浙江農(nóng)林大學(xué)《管理學(xué)原理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁浙江農(nóng)林大學(xué)

《管理學(xué)原理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時，需要考慮市場需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法能夠更好地應(yīng)對需求的波動？（）A.滾動計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.準(zhǔn)時生產(chǎn)制D.物料需求計(jì)劃2、一家企業(yè)在制定薪酬策略時，除了考慮市場水平和員工績效外，以下哪個因素也需要考慮？（）A.企業(yè)的盈利狀況B.行業(yè)的平均薪酬C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.以上都是3、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實(shí)際操作技能和解決問題的能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)4、一家企業(yè)在進(jìn)行流程再造時，需要遵循一定的原則。以下哪個原則是流程再造中最重要的原則？（）A.以顧客為中心B.以流程為導(dǎo)向C.團(tuán)隊(duì)合作D.持續(xù)改進(jìn)5、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新類型對于企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠(yuǎn)？（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新6、在進(jìn)行員工激勵時，以下哪種激勵理論更強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境對員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論7、在企業(yè)的成本管理中，以下哪種成本控制方法更有助于從源頭上降低成本？（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.生命周期成本法8、一家企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪個方面對于準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求最為關(guān)鍵？（）A.消費(fèi)者的購買意愿B.消費(fèi)者的價格敏感度C.消費(fèi)者的使用習(xí)慣D.消費(fèi)者的品牌忠誠度9、在企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)對于提升企業(yè)的決策支持能力作用最大？（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)（DSS）D.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)10、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一位領(lǐng)導(dǎo)者在面對團(tuán)隊(duì)成員的錯誤時，采取了嚴(yán)厲批評的方式。以下哪種情況下這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會產(chǎn)生較好的效果？（）A.團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任心B.團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)非常努力C.團(tuán)隊(duì)成員需要鼓勵和支持D.團(tuán)隊(duì)氛圍輕松和諧11、在企業(yè)的戰(zhàn)略控制過程中，以下哪種控制方式關(guān)注的是戰(zhàn)略實(shí)施的過程和細(xì)節(jié)？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是12、在組織設(shè)計(jì)中，以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)根據(jù)工作的專業(yè)化分工來劃分部門？（）A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則13、在人力資源管理中，績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績效考核方法的描述，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）重點(diǎn)關(guān)注對組織戰(zhàn)略有重要影響的績效指標(biāo)B.360度績效考核法能夠從多個角度對員工進(jìn)行評價C.平衡計(jì)分卡法只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定目標(biāo)，并定期評估目標(biāo)的完成情況14、對于一家制造業(yè)企業(yè)，在制定生產(chǎn)計(jì)劃時，以下哪個因素通常是最關(guān)鍵的？（）A.原材料供應(yīng)B.市場需求預(yù)測C.生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)D.員工的工作效率15、在運(yùn)營管理中，一家工廠正在考慮改進(jìn)生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。以下哪種生產(chǎn)流程改進(jìn)方法可能需要投入大量的資金和時間，但長期效果顯著？（）A.工作簡化B.自動化改造C.流程重組D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系管理，舉例說明如何建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系。2、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行并購活動時，需要進(jìn)行全面的評估和謹(jǐn)慎的決策，請分析并購的類型、動機(jī)、風(fēng)險以及成功并購的關(guān)鍵因素。3、（本題5分）詳細(xì)說明組織中的流程優(yōu)化方法，探討如何通過流程優(yōu)化提高組織運(yùn)行效率。4、（本題5分）詳細(xì)說明員工敬業(yè)度的內(nèi)涵和影響因素，探討如何提高員工的敬業(yè)度。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）組織學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是重要的發(fā)展方向。請論述學(xué)習(xí)型組織的特征、建設(shè)方法以及如何推動組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，結(jié)合實(shí)際案例分析學(xué)習(xí)型組織對組織績效的影響。2、（本題5分）企業(yè)的國際化經(jīng)營面臨著文化、法律、政治和經(jīng)濟(jì)等多方面的差異和挑戰(zhàn)。請深入探討企業(yè)國際化的動機(jī)、模式和戰(zhàn)略選擇，分析國際化經(jīng)營中的風(fēng)險管理和跨文化管理問題，以及如何在全球市場中實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢。3、（本題5分）組織學(xué)習(xí)是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。請論述組織學(xué)習(xí)的概念、過程和方法。分析企業(yè)如何促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，提高組織的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。結(jié)合實(shí)際案例說明組織學(xué)習(xí)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。4、（本題5分）組織中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個持續(xù)的過程，對于組織的成長和變革至關(guān)重要。請廣泛論述領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的途徑、方法和評估體系，分析不同層次領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求和發(fā)展重點(diǎn)，以及如何通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展推動組織戰(zhàn)略的實(shí)施和文化的傳承。5、（本題5分）探討激勵機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。分析激勵機(jī)制的創(chuàng)新趨勢和發(fā)展方向，以及如何設(shè)計(jì)具有競爭力的激勵機(jī)制。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某電子制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分原材料存在質(zhì)量問題，影響了產(chǎn)品合格率和企業(yè)聲譽(yù)。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)原材料采購管理和質(zhì)量檢測，保障產(chǎn)品質(zhì)量？2、（本題10分）某金融科技企業(yè)在數(shù)據(jù)安全管理方面存在隱患，可能導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全