耐克長沙金星店春節(jié)促銷活動策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動背景分析...........................................................................................................1

1.1企業(yè)簡介.........................................................................................................1

1.2SWOT分析......................................................................................................1

1.3消費(fèi)者分析.....................................................................................................2

1.44P分析.............................................................................................................2

1.5長沙金星店活動背景.....................................................................................2

2活動目的...................................................................................................................3

3活動對象選擇...........................................................................................................3

4促銷產(chǎn)品說明...........................................................................................................3

5活動主題...................................................................................................................3

6活動方式...................................................................................................................3

7活動時(shí)間和地點(diǎn).......................................................................................................4

8促銷活動實(shí)施安排...................................................................................................4

8.1活動前準(zhǔn)備.....................................................................................................4

8.2活動期間現(xiàn)場安排.........................................................................................5

9廣告配合...................................................................................................................6

10經(jīng)費(fèi)預(yù)算.................................................................................................................7

11意外防范.................................................................................................................8

12效果評估.................................................................................................................8

參考資料.......................................................................................................................9

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

耐克長沙金星店春節(jié)促銷活動策劃方案

1活動背景分析

1.1企業(yè)簡介

耐克商業(yè)（中國）有限公司長沙金星北路分公司，成立于2014-12-18，經(jīng)

營狀態(tài)為存續(xù)，自成立起至2018-12-18，公司位于長沙市望城區(qū)雷鋒大道奧特

萊斯。2018-12-19至今位于湖長沙市望城區(qū)金星路三段378號砂之船奧特萊

斯。[1]除金星北路分店外公司現(xiàn)在長沙有兩家分店，分別為耐克（華創(chuàng)國際廣

場店）耐克（星沙天虹購物中心店）金星店主營范圍包括服飾、鞋類、鞋類清

潔用品、運(yùn)動配飾、運(yùn)動設(shè)備等?，F(xiàn)金星店擁有店長一名，副店一名，倉庫經(jīng)

理兩名以及職工40名。

1.2SWOT分析

（1）優(yōu)勢。耐克品牌在全國乃至全球有悠久的歷史和廣泛的知名度，本

身產(chǎn)品種類豐富且蘊(yùn)含較高的科技水平。在代言人的選擇上，耐克選擇了我國

當(dāng)紅的一些明星如王一博等并在NBA和足球五大聯(lián)賽有著當(dāng)紅球星代言。在消

費(fèi)者心目中耐克相對于其他運(yùn)動品牌不論是質(zhì)量，款式以及認(rèn)可度都有過之無

不及。耐克擅長饑餓營銷，不斷推出各種限量版鞋子，這點(diǎn)對關(guān)注對應(yīng)款式鞋

子的消費(fèi)者深有體會，在新款限量鞋推出時(shí)有的消費(fèi)者甚至?xí)ㄏ抨?duì)搶購。

金星店位于砂之船奧特萊斯的三號門進(jìn)門處是整個(gè)砂之船客流量最多的地方，

對產(chǎn)品的銷售有著近水樓臺的優(yōu)勢。

（2）劣勢。產(chǎn)品不夠新穎，金星店的產(chǎn)品都是由武漢總公司發(fā)貨過來，

耐克最新推出的鞋類以及服飾等在本店無法購買，也就無法吸引一些追求新款

年輕人的目光。產(chǎn)品價(jià)格較為昂貴，本店的鞋類價(jià)格大多在500元以上，服飾

價(jià)格在300元以上，個(gè)別鞋類以及服飾超過1000元。

（3）機(jī)會。春節(jié)即將到來，人們擁有一個(gè)長假，購置新裝飾的消費(fèi)欲望

強(qiáng)烈，為本店的銷售提供一個(gè)良好的機(jī)遇。并且本店開通了企業(yè)微信，顧客可

以足不出戶就能購買到喜歡的產(chǎn)品。

（4）威脅。①競爭品牌較多，砂之船奧特萊斯除耐克之外還有阿迪達(dá)

