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PAGE1-常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.01授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)1學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)案例分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,洞察創(chuàng)業(yè)者身上具備的共同特征和品質(zhì)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的特征品質(zhì)難點(diǎn):培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)品質(zhì),練就創(chuàng)業(yè)能力教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用510一、任務(wù)導(dǎo)入有人說(shuō)“創(chuàng)業(yè)是可以復(fù)制的”,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)成功者總是具備相同的素質(zhì)、相似的方法。所以大學(xué)生可以通過(guò)研究創(chuàng)業(yè)成功者的創(chuàng)業(yè)案例,學(xué)習(xí)他們的思維方式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,借鑒他們的創(chuàng)業(yè)模式及經(jīng)驗(yàn),為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)賦能。這里介紹了三位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)故事,每個(gè)創(chuàng)業(yè)故事的時(shí)間跨度基本上上都是從大學(xué)入學(xué)一直到當(dāng)前創(chuàng)辦的企業(yè),故事內(nèi)容真實(shí)地還原了他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。請(qǐng)認(rèn)真閱讀三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,分析他們身上具備了哪些創(chuàng)業(yè)者的共同特點(diǎn)。二、創(chuàng)業(yè)故事解讀創(chuàng)業(yè)故事1:豆腐大王閆朝恒創(chuàng)業(yè),是我一輩子的奮斗目標(biāo)常州壹明唐食品有限公司閆朝恒(一)創(chuàng)業(yè)從飾品小店開(kāi)始(二)服裝經(jīng)營(yíng),掘到人生第一筆大錢(三)快遞聯(lián)盟,歷練企業(yè)管理能力(四)投身食品行業(yè),成就豆腐大王(五)摘取眾多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng),金牌豆腐又起航講授解讀教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用10103015創(chuàng)業(yè)故事2:百變神通李加貴大學(xué)城的創(chuàng)業(yè)“風(fēng)云人物”江蘇泰果電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人李加貴(一)生活的艱辛,磨練了他的創(chuàng)業(yè)意志(二)第一桶金,賺到300塊錢(三)一年一個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)路越走越寬(四)順應(yīng)時(shí)代,打造農(nóng)產(chǎn)品電商航母創(chuàng)業(yè)故事3:業(yè)精于專王輝創(chuàng)業(yè)成就夢(mèng)想,夢(mèng)想照耀他人江蘇橙果文化傳媒有限公司創(chuàng)始人王輝(一)勇于實(shí)踐,敢闖會(huì)創(chuàng)(二)學(xué)源于趣,事成于專(三)歷經(jīng)磨練,方成卓越(四)知恩于心感恩于行(五)草根創(chuàng)業(yè)逆襲成蝶三、小組討論分析通過(guò)閱讀以上三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,你們認(rèn)為他們身上具備了哪些創(chuàng)業(yè)者的共同特點(diǎn)?四、總結(jié)創(chuàng)業(yè)成功者的特點(diǎn):1.創(chuàng)業(yè)歷程方面:基本都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,而且都較早地開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。2.個(gè)人素質(zhì)方面:都具有肯吃苦、愛(ài)拼搏、勤思考、勇創(chuàng)新、善溝通的個(gè)人素質(zhì)。3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)方面:都有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和把握商機(jī)的能力。4.創(chuàng)業(yè)資源方面:都是白手起家,靠自身的努力去整合、利用各種資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。解讀解讀討論分享總結(jié)課外作業(yè)以小組為單位,采訪創(chuàng)業(yè)者,將采訪成果做成視頻,在班級(jí)進(jìn)行交流。課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.02授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)2勇于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解創(chuàng)業(yè)的普遍規(guī)律,知曉大學(xué)生常見(jiàn)的種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐形式和創(chuàng)業(yè)途徑重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):創(chuàng)業(yè)的規(guī)律難點(diǎn):創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用51510一、任務(wù)導(dǎo)入從三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)故事可以看出,他們都具備了成功創(chuàng)業(yè)者所具備的良好品質(zhì)和優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。但俗話說(shuō)得好“戲法人人會(huì)變,巧妙各有不同”,所以三位大學(xué)生的成功創(chuàng)業(yè),除了共同的特點(diǎn)以外,更有各自獨(dú)特之處。請(qǐng)認(rèn)真分析三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)故事,分析他們各自的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)。二、創(chuàng)業(yè)之旅,從小事做起1.學(xué)會(huì)單點(diǎn)突破,先努力做成一件事娃哈哈的掌門人宗慶后最早從蹬著三輪車在街頭推銷冰棍開(kāi)始海底撈老板張勇最初從幾張桌子的小飯館起家優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)年是從日本一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的做服裝小店做起韓國(guó)三星從一個(gè)賣面條、干魚(yú)、蔬菜的雜貨店起家2.要學(xué)會(huì)從“小”開(kāi)始積累會(huì)做事的人,必須具備以下三個(gè)做事特點(diǎn):一是愿意從小事做起,知道做小事是成大事的必經(jīng)之路;二是胸中要有目標(biāo),知道把所做的小事積累起來(lái)最終的結(jié)果是什么;三是要有一種精神,能夠?yàn)榱藢?lái)的目標(biāo)自始至終把小事做好。新東方創(chuàng)始人俞敏洪三、創(chuàng)業(yè)之能,源于不斷實(shí)踐1.唯有實(shí)踐,方能成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)小故事:瞻矚世紀(jì)公司創(chuàng)始人高文——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就是不斷去實(shí)踐2.