耐克公司微信營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1耐克公司概況..................................................1

1.1公司現(xiàn)狀................................................1

1.2公司目前微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀....................................3

2產(chǎn)品策劃......................................................4

2.1產(chǎn)品采購(gòu)....................................................4

2.1.1產(chǎn)品分析..............................................4

2.1.2消費(fèi)者分析............................................5

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其策略分析....................................5

2.2.1策略分析..........................................5

3耐克的SWOT分析...............................................6

3.1營(yíng)銷(xiāo)建議................................................6

4微信營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)..............................................8

4.1耐克微信公眾號(hào)內(nèi)容策略..................................8

4.1.1穩(wěn)定發(fā)布時(shí)段、數(shù)量和頻率..........................9

4.1.2善用表現(xiàn)技巧呈現(xiàn)深度內(nèi)容..........................9

4.1.3根據(jù)受眾反饋重構(gòu)互動(dòng)模式..........................9

5耐克微信營(yíng)銷(xiāo)推廣.............................................10

5.1創(chuàng)建nike+..............................................10

5.1.1跑者指南.........................................10

5.1.2約跑.............................................10

5.1.3跑到著迷.........................................11

5.2微信朋友圈推廣.........................................11

5.2.1微信朋友圈發(fā)布時(shí)間...............................11

5.2.2微信朋友圈發(fā)布方式...............................12

5.2.3微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容.............................12

6微信營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能...........................................12

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.1訂貨功能...............................................12

6.2結(jié)算功能...............................................12

6.3配送功能...............................................12

7微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施.................................................13

8總結(jié).........................................................13

參考資料.......................................................15

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

耐克公司微信營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案

1耐克公司概況

圖1：公司首頁(yè)

耐克公司于1967年根據(jù)俄勒岡州法律成立。公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)是運(yùn)動(dòng)

鞋、服裝、設(shè)備、配件和服務(wù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和全球營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。公司是世界上

最大的運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售商。公司通過(guò)耐克旗下的零售店和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，

以及世界各地的獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商和授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，向零售客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品。實(shí)際上，公

司的所有產(chǎn)品都是由獨(dú)立的承包商生產(chǎn)。幾乎所有的鞋類(lèi)和服裝產(chǎn)品都在美國(guó)

境外生產(chǎn)，而裝備產(chǎn)品則在美國(guó)和國(guó)外生產(chǎn)。

1.1公司現(xiàn)狀

截至今年5月31日的2022財(cái)年全年，耐克的營(yíng)收增長(zhǎng)5%至467億美元，

在貨幣中性基礎(chǔ)上增長(zhǎng)6%。

其中，耐克品牌的收入為444億美元，同比增長(zhǎng)5%，在貨幣中性的基礎(chǔ)上

增長(zhǎng)6%，主要得益于NIKEDirect的兩位數(shù)增長(zhǎng)，但部分被批發(fā)收入的小幅下

降所抵消。

分地區(qū)來(lái)看，大中華區(qū)營(yíng)收為15.6億美元，同比下降19%，剔除匯率影響

按固定貨幣計(jì)同比下降20%，低于市場(chǎng)預(yù)估的17.4億美元。

NIKEDirect收入為187億美元，同比增長(zhǎng)14%，在貨幣中性基礎(chǔ)上增長(zhǎng)

15%，其中耐克品牌數(shù)字增長(zhǎng)18%，耐克自營(yíng)門(mén)店收入增長(zhǎng)10%。

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

匡威品牌的收入為23億美元，同比增長(zhǎng)6%，在貨幣中性的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了

7%

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

全年來(lái)看，毛利率增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)至46.0%，主要是由于NIKEDirect

業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率擴(kuò)張、全價(jià)銷(xiāo)售的更高組合以及包括對(duì)沖在內(nèi)的凈外幣匯率的有

