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文檔簡介
【MOOC】人力資源管理-河南大學中國大學慕課MOOC答案第一章測驗1、【單選題】一個國家或地區(qū)人口總體的數(shù)量表現(xiàn),是指()。本題答案:【人口資源】2、【單選題】以下不屬于人力資源特點的是()本題答案:【客觀規(guī)律性】3、【單選題】現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是()本題答案:【把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素】4、【單選題】“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”體現(xiàn)了人力資源的()特點。本題答案:【內(nèi)耗性】5、【單選題】人力資源管理的概念是由()第一次提出的。本題答案:【巴克】6、【單選題】()是指一個國家或地區(qū)有勞動能力并在勞動年齡范圍內(nèi)的總和。本題答案:【勞動力資源】7、【單選題】下列有關(guān)人力資源與人力資本的關(guān)系描述不正確的是()。本題答案:【人力資源理論是人力資本理論的基礎(chǔ)】8、【單選題】人力資源這一概念是由()提出的。本題答案:【德魯克】9、【單選題】人力資源的實質(zhì)是()。本題答案:【人所具有的腦力和體力的總和】10、【單選題】在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為()。本題答案:【生產(chǎn)、效益部門】11、【單選題】在價值創(chuàng)造的過程中,人力資源總是處于主動地位,是勞動過程中最積極、最活躍的因素,這一觀點體現(xiàn)了人力資源的()本題答案:【能動性】12、【單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理的普適性觀點強調(diào)()本題答案:【力圖尋找能使組織績效最大化的人力資源管理模式】13、【單選題】人力資源管理的功能不包括()本題答案:【安置】14、【單選題】人本管理的核心價值觀是()本題答案:【以人為本】15、【多選題】決定人力資源數(shù)量的因素有()本題答案:【人口總量#人口年齡結(jié)構(gòu)】16、【多選題】著名經(jīng)濟學家熊彼特對資源的定義包括()本題答案:【土地#勞動#資本#企業(yè)家精神】17、【多選題】現(xiàn)實的人力資源數(shù)量由()等部分構(gòu)成本題答案:【未成年就業(yè)人口#適齡就業(yè)人口#老年就業(yè)人口】18、【多選題】按照勞動經(jīng)濟學的觀點,人力資本的投資主要有()本題答案:【教育和培訓#遷移#醫(yī)療保健】19、【多選題】戰(zhàn)略性人力資源管理的主要觀點包括()本題答案:【普適性觀點#權(quán)變性觀點#配置性觀點】20、【多選題】人力資源的含義主要分為()本題答案:【人員觀#能力觀】21、【多選題】人力資源的基本特征()本題答案:【能動性#資本性#內(nèi)耗性】22、【多選題】理論上,人力資源與勞動力資源、人才資源、人口資源、天才資源的關(guān)系是()本題答案:【人口資源范圍最大#勞動力資源包括人才資源#人力資源包括人才資源】23、【多選題】企業(yè)戰(zhàn)略基于公司整體發(fā)展方向可劃分為()本題答案:【增長型戰(zhàn)略#穩(wěn)定型戰(zhàn)略#緊縮型戰(zhàn)略#混合型戰(zhàn)略】24、【多選題】人力資源的數(shù)量和質(zhì)量相比()本題答案:【質(zhì)量更重要#質(zhì)量對數(shù)量的替代性較強】25、【判斷題】現(xiàn)代人力資源管理認為人是重要成本。()本題答案:【錯誤】26、【判斷題】潛在的人力資源數(shù)量包括失業(yè)人口。()本題答案:【正確】27、【判斷題】現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別是它使用了定量化的管理技術(shù)和方法。()本題答案:【錯誤】28、【判斷題】衡量一個組織或企業(yè)各項活動的效果如何,主要是看其是否有助于組織或企業(yè)目標的實現(xiàn)。()本題答案:【正確】29、【判斷題】科學管理學派認為除例外事項外應把日常事務授權(quán)給下級管理人員去處理。()本題答案:【正確】30、【判斷題】現(xiàn)實的人力資源數(shù)量包括失業(yè)人口。()本題答案:【錯誤】31、【判斷題】非正式組織通常是有利于管理措施的推行。()本題答案:【錯誤】32、【判斷題】強調(diào)戰(zhàn)略性整體性是現(xiàn)代人力資源管理的重要性質(zhì)。()本題答案:【正確】33、【判斷題】視員工為成本、負擔的管理視角是現(xiàn)代人力資源管理的視角。()本題答案:【錯誤】34、【判斷題】人力資源部經(jīng)理不具備直線管理的職能。()本題答案:【錯誤】35、【判斷題】人力資源關(guān)注的重點是收益問題,即投資能否帶來收益以及帶來多少收益的問題。()本題答案:【錯誤】36、【判斷題】人力資源管理在西方的產(chǎn)生和發(fā)展劃分為五個階段:分別為萌芽、初步建立、反省、發(fā)展、整合。()本題答案:【錯誤】37、【判斷題】人力資源管理的功能可以概括為“選、育、用、留”四個字。()本題答案:【正確】38、【判斷題】人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。()本題答案:【正確】39、【判斷題】中型組織中人力資源部門經(jīng)理不是很重要。()本題答案:【錯誤】40、【判斷題】人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人員的總稱。()本題答案:【正確】41、【判斷題】人力資源管理的作用從根本上來說集中體現(xiàn)在與企業(yè)績效和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系上。()本題答案:【正確】42、【判斷題】人力資源具有能動性、時效性、不變性。()本題答案:【錯誤】43、【判斷題】人力資源是財富形成的關(guān)鍵要素。