大學(xué)生常見(jiàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方式(1)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐講授講授討論討論教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用202010(2)兼職創(chuàng)業(yè)實(shí)踐(3)創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐(4)加盟創(chuàng)業(yè)(5)校企合作創(chuàng)業(yè)實(shí)踐(6)師生共創(chuàng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要途徑(1)將課業(yè)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目(2)通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐(3)參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃(4)入駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)(5)開(kāi)展企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐四、創(chuàng)業(yè)之道,創(chuàng)業(yè)規(guī)律下的特長(zhǎng)發(fā)揮1.閆朝恒的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn):直面問(wèn)題,尋找方案(1)校內(nèi)小飾品店,提供便利購(gòu)物場(chǎng)景(2)強(qiáng)化供銷管理,物美價(jià)廉大學(xué)生服裝定制(3)規(guī)范管理出效率,資源整合降成本(4)現(xiàn)做現(xiàn)賣鮮豆腐,前店后廠起規(guī)模2.李加貴的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn):敏感把握市場(chǎng)需求(1)把握真需求,創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目(2)電商起風(fēng)口,農(nóng)產(chǎn)新渠道3.王輝的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn):聚焦特長(zhǎng),持續(xù)實(shí)踐(1)始創(chuàng)小項(xiàng)目就有了專業(yè)的烙?。?)項(xiàng)目做大了更離不開(kāi)專業(yè)的支撐五、總結(jié)三位大學(xué)生各自的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)1.閆朝恒:善于發(fā)現(xiàn)生活中存在的問(wèn)題,然后提出解決方案進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。2.李加貴:能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)生活中潛在的需求,然后提供相應(yīng)的商品滿足市場(chǎng)需要。3.王輝:借助自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)。講授講授討論總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.03授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)3理解創(chuàng)業(yè)過(guò)程把握創(chuàng)業(yè)要素授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的理解什么是創(chuàng)業(yè)?熟悉創(chuàng)業(yè)的基本過(guò)程。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):對(duì)創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵的理解難點(diǎn):創(chuàng)業(yè)過(guò)程基本要素的把握教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用51510一、任務(wù)導(dǎo)入前面通過(guò)閱讀三位大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)故事,分析出了他們?cè)趧?chuàng)業(yè)活動(dòng)中的所表現(xiàn)出的相同特征和各自的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)??梢钥闯鱿嚓P(guān)結(jié)論主要是圍繞創(chuàng)業(yè)者的角度分析出來(lái)的,但在當(dāng)今“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的國(guó)家背景下,我們應(yīng)該如何理解創(chuàng)業(yè)?另外,創(chuàng)業(yè)作為一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng),創(chuàng)業(yè)過(guò)程有著怎樣的規(guī)律呢?二、何為創(chuàng)業(yè)1.有關(guān)創(chuàng)業(yè)的定義杰弗里?A?蒂蒙斯:創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動(dòng)的方法,為機(jī)會(huì)所驅(qū)動(dòng),要求創(chuàng)業(yè)者有完整縝密的實(shí)施方法和講求高度平衡的領(lǐng)導(dǎo)能力?;羧A德?H?史蒂文斯:創(chuàng)業(yè)是一種管理方式,即對(duì)機(jī)會(huì)的追蹤和捕獲的過(guò)程,這一過(guò)程與其當(dāng)時(shí)控制的資源無(wú)關(guān)。Low和MacMillan:新企業(yè)的創(chuàng)建熊彼特:新產(chǎn)品、新工藝、新組織和新市場(chǎng)的組合Weber:創(chuàng)業(yè)是指接管和組織一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的某部分,并且以自己可以承受的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)交易來(lái)滿足人們的需求,目的是為了創(chuàng)造利潤(rùn)。Cole:發(fā)起、維持和發(fā)展以利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)的有目的性的行為。Stevenson、Roberts和Grousbeck:創(chuàng)業(yè)是一個(gè)人——不管是獨(dú)立的還是在一個(gè)組織內(nèi)部——追蹤和捕獲機(jī)會(huì)的過(guò)程,這一過(guò)程與其當(dāng)時(shí)控制的資源無(wú)關(guān)。2.從方法論視角理解創(chuàng)業(yè)講授講授討論講授教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用15151553.從過(guò)程的視角理解創(chuàng)業(yè)三、創(chuàng)業(yè)之旅,始于機(jī)會(huì)1.要?jiǎng)?chuàng)業(yè)首先要學(xué)會(huì)找商機(jī)商機(jī)顧名思義就是商業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機(jī)會(huì)。是創(chuàng)業(yè)者成功必要的砝碼,也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的客觀條件。2.創(chuàng)業(yè)者要善于識(shí)別出適合自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)小故事:兩厘米的商機(jī)四、創(chuàng)業(yè)之旅,謀于模式說(shuō)得通俗一點(diǎn),商業(yè)模式就是你的企業(yè)賺錢的方式,是企業(yè)的立命之本。任何一個(gè)企業(yè)創(chuàng)立之初,最需要費(fèi)功夫琢磨和研究的,就是商業(yè)模式。1.商業(yè)模式是新創(chuàng)企業(yè)盈利的核心邏輯商業(yè)模式以價(jià)值創(chuàng)造為核心,描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。商業(yè)模式就是一個(gè)企業(yè)如何賺錢的故事,商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)有效創(chuàng)意的重要環(huán)節(jié),是新企業(yè)盈利的核心邏輯。