利變化，部分被運(yùn)費(fèi)和物流成本上升所抵消。

第四財(cái)季，耐克毛利率下降0.8個(gè)百分點(diǎn)至45%。耐克稱，這主要是大中

華區(qū)庫(kù)存增加以及貨運(yùn)和物流成本上升，這部分毛利率的下降也部分地被耐克

的定價(jià)戰(zhàn)略和消費(fèi)者偏好改變，耐克品牌直銷(xiāo)的毛利率走高以及外匯匯率的調(diào)

整抵消。

四季度，耐克銷(xiāo)售和管理費(fèi)用增長(zhǎng)8%至40億美元。

需求創(chuàng)造費(fèi)用為11億美元，增長(zhǎng)6%，主要是由于體育營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增加以及

對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)投資以支持增加的數(shù)字需求。

由于更高的戰(zhàn)略技術(shù)投資以及NIKEDirect可變成本和工資相關(guān)費(fèi)用的增

加，間接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加了8%至30億美元。

耐克執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官M(fèi)attFriend表示：

在這個(gè)充滿活力的環(huán)境中，耐克無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)為我們的發(fā)展提供動(dòng)

力。執(zhí)行我們的消費(fèi)者直接加速計(jì)劃兩年后，我們比以往任何時(shí)候都更有能力

推動(dòng)在直接大規(guī)模服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

1.2公司目前微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)環(huán)境在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，各個(gè)行業(yè)的花銷(xiāo)市場(chǎng)都在擴(kuò)大。北美自

有貿(mào)易協(xié)講和WTO也為對(duì)外貿(mào)易供給了優(yōu)秀的保障。人口環(huán)境近幾年來(lái)全球的

人口構(gòu)造發(fā)生了顯然的變化，人口增加的幅度趨緩，人口老齡化的現(xiàn)象越來(lái)越

嚴(yán)重，而耐克的主要花銷(xiāo)人群仍舊是青少年，因此耐克所面對(duì)的環(huán)境正在進(jìn)入

縮短的局勢(shì)。隨著市場(chǎng)化的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度直接關(guān)系到一個(gè)

企業(yè)的生存與發(fā)展。耐克與一般產(chǎn)品公司相比，沒(méi)有任何生產(chǎn)設(shè)施和生產(chǎn)人

員，只是用資金和樣品資源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心包括塑造和強(qiáng)化馳名品牌、科學(xué)

研發(fā)、個(gè)性和理念的定位等三個(gè)方面，很長(zhǎng)一段時(shí)間，耐克的決策層在面對(duì)產(chǎn)

品的定位問(wèn)題上，堅(jiān)持為全球體育用品市場(chǎng)提供統(tǒng)一形象的產(chǎn)品和服務(wù)。與一

般公司相比，耐克公司也算不上一個(gè)單純的中間商，耐克沒(méi)有自己的銷(xiāo)售設(shè)施

和銷(xiāo)售人員。但是，現(xiàn)在的高科技飛速發(fā)展，產(chǎn)品中包含的科技含量越來(lái)越

高，可以說(shuō)，科研的力度已經(jīng)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存狀況。另外，市場(chǎng)供過(guò)于

求的狀況已經(jīng)很明顯，只有使產(chǎn)品個(gè)性鮮明，適合消費(fèi)者的口味才有可能在市

場(chǎng)中屹立不倒。

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品是店鋪的關(guān)鍵，也是品牌的基礎(chǔ)。好的產(chǎn)品以及正確的產(chǎn)品策略從根

本上決定了店鋪的價(jià)值支撐能力，且能在一定條件下為店鋪帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此

次活動(dòng)是圍繞天貓情人節(jié)展開(kāi)的，通過(guò)此次活動(dòng)應(yīng)達(dá)到提升產(chǎn)品銷(xiāo)量、清理老