()本題答案:【正確】44、【判斷題】人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在泰勒的科學管理運動。()本題答案:【錯誤】第二章測驗1、【單選題】關(guān)于“自我實現(xiàn)人”假設(shè),下列說法錯誤的是()本題答案:【個人目標和組織目標是對立的】2、【單選題】XY理論是誰提出的()本題答案:【麥格雷戈】3、【單選題】馬斯洛的需求層次從低到高依次是()本題答案:【生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要】4、【單選題】成就激勵理論的提出者是美國心理學家()本題答案:【戴維·麥克利蘭】5、【單選題】期望理論中,激勵的效果取決于()本題答案:【效價、期望值】6、【單選題】下列因素中,不屬于保健因素的是()本題答案:【工作本身】7、【單選題】主張集體獎勵,而不主張個人獎勵,這是哪種人性假設(shè)的思想?()本題答案:【“社會人”】8、【單選題】“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?本題答案:【梅奧的人際關(guān)系理論】9、【單選題】“好吃懶做,唯利是圖”,符合下面哪種思想假設(shè)?()本題答案:【“經(jīng)濟人”假設(shè)】10、【單選題】期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論?()本題答案:【過程型激勵理論】11、【單選題】馬斯洛提出的需求層次理論屬于哪種類型的激勵理論?()本題答案:【內(nèi)容型激勵理論】12、【單選題】依據(jù)公平理論,下列說法不正確的是()本題答案:【員工感覺公平,就會努力工作】13、【單選題】關(guān)于期望理論的說法,正確的是本題答案:【同樣的獎勵,對不同人的激勵效果不一樣】14、【單選題】下列說法不正確的是()本題答案:【“經(jīng)濟人假設(shè)”認為工資高就會努力工作】15、【單選題】關(guān)于強化理論的理解,下列說法錯誤的是()本題答案:【當某種行為沒有受到獎勵或懲罰,其重復的可能性就會更大】16、【多選題】社會人假設(shè)認為()本題答案:【員工有社交需求#人在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重等#生產(chǎn)效率的提高和降低主要取決于職工的士氣#領(lǐng)導者要善于傾聽和溝通職工的意見】17、【多選題】關(guān)于經(jīng)濟人假設(shè)的描述,正確的是()本題答案:【經(jīng)濟利益是員工工作的目的#員工總是被動地在組織的操縱、驅(qū)使和控制下工作#人的感情是非理性的#對具有“經(jīng)濟人”特征的員工要靠金錢的收買與刺激】18、【多選題】人力資源管理的理論基礎(chǔ)主要有()本題答案:【人性假設(shè)理論#人本管理理論#激勵理論】19、【多選題】以下內(nèi)容屬于Y理論的是()本題答案:【要求工作是人的天性#人們愿意主動承擔責任#人們能進行自我指揮自我控制】20、【多選題】以下屬于X理論的是()本題答案:【人們?nèi)狈硇?,易受外界環(huán)境影響#人生而懶惰】21、【多選題】下列內(nèi)容屬于內(nèi)容型激勵理論的是()本題答案:【需求層次理論#ERG理論#雙因素理論#成就激勵理論】22、【多選題】在公平理論中,人們通常采用()等方法來減少不公平感本題答案:【改變投入或報酬#改變對自己或他人投入或報酬的看法#改變參照系#選擇離開】23、【多選題】根據(jù)目標設(shè)置理論,激勵的效果主要取決于()本題答案:【目標的明確度#目標的難度】24、【多選題】行為改造型激勵理論中具有代表性的是()本題答案:【目標設(shè)置理論#強化理論#挫折理論】25、【多選題】期望理論中,個體是否有動力取決于()本題答案:【個人努力與個人績效之間的關(guān)系#個人績效與組織獎勵之間的關(guān)系#組織獎勵與個人目標之間的關(guān)系】26、【判斷題】自我實現(xiàn)人假設(shè)認為外部的激勵和控制會對人產(chǎn)生很大促進作用。本題答案:【錯誤】27、【判斷題】復雜人假設(shè)認為人的很多需要不是與生俱來的,而是在后天環(huán)境的影響下形成的。本題答案:【正確】28、【判斷題】經(jīng)濟人假設(shè)認為管理的重點就是營造和諧的人際關(guān)系。本題答案:【錯誤】29、【判斷題】雙因素理論是由美國行為科學家赫茨伯格提出的。本題答案:【正確】30、【判斷題】雙因素理論認為保健因素只能避免不滿意,而不會產(chǎn)生激勵作用。本題答案:【正確】31、【判斷題】雙因素理論認為物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒有它會導致不滿意。本題答案:【正確】32、【判斷題】強化理論中的負強化是指對于不希望發(fā)生的行為采取冷處理。本題答案:【錯誤】33、【判斷題】霍桑關(guān)于社會人的觀點認為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會和心理需要,而是經(jīng)濟需要。本題答案:【錯誤】34、【判斷題】自我實現(xiàn)人假設(shè)認為只有表現(xiàn)出自己的才能,才可以得到最大的滿足。本題答案:【正確】35、【判斷題】復雜人假設(shè)認為隨著年齡和發(fā)展階段,人的需要在不斷變化。本題答案:【正確】36、【判斷題】強化理論是行為改造型激勵理論。本題答案:【正確】37、【判斷題】公平理論認為人們更關(guān)心自己所得報酬的絕對量。本題答案:【錯誤】38、【判斷題】公平理論又稱為社會比較理論。本題答案:【正確】39、【判斷題】公平理論認為要讓每個人都感到公平。本題答案:【錯誤】40、【判斷題】強化理論是美國心理學家斯金納提出的。本題答案:【正確】41、【判斷題】懲罰和正強化要結(jié)合使用。本題答案:【正確】42、【判斷題】自我實現(xiàn)人假設(shè)和社會人假設(shè)都強調(diào)員工的心理需求。本題答案:【正確】43、【判斷題】目標管理、參與管理建立在自我實現(xiàn)人假設(shè)之上。本題答案:【正確】44、【判斷題】需求層次理論適用于所有價值觀和文化背景的人。