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建設(shè)一流烈士陵園匯報材料增強三種意識,樹立以人為本理念努力建設(shè)服務(wù)太原影響全省的一流烈士陵園xx年,雙塔陵園緊緊圍繞市局的中心工作,解放思想,務(wù)實進取,攻堅克難,扎實推進各項目標任務(wù),重點工作實現(xiàn)突破,職能工作全面落實,各項創(chuàng)建成效顯著,發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化,為太原市建設(shè)起到了推波助瀾的作用。一年來,我們抓班子、帶隊伍、促服務(wù)、謀發(fā)展,始終注重加強支部建設(shè)、班子建設(shè)和思想政治建設(shè)。班子成員工作上常通氣,思想上常交流,內(nèi)部團結(jié)一條心,班子相處如一人。在研究單位建設(shè)等重大問題時做到:關(guān)上門暢所欲言,打開門一個聲音,走出去步調(diào)一致。工作中注重統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào),完成了重點工作——紀念堂危樓加固工程和牛駝?wù)o念堂及配套用房建設(shè)一期工程;創(chuàng)建工作取得了一項全國榮譽,三項省級榮譽,兩項市級榮譽;安全穩(wěn)定工作實現(xiàn)了“四無”——無事故、無糾紛、無投訴、無上訪。在工作中注重以服務(wù)為主線,增強了責任意識,服務(wù)意識,大局意識,樹立了以人為本的理念,大大提升了雙塔陵園服務(wù)太原,影響全省,建設(shè)一流烈士陵園的實際效果。一、增強責任意識,主動擔當光榮使命雙塔陵園是由國家*命名的全國首批愛國主義教育基地,園內(nèi)安葬、安放著從第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期到解放戰(zhàn)爭時期以及*建設(shè)、改革開放時期犧牲的烈士。建園60年來,發(fā)揮基地作用,教育和影響了一代又一代有識之士在各行各業(yè)發(fā)揮主力軍的作用,成為建設(shè)祖國的棟梁之才,為我市建設(shè)*核心價值體系,提升省會城市影響力,發(fā)揮著舉足輕重不可替代的作用。作為省會城市的烈士陵園與太原市率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,建設(shè)一流省會城市密不可分,烈士陵園的發(fā)展變化也能折射出太原市發(fā)展建設(shè)的步伐。雙塔陵園占地374畝,中軸線上的主建筑紀念堂建于1976年,堂內(nèi)安放著烈士、已故省市領(lǐng)導(dǎo)、副處級以上干部的骨灰近兩萬個,每年需接待前來瞻仰祭奠的社會各界人士達15萬余人次。從xx年起經(jīng)省級建筑權(quán)威機構(gòu)三次鑒定紀念堂為危樓,兩次分別為du級,一次為dsu級即危險程序最末級。多年來,紀念堂的安全始終情系省、市領(lǐng)導(dǎo),事關(guān)百姓安危。經(jīng)數(shù)屆省市領(lǐng)導(dǎo)批示,三屆局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),我們克服困難解決難題主要做了以下工作:其一,善于抓主要矛盾,審時度勢,借勢發(fā)力。紀念堂危樓關(guān)系到社會安全穩(wěn)定,影響到全市、全省乃至全國,我們以此來引起各級人大代表、政協(xié)委員以及民主黨派人士的高度重視,由他們建言獻策,發(fā)揮作用。其二,經(jīng)過調(diào)研分析,確定目標,攻堅克難,全力推進。在解決紀念堂危樓的過程中,我們主動打報告,反復(fù)請示,不達目的不罷休,始終做到主動擔當。其三,推動工作解決問題,不僅要宣傳群眾,我們還宣傳領(lǐng)導(dǎo),千方百計,想方設(shè)法,對于紀念堂危樓經(jīng)由李小鵬省長、耿彥波市長進行重要批示,及時召開由市政府秘書處主持,市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市國土局及相關(guān)專家參加的論證會,為早日解決問題奠定了基礎(chǔ)。