新企業(yè)只有開(kāi)發(fā)出有效的商業(yè)模式,才會(huì)激發(fā)足夠多的顧客、供應(yīng)商等參與合作,創(chuàng)建成功的新企業(yè)才更具有可行性。2.商業(yè)模式特點(diǎn)(1)商業(yè)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)的核心環(huán)節(jié)(2)有效的商業(yè)模式應(yīng)有助于新創(chuàng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)“正的現(xiàn)金流”(3)商業(yè)模式設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)、修正的過(guò)程(4)商業(yè)模式開(kāi)發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)五、創(chuàng)業(yè)之旅,成于行動(dòng)1.創(chuàng)業(yè)最重要的是行動(dòng)起來(lái)2.創(chuàng)業(yè)是不斷嘗試、勇于實(shí)踐的過(guò)程創(chuàng)業(yè)小故事:不斷嘗試中追尋創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想3.創(chuàng)業(yè)成功是不斷堅(jiān)持、努力的結(jié)果創(chuàng)業(yè)小故事:《燃點(diǎn)》——?jiǎng)?chuàng)業(yè)很難,但堅(jiān)持很燃六、總結(jié)講授討論講授講授討論總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.04授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)4洞察顧客需求尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的理解什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源;熟悉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)尋找的方法與途徑;能綜合利用各種有效方法去挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源難點(diǎn):尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的方法教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用5510引言:創(chuàng)業(yè)伊始,我們要先做什么?創(chuàng)業(yè)是一個(gè)尋找機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、利用資源、制定和實(shí)施計(jì)劃的不斷實(shí)驗(yàn)和往復(fù)循環(huán)的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的三個(gè)重要支柱。
一、什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?看看專家們給出的不同解釋:觀點(diǎn)1:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以為購(gòu)買者或使用者創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),它具有吸引力、持久性和適時(shí)性。觀點(diǎn)2:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主要是指具有較強(qiáng)吸引力的、較為持久的有利于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者據(jù)此可以為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),并同時(shí)使創(chuàng)業(yè)者自身獲益。觀點(diǎn)3:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力,其特點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的手段——目的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)收益,對(duì)于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高,且具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)或者價(jià)值的潛力。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的5大特征:特征1—可操作性:能夠通過(guò)相應(yīng)技術(shù)或方法落地實(shí)施,不能操作執(zhí)行的想法不是機(jī)會(huì)。特征2—可持續(xù)性:不是一時(shí)之熱,而是能夠維持足夠長(zhǎng)的時(shí)間,以便企業(yè)獲取利潤(rùn)。特征3—及時(shí)性:其提供的產(chǎn)品或服務(wù),是市場(chǎng)上客戶當(dāng)下需要的,并且隨時(shí)準(zhǔn)備購(gòu)買的。特征4—吸引力:提供的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶具有市場(chǎng)吸引力,從而能夠給企業(yè)帶來(lái)足夠的利潤(rùn)。特征5—價(jià)值性:提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠給最終用戶創(chuàng)造價(jià)值或帶來(lái)價(jià)值的增加。討論講授舉例說(shuō)明教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用5151510105案例分享:創(chuàng)業(yè)小故事:“一分錢壘起的億萬(wàn)富翁”如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?案例分析:張旭豪和“餓了么”、王寧和他的“Keep”結(jié)論:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自于顧客的需求。尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)就是要去挖掘顧客的需求,尤其是未滿足的或是滿足不充分的需求。方法1—自身體驗(yàn):把自己當(dāng)成用戶,在體驗(yàn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需求痛點(diǎn)。案例恩熙:賈偉和55度杯課堂小練:想一想你做為顧客,在消費(fèi)體驗(yàn)中遇到過(guò)哪些問(wèn)題/需求痛點(diǎn)呢?請(qǐng)把它們寫(xiě)下來(lái),看看這里面有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?方法2—聆聽(tīng)周圍人的抱怨:不少人在遇到不如意之事的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生一肚子怨氣,然后用話語(yǔ)表達(dá)出來(lái),這些抱怨,往往就是創(chuàng)業(yè)想法的最重要的來(lái)源。案例分析:“時(shí)尚蠟燭之王”陳索斌的創(chuàng)業(yè)IDEA課堂一練:想一想,你周邊人對(duì)你抱怨過(guò)哪些方面的問(wèn)題?請(qǐng)把它們寫(xiě)下來(lái),看看這里面有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?方法3—收集網(wǎng)絡(luò)評(píng)論:各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的評(píng)論信息也是挖掘需求痛點(diǎn)的一個(gè)非常重要的渠道,例如:論壇、知乎、微博、微信、百度知道、百度貼吧等等。方法4—用戶訪談:用戶訪談是挖掘用戶基本需求痛點(diǎn)的有效方法。用戶訪談的形式包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩種,結(jié)構(gòu)化是按照一定準(zhǔn)則事先準(zhǔn)備好一系列問(wèn)題,通過(guò)用戶對(duì)問(wèn)題的回答來(lái)獲取有關(guān)目標(biāo)產(chǎn)品方面的內(nèi)容;非結(jié)構(gòu)化則是只列出一個(gè)粗糙的想法,根據(jù)訪談的具體情況來(lái)進(jìn)行發(fā)揮。案例分析:史玉柱用這一招,腦白金賣了20年,賺了100多個(gè)億!方法5—收集文獻(xiàn)資料:包括文獻(xiàn)書(shū)籍;調(diào)查報(bào)告、行業(yè)發(fā)展報(bào)告;行業(yè)網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)類網(wǎng)站等。