huán)境，制定有效戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。機(jī)遇與挑戰(zhàn)識(shí)別市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)會(huì)，化解風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)競爭力。2.波特五力分析法11.現(xiàn)有競爭對(duì)手的競爭強(qiáng)度分析現(xiàn)有競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量、規(guī)模、市場份額以及競爭策略，判斷競爭激烈程度。22.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅評(píng)估新企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的難易程度，分析行業(yè)壁壘，例如技術(shù)、資金和品牌。33.替代品的替代威脅分析現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的替代品，評(píng)估替代品對(duì)目標(biāo)市場的吸引力，以及替代品對(duì)企業(yè)造成威脅的程度。44.供應(yīng)商的議價(jià)能力評(píng)估供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的議價(jià)能力，例如供應(yīng)商的數(shù)量、集中度、產(chǎn)品差異化和替代產(chǎn)品的存在。55.買家的議價(jià)能力分析買家對(duì)企業(yè)的議價(jià)能力，例如買家的數(shù)量、集中度、購買量和對(duì)產(chǎn)品依賴程度。3.產(chǎn)業(yè)生命周期分析法導(dǎo)入期產(chǎn)品進(jìn)入市場，需求量小，競爭者少，利潤率低。成長期產(chǎn)品需求量快速增長，競爭者增多，利潤率較高。成熟期產(chǎn)品需求量穩(wěn)定，競爭激烈，利潤率下降。衰退期產(chǎn)品需求量下降，競爭者減少，利潤率很低。三.PEST分析PEST分析是一種常用的企業(yè)外部環(huán)境分析方法，它可以幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估外部環(huán)境中的關(guān)鍵因素，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)措施。1.政治法律環(huán)境政府政策政府的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境政策等都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。例如，政府的稅收政策會(huì)影響企業(yè)的成本，環(huán)保政策會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)成本和生產(chǎn)方式。法律法規(guī)企業(yè)需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)，例如公司法、勞動(dòng)法、環(huán)境保護(hù)法等。法律法規(guī)的變更也會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長經(jīng)濟(jì)增長速度直接影響企業(yè)利潤和市場需求，企業(yè)應(yīng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)周期變化，靈活調(diào)整經(jīng)營策略。通貨膨脹通貨膨脹影響生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格，企業(yè)需制定有效的價(jià)格策略，應(yīng)對(duì)通脹帶來的挑戰(zhàn)。利率變化利率變化影響企業(yè)融資成本，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場利率變化調(diào)整資金結(jié)構(gòu)和投資方向。匯率波動(dòng)匯率波動(dòng)影響企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注匯率走勢，降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。3.社會(huì)文化環(huán)境人口統(tǒng)計(jì)包括人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、教育水平、收入水平等信息。文化因素包括消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、價(jià)值觀、信仰等信息。生活方式包括休閑娛樂、旅游度假、健康保健等信息。4.技術(shù)環(huán)境科技進(jìn)步新技術(shù)出現(xiàn)，例如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)需要積極利用新技術(shù)，提高效率，創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)?；A(chǔ)設(shè)施互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，例如光纖網(wǎng)絡(luò)、5G網(wǎng)絡(luò)等，會(huì)為企業(yè)提供更好的信息傳遞和數(shù)據(jù)處理能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。