二零二四年度物業(yè)公司綜合服務(wù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)公司綜合服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量考核5.服務(wù)實施與管理5.1服務(wù)實施流程5.2服務(wù)管理職責(zé)5.3服務(wù)協(xié)調(diào)與溝通6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配備要求6.2培訓(xùn)計劃與實施6.3人員考核與激勵7.設(shè)備與設(shè)施維護(hù)7.1設(shè)備設(shè)施清單7.2維護(hù)保養(yǎng)要求7.3設(shè)備設(shè)施更新8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任劃分8.3應(yīng)急處理措施9.環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)境保護(hù)要求9.2環(huán)境監(jiān)測與評估9.3環(huán)境污染治理10.溝通協(xié)調(diào)10.1溝通方式與頻率10.2協(xié)調(diào)機(jī)制10.3問題處理流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[物業(yè)公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會/業(yè)主大會/業(yè)主代表]1.2合同雙方地址甲方地址：[物業(yè)公司地址]乙方地址：[業(yè)主委員會/業(yè)主大會/業(yè)主代表地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[物業(yè)公司聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[業(yè)主委員會/業(yè)主大會/業(yè)主代表聯(lián)系方式]第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍（1）小區(qū)公共區(qū)域；（2）小區(qū)內(nèi)道路、廣場、停車場；（3）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備；（4）小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域；（5）小區(qū)內(nèi)安保設(shè)施。2.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）公共區(qū)域清潔費(fèi)用；（2）綠化維護(hù)費(fèi)用；（3）安保費(fèi)用；（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（5）管理費(fèi)。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定，于每月[日期]前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)如遇政策調(diào)整，按相關(guān)政策執(zhí)行。如無政策調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用保持不變。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)規(guī)范，提供符合乙方需求的服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）公共區(qū)域清潔：每日至少清潔一次，保持環(huán)境整潔；（2）綠化維護(hù)：每月至少修剪一次綠化植物，保持綠化景觀；（3）安保：24小時巡邏，確保小區(qū)安全；（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行；（5）其他服務(wù)：根據(jù)乙方需求，提供其他相關(guān)服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量考核乙方有權(quán)對甲方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，甲方應(yīng)積極配合?？己瞬缓细竦模追綉?yīng)采取措施改進(jìn)。第五條服務(wù)實施與管理5.1服務(wù)實施流程（1）制定服務(wù)計劃；（2）組織實施；（3）監(jiān)督執(zhí)行；（4）收集反饋意見；（5）持續(xù)改進(jìn)。5.2服務(wù)管理職責(zé)甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常服務(wù)工作，并明確各部門職責(zé)。5.3服務(wù)協(xié)調(diào)與溝通甲方應(yīng)定期與乙方召開協(xié)調(diào)會議，溝通服務(wù)情況，及時解決存在的問題。第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配備要求甲方應(yīng)按照服務(wù)需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)。6.2培訓(xùn)計劃與實施甲方應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技能。6.3人員考核與激勵甲方應(yīng)建立健全人員考核和激勵機(jī)制，激發(fā)員工積極性。第八條設(shè)備與設(shè)施維護(hù)7.1設(shè)備設(shè)施清單甲方應(yīng)編制詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、位置、使用年限等信息，并定期更新。7.2維護(hù)保養(yǎng)要求甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護(hù)保養(yǎng)要求，對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整和更換易損件。7.3設(shè)備設(shè)施更新對于達(dá)到使用年限或無法修復(fù)的設(shè)備設(shè)施，甲方應(yīng)提出更新計劃，并報乙方審批。更新費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第九條安全管理8.1安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，包括消防安全、治安管理、交通安全、施工安全等。8.2安全責(zé)任劃分甲方對小區(qū)內(nèi)所有安全管理負(fù)總責(zé)，具體責(zé)任如下：（1）消防安全：負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)和檢查，確保消防通道暢通；（2）治安管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏，預(yù)防和制止違法犯罪活動；（3）交通安全：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通秩序管理，確保車輛和行人安全；（4）施工安全：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理，防止安全事故發(fā)生。8.3應(yīng)急處理措施甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、水患、停電等突發(fā)事件的處理措施，并定期進(jìn)行演練。第十條環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)境保護(hù)要求甲方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，采取措施減少污染，保護(hù)小區(qū)環(huán)境。9.2環(huán)境監(jiān)測與評估甲方應(yīng)定期對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，包括空氣質(zhì)量、噪聲、水質(zhì)等，并對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行評估。9.3環(huán)境污染治理如發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染問題，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行治理，并報告乙方。第十一條溝通協(xié)調(diào)10.1溝通方式與頻率甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，每日[時間]內(nèi)響應(yīng)乙方咨詢和投訴。雙方每月至少召開一次協(xié)調(diào)會議。10.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。10.3問題處理流程對于乙方提出的問題，甲方應(yīng)在[時間]內(nèi)予以回復(fù)，并制定解決方案。如問題無法立即解決，應(yīng)向乙方說明原因和預(yù)計解決時間。第十二條違約責(zé)任11.1違約情形（1）甲方未按約定提供服務(wù)；（2）甲方違反安全管理規(guī)定；（3）甲方違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定；（4）甲方未按約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償因違約行為給對方造成的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可委托[機(jī)構(gòu)名稱]作為爭議解決機(jī)構(gòu)。12.