本題答案:【錯誤】45、【判斷題】ERG理論認為高層次的需要得不到滿足,低層次的需要會更強烈。本題答案:【正確】第三章測驗1、【單選題】職位分析的創(chuàng)始人是()本題答案:【泰勒】2、【單選題】職位分析以()為研究對象本題答案:【職位】3、【單選題】下列關(guān)于職位分析步驟表述正確的是()本題答案:【準備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段】4、【單選題】下列不屬于職位分析的定性研究方法的是()本題答案:【職位分析問卷法】5、【單選題】職位分析的基礎(chǔ)工作是()本題答案:【信息收集】6、【單選題】職位分析的結(jié)果是編制出()本題答案:【職位說明書】7、【單選題】工作活動中最小的不能再分解的動作單位是()本題答案:【工作要素】8、【單選題】在職位分析基本內(nèi)容中,用簡潔的語言概括職位的主要工作職責稱為()本題答案:【職位概要】9、【單選題】只有問題而沒有給出備選答案,需要由被調(diào)查者根據(jù)自己的判斷來填寫的問卷方式屬于()本題答案:【開放式問卷】10、【單選題】職位信息收集方法中最為廣泛的方法是()本題答案:【訪談法】11、【單選題】由一項或者多項任務組成的活動叫做()本題答案:【職責】12、【單選題】在職位分析信息收集對象中最客觀公正保持一致性的是()本題答案:【職位分析專家】13、【單選題】處理信息量大,速度快且標準統(tǒng)一是下面的哪種方法()本題答案:【問卷法】14、【單選題】傾向于夸大職位職責的職位分析主體是本題答案:【職位任職者】15、【多選題】通過職位分析,主要解決哪些問題()本題答案:【職位描述#職位要求】16、【多選題】關(guān)鍵事件法的缺點是()本題答案:【需要花時間去收集“關(guān)鍵事件”,且加以概括和分類#對中等績效的員工難以涉及,忽略了平均績效水平#并不對工作進行完整的描述】17、【多選題】職位說明書的常見質(zhì)量問題有()本題答案:【忽略動態(tài)管理#不符合撰寫要求#與實際情況有出入#形式主義】18、【多選題】職責描述的基本規(guī)則有()本題答案:【必須盡量避免采用模糊性的動詞#必須盡量避免采用模糊性的數(shù)量詞#必須盡量避免采用不熟悉的專業(yè)術(shù)語#采用“動詞+名詞+目標”的書寫格式】19、【多選題】職位分析的定量方法包括()本題答案:【PAQ#MPDQ#CMQ】20、【多選題】職位分析的主體包括()本題答案:【職位分析小組#職位任職者#直接上級】21、【多選題】任職資格包括()本題答案:【所學專業(yè)#學歷水平#工作經(jīng)驗】22、【多選題】職位分析的作用包括()本題答案:【為人員的招聘錄用提供了明確的標準#為人員的培訓開發(fā)提供了明確的依據(jù)#為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)#為科學的績效管理提供了幫助】23、【多選題】在勝任素質(zhì)的冰山模型中,露在水面上的部分是()本題答案:【知識#技能】24、【多選題】根據(jù)不同的工作性質(zhì)和特點、不同的時空范圍和目標、需求,勝任素質(zhì)模型可以劃分為()本題答案:【職位勝任素質(zhì)模型#職能勝任素質(zhì)模型#組織勝任素質(zhì)模型】25、【多選題】下面屬于職位描述的項目有()本題答案:【業(yè)績標準#工作環(huán)境】26、【多選題】職位分析的時機是()本題答案:【新成立的企業(yè)#組織戰(zhàn)略調(diào)整#組織創(chuàng)新#績效評估】27、【多選題】職位分析的原則應包括()本題答案:【系統(tǒng)分析原則#關(guān)注職位原則#以當前工作為依據(jù)原則】28、【多選題】職位分析的步驟包括()本題答案:【準備階段#調(diào)查階段#分析階段#完成階段】29、【判斷題】職位分析的出發(fā)點是從崗位出發(fā)分析其內(nèi)容、性質(zhì)、關(guān)系、環(huán)境及任職資格等,而不是分析在崗的人員如何。本題答案:【錯誤】30、【判斷題】職位要求主要是解決某一職位是做什么事情的。本題答案:【錯誤】31、【判斷題】一個職位可能只涉及一個崗位,也可能涉及多個崗位。本題答案:【正確】32、【判斷題】職位分析本質(zhì)上應該是管理者的工作,而不是人力資源部門的工作。本題答案:【錯誤】33、【判斷題】采用問卷法收集職位信息時,問題要盡量簡單易懂,范圍也要盡量廣泛。本題答案:【正確】34、【判斷題】關(guān)鍵事件技術(shù)是專門記錄工作者工作過程特別有效或特別無效的行為,以此作為確定主要職責的依據(jù)。本題答案:【錯誤】35、【判斷題】FJA是一種定性的職位分析方法。本題答案:【錯誤】36、【判斷題】崗位分類總的原則是以人為中心。本題答案:【錯誤】37、【判斷題】業(yè)績標準就是職位上每項職責工作業(yè)績的衡量要素和衡量標準。本題答案:【正確】38、【判斷題】偶爾發(fā)生聯(lián)系的部門和職位也應列入工作關(guān)系的范圍之內(nèi)。本題答案:【錯誤】39、【判斷題】衡量標準必須是一個具體的數(shù)字。本題答案:【錯誤】40、【判斷題】弗萊希曼職位分析法認為引起個體差異的原因是能力。本題答案:【正確】41、【判斷題】職位分析的目的就是形成職位描述和職位要求。本題答案:【錯誤】42、【判斷題】職位分析是一勞永逸的事情,不需要做出調(diào)整。本題答案:【錯誤】43、【判斷題】職位分析應把自己或別人對工作的設(shè)想加到分析中去,而不能只以當前工作為基礎(chǔ)。本題答案:【錯誤】第四章測驗1、【單選題】人力資源規(guī)劃,是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導下,對企業(yè)在某個時期人員的()進行預測。本題答案:【供給和需求】2、【單選題】下列屬于人力資源總體規(guī)劃的是()本題答案:【人力資源供需比較結(jié)果】3、【單選題】將人力資源規(guī)劃劃分為整體的和部門的兩類,是按照規(guī)劃的()標準進行劃分。本題答案:【范圍大小】4、【單選題】按照人力資源規(guī)劃的時間長短,長期人力資源規(guī)劃的時間是()。本題答案:【5年或者5年以上】5、【單選題】人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()本題答案:【預測階段】6、【單選題】人力資源規(guī)劃的目的是()。