2023年本科考試：市場營銷真題模擬匯編（共908題）

2023年本科考試：市場營銷真題模擬匯編

（共908題）

1、某人的吸煙行為屬于（）（單選題）

A.生產的外部經濟

B.消費的外部經濟

C.生產的外部不經濟

D.消費的外部不經濟

試題答案：D

2、下面領導者的做法不正確的是（）。（單選題）

A.劉總在要求員工時總是以身作則

B.李總對工作充滿熱情，并用自己的熱情去感染員工

C.孫經理覺得自己可以沒有激情，但團隊成員必須充滿激情

D.張經理非常信任自己的下屬，努力提供條件幫助他們完成任務

試題答案：C

3、營銷策劃書正文的內容包括（）o（多選題）

A.界定問題

B.環(huán)境分析

C.營銷戰(zhàn)略

D.行動方案

試題答案：A,B,C,D

4、古典管理理論的代表人物是。。（多選題）

A.梅奧

B.泰羅

C.法約爾

D.韋伯

試題答案：B,C,D

5、領導者增效素質有（）（多選題）

A.榜樣增效

B.正直增效

C.業(yè)績增效

D.口才增效

E.信任增效

試題答案：A,B,C,E

6、管理系統中最關鍵的要素是。。（單選題）

A.管理者

B.管理對象

C.管理對象管理環(huán)境

D.管理組織

試題答案：A

7、中央銀行在公開市場上買進和賣出各種有價證券的目的是（）（單選題）

A.調節(jié)債券價格

B.實現利潤最大化

C.調節(jié)貨幣供給量

D.調節(jié)價格水平

試題答案：C

8、市場營銷策劃的功能包括（）。（多選題）

A.整合資源

B.指導實戰(zhàn)

C.實現目的

D.規(guī)避風險

試題答案:A,B,D

9、對公司監(jiān)事會組成和議事規(guī)則說法錯誤的是()(單選題)

A.監(jiān)事會成員不得少于3人

B.經營層的經理可以兼任董事成員

C.監(jiān)事會成員必要時可以列席董事會

D.監(jiān)事會一般包括股東代表和員工代表兩類

試題答案：A

10、等成本曲線繞著它與縱軸Y的交點向外移動表明()(單選題)

A.生產要素Y的價格下降了

B.生產要素x的價格上升了

C.生產要素x的價格下降了

D.生產要素Y的價格上升了

試題答案：C

11x-Kathy,I'd1ikeyoutomeetMaggieJacobs.-.Maggie.You'redoing

agreatjob.()(單選題)

A.I'mpleasedtomeetyou

B.Tt'sgreattoseeyouagain

C.I'mhappytomeetyoutoo

試題答案：C

12、用于在一定范圍內公布應當遵守或周知的事項的公文是()o(單選題)

A.通報

B.通知

C.通告

D.公告

試題答案：C

13、用戶在接受物流服務過程中感受到的物流服務質量是物流（）。（單選題）

A.服務形象質量

B.服務現場質量

C.服務過程質量

D.服務信譽質量

試題答案：C

14、產品在衰退期時，一般可采用（）定價的方法。（單選題）

A.撇脂

B.滲透

C.驅逐

D.滿意

試題答案：C

15、顧客總成本包括（）。（多選題）

A.機會成本

B.貨幣成本

C.精神成本

D.時間成本

E.體力成本

試題答案：B,C,D,E

16、下面何種情況發(fā)生時，企業(yè)的利潤最大（）（多選題）

A.MR=MC

B.TR與TC的差額最大

C.正常利潤最大

D.TR=TC

E.MR=AR

試題答案：A,B

17sAccordingtolaw,taxableservicesrefertotransportation,finance,

insuranceandthelike.（單選題）

A.operation

B.construction

C.introduction

試題答案：C

18、定價策劃的原則有（）o（多選題）

A.目的性原則

B.創(chuàng)新性原則

C.合理性原則

D.適時性原則

試題答案：A,B,C,D

19、在完全競爭條件下，個別廠商的需求曲線是一條（）（單選題）

A.與橫軸平行的線

B.向右下方傾斜的曲線

C.向右上方傾斜的曲線

D.與橫軸垂直的線

試題答案：A

20、被經濟學界稱為具有劃時代意義的、是經濟學說史上的第三次革命著作是（）（單選題）

A.《政治經濟學原理及其在社會哲學上的應用》

B.《經濟學原理》

C.《就業(yè)、利息和貨幣通論》

D.《經濟學》

試題答案：C

21、公文主題詞的排列順序是（）。（單選題）

A.文種、類別、類屬

B.類別、類屬、文種

C.類屬、類別、文種

試題答案：B

22、無形資產運營的具體方式中不包括：（）。（單選題）

A.名牌運作

B.商標輸出

C.資產租賃

D.專利轉讓

試題答案：C

23、用總需求一總供給模型可以直接決定（）（多選題）

A.國民收入

B.投資

C.價格水平

D.利息率

E.儲蓄

試題答案：A.C

24、投入的市場營銷策劃經費應能保證市場營銷策劃方案的全面實施。這正是（）所要求的。（單

選題）

A.效益性原則

B.經濟性原則

C.充足性原則

D.彈性原則

試題答案：C

25、經濟學分析中所說的短期是指（）（單選題）

A.1年內

B.只能調整一種生產要素的時期

C.只能根據產量調整可變生產要素的時期

D.全部生產要素都可隨產量而調整的時期

試題答案：C

26、公布實施《廣東省政府參事工作規(guī)定》，應使用的公文文種是O。（單選題）

A.決定

B.命令

C.公告

D.議案

試題答案：B

27、市場營銷策劃組織機構的設置原則（）。（多選題）

A.統一指揮原則

B.統一命令與分層管理原則

C.精簡高效原則

D.適度彈性原則

試題答案:A,B,C,D

28、長期總供給曲線表示（）（單選題）

A.經濟中的資源還沒有得到充分利用

B.經濟中的資源已得到了充分利用

C.在價格不變時，總供給可以無限增加

D.經濟中存在著嚴重的失業(yè)

