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文檔簡(jiǎn)介

拒收患者與辭退患者制度第一章總則第一條依據(jù)《醫(yī)療法》等相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院的實(shí)際情況,為了保障醫(yī)院的正常運(yùn)作和醫(yī)療質(zhì)量,訂立本《拒收患者與辭退患者制度》。第二條本制度適用于我院全部臨床科室以及相關(guān)職能部門(mén),包含但不限于住院部、門(mén)診部、急診科、手術(shù)科、重癥監(jiān)護(hù)室等。第二章拒收患者第三條醫(yī)院拒收患者的情況包含但不限于以下情形:1.病情不符合我院收治標(biāo)準(zhǔn)?;颊卟∏槌鑫以号R床水平或我院無(wú)法供應(yīng)所需的檢查、治療設(shè)備等,拒收該患者。2.患者存在傳染性疾病,可能對(duì)他人造成嚴(yán)重危害的?;颊呋加袊?yán)重傳染性疾病,可能危及其他患者、醫(yī)務(wù)人員或相近居民的,我院有權(quán)拒收。3.患者就醫(yī)態(tài)度惡劣或羞辱醫(yī)務(wù)人員的?;颊邞B(tài)度惡劣,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行羞辱、威逼或其他行為,我院有權(quán)拒絕供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。4.患者拒絕依照醫(yī)囑搭配治療或不遵守醫(yī)院規(guī)章制度。患者明確拒絕依照醫(yī)囑進(jìn)行治療,或多次違反我院規(guī)章制度的,我院有權(quán)拒收該患者。5.患者沒(méi)有本領(lǐng)支出醫(yī)療費(fèi)用?;颊邿o(wú)法供應(yīng)合理的付款本領(lǐng)證明,我院有權(quán)拒絕供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。第四條拒收患者應(yīng)當(dāng)滿足以下程序:1.臨床醫(yī)生初步評(píng)估。臨床醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估,推斷是否符合拒收條件。2.科室負(fù)責(zé)人審核。科室負(fù)責(zé)人對(duì)臨床醫(yī)生的初步評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核,做出最終決議。3.審批程序??剖邑?fù)責(zé)人將決議提交給醫(yī)務(wù)部審批,由醫(yī)務(wù)部對(duì)決議進(jìn)行復(fù)核。4.通知患者。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知患者關(guān)于拒收的決議,說(shuō)明拒收的原因,并告知患者可以向有關(guān)醫(yī)療行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。第三章辭退患者第五條醫(yī)院辭退患者的情況包含但不限于以下情形:1.患者的病情已經(jīng)治愈或病情穩(wěn)定,無(wú)需連續(xù)住院治療?;颊叩牟∏橐呀?jīng)得到有效掌控,無(wú)需連續(xù)住院治療的,醫(yī)院有權(quán)辭退患者。2.患者就醫(yī)態(tài)度惡劣或羞辱醫(yī)務(wù)人員的。患者長(zhǎng)期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行惡意詆毀、羞辱、威逼或損害行為,醫(yī)院有權(quán)辭退患者。3.患者多次違反醫(yī)院規(guī)章制度。患者多次違反醫(yī)院規(guī)章制度,破壞醫(yī)院秩序或阻礙其他患者正常治療的,醫(yī)院有權(quán)辭退患者。4.患者拒絕依照醫(yī)囑搭配治療?;颊呓?jīng)過(guò)多次教育和溝通,仍然拒絕依照醫(yī)囑進(jìn)行治療的,醫(yī)院有權(quán)辭退患者。5.患者拒絕支出醫(yī)療費(fèi)用?;颊邿o(wú)正當(dāng)理由拒絕支出醫(yī)療費(fèi)用的,醫(yī)院有權(quán)辭退患者。第六條辭退患者應(yīng)當(dāng)滿足以下程序:1.醫(yī)生評(píng)估。臨床醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估,推斷是否符合辭退條件。2.科室負(fù)責(zé)人審核??剖邑?fù)責(zé)人對(duì)臨床醫(yī)生的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核,做出最終決議。3.通知患者。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知患者關(guān)于辭退的決議,并說(shuō)明辭退的原因和時(shí)間。4.交接工作。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)與患者進(jìn)行交接工作,將患者的相關(guān)病歷和資料交由患者或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。第四章附則第七條拒收患者與辭退患者的決議應(yīng)當(dāng)有相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn),并將決議及相關(guān)料子歸檔留存。第八條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全對(duì)拒收患者與辭退患者的申訴和復(fù)核機(jī)制,供應(yīng)公正、公平的申訴渠道,接受患者的申訴并進(jìn)行復(fù)核。第九條醫(yī)務(wù)部應(yīng)當(dāng)定期對(duì)拒收患者與辭退患者的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。第十條拒收患者與辭退患者的具體操作細(xì)則由醫(yī)務(wù)部

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