本題答案:【供需平衡】7、【單選題】短期人力資源規(guī)劃是指()的規(guī)劃。本題答案:【一年以及一年以內(nèi)】8、【單選題】依照人力資源規(guī)劃的程序,收集和調(diào)查內(nèi)外部環(huán)境信息是在()。本題答案:【準備階段】9、【單選題】管理人員憑借自己以往工作的經(jīng)驗和直覺,對未來所需要的人力資源做出估計,這種人力資源預測方法叫做()。本題答案:【主觀判斷法】10、【單選題】采用匿名投票,“背靠背”方式進行的人力資源需求預測方法是()。本題答案:【德爾菲法】11、【單選題】當外部勞動力市場緊張時,供給的數(shù)量會()。本題答案:【減少】12、【單選題】對中、長期內(nèi)處于不同職務或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃,這屬于人力資源規(guī)劃中的()。本題答案:【配備規(guī)劃】13、【單選題】人力資源規(guī)劃的起點是()。本題答案:【組織目標與戰(zhàn)略分析】14、【單選題】通過確定企業(yè)的業(yè)務量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性來預測企業(yè)未來人員需求的技術(shù),被稱為()。本題答案:【回歸分析法】15、【多選題】下列屬于人力資源業(yè)務規(guī)劃的是()。本題答案:【人員接替和晉升計劃#薪酬激勵計劃】16、【多選題】人力資源規(guī)劃的過程一般包括()。本題答案:【準備階段#預測階段#實施階段#評估階段】17、【多選題】人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。本題答案:【人力資源總體規(guī)劃#人力資源業(yè)務規(guī)劃】18、【多選題】人力資源規(guī)劃收集的信息包括()。本題答案:【經(jīng)營環(huán)境的信息#影響人力資源供給和需求的信息#管理環(huán)境的信息#企業(yè)現(xiàn)有人力資源的信息】19、【多選題】當人力資源預測供給小于需求時,不應該采取的措施是()。本題答案:【擴大經(jīng)營規(guī)模#永久性地裁員#鼓勵提前退休】20、【多選題】根據(jù)人力資源供需平衡方法的綜合比較,下列說法不正確的是()。本題答案:【只要經(jīng)過合理的設(shè)計安排,企業(yè)人力資源供求的完全平衡就很容易實現(xiàn)#人力資源的供給和需求在總量和結(jié)構(gòu)上的平衡總是一致的#當供小于求時,鼓勵員工加班的見效速度快,但可撤回的程度比較低】21、【多選題】按照規(guī)劃的獨立性,可將人力資源管理分為()。本題答案:【獨立性的人力資源規(guī)劃#附屬性的人力資源規(guī)劃】22、【多選題】人力資源規(guī)劃的意義和作用在于()。本題答案:【人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定#人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定#人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人工成本的開支#人力資源規(guī)劃對人力資源管理的其他職能具有指導意義】23、【多選題】下列屬于人力資源供給預測方法的是()。本題答案:【技能清單#人員替換法】24、【多選題】下列屬于人力資源需求預測方法的是()。本題答案:【主觀判斷法#德爾菲法#趨勢預測法】25、【多選題】企業(yè)人力資源供給和需求預測的比較,一般有()結(jié)果。本題答案:【供給和需求總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡#供給大于需求#供給小于需求#供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)方面相等】26、【多選題】人力資源供需平衡的方法中,見效速度較快的是()。本題答案:【裁員#加班#雇傭臨時工】27、【多選題】當預測的供給大于需求時,可采取的措施是()。本題答案:【永久性裁員#鼓勵提前退休】28、【多選題】在人力資源需求預測方法中,屬于定性的方法()。本題答案:【主觀判斷法#德爾菲法】29、【判斷題】人力資源規(guī)劃要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進行,否則就會成為空中樓閣。本題答案:【正確】30、【判斷題】當外部勞動力市場寬松時,供給的數(shù)量會減少。本題答案:【錯誤】31、【判斷題】部門人力資源規(guī)劃是在整個企業(yè)范圍內(nèi)進行的規(guī)劃。本題答案:【錯誤】32、【判斷題】人力資源供給預測分析包括內(nèi)部供給分析和外部供給分析。本題答案:【正確】33、【判斷題】公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風格等這些外部環(huán)境的信息會直接影響人力資源的供給和需求。本題答案:【錯誤】34、【判斷題】評估階段是人力資源規(guī)劃的最后一步,也是最關(guān)鍵的一步。本題答案:【錯誤】35、【判斷題】企業(yè)設(shè)置多少職位,就需要多少人員,企業(yè)設(shè)置了什么樣的職位,就需要有什么樣的人員。本題答案:【正確】36、【判斷題】在其他條件不變的情況下,生產(chǎn)效率的變化會引起職位數(shù)量的反向變化。本題答案:【正確】37、【判斷題】德爾菲法又稱專家意見法,通過邀請某一領(lǐng)域的專家或有經(jīng)驗的管理人員對人員進行預測,最終達成一致意見的方法。本題答案:【正確】38、【判斷題】實施德爾菲法時,專家的數(shù)量不宜過多。應控制在20人以內(nèi)。本題答案:【錯誤】39、【判斷題】主觀判斷法主要是依靠工作經(jīng)驗和直覺進行的預測方法。本題答案:【正確】40、【判斷題】人力資源供給預測主要側(cè)重于外部預測。本題答案:【錯誤】41、【判斷題】人力資源供給預測分析中,人員流動的分析主要是分析人員流出的情況。不考慮內(nèi)部人員的流動情況。