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文檔簡介
合同編號:__________條碼打印機維修服務協(xié)議甲方(客戶):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務商):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方擁有條碼打印機設備,并需要對其進行維修保養(yǎng)服務;乙方具備提供條碼打印機維修服務的資質和能力,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方提供甲方的條碼打印機維修服務,包括故障排查、維修保養(yǎng)、硬件更換、軟件升級等。1.2乙方負責對甲方的條碼打印機進行定期保養(yǎng),以保證設備的正常運行。1.3乙方在提供維修服務期間,應保證設備的維修質量,確保設備達到原廠標準。二、服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前____天書面通知對方。三、服務費用3.1甲方向乙方支付維修服務費用,具體金額和支付方式如下:(1)每小時維修費:____元;(2)更換零配件費用:按照實際成本加____%的利潤計算;(3)軟件升級費用:按照實際成本加____%的利潤計算。3.2乙方在提供維修服務前,應向甲方出示維修費用明細,經甲方確認后方可進行維修。3.3乙方應按照約定的時間向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、維修響應時間4.1甲方設備出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后____小時內響應,并盡快安排技術人員到現(xiàn)場進行維修。4.2乙方應在維修過程中,及時向甲方報告維修進度和結果。五、設備保修5.1乙方提供的維修服務,自維修完成之日起____個月內免費保修。5.2保修期內,如設備出現(xiàn)同一故障,乙方應免費提供維修服務。5.3保修期外,甲方向乙方支付維修費用,具體金額和支付方式按照本協(xié)議第三條執(zhí)行。六、違約責任6.1乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質量完成維修服務,應向甲方支付違約金,違約金為維修費用的____%。6.2甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付維修費用,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶):__________乙方(服務商):__________授權代表:__________授權代表:__________簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.雙方在簽訂合同時,應仔細閱讀合同內容,確保各自權益。2.雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。3.甲方應按照約定時間支付維修費用,乙方應按照約定時間提供維修服務。4.如乙方未按照約定時間、質量完成維修服務,甲方有權要求乙方支付違約金。5.如甲方未按照約定時間支付維修費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。6.如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.維修服務費用:指乙方為甲方提供維修服務所需的費用,包括維修人員工資、零配件成本、軟件升級成本等。2.違約金:指一方未履行合同約定義務,應向對方支付的違約賠償金。3.滯納金:指一方未按照約定時間支付費用,應向對方支付的逾期賠償金。4.授權代表:指雙方在簽訂合同時,有權代表公司或個人行使權利和履行義務的人員。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商或法律途徑解決的過程。特殊應用場合及補充條款:1.緊急維修:甲方可要求乙方提供緊急維修服務,以確保業(yè)務運行。如甲方設備故障導致業(yè)務停頓,乙方應立即安排技術人員上門維修。2.定期保養(yǎng):乙方應按照甲方的要求,定期上門對條碼打印機進行保養(yǎng),以保證設備正常運行。3.遠程支持:如設備問題可以通過遠程方式解決,乙方應提供遠程技術支持。4.零配件供應:乙方應向甲方提供原廠零配件,并保證零配件的質量。5.軟件升級:乙方應根據甲方需求,提供軟件升級服務,并確保升級后的軟件穩(wěn)定運行。6.培訓服務:乙方應提供操作培訓服務,使甲方
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