斯，彪馬，安德瑪?shù)冗\(yùn)動品牌，以上品牌消費(fèi)者認(rèn)可度高，價(jià)格較低，和耐克

一樣在全國都有直營店。

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

②疫情原因，受新冠病毒的影響，一些人們不愿出門，店鋪也必須限制客

流這將會對客流數(shù)據(jù)以及銷售額造成實(shí)質(zhì)上的影響。

1.3消費(fèi)者分析

（1）目標(biāo)市場：熱愛體育運(yùn)動的人群，在校中學(xué)生大學(xué)生，喜愛時(shí)尚的

寶媽寶爸以及關(guān)注店鋪企業(yè)微信的客戶。

（2）消費(fèi)者動機(jī)：服裝，鞋類都是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚难b備，人們

需要這些產(chǎn)品來裝飾自己。春節(jié)即將來臨，自古以來新年新氣象，人們需要購

買各式各樣的服裝迎接新年的到來或送給朋友親戚作為新年禮物。由于春節(jié)推

出的活動，顧客會覺得此時(shí)購買性價(jià)比高。

（3）消費(fèi)者特征：中等收入，耐克品牌的忠實(shí)客戶或尚未嘗試過耐克的

新客戶，喜歡新事物，熱愛體育運(yùn)動。

1.44P分析

（1）產(chǎn)品。本店的產(chǎn)品豐富，鞋類包含籃球鞋，跑步鞋，休閑生活鞋以

及童鞋，服裝包括運(yùn)動緊身衣褲，跑步專用的沖鋒衣褲。鞋類有著耐克專屬的

高科技：氣墊減震技術(shù)。其他競爭品牌的鞋類依靠結(jié)構(gòu)減震。氣墊減震是我們

著重宣傳的優(yōu)勢。

（2）價(jià)格。耐克產(chǎn)品價(jià)格中等偏高，為中檔運(yùn)動品牌，鞋類價(jià)格區(qū)間在3

00-1500元/雙，其中600-1000元/雙占絕大部分。服裝價(jià)格區(qū)間在300-2000/

雙元其中500-1500/雙占大部分。

（3）渠道。金星店通過線上線下，供應(yīng)商—分銷商—客戶的渠道模式進(jìn)

行銷售，線上通過收集客戶心儀產(chǎn)品，快遞包郵，七天無理由退貨等方式保障

客戶權(quán)益，為客戶提供良好購物體驗(yàn)[2]。

（4）促銷。在促銷方便金星店利用節(jié)假日推出多種活動引起消費(fèi)者購欲

望進(jìn)行促銷，導(dǎo)購親切的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)知識能幫助顧客解決對產(chǎn)品的疑問

以給顧客帶來良好的購物體驗(yàn)。

1.5長沙金星店活動背景

2021年中國春節(jié)，中國的傳統(tǒng)節(jié)日，穿新衣服新鞋子是亙古不變的傳統(tǒng)。

人們對服飾以及鞋子產(chǎn)品的需求量大，走親訪友時(shí)也可以將衣服鞋子作為新年

的禮物。

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2活動目的

（1）較大幅度提高店鋪CR，以及通過本次活動進(jìn)一步了解市場情況以此

來完善自身。

（2）培養(yǎng)消費(fèi)者對耐克產(chǎn)品的購買習(xí)慣和對耐克的忠實(shí)度，提升產(chǎn)品的

競爭力。進(jìn)一步提高耐克知名度，進(jìn)優(yōu)化耐克在消費(fèi)者心中的形象，提升品牌

形象。

（3）通過前期活動的宣傳是店鋪的客流量由活動前900人/天增加到1500

/天，使1月24日-2月15日春節(jié)期間銷售額達(dá)到600萬。

（4）通過本次活動拿到砂之船王牌店鋪的獎(jiǎng)項(xiàng)。

3活動對象選擇

（1）青少年或中年消費(fèi)者（2）商場流動消費(fèi)者（3）與店鋪簽有訂購

合同的代購

4促銷產(chǎn)品說明

本店全場的服裝，鞋類（包含斷碼鞋，童鞋）都參與本次活動，但襪子，

配件（如籃球，足球等球類，書包，單肩包，水杯等產(chǎn)品）均不參加。

5活動主題

這個(gè)春節(jié)有歡樂，還有耐克！

6活動方式

（1）特價(jià)促銷

降低店內(nèi)精選產(chǎn)品的價(jià)格（具體為鞋盒或吊牌上印有黃色圓點(diǎn)的產(chǎn)品），

與其他運(yùn)動品牌產(chǎn)生價(jià)格差異，做到價(jià)格有不同梯度。

（2）滿額立減

當(dāng)顧客購買金額達(dá)到某個(gè)特定的數(shù)值，店鋪將減去一定兩的金額以使消費(fèi)