舊庫(kù)存和滯銷(xiāo)產(chǎn)品、主銷(xiāo)高利潤(rùn)空間產(chǎn)品，搶占美妝市場(chǎng)份額的目的。根據(jù)市

場(chǎng)分析，做好產(chǎn)品采購(gòu)的精準(zhǔn)計(jì)劃和實(shí)施，使商品描述實(shí)現(xiàn)多樣化、品牌化，

提升消費(fèi)者購(gòu)物欲。接下來(lái)我們將從產(chǎn)品采購(gòu)和產(chǎn)品規(guī)劃兩部分進(jìn)行產(chǎn)品策劃

的分析【2】。

2.1產(chǎn)品采購(gòu)

耐克產(chǎn)品多樣化,我們一直深信,如果要在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上表現(xiàn)出色，就一定需

要最新最炫的運(yùn)動(dòng)鞋?；蛟S就是因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)需求,讓NIKE連續(xù)幾十年都

荷包滿滿，并將它推上當(dāng)今行銷(xiāo)之王的寶座。耐克運(yùn)動(dòng)鞋以設(shè)計(jì)新、造型

新、工藝新、款式新的產(chǎn)品來(lái)迎合消費(fèi)者日新月異的需求。用名牌、優(yōu)質(zhì)、高

價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

2.1.1產(chǎn)品分析

市場(chǎng)價(jià)￥500左右，主要是根據(jù)鞋子的款式和材質(zhì)來(lái)進(jìn)行定價(jià)的,一般翻

毛偶的早600左右。皮質(zhì)的還要便宜點(diǎn),最貴的是現(xiàn)在流行的赤足跑鞋,款式

新穎，很受歡迎。

分多種營(yíng)銷(xiāo)渠道，

1、開(kāi)設(shè)自營(yíng)商店，廠家為了控制銷(xiāo)售過(guò)程,與消費(fèi)者建立更強(qiáng)大的聯(lián)系,

于是建立了自己的零售店,并輔之以其他各種手段，把商品直接出售給消費(fèi)者。

2、開(kāi)始專賣(mài)部，耐克公司還在主要的百貨商場(chǎng)中設(shè)立自己的專賣(mài)部經(jīng)營(yíng)自

己的產(chǎn)品。這樣做既可以安撫零售商,甚至還可能從零售商的品牌形象中受

益，同時(shí)也使得公司保持了在購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)上對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)的控制權(quán)。

3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道，網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果將與日俱增。耐克通過(guò)該網(wǎng)上建立的

一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)模式,耐克在體育用品行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力將極大增強(qiáng)。它將以不同的規(guī)

則、更靈活便捷的方式在不同層面上控制整個(gè)行業(yè),以明星化、個(gè)性化、交

互化服務(wù)培養(yǎng)各國(guó)、各年齡層段客戶對(duì)耐克品牌的忠誠(chéng)度,以保持并擴(kuò)大其擁

有的廣大顧客群。

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2.1.2消費(fèi)者分析

耐克目標(biāo)客戶群體：青少年，青年，中年，老年都有的，但主要的消費(fèi)大

軍還是以青少年和青年為主，因其設(shè)計(jì)時(shí)尚，大多數(shù)人往往會(huì)追求潮流。但是

中年人也占相當(dāng)大的份額，面向的目標(biāo)消費(fèi)者也是運(yùn)動(dòng)追求健康的人群。

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其策略分析

耐克主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為阿迪達(dá)斯、李寧、彪馬、安踏、特步、斯凱奇、喬

丹、回力、匹克、森馬等43個(gè)品牌。分析如下：

行業(yè)服飾運(yùn)動(dòng)服球類(lèi)運(yùn)動(dòng)外套鞋童裝

裝備

品牌阿迪達(dá)阿迪達(dá)阿迪達(dá)李寧、安阿迪達(dá)李寧、特

斯、李斯、李斯、李踏、哥弟斯、安步、斯凱

寧、彪馬寧、彪馬寧、歐格踏、回力奇

星

行業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備男裝健身器材野外裝備兒童箱包電腦包

品牌李寧、匹李寧、安李寧、迪李寧、阿愛(ài)華仕、華碩、洛

克、阿迪踏、花花卡儂、阿迪達(dá)斯、安踏、巴曼、北面

達(dá)斯公子迪達(dá)斯小熊拉巴拉

行業(yè)旅行箱包紡織包女士箱包女裝時(shí)尚眼鏡肌肉運(yùn)動(dòng)