試題答案：B

29、下面不構成總需求的是哪一項（）（單選題）

A.政府支出

B.投資

C.凈出口

D.稅收

試題答案：D

30、危機事件持續(xù)期的管理叫做（）。（單選題）

A.危機預防

B.危機預警

C.危機控制

D.危機恢復

試題答案：C

31、以連接不同運輸方式為主要職能的節(jié)點類型是（）。（單選題）

A.轉運型節(jié)點

B.儲存型節(jié)點

C.流通型節(jié)點

D.綜合型節(jié)點

試題答案：A

32、物流外在質量主要包括服務過程質量和（）。（單選題）

A.服務管理質量

B.服務現場質量

C.服務形象質量

D.服務環(huán)境質量

試題答案：C

33、未雨綢繆的作法是屬于危機管理中的（）（單選題）

A.危機預防階段

B.危機處理階段

C.危機總結階段

D.以上都不對

試題答案：A

34、學習型的組織的優(yōu)勢排除（）。（單選題）

A.能不斷地獲取知識，在組織內傳遞知識并不斷地創(chuàng)造出新的知識。

B.能不斷賦予組織新的奮斗目標

C.使組織實現真正一起思考的能力

D.能給職工帶來更好的福利

試題答案：D

35、根據凱恩斯主義的解釋，需求拉上通貨膨脹產生的原因是（）（單選題）

A.消費的過度增長

B.利潤的過度增加

C.工資的過度增長

D.原材料價格的過度上升

試題答案：A

36、在物流系統中，既是一個獨立的子系統，又是作為一個為物流系統整體服務的輔助系統的子

系統是。。（單選題）

A.運送子系統

B.配送子系統

C.信息子系統

D.流通加工子系統

試題答案：C

37、下列指標中，屬于信用質量指標的是（）o（多選題）

A.訂單反應時間

B.客戶投訴率

C.合同正確履行率

D.不可抗力及時通知率

E.貨物及時發(fā)送率

試題答案:B,C.D

38、下列哪一種效應使物價水平的變動對投資產生反方向的影響（）（單選題）

A.財產效應

B.利率效應

C.匯率效應

D.乘數效應

試題答案：B

39、配送管理的三個階段是（）。（多選題）

A.調研階段

B.計劃階段

C.試驗階段

D.實施階段

E.評價階段

試題答案:B,D,E

40、李某總是認為人的本性是積極的，并能主動地完成工作，承擔責任。李某的管理方式在對熱

的態(tài)度方面認為人是Oo（單選題）

A.“機器人”

B.“經濟人”

C.“生活人”

D.“社會人”

試題答案：D

41、構成領導權力影響力的要素有（）o（多選題）

A.資歷

B.職位

C.智力

D.傳統

試題答案：A,B.D

42、營銷策劃組織機構設置的原則有：（）（多選題）

A.統一指揮原則

B.統一命令與分層管理原則

C.合理分工原則

D.精簡高效原則

試題答案：A,B,C,D

43、Withtherapid()economicgrowthinChina,thelogisticsindustryis

greatly,(單選題)

A.expanding

B.exploring

C.exploding

試題答案：A

44、西方經濟學萌芽時期的代表流派是()(單選題)

A.重農主義

B.重商主義

C.古典經濟學

D.庸俗經濟學

試題答案：B

45、服務策劃主要包括如下要素：服務環(huán)境、服務對象、服務內容和()。(單選題)

A.服務定位

B.服務安排

C.服務質量

D.服務總結

試題答案：C

46、當目標國家的政治風險較大時，企業(yè)不宜以()方式進入該國市場。(多選題)

A.間接出口

B.合同制造

C.許可證貿易

D.國外合資

E.國外獨資

試題答案：D,E

47、總需求和總供給決定的均衡點，以下說法正確的是()(多選題)

A.產品市場處于均衡

B.貨幣市場處于均衡

C.人才市場處于均衡

D.產品和貨幣市場處于均衡而勞動市場處于非均衡

E.勞動市場處于均衡而產品市場和貨幣市場處于非均衡

試題答案：A.B

48、一個企業(yè)的市場占有額越高，表明()(單選題)

A.該行業(yè)的壟斷程度越高

B.該行業(yè)的壟斷程度越低

C.該行業(yè)的競爭性越強

D.該行業(yè)的企業(yè)數量眾多

試題答案：A

49、定價策劃的任務是()?(多選題)

A.價格結構策劃

B.價格調整策劃

C.終端價格策劃

D.價格體系策劃

試題答案：A,B,C,D

50、周期性失業(yè)是指()(單選題)

A.經濟中由于正常的勞動力總需求不足而引起的失業(yè)

B.由于總需求不足而引起的短期失業(yè)

C.由于經濟中一些難以克服的原因所引起的失業(yè)

D.由于經濟中一些制度上的原因引起的失業(yè)

試題答案：A

51、請指出以下適合作為市場營銷策劃的切入線索：()(多選題)

A.政治線索

B.經濟線索

C.科技線索

D.文化線索

試題答案：A,B,C,D

52、下列因素中，屬保健因素的是()?(單選題)

A.晉升

B.工作成就

C.薪水

D.責任感

試題答案：C

53、導致短期總供給曲線向右下方移動的因素是()(單選題)

A.社會生產能力減少

B.社會投資減少

C.社會投資增加

D.利率水平上升

試題答案：C

54、在市場營銷策劃過程中，()是策劃的主體。(單選題)

