2024年代理運營合作伙伴協(xié)議樣本版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年代理運營合作伙伴協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.代理運營服務內(nèi)容1.1服務范圍1.2服務期限1.3服務標準2.雙方的權利與義務2.1代理方的權利與義務2.2委托方的權利與義務3.合作費用與支付方式3.1代理費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.業(yè)績評估與分成4.1業(yè)績指標4.2分成比例4.3業(yè)績評估周期5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任與爭議解決6.1違約責任6.2爭議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2侵權責任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的應對措施10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1信息反饋11.2通知與送達11.3附件12.合同的簽訂與備案12.1簽訂程序12.2備案程序13.合同的監(jiān)督檢查13.1監(jiān)督檢查機構13.2監(jiān)督檢查方式14.雙方確認與簽字蓋章14.1雙方確認14.2簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條代理運營服務內(nèi)容1.1服務范圍（1）產(chǎn)品推廣：代理方負責在約定的平臺上進行產(chǎn)品的推廣活動，包括但不限于廣告投放、活動策劃、社交媒體運營等；（2）客戶服務：代理方負責處理客戶咨詢、投訴及提供售后服務；（3）數(shù)據(jù)分析：代理方負責收集和分析產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)，為委托方提供優(yōu)化建議；（4）市場調(diào)研：代理方負責定期進行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和競品情況，并提供報告。1.2服務期限代理方的服務期限為合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3服務標準（1）推廣活動：代理方應確保產(chǎn)品在約定平臺上的曝光度、率和轉化率等指標達到委托方認可的標準；（2）客戶服務：代理方應保證客服團隊的服務質(zhì)量，響應時間不超過30秒，解決率不低于95%；（3）數(shù)據(jù)分析：代理方應確保提供的數(shù)據(jù)分析報告具有針對性和實用性；（4）市場調(diào)研：代理方應保證調(diào)研報告的客觀性和準確性。第二條雙方的權利與義務2.1代理方的權利與義務（1）代理方有權要求委托方提供產(chǎn)品資料、市場策略等必要信息，以便于代理方更好地開展代理運營服務；（2）代理方應按照合同約定提供服務，并確保服務的質(zhì)量和效果；（3）代理方應妥善保管委托方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；（4）代理方不得在未經(jīng)委托方同意的情況下，將合同項下的權利和義務轉讓給第三方。2.2委托方的權利與義務（1）委托方應向代理方提供真實、準確的產(chǎn)品資料和市場策略，以便于代理方開展推廣活動；（2）委托方應按照合同約定支付代理費用；（3）委托方應協(xié)助代理方進行推廣活動的實施，包括但不限于提供廣告素材、活動場地等；（4）委托方不得干預代理方的運營決策，但有權要求代理方提供服務進展報告。第三條合作費用與支付方式3.1代理費用委托方應支付代理方代理費用，具體金額如下：（1）產(chǎn)品推廣費用：人民幣萬元；（2）客戶服務費用：人民幣萬元；（3）數(shù)據(jù)分析費用：人民幣萬元；（4）市場調(diào)研費用：人民幣萬元。3.2支付方式代理費用分為四個季度支付，每個季度支付50%。具體支付時間為：（1）合同簽訂后10日內(nèi)支付第一個季度費用；（2）每個季度結束后的10日內(nèi)支付下一個季度費用。3.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致代理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第四條業(yè)績評估與分成4.1業(yè)績指標代理方的業(yè)績評估指標包括：產(chǎn)品銷售額、新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)等。4.2分成比例代理方和委托方的分成比例為：代理方30%，委托方70%。4.3業(yè)績評估周期業(yè)績評估周期為每個季度。在每個季度結束后10日內(nèi)，雙方根據(jù)業(yè)績指標進行分成。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（1）代理方和委托方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）合同簽訂過程中涉及的談判內(nèi)容和其他敏感信息。5.2保密期限保密期限為合同終止之日起5年。5.3違約責任如一方違反保密條款，泄露對方的商業(yè)秘密，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任與爭議解決6.1違約責任（1）代理方未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的標準的，應承擔違約責任；（2）委托方未按照合同約定支付代理費用，或干預代理方的運營決策的，應承擔違約責任。6.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權歸屬（1）在合同履行過程中，代理方創(chuàng)造的智力成果歸委托方所有；（2）委托方提供的產(chǎn)品及相關資料，其知識產(chǎn)權歸委托方所有。8.2侵權責任如代理方在代理運營過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權，由代理方承擔侵權責任；如委托方提供的產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權，由委托方承擔侵權責任。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然災害、社會事件、政策法規(guī)變化等對合同履行產(chǎn)生嚴重影響的事件。9.2不可抗力事件的應對措施如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并在10日內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1信息反饋雙方應保持密切溝通，定期反饋合同履行情況。11.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送通知和文件。11.3附件本合同附件包括：產(chǎn)品推廣方案、客戶服務流程、數(shù)據(jù)分析報告模板等。第十二條合同的簽訂與備案12.1簽訂程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2備案程序雙方應在合同生效后15日內(nèi)，將合同副本提交至相關政府部門進行備案。第十三條合同的監(jiān)督檢查13.1監(jiān)督檢查機構雙方均有權對對方的合同履行情況進行監(jiān)督檢查。13.2監(jiān)督檢查方式監(jiān)督檢查可通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、在線監(jiān)控等方式進行。第十四條雙方確認與簽字蓋章14.1雙方確認雙方已充分了解合同內(nèi)容，自愿簽訂本合同，并按照合同約定履行各自的權利和義務。14.2簽字蓋章本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品推廣方案詳細描述產(chǎn)品推廣的目標、策略、具體措施等內(nèi)容。附件2：客戶服務流程詳細描述客戶服務的基本流程，包括咨詢、投訴處理、售后服務等。附件3：數(shù)據(jù)分析報告模板提供數(shù)據(jù)分析報告的格式和內(nèi)容要求，包括報告的結構、數(shù)據(jù)分析方法等。附件4：市場調(diào)研報告模板提供市場調(diào)研報告的格式和內(nèi)容要求，包括調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析等。附件5：商業(yè)秘密保密協(xié)議詳細描述保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的具體范圍、保密期限等。附件6：知識產(chǎn)權歸屬確認書確認合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬問題。附件7：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括政府公告、自然災害報告等。附件8：合同履行進度報告模板提供合同履行進度報告的格式和要求，包括報告的時間、內(nèi)容等。說明二：違約行為及責任認定：1.代理方未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的標準的，屬于違約行為。例如，代理方未能按照約定的時間完成推廣活動，或推廣活動的效果未達到約定指標。2.委托方未按照合同約定支付代理費用，或干預代理方的運營決策的，屬于違約行為。例如，委托方未能在約定的時間內(nèi)支付代理費用，或未經(jīng)代理方同意干預其運營決策。3.如一方違反保密條款，泄露對方的商業(yè)秘密，應承擔違約責任。例如，代理方泄露了委托方的產(chǎn)品研發(fā)計劃給第三方。4.如一方發(fā)生不可抗力事件，導致無法履行合同，應承擔減輕或免除違約責任。例如，自然災害導致代理方無法按約定時間完成推廣活動。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等與知識創(chuàng)造相關的權利。在本合同中，知識產(chǎn)權歸屬按照合同約定進行確認。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。在本合同中，不可抗力事件可能導致合同