市場(chǎng)業(yè)務(wù)練習(xí)測(cè)試卷

第頁(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)練習(xí)測(cè)試卷1.廳店經(jīng)理的朋友圈簽名不能是下面哪一個(gè)()。A、服務(wù)至上,客戶為先B、你們的滿意,就是我的動(dòng)力C、移動(dòng)到企業(yè)-解決企業(yè)各種網(wǎng)絡(luò)難題D、您需要,我就在【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析2.VR技術(shù)主要通過(guò)哪種方式提供沉浸式體驗(yàn)?()A、通過(guò)手機(jī)屏幕B、使用頭戴式顯示器C、通過(guò)電腦屏幕D、通過(guò)電視屏幕【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析3.智慧小盒中的和家智話功能,前置開(kāi)戶可在()辦理。A、BOSS前臺(tái)“家庭固話開(kāi)戶”界面B、網(wǎng)格通“和家智話受理”界面C、BOSS前臺(tái)“家庭固話開(kāi)戶”界面及網(wǎng)格通“和家智話受理”D、裝維APP辦理界面【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析4.AR技術(shù)在以下哪個(gè)領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用?()A、教育B、醫(yī)療C、游戲D、所有以上選項(xiàng)【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析5.以下哪個(gè)不屬于移動(dòng)云手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?()A、紅手指B、天翼一號(hào)C、多多云D、阿里云盤(pán)【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析6.登錄和生活A(yù)PP后,陜西移動(dòng)用戶可以免費(fèi)領(lǐng)取咪咕視頻什么會(huì)員?()A、鉆石會(huì)員B、黃金會(huì)員C、白銀會(huì)員D、非會(huì)員【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析7.以下哪項(xiàng)做法可以建強(qiáng)網(wǎng)格支撐賦能,加快網(wǎng)格數(shù)智化轉(zhuǎn)型?()A、建強(qiáng)管理數(shù)智化能力B、加快生產(chǎn)數(shù)智化應(yīng)用C、強(qiáng)化倒三角數(shù)智化管理D、以上均可【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析8.陜西移動(dòng)高清的月活躍率與以下哪個(gè)值最接近()A、43%B、53%C、60%D、63%【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析9.辦理過(guò)了家庭賬戶()新辦集團(tuán)賬戶。A、可以B、不可以C、視情況D、不確定【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析10.為了提升培推專業(yè)水平及工作效率,確保培推有()時(shí)間深入一線幫教帶戰(zhàn),提煉打法。A、30%B、40%C、50%D、60%【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析11.陜西移動(dòng)智慧小盒已上線幾個(gè)云應(yīng)用?()A、4B、5C、6D、7【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析12.對(duì)違反實(shí)名制登記相關(guān)規(guī)定的社會(huì)渠道代理商,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其代理資格,扣罰保證金,納入社會(huì)渠道代理商黑名單,全國(guó)范圍()年內(nèi)不予合作。A、2B、3C、5D、10【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析13.回收后的家庭終端,一般都如何處理()A、報(bào)廢B、封存C、二次使用D、翻新【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析14.用戶可以通過(guò)設(shè)置(),隨時(shí)隨地秀出生活工作狀態(tài),分享美好生活。A、數(shù)智人狀態(tài)彩鈴B、音頻彩鈴C、咪咕視頻【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析15.聚焦有質(zhì)量的新增來(lái)源?，F(xiàn)階段聚焦四個(gè)方向,包括純新增、融合存量的新增、對(duì)手高份額區(qū)域和()。A、低占小區(qū)B、沿街商鋪C、校園D、細(xì)分低份額行業(yè)【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析16.智慧小盒撥打電話可以進(jìn)入哪個(gè)應(yīng)用入口?()A、云辦公B、云通訊C、云健康D、云健身【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析17.