案例分析:比亞迪老總王傳福的創(chuàng)業(yè)靈感方法6—利用搜索引擎:當(dāng)顧客面臨問(wèn)題時(shí),通常會(huì)利用搜索引擎工具進(jìn)行關(guān)鍵詞信息查詢,而這些關(guān)鍵詞就是解讀顧客需求痛點(diǎn)的重要手段。可以通過(guò)搜索引擎中的下拉框以及相關(guān)檢索去查詢這些關(guān)鍵詞信息,從而找到顧客的需求痛點(diǎn)。當(dāng)然,也可以借助百度指數(shù),進(jìn)一步去查看關(guān)鍵詞的趨勢(shì)研究、需求圖譜、輿情洞察、人群畫(huà)像等等。方法7—分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析是需求挖掘的常用的方法。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品也是經(jīng)過(guò)了相關(guān)調(diào)研、探索和思考而做出來(lái)的產(chǎn)品,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析,能夠了解其優(yōu)缺點(diǎn),從而找到可能存在的需求痛點(diǎn)。一般情況下,很多人都是以同行業(yè)同類型的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)品分析,其實(shí)我們可以用類似行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)品分析,有些需求或許恰好能夠彌補(bǔ)同行產(chǎn)品中的某些不足。三、課程總結(jié)案例分析舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.05授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)5分析真假需求識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解判斷真假需求的標(biāo)準(zhǔn);理解如何有效定義用戶需求;掌握針對(duì)需求構(gòu)建產(chǎn)品解決方案的流程方法重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):真需求與假需求的判斷難點(diǎn):如何有效定義用戶需求教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用55155思考:尋找到的所有的需求痛點(diǎn)都能轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎?一、什么樣的需求痛點(diǎn)能轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?主要看四個(gè)指標(biāo):一看:需求痛點(diǎn)的價(jià)值有多大?二看:需求痛點(diǎn)能否被解決?三看:需求痛點(diǎn)面對(duì)的目標(biāo)用戶群體有多大?四看:目標(biāo)用戶群體的商業(yè)價(jià)值有多大?指標(biāo)1:需求痛點(diǎn)的價(jià)值有多大?并不是每一個(gè)痛點(diǎn)都值得去深入分析,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)痛點(diǎn)后,首先要做的就是對(duì)其進(jìn)行一個(gè)價(jià)值判斷。如何進(jìn)行痛點(diǎn)價(jià)值判斷,一般我們可以參考下面四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1.是否是迫切的;2.是否必須解決;3出現(xiàn)頻率是否高;4.持續(xù)時(shí)間是否長(zhǎng)。一個(gè)既迫切,又必須解決,出現(xiàn)頻率很高,持續(xù)時(shí)間又長(zhǎng)的痛點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,必然是高價(jià)值的,反之則是低價(jià)值的。如果是高價(jià)值的痛點(diǎn),就可以繼續(xù)分析下去,想辦法來(lái)解決這個(gè)痛點(diǎn),而低價(jià)值的則可以考慮放棄了。一般來(lái)講,大多數(shù)痛點(diǎn)處于高價(jià)值和低價(jià)值之間,需要綜合后面其它的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行判斷。舉例說(shuō)明:手機(jī)不能及時(shí)充電是否是高價(jià)值的痛點(diǎn)?指標(biāo)2:需求痛點(diǎn)能否被解決?發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有價(jià)值的痛點(diǎn),還得看看這個(gè)痛點(diǎn)是不是可以被解決,如果不能解決,它就是一個(gè)待解決的命題,不能轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì),只有能解決的痛點(diǎn),才有可能轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)。指標(biāo)3:目標(biāo)用戶群體有多大?討論舉例說(shuō)明舉例說(shuō)明舉例說(shuō)明教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用5520155當(dāng)一個(gè)痛點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)以后,很多人會(huì)理所當(dāng)然的把這個(gè)痛點(diǎn)想象成所有人都有這個(gè)痛點(diǎn),就好比當(dāng)你自己覺(jué)得很冷的時(shí)候,你覺(jué)得大家都應(yīng)該感覺(jué)很冷,這種將個(gè)人的想法和觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人的情況在日常的工作中非常常見(jiàn)。作為機(jī)會(huì)識(shí)別者,很重要的一項(xiàng)能力,就是能突破這種認(rèn)識(shí)的障礙。所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)痛點(diǎn)后,正確的做法是,想辦法弄清楚有這個(gè)痛點(diǎn)的用戶邊界和數(shù)量,如果這個(gè)痛點(diǎn)只是少數(shù)人有的,那我們就沒(méi)有必要繼續(xù)在上面浪費(fèi)時(shí)間,如果有大量的用戶都有這個(gè)痛點(diǎn),那可能意味著一個(gè)新的機(jī)會(huì)。而要弄清楚這個(gè)數(shù)量,首先就得研究目標(biāo)用戶是誰(shuí),然后再去調(diào)研這個(gè)用戶群體的數(shù)量。課堂討論:“食品安全檢測(cè)儀器”指標(biāo)4:目標(biāo)人群的商業(yè)價(jià)值有多大?當(dāng)我們搞清楚了人群規(guī)模,還要看看這個(gè)用戶群體的價(jià)值,最主要就看兩個(gè)指標(biāo):一是收入;二是可支配的消費(fèi)。所以在判斷這個(gè)痛點(diǎn)的是否可以變成需求的時(shí)候,還需要判斷這個(gè)用戶群體的商業(yè)價(jià)值,如果一個(gè)痛點(diǎn)的用戶群體很大,但是沒(méi)有什么消費(fèi)能力,這個(gè)痛點(diǎn)解決起來(lái)可能有問(wèn)題。這樣的痛點(diǎn)更適合去做公益的產(chǎn)品,而不是做商業(yè)的產(chǎn)品。二、如何有效定義用戶需求要提出有效的解決方案,我們首先要做的就是定義用戶需求。定義用戶需求一般可以從以下三方面來(lái)展開(kāi):構(gòu)建用戶角色、描述使用場(chǎng)景、定義用戶問(wèn)題。1.構(gòu)建用戶角色第一步:確定目標(biāo)人群第二步:劃分用戶角色第三步:構(gòu)建用戶畫(huà)像2.描述使用場(chǎng)景使用場(chǎng)景:用戶使用產(chǎn)品時(shí)候的“環(huán)境”?!翱紤]使用場(chǎng)景”的意義,就是在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)景中,剛剛好的為用戶提供“剛剛好”的服務(wù)。場(chǎng)景一般由背景,誘發(fā)因子和期望組成。比如滴滴打車。3.定義用戶問(wèn)題一個(gè)好的解決方案,往往是從定義問(wèn)題開(kāi)始的,如果沒(méi)有定義好問(wèn)題,就盲目的解答,只會(huì)白白浪費(fèi)時(shí)間和金錢,最后得出沒(méi)有意義的答案。