A.市場

B.產品

C.人

D.公司

試題答案：C

55、管理的職能包括有（）（多選題）

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

試題答案：A,B,C,D

56、（）是指消費者感官直接接觸刺激物所獲得地直觀的、形象化的反映。（單選題）

A.動機

B.學習

C.信念

D.知覺

試題答案：D

57、工作報告中（）請示事項。（單選題）

A.可以寫上

B.不能夾帶

C.必要時可寫

試題答案：B

58、廣東省人民政府辦公廳2011年第9號公文，發(fā)文字號是（）。（單選題）

A.粵府［2011］9號

B.粵府辦［2011］9號

C.粵府［2011］第9號

D.粵府辦［2011］09號

試題答案：B

59、低市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位叫做（）。（單選題）

A.明星類

B.金牛類

C.問題類

D.狗類

試題答案：B

60、陳總是一家管理咨詢公司的項目經理，他正在接手一個非常緊迫的項目。項目另一方要求做

出一套適合他們公司員工培訓的教材,此項目要求在短短一個月的時間內在必須保證質量的情況

下完成。陳總很快制定出項目的計劃方案，并部署了各個項目小組成員的工作。為了節(jié)省時間，

大家做了一下分工，小趙負責教材的語言文字改編工作，小錢負責培訓案例的收集和改編工作，

小李負責培訓測試題目的工作，小劉負責整體教材的語言潤色工作，小王負責排版和校正工作。

但是在工作的過程中，出現了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現，喜歡用手改稿的小趙

返回給他的文稿，他實在是難以看清楚，他看不懂小趙修改的各個部分的內容，這給他的工作造

成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，

修改完了再讓我輸一遍，這不是重復工作嘛，但是他又不能說什么，就因為這往往使他的工作不

能按時完成，陳總對小趙的工作效率很不滿意。根據以上的情況，請回答下面的問題。從溝通的

角度來講，造成小王和小劉溝通障礙的原因，誰應負有相應的責任？()(單選題)

A.發(fā)送者-小王

B.接收者-小劉

C.陳總

D.以上人員都有責任

試題答案：D

61、()既是領導活動的出發(fā)點，又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜

合性指標。(單選題)

A.領導效能

B.領導目標

C.領導效率

D.領導效果

試題答案：A

62、管理學是一門()學科。(單選題)

A.理論性

B.應用性

C.基礎性

D.實驗性

試題答案：B

63、法約爾提出的管理五項職能或要素是（）。（單選題）

A.計劃、組織、指揮、協調和控制

B.計劃、組織、決策、領導和控制

C.計劃、組織、決策、協調和控制

D.計劃、組織、激勵、協調和控制

試題答案：B

64、假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果

在會上聽到了許多與你觀點不同的意見,而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資

料不全。對此你認為最好采取哪一種做法？（）（單選題）

A.視情況談談自己對一些重要問題的看法？

B.既然是智囊會議，就應允許暢所欲言

C.及時提供資料，證明這些意見的錯誤

D.及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見

試題答案：B

65、董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過。年。董事任期屆滿，連選可以連任。（單

選題）

A.1

B.2

C.5

D.3

試題答案：D

66、如果一種商品的需求的價格彈性為2,價格由1元上升到1.02元會導致需求量()(單選

題)

A.增加4%

B.增加2%

C.減少4%

D.減少2%

試題答案：C

67、恒星團隊是天涯企業(yè)的一個臨時項目研發(fā)團隊，這個團隊由六名人員組成。團隊人員的基本

素質是很高的，他們的學歷都在大學本科以上，所以他們都很自信，覺得沒有他們做不好的事情，

他們的業(yè)績也一直比較好。王總是此項目的負責人；小畢和小陳是經常能給團隊提供各種想法的

人，他們經常為不同的想法爭論不休；但是小陳與小畢又有所不同，小陳能夠經常對想法的可行

性作出周密的分析；小迪是能夠進行周密計劃的人：小寓對交待的工作能夠及時準確地完成；小

富能夠對各種想法作出調查，并能作出評估。令王總非?？鄲赖氖?，雖然這些人員都非常優(yōu)秀，

能夠提出各種非常合理的方法，但是他們召開了一次又一次會議，各個人員都各抒己見，在一些

細節(jié)上糾纏不休，最后還是沒有得出結論。如果團隊能夠順利地發(fā)展，那么團隊中的人員的角色

應該是()?(單選題)

A.互補的

B.平行的

C.獨特的

D.多樣的

試題答案：A

68、管理的首要職能是()o(單選題)

A.指揮

B.控制

C.協調

D.計劃

試題答案：D

69、在消費者收入與商品價格既定條件下，消費者所能購買到的兩種商品數量的最大組合的線叫

做（）（單選題）

A.無差異曲線

B.消費可能線

C.等產量線

D.企業(yè)預算線

試題答案：B

70、一定重量或數量的散狀物品用一個容器包裝，或將可以相互拼湊以減少占用空間的物品用一

個容器包裝，這種包裝屬于（）。（單選題）

A.保護性包裝

B.節(jié)省空間包裝

C.方便作業(yè)包裝

D.集成性包裝

試題答案：D

71、在保值心理誘導下的購買動機具有守財性，常常表現為購買金銀制品、耐用消費品和生活必

需品，其購買行為具有（）的特點。（單選題）

A.節(jié)儉性和實用性

B.無目的性和偶發(fā)性

C.沖動性和搶購性

D.攀比性和超前性

試題答案：C

72、人際關系理論的實踐依據是（）（單選題）

A.威尼斯兵工廠的建立

B.霍桑實驗

C.流水線的創(chuàng)立

D.搬運鐵塊實驗

試題答案：B

73、促銷人員組織需要考慮的包括（）?（多選題）

A.促銷人員在不同銷售區(qū)域的配置

B.促銷人員的組織類型

C.促銷人員數量的確定

D.促銷人員的激勵

試題答案：A,B,C

74、孔子曰：“一張一弛，文武之道也?！睆念I導者自身修養(yǎng)的角度看，強調的是（）（單選題）

A.注重協調氣質和性格

B.善于控制情緒

C.正確對待工作和生活

D.注重磨練意志

試題答案：A

75、市場營銷策劃的功能包括。（多選題）

A.整合資源

B.指導實戰(zhàn)

