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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)星巴克郴州步步高廣場(chǎng)店開(kāi)店策劃方案設(shè)計(jì)1.門(mén)店定位1.1品牌介紹2020年星巴克攜手中國(guó)扶貧基金會(huì),啟動(dòng)咖啡產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目。湖南大約有47家星巴克門(mén)店,而星巴克在郴州地區(qū)目前只開(kāi)了一家門(mén)店。開(kāi)設(shè)在友阿廣場(chǎng)店門(mén)店深受顧客們的喜歡,門(mén)店的經(jīng)濟(jì)效益也可觀?,F(xiàn)湖南省郴州市分公司因業(yè)務(wù)拓展需要,為了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,特此策劃在郴州市北湖區(qū)步步高廣場(chǎng)店招商開(kāi)設(shè)星巴克咖啡店。1.2門(mén)店業(yè)態(tài)與規(guī)模(1)商品銷售:咖啡店坐落于步步高廣場(chǎng)附近,周邊有人員寫(xiě)字樓、廣場(chǎng)、住宅區(qū)等,人流量相對(duì)較大,故而其咖啡消費(fèi)潛力相對(duì)較可觀。此外,該咖啡店在到店消費(fèi)基礎(chǔ)上開(kāi)通了外賣咖啡形式,使周邊居民可在線下單定位咖啡產(chǎn)品與其他點(diǎn)心產(chǎn)品。隨著咖啡店不斷發(fā)展,咖啡店采用三大較為成熟的銷售渠道,一是客戶到店銷售,二是對(duì)外推廣銷售,三是網(wǎng)上銷售。(2)場(chǎng)地大?。撼醪酱蛩闶情_(kāi)150平米左右的商圈內(nèi)的沿街商鋪。(3)產(chǎn)品促銷手段:一是會(huì)員微信群??蛻艮k理并充值會(huì)員卡后,會(huì)被咖啡店管理者拉入微信群,并獲取8.8折會(huì)員優(yōu)惠券。同時(shí),店主會(huì)不定期在群內(nèi)發(fā)紅包,紅包內(nèi)容主要為免單、商品折扣券、活動(dòng)參與特權(quán)等,使會(huì)員更進(jìn)一步認(rèn)可自身的會(huì)員身份。二是美團(tuán)活動(dòng)??Х鹊昙赫竭M(jìn)駐美團(tuán)、餓了么等知名度高、客流量大的外賣平臺(tái),大大方便了消費(fèi)者在家足不出戶下單訂購(gòu)咖啡,有力地拓展了消費(fèi)者規(guī)模和咖啡產(chǎn)品銷售規(guī)模。目前,該咖啡店己吸引一大批有較高生活追求的宅男宅女客戶,客源進(jìn)一步擴(kuò)大。1.3門(mén)店主營(yíng)商品與目標(biāo)顧客(1)主營(yíng)商品店面主營(yíng)產(chǎn)品:表1主營(yíng)商品分類產(chǎn)品咖啡拿鐵、摩卡、美式其他飲品袖子茶、玫瑰花茶、奶茶甜品蛋糕、餅干、曲奇、意大利面套餐咖啡+甜品,其他飲品+甜品表2主營(yíng)商品中主打產(chǎn)品分類模式產(chǎn)品產(chǎn)品特點(diǎn)咖啡線上、線下拿鐵、摩卡拿鐵咖啡帶有奶味,加了牛奶和咖啡。摩卡咖啡因?yàn)榧恿缩r奶油和巧克力的,有奶油和巧克力提升整杯咖啡好喝度!飲品線下奶茶有綠茶的清香,又有奶的香甜甜品線上、線下蛋糕、曲奇年輕人的最愛(ài)擬開(kāi)業(yè)的精品咖啡店會(huì)主打現(xiàn)磨手沖單品咖啡,手沖咖啡對(duì)咖啡師的要求比較高,不僅要熟悉各品種咖啡豆的烘焙度,還要了解不同的咖啡豆使用不同的沖煮工具研磨的粗細(xì),以及每種咖啡豆用什么樣的沖煮工具最能體現(xiàn)其原產(chǎn)地風(fēng)味。