知覺(jué)與歸因課件

感覺(jué)與知覺(jué)的概念知覺(jué)的特性社會(huì)知覺(jué)影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素歸因理論第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)與歸因感覺(jué)—個(gè)體對(duì)于作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。知覺(jué)—

個(gè)體對(duì)于作用于感覺(jué)器官的客觀事物整體屬性的反映。

第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因感覺(jué)與知覺(jué)的概念知覺(jué)與歸因圖2-5-1知覺(jué)過(guò)程刺激解釋反應(yīng)理解組織感覺(jué)選擇第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的過(guò)程知覺(jué)與歸因選擇組織解釋思想觀念意見(jiàn)行動(dòng)行為第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

知覺(jué)的過(guò)程視聽(tīng)聞品嘗觸摸知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的過(guò)程個(gè)體對(duì)知覺(jué)過(guò)程的反應(yīng)感覺(jué)思考行動(dòng)知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性知覺(jué)的選擇性圖2-5-2知覺(jué)的對(duì)象與背景知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性知覺(jué)的選擇性續(xù)圖2-5-3知覺(jué)的對(duì)象與背景知覺(jué)與歸因

圖2-5-32知覺(jué)的整體性圖例第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性整體性知覺(jué)與歸因圖2-5-3知覺(jué)的理解性圖例第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性理解性知覺(jué)與歸因理解性續(xù)第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

知覺(jué)的特性一組理解性續(xù)

知覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)知覺(jué)與歸因二組理解性續(xù)

知覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

知覺(jué)的特性知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

知覺(jué)的特性理解性續(xù)

知覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)知覺(jué)與歸因圖2-5-4知覺(jué)的恒常性圖例第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性恒常性知覺(jué)與歸因圖2-5-5知覺(jué)的恒常性圖例第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)的特性恒常性續(xù)知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因社會(huì)知覺(jué)對(duì)他人的知覺(jué)人際知覺(jué)自我知覺(jué)角色知覺(jué)知覺(jué)與歸因影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素EXHIBIT5-1知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)者的主觀因素需要和動(dòng)機(jī)（Needsormotives）個(gè)性特征（Personality）過(guò)去的經(jīng)歷（Pastexperiences）價(jià)值觀和態(tài)度（Valuesandattitudes）態(tài)度(attitudes)期望(reputation)知覺(jué)與歸因知覺(jué)對(duì)象（perceivedobject）的特征強(qiáng)度Intensity.如鮮艷

外形輪廓Figure-groundseparation.大小Size.新穎程度Repetitionornovelty.第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)與歸因知覺(jué)對(duì)象與背景的關(guān)系對(duì)比Contrast：對(duì)象與背景的反差運(yùn)動(dòng)Motion對(duì)象的組合方式：對(duì)象在距離和形態(tài)上的接近，更容易被人們視為一個(gè)整體被知覺(jué)。第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)的情境因素時(shí)間地點(diǎn)光線溫度知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差選擇性知覺(jué)（Selectivity）知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差首因效應(yīng)首因效應(yīng)—是指在社會(huì)知覺(jué)（社會(huì)認(rèn)知）過(guò)程中，首先獲得的信息對(duì)于印象形成具有重要作用（先入為主，加以泛化）。危害：“迅速閱人”，描繪出錯(cuò)誤圖像例如，使人與“知音”第一次見(jiàn)面例如，招聘面試知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差近因效應(yīng)近因效應(yīng)—是最新（或新近）接受（或出現(xiàn)）的信息對(duì)于印象形成具有重要作用，又稱(chēng)新穎效應(yīng)。所謂“士別三日，當(dāng)刮目相看”。例如：運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的“他”知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差問(wèn)題討論：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)有何共同之處？首因效應(yīng)發(fā)生在人們?nèi)巳褐g？近因效應(yīng)發(fā)生在什么人群之間？知覺(jué)與歸因暈輪效應(yīng)（Haloeffects）暈輪效應(yīng)—在知覺(jué)過(guò)程中，通過(guò)獲得知覺(jué)對(duì)象某一行為特征的突出印象，而將其擴(kuò)大成為整體行為的認(rèn)知活動(dòng)。例如，對(duì)扮演領(lǐng)袖的明星的認(rèn)識(shí)第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差知覺(jué)與歸因定型效應(yīng)/刻板印象（Stereotypesorprototypes）定型效應(yīng)—人們?cè)陬^腦中把形成的對(duì)某類(lèi)知覺(jué)對(duì)象的形象固定下來(lái)，并對(duì)以后有關(guān)該類(lèi)對(duì)象的知覺(jué)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的效應(yīng)。例如，教授，白衣天使第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差知覺(jué)與歸因期待效應(yīng)/自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言（Self-fulfillingprophecy或“Pygmalioneffect”——知覺(jué)者在事情發(fā)生前的期待導(dǎo)致對(duì)事件、物體和人的認(rèn)知偏差。第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差知覺(jué)與歸因投射作用（Projection）投射作用—