C.實現目的

D.規(guī)避風險

試題答案：A,B.D

76、西方經濟學完善與發(fā)展時期的代表著作是（）（單選題）

A.《政治經濟學及賦稅原理》

B.《國富論》

C.《英國得自對外貿易的財富》

D.《賦稅論》

試題答案：A

77、市場營銷組織需要調整的原因主要有（）o（多選題）

A.外部環(huán)境的變化

B.組織主管人員的變動

C.現存組織結構存在缺陷

D.組織成本過高

E.組織內部主管人員之間的矛盾

試題答案：A,B,C,E

78、Ifyou'reready,wecangotomeetsomeofourkey.（）（單選題）

A.personal

B.personnel

C.person

試題答案：C

79、美國可口可樂公司生產的飲料分別使用可口可樂、雪碧、芬達等品牌。這是采用（）策略。

（單選題）

A.統一品牌

B.個別品牌

C.分類品牌

D.企業(yè)名稱加個別品牌

試題答案：B

80、系統的范圍大小完全取決于我們研究或處理問題的（）而定。（單選題）

A.任務

B.緊迫性

C.效益性

D.特定對象

試題答案：D

81、以下哪一種不屬于直復營銷方式？（）（單選題）

A.電話營銷

B.綠色營銷

C.目錄營銷

D.電視營銷

試題答案：B

82、Thefollowinghintsmayhelpyoustayenergized,oratleast（）until

youcanmakethetimeforrest.（單選題）

A.getyougoing

B.getyougo

C.getyouwent

試題答案：A

83、企業(yè)實行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產品的（）。（單選題）

A.生產過程

B.設計過程

C.整個壽命周期

D.銷售過程

試題答案：C

84、下列哪一項是實證方法的說法？。（單選題）

A.目前的社會救濟金太少

B.醫(yī)生掙的錢比工人多

C.男女應同工同酬

D.降低失業(yè)比抑制通貨膨脹更重要

試題答案：B

85、Thatisthereason()we'velostsomanycustomers.(單選題)

A.why

B.that

C.which

試題答案：A

86、最近，某公司張總碰到了一個難題。工會主席代表全體工人向他呈上了一份申請書，申請書

上的大意是要求公司增加員工的工資和福利待遇，理由是公司規(guī)定半年進行一次績效考核，根據

公司規(guī)定，員工的工資幅度應該有一定的上浮;又因為現在各個行業(yè)的工資平均增長率都在上漲,

而該公司卻一直遲遲沒有兌現承諾，這引起了員工的不滿和抱怨；況且員工認為他們在這半年以

來，每個人的工作量都是滿負荷的，員工的壓力很大，但是員工的福利待遇并沒有得到改善?？?/p>

完這個申請以后，張總感到很為難，因為雖然公司這半年來的業(yè)績呈上升的趨勢，但是，公司為

了滿足市場的需求，需要擴大生產規(guī)模，這就需要投入大量資金，這樣一來，員工的工資和福利

待遇就不能兼顧。面對這種情況，張總就必須面臨著一場和員工的談判。在談判的過程當中，張

總想出了一個兩全其美的方法：首先它向員工做了以下的承諾，并與員工簽下了一紙憑證，他說

公司在渡過擴大規(guī)模這個難關以后，一定在年底對公司員工的工資做出雙倍的補償，并雙倍增加

員工的福利。這樣一來，員工的不滿和抱怨減少了，年底，職工也得到了應有的補償。在處理這

個事件時，張總主要應用的能力是()?(單選題)

A.說服力

B.收集各種信息

C.良好的人際關系

D.尋求共同的好處

試題答案：D

87、你對“時間需要管理”這個觀點的態(tài)度是()o(單選題)

A.同意

B.不同意

C.有時需要有時不需要

D.因人而異

試題答案：A

88、關于交叉彈性，正確的是()(多選題)

A.交叉彈性可能是正值，也可能是負值

B.如果交叉彈性是正值，說明這兩種商品是互補品

C.如果交叉彈性是正值，說明這兩種商品是替代品

D.如果交叉彈性是負值，說明這兩種商品是互補品

E.如果交叉彈性是負值，說明這兩種商品是替代品

試題答案：A,C,D

89、水運拖排和拖帶法以及頂推法，是()措施。(單選題)

A.提高運輸工具實載率

B.減少動力投入增加運能

C.直達運輸

D.特殊運輸技術

試題答案：B

90、稀缺性的存在意味著()(單選題)

A.競爭是不好的，必須消滅它

B.政府必須干預經濟

C.不能讓自由市場來作重要的決策

D.決策者必須作出選擇

試題答案：D

91、領導者所進行的變革主要從以下哪些方面()進行。(多選題)

A.戰(zhàn)略和結構的變革

B.技術的變革

C.產品和服務的變革

D.文化的變革

E.教育的變革

試題答案:A,B,C,D

92、產品整體概念包括（）。（多選題）

A.工業(yè)品

B.消費品

C.核心產品

D.有形產品

E.附加產品

試題答案：C.D.E

93、經紀人屬于（）的一種。（單選題）

A.批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.經銷商

試題答案：C

94、在完全競爭市場上（）（單選題）

A.產品有差別

B.產品無差別

C.有的有差別，有的無差別

D.以上說法都對

試題答案：B

95、按市場營銷策劃的主體的不同，可以把市營銷策劃劃分為：（）o（多選題）

A.企業(yè)內部自主型策劃

B.戰(zhàn)略策劃

C.渠道營銷策劃

D.企業(yè)外部參與型策劃

E.策略策劃

試題答案：A.D

96、20世紀初期，西方經濟學發(fā)展的特點有()(多選題)