關(guān)于提供的糕點(diǎn)和色拉等主食,我們每周都會(huì)設(shè)計(jì)新的菜譜,品種不會(huì)太多,但是每一道都會(huì)美味可口,每周五會(huì)在公眾平臺(tái)更新下周菜譜,有聯(lián)系方式的客人也會(huì)以短信或者郵件的方式推送給他們。在店鋪,會(huì)將每周的食譜寫(xiě)在外面的大玻璃上面,路人看到自己感興趣的食物也會(huì)有興趣進(jìn)來(lái)嘗試。(2)目標(biāo)顧客根據(jù)店面位置,店面目標(biāo)顧客定位受過(guò)高等教育,收入較高的人群,或者是咖啡的愛(ài)好者??Х鹊暌源髮W(xué)生和中青年白領(lǐng)視為主要目標(biāo)客戶時(shí),就決定了其客戶素質(zhì)相對(duì)較高,但消費(fèi)能力不高。因此,該店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作時(shí),要注重避免過(guò)分追求高品質(zhì)的咖啡飲品,同時(shí)要適當(dāng)降低產(chǎn)品售價(jià),減少成本支出,讓目標(biāo)群體們來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。咖啡店在滿足大學(xué)生、中青年白領(lǐng)客戶的咖啡需求時(shí),應(yīng)為其提供干凈舒適的空間,以便提高這類客戶的滿意度。根據(jù)大學(xué)生及中青年白領(lǐng)的興趣愛(ài)好,咖啡店可適當(dāng)開(kāi)展高品位文化活動(dòng),以吸引更多潛在消費(fèi)者。大學(xué)生客戶所處生活環(huán)境相對(duì)較為閉塞,可采用口碑線上宣傳策略以提高咖啡店的知名度,促進(jìn)咖啡產(chǎn)品銷售。2店面選址我們?cè)谶x擇咖啡的選址的時(shí)候,首先要確定周圍的人流量,我們要知道顧客的走向。例如我們買(mǎi)早餐的地方一般都是在地鐵和公司附近。超市也會(huì)開(kāi)在人們居住的周圍。在確定店鋪選址的位置后,我們要計(jì)算一下早中晚的人流情況。也要看周圍附近店鋪他們的一個(gè)進(jìn)店率,我們也可以在周末時(shí)候也查看一下這個(gè)階段的人流情況。大概來(lái)判斷人流的統(tǒng)計(jì)的具體性。同時(shí),我們可以看周圍人們的一下消費(fèi)水平的高低。還要參考一下到達(dá)我們的門(mén)店,消費(fèi)者需要花費(fèi)多少的時(shí)間。北湖區(qū)步步高附近人流多,居民住在區(qū)和寫(xiě)字樓以及娛樂(lè)場(chǎng)所都在附近,所以我們特此策劃在郴州市北湖區(qū)步步高廣場(chǎng)店招商開(kāi)設(shè)星巴克咖啡店。2.1商圈分析位于步步高廣場(chǎng)擬開(kāi)業(yè)的星巴克咖啡店中,最為特色的是精品手沖咖啡,此店定位為中高等咖啡類產(chǎn)品。為保障本店客流量以及銷售額,開(kāi)店地址我們會(huì)選擇在交通便利以及人流量多的場(chǎng)所,我們本店還有另個(gè)選擇區(qū)域,該區(qū)域已有大量現(xiàn)有客戶,對(duì)我們產(chǎn)品認(rèn)知認(rèn)可度也會(huì)極高。初步計(jì)劃該店鋪位置大約在本商圈150㎡左右的沿街商鋪,前期投入資金大約控制在100萬(wàn)左右。表3商圈消費(fèi)能力分析一級(jí)二級(jí)三級(jí)消費(fèi)者日100人進(jìn)店消費(fèi)日50人線上線下日30人線上消費(fèi)能力人均50-60元人均60-70元人均60-80元總消費(fèi)人數(shù)日均3000人5000人4500人從表看出一級(jí)圈消費(fèi)主要是進(jìn)店消費(fèi),周邊廣場(chǎng)人群,二三級(jí)商圈由于距離較遠(yuǎn),多采用線上消費(fèi),但他們的品味和消費(fèi)能力較高。