二、增強服務(wù)意識,主動創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力。在紀念堂危樓關(guān)閉近一年半的時間里,我們?nèi)缏谋”?,?zhàn)戰(zhàn)兢兢。除抓緊時間解決危樓問題外,還要面對4次重大祭掃節(jié)日的考驗。為全面提升服務(wù)水平,我們邀請專業(yè)人士對職工進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)。一是創(chuàng)新服務(wù)接待模式,做到邊施工、邊接待,不分節(jié)假日全天候24小時服務(wù);二是充分運用現(xiàn)代技術(shù),自籌資金,在省內(nèi)率先開創(chuàng)了網(wǎng)上祭奠服務(wù),以彌補不能進堂祭奠的遺憾;三是通過報紙、新聞媒體等提前發(fā)布公告,提醒市民采取遙祭、社區(qū)祭奠、家庭追思會等方式祭奠親人;四是在紀念堂室外的立面墻上開辟了鮮花思親感恩祭奠墻,設(shè)計、印制了精美的卡片,向市民發(fā)放,供他(她)們填寫,并與鮮花一起懸掛于祭奠墻上,表達哀思之情;五是我們在國內(nèi)首創(chuàng)了“天堂”信箱,專門設(shè)計制作了兩個高1.3米,直徑為0.7米的綠色“天堂”郵筒,設(shè)計、印刷了獨具特色的信封、信紙,供祭奠的市民郵寄“天堂”信件使用,解決了對于未看到公告或堅持來園祭奠的市民表達哀思之情的需求。實踐證明,這一方法在運行過程中受到廣大群眾的理解、支持,也創(chuàng)新出一種低碳環(huán)保的祭奠新方式,為建設(shè)文明城市,推行綠色殯葬起到了帶頭示范作用,引起了省內(nèi)外同行的高度關(guān)注,紛紛慕名打來電話咨詢,取得了良好的社會效益。三、堅持以人為本理念,主動作為扎實工作在市政府最終確定對紀念堂進行加固后,我們面臨諸多壓力和挑戰(zhàn),紀念堂建筑為二層條形基礎(chǔ)磚混結(jié)構(gòu),共有十個骨灰室,三個展館,一個悼念大廳。按照設(shè)計圖紙,每個室都要進行墻體、屋面鋼架加固等室內(nèi)施工,操作空間小、難度大,如何做到安全、無污染、不變樣,確保每一個“靈魂”的安寧,是我們的工作重點。對此,我們集思廣益,創(chuàng)新工作模式。一是成立領(lǐng)導(dǎo)組,選派有經(jīng)驗、有能力、責任心強的老同志守候在工地現(xiàn)場,提前組織人力對紀念堂現(xiàn)存放的骨灰進行地毯式摸排核對,做到家底清,為施工做好前期準備;二是對每個骨灰存放的位置進行了照相、編號,留下了影像資料,儲存了數(shù)據(jù),做到萬無一失;三是與施工方密切配合采取對骨灰架整體移位或部分移動相結(jié)合的施工方案進行墻體加固;四是在室內(nèi)施工前注意對骨灰架防塵遮蔽;五是為確保工程質(zhì)量和施工安全,制定了嚴格的例會、施工方案、工作預(yù)案等。##每周工程進度、下周計劃、需解決的問題以書面形式記錄在案抓好落實。五是定期邀請局基建辦來園指導(dǎo)工作,從而確保了工程按要求保質(zhì)保量順利完成。四、增強大局意識,主動跟進率先發(fā)展按照市政府統(tǒng)一規(guī)劃,確定在牛駝?wù)皡^(qū)新建紀念堂及配套用房。從去年5月1日選址到10月份完成招標工作并正式開工。再到今年一月份一期工程如期完成。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們始終把此項市政府的重點工程當做第一要務(wù),主動跟進。半年多來,先后完成了選址、建筑方案設(shè)計、招投標、公示、專家論證、征地、農(nóng)民土地款補償、地勘、前期手續(xù)辦理、圖審、“三通一平”、施工驗樁等多項工作。