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序處理爭議，雙方應(yīng)積極配合。第十四條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同解除如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義14.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同關(guān)系，協(xié)助或參與合同履行的一方。14.1.2第三方的介入可以是中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管方或其他任何經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。14.2第三方的責(zé)任和權(quán)利14.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。14.2.2第三方的權(quán)利包括：（1）根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方的相關(guān)資料和信息；（2）在合同履行過程中，對甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）在合同履行過程中，對甲方或乙方的違約行為提出意見和建議；（4）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬或補(bǔ)償。14.2.3第三方的責(zé)任包括：（1）遵守合同約定，履行其職責(zé)；（2）對甲方或乙方的違約行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）對因其違約行為給甲方或乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）保守合同秘密，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。14.3第三方與其他各方的劃分14.3.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方或乙方的法律責(zé)任。14.3.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是合作關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助甲方或乙方履行合同。14.3.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)由合同約定，如有爭議，應(yīng)協(xié)商解決。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.4.2第三方的責(zé)任限額包括：（1）第三方因其違約行為給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）第三方因其違約行為給甲方或乙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）第三方因其違約行為給甲方或乙方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失。14.5第三方介入的變更和解除14.5.1第三方介入的變更和解除，需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并書面通知對方。14.5.2第三方介入的變更和解除，不影響合同其他條款的效力。14.5.3第三方介入的變更和解除，第三方應(yīng)按照合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。14.6本條款的補(bǔ)充和解釋14.6.1本條款是對合同中關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充和解釋，與合同其他條款具有同等法律效力。14.6.2本條款未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備設(shè)施清單要求：詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、位置、使用年限等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安保標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本規(guī)范作為合同附件，用于規(guī)范甲方提供服務(wù)的質(zhì)量。3.附件三：人員配置表要求：詳細(xì)列明甲方提供服務(wù)的各類人員配置情況，包括人員姓名、崗位、資質(zhì)等。說明：本表格作為合同附件，用于明確甲方服務(wù)團(tuán)隊的人員構(gòu)成。4.附件四：安全管理規(guī)章制度要求：詳細(xì)列出各項安全管理制度，包括消防安全、治安管理、交通安全等。說明：本制度作為合同附件，用于規(guī)范甲方在安全管理方面的行為。5.附件五：環(huán)境保護(hù)措施要求：詳細(xì)列出環(huán)境保護(hù)的具體措施，包括污染治理、節(jié)能減排等。說明：本措施作為合同附件，用于明確甲方在環(huán)境保護(hù)方面的責(zé)任。6.附件六：應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)列出各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、水患等。說明：本預(yù)案作為合同附件，用于指導(dǎo)甲方在突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)對措施。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明各項服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括人員工資、物料成本、設(shè)備折舊等。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供服務(wù)而給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。示例：甲方未按約定時間完成公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致乙方投訴，甲方應(yīng)賠償乙方的損失并支付違約金。2.違約行為：甲方違反安全管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因違反安全管理規(guī)定而造成的事故損失，并支付違約金。示例：甲方未及時維修小區(qū)內(nèi)損壞的消防設(shè)施，導(dǎo)致火災(zāi)事故，甲方應(yīng)承擔(dān)事故損失并支付違約金。3.違約行為：甲方違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定而造成的污染損失，并支付違約金。示例：甲方未按規(guī)定處理生活垃圾，導(dǎo)致環(huán)境污染，甲方應(yīng)承擔(dān)污染損失并支付違約金。4.違約行為：甲方未按約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備設(shè)施維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的損壞或故障，并支付違約金。示例：甲方未按時對電梯進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致電梯故障，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并支付違約金。5.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因未支付服務(wù)費(fèi)用而給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。示例：乙方未按約定時間支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。全文完。二零二四年度物業(yè)公司綜合服務(wù)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用2.5服務(wù)費(fèi)用支付方式3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)考核4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修及養(yǎng)護(hù)流程5.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.4維修及養(yǎng)護(hù)期限6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理人員6.3安全設(shè)施設(shè)備6.4安全事故處理7.消防安全7.1消防安全管理制度7.2消防安全設(shè)施設(shè)備7.3消防安全人員培訓(xùn)7.4消防安全檢查8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備8.4環(huán)境衛(wèi)生檢查9.