裝備

品牌李寧、阿李寧、安紅谷、李李寧、阿普萊斯、紅健、飛

迪達(dá)斯、踏、阿迪寧、火狐迪達(dá)斯、帕森、古爾頓、特

BFS達(dá)斯拉夏貝爾奢步

行業(yè)襯衣運(yùn)動(dòng)保護(hù)墊子

裝備

品牌森馬、皇敷輕松、李寧、青

家保羅、慕樂(lè)、護(hù)鳥(niǎo)健身、

勁霸多樂(lè)善然堂

表1：品牌對(duì)比圖

2.2.1策略分析

耐克公司在籃球領(lǐng)域占有不敗之地。另外耐克公司把目光方向年青一代的

市場(chǎng),其發(fā)售的板鞋是廣大青少年追捧的對(duì)象，以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)以及良好的口碑

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

在市場(chǎng)中占有很高的市場(chǎng)份額。當(dāng)耐克公司在青少年市場(chǎng)和男性市場(chǎng)上牢牢站

穩(wěn)腳跟后，轉(zhuǎn)而集中火力進(jìn)攻女性市場(chǎng)。廣告創(chuàng)意方案的策劃者Janet和

Charlotte兩女士采用自我審勢(shì)的方法來(lái)了解女性的內(nèi)心世界,以女人與女人的

“對(duì)話”作為主要溝通手段。廣告作品采用對(duì)比強(qiáng)烈的黑白畫(huà)面，背景之上凸

現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)交織在一起的“不”字廣告文字富有情意,意味深長(zhǎng)，語(yǔ)氣柔但充

滿一種令人感動(dòng)的關(guān)懷與希望。

雖然耐克的產(chǎn)品行銷(xiāo)全球，但卻沒(méi)有自己的加工廠，而把加工任務(wù)委托給

分布在全球的數(shù)十家企業(yè)。耐克公司則集中力量研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,搞好戰(zhàn)略控制

和營(yíng)銷(xiāo)推廣。耐克的虛擬經(jīng)營(yíng)比較突出。耐克公司通過(guò)在愛(ài)爾蘭設(shè)廠進(jìn)入了歐

洲市場(chǎng)并以此躲過(guò)高關(guān)稅，又在日本聯(lián)合設(shè)廠打入了日本市場(chǎng)，在70年代末能

有這種巧妙構(gòu)思，不能不令人欽佩。隨著各地區(qū)生產(chǎn)成本的變化，耐克公司的

合作對(duì)象從日本、西歐轉(zhuǎn)移到了韓國(guó)、臺(tái)灣,進(jìn)而轉(zhuǎn)移到中國(guó)、印度等勞動(dòng)力

價(jià)格更為低廉的發(fā)展中國(guó)家到90年代，耐克更為看好越南等東南亞國(guó)家。

3耐克的SWOT分析

優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇威脅

1競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)1收入依賴市場(chǎng)1產(chǎn)品研發(fā)能力1受困于國(guó)際貿(mào)

2沒(méi)有自己的工2被零售商家轉(zhuǎn)強(qiáng)易

廠嫁的壓力2粉絲多2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

3全球品牌3一種潮流的消3效仿者多

費(fèi)4價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈

4開(kāi)拓高利潤(rùn)市

場(chǎng)

5利用全球銷(xiāo)售

事件

表2：SWOT分析

3.1營(yíng)銷(xiāo)建議

1、開(kāi)拓創(chuàng)新，打造實(shí)力品牌

新世紀(jì)的門(mén)檻的時(shí)候,應(yīng)該有充分的心理準(zhǔn)備去面對(duì)全新的消費(fèi)者，全新

的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,全新的全球市場(chǎng)。面對(duì)新形勢(shì)時(shí),特別是形勢(shì)還不太明朗時(shí),需要