A.宏觀與微觀經濟學作為獨立學科正式分開

B.凱恩斯主義占主導地位

C.提出了壟斷競爭理論

D.提出了序數效用理論

E.微觀經濟學受到重視

試題答案:A,B,C,D

97、決定必須由()。(單選題)

A.會議討論之后才能發(fā)文

B.政府部門制發(fā)

C.黨、政府領導機關制發(fā)

D.黨政機關聯合發(fā)文

試題答案：C

98、控制及作業(yè)信息是指在物流業(yè)務操作過程中產生的信息，它具有很強的(),(單選題)

A.穩(wěn)定性

B.變動性

C.規(guī)律性

D.隨機性

試題答案：B

99、最常用的物流信息識別與采集技術是（）。（單選題）

A.數據庫技術

B.射頻技術

C.跟蹤與控制技術

D.條碼技術

試題答案：D

100、市場包含三個主要因素，分別為（）。（多選題）

A.人口

B.購買力

C.購買欲望

D.資源

E.價值

試題答案:A.B.C

101.影響消費者行為的個人因素中包括（）（多選題）

A.經濟狀況

B.個性

C.受教育程度

D.職業(yè)

E.性別

試題答案：A,B,C,D,E

102、騰飛公司成立己經快3年時間了，不過這也是比較小的公司。在公司成立之初，許多事情

都是由老總馬黎明一個人說了算。好在前兩年的形勢不錯，公司的經營業(yè)績也好。所以去年公司

的規(guī)模幾乎擴大了一倍。人一多，管理的問題就來了。由于歷史的原因，騰飛公司的許多規(guī)章制

度顯得不夠完整。許多規(guī)定不切合實際，有許多事情沒有規(guī)則可循。公司最近業(yè)務非常繁忙，因

此許多部門的人不時需要加班。按照慣例，公司不鼓勵加班，因此也沒有加班費。如果確實有人

需要，可以把加班的時間換成倒休。雖然對于加班沒有特別的規(guī)定，但騰飛公司一貫實行員工打

卡制度，要求員工在上下班的時候都必須打卡。如果遲到10分鐘以上，就要被扣工資。另外對

于員工因事假或病假而不上班的情況，也有相應的規(guī)定會被扣掉工資。對于無償加班和請假就扣

工資之間的對比，許多員工非常有意見。有人認為不是能不能加班的問題，而是需要有個說法,

不一定就是按小時計算加班費，關鍵的一點是自己得不到尊重。也有的員工認為努力工作完成自

己的職責和任務就可以了，既然公司那么在乎有效的上班時間，遲到幾分鐘都扣工資，那么加班

就沒有理由不付加班費。而公司卻認為員工沒有嚴格要求自己，在工作的事情上斤斤計較，沒有

表現出真正的付出和奉獻精神。于是矛盾和不解便由此產生。有人認為工作壓力大，任務比過去

更多了，沒有辦法完成；有人認為不是自己工作職責中的事情被強加給自己；也有人認為以后再

也不用過分地對工作付出，得過且過了。大家之間的合作氣氛也差了，一些雞毛蒜皮的小事也往

往引起軒然大波。員工動不動就發(fā)脾氣或者爭吵，有時候是非常委屈地自己生氣。為了緩和員工

與管理者之間的矛盾，()的做法比較合適。(單選題)

A.采取嚴格的上下班制度

B.與員工進行溝通交流

C.樹立管理者威信

D.對不遵守制度者進行嚴厲批評或解雇

試題答案：B

103、管理幅度是指管理人員()(單選題)

A.職責和權利的范圍

B.指揮和管理的全部下屬的數量

C,直接而有效地指揮和管理下級部門的數量

D.直接而有效地指揮和管理下屬的數量

試題答案：D

104、下面何種情況發(fā)生時，企業(yè)的利潤最大()(多選題)

A.MR=MC

B.TR與TC的差額最大

C.正常利潤最大

D.TR=TC

E.MR=AR

試題答案：A.B

105、企業(yè)所擁有的不同產品線的數目是產品組合的（）（單選題）

A.深度

B.長度

C.相互關聯性

D.廣度/寬度

試題答案：D

106、適合于分批近揀貨，揀貨時間固定且處理緊急插單的時間固定的補貨工作的補貨方原則是

（）。（單選題）

A.批次補貨

B.定時補貨

C.隨機補貨

D.隨時補貨

試題答案：B

107、對策劃人員的激勵應該包括（）。（多選題）

A.貨幣激勵

B.情感激勵

C.工作激勵

D.薪酬激勵

試題答案:A,B,C,D

108、促銷組合是（）等手段的綜合運用。（多選題）

A.廣告

B.人員推銷

C.公關

D.產品開發(fā)