本題答案:【錯誤】42、【判斷題】人力資源供大于求會導致人浮于事,生產(chǎn)率或工作效率下降。本題答案:【正確】43、【判斷題】管理人員接替模型是一種人力資源內(nèi)部供給預測的方法。本題答案:【正確】第五章測驗1、【單選題】能幫助組織留住核心人才,并助于確保某個重要崗位出現(xiàn)空缺時合格人員的填補的人員招聘辦法是()本題答案:【內(nèi)部人才庫選拔】2、【單選題】招聘費用低、覆蓋面廣、聯(lián)系快的方法是()本題答案:【網(wǎng)上招聘】3、【單選題】擬定招工簡章,進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段()本題答案:【宣傳與報名階段】4、【單選題】在招聘過程中,一方面確定招聘人數(shù),另一方面確定招聘類型的工作是()本題答案:【招聘計劃】5、【單選題】企業(yè)招聘高級管理人才,比較有效的途徑是()本題答案:【獵頭公司】6、【單選題】人才選拔實際上是一個不斷選擇和()的過程,在整個招聘活動中處于核心地位。本題答案:【淘汰】7、【單選題】以下關(guān)于推薦法的闡述中,不正確的是()本題答案:【使用推薦法招聘成本較高】8、【單選題】結(jié)構(gòu)化面試可提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息,便于分析和比較,因此它()本題答案:【效度和信度較好】9、【單選題】根據(jù)面試的過程,面試可以分為()本題答案:【一次性面試、系列面試】10、【單選題】下列不屬于評價中心技術(shù)的是()本題答案:【頭腦風暴】11、【單選題】通常在校園招聘測試中,不針對以下內(nèi)容加以考察()本題答案:【社會閱歷】12、【單選題】在現(xiàn)代組織中,人力資源部門在招聘過程中只起()本題答案:【組織和服務功能】13、【單選題】面試考官從一開始就從應聘者的背景中尋找弱點,并窮追不舍,從而試圖識別那些過于敏感的應聘者,這種面試方法是()本題答案:【壓力面試】14、【單選題】鑒于可塑性強、選擇面廣,很多組織愿意采用()本題答案:【校園招聘】15、【單選題】招聘評估中的應聘比是用來說明招募效果的,該比例越大,則招聘信息發(fā)布的效果()本題答案:【越好】16、【多選題】制約組織招聘的內(nèi)部因素有()本題答案:【組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略#組織空缺職位的性質(zhì)#招聘預算】17、【多選題】關(guān)于發(fā)布職位空缺公告招聘理解正確的是()本題答案:【給員工提供一個平等競爭的機會#職位候選人范圍較廣#組織內(nèi)部可能缺乏一定的穩(wěn)定性】18、【多選題】下列屬于內(nèi)部招聘的特點的是()本題答案:【準確性高#激勵員工進取#容易造成“近親繁殖”】19、【多選題】招聘效果評估包括()本題答案:【招聘時間評估#招聘成本評估#應聘比率評估#錄用比評估】20、【多選題】人才選擇的步驟包括()本題答案:【篩選申請材料#預備性面試#知識技能測驗#職業(yè)心理測試#公文筐測試】21、【多選題】預備性面試方法有()本題答案:【對簡歷內(nèi)容進行簡要核對#注意求職者儀表、氣質(zhì)特征等是否符合崗位要求#通過談話考察求職者概括化的思維水平#注意求職者的非言語行為#與崗位要求的相符性】22、【多選題】評價中心的測試方法包括()本題答案:【無領(lǐng)導小組討論#情境評價#角色扮演#演講】23、【多選題】企業(yè)吸引人才的途徑包括()本題答案:【向招聘者介紹企業(yè)的真實信息#利用廣告#與職業(yè)中介機構(gòu)保持密切聯(lián)系#建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)#營造尊重人才的氛圍與巧妙獲取候選人信息】24、【多選題】招聘的原則包括()本題答案:【因事?lián)袢说脑瓌t#能級對應的原則#德才兼?zhèn)湓瓌t#用人所長的原則】25、【多選題】結(jié)構(gòu)化面試的含義包括()本題答案:【面試程序結(jié)構(gòu)化#面試提綱結(jié)構(gòu)化】26、【判斷題】招聘計劃是組織根據(jù)部門發(fā)展要求和人力資源規(guī)劃的人力凈需求,工作說明的具體要求,對招聘崗位、人員數(shù)量、時間限制等因素做出詳細計劃。()本題答案:【正確】27、【判斷題】結(jié)合人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,預期近期人力資源的需求量、類型和趨勢是制定招聘計劃的前提和依據(jù)。()本題答案:【正確】28、【判斷題】招聘計劃應由人力資源部門制定,然后由用人部門復核。()本題答案:【錯誤】29、【判斷題】招聘計劃制定以后,就要執(zhí)行,不能修改。()本題答案:【錯誤】30、【判斷題】招聘計劃的制定過程包括調(diào)研分析、預測和決策三個步驟。()本題答案:【正確】31、【判斷題】內(nèi)部晉升、崗位輪換、臨時人員轉(zhuǎn)正等都是內(nèi)部招聘方法。()本題答案:【正確】32、【判斷題】許多企業(yè)在人才招聘過程中出現(xiàn)人才“高消費”現(xiàn)象,如抬高招聘門檻,只招聘本科或研究生以上的人才等,這違反了招聘中的真實客觀原則。()本題答案:【錯誤】33、【判斷題】內(nèi)部招聘是指組織采用職位公告、崗位競聘或部門推薦等方式在組織內(nèi)部招聘新員工。()本題答案:【正確】34、【判斷題】心理測試包括能力測試和性格測試。()本題答案:【正確】35、【判斷題】網(wǎng)絡(luò)招聘又稱電子招聘,已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)和求職者進行招聘和求職的重要手段。()本題答案:【正確】36、【判斷題】工作樣本測驗既適用于選擇熟練的技術(shù)員工,又適用于選擇有培訓潛力者。()本題答案:【錯誤】37、【判斷題】單純地看平均職位空缺時間就能了解招聘人員的工作效率。()本題答案:【錯誤】38、【判斷題】公文筐處理是評價中心中用得最多的一種測評形式。()本題答案:【正確】39、【判斷題】特殊能力測驗不能測查一個人潛在的能力傾向。()本題答案:【錯誤】40、【判斷題】16PF是自陳量表法中有代表性的一個人格測驗。