將自己的好惡透射到知覺(jué)對(duì)象上，所謂“以己度人”，導(dǎo)致知覺(jué)錯(cuò)誤。第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因認(rèn)知偏差知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因什么是歸因歸因（attribution）—

根據(jù)人的外部特征對(duì)他的內(nèi)心狀態(tài)所作的解釋與推論。知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因歸因理論歸因理論（attributiontheory）—說(shuō)明和分析人們行為活動(dòng)的因果關(guān)系理論。知覺(jué)與歸因歸因理論的基本問(wèn)題包括：推斷行為的原因推斷個(gè)性的特征預(yù)測(cè)新的行為第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因歸因理論的基本問(wèn)題知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

凱利的三分法歸因模式行為的原因可以分為內(nèi)因、外因（三個(gè)方面）行為原因行為者行為對(duì)象情境內(nèi)因外因知覺(jué)與歸因一貫性—行為者的行為與自己以前一致。普遍性—行為者的行為是否與他人一致。差異性—行為者對(duì)其他行為對(duì)象的反應(yīng)是否一致。第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因凱利的三分法歸因模式知覺(jué)與歸因現(xiàn)象1原因1現(xiàn)象2原因2現(xiàn)象3原因3一貫性：工人一直夸贊此廠長(zhǎng)（外因：知覺(jué)對(duì)象）此廠長(zhǎng)值得夸贊一貫性：工人平時(shí)不夸贊此廠長(zhǎng)（外因：情境）可能由于環(huán)境的壓力一貫性：工人一直夸贊此廠長(zhǎng)（內(nèi)因：知覺(jué)者）工人喜歡拍馬普遍性：別人都夸贊此廠長(zhǎng)普遍性：別人都不夸贊此廠長(zhǎng)普遍性：別人都不夸暫這位廠長(zhǎng)差異性：工人只夸贊此廠長(zhǎng)差異性：工人只夸贊此廠長(zhǎng)差異性：工人夸贊所有的上司第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因凱利的三分法歸因模式表2-5-1韋納的歸因因素知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因韋納的歸因因素理論表2-5-2韋納的歸因因素因素分類(lèi)失敗歸因新的行為內(nèi)因外因穩(wěn)定性因素能力任務(wù)難度放棄努力不穩(wěn)定因素努力機(jī)遇繼續(xù)努力知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因歸因錯(cuò)誤基本歸因錯(cuò)誤Fundamentalattributionerror評(píng)判個(gè)體行為時(shí)，很容易低估外在因素的影響，而高估內(nèi)在因素的影響。自利偏差

(self-servingbias)個(gè)體傾向于將自己的成功，歸因于自己的能力或努力等內(nèi)在因素；而將失敗歸咎于外在因素。知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因知覺(jué)與管理管理者應(yīng)密切注意員工對(duì)其工作和管理做法的知覺(jué)。員工的反應(yīng)往往是對(duì)其知覺(jué)的，而非真實(shí)世界的。覺(jué)得，我認(rèn)為知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因問(wèn)題討論現(xiàn)象分析：我們?cè)趯?xiě)作時(shí)，會(huì)寫(xiě)一些錯(cuò)別字，有些人校對(duì)后還不能把它們挑出來(lái)，請(qǐng)解釋其中的原因。在外地，在正規(guī)的大醫(yī)院附近會(huì)有一些小門(mén)診部，患者常常會(huì)把它們當(dāng)作大醫(yī)院的一個(gè)部門(mén)而誤入，對(duì)這樣的現(xiàn)象你作何解釋?zhuān)恐X(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因問(wèn)題討論問(wèn)題討論：為什么國(guó)外公司在發(fā)展海外公司是要雇用當(dāng)?shù)厝俗鞴芾碚?？試以親身的經(jīng)歷舉例說(shuō)明，在什么情況下人們似乎對(duì)相同的情況作出不同的解釋。為什么會(huì)如此？從你的經(jīng)歷看來(lái)，在討論過(guò)的歸因錯(cuò)誤中，哪一種最可能發(fā)生？舉例說(shuō)明只是這種錯(cuò)誤發(fā)生的情況。論述：如何確定某人的行為是代表真正得的喜好，還是僅僅發(fā)應(yīng)合理的環(huán)境需要知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因歸因理論的應(yīng)用知覺(jué)與歸因第五節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因案例分析在一次公司組織的訓(xùn)練班上．23名管理人員參加了一項(xiàng)有關(guān)內(nèi)因如何影響認(rèn)知的實(shí)驗(yàn)。這些管理人員中，有6名從事銷(xiāo)售、5名從事制造、4名從事會(huì)計(jì)、8名從事公司的其他職能事務(wù)。研究人員給訓(xùn)練班的參試人員一項(xiàng)有關(guān)另一家公司的組織和活動(dòng)的萬(wàn)字案例，任務(wù)是審視該項(xiàng)案例，然后確定哪些是這家公