E.營業(yè)推廣

試題答案:A,B,C,E

109、CIS效果一般從哪幾方面進行評估？（）（多選題）

A.企業(yè)內部

B.外部環(huán)境

C.營運業(yè)績

D.目標檢討

試題答案：A,B,C,D

110、優(yōu)秀高效的團隊都具有多種相似的特征，（）特征不屬于優(yōu)秀團隊。（單選題）

A.廣泛的技能和經驗

B.有能力超強的人

C.公開交流

D.信任和支持

試題答案：B

111>Youaretherightpersonforthejobthatyourapplication

theadvertisement.（）（單選題）

A.relateswith

B.relatesfor

C.relatesto

試題答案：C

112、傳統落后的管理思想和方法是一種（）管理思想、方法。（單選題）

A.小生產

B.開放式

C.小集團

D.封閉式

試題答案：A

113、最近，某公司張總碰到了一個難題。工會主席代表全體工人向他呈上了一份申請書，申請

書上的大意是要求公司增加員工的工資和福利待遇，理由是公司規(guī)定半年進行一次績效考核，根

據公司規(guī)定，員工的工資幅度應該有一定的上??；又因為現在各個行業(yè)的工資平均增長率都在上

漲，而該公司卻一直遲遲沒有兌現承諾，這引起了員工的不滿和抱怨；況且員工認為他們在這半

年以來，每個人的工作量都是滿負荷的，員工的壓力很大，但是員工的福利待遇并沒有得到改善。

看完這個申請以后，張總感到很為難，因為雖然公司這半年來的業(yè)績呈上升的趨勢，但是，公司

為了滿足市場的需求，需要擴大生產規(guī)模，這就需要投入大量資金，這樣一來，員工的工資和福

利待遇就不能兼顧。而對這種情況，張總就必須面臨著一場和員工的談判。在談判的過程當中，

張總想出了一個兩全其美的方法：首先它向員工做了以下的承諾，并與員工簽下了一紙憑證，他

說公司在渡過擴大規(guī)模這個難關以后，一定在年底對公司員工的工資做出雙倍的補償，并雙倍增

加員工的福利。這樣一來，員工的不滿和抱怨減少了，年底，職工也得到了應有的補償。工會在

提出自己的要求時，主要根據的依據是（）。（單選題）

A.公司規(guī)章制度

B.員工個人的意見

C.其他公司工人的工資

D.公司的發(fā)展趨勢

試題答案：A

114、市場銷售增長率高，相對市場占有率也高的產品叫做（）產品。（單選題）

A.問號類

B.明星類

C.現金牛類

D.瘦狗類

試題答案：B

115、以下哪種屬于統一品牌策略？（）（單選題）

A.企業(yè)生產的產品統一使用一個品牌

B.同一產品使用兩種或兩種以上的品牌策略

C.產品有一個統一的主品牌，同時還有各自副品牌的品牌

D.不知名的品牌與知名品牌聯合，借助知名品牌的影響力托起不知名品牌

試題答案：A

116、廣告媒體的選擇，應注意以下幾個因素（）（多選題）

A.目標受眾的習慣

B.產品的價格

C.產品的特性

D.信息類型

E.成本

試題答案：A,C,D,E

117、Productsaregradedaccordingtosizeand（）.（單選題）

A.quality

B.quantity

C.qualification

試題答案：A

118、“凡事預則立，不預則廢?！笔菑娬{（）的重要性。（單選題）

A.預防

B.預測

C.組織

D.計劃

試題答案：D

119、小孫和小王同時從同一所大學畢業(yè)，進入了同一公司。幾年以來，小孫已經成為市場部的

經理，而小王仍然做基礎的技術工作。從他們兩人的經歷可以看出，要想成為領導者，必須具備

一定的（）.（單選題）

A.智商

B.情商

C.學習能力

D.智商和情商

試題答案：C

120、西方經濟學產生與形成時期的代表著作是（）（單選題）

A.《政治經濟學及賦稅原理》

B.《國富論》

C.《英國得自對外貿易的財富》

D.《政治經濟學新原理》

試題答案：B

121、價格歧視分為（）（多選題）

A.一級價格歧視

B.二級價格歧視

C.五級價格歧視

D.三級價格歧視

E.四級價格歧視

試題答案：A,B.D

122、根據過去和現在的己知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運用科學方法，對未來進行預先估計,

并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，可以稱為。。（單選題）

A.預測

B.定性預測

C.決策

D.計劃

試題答案：A

123、產品延伸有以下幾種做法（）.（多選題）

A.向下延伸

B.向上延伸

C.向內延伸

D.向外延伸

E.雙向延伸

試題答案：A,B,E

124、物價水平上升對總需求的影響可以表示為（）（單選題）

A.沿同一條總需求曲線向左上方移動

B.沿同一條總需求曲線向右下方移動

C.總需求曲線向左平行移動

D.總需求曲線向右平行移動

試題答案：A

125、影響需求價格彈性的因素有（）（多選題）

A.購買欲望

B.商品的可替代程度

C.用途的廣泛性

D.商品的價格

E.商品的使用時間

試題答案：A,B,C,E

126、影響團隊凝聚力的因素不包括（）。（單選題）

A.團隊成員的組成

B.團隊的目標

C.團隊的激勵方式

D.團隊成員的水平

試題答案：A

127、認為在長期與短期中都不存在菲利蒲斯曲線所表示的失業(yè)率與通貨膨脹率之間交替關系的

經濟學流派是（）（單選題）

A.新古典綜合派

B.貨幣主義學派

C.理性預期學派

D.新凱恩斯主義

試題答案：C

128、我國領導學發(fā)展的關鍵時期是（）。（單選題）

A.20世紀30年代

B.20世紀80年代

C.20世紀70年代

D.20世紀90年代

試題答案：B

129、某人在工資率為每小時2美元時每周掙80美元，每小時3美元時每周掙105美元，由此可

斷定（）（單選題）

A.收入效應起著主要作用

B.替代效應起著主要作用

C.收入效應和替代效應都沒發(fā)生作用

D.無法確定

試題答案：A

130、新聞公關策略主要包括（）o（多選題）

A.熱點移用

B.借助名人

C.小題大做

D.感情放大

試題答案:A,B,C,D

131、領導的基礎是O。（多選題）

A.控制

B.影響力

C.職位

D.權力

試題答案：A,B,C,D

132、在預測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠數據的資料，而主要運用個人的經驗和知識進行

