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微信與社交媒體使用規(guī)范第一章總則為加強本企業(yè)員工對微信和社交媒體的使用管理,維護企業(yè)形象,加強內(nèi)外部溝通,規(guī)范員工在工作和日常生活中的網(wǎng)絡(luò)溝通行為,特訂立本規(guī)章制度。第二章適用范圍本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全部員工及與本企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。全部員工和合作伙伴都有責任了解并遵守本規(guī)章制度。第三章微信與社交媒體使用管理原則1.微信和社交媒體是溝通和傳播信息的工具,員工可在符合法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的前提下使用。2.員工在使用微信和社交媒體時,應(yīng)注意保護企業(yè)的商業(yè)機密和敏感信息,禁止傳播與企業(yè)利益不符的言論和資訊。3.員工在參加微信和社交媒體溝通時,應(yīng)保持專業(yè)素養(yǎng)和禮貌,不得發(fā)布欠妥、辱罵、誹謗、羞辱等違法違規(guī)言論。4.員工在使用微信和社交媒體時,應(yīng)重視個人隱私保護,不得發(fā)布他人隱私信息。5.員工在使用微信和社交媒體時,不得發(fā)表涉及鄙視、種族、宗教、政治類言論,不得傳播淫穢、惡意信息。第四章微信與社交媒體使用準則第一節(jié)個人賬號管理1.員工在使用微信和社交媒體時,應(yīng)注冊使用真實身份信息,并定期更新個人信息。2.員工的微信和社交媒體賬號不得帶有違反法律法規(guī)和道德準則的昵稱、頭像以及個性簽名。3.員工應(yīng)妥當保管個人賬號,不得將本身的賬號借給他人使用,若賬號被盜用或泄漏,應(yīng)及時報告IT部門。第二節(jié)內(nèi)容發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)1.員工在發(fā)布微信和社交媒體內(nèi)容時,應(yīng)注意以下原則:—敬重知識產(chǎn)權(quán),不得侵害他人著作權(quán)、商標權(quán)等合法權(quán)益;—不得發(fā)布未經(jīng)核實的虛假信息,確保發(fā)布信息真實、準確、可靠;—不得傳播涉及商業(yè)機密和敏感信息;—不得發(fā)布違法違規(guī)信息,包含惡俗、暴力、淫穢、羞辱等。2.員工在轉(zhuǎn)發(fā)他人微信和社交媒體內(nèi)容時,應(yīng)審慎推斷內(nèi)容的真實性和合規(guī)性,并注明原文出處。3.員工不得盜用他人微信和社交媒體賬號發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信息,不得隨便冒充他人身份。第三節(jié)與客戶和合作伙伴的互動1.在微信和社交媒體上與客戶和合作伙伴進行互動時,員工應(yīng)遵守以下原則:—保持禮貌和專業(yè),回應(yīng)及處理客戶和合作伙伴的問題和看法;—不得泄露商業(yè)秘密和敏感信息;—不得與客戶和合作伙伴發(fā)生爭持和沖突,應(yīng)盡力維護好企業(yè)的聲譽。2.員工在與客戶和合作伙伴的互動中,應(yīng)遵守商定的保密協(xié)議和合同要求,不得超范圍透露信息。第四節(jié)員工自媒體活動1.員工如從事與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的自媒體活動,應(yīng)遵守以下要求:—征得上級和企業(yè)相關(guān)負責人的許可;—在自媒體活動中明示身份和立場,明確與企業(yè)觀點的區(qū)分;—不得將自媒體活動用于非法牟利或損害企業(yè)利益的行為;—不得發(fā)布與企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的內(nèi)容。2.員工在自媒體活動中,需遵守本規(guī)章制度的相關(guān)要求,不得違反法律法規(guī)進行發(fā)布和傳播。第五章違規(guī)處理針對違反本規(guī)章制度的行為,企業(yè)將采取相應(yīng)的處理措施,包含但不限于:1.口頭警告;2.書面警告;3.扣減績效考核;4.停職、降級;5.解除勞動合同。對于涉及法律法規(guī)的違法行為,企業(yè)將依法報警、追究法律責任。第六章附則1.本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行,并由人力資源部門負責解釋和調(diào)整。2.員工對本規(guī)章制度有任何疑問或建議,可以向人力資源部門提出。3.本規(guī)章制度經(jīng)公
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