三、如何針對(duì)需求構(gòu)建產(chǎn)品解決方案第一步:全面采集需求第二步:確定產(chǎn)品功能:KANO模型分析法第三步:設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)四、總結(jié)舉例說(shuō)明舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明講授總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.06授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)6選擇合適方法評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)定性、定量評(píng)估的常見(jiàn)方法;掌握SWOT分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的方法;熟悉MVP(最小化可行產(chǎn)品)方法;能結(jié)合實(shí)際情況對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估篩選。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):SWOT分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)難點(diǎn):結(jié)合實(shí)際情況選擇合適工具對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行有效評(píng)估教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用25一、定性與定量評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)(一)定性評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的工具和方法1.SWOT分析法SWOT分析法,也叫態(tài)勢(shì)分析法,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。SWOT字母分別是代表的意思是:S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì),O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅。(1)分析優(yōu)勢(shì)S(strengths)優(yōu)勢(shì)分析是分析你所選的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是否具備一些優(yōu)勢(shì)。例如:①產(chǎn)品/服務(wù)相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能更好地滿足顧客的需求;②擁有具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù);③具有較好的資金來(lái)源保障;④具有先進(jìn)的營(yíng)銷模式;等等。(2)分析劣勢(shì)W(weaknesses)劣勢(shì)分析是分析你所選的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是否處于不利的地位。例如:①產(chǎn)品/服務(wù)的成本較高;②行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足;③資金比較緊張;④沒(méi)有穩(wěn)定的客戶群體;等等。(3)分析機(jī)會(huì)O(opportunities)機(jī)會(huì)分析是分析你所選的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是否能獲得外部有利時(shí)機(jī)、地位、支持和商業(yè)交易對(duì)象等。例如:①行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)容量及發(fā)展空間較大;②行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈;③創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)符合政府未來(lái)政策走向;④獲得了新的加工工藝或替代原材料;等等。講授舉例說(shuō)明教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用152020(4)分析威脅T(threats)威脅分析是分析所選創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有可能會(huì)遇到的各種外部不利因素。例如:①行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景不錯(cuò)可能會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入;②新產(chǎn)品/服務(wù)正在涌現(xiàn),顧客會(huì)逐漸減少;③原材料的供應(yīng)會(huì)日趨緊張;④國(guó)家政策的調(diào)整會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,等等。2.PEST分析法PEST分析法是從宏觀環(huán)境層面對(duì)所選創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行的一種分析方法。其中,P代表的是政治(politics),E代表的是經(jīng)濟(jì)(economy),S代表的是社會(huì)(society),T代表的是技術(shù)(technology)。3.波特五力模型波特五力模型認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來(lái)影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策,分別為:同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力。(二)定量評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的工具和方法1.標(biāo)準(zhǔn)打分矩陣標(biāo)準(zhǔn)打分矩陣是指首先選擇對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)成功有重要影響的因素,然后通過(guò)專家小組,對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)體系的每個(gè)指標(biāo)設(shè)定為三個(gè)打分標(biāo)準(zhǔn),比如最好3分,好2分,一般1分,形成的打分矩陣表。在專家打分后,求出每個(gè)指標(biāo)在不同創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)下的加權(quán)平均分。2.Baty11因素法利用這種評(píng)價(jià)方法,我們只需要通過(guò)對(duì)11個(gè)因素進(jìn)行回答來(lái)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷。3.蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估模型4.劉常勇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架二、市場(chǎng)測(cè)試:MVP(最小化可行產(chǎn)品)1.什么是MVP(最小化可行產(chǎn)品)?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是通過(guò)一個(gè)最小化、卻可以滿足核心需求的產(chǎn)品來(lái)測(cè)試市場(chǎng)的反應(yīng)。MVP的核心目的就是減少時(shí)間成本、快速迭代試錯(cuò)。案例分析:“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的成功、“小紅書(shū)”的成功2.如何開(kāi)展MVP(最小化可行產(chǎn)品)測(cè)試?用戶訪談產(chǎn)品演示視頻眾籌博客講授舉例說(shuō)明講授講授舉例說(shuō)明課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.7授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)7學(xué)習(xí)精益畫(huà)布梳理商業(yè)邏輯授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解商業(yè)模式的概念;熟悉商業(yè)模式的核心邏輯;熟悉商業(yè)畫(huà)布的結(jié)構(gòu)內(nèi)容重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):商業(yè)畫(huà)布難點(diǎn):理解具體項(xiàng)目的商業(yè)邏輯教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用51510一、理解商業(yè)模式(一)商業(yè)模式的定義商業(yè)模式(businessmodel)是指為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)方式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)各方價(jià)值(各方包括客戶、員工、合作伙伴、股東等利益相關(guān)者),同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案。