者感到劃算。

（3）滿額贈券

當(dāng)顧客購買金額達(dá)到一定數(shù)值，店鋪將贈送一個(gè)滿減優(yōu)惠券，優(yōu)惠券使用

時(shí)間為本次春節(jié)活動結(jié)束以后。

（4）線上抽獎(jiǎng)

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

企業(yè)微信推出一個(gè)線上抽獎(jiǎng)活動，關(guān)注企業(yè)微信的顧客報(bào)名即可參與獎(jiǎng)品

為精選服裝一套，中將人數(shù)為兩人。

7活動時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：2022年1月24日-2022年2月15日

地點(diǎn)：砂之船奧特萊斯L1-70

8促銷活動實(shí)施安排

8.1活動前準(zhǔn)備

活動前期準(zhǔn)備工作安排如下表1所示：

表1：促銷前期準(zhǔn)備工作表

序號具體事項(xiàng)要求以及內(nèi)容執(zhí)行人負(fù)責(zé)人時(shí)間

在1月24日之前明確按照武漢總店給出

確定促銷的活動內(nèi)容，具體內(nèi)容為全場滿688打1月24

1張帥李明

方案7.5折，滿988打6.5折（精選降價(jià)產(chǎn)日

品先降價(jià)再參與本次活動）。

由于本次活動持續(xù)時(shí)間久，為了顧客的

良好體驗(yàn)，其中不允許出任何差錯(cuò)，在

明確人員1月23

2活動開始前要明確每個(gè)人的職責(zé)，如哪李靜李明

職責(zé)日

些人負(fù)責(zé)倉庫，負(fù)責(zé)銷售，負(fù)責(zé)陳列，

負(fù)責(zé)收銀等等

把促銷方案制作成長80cm寬200cm的海

報(bào)粘貼在砂之船進(jìn)門的廣告墻上，并且

在店鋪鞋區(qū)的鞋墻上粘貼具體活動內(nèi)容。1月24

宣傳促銷導(dǎo)購與每一位顧客交談時(shí)都要宣傳本次日-2

3劉芳李明

方案內(nèi)容活動內(nèi)容，線上把本次活動推送給關(guān)注月15

本店企業(yè)微信的客戶。1月23日企業(yè)微日

信也將推出一個(gè)抽獎(jiǎng)活動，將對報(bào)名參

加的顧客發(fā)送一個(gè)抽獎(jiǎng)碼，開獎(jiǎng)時(shí)間為1

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

月24日，中將人數(shù)為2人，獎(jiǎng)品為精選

服裝一套。

活動期間，要求在店鋪門口貼好春聯(lián)，

門上貼上虎年的貼紙，陳列員工賣場每

1月22

個(gè)鞋墻上，衣架上和收銀臺上都要粘貼

日-1

4現(xiàn)場布置氣球，以及在每款鞋的鞋架上粘貼小型何遠(yuǎn)李明

月23

廣告，具體為活動具體內(nèi)容。店內(nèi)播放

日

與春節(jié)相關(guān)的音樂，工作人員必須佩戴

公司發(fā)放的統(tǒng)一口罩，穿統(tǒng)一服裝

1月24

整個(gè)春節(jié)活動期間店鋪負(fù)責(zé)人必須及時(shí)

日-2

5產(chǎn)品準(zhǔn)備與武漢總店的人溝通確保店鋪不會出現(xiàn)黃強(qiáng)李明

月15

缺貨，斷碼等問題。

日

當(dāng)顧客在本次活動期間實(shí)付滿688時(shí)贈

優(yōu)惠券印送。具體優(yōu)惠內(nèi)容為滿1200減300，格1月23

6吳彤李明

制外注意標(biāo)明使用時(shí)間為本次活動結(jié)束后日

也就是2月15日以后。

舉辦時(shí)間為2022年1月23日。由店長

主持，全體全職兼職員工參加，講述店

1月23

7員工大會鋪的工作要求。目的是為了激發(fā)員工門劉勇李明

日

的工作熱情，為完成活動期間的銷售目

標(biāo)盡個(gè)人最大的努力。

8.2活動期間現(xiàn)場安排

活動期間現(xiàn)場安排見下表2所示。

表2：促銷期間現(xiàn)場安排表

序號具體事項(xiàng)要求及內(nèi)容時(shí)間負(fù)責(zé)人管理人

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

指派兩到三名兼職在砂之船各1月24-1月26

1傳單發(fā)放李蒙萬芳

個(gè)門口發(fā)放店鋪活動傳單日10時(shí)-14時(shí)