業(yè)主權(quán)益保護(hù)9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.2業(yè)主投訴處理9.3業(yè)主大會制度10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行10.2違約責(zé)任10.3爭議解決11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力發(fā)生后的處理12.3不可抗力的證明13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同修訂與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)公司乙方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)路號乙方：市區(qū)路號小區(qū)1.3合同雙方法定代表人甲方：乙方：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅、商業(yè)及地下車庫等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、照明、排水等設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）住宅、商業(yè)及地下車庫的安全監(jiān)控、消防、安防等；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放、管理；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作；2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，分季度支付。2.5服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每個季度初向甲方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔：每天至少2次，保持公共區(qū)域整潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：每周至少1次，保持綠化帶整潔美觀；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月至少1次，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）安全監(jiān)控：24小時監(jiān)控，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全；（5）消防設(shè)施設(shè)備檢查：每月至少1次，確保消防設(shè)施設(shè)備完好；3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：無垃圾、污漬，設(shè)施設(shè)備完好；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：無枯枝、雜草，綠植生長良好；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)施設(shè)備無故障，運(yùn)行正常；（4）安全監(jiān)控：無安全隱患，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常；（5）消防設(shè)施設(shè)備檢查：消防設(shè)施設(shè)備完好，無損壞。3.3物業(yè)服務(wù)考核甲方將對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)維護(hù)、維修、養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)等費(fèi)用。4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按實際發(fā)生費(fèi)用計算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月初向甲方支付上月物業(yè)管理費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍本合同約定的維修及養(yǎng)護(hù)范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅、商業(yè)及地下車庫等。5.2維修及養(yǎng)護(hù)流程（1）業(yè)主提出維修及養(yǎng)護(hù)需求；（2）甲方接到需求后，及時安排人員進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù)；（3）維修及養(yǎng)護(hù)完成后，甲方將維修及養(yǎng)護(hù)情況通知業(yè)主；（4）業(yè)主對維修及養(yǎng)護(hù)結(jié)果進(jìn)行驗收。5.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，費(fèi)用在物業(yè)管理費(fèi)用中列支。5.4維修及養(yǎng)護(hù)期限維修及養(yǎng)護(hù)應(yīng)在接到業(yè)主需求后24小時內(nèi)完成，特殊情況除外。6.安全管理6.1安全管理制度甲方建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全。6.2安全管理人員甲方配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)安全管理日常工作。6.3安全設(shè)施設(shè)備物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。6.4安全事故處理發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處理事故，并向上級主管部門報告。8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度8.1.1清潔責(zé)任區(qū)劃分物業(yè)管理區(qū)域劃分為若干清潔責(zé)任區(qū)，明確各責(zé)任區(qū)責(zé)任人及清潔標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2清潔時間安排每日清潔時間分為早、中、晚三次，具體時間根據(jù)實際情況調(diào)整。8.1.3清潔工具及用品甲方提供必要的清潔工具及用品，乙方負(fù)責(zé)合理使用和保管。8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2.1公共區(qū)域公共區(qū)域應(yīng)保持無垃圾、無污漬、無亂貼亂畫，綠化帶整潔。8.2.2住宅區(qū)住宅區(qū)應(yīng)保持地面干凈，無雜物堆放，公共區(qū)域綠化完好。8.2.3商業(yè)區(qū)商業(yè)區(qū)應(yīng)保持店內(nèi)及店外環(huán)境整潔，無亂擺亂放現(xiàn)象。8.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備8.3.1公共垃圾桶在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合理設(shè)置垃圾桶，并定期清理。8.3.2綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備甲方提供必要的綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。8.4環(huán)境衛(wèi)生檢查8.4.1定期檢查甲方每月至少進(jìn)行兩次環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.4.2臨時檢查業(yè)主委員會可隨時對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并提出整改意見。9.業(yè)主權(quán)益保護(hù)9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.1.1信息公開甲方定期公開物業(yè)管理情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支等。9.1.2業(yè)主投訴處理設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。9.1.3業(yè)主大會制度甲方協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，討論決定物業(yè)管理重大事項。9.2業(yè)主投訴處理9.2.1投訴受理業(yè)主投訴應(yīng)通過書面或口頭形式提出，甲方應(yīng)及時受理。9.2.2投訴調(diào)查甲方對業(yè)主投訴進(jìn)行調(diào)查核實，并告知調(diào)查結(jié)果。9.2.3投訴處理針對業(yè)主投訴，甲方應(yīng)采取措施予以解決，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行10.1.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)。10.1.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。10.2違約責(zé)任10.2.1甲方違約責(zé)任甲方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2違約解除一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無續(xù)約意愿，合同自行終止。11.2.2其他法定情形出現(xiàn)法律規(guī)定或合同約定的其他終止情形，合同終止。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力發(fā)生后的處理12.2.1通知義務(wù)發(fā)生不可抗力后，當(dāng)事人應(yīng)及時通知對方。12.2.2延期履行在不可抗力影響消除后，當(dāng)事人應(yīng)繼續(xù)履行合同。12.2.3合同解除因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人可協(xié)商解除合同。13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1甲方資質(zhì)證明文件13.1.2乙方業(yè)主委員會成員名單13.1.