圖1商圈地級(jí)圖在郴州人流量多的行政區(qū)域與郴州政府周圍,根據(jù)詢問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)現(xiàn)店鋪的一天租金價(jià)格在20-25元/㎡,這樣子算下來(lái)已經(jīng)超過(guò)我們的預(yù)算,房租和管理費(fèi)一起一個(gè)月大概要1-1萬(wàn)6之間。所以放棄了這兩個(gè)地方。2.2店面選擇分析我們打算把步步高廣場(chǎng)作為首要的選擇,周圍的人流量多,交通也便利。我們?cè)谥車鷮ふ议T(mén)店位置的時(shí)候了解到在路邊的商鋪大約一個(gè)月8000元的租金。步步高廣場(chǎng)是最早的購(gòu)物廣場(chǎng),周圍工作的人多,附近又有郴州中誼公館高檔住宅區(qū)和北湖公園,居住的大多是白領(lǐng)階級(jí),他們喜歡喝咖啡,在多方面的考慮和綜合下我們將步步高廣場(chǎng)為主要目標(biāo)。表4店面投入產(chǎn)出分析店鋪投入金額銷售情況金額利潤(rùn)商鋪月租金80000元日約180人人均50營(yíng)業(yè)*60%=162000-8000036500-3000=42500元商鋪裝修70000元一次性員工開(kāi)支36500元月約5400人營(yíng)業(yè)額270000元運(yùn)營(yíng)費(fèi)用3000元3門(mén)店規(guī)劃設(shè)計(jì)3.1功能分區(qū)設(shè)計(jì)座位的分布,一般分為大小包間,雅座和散座三種分區(qū),座位布置一般分為雙人座,4人座,6人座區(qū)。圖2雅座散座咖啡店的空間平面布局有些偏于簡(jiǎn)明,有些略偏復(fù)雜。布局可以陳詞不起,但是要有規(guī)劃是我在進(jìn)行咖啡店設(shè)計(jì)時(shí)的原則。平面布置格局要有清晰地交通流線,咖啡店座位布置區(qū)較為靈活,可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行隨機(jī)搭配。從顧客舒適度考慮以及聊天的私密性,座位多數(shù)利用高、矮或者花架作為貳次劃分。下面分析一下咖啡店桌椅的選擇:圖3桌椅區(qū)桌椅優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)多人或者兩人結(jié)伴去咖啡店時(shí),可能會(huì)選擇這樣的座位,這是比較舒服的位置,如果你想用電腦,還是想和朋友們面對(duì)面聊天,這樣的座椅你并不會(huì)坐很久,這就對(duì)咖啡店的人流量節(jié)約了時(shí)間成本。木頭桌椅;圖4木頭桌椅根據(jù)調(diào)查顯示,這類桌椅是咖啡店使用用的最多的。因?yàn)樗庥^美觀又靈活,商品單價(jià)低。而且在這種桌子上使用電腦辦公剛剛好。就是坐的太久會(huì)不太舒服,椅子的材質(zhì)書(shū)硬木板的。3.2貨位設(shè)計(jì)咖啡店給人感覺(jué)就是富含著文化底蘊(yùn),從菜品的設(shè)計(jì)、食品的設(shè)計(jì)、咖啡店內(nèi)部的裝飾和陳設(shè)等,到處都透出濃厚的文化氣息。圖5陳設(shè)對(duì)咖啡店裝飾品質(zhì)起決定性作用的是裝飾和陳設(shè),它們都是可以營(yíng)造店內(nèi)的氛圍。裝飾和陳設(shè)介意給人帶來(lái)一種空間既視感,可以在裝飾中注入一些文化和藝術(shù)氣息,讓消費(fèi)者感受咖啡店的氛圍。所以裝飾和陳設(shè)在店鋪裝修領(lǐng)域中有重要地位的。3.3裝潢設(shè)計(jì)咖啡店是近幾年來(lái)開(kāi)始?jí)汛笃饋?lái)的產(chǎn)業(yè),從初期發(fā)展,咖啡店的各種裝飾風(fēng)格,呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的感覺(jué)是“高端”、“溫馨”、“時(shí)尚”,還帶有一絲神秘,吸引著不同喜好的消費(fèi)者。