堅(jiān)持()三千兆協(xié)同發(fā)展,強(qiáng)化室內(nèi)千兆局域網(wǎng)覆蓋,打造無(wú)死角的全千兆上網(wǎng)體驗(yàn)。A、5G+千兆寬帶+FTTRB、5G+千兆寬帶+WiFi6C、4G+千兆寬帶+FTTRD、4G+千兆寬帶+WiFi6【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析18.權(quán)益的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)陣地為()A、中國(guó)移動(dòng)APPB、全網(wǎng)權(quán)益運(yùn)營(yíng)平臺(tái)C、權(quán)益超市D、各省入口【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析19.()就是權(quán)益最大的增量A、落實(shí)合約接續(xù)B、開(kāi)展沉默促活C、穩(wěn)定存量D、退訂回?fù)啤菊_答案】：C解析：暫無(wú)解析20.調(diào)度中心自下而上引流目前已貫通的流程是()A、廳店引流流程B、網(wǎng)格外拓?cái)[攤引流流程C、網(wǎng)格集團(tuán)服務(wù)日引流流程D、網(wǎng)格低占小區(qū)擺攤引流流程【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析21.對(duì)外呼數(shù)據(jù)信息安全管理描述不正確的是()A、所有外呼員工必須簽訂入職保密協(xié)議人臉比對(duì)B、外呼現(xiàn)場(chǎng)座席不允許聯(lián)接外網(wǎng)、電腦必須屏蔽USB接口C、現(xiàn)場(chǎng)可以用紙記錄信息D、外呼執(zhí)行單位須安排專職的數(shù)據(jù)處理人員作為操作人員【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析22.我省模組寬帶的起步速率是多少()A、100MB、200MC、300MD、500M【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析23.全省開(kāi)展的“2024市場(chǎng)條線轉(zhuǎn)型大練兵”活動(dòng),主要鍛造省市縣()的營(yíng)銷管理能力;A、精準(zhǔn)、協(xié)同、融合B、精準(zhǔn)、匹配、融合C、匹配、協(xié)同、融合D、精準(zhǔn)、匹配、協(xié)同【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析24.下面關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)客戶的定義哪一項(xiàng)是正確的()A、使用5G終端客戶B、打開(kāi)5G開(kāi)關(guān)客戶C、5G基站覆蓋客戶D、產(chǎn)生5G流量客戶【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析25.對(duì)大型營(yíng)銷活動(dòng),必須在活動(dòng)結(jié)束()內(nèi)進(jìn)行跟蹤、分析評(píng)估。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、12個(gè)月【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析26.根據(jù)權(quán)益提供服務(wù)的范圍,可分為全網(wǎng)權(quán)益和()A、屬地權(quán)益B、分省權(quán)益C、生態(tài)權(quán)益D、個(gè)性化權(quán)益【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析27.公司2024-2026年戰(zhàn)略規(guī)劃中,“一個(gè)愿景”指:做主力軍,行業(yè)領(lǐng)先的信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司。()A、數(shù)字陜西B、數(shù)智陜西C、智慧陜西D、連接陜西【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析28.沿街商鋪主推五大套餐,娛樂(lè)套餐(魔百和15-20),看店套餐(室內(nèi)版、室外版、AI版)、旺鋪套餐(8寸屏、10寸屏等)、組網(wǎng)套餐(WIFI6、MESH、FTTR)和()。A、IT套餐B、有餐套餐C、收銀套餐D、智慧套餐【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析29.和生活視頻版塊中,不包含以下哪個(gè)專區(qū)?()A、小視頻專區(qū)B、少兒專區(qū)C、體育專區(qū)D、影視專區(qū)【正確答案】：B解析：暫無(wú)解析30.查詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格的方法是:編輯短信(),發(fā)送至10086。A、CQXZ#身份證號(hào)#姓名B、XZCX#身份證號(hào)#姓名C、XZCX#姓名#身份證號(hào)D、CXXZ#姓名#身份證號(hào)【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析31.