有足夠的膽識(shí)。耐克在2004雅典奧運(yùn)會(huì)上選擇劉翔這件,就充分體現(xiàn)了這一

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

點(diǎn)。劉翔在日本，歐洲已跑出很好成績(jī),耐克認(rèn)為他獎(jiǎng)在2004雅典奧運(yùn)會(huì)有

新的突破而同時(shí)他不斷突破自我的精神和他展現(xiàn)出的強(qiáng)烈的求勝欲望與個(gè)性,與

耐克品牌體現(xiàn)的核心價(jià)值是一致的，結(jié)果大家看到了,劉翔成功了,耐克再次成

功了。

2、充分利用當(dāng)前的事件和潮流

品牌的發(fā)展，需要有敏銳的洞察力以及極強(qiáng)的捕捉機(jī)會(huì)的能力。國(guó)際當(dāng)前

的時(shí)事和社會(huì)潮流就代表著當(dāng)時(shí)的人們總的興趣取向。這時(shí)候如果能夠及時(shí)并

準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)這股潮流,對(duì)于公司現(xiàn)階段的決策有一個(gè)很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,甚至在品

牌的發(fā)展過(guò)程中有著決定性的作用。如果耐克當(dāng)時(shí)沒(méi)有緊跟席卷整個(gè)美國(guó)乃至

整個(gè)世界的跑步健身運(yùn)動(dòng)的狂熱這一個(gè)潮流，耐克很難發(fā)展成為可以和阿迪達(dá)

斯齊名的全球知名品牌。國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌發(fā)展的每個(gè)階段都有如一道分水嶺,每

一次的策略都有所轉(zhuǎn)移,都不能很好的圍繞品牌的核心價(jià)值。而耐克的產(chǎn)品從

籃球鞋、到慢跑鞋、足球鞋、網(wǎng)球鞋,以及后來(lái)的服裝、體育器材等等,都始終

圍繞其品牌的核心價(jià)值——人類(lèi)從事運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)自我的體育精神。

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

4微信營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

NIKE官方微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)三年之余的時(shí)間內(nèi),用戶持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)推文

質(zhì)量不斷提高,微信公眾號(hào)也不斷在為“NIKE”品牌持續(xù)輸出品牌文化與影

響力。

圖2：微信營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)方案流程

4.1耐克微信公眾號(hào)內(nèi)容策略

一種新的傳播工具的出現(xiàn)對(duì)于致力于做營(yíng)銷(xiāo)的品牌而言是快速跟進(jìn)還是原

地觀望，這種選擇往往需要迅速做出決定。品牌如何利用好媒介平臺(tái)，以怎樣

的態(tài)度與行為應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)決定營(yíng)銷(xiāo)的成敗。微信公眾平臺(tái)作為時(shí)代的新生

事物,對(duì)于品牌傳播來(lái)說(shuō)總體優(yōu)勢(shì)明顯。這些優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在用戶群與傳播方式

上。品牌在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)時(shí)應(yīng)該充分利用微信平臺(tái)的各種優(yōu)勢(shì)，高效進(jìn)行內(nèi)

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

容營(yíng)銷(xiāo)。下面,對(duì)耐克官方公眾號(hào)推文內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),就品牌微信公眾號(hào)的內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)提出了幾個(gè)策略，分別是發(fā)布策略、內(nèi)容策略和互動(dòng)策略。

其制定的內(nèi)容如下

4.1.1穩(wěn)定發(fā)布時(shí)段、數(shù)量和頻率

固定發(fā)布時(shí)間，探尋最佳時(shí)間點(diǎn)。微信公眾平臺(tái)作為新媒體與傳統(tǒng)的報(bào)