()本題答案:【正確】41、【判斷題】一般只有在中高級管理職位的選拔中,我們才使用評價中心這種方法。()本題答案:【正確】42、【判斷題】實踐中我們并不是以面試去測評所有的素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評最適宜用它測評的內(nèi)容。()本題答案:【正確】43、【判斷題】背景調(diào)查是對個人生活史的調(diào)查。()本題答案:【錯誤】44、【判斷題】在人員錄用這一環(huán)節(jié),需要及時通知已錄用應聘者,對于未錄用的應聘者,不用再去聯(lián)系。()本題答案:【錯誤】45、【判斷題】企業(yè)無權(quán)對國家勞動部門統(tǒng)一印發(fā)的勞動合同范本進行補充、完善。()本題答案:【錯誤】第六章測驗1、【單選題】下面關(guān)于職業(yè)生涯表述正確的是()。本題答案:【職業(yè)生涯規(guī)劃一旦確定就應堅持如一,這樣才能保證職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)】2、【單選題】超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列就業(yè)機會是指()。本題答案:【無邊界職業(yè)生涯】3、【單選題】下列關(guān)于職業(yè)生涯的說法正確的是()本題答案:【每個人只有一個職業(yè)生涯歷程】4、【單選題】每個人的價值觀、人格、能力、成長環(huán)境、教育背景等各不相同,導致每個人所從事的職業(yè)也不相同。這體現(xiàn)了職業(yè)生涯的()特點。本題答案:【差異性】5、【單選題】職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重于職業(yè)生涯的(),職業(yè)生涯管理側(cè)重于職業(yè)生涯的()。本題答案:【內(nèi)在方面外在方面】6、【單選題】講求以職業(yè)技能的提升代替長期雇用保證的職業(yè)生涯發(fā)展趨勢,稱為()。本題答案:【無邊界職業(yè)生涯】7、【單選題】人格—職業(yè)匹配理論的提出者是()。本題答案:【約翰·霍蘭德】8、【單選題】根據(jù)沙因的職業(yè)錨理論,不愿受別人的約束,也不愿意受程序、工作時間、著裝方式以及在任何組織中都不可避免的標準規(guī)范制約的職業(yè)錨屬于()。本題答案:【自主/獨立型職業(yè)錨】9、【單選題】下列職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論中,不是以年齡增長為主要依據(jù)的是()。本題答案:【帕森斯的特質(zhì)—因素理論】10、【單選題】對自己的興趣、價值觀、愛好、特長、內(nèi)在動機和需求等因素進行分析這一過程處于職業(yè)生涯規(guī)劃的()階段。本題答案:【自我評估和職業(yè)定位】11、【單選題】根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu),員工可以晉升的部門或職位范圍是()。本題答案:【職業(yè)生涯的寬度】12、【單選題】根據(jù)分階段的職業(yè)生涯管理理論,社會化過程發(fā)生在()。本題答案:【初進組織階段】13、【單選題】無邊界職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的不同在于()。本題答案:【強調(diào)跨越組織邊界】14、【單選題】關(guān)于燒開水理論,理解錯誤的是()。本題答案:【人一旦成功,就應該宣傳和證明自己,要勇于表現(xiàn)自己,證明存在的價值。】15、【多選題】職業(yè)生涯的特點包括()本題答案:【差異性#發(fā)展性#階段性#可規(guī)劃性】16、【多選題】職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對企業(yè)的意義包括()。本題答案:【可以穩(wěn)定員工隊伍,減少人員流失#進行有效的職業(yè)生涯管理,提高企業(yè)的績效#重視職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理,有助于企業(yè)文化的建設(shè)和推進】17、【多選題】依照職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢,相對于傳統(tǒng)的職業(yè)生涯發(fā)展模式來講,新出現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展概念包括()。本題答案:【無邊界職業(yè)生涯#易變性職業(yè)生涯】18、【多選題】帕森斯的人職匹配可分為()等類型。本題答案:【因素匹配#特質(zhì)匹配】19、【多選題】下列比較有代表性的職業(yè)選擇理論是()。本題答案:【帕森斯的特質(zhì)—因素理論#霍蘭德的人格—職業(yè)匹配理論#沙因的職業(yè)錨理論】20、【多選題】下列比較有代表性的職業(yè)發(fā)展階段理論是()。本題答案:【唐納德·薩柏的職業(yè)發(fā)展理論#格林豪斯的職業(yè)發(fā)展理論#沙因的職業(yè)發(fā)展理論】21、【多選題】霍蘭德的人格—職業(yè)匹配理論將人的人格類型劃分為()。本題答案:【現(xiàn)實型(R)研究型(I)#社會型(S)常規(guī)型(C)#管理型(E)藝術(shù)型(A)】22、【多選題】職業(yè)生涯發(fā)展機會的評估主要包括()。本題答案:【社會環(huán)境分析#行業(yè)環(huán)境分析#企業(yè)分析】23、【多選題】職業(yè)生涯發(fā)展階段結(jié)構(gòu)可以從()等方面考察。本題答案:【職業(yè)生涯階梯的寬度#職業(yè)生涯階梯的速度#職業(yè)生涯階梯的高度】24、【多選題】根據(jù)職業(yè)生涯階梯模式中的雙重模式理論,可將職業(yè)生涯路線劃分為()。本題答案:【管理路線#技術(shù)路線】25、【多選題】職業(yè)發(fā)展的模式包括()。本題答案:【縱向發(fā)展模式#橫向發(fā)展模式#多重發(fā)展模式#網(wǎng)狀發(fā)展模式】26、【多選題】職業(yè)生涯的特點有()。