(二)商業(yè)模式的核心邏輯1.創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值就是基于客戶需求,提供解決方案。2.傳遞價(jià)值傳遞價(jià)值就是通過(guò)資源配置,活動(dòng)安排來(lái)交付價(jià)值。3.獲取價(jià)值獲取價(jià)值就是通過(guò)一定的盈利模式來(lái)持續(xù)獲取利潤(rùn)。(三)商業(yè)模式的六要素要素1:定位。要素2:業(yè)務(wù)系統(tǒng)。要素3:關(guān)鍵資源能力。要素4:盈利模式。要素5:自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。要素6:企業(yè)價(jià)值。案例分析:價(jià)值50元的書(shū),錢去哪兒了?。ㄋ模┥虡I(yè)模式的目標(biāo)客戶1.中小創(chuàng)業(yè)者——?jiǎng)傞_(kāi)始創(chuàng)業(yè),根本沒(méi)有商業(yè)模式這個(gè)意識(shí)2.成熟企業(yè)——不明確自身已有的商業(yè)模式3.轉(zhuǎn)型企業(yè)——之前的商業(yè)模式已經(jīng)不適合現(xiàn)階段的發(fā)展講授舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明案例討論講授教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用3055二、設(shè)計(jì)商業(yè)模式的最佳工具——精益畫(huà)布(一)精益畫(huà)布的模塊構(gòu)成1.問(wèn)題和客戶群體:?jiǎn)栴}和客戶群體的匹配通常是整個(gè)畫(huà)布的核心,所以一般會(huì)把這兩個(gè)問(wèn)題放在一起解決。2.獨(dú)特賣點(diǎn):在精益畫(huà)布正中間是獨(dú)特賣點(diǎn)。這是畫(huà)布中最重要的部分,也是最難寫(xiě)的部分。所謂獨(dú)特賣點(diǎn)就是你和別人有什么不同,為什么客戶愿意關(guān)注你。3.解決方案:針對(duì)每個(gè)問(wèn)題,你能提供的最簡(jiǎn)單的解決方案是什么。4.渠道:無(wú)法建立起有效的客戶渠道是創(chuàng)業(yè)公司失敗的主要原因5.收入分析和成本分析:畫(huà)布的最下方有兩個(gè)框,分別是“收人分析”和“成本分析”。這兩項(xiàng)確定的是商業(yè)模式的發(fā)展性。6.關(guān)鍵指標(biāo):不管是什么類型的公司,總能找到少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),籍此評(píng)估一下公司的經(jīng)營(yíng)狀況。7.門檻優(yōu)勢(shì):在商業(yè)模式中,人們還常常把“首創(chuàng)”稱為優(yōu)勢(shì)。(二)精益畫(huà)布的優(yōu)點(diǎn)(三)制作精益畫(huà)布的步驟三、識(shí)別可行的商業(yè)模式(一)市場(chǎng)認(rèn)可度是衡量標(biāo)準(zhǔn)(二)可行商業(yè)模式必滿足的兩個(gè)條件1.創(chuàng)造價(jià)值>獲取的價(jià)值回報(bào)2.獲取的價(jià)值回報(bào)≥成本(付出的價(jià)值)四、總結(jié)講授舉例說(shuō)明講授總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.8授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)8學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)流程確立商業(yè)模式授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解商業(yè)畫(huà)布制作流程,能結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目制作出商業(yè)畫(huà)布。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):商業(yè)畫(huà)布的制作難點(diǎn):結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目畫(huà)出商業(yè)畫(huà)布教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用2015一、畫(huà)出商業(yè)模式(一)尋找潛在客戶客戶是任何一個(gè)商業(yè)模式的核心。沒(méi)有客戶,沒(méi)有哪家公司可以一直存活下去。為了更好地滿足客戶,企業(yè)應(yīng)按照他們的需求、行為及特征的不同,將客戶分成不同的群組一個(gè)商業(yè)模式可以服務(wù)于一個(gè)或多個(gè)或大或小的客戶群體。使用頭腦風(fēng)暴法可以幫助我們尋找產(chǎn)品的潛在客戶,在運(yùn)用的時(shí)候要注意一下問(wèn)題。1.區(qū)分客戶和用戶2.細(xì)分目標(biāo)客戶群體3.先把所有客戶都放到一個(gè)畫(huà)布上4.為每一個(gè)目標(biāo)客戶全體做一張精益畫(huà)布案例分析:Facebook的目標(biāo)客戶(二)制作精益畫(huà)布1.迅速起草一張畫(huà)布2.有些部分空著也沒(méi)關(guān)系3.盡量短小精干4.站在當(dāng)下的角度來(lái)思考5.以客戶為本講授舉例說(shuō)明講授教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用155205二、驗(yàn)證商業(yè)模式(一)選擇切入的商業(yè)模式1.客戶的痛苦程度(問(wèn)題)你應(yīng)該優(yōu)先選擇那些最需要你的產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體。在你列出的客戶最頭疼的三個(gè)問(wèn)題中,至少要有一個(gè)是這個(gè)群體非得解決的大問(wèn)題。2.獲取難度(渠道)要想把產(chǎn)品做好,就必須建立起客戶渠道,而這是比較難的。如果你能比較輕松地為某個(gè)客戶群體建立渠道,那就應(yīng)該優(yōu)先考慮這個(gè)群體。雖然這樣做不一定會(huì)保證能找到一個(gè)值得解決的問(wèn)題或者一個(gè)可行的商業(yè)模式,但至少能讓你更迅速地走向市場(chǎng),更快地進(jìn)行客戶學(xué)習(xí)。3.價(jià)格/毛利(收入及成本分析)你給產(chǎn)品定多少價(jià)主要取決于目標(biāo)客戶群體。應(yīng)該盡量選擇能讓利潤(rùn)空間最大的那個(gè)群體。利潤(rùn)空間越大,達(dá)到收支平衡所需的客戶數(shù)就越少。4.市場(chǎng)規(guī)模(目標(biāo)客戶群體)你應(yīng)該根據(jù)既定的商業(yè)目標(biāo)選擇規(guī)模較大的目標(biāo)客戶群體。5.技術(shù)可行性(解決方案)檢查一下解決方案欄,確定你的設(shè)想不僅可行,而且是能夠滿足客戶要求的最簡(jiǎn)方案。(二)尋求外部的建議三、測(cè)試商業(yè)模式測(cè)試商業(yè)模式的方法是客戶訪談。(一)客戶訪談的基本方法1.尋訪受訪者2.你應(yīng)該跟客戶談什么3.你應(yīng)該怎么跟客戶談(二)針對(duì)問(wèn)題做客戶訪談(三)其它方面的客戶訪談四、總結(jié)講授舉例說(shuō)明講授講授總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.9授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)9熟悉經(jīng)典模式優(yōu)化商業(yè)模式授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解常見(jiàn)的經(jīng)典商業(yè)模式,能結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行商業(yè)模式優(yōu)化。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):經(jīng)典商業(yè)模式難點(diǎn):優(yōu)化項(xiàng)目的商業(yè)模式教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用1515一、分拆商業(yè)模式分拆商業(yè)模式將企業(yè)從事的活動(dòng)分為三種不同類型:客戶關(guān)系管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及基礎(chǔ)設(shè)施管理。