紀念堂易地選址重建,市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親力親為,不分節(jié)假日,經(jīng)過10余次會議,確定了紀念堂建筑設(shè)計方案,局領(lǐng)導(dǎo)、局基建辦主任既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,特別是在確定方案的關(guān)鍵時期,通過“五加二”、“白加黑”的工作,確保了各項任務(wù)及時完成。在工程項目手續(xù)與工程施工同時進行的情況下,為了更加合理的完成任務(wù),一是我們分別成立了兩個小組,一個小組跟蹤工程負責辦理各項手續(xù);一個小組作為建設(shè)方代表,負責工地事務(wù)。從征地開始,就協(xié)助村里清理地上附著物,配合施工方做好施工前準備工作,以確保施工如期順利開展。施工前期的地勘、測量,因農(nóng)民補償款難以一步到位,市民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員就反復(fù)多次協(xié)調(diào),做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作。二是制定施工方案,認真落實每周一次例會制度,及時解決存在的問題,確保工程按時完工。三是因所征土地性質(zhì)復(fù)雜,手續(xù)辦理涉及到政府的多個部門,相互牽扯,難以辦理。我們上請下達,左右協(xié)調(diào),上下服務(wù),各種正常手續(xù)至少需辦理18項,需9個部門蓋章、批準。為推進手續(xù)辦理,一是對于急要的批件,我們不分節(jié)假日休息時間,利用一切有利時機,找市領(lǐng)導(dǎo)及時批示。二是對于上報各政府職能局的報件,主動聯(lián)系,主動詢問,主動落實,不等不靠,推進了工程建設(shè)如期完工。此項工程的順利進行,也標志著市民政局抓住機遇,乘勢而上的首個落地工程得以實現(xiàn),具有重要意義?;仡欉@些年來的工作,我們的感悟是:雙塔陵園任何一點成績的取得都離不開市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo);離不開局各相關(guān)處室的監(jiān)督支持;離不開政府相關(guān)部門及社會各界的鼎力協(xié)助,離不開班子成員的履職盡責;更離不開廣大干部職工的辛勤努力。從xx年市委市政府投資3000余萬元對雙塔陵園整治維修改造到xx年紀念堂危樓加固順利實現(xiàn);再從易地選址新建紀念堂再到實現(xiàn)易地建公墓,我們經(jīng)歷了雙塔陵園有史以來前所未有的機遇和挑戰(zhàn),取得了顯著成效,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。xx年是民政實現(xiàn)“三年上臺階”的關(guān)鍵一年,我們一定以此為契機,以服務(wù)為主線,高揚烈士褒揚的主旋律,努力做到職能工作有所創(chuàng)新,重點工作有突破,服務(wù)工作有亮點,服務(wù)質(zhì)量上臺階,匯集科學發(fā)展正能量,織就美麗和諧“中國夢”,為爭創(chuàng)全國一流烈士陵園做出應(yīng)有貢獻。以上,不妥之處,請批評指正,謝謝。太原雙塔革命烈士陵園二〇一四年二月十三日增強三種意識,樹立以人為本理念努力建設(shè)服務(wù)太原影響全省的一流烈士陵園xx年,雙塔陵園緊緊圍繞市局的中心工作,解放思想,務(wù)實進取,攻堅克難,扎實推進各項目標任務(wù),重點工作實現(xiàn)突破,職能工作全面落實,各項創(chuàng)建成效顯著,發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化,為太原市建設(shè)起到了推波助瀾的作用。一年來,我們抓班子、帶隊伍、促服務(wù)、謀發(fā)展,始終注重加強支部建設(shè)、班子建設(shè)和思想政治建設(shè)。班子成員工作上常通氣,思想上常交流,內(nèi)部團結(jié)一條心,班子相處如一人。在研究單位建設(shè)等重大問題時做到:關(guān)上門暢所欲言,打開門一個聲音,走出去步調(diào)一致。