咖啡店內(nèi)的氛圍、格調(diào),或特色文化,也受到消費(fèi)者的影響,什么樣的人泡在什么樣的咖啡店里,也就是說(shuō),不同的消費(fèi)人群,會(huì)選擇不同風(fēng)格的咖啡店,所以咖啡店的經(jīng)營(yíng)特色,也會(huì)隨著消費(fèi)者的消費(fèi)理念或個(gè)人喜好而改變。目前,咖啡店走的是“中高端路線”,年輕人是咖啡消費(fèi)的主力。面向社會(huì)主導(dǎo)潮流的大部分人群,經(jīng)常去喝咖啡的人,可能不喜歡酒吧,但是經(jīng)常泡吧的人,未必不喜歡咖啡店,或者茶館??Х鹊旰筒桊^都是慢生活的標(biāo)志性載體,現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快和工作的壓力,使得現(xiàn)代人追求“慢”的感覺(jué),咖啡店是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。咖啡店的環(huán)境,可以讓大家無(wú)事不想的放松身心,圖6裝潢設(shè)計(jì)4商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.1商品品類設(shè)計(jì)表5商品品類設(shè)計(jì)分類產(chǎn)品咖啡拿鐵、摩卡、美式其他飲品袖子茶、玫瑰花茶、奶茶甜品蛋糕、餅干、曲奇、意大利面套餐咖啡+甜品,其他飲品+甜品一個(gè)空間的組成是離不開(kāi)裝飾和陳設(shè)的。室內(nèi)的一個(gè)陳設(shè)起的決定性的作用。比如我們居住地額家里的家具和窗簾等,還有可以起到裝飾作用的精美藝術(shù)品,比如藝術(shù)類的字畫(huà)、手工工藝品等、我們要對(duì)簡(jiǎn)單的咖啡店裝飾簡(jiǎn)單一點(diǎn),可以采用現(xiàn)代的雕刻擺件。浮夸、抽象是這類擺件的特點(diǎn)。在選擇的裝飾咖啡店的時(shí)候我們要符合可費(fèi)電的風(fēng)格和顧客的口味。有一些念舊的咖啡店鋪他們的陳設(shè)可能都是搜集已久的老古董,讓咖啡店散發(fā)出一種年代久遠(yuǎn)的感覺(jué)。米黃色、浪漫白和淺色系的咖啡色都是咖啡店常用的色系。其中淺色咖啡色為主要的色調(diào),在視覺(jué)上適合喝咖啡的顏色為紅黃和棕色。我們?cè)陉愒O(shè)的時(shí)候可以擺放綠色的植物,可以美化周圍環(huán)境和改善空氣質(zhì)量。圖7單品數(shù)量設(shè)計(jì)拿鐵的單品數(shù)量在5-8月的數(shù)量相比其他季節(jié)要多,摩卡的單品數(shù)量在每個(gè)季節(jié)的銷售都比較高,數(shù)量設(shè)計(jì)占其他分類的第一。美式單品的銷量要比摩卡的高,在5-10月份的單品數(shù)量要比平時(shí)的高。4.3商品價(jià)格帶設(shè)計(jì)表6商品價(jià)格帶設(shè)計(jì)飲料美食新春特飲中大超新春新品草莓奶香蛋糕24經(jīng)典咖啡中大超濃情巧克力蛋糕24焦糖瑪奇朵313437栗子蛋糕24香草拿鐵303336叉燒菠蘿包16拿鐵273033臺(tái)式鹵肉三明治24卡布奇諾273033新春意面沙拉25摩卡303336美食咖啡222528三明治榛果拿鐵(部分店)303336法式雞肉三明治26密斯朵咖啡202326蛋香培根三明治15新鮮調(diào)制咖啡172023吞拿魚(yú)谷物三明治22凱撒雞肉卷28抹茶拿鐵303336烤法式三明治15熱巧克力273033蛋糕冰飲系列中大超經(jīng)典瑞士卷18冰焦糖瑪奇朵313437白巧克力桑莓乳酪蛋糕26冰香草拿鐵303336紅櫻桃芝士蛋糕24冰拿鐵273033紐約芝士蛋糕22冰卡布奇諾273033巧克力豆乳酪蛋糕24冰摩卡303336VIA經(jīng)典提拉米蘇22冰美式咖啡222528巧克力榛果脆脆蛋糕24冰榛果拿鐵(部分店)303336紅櫻桃雷明頓8冰搖紅梅黑加侖茶242730酸奶優(yōu)格雷明頓8冰搖芒果木槿花茶242730巧克力雷明頓8星冰樂(lè)咖啡中大超面包濃縮咖啡星