本題答案:【選擇性和不同性#階段性和發(fā)展性#規(guī)劃性和不可逆性】27、【多選題】霍蘭德的職業(yè)性向理論中人職適配性的類型包括()。本題答案:【和諧#相鄰#相隔#相對】28、【多選題】關(guān)于職業(yè)彩虹圖,說法正確的是()。本題答案:【彩虹圖可以很好地表現(xiàn)各個角色的變化,角色之間是互相作用的,某個角色上的成功能帶動其他角色的成功。#人的社會任務或職業(yè)生活不斷變化,角色也隨之變化,從一個角色進入另一個角色。#每一個人的生涯彩虹圖都是不同的,所以我們從彩虹圖中可以看到不同的生涯規(guī)劃。#職業(yè)生涯彩虹圖上可以分為三個維度:橫貫一生的彩虹——生活廣度;縱貫上下的彩虹——生活空間;角色投入的彩虹——生活深度?!?9、【判斷題】在人生道路上,人們通過職業(yè)生涯發(fā)展改善物質(zhì)生活條件,實現(xiàn)自我價值,得到社會對自己的認可。()本題答案:【正確】30、【判斷題】職業(yè)生涯規(guī)劃有明確的方向和可操作性,要求目標要明確,階段要清晰,至于措施則不必要太具體。()本題答案:【錯誤】31、【判斷題】職業(yè)資格證書是專業(yè)技能素質(zhì)的憑證,是求職的“敲門磚”。()本題答案:【正確】32、【判斷題】一個人只能做自己感興趣的工作,否則工作出不了成績。()本題答案:【錯誤】33、【判斷題】首次就業(yè)的實際崗位一定要選擇自己目標中的相關(guān)專業(yè),爭取一次就業(yè)就能謀到理想的工作崗位。()本題答案:【錯誤】34、【判斷題】再次擇業(yè)是從業(yè)者提高就業(yè)質(zhì)量、調(diào)整發(fā)展方向的好機會。()本題答案:【正確】35、【判斷題】一個人在職業(yè)發(fā)展中應盡量呆在舒適區(qū),不要進入壓力區(qū)。()本題答案:【錯誤】36、【判斷題】張老板開了個印刷廠,專印制盜版書,牟取暴利。他所做的是職業(yè)。()本題答案:【錯誤】37、【判斷題】小強畢業(yè)后,不斷跳槽,干過送貨、組裝、營銷策劃-----平均每項工作都干半年。他所做的是職業(yè)。()本題答案:【正確】38、【判斷題】家庭屬于影響職業(yè)選擇的個體因素。()本題答案:【錯誤】39、【判斷題】認同并建立起自我概念,對職業(yè)的好奇心占主導地位,并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力,這是描述的薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的成長階段。()本題答案:【正確】40、【判斷題】內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。()本題答案:【正確】41、【判斷題】可替代性是衡量個人無邊界職業(yè)生涯發(fā)展的重要標準。()本題答案:【錯誤】42、【判斷題】在進行職業(yè)生涯開發(fā)時要注意處理好個人發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系,尋找結(jié)合點,從而實現(xiàn)雙贏。這一原則是個人職業(yè)生涯開發(fā)原則中的利益整合原則。()本題答案:【正確】43、【判斷題】美國波士頓大學教授弗蘭克·帕森斯提出職業(yè)選擇理論是職業(yè)——人匹配理論。()本題答案:【正確】第七章測驗1、【單選題】以下關(guān)于培訓和開發(fā)的關(guān)系表述錯誤的是()。本題答案:【相比培訓,開發(fā)帶有一定的強制性】2、【單選題】按照培訓形式的不同,可以將培訓與開發(fā)分為()。本題答案:【在職培訓和脫產(chǎn)培訓】3、【單選題】關(guān)于培訓與開發(fā)和人力資源管理其他職能模塊之間的關(guān)系,下列表述錯誤的是()。本題答案:【人力資源規(guī)劃是培訓與開發(fā)得以順利實施的重要保證】4、【單選題】培訓與開發(fā)的步驟包括:①培訓需求分析;②培訓設(shè)計;③培訓實施;④培訓轉(zhuǎn)化;⑤培訓評估。正確的實施步驟是()。本題答案:【①②③④⑤】5、【單選題】培訓者的來源主要可以分為外部和內(nèi)部,外部渠道的缺點是()。本題答案:【培訓內(nèi)容可能不實用,針對性不強】6、【單選題】下列關(guān)于成人學習的表述錯誤的是()。本題答案:【成人更傾向于在正式的環(huán)境氛圍中學習】7、【單選題】下列不屬于培訓計劃內(nèi)容的是()。本題答案:【培訓標準】8、【單選題】受訓人員對培訓內(nèi)容的掌握程度屬于培訓評估標準中的()。本題答案:【學習層】9、【單選題】打破了培訓的時間和空間限制的培訓方法是()。本題答案:【網(wǎng)絡(luò)培訓法】10、【單選題】下列屬于在職培訓的培訓方法是()。本題答案:【工作時間體驗】11、【單選題】用來培養(yǎng)管理人員的自我認識和與人相處能力的培訓方法是()本題答案:【敏感性訓練法】12、【單選題】以下提法中,()不是培訓需求的對象分析。本題答案:【目前與未來需求分析】13、【單選題】最傳統(tǒng)的在職培訓的方法是()。本題答案:【師徒制】14、【單選題】培訓有效性評估方案中結(jié)果相對比較準確的是()。本題答案:【前側(cè)后側(cè)——對照組】15、【單選題】在培訓評估中,心得報告與文章發(fā)表可以用來進行()。本題答案:【學習評估】16、【多選題】培訓和開發(fā)的共同點包括()。本題答案:【出發(fā)點都是提升企業(yè)的整體績效#實施的主體都是企業(yè)#接受者都是企業(yè)內(nèi)部的員工#使用的一些方法是相同的】17、【多選題】培訓和開發(fā)的區(qū)別在于()。本題答案:【培訓關(guān)注現(xiàn)在,開發(fā)關(guān)注未來#培訓與現(xiàn)在工作相關(guān),開發(fā)與現(xiàn)在工作聯(lián)系并不緊密#培訓對工作經(jīng)驗要求更多】18、【多選題】除了有助于改善企業(yè)績效,培訓與開發(fā)的意義還在于()。本題答案:【有助于增進企業(yè)的競爭優(yōu)勢#有助于提高員工的滿意度#有助于培育企業(yè)文化#有助于增強企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力】19、【多選題】培訓與開發(fā)的差異化原則主要是指()本題答案:【內(nèi)容上的差異化#人員上的差異化】20、【多選題】培訓需求分析中的人員分析包括()。