每種類型的活動(dòng)有著不同的經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)和文化規(guī)則。這三種類型可能共存于同一家企業(yè)中,但理想情況下,它們各自存在于相互獨(dú)立的實(shí)體中以避免沖突或不必要的消長(zhǎng)。(一)分拆商業(yè)模式的應(yīng)用1.企業(yè)有三種不同類型的活動(dòng)構(gòu)成2.他們之間存在不良的消長(zhǎng)(二)移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的分拆商業(yè)模式二、長(zhǎng)尾商業(yè)模式長(zhǎng)尾商業(yè)模式的基本原理是聚沙成塔,創(chuàng)造市場(chǎng)規(guī)模,少量多種地銷售自己的產(chǎn)品,將這些小眾產(chǎn)品的銷售匯總,所得收入可以像傳統(tǒng)模式銷售一樣可觀,它不同于傳統(tǒng)模式,以銷售少數(shù)的明星產(chǎn)品負(fù)擔(dān)起絕大部分的收益。長(zhǎng)尾價(jià)值重構(gòu)目的是滿足個(gè)性需求,通過(guò)創(chuàng)意和網(wǎng)絡(luò),提供一些更具價(jià)值內(nèi)容,更個(gè)性化的東西,在得到顧客認(rèn)同時(shí),激發(fā)其隱性需求,開(kāi)創(chuàng)一種與傳統(tǒng)面向大眾化完全不同的面向固定細(xì)分市場(chǎng)的、個(gè)性化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。亞馬遜圖書(shū)銷售,淘寶等都是較典型的運(yùn)用了長(zhǎng)尾商業(yè)模式。講授舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用1515155(一)長(zhǎng)尾商業(yè)模式的應(yīng)用1.生產(chǎn)工具普及2.銷售渠道的普及3.鏈接供需雙方的搜尋成本降低(二)樂(lè)高的新長(zhǎng)尾商業(yè)模式三、多變平臺(tái)商業(yè)模式多邊平臺(tái)被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱作多邊市場(chǎng),是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。它們存在了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,卻因?yàn)樾畔⒖萍嫉尼绕鸲ぴ觥9雀?,Wii游戲機(jī)以及Facebook是成功的多邊平臺(tái)的例子。我們這里將它們提出來(lái)是因?yàn)樗鼈兇碇环N日益重要的商業(yè)模式類型。(一)多邊平臺(tái)到底是什么它們是將兩個(gè)或更多獨(dú)立但相互依存的客戶群體連接起來(lái)的平臺(tái),像我們熟知的淘寶、京東等。它們通過(guò)充當(dāng)連接這些群體的媒介而創(chuàng)造價(jià)值。(二)多邊平臺(tái)商業(yè)模式的應(yīng)用(三)任天堂Wii的多平臺(tái)商業(yè)模式四、免費(fèi)商業(yè)模式(一)什么是免費(fèi)商業(yè)模式在免費(fèi)商業(yè)模式中,至少有一個(gè)關(guān)鍵的客戶群體是可以持續(xù)免費(fèi)地享受服務(wù)的。新的模式使得免費(fèi)提供服務(wù)成為可能。不付費(fèi)的客戶所得到的財(cái)務(wù)支持來(lái)自商業(yè)模式中另一個(gè)客戶群體。(二)如何做到免費(fèi)1.廣告2.免費(fèi)增值3.釣魚(yú)(三)四川航空公司的免費(fèi)商業(yè)模式五、開(kāi)放式商業(yè)模式(一)什么是開(kāi)放的商業(yè)模式開(kāi)放式商業(yè)模式是由亨利·切薩布魯夫提出的,它意指經(jīng)企業(yè)的研發(fā)流程向外界敞開(kāi)。這種模式可以是“由外而內(nèi)”由企業(yè)內(nèi)部嘗試來(lái)自外部的理念,或者“由內(nèi)而外”向外部合作伙伴輸出公司無(wú)用的理念或資產(chǎn)。(二)小米的開(kāi)放商業(yè)模式六、課程總結(jié)講授舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明講授舉例說(shuō)明總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.10授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)10尋找創(chuàng)業(yè)伙伴組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的了解團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素;掌握挑選伙伴的方法;知曉管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方法;能更具項(xiàng)目的實(shí)際情況組建高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成難點(diǎn):團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)和管理教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用510創(chuàng)業(yè)者自我修煉(一)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵彼得·德魯克(PeterDrucker):創(chuàng)業(yè)者就是賦予資源以生產(chǎn)財(cái)富的人。創(chuàng)業(yè)者的對(duì)應(yīng)英文單詞是Entrepreneur,它有兩個(gè)基本含義:在一個(gè)成熟的企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和決策的領(lǐng)導(dǎo)人,更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是那些具有創(chuàng)業(yè)特征(如創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、超前行動(dòng)、積極參與競(jìng)爭(zhēng)等)的領(lǐng)導(dǎo)人。即將創(chuàng)辦新企業(yè)或者剛剛創(chuàng)辦新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。日本把這些人稱為“起業(yè)家”。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)講授舉例說(shuō)明教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用102010205(三)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力二、組建高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素1.創(chuàng)業(yè)目標(biāo):創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)明確的目標(biāo),目標(biāo)將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的思想和行為。2.團(tuán)隊(duì)成員:目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的,因此創(chuàng)業(yè)成員的選擇是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分,在人員選擇方面要考慮到人員的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)如何,技能是否互補(bǔ)。3.團(tuán)隊(duì)定位:一是團(tuán)隊(duì)的定位,確定團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)等;二是個(gè)體的定位,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確分工,確定各自承擔(dān)的責(zé)任。4.成員權(quán)限:賦予每個(gè)成員一定的權(quán)限是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員良好合作的基礎(chǔ)。5.