省調(diào)度中心平臺(tái)功能打造者的職責(zé)是()A、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)產(chǎn)能進(jìn)度盯控預(yù)警B、負(fù)責(zé)處理一線甩單至調(diào)度中心協(xié)同辦理的復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景C、牽頭進(jìn)行調(diào)度中心平臺(tái)支撐規(guī)劃,聯(lián)合各部門(mén)和地市調(diào)度中心開(kāi)展需求收集和方案設(shè)計(jì),對(duì)上線功能進(jìn)行驗(yàn)證,組織地市和一線開(kāi)展使用培訓(xùn)D、牽頭制定協(xié)同糾紛分級(jí)受理流程,具體負(fù)責(zé)線上線下跨臺(tái)糾紛的查證、裁判,對(duì)有責(zé)方進(jìn)行問(wèn)責(zé)處罰?！菊_答案】：C解析：暫無(wú)解析32.要會(huì)用中臺(tái),要用好中臺(tái),圍繞“潛客、渠道匹配、集聚度、推薦指數(shù)”做好主動(dòng)被動(dòng)營(yíng)銷部署,把()()()作為發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加快推動(dòng)產(chǎn)能翻番,助力全年增收取得實(shí)效。A、觸客率B、出攤率C、轉(zhuǎn)化率D、價(jià)值率【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析33.營(yíng)業(yè)廳旗艦廳區(qū)域劃分為()功能分區(qū)A、6個(gè)B、8個(gè)C、10個(gè)D、12個(gè)【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析34.24年將加快權(quán)益品類升級(jí),()A、覆蓋客戶“吃穿住行用”需求B、實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容向生活服務(wù)延伸C、拓展家庭、終端等領(lǐng)域內(nèi)容D、做大疊加態(tài)銷量【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析35.風(fēng)控“三道防線”中的第一道防線是指()。A、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門(mén)B、業(yè)務(wù)管理部門(mén)C、風(fēng)控職能部門(mén)D、各級(jí)審計(jì)監(jiān)督部門(mén)【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析36.我省目前正處于權(quán)益運(yùn)營(yíng)()階段A、客戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型B、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值C、客戶價(jià)值提升D、通信價(jià)值填充【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析37.權(quán)益金利潤(rùn)可達(dá)()。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】：D解析：暫無(wú)解析38.全民禮包及5G低消享活動(dòng)中的最低消費(fèi)范圍為:每月計(jì)算客戶的最低消費(fèi)時(shí),需要將客戶()出賬費(fèi)用都包含在內(nèi),包括增值業(yè)務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)及代收信息費(fèi)等費(fèi)用。A、所有的B、家庭業(yè)務(wù)以外的C、大部分的D、主套餐的【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析39.“渠道、服務(wù)支撐商引入未排除與渠道管理工作直接相關(guān)人員本人或其直系親屬”,該廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控層級(jí)為()A、省市縣公司B、省市公司C、市縣公司D、區(qū)縣公司【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析40.廳店引流任務(wù)發(fā)起后需現(xiàn)經(jīng)過(guò)()審批,審批完成后地市調(diào)度中心審批。A、終端業(yè)務(wù)主管B、廳店經(jīng)理C、網(wǎng)格長(zhǎng)D、縣調(diào)度支撐人員【正確答案】：C解析：暫無(wú)解析1.查看客戶標(biāo)簽的方式有哪些()?A、查看客戶朋友圈B、查看聊天中客戶標(biāo)簽C、查看全量客戶標(biāo)簽D、咨詢微信客服【正確答案】：BC解析：暫無(wú)解析2.人證確認(rèn)稽核內(nèi)容中完整性稽核主要包括()A、客戶簽名B、證件C、人像D、證件在有效期內(nèi)【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析3.調(diào)度中心自上而下派單目前已貫通的流程是()A、86呼入寬帶故障流程B、86呼入商機(jī)派單流程C、電渠強(qiáng)商機(jī)預(yù)約派單流程D、電渠辦理失敗派單流程【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析4.隨銷四次測(cè)速打法動(dòng)作有哪些()A、測(cè)客戶WIFI速度B、測(cè)光貓直出速度C、測(cè)更換WIFI6路由器速度D、測(cè)提速+WIFI6路由器的WIFI速度E、測(cè)提速的光貓直出速度【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析5.