判斷，這時需要采用（）o（單選題）

A.移動平均法

B.定性預測法

C.定量預測法

D.趨勢外推法

試題答案：C

133、使用最多的一種消息體裁是（）。（單選題）

A.動態(tài)新聞

B.典型新聞

C.綜合新聞

D.評述新聞

試題答案：A

134、在總需求一總供給模型中，總需求增加會引起（）（單選題）

A.均衡的國內生產總值增加，價格水平上升

B.均衡的國內生產總值增加，價格水平不變

C.均衡的國內生產總值減少，價格水平上升

D.均衡的國內生產總值不變，價格水平下降

試題答案：A

135、放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務單位包括：()(多選題)

A.問題類

B.明星類

C.金牛類

D.狗類

E.兩低的業(yè)務單位

試題答案：A,D,E

136、提高領導者效能的途徑和方法有()(多選題)

A.制定高效規(guī)劃原則

B.充分占有信息

C.健全制度和法規(guī)

D.科學運用時間

E.精簡機構和人員

試題答案：A,B,C,D,E

137、按競爭與壟斷的程度，我們將市場分為()(多選題)

A.完全壟斷市場

B.壟斷競爭市場

C.寡頭壟斷市場

D.完全競爭市場

E.營銷市場

試題答案：A,B,C,D

138、市場營銷策劃創(chuàng)意的方法包括（）。（多選題）

A.模仿創(chuàng)造法

B.移植參合法

C.聯想類比法

D.逆向思維法

試題答案:A,B,C,D

139、非語言行為在溝通中的作用包括：（）（多選題）

A.加強言語

B.配合語言

C.實現反饋

D.傳達感情

試題答案:A,B,C,D

140、產品銷售增長減慢，利潤增長值接近于零時，說明此產品已進入產品生命周期的（）（單

選題）

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

試題答案：C

141、20世紀50年代中期，美國市場學家溫德?史密斯提出：市場細分是對（）進行分類。（單

選題）

A.消費者的欲望和需要

B.產品

C.渠道

D.競爭者

試題答案：A

142、某企業(yè)擬開發(fā)新產品，現在有兩個可行性方案需要決策。方案甲：開發(fā)新產品A,需要追

加投資500萬元，經營期限為5年。在期間的每一年，產品銷路好可獲利300萬元；銷路一般可

獲利120萬元；銷路差可獲利-25萬元。三種情況的概率分別為30%,50%,20%?方案乙：開發(fā)

新產品B,需要追加投資300萬元，經營期限為5年。在期間的每一年，產品銷路好可獲利100

萬元；銷路一般可獲利70萬元；銷路差可獲利30萬元。三種情況的概率分別為60%,30%,10%?

你覺得下面哪個是正確的？（）（單選題）

A.方案甲的期望值為145萬元；凈收益值為-355萬元。方案乙的期望值為84萬元、凈收益值

為-216萬元。選擇甲方案。

B.方案甲的期望值為725萬元、凈收益值為725萬元；方案乙的期望值為420萬元、凈收益值

為420萬元。選擇乙方案。

C.方案甲的期望值為725萬元、凈收益值為225萬元；方案乙的期望值為420萬元；凈收益值

為120萬元。選擇甲方案。

D.方案甲的期望值為1975萬元、凈收益值為1475萬元；方案乙的期望值為1000萬元、凈收益

值為700萬元。選擇甲方案。

試題答案：C

143、渠道結構策劃的基本原則是：（）。（多選題）

A.經濟性原則

B.目標差異性原則

C.適應性原則

D.維護信譽原則

E.價格彈性原則

試題答案：A,B,C,D

144、辦公室更改電話號碼，可用（）公布周知。（單選題）

A.布告

B.啟示

C.通知

D.通告

試題答案：C

145、Ittakesalotoftimeandefforttodevelopandmaintaina

marketingcampaignthatresonates（共鳴）withyourpotentialclients.

However,youshouldthinkmoreabouthowtodevelopamarketingcampaign.

Afterall,we'realwayslookingforwaystoincreaseourcompetitiveness.

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tothemoransweringtheirquestions；orcreatingAPPsortools.Let