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2合同附件內(nèi)容合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.3合同修訂與補(bǔ)充本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、中介等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致甲乙雙方在合同履行過程中，如認(rèn)為有必要引入第三方，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2法律法規(guī)要求法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方進(jìn)行服務(wù)或監(jiān)督時，甲乙雙方應(yīng)按要求引入。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，最高不超過本合同服務(wù)費(fèi)用的%。15.3.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1獨(dú)立履行職責(zé)第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地執(zhí)行任務(wù)，不受甲乙雙方意志的干預(yù)。15.4.2收取服務(wù)費(fèi)用第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1與甲方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)積極配合甲方的工作，及時向甲方報告工作進(jìn)展情況。15.5.2與乙方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。15.5.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)作為獨(dú)立第三方，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得偏袒任何一方。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢；（2）物業(yè)管理服務(wù)的評估；（3）物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督；（4）物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)；（5）其他甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方服務(wù)的領(lǐng)域。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方共同確定第三方甲乙雙方共同確定第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項和責(zé)任。16.2.2第三方提交工作報告第三方在完成職責(zé)后，應(yīng)及時向甲乙雙方提交工作報告，報告內(nèi)容包括但不限于工作過程、工作成果、存在的問題及建議等。16.2.3甲乙雙方共同評估第三方工作甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果決定是否續(xù)聘第三方。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成職責(zé)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定；（4）第三方違反合同約定；（5）其他合理原因。17.2第三方介入的終止程序17.2.1提前通知第三方介入終止前，應(yīng)提前通知甲乙雙方。17.2.2費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方已完成的工作量和合同約定，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。17.2.3工作移交第三方應(yīng)將已完成的工作移交給甲乙雙方，確保工作連續(xù)性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方資質(zhì)證明文件要求：提供甲方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等證明文件。說明：甲方資質(zhì)證明文件用于證明甲方具備從事物業(yè)管理服務(wù)的資格和能力。2.乙方業(yè)主委員會成員名單要求：提供乙方業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、職務(wù)等信息。說明：乙方業(yè)主委員會成員名單用于明確乙方業(yè)主委員會的組織架構(gòu)和成員信息。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：提供詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障雙方權(quán)益。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、責(zé)任和費(fèi)用。說明：第三方服務(wù)協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任，保障雙方權(quán)益。5.物業(yè)管理規(guī)章制度要求：提供物業(yè)管理規(guī)章制度，包括安全、衛(wèi)生、消防等方面的規(guī)定。說明：物業(yè)管理規(guī)章制度用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的行為準(zhǔn)則，保障物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)記錄要求：提供物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)記錄，包括維修時間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。說明：物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)記錄用于記錄物業(yè)管理服務(wù)的實際執(zhí)行情況，便于雙方監(jiān)督和評估。7.業(yè)主投訴及處理記錄要求：提供業(yè)主投訴及處理記錄，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：業(yè)主投訴及處理記錄用于記錄業(yè)主投訴的處理情況，保障業(yè)主權(quán)益。8.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)要求：提供物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)，包括收入來源、支出用途等信息。說明：物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)用于公開物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；乙方未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金。示例：甲方應(yīng)于每月初支付物業(yè)管理費(fèi)用，如逾期未支付，應(yīng)向乙方支付%的滯納金。2.甲方未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：甲方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主不滿，應(yīng)向業(yè)主賠償損失。3.乙方未履行業(yè)主大會及業(yè)主委員會協(xié)助工作責(zé)任認(rèn)定：乙方未履行業(yè)主大會及業(yè)主委員會協(xié)助工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未及時協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，應(yīng)向業(yè)主委員會道歉并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方未履行服務(wù)協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：第三方未履行服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方未按約定完成物業(yè)管理服務(wù)的評估工作，應(yīng)向甲乙雙方賠償損失。5.發(fā)生安全事故責(zé)任認(rèn)定：發(fā)生安全事故，責(zé)任方應(yīng)根據(jù)事故原因和損失情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若事故由甲方疏忽導(dǎo)致，甲方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任；若事故由第三方原因?qū)е拢谌綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)公司綜合服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及住所1.2業(yè)主委員會名稱及住所1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任5.1物業(yè)公司責(zé)任5.2業(yè)主委員會責(zé)任5.3雙方合作6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備更新改造6.3設(shè)備使用規(guī)定7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權(quán)利7.2業(yè)主知情權(quán)7.3業(yè)主投訴及處理8.