紙、雜志、電視等媒介形態(tài)一樣，固定發(fā)布推文時(shí)間能讓品牌微信公眾號(hào)培養(yǎng)

用戶固定地閱讀其推文的習(xí)慣，在長(zhǎng)期行為中這種做法使用戶的閱讀習(xí)慣固

化。某一品牌微信公眾號(hào)的讀者或用戶對(duì)其形成了閱讀習(xí)慣的固化,對(duì)品牌而言

的益處是閱讀推文場(chǎng)景的相對(duì)穩(wěn)定性，如睡前時(shí)間、清晨時(shí)分、午后時(shí)光等，

這些具體的場(chǎng)景常常會(huì)賦予讀者某種情緒。這種情緒與推文的主題相結(jié)合有時(shí)

能產(chǎn)生意外的化學(xué)反應(yīng)。在這一點(diǎn)上,“邏輯思維”與“十點(diǎn)讀書(shū)”等公眾號(hào)十

分典型?！斑壿嬎季S”每天早上的六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)發(fā)布推文,并都附有一條“羅胖

60秒”的語(yǔ)音推文。在穩(wěn)定發(fā)布時(shí)段，培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣上,“邏輯思維”公

眾號(hào)可謂是典范,這也是羅振宇為人周知的一方面表現(xiàn)。同樣“十點(diǎn)讀書(shū)”公眾

號(hào)的發(fā)布時(shí)段雖不像“邏輯思維”那般嚴(yán)格卡在每天六點(diǎn)半，但總體在每天的

晚間九點(diǎn)左右“十點(diǎn)讀書(shū)”發(fā)布推文。當(dāng)然，并非所有品牌微信公眾號(hào)的推文

時(shí)間都適合選在早晨六點(diǎn)和晚上九點(diǎn)。同時(shí)數(shù)量必須保持合理，太多了人們沒(méi)

時(shí)間去仔細(xì)閱讀，同時(shí)頻數(shù)不能過(guò)于頻繁。

4.1.2善用表現(xiàn)技巧呈現(xiàn)深度內(nèi)容

1、標(biāo)題設(shè)置兼顧簡(jiǎn)潔與文采

2、合理制作視頻內(nèi)容

3、善用色彩表現(xiàn)內(nèi)容

4、適當(dāng)提高內(nèi)容深度

4.1.3根據(jù)受眾反饋重構(gòu)互動(dòng)模式

微信公眾號(hào)的后臺(tái)互動(dòng)和留言功能是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)

于品牌而言,互動(dòng)的重要性更是不言而喻?；?dòng)意味著雙向交流與溝通，這種

溝通意味著用戶有著強(qiáng)烈的表達(dá)欲望與需求,而且微信公眾平臺(tái)與用戶的互動(dòng)不

僅使用戶獲得了參與感，同時(shí)也能實(shí)實(shí)在在收獲用戶生產(chǎn)內(nèi)容。

9

圖1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

5耐克微信營(yíng)銷(xiāo)推廣

設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的裝修后，下一步進(jìn)行的則是運(yùn)營(yíng)推廣，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣

以及提高店鋪的流量，包括了站內(nèi)推廣、站外推廣等營(yíng)銷(xiāo)工作，可提高店鋪點(diǎn)

擊率和瀏覽量，聚集流量和人氣，形成銷(xiāo)售。通過(guò)運(yùn)營(yíng)推廣的分析要學(xué)會(huì)精準(zhǔn)

