安慶師范大學《物流管理綜合實驗》2022-2023學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁安慶師范大學《物流管理綜合實驗》

2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流企業(yè)的績效考核體系對于激勵員工和提高績效至關重要。關于績效考核指標的設定，以下哪項說法是不正確的？（）A.與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致B.可量化和可衡量C.績效考核指標一旦設定就不能更改D.兼顧財務和非財務指標2、在物流運輸決策中，需要綜合考慮運輸方式、運輸路線和運輸批量等因素。以下關于運輸批量的確定，哪一項是不準確的？（）A.運輸批量越大，單位運輸成本越低B.要考慮貨物的存儲成本和缺貨成本C.運輸批量的確定只考慮運輸成本，無需考慮其他因素D.可以運用經濟訂貨批量模型來確定最優(yōu)運輸批量3、在國際物流中，貿易術語的選擇對買賣雙方的責任和義務有明確規(guī)定。以下哪種貿易術語下，賣方承擔的責任最大？（）A.EXWB.FOBC.CIFD.DDP4、物流金融作為一種創(chuàng)新的服務模式，為物流企業(yè)和供應鏈提供了新的融資渠道。以下關于物流金融的模式，哪一項是錯誤的？（）A.倉單質押模式，以倉單為質押物獲取貸款B.保兌倉模式，解決供應商的資金問題C.物流金融只會增加企業(yè)的風險，沒有任何好處D.代收貨款模式，物流企業(yè)代收貨款并結算5、在物流網(wǎng)絡規(guī)劃中，需要確定倉庫的數(shù)量和位置。以下哪種因素會促使企業(yè)增加倉庫的數(shù)量？（）A.運輸成本降低B.客戶需求分散C.庫存管理成本降低D.物流信息技術提高6、物流服務質量的評估對于企業(yè)改進服務至關重要。對于一家快遞企業(yè)，以下哪個指標最能直接反映客戶對物流服務的滿意度？（）A.送貨準時率B.貨物丟失率C.投訴處理速度D.員工服務態(tài)度7、物流成本的控制需要從多個環(huán)節(jié)入手。以下哪個物流環(huán)節(jié)的成本控制對于降低總成本的效果最為顯著？（）A.采購物流B.生產物流C.銷售物流D.逆向物流8、物流企業(yè)在進行服務外包時，需要對供應商進行管理。以下哪種管理方式更有助于保證服務質量？（）A.定期評估B.簽訂嚴格合同C.派駐專人監(jiān)督D.以上方式結合使用9、物流標準化對于提高物流運作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標準化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國內應用最為廣泛？（）A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm10、在物流園區(qū)的運營管理中，以下哪個方面對于提高園區(qū)的整體效益和競爭力最為關鍵？（）A.招商引資B.服務創(chuàng)新C.設施維護D.安全管理11、供應鏈管理中，合作伙伴的選擇對于供應鏈的穩(wěn)定性和競爭力有著重要影響。以下哪種因素在選擇供應商時通常是首要考慮的？（）A.產品價格B.產品質量C.交貨準時性D.供應商的信譽12、物流企業(yè)在制定價格策略時，需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。以下哪種價格策略是以低價迅速占領市場為目的？（）A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.滿意定價策略D.差別定價策略13、在物流運輸網(wǎng)絡規(guī)劃中，節(jié)點的選擇和布局直接影響運輸效率和成本。以下哪種類型的節(jié)點在物流運輸網(wǎng)絡中起到樞紐作用？（）A.生產型節(jié)點B.流通型節(jié)點C.綜合型節(jié)點D.消費型節(jié)點14、物流成本控制是企業(yè)物流管理的重要任務之一。一家制造企業(yè)想要降低物流成本，在考慮運輸方式選擇時，以下哪種因素對成本的影響最為顯著？（）A.運輸速度B.運輸距離C.貨物重量D.運輸頻率15、在物流項目管理中，需要對項目的進度、成本和質量進行有效的控制。以下關于物流項目進度控制的方法，哪一項是錯誤的？（）A.制定詳細的項目進度計劃，并定期進行跟蹤和調整B.采用關鍵路徑法，確定項目的關鍵活動和工期C.物流項目進度控制只需要關注項目的完成時間，無需考慮資源的合理分配D.建立有效的溝通機制，及時解決項目中的問題和沖突二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在物流配送過程中，如何通過優(yōu)化配送順序、合理安排車輛等方式降低碳排放，實現(xiàn)綠色配送？2、（本題5分）簡述物流園區(qū)的智能化物流裝備應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，如何推動裝備智能化。3、（本題5分）在跨境電商物流中，如何解決不同國家和地區(qū)的稅收政策差異問題，避免稅務風險？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流金融作為一種創(chuàng)新的服務模式，為物流企業(yè)和供應鏈上下游企業(yè)提供了新的融資渠道和風險管理手段。請深入探討物流金融的主要業(yè)務模式，如倉單質押、保兌倉、融通倉等，分析其運作機制、風險控制要點以及對物流產業(yè)發(fā)展的影響。2、（本題5分）物流服務質量是物流企業(yè)贏得市場的關鍵，但目前物流服務質量評價體系尚不健全，存在評價指標不科學、客戶反饋機制不完善等問題。探討如何建立科學合理的物流服務質量評價體系，包括確定評價指標、收集客戶意見、進行服務質量監(jiān)測等，以提升物流服務水平，并分析服務質量評價對物流企業(yè)持續(xù)改進的意義。3、（本題5分）在農村物流配送中，如何解決農村道路條件差、物流基礎設施薄弱、配送成本高等問題，創(chuàng)新配送模式和技術手段，如利用小型新能源車、發(fā)展農村物流合作社等，提高農村物流配送的覆蓋范圍和服務質量。4、（本題5分）在生鮮物流中，保持產品的新鮮度和品質是關鍵，但在運輸、倉儲、包裝等環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)損耗和質量下降的問題。請論述生鮮物流企業(yè)應如何通過技術創(chuàng)新和管理優(yōu)化，減少損耗，保證生鮮產品的品質和安全。5、（本題5分）物流風險管理對于保障物流企業(yè)的穩(wěn)定運營至關重要。請全面論述物流風險的類型，如自然風險、市場風險、操作風險等，分析物流風險管理的流程和方法，如風險識別、評估、應對和監(jiān)控，探討企業(yè)如何建立有效的風險管理體系，提高應對風險的能力。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家物流企業(yè)在城市配送中面臨著交通擁堵、限行政策和停車難等問題，導致配送效率低下和成本增加。請分析這些問題對城市物流配送的影響