工作中注重統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào),完成了重點工作——紀念堂危樓加固工程和牛駝?wù)o念堂及配套用房建設(shè)一期工程;創(chuàng)建工作取得了一項全國榮譽,三項省級榮譽,兩項市級榮譽;安全穩(wěn)定工作實現(xiàn)了“四無”——無事故、無糾紛、無投訴、無上訪。在工作中注重以服務(wù)為主線,增強了責任意識,服務(wù)意識,大局意識,樹立了以人為本的理念,大大提升了雙塔陵園服務(wù)太原,影響全省,建設(shè)一流烈士陵園的實際效果。一、增強責任意識,主動擔當光榮使命雙塔陵園是由國家*命名的全國首批愛國主義教育基地,園內(nèi)安葬、安放著從第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期到解放戰(zhàn)爭時期以及*建設(shè)、改革開放時期犧牲的烈士。建園60年來,發(fā)揮基地作用,教育和影響了一代又一代有識之士在各行各業(yè)發(fā)揮主力軍的作用,成為建設(shè)祖國的棟梁之才,為我市建設(shè)*核心價值體系,提升省會城市影響力,發(fā)揮著舉足輕重不可替代的作用。作為省會城市的烈士陵園與太原市率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,建設(shè)一流省會城市密不可分,烈士陵園的發(fā)展變化也能折射出太原市發(fā)展建設(shè)的步伐。雙塔陵園占地374畝,中軸線上的主建筑紀念堂建于1976年,堂內(nèi)安放著烈士、已故省市領(lǐng)導(dǎo)、副處級以上干部的骨灰近兩萬個,每年需接待前來瞻仰祭奠的社會各界人士達15萬余人次。從xx年起經(jīng)省級建筑權(quán)威機構(gòu)三次鑒定紀念堂為危樓,兩次分別為du級,一次為dsu級即危險程序最末級。多年來,紀念堂的安全始終情系省、市領(lǐng)導(dǎo),事關(guān)百姓安危。經(jīng)數(shù)屆省市領(lǐng)導(dǎo)批示,三屆局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),我們克服困難解決難題主要做了以下工作:其一,善于抓主要矛盾,審時度勢,借勢發(fā)力。紀念堂危樓關(guān)系到社會安全穩(wěn)定,影響到全市、全省乃至全國,我們以此來引起各級人大代表、政協(xié)委員以及民主黨派人士的高度重視,由他們建言獻策,發(fā)揮作用。其二,經(jīng)過調(diào)研分析,確定目標,攻堅克難,全力推進。在解決紀念堂危樓的過程中,我們主動打報告,反復(fù)請示,不達目的不罷休,始終做到主動擔當。其三,推動工作解決問題,不僅要宣傳群眾,我們還宣傳領(lǐng)導(dǎo),千方百計,想方設(shè)法,對于紀念堂危樓經(jīng)由李小鵬省長、耿彥波市長進行重要批示,及時召開由市政府秘書處主持,市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市國土局及相關(guān)專家參加的論證會,為早日解決問題奠定了基礎(chǔ)。二、增強服務(wù)意識,主動創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力。在紀念堂危樓關(guān)閉近一年半的時間里,我們?nèi)缏谋”?,?zhàn)戰(zhàn)兢兢。除抓緊時間解決危樓問題外,還要面對4次重大祭掃節(jié)日的考驗。為全面提升服務(wù)水平,我們邀請專業(yè)人士對職工進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)。一是創(chuàng)新服務(wù)接待模式,做到邊施工、邊接待,不分節(jié)假日全天候24小時服務(wù);二是充分運用現(xiàn)代技術(shù),自籌資金,在省內(nèi)率先開創(chuàng)了網(wǎng)上祭奠服務(wù),以彌補不能進堂祭奠的遺憾;三是通過報紙、新聞媒體等提前發(fā)布公告,提醒市民采取遙祭、社區(qū)祭奠、家庭追思會等方式祭奠親人;四是在紀念堂室外的立面墻上開辟了鮮花思親感恩祭奠墻,設(shè)計、印制了精美的卡片,向市民發(fā)放,供他(她)們填寫,并與鮮花一起懸掛于祭奠墻上,表達哀思之情;五是我們在國內(nèi)首創(chuàng)了“天堂”信箱,專門設(shè)計制作了兩個高1.3米,直徑為0.7米的綠色“天堂”郵筒,設(shè)計、印刷了獨具特色的信封、信紙,供祭奠的市民郵寄“天堂”信件使用,解決了對于未看到公告或堅持來園祭奠的市民表達哀思之情的需求。