泛全聯(lián)盟云貨架提供哪幾類產(chǎn)品:()A、手機(jī)B、智家C、潮品D、權(quán)益【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析6.杭研提供移動(dòng)康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包,包括()三大版本。A、標(biāo)準(zhǔn)版B、體驗(yàn)版C、家醫(yī)版D、專家版【正確答案】：BCD解析：暫無(wú)解析7.5G消息渠道是基于傳統(tǒng)短信的()的創(chuàng)新觸達(dá)方式,構(gòu)建全網(wǎng)統(tǒng)一5G消息渠道,成為千億級(jí)短信流量匯聚的入口、存量運(yùn)營(yíng)的新陣地。A、菜單式B、卡片式C、多媒體D、流媒體來(lái)源:《關(guān)于下發(fā)2024年渠道體系創(chuàng)新工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》【正確答案】：BC解析：暫無(wú)解析8.中國(guó)移動(dòng)咪咕云游戲業(yè)務(wù)產(chǎn)品類型包括以下哪些選項(xiàng)?()。A、咪咕快游超級(jí)會(huì)員B、咪咕快游會(huì)員C、魔百和-咪咕快游家庭體驗(yàn)會(huì)員D、1小時(shí)時(shí)長(zhǎng)包【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析9.以下哪項(xiàng)是移動(dòng)云盤(pán)AI智能助理的功能()AI對(duì)話B、AIStoreC、AI筆記D、AI智能體【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析10.內(nèi)部審計(jì)整改管理原則是()。A、責(zé)任清晰B、分工協(xié)作C、全面徹底D、閉環(huán)高效。【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析11.陜西移動(dòng)智慧小盒支持哪些外設(shè)接入?()A、鍵鼠B、音箱C、打印機(jī)D、麥克風(fēng)【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析12.營(yíng)銷包到期運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)接續(xù)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景包括()A、新增市場(chǎng)B、存量市場(chǎng)C、個(gè)人市場(chǎng)D、家庭市場(chǎng)【正確答案】：AB解析：暫無(wú)解析13.網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)要求,理順市縣與網(wǎng)格對(duì)一線隊(duì)伍的管理調(diào)度關(guān)系,要強(qiáng)化網(wǎng)格對(duì)哪些隊(duì)伍的統(tǒng)籌調(diào)度權(quán)力。()A、營(yíng)業(yè)廳B、社會(huì)渠道C、直銷D、隨銷E、商客經(jīng)理【正確答案】：ABCDE解析：暫無(wú)解析14.屬于網(wǎng)格與合作渠道(含社會(huì)實(shí)體渠道、泛渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道)管理領(lǐng)域嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的有()。A、對(duì)某個(gè)合作方制定超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用政策B、未按標(biāo)準(zhǔn)流程制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C、費(fèi)用發(fā)放對(duì)象未排除公司內(nèi)部人員D、擅自調(diào)整費(fèi)用計(jì)算規(guī)則或結(jié)果【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析15.以下屬于信息安全管理類的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些?()A、客戶敏感信息違規(guī)導(dǎo)出B、渠道人員工號(hào)違規(guī)使用C、渠道人員違規(guī)截留客戶號(hào)卡和信息D、涉及“租金”等費(fèi)用,未在采購(gòu)方案明確,并決策【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析16.集團(tuán)賬戶低消計(jì)算豁免項(xiàng)目有()A、優(yōu)家業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)B、寬帶業(yè)務(wù)裝移機(jī)費(fèi)C、平安鄉(xiāng)村功能費(fèi)D、全光FTTR組網(wǎng)調(diào)測(cè)費(fèi)【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析17.