冰樂(lè)303336太妃榛果麥芬16咖啡星冰樂(lè)262932黑森林麥芬16摩卡星冰樂(lè)303336繽紛果子麥芬16焦糖咖啡星冰樂(lè)303336藍(lán)莓麥芬16特濃焦糖咖啡星冰樂(lè)333639紅豆松餅16芝士松餅16星冰樂(lè)無(wú)咖啡中大超提子干松餅14香草星冰樂(lè)283134燕麥焦糖布丁面包12巧克力星冰樂(lè)283134紅燴牛肉酥18抹茶星冰樂(lè)303336法式牛角可頌12焦糖星冰樂(lè)303336牛肉芝士可頌15可可碎片星冰樂(lè)323538香濃咖喱派16星冰樂(lè)果茶中大超沙拉芒果西番蓮果茶星冰樂(lè)283134水果杯165營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)5.1促銷策略宣傳海報(bào);在開(kāi)業(yè)前5至6天,在門(mén)店人流量大的廣場(chǎng)、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷的禮品和活動(dòng)內(nèi)容。禮品制作;將咖啡店開(kāi)業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),制作星巴克小玩偶、星巴克限量定制杯以及vip限量會(huì)員卡。(1)開(kāi)張日憑優(yōu)惠卷到星巴克指定門(mén)店享受五折優(yōu)惠,周末飲品打8.5折。(2)在校大學(xué)生憑學(xué)生證可享受商品半價(jià)優(yōu)惠,消費(fèi)金額達(dá)到88元贈(zèng)送星巴克杯子。(3)在店內(nèi)推出不同口味的咖啡,集齊每種咖啡的購(gòu)買(mǎi)券就送咖啡豆。5.2價(jià)格策略高價(jià)定位產(chǎn)品有卡布奇諾、瑪琪朵雅、各種星冰樂(lè)等系列。星巴克的經(jīng)營(yíng)理念就是致力于為顧客提供頂級(jí)咖啡和消費(fèi)體驗(yàn),被消費(fèi)者所認(rèn)可,所以對(duì)高價(jià)的接受程度偏高,不少的消費(fèi)者認(rèn)為高價(jià)即為高品質(zhì)的咖啡享受。低價(jià)定位產(chǎn)品有濃縮咖啡、美式咖啡拿鐵等系列。在低價(jià)咖啡中星巴克采取了產(chǎn)品組和定價(jià),可以根據(jù)自己的口味增加小料增加服務(wù)費(fèi)用。其次咖啡粉大、中、小杯,顧客根據(jù)自己的需求自由選擇。5.3商品策略星巴克的的商品提供咖啡和甜點(diǎn)還擴(kuò)展到燕麥、冰沙、書(shū)刊等、目的就是能夠滿足到顧客的需求,還可以根據(jù)自己的需要讓員工調(diào)制屬于自己的口味,這是其他咖啡店做不到的。星巴克在茶飲品領(lǐng)域推出了包含中式茶和異域茶兩大類共9款茶品,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。且不定期就會(huì)提出新的商品作為主推。夏季主推星冰樂(lè)、冬季主推摩登等系列。在產(chǎn)品技術(shù)方面追求技術(shù)革新,星巴克是始終追求品質(zhì)的卓越,堅(jiān)持提供給顧客高品質(zhì)的產(chǎn)品。5.4渠道策略線下通過(guò)口碑式營(yíng)銷模式,首先通過(guò)員工口碑傳播,其次專注于在星巴克消費(fèi)體驗(yàn)的每個(gè)顧客。顧客將自己在店內(nèi)的體驗(yàn)以及對(duì)產(chǎn)品的滿意度進(jìn)行傳播,不但讓首次顧客成為忠實(shí)顧客也會(huì)帶動(dòng)新的顧客進(jìn)店消費(fèi)。線上通過(guò)微信公眾號(hào)小程序下單模式。顧客關(guān)注星巴克公眾號(hào)加入享受俱樂(lè)部,享受線上單筆實(shí)滿20元起免配送費(fèi)、15點(diǎn)起通過(guò)星級(jí)套餐點(diǎn)單的茶云飲品第2杯半價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)。