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃:計(jì)劃是對(duì)達(dá)到目標(biāo)所做出的安排,并適時(shí)做出調(diào)整,才會(huì)貼近目標(biāo)并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(二)挑選創(chuàng)業(yè)伙伴要有正確的心態(tài);要有知人善任的選擇方法;要選擇“心在一起”的人做伙伴;要關(guān)注創(chuàng)業(yè)伙伴的素養(yǎng)三、管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(一)管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則(二)管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的措施培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;建立和諧的團(tuán)隊(duì)文化;構(gòu)建協(xié)作型組織;保持權(quán)利結(jié)構(gòu)平衡(三)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的維系與發(fā)展1.明確分工2.角色定位清晰3.激勵(lì)適當(dāng)4.溝通順暢5.分享財(cái)富6.慎重分配股權(quán)四、總結(jié)講授舉例說(shuō)明講授講授總結(jié)課外作業(yè)課后小記授課教師常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)之旅課程授課教案No.11授課日期授課班級(jí)課題任務(wù)11構(gòu)思創(chuàng)業(yè)宏圖撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)授課類型講授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目的熟悉創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)框架;掌握撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的技巧;能根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)出一份完整有效的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容框架難點(diǎn):如何根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)出計(jì)劃書(shū)每部分的有效內(nèi)容教具掛圖多媒體課件教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用5155一、認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(一)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的類型和作用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是由創(chuàng)業(yè)者描述的創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)時(shí)所有相關(guān)的外部要素及內(nèi)部要素的書(shū)面材料,也是籌措創(chuàng)業(yè)資金的重要依據(jù)。其基本目標(biāo)在于:分析商機(jī),說(shuō)明創(chuàng)業(yè)者的基本思想和期望目標(biāo);描述創(chuàng)業(yè)者抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略;分析說(shuō)明影響創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素;分析并確定籌措創(chuàng)業(yè)資金的辦法、回報(bào)及退出安排。1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的類型吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)吸引合伙人的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)獲取政府或公關(guān)部門支持的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)針對(duì)企業(yè)家個(gè)人的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用幫助創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)價(jià),理清思路幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心,有效管理幫助創(chuàng)業(yè)者對(duì)外宣傳,獲得融資案例分享:ofo共享單車項(xiàng)目以優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃方案在2016年互聯(lián)網(wǎng)+大賽中獲得優(yōu)異成績(jī),并以此為契機(jī)獲得投資人大規(guī)模融資。(二)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本結(jié)構(gòu)1.封面(標(biāo)題頁(yè))封面包括創(chuàng)業(yè)書(shū)編號(hào)、公司名稱、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目單位、地址、電話、傳真、電子郵件、聯(lián)系人、公司主頁(yè)、日期等。講授講授舉例說(shuō)明講授教學(xué)過(guò)程及時(shí)間分配主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的運(yùn)用510101010102.保密要求保密要求可放在封面,也可放在次頁(yè),主要要求閱讀者妥善保管,不得向第三方公開(kāi)。3.目錄列出主要的章節(jié)、附錄和對(duì)應(yīng)頁(yè)碼,目的是便于查找創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容。4.摘要對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的高度概括,目的在于用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的核心、要點(diǎn)、特色展現(xiàn)出來(lái),吸引閱讀者仔細(xì)讀完全部文本。5.正文正文是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是的主體部分,介紹公司基本情況、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)、行業(yè)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品制造、經(jīng)營(yíng)管理、融資計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制等投資者所關(guān)心的問(wèn)題。6.附錄對(duì)正文中涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的補(bǔ)充。二、撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1.公司介紹如同自我介紹,是對(duì)你的公司做出介紹,目的是讓投資者認(rèn)識(shí)你的企業(yè),重點(diǎn)是公司理念、定位和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。2.市場(chǎng)分析目標(biāo)市場(chǎng)分析;行業(yè)分析;競(jìng)爭(zhēng)者分析;市場(chǎng)預(yù)測(cè)3.產(chǎn)品和服務(wù)介紹這部分是正文的一個(gè)核心。要說(shuō)明產(chǎn)品和服務(wù)的概念、名稱、性能及特性;要突出產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)意的新穎、獨(dú)特之處,創(chuàng)意的市場(chǎng)價(jià)值及價(jià)值的合理性,產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要寫(xiě)明產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)過(guò)程、市場(chǎng)前景、品牌、專利等。4.團(tuán)隊(duì)成員及組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司做出介紹,目的是讓投資者認(rèn)識(shí)你的企業(yè),重點(diǎn)是公司理念、定位和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)
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