安全管理8.1物業(yè)安全防范措施8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全責(zé)任9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生措施9.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任10.物業(yè)服務(wù)合同履行10.1履行方式10.2履行時間10.3履行地點(diǎn)11.合同違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更14.4合同終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司住所：省市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會住所：省市區(qū)路號棟單元第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目：包括但不限于物業(yè)管理、房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、車輛管理、公共秩序維護(hù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容：具體包括但不限于：定期檢查、維修和保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備；組織和實施小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作；維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主人身和財產(chǎn)安全；提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)；組織開展小區(qū)文化活動；執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部管理規(guī)定執(zhí)行。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，其他費(fèi)用按實際發(fā)生情況繳納。3.3費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整按國家及地方政策執(zhí)行，其他費(fèi)用根據(jù)實際情況調(diào)整。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：自合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿之日。4.3合同續(xù)簽：如雙方無異議，可提前一個月書面通知對方續(xù)簽。第五條物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任5.1物業(yè)公司責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主權(quán)益。5.2業(yè)主委員會責(zé)任：監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，參與小區(qū)重大事項決策。5.3雙方合作：雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。第六條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)備更新改造：根據(jù)設(shè)備使用年限和實際需要，提出設(shè)備更新改造計劃，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后實施。6.3設(shè)備使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)按照設(shè)備使用規(guī)定使用小區(qū)設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自改變設(shè)備功能。第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權(quán)利：依法召開業(yè)主大會，行使業(yè)主的權(quán)利，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。7.2業(yè)主知情權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)情況，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等信息。7.3業(yè)主投訴及處理：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)有投訴，物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后及時處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。第八條安全管理8.1物業(yè)安全防范措施：物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全防范制度，配備必要的安全設(shè)施，加強(qiáng)巡邏檢查，確保小區(qū)安全。8.2應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，并定期進(jìn)行演練。8.3安全責(zé)任：物業(yè)公司對小區(qū)安全負(fù)責(zé)，業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)安全。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，符合國家及地方環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。9.2環(huán)境衛(wèi)生措施：定期進(jìn)行公共區(qū)域清掃，垃圾收集與處理，綠化帶修剪與澆水。9.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理，業(yè)主應(yīng)保持個人居住環(huán)境的清潔。第十條物業(yè)服務(wù)合同履行10.1履行方式：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，通過現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。10.2履行時間：物業(yè)服務(wù)時間應(yīng)滿足業(yè)主需求，并確保24小時應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。10.3履行地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)地點(diǎn)為合同約定的物業(yè)區(qū)域范圍。第十一條合同違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反安全規(guī)定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定計算。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)由雙方在爭議發(fā)生前共同選定。12.3爭議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。第十三條合同解除13.1解除條件：包括合同約定的解除條件、法定解除條件、雙方協(xié)商一致解除等。13.2解除程序：解除合同應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。13.3解除后的處理：解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)和剩余的合同款項。第十四條其他約定14.1合同附件：包括但不限于服務(wù)項目清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定等。14.2合同生效：合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同變更：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改原合同內(nèi)容。14.4合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于移交物業(yè)、結(jié)算款項等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、監(jiān)理、評估、法律服務(wù)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請：任何一方有意引入第三方時，應(yīng)向另一方提出書面申請，說明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2同意與協(xié)商：甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請后的十個工作日內(nèi)，對第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。16.3介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1明確責(zé)任：在第三方介入?yún)f(xié)議中