分析流量，引進(jìn)流量，提升店鋪的交易轉(zhuǎn)化率【5】。

5.1創(chuàng)建nike+

Nike+主要將其微信分為跑者指南、約跑和跑到著迷，通過(guò)幫助跑者選擇

合適的跑鞋，推薦跑步裝備、路線和計(jì)劃。Nike意圖給跑者們一個(gè)極具專業(yè)性

的建議，幫助跑者找到自己合適的方法，并在這個(gè)社群里認(rèn)識(shí)更多和他們一樣

的人，使跑步不再孤單。

5.1.1跑者指南

這里包含了所有跑者，無(wú)論是初級(jí)跑者還是專業(yè)跑者，Nike都試圖為跑者

提供一款合適的跑鞋并提供訓(xùn)練建議。此外，在“跑步路線”里，根據(jù)城市劃

分，為跑者推薦了不同區(qū)域的跑步路線，這些路線更適合跑步，比如說(shuō)路面、

人流或是車(chē)輛尾氣的考量都包括在內(nèi)。

Nike+就是跑者的助手，跑者的教練。不僅教給跑者應(yīng)該如何跑，還有如果

跑步意外受到了傷害該如何處理，飲食應(yīng)該注意什么都有詳細(xì)的說(shuō)明。這里包

含了所有跑者，無(wú)論是初級(jí)跑者還是專業(yè)跑者，Nike都試圖為跑者提供一款合

適的跑鞋并提供訓(xùn)練建議。此外，在“跑步路線”里，根據(jù)城市劃分，為跑者

推薦了不同區(qū)域的跑步路線，這些路線更適合跑步，比如說(shuō)路面、人流或是車(chē)

輛尾氣的考量都包括在內(nèi)。

Nike+就是跑者的助手，跑者的教練。不僅教給跑者應(yīng)該如何跑，還有如果

跑步意外受到了傷害該如何處理，飲食應(yīng)該注意什么都有詳細(xì)的說(shuō)明。

5.1.2約跑

“約跑”是Nike+在2014年10月底推出的新版跑者集結(jié)。在這里，跑者

即可以根據(jù)LBS來(lái)創(chuàng)建新的跑團(tuán)，集結(jié)周?chē)呐苷?，也可以自愿加入其他?/p>

團(tuán)。跑者們互相認(rèn)識(shí)，互相交流，不只是在微信里，也可以在線下大家一起跑

步、一起參加休閑活動(dòng)。

在上海地區(qū)，更多的跑友是為了上海馬拉松而集結(jié)在一起跑步。通過(guò)Nike

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

為用戶提供的這個(gè)平臺(tái)，使微信更加social并多元化。

5.1.3跑到著迷

耐克在其微信里設(shè)計(jì)了與跑步緊密相關(guān)的“微信表情”和“制作海報(bào)”，

在這里，用戶可以說(shuō)出自己鐘愛(ài)跑步的一句話，并做成微信表情；同時(shí)，用戶

也可通過(guò)上傳照片做成特制的跑步海報(bào)，并與好友分享。耐克的這款新功能真

的是極具趣味性，用戶在娛樂(lè)中調(diào)動(dòng)了跑步的積極性。

5.2微信朋友圈推廣

耐克利用站外推廣是一種非常好的引流營(yíng)銷(xiāo)手段，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在朋友

圈活動(dòng)，當(dāng)然微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)是屬于站外推廣之一，選擇好人群分布畫(huà)像進(jìn)行

精準(zhǔn)推廣能取得非常好的效果，其原因是因?yàn)椋?/p>

1.營(yíng)銷(xiāo)推廣的成本較低

微信本身是免費(fèi)的，使用微信發(fā)布各種消息也不需要任何費(fèi)用，個(gè)人和企

業(yè)都可以開(kāi)通自己的微信公眾號(hào)，并且使用方便，操作簡(jiǎn)單，即使不開(kāi)通公眾

號(hào)也可以直接在朋友圈里發(fā)布廣告。

2.營(yíng)銷(xiāo)的方式豐富多樣

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手法要么通過(guò)廣告要么通過(guò)圖片，微信營(yíng)銷(xiāo)可以很好的將這些