四.波特五力分析波特五力模型是一個(gè)分析行業(yè)競爭程度和盈利能力的工具。它通過分析行業(yè)中五種競爭力量的強(qiáng)度來評(píng)估行業(yè)的吸引力，并幫助企業(yè)制定競爭策略。1.現(xiàn)有競爭對(duì)手的競爭強(qiáng)度市場份額市場份額是競爭對(duì)手在特定市場中的份額，反映了他們的競爭實(shí)力。市場份額越高，競爭對(duì)手的競爭強(qiáng)度就越強(qiáng)。競爭策略競爭對(duì)手采用的競爭策略，如價(jià)格戰(zhàn)、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品差異化，影響著競爭的激烈程度。資源實(shí)力競爭對(duì)手的資源實(shí)力，包括資金、人力、技術(shù)等，決定了他們應(yīng)對(duì)競爭的能力。市場反應(yīng)速度競爭對(duì)手對(duì)市場變化的反應(yīng)速度，直接影響著他們的競爭優(yōu)勢，反應(yīng)速度越快，競爭強(qiáng)度就越強(qiáng)。2.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅11.進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是指新企業(yè)進(jìn)入某個(gè)行業(yè)所面臨的障礙，例如高額的初始投資、政府監(jiān)管和技術(shù)壁壘。22.現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)如果潛在進(jìn)入者可能對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的市場份額構(gòu)成威脅，現(xiàn)有企業(yè)可能會(huì)采取措施阻止他們，例如降低價(jià)格或進(jìn)行廣告宣傳。33.行業(yè)增長潛力如果一個(gè)行業(yè)增長迅速，吸引更多企業(yè)進(jìn)入的可能性更大，而如果行業(yè)增長緩慢，則吸引新進(jìn)入者的可能性較小。44.潛在進(jìn)入者的資源和能力新企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力、技術(shù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響其進(jìn)入市場的可能性。3.替代品的替代威脅替代品威脅替代品是指能夠滿足相同需求的其他產(chǎn)品或服務(wù)。替代品的存在會(huì)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅，因?yàn)樗鼈兛梢晕髽I(yè)的客戶，削弱企業(yè)的市場份額。替代品的影響替代品的威脅程度取決于替代品的價(jià)格、性能、可用性等因素。替代品價(jià)格越低，性能越好，可用性越高，其威脅程度就越大。應(yīng)對(duì)替代品威脅產(chǎn)品創(chuàng)新差異化戰(zhàn)略降低成本4.供應(yīng)商的議價(jià)能力供應(yīng)商議價(jià)能力供應(yīng)商議價(jià)能力指供應(yīng)商在談判中取得有利條件的能力。影響因素供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商產(chǎn)品差異化程度供應(yīng)商的替代品供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本5.買家的議價(jià)能力議價(jià)能力因素買家議價(jià)能力取決于買家數(shù)量、購買規(guī)模、替代品的選擇、產(chǎn)品的重要性以及信息透明度等因素。對(duì)企業(yè)的影響買家議價(jià)能力強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤率下降，因?yàn)橘I家能夠要求更低的價(jià)格或更優(yōu)惠的條件。五.產(chǎn)業(yè)生命周期分析產(chǎn)業(yè)生命周期是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)從誕生到衰退的整個(gè)過程。每個(gè)階段都有其特點(diǎn)和規(guī)律，分析產(chǎn)業(yè)生命周期可以幫助企業(yè)制定更加有效的競爭策略。導(dǎo)入期市場滲透率低產(chǎn)品剛推出市場，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度低。市場需求少產(chǎn)品尚未建立起完整的市場地位，銷售量有限。競爭對(duì)手少市場上同類產(chǎn)品較少，競爭壓力相對(duì)較小。2.成長期1市場需求增長產(chǎn)品需求量快速增長，市場份額快速擴(kuò)大。2競爭加劇新企業(yè)進(jìn)入市場，競爭加劇，價(jià)格戰(zhàn)開始。3利潤率提高規(guī)模效益顯現(xiàn)，成本降低，利潤率上升。4品牌建設(shè)品牌知名度提升，建立品牌忠誠度。3.成熟期利潤穩(wěn)定市場份額趨于穩(wěn)定，競爭激烈，利潤率相對(duì)穩(wěn)定?？蛻糁艺\度產(chǎn)品成熟，客戶需求已基本滿足，品牌知名度較高。競爭加劇進(jìn)入者減少，現(xiàn)有競爭者為了維持市場份額，會(huì)更加激烈地競爭。4.衰退期需求下降市場需求逐漸減少，產(chǎn)品銷量下降，利潤率降低，競爭加劇。企業(yè)退出部分企業(yè)因無法適應(yīng)市場變化而退出市場，行業(yè)規(guī)?？s小。價(jià)格戰(zhàn)企業(yè)為了爭取剩余市場份額，可能會(huì)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)