培推體系協(xié)同工作中,各職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)()等A、場(chǎng)景定義B、策略匹配C、宣傳推廣D、流程操作【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析18.移動(dòng)云盤(pán)AI重點(diǎn)功能運(yùn)營(yíng)中包含?()AI數(shù)字人B、老照片修復(fù)C、AI幫我寫(xiě)D、文生圖【正確答案】：BCD解析：暫無(wú)解析19.中國(guó)移動(dòng)咪咕云游戲業(yè)務(wù)銷售對(duì)象除了高校客群、白領(lǐng)客群外還包括以下哪些選項(xiàng)?()。A、務(wù)工客群B、家庭客群C、沿街客群D、政企客群【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析20.針對(duì)家庭寬帶拆機(jī)客戶場(chǎng)景,以下幾類場(chǎng)景可執(zhí)行免賠付拆機(jī)()。A、校園用戶B、廣電用戶C、TOP投訴區(qū)縣客戶D、異地客戶【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析21.以下哪些功能是“5G數(shù)字鄉(xiāng)村”P(pán)C端包含的功能?()A、數(shù)據(jù)大屏B、黨建大屏C、視頻監(jiān)控D、應(yīng)用商城【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析22.各類賠付類營(yíng)銷包描述中關(guān)于賠付算法規(guī)則條款描述正確的是()A、合約期內(nèi)如中途解約需按“解約賠付協(xié)議”執(zhí)行,賠付額=購(gòu)機(jī)直降金額合約期?未履約月份數(shù),詳情點(diǎn)擊http:xynotice。B、合約期內(nèi)如中途解約需按“解約賠付協(xié)議”執(zhí)行,賠付額=已履約月份數(shù)?每月優(yōu)惠金額,詳情點(diǎn)擊http:xynotice。C、合約期內(nèi)如中途解約需按“解約賠付協(xié)議”執(zhí)行,賠付額=贈(zèng)送金幣價(jià)值合約期?未履約月份數(shù),金幣按0.01元個(gè)計(jì)算,詳情點(diǎn)擊http:xynotice。D、合約期內(nèi)如中途解約需按“解約賠付協(xié)議”執(zhí)行,詳情點(diǎn)擊http:xynotice。【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析23.網(wǎng)格調(diào)度派單流程,網(wǎng)格的操作流程包括()A、由網(wǎng)格長(zhǎng)圈選預(yù)設(shè)客群、發(fā)起調(diào)度B、調(diào)度中心審批、調(diào)度C、在線通過(guò)外呼或企微進(jìn)行營(yíng)銷D、預(yù)約客戶后派單至一線執(zhí)行【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析24.營(yíng)銷包指為營(yíng)銷活動(dòng)在系統(tǒng)中配置好的固定贈(zèng)費(fèi)方案,有()等多種形式,使用時(shí)只需給客戶添加配置的贈(zèng)費(fèi)包,即可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)贈(zèng)費(fèi)。A、分月返還B、電子券返還C、一次性到賬D、現(xiàn)金返還【正確答案】：AC解析：暫無(wú)解析25.泛全聯(lián)盟3.0階段建設(shè)以()為核心,進(jìn)一步擴(kuò)大直供規(guī)模,打響“移動(dòng)優(yōu)選”品牌、打造“買(mǎi)手機(jī)到移動(dòng)”的口碑。A、渠道連鎖化B、客戶會(huì)員制C、渠道一體化D、用戶會(huì)員制【正確答案】：AB解析：暫無(wú)解析26.社會(huì)渠道費(fèi)用包括哪些類型?()A、手續(xù)費(fèi)B、激勵(lì)服務(wù)費(fèi)C、營(yíng)銷支撐費(fèi)D、培訓(xùn)費(fèi)【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析27.以下哪些是已上線的商機(jī)場(chǎng)景。()A、呼入-寬帶故障B、呼入-寬帶新裝C、呼入-家庭賬戶D、呼入-沿街寬帶【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析28.以下哪些屬于視頻彩鈴的核心賣(mài)點(diǎn):()A、個(gè)性展示B、生活分享C、愛(ài)豆打callD、品牌宣傳及內(nèi)容宣發(fā)E、訂閱喜愛(ài)內(nèi)容【正確答案】：ABCDE解析：暫無(wú)解析29.直銷人員營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)哪些行為將被納入黑名單()A、核查判定為虛假工號(hào)的人員B、查實(shí)泄露客戶及公司信息,嚴(yán)重?fù)p害客戶及公司形象和利益的人員C、查實(shí)違反實(shí)名制管理、斷卡行動(dòng)等各類法律法規(guī)要求的人員D、查實(shí)存在虛假發(fā)展、惡意套酬、虛假承諾、溢價(jià)收費(fèi)等行為的人員【正確答案】：ABCD解析：暫無(wú)解析30.