賣場員工必須以熱情有活力的

狀態(tài)投入工作，讓顧客感受到

1月24日-2月

2賣場銷售耐克運(yùn)動品牌的朝氣，倉庫員張浩萬芳

15日

工要時(shí)刻注意賣場反饋，及時(shí)

補(bǔ)貨，做到良好的配合。

在店鋪官方抖音號以及微信號

直播活動期間賣場的銷售場

景，讓觀看直播的消費(fèi)者了解1月24日-2

3銷售直播李倩萬芳

到店鋪的熱度是多么火爆，這月15日

也是吸引客流非常重要的一

環(huán)。

當(dāng)顧客詢問工作人員如何領(lǐng)獎(jiǎng)

4發(fā)放獎(jiǎng)品1月26日李帥萬芳

是帶領(lǐng)顧客成功領(lǐng)獎(jiǎng)

每天10點(diǎn)召開一個(gè)小型會議總

1月24日-2

結(jié)前一天的工作成果以及今天

5工作總結(jié)月15日每天李帥萬芳

要達(dá)成的銷售目標(biāo)并表揚(yáng)前一

十點(diǎn)

天業(yè)績優(yōu)異的員工

活動結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)活動期間的

銷售成果銷售額，CR，KPI以及平均每天2月16日10

6萬芳萬芳

統(tǒng)計(jì)的客流量，哪些產(chǎn)品受消費(fèi)者時(shí)

喜愛等工作

9廣告配合

為提升店鋪知名度，增加品牌影響力，按時(shí)按量完成銷售目標(biāo)決定采取一

下做法：

（1）線下宣傳。在砂之船各個(gè)門口拜訪廣告告示牌，在活動開始之前和開

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

始后，派兼職員工發(fā)放傳單。當(dāng)顧客來到店鋪后，賣場員工及時(shí)宣傳活動，盡

能力確保來到砂之船顧客都了解到本次活動

（2）線上宣傳。利用企業(yè)微信公眾號推送活動信息，在本店注冊了會員的

顧客可通過發(fā)短信的方式告知并要求每個(gè)員工（包括兼職）轉(zhuǎn)發(fā)店鋪相關(guān)活動

至朋友圈，微博等其他社交媒體不做要求。店鋪官方抖音好發(fā)布員工拍攝抖音

趣味小視頻告知店鋪優(yōu)惠活動

（3）戶外廣告。在商場的廣告墻以及周圍的公交站上粘貼本次活動的海報(bào)

以最大范圍切確保砂之船周圍顧客知道本次活動。

（4）占贊推廣。店鋪在抖音微博發(fā)布的本次活動視頻和文章點(diǎn)贊，抖音要

求點(diǎn)贊至1w并推送至熱門，微博轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到1w[3]。

（5）商場廣播。在活動期間從上午十點(diǎn)至下午五點(diǎn)每間隔1小時(shí)播放一次

店鋪具體活動內(nèi)容。

10經(jīng)費(fèi)預(yù)算

活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下表3所示：

表3：經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

序號物件單價(jià)數(shù)量/時(shí)間小計(jì)（元）

1氣球0.5/個(gè)200個(gè)100

2春聯(lián)50/個(gè)2個(gè)100

3兼職200/個(gè)10個(gè)2000

4占贊推廣10/個(gè)300個(gè)3000

商場廣告墻1000/天；公交

5戶外廣告20天26000

站牌300/天

6商場廣播200/天10天2000

7海報(bào)印制100/張2200

8傳單印制0.5/張1000張500

9優(yōu)惠券印制0.5/張1000張500

10獎(jiǎng)品精選服裝300/套2套600

11店內(nèi)小型廣告紙2元/張100200

總計(jì)35200元