公眾號(hào)上的每周產(chǎn)品推文也可吸引消費(fèi)者選擇就近門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。6門(mén)店人員配置方案設(shè)計(jì)6.1店鋪員工組織架構(gòu)圖圖8店員結(jié)構(gòu)由于咖啡店成立初期預(yù)算資金有限,起始的組織架構(gòu)圖會(huì)跟上圖一樣簡(jiǎn)單清晰,店長(zhǎng)會(huì)由投資者本人擔(dān)任,會(huì)聘請(qǐng)一名店經(jīng)理,一名廚師,一名點(diǎn)心師,兩名咖啡師,和六名服務(wù)員。6.2主要崗位職責(zé)(1)店長(zhǎng):負(fù)責(zé)整個(gè)咖啡店的運(yùn)營(yíng),包括廚房、前廳的管理,服務(wù)并管理咖啡店每位員工。(2)廚師點(diǎn)心師:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)菜單,制作餐點(diǎn),保證餐點(diǎn)的品質(zhì)和口味,確保廚房的干凈整潔;(3)咖啡師:負(fù)責(zé)咖啡豆的烘焙和咖啡飲品的制作,把自己對(duì)咖啡熱愛(ài)傳遞給每一位客人;(4)服務(wù)員:服務(wù)于顧客,把咖啡店的餐點(diǎn)和咖啡呈獻(xiàn)給每一位客人,每個(gè)班每天會(huì)抽出一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)收銀,閑時(shí)做好保潔工作。7投資預(yù)算與可行性分析人員薪資分配:店經(jīng)理一名月薪為6500元,廚師和點(diǎn)心師各一名,月薪均為4500元,咖啡師兩名,月薪均為4000元,服務(wù)員六名,月薪均為3500元,作為員工福利,所有員工都有13薪,每年按照5%-7%左右的漲幅漲員工薪水,初期投資500000為自己籌集,剩余資金通過(guò)商業(yè)貸款籌齊。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)第一年平均每日接待客人為180人,人均消費(fèi)50元,成本在20元左右。產(chǎn)品的定價(jià)策略如下:擬開(kāi)設(shè)的咖啡店以精品咖啡和有機(jī)食材為主,定價(jià)會(huì)略高于普通咖啡店,目前定價(jià)為人均消費(fèi)50元左右,咖啡類產(chǎn)品根據(jù)種類的不同價(jià)格差異會(huì)比較大,意式咖啡是焦糖瑪奇朵,精美拿鐵和摩卡等會(huì)定價(jià)在38-45元左右,單品咖啡根據(jù)咖啡豆產(chǎn)地和品種的不同,定價(jià)會(huì)在42-100元不等,色拉類和三明治類產(chǎn)品根據(jù)食材的多少和品種定價(jià)會(huì)在45-75元左右,糕點(diǎn)類產(chǎn)品還會(huì)再38-45元不等。表7投資預(yù)算店鋪投入金額銷售情況金額利潤(rùn)商鋪月租金80000元日約180*365人均50*365營(yíng)業(yè)*55%=162000-80000-36500-3000=42500元*12=510000元商鋪裝修150000元一次性員工開(kāi)支365000元月約5400人*12營(yíng)業(yè)額270000元*12運(yùn)營(yíng)費(fèi)用3000元根據(jù)以上制作的第一年的年度財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)看,雖然第一年的凈利潤(rùn)只有510000-70000=36萬(wàn)元,但是根據(jù)保守估計(jì)按照每年15%的銷售額遞增情況來(lái)初步估計(jì),第二年的凈利
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