實踐證明,這一方法在運行過程中受到廣大群眾的理解、支持,也創(chuàng)新出一種低碳環(huán)保的祭奠新方式,為建設(shè)文明城市,推行綠色殯葬起到了帶頭示范作用,引起了省內(nèi)外同行的高度關(guān)注,紛紛慕名打來電話咨詢,取得了良好的社會效益。三、堅持以人為本理念,主動作為扎實工作在市政府最終確定對紀念堂進行加固后,我們面臨諸多壓力和挑戰(zhàn),紀念堂建筑為二層條形基礎(chǔ)磚混結(jié)構(gòu),共有十個骨灰室,三個展館,一個悼念大廳。按照設(shè)計圖紙,每個室都要進行墻體、屋面鋼架加固等室內(nèi)施工,操作空間小、難度大,如何做到安全、無污染、不變樣,確保每一個“靈魂”的安寧,是我們的工作重點。對此,我們集思廣益,創(chuàng)新工作模式。一是成立領(lǐng)導(dǎo)組,選派有經(jīng)驗、有能力、責任心強的老同志守候在工地現(xiàn)場,提前組織人力對紀念堂現(xiàn)存放的骨灰進行地毯式摸排核對,做到家底清,為施工做好前期準備;二是對每個骨灰存放的位置進行了照相、編號,留下了影像資料,儲存了數(shù)據(jù),做到萬無一失;三是與施工方密切配合采取對骨灰架整體移位或部分移動相結(jié)合的施工方案進行墻體加固;四是在室內(nèi)施工前注意對骨灰架防塵遮蔽;五是為確保工程質(zhì)量和施工安全,制定了嚴格的例會、施工方案、工作預(yù)案等。##每周工程進度、下周計劃、需解決的問題以書面形式記錄在案抓好落實。五是定期邀請局基建辦來園指導(dǎo)工作,從而確保了工程按要求保質(zhì)保量順利完成。四、增強大局意識,主動跟進率先發(fā)展按照市政府統(tǒng)一規(guī)劃,確定在牛駝?wù)皡^(qū)新建紀念堂及配套用房。從去年5月1日選址到10月份完成招標工作并正式開工。再到今年一月份一期工程如期完成。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們始終把此項市政府的重點工程當做第一要務(wù),主動跟進。半年多來,先后完成了選址、建筑方案設(shè)計、招投標、公示、專家論證、征地、農(nóng)民土地款補償、地勘、前期手續(xù)辦理、圖審、“三通一平”、施工驗樁等多項工作。紀念堂易地選址重建,市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親力親為,不分節(jié)假日,經(jīng)過10余次會議,確定了紀念堂建筑設(shè)計方案,局領(lǐng)導(dǎo)、局基建辦主任既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,特別是在確定方案的關(guān)鍵時期,通過“五加二”、“白加黑”的工作,確保了各項任務(wù)及時完成。在工程項目手續(xù)與工程施工同時進行的情況下,為了更加合理的完成任務(wù),一是我們分別成立了兩個小組,一個小組跟蹤工程負責辦理各項手續(xù);一個小組作為建設(shè)方代表,負責工地事務(wù)。從征地開始,就協(xié)助村里清理地上附著物,配合施工方做好施工前準備工作,以確保施工如期順利開展。施工前期的地勘、測量,因農(nóng)民補償款難以一步到位,市民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員就反復(fù)多次協(xié)調(diào),做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作。二
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