本題答案:【員工績效分析#員工的職位變動計劃#員工接受培訓的基本能力和動機】21、【多選題】培訓計劃的內(nèi)容包括()。本題答案:【培訓的目標#培訓的時間#培訓的方式方法#培訓的對象】22、【多選題】影響培訓轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征包括()。本題答案:【運用所學技能的機會#良好的氛圍#上級的支持#同事的支持】23、【多選題】培訓評估的方式包括()。本題答案:【培訓后測試#對受訓人員進行培訓前后的對比測試#將受訓人員與控制組進行培訓前后的對比測試#時間序列法】24、【多選題】下列關(guān)于在職培訓和脫產(chǎn)培訓的表述正確的是()。本題答案:【在職培訓可保證員工的工作不會受到影響#在職培訓可以得到及時的反饋#脫產(chǎn)培訓的費用較高】25、【多選題】下列哪些是非培訓因素()。本題答案:【工作環(huán)境#社會支持】26、【多選題】自我效能感可通過()來提高。本題答案:【口頭規(guī)勸#業(yè)績回顧#示范#邏輯證明】27、【多選題】培訓需求分析系統(tǒng)包括()。本題答案:【員工個體層面分析#公司組織層面分析#公司職位層面分析】28、【多選題】企業(yè)培訓與開發(fā)與學校教育又有什么不同呢?()本題答案:【從目的上來講,培訓與開發(fā)主要是讓學員掌握和了解與實際工作密切相關(guān)的知識、技能和理念,而學校教育是讓學生建立起某一學科、專業(yè)領(lǐng)域的系統(tǒng)知識和技能結(jié)構(gòu)。#從內(nèi)容上來看,培訓的內(nèi)容往往具有實用性、針對性甚至跳躍性,而學校教育的教學強調(diào)理論性、嚴密性、完備性和系統(tǒng)性。#從授課時間和量上來看,培訓的授課時間相對集中、短暫,單位課時授課量較大。而學校教育課程教學的時間較長,單位課時的授課量不大。#從授課對象來看,培訓的授課對象主要是組織員工和成人,高校教育主要針對的是在校學生?!?9、【多選題】培訓與開發(fā)的原則是()本題答案:【服務企業(yè)戰(zhàn)略目標原則#理論聯(lián)系實際原則#差異化原則#激勵原則#講求實效原則】30、【判斷題】任何培訓都是為了員工在知識、技能這兩方面的學習和進步。()本題答案:【錯誤】31、【判斷題】培訓的目標是要實現(xiàn)培訓成果的轉(zhuǎn)化,使員工實現(xiàn)個人價值的最大化。()本題答案:【錯誤】32、【判斷題】在選擇合適的培訓需求調(diào)查方法時,工作任務安排非常緊湊的企業(yè)員工適宜對其采用面談法,專業(yè)技術(shù)性較強的員工比較適用觀察法。()本題答案:【錯誤】33、【判斷題】員工培訓是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,也是從投入產(chǎn)出的角度考慮收益大小及遠期效益、近期效益問題。()本題答案:【正確】34、【判斷題】在職培訓的優(yōu)點是它比較省錢,受訓者邊干邊學,不需要像教室或教學法計劃要求的教學手段一樣花較多的脫產(chǎn)培訓設(shè)施。但這種方法不能促進學習,因為受訓者邊干邊學習,不能迅速得到有關(guān)他們工作行為正確與否的反饋。(??)本題答案:【錯誤】35、【判斷題】培訓需求分析階段的主要任務是尋找理想和現(xiàn)實績效或者能力、行為等的差距。()本題答案:【正確】36、【判斷題】教育更多是非職業(yè)性的,而培訓總是與職業(yè)需要密切相關(guān)。()本題答案:【正確】37、【判斷題】對決策管理層應著重進行專業(yè)知識、業(yè)務技能、工作態(tài)度的培訓。()本題答案:【錯誤】38、【判斷題】人力資源培訓開發(fā)的需要分析和評價——實施——效果評估——達成——反饋。()本題答案:【正確】39、【判斷題】介紹公司的發(fā)展歷史、組織和運營情況、安全措施與規(guī)章制度等屬于專業(yè)知識培訓開發(fā)。()本題答案:【錯誤】40、【判斷題】人力資源培訓開發(fā)與薪酬的關(guān)系是雙贏的關(guān)系。()本題答案:【正確】41、【判斷題】組織需求分析包括工作績效評價分析。()本題答案:【錯誤】42、【判斷題】解決員工素質(zhì)差距的方法有很多,既可以是培訓的方法,也可以是與培訓無關(guān)的方法。()本題答案:【正確】43、【判斷題】野外拓展訓練較場地拓展而言,其借助了自然地域,使參與人員擁有了與以往不同的共同生活經(jīng)歷。()本題答案:【正確】44、【判斷題】工作輪換法鼓勵“通才化”,適合于職能管理人員,不適合一般直線管理人員的培訓。()本題答案:【錯誤】第八章測驗1、【單選題】企業(yè)績效管理系統(tǒng)實施效果的主要責任人是()。本題答案:【各直線部門主管】2、【單選題】績效考核的主體依據(jù)是()本題答案:【員工職責的履行情況】3、【單選題】()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。本題答案:【工作崗位分析】4、【單選題】科學確定績效考核的基礎(chǔ),是要做好兩個方面的工作,即()。本題答案:【確定績效標準和考核人員】5、【單選題】平衡計分卡從()4個維度衡量企業(yè)業(yè)績。本題答案:【財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長】6、【單選題】()不屬于結(jié)果導向型考評方法。本題答案:【排列法】7、【單選題】績效管理的考評類型一般有素質(zhì)主導型、行為主導型和()本題答案:【結(jié)果主導型】8、【單選題】目標管理是一種管理哲學,是領(lǐng)導者與下屬之間()的過程,用目標管理法可以克服結(jié)果法的某些缺陷。本題答案:【雙向互動】9、【單選題】績效管理的主要目標在于()本題答案:【系統(tǒng)的保障業(yè)績目標的實現(xiàn)】10、【單選題】關(guān)鍵績效指標的設(shè)定依據(jù)是()本題答案:【有增值效應的工作產(chǎn)出】
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