customersinteract.Nomattertheproductorserviceyou'reoffering,

yourcustomerswanttointeractwithyourcompany,oratleastother

customers.AMC,forexample,createdanonlinetoolthatallowedyouto

writedownyourimaginations.AmericanExpressconnectssmall?business

ownerstoeachotherandhelpfulresourcesthroughitsopenforum.This

articlemainlytalksabout.（）（單選題）

A.somemarketingstrategies

B.yourpotentialclients

C.communicativeskiIls

試題答案：A

146、現代企業(yè)的主要組織形式是（）。（單選題）

A.業(yè)主制

B.合伙制

C.公司制

D.國家獨自公司

試題答案：C

147、團隊激勵的方式有（）。（多選題）

A.目標激勵

B.獎懲激勵

C.數據激烈

D.典型激勵

試題答案：A,B,C,D

148、管理活動的主體是（）（單選題）

A.管理者

B.組織活動

C.組織資源

D.組織職能

試題答案：A

149、（）是管理過程的重要特征。（單選題）

A.實踐性

B.動態(tài)性

C.時間性

D.成本性

試題答案：B

150、劃分物流類型的原則有。。（多選題）

A.科學性原則

B.實用性原則

C.動態(tài)性原則

D.實踐性原則

E.擴展性原則

試題答案:A,B,D

151、泰羅是西方古典管理理論在美國的杰出代表，他被譽為（）。（單選題）

A.工業(yè)管理之父

B.科學管理之父

C.經營管理之父

D.行政管理之父

試題答案：B

152、以下關于財經應用文語言的表述，哪一項是不正確的。。（單選題）

A.為了使財經應用文語言準確，可以使用大量的專業(yè)術語和行業(yè)用語

B.財經應用文要語言簡明，所以應當多用一些簡稱

C.在財經應用文中，對方言土語、兒化語之類的口語應當盡量少用

D.在財經應用文中，適當使用文言詞語可以使文章顯得更有莊重感

試題答案：B

153、在IS曲線不變的情況下，貨幣量減少會引起（）（單選題）

A.國內生產總值增加，利率下降

B.國內生產總值增加，利率上升

C.國內生產總值減少，利率上升

D.國內生產總值減少，利率下降

試題答案：C

154、資料1、馬先生終于領悟了他的一位同事說的“回歸生活”這句話了。人們一直以來都在

談論這個話題，他卻不屑一顧。他認為他有自己的生活方式。他認為自己做得很好一一自己很少

把自己留在辦公室，周末也不怎么加班。但他不能否認的是經常把工作拿回家做。他一回到家便

開始為尚未完成的工作而發(fā)愁，如果孩子靠近他，他就發(fā)脾氣。晚餐之后總是板著面孔獨自坐在

書房里完成一些案頭的文字工作，那時他已經疲憊不堪，做事的效率比他想象的差得多。他的妻

子對他只好熟視無睹，己經懶得同他嘮叨了。他甚至開始害怕回家，因為在家里的一切己經不能

使他得到放松和休息，他得好好想想問題究竟出在哪里？自己的工作和生活為什么不能有效地取

得平衡。他開始意識到，他的工作和工作習慣已經把他壓垮，到了應該回歸生活的時候了。資

料2、很多人都對在車流高峰期上下班有很大抱怨，但是我卻喜歡，因為這樣的一個過程能夠把

工作單位和家分開了,下班的路上給我留出一個獨處的空間，我平時獨處的時間并不多。我在路

上思考過去發(fā)生的事,有時也籌劃一些事，偶爾也會因為堵車的原因而發(fā)發(fā)火，但大多數時候我

只是開車，聽聽廣播,什么都不想，等我到家時，心態(tài)己經調整好了。資料3、確保每晚按時

回家，回家照看孩子,這是我平衡工作和生活的方法。每天我都去健身房，運動使我容易入睡。

絕大多數周末我都在戶外活動，比如去散步或做山地蹬車運動。通過運動，我的身體比過去好多

了，很少生病,而且總感覺有使不完的力氣。我覺得工作之外的活動使我得到充分的休息和放松。

待到星期一回到單位的時候，我又能夠精力充沛地開始新的一周的工作。根據以上案例，回答

以下問題。根據三個人不同的特點，在平衡工作和生活之間的關系方面應該（）。（單選題）

A.必須保持工作和生活二者之間的絕對平衡

B.根據每個人不同的特點，采用不同的方法和手段

C.生活所占的時間多于工作時間

D.工作時間應該多于生活、休閑時間

試題答案：B

155、在進貨量決策中，一般情況下，有這樣的規(guī)律（）（單選題）

A.進貨頻率越高，進貨成本越低。

B.進貨頻率越高，進貨成本越高

C.進貨頻率越低，進貨成本越高

D.以上說法都不對

試題答案：B

156、控制價格升級的途徑有：。。（單選題）

A.降低關稅

B.米用成品運輸

C.增加分銷渠道

D.控制營銷成本

試題答案：A

157、下列關于短期總供給曲線命題正確的有（）（多選題）

A.短期總供給曲線就是正常的總供給曲線

B.短期總供給曲線是一條水平線

C.短期總供給曲線表明國民收入與價格水平是同方向變化的

D.短期總供給曲線的斜率越大，一定的價格水平變動所引起的國民收入變動量越大

E.短期總供給曲線的斜率越大，一定的價格水平變動所引起的國民收入變動量越小

試題答案：A,C,E

158、制定控制標準的時候，要注意把標準變成定量指標，這才符合制定控制標準的。要求。

（單選題）

A.可檢驗性

B.可操作性

C.應用性

D.可行性

試題答案：A

159、引起總需求曲線向右上方移動的因素有（）（多選題）

A.政府采取措施允許分期付款購買住房

B.政府決定緊縮開支，減少政府購買

C.政府決定增加開支，增加政府購買

D.貨幣供給減少

E.消費和投資的減少

試題答案：A.C

160、寫好經濟預測報告的前提是（）。（單選題）

A.預測

B.調查

C.認真討論

D.開好會議

試題答案：A

161、配送中的儲存的具體形式有O。（多選題）

A.整存

B.儲備

C.單獨儲存

D.暫存

E.分揀儲存

試題答案：B.D

162、一般情況下，可從以下哪些方面來衡量創(chuàng)意？（）（多選題）

A.創(chuàng)新性

B.效益性

C.影響力

D.持續(xù)性

試題答案：A,C,D

163、-Yes,Iwilltrymybest.（）（單選題）

A.Doyouknowaboutbusinesstax

B.Canyougivemeabriefintroductionaboutbusinesstax

C.Whatdoyouthinkaboutbusinesstax

試題答案：B

164、總需求的構成（）（多選題）

A.居民的消費

B.企業(yè)的投資

C.政府的支出

D.凈出口

E.居民的收入

試題答案：A,B,C,D

165、按照競爭程度，可以把市場劃分為哪幾種類型？（）（多選題）

A.完全競爭市場

B.完全壟斷市場

C.寡頭壟斷市場

D.壟斷競爭市場

E.消費者市場

試題答案：A,B,C,D

166、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（）?（單選題）

A.泰羅

B.梅奧

C.赫伯特?西蒙

D.彼得?德魯克

試題答案：A

167>Ittakesalotoftimeandefforttodevelopandmaintaina

marketingcampaignthatresonates（共鳴）withyourpotentialclients.

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