可結(jié)合起來(lái)，文字、圖片、視頻、甚至可以通過(guò)語(yǔ)音跟用戶交流，拉近了與用

戶間的距離，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)編的更生動(dòng)，更有趣。

3.擁有龐大的用戶群體

目前網(wǎng)上能查到的數(shù)據(jù)顯示，微信在全球范圍內(nèi)的用戶量已經(jīng)超過(guò)了6

億，現(xiàn)在幾乎個(gè)人的手機(jī)上都會(huì)安裝微信，在大街上經(jīng)常能看到微信發(fā)送語(yǔ)音

聊天的人，在未來(lái)，隨著手機(jī)的發(fā)展，微信的用戶群將會(huì)進(jìn)一步增大，因此，

微信營(yíng)銷(xiāo)存在著巨大的商機(jī)。

4.更精準(zhǔn)的定位客戶群

通過(guò)將用戶分類(lèi)，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，而且發(fā)布的每條消息都能保

證精準(zhǔn)到達(dá)用戶那里，到達(dá)率100%。

5.可輕松實(shí)現(xiàn)社交裂變

由于是在朋友圈傳播，口口相傳起了很大的作用，信任度會(huì)很高，對(duì)日化

用品有很大的好處，一旦試過(guò)覺(jué)得不錯(cuò)，基本上會(huì)固定下來(lái)。

5.2.1微信朋友圈發(fā)布時(shí)間

10:30-12:30

16:30-19:00

11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

20:30-23:00

這三個(gè)時(shí)間段是朋友圈的兵家必爭(zhēng)之地，更要應(yīng)用好。

5.2.2微信朋友圈發(fā)布方式

朋友圈賣(mài)鞋和做淘寶客差不多，但是還是有區(qū)別的。賣(mài)鞋需求每天發(fā)大量

的產(chǎn)品圖，并配上細(xì)致的闡明，圖片要用高質(zhì)量的圖，多發(fā)廣告圖和偶然交叉

一些真實(shí)試穿圖，這樣容易增加用戶的信任度。

普通曉得你是賣(mài)鞋的還愿意加你的用戶，是不會(huì)介意你刷廣告的，大不了

屏蔽你，但是有需求的時(shí)分還是會(huì)去找你的，所以你雖然發(fā)，只需是高質(zhì)量的

都能夠!

5.2.3微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容

發(fā)送的內(nèi)容上，也不要一味的發(fā)廣告，平常能夠多搜集一些詼諧詼諧的圖

片、視頻等等，多發(fā)送一些看了之后身心放松或者開(kāi)心一笑的內(nèi)容。

6微信營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能

與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道一樣，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)

銷(xiāo)渠道的功能。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨功能、結(jié)算功能

和配送功能。

6.1訂貨功能

它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息，以求

達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫(kù)存，減少銷(xiāo)售費(fèi)

用。

6.2結(jié)算功能

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，因此廠家(商家)

應(yīng)有多種結(jié)算方式。目前在國(guó)內(nèi)除了大家懂的支付寶和財(cái)付通外，國(guó)內(nèi)付款結(jié)

算方式還有經(jīng)歷比較久的郵局匯款、貨到付款、信用卡等。而目前國(guó)外流行的

幾種方式是信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。

6.3配送功能

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

音樂(lè)等產(chǎn)品可以直接通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行配送，所以一般配送系統(tǒng)以有形產(chǎn)品為討論

問(wèn)題。對(duì)于有形產(chǎn)品的配送，要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，而對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，

我國(guó)有幾個(gè)很好的企業(yè)為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)的配送公司崛起進(jìn)一步加

快了企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)的重視，也就加快了我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

7微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

耐克是運(yùn)動(dòng)品牌，代表的是運(yùn)動(dòng)與***。當(dāng)年耐克在微博上做過(guò)以劉翔為

主題的廣告.活出你的偉大，通過(guò)熱門(mén)事件和社交平臺(tái)取得非凡的營(yíng)銷(xiāo)效果。如

果通過(guò)微信做的話，建議如下。

建議一建議二建議三

通過(guò)耐克官方微信借助百度搜索風(fēng)云