省調(diào)度中心協(xié)同流程建立者的職責(zé)是()A、建立線上線下協(xié)同引流、派單流程及相關(guān)工單處理流程B、部署省級(jí)調(diào)度場(chǎng)景、審批地市場(chǎng)景部署、審批一線調(diào)度需求臺(tái)C、負(fù)責(zé)制定線上線下協(xié)同分利機(jī)制D、負(fù)責(zé)線上線下協(xié)同工單執(zhí)行監(jiān)控和超時(shí)告警、督辦【正確答案】：ABC解析：暫無(wú)解析1.家庭賬戶不影響其他共享、合帳業(yè)務(wù),與小號(hào)卡、集團(tuán)賬戶等可并存。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析2.泛全聯(lián)盟云貨架在售產(chǎn)品100%接入云平臺(tái),通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)、銷、售后管理。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：泛全聯(lián)盟云貨架在售產(chǎn)品100%接入云平臺(tái),通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)、銷、存管理。3.“公司一線人員將工號(hào)和登錄驗(yàn)證碼提供給第三方,并配合工號(hào)登錄認(rèn)證,遠(yuǎn)程協(xié)助開(kāi)辦大量手機(jī)卡,后將此批卡賣(mài)給詐騙分子后涉案?！痹搱?chǎng)景描述的廉潔風(fēng)險(xiǎn)為“渠道人員違規(guī)截留客戶號(hào)卡和信息”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：該場(chǎng)景描述的廉潔風(fēng)險(xiǎn)為“渠道人員工號(hào)違規(guī)使用”。4.AI+數(shù)智人視頻彩鈴:用戶通過(guò)上傳照片拍照,生成多元風(fēng)格數(shù)智人形象,同時(shí)選擇音色背景并輸入話術(shù),即可生成專屬數(shù)智分身短視頻,支持一鍵設(shè)置為視頻彩鈴。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析5.除處理客戶投訴時(shí)發(fā)生的充值外,營(yíng)銷活動(dòng)回饋充值、積分兌換充值要由BOSS系統(tǒng)按活動(dòng)規(guī)定的時(shí)間、金額等自動(dòng)執(zhí)行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析6.社區(qū)經(jīng)理可建立客戶服務(wù)專屬群,在添加客戶后邀請(qǐng)客戶入群,并邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)網(wǎng)格經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、廳店經(jīng)理入群支撐。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析7.10086短信擴(kuò)展碼號(hào)段中10086200-10086549是省內(nèi)自營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷端口,客戶通過(guò)回復(fù)“TD”到該端口即可退訂。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析8.網(wǎng)格發(fā)起廳店協(xié)同、線上線下協(xié)同、電渠運(yùn)營(yíng)位營(yíng)銷,省、市調(diào)度中人員可在網(wǎng)格中臺(tái)進(jìn)行審批網(wǎng)格需求任務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：省、市調(diào)度中人員只能在調(diào)度中心進(jìn)行審批9.智慧社區(qū)入場(chǎng)放裝準(zhǔn)備流程包括小區(qū)篩選、明確形式、物料準(zhǔn)備、營(yíng)銷預(yù)熱、人員分工、培訓(xùn)演練6個(gè)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析10.線上線下協(xié)同營(yíng)銷,正從輕、短、小業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道向大顆粒、長(zhǎng)流程復(fù)雜業(yè)務(wù)商機(jī)收集者轉(zhuǎn)型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析11.中國(guó)人民解放軍軍人,中國(guó)人民武裝警察辦理用于個(gè)人或社會(huì)活動(dòng)的電話號(hào)碼,應(yīng)出具居民身份證;辦理用于執(zhí)行公務(wù)、辦理公務(wù)的電話號(hào)碼,應(yīng)出具軍官證、士兵證、警官證等軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)制發(fā)的身份證件,并同時(shí)出具單位相關(guān)證明文件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析12.重點(diǎn)、大型營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)開(kāi)展銷售折扣折讓使用效果評(píng)估;同時(shí)對(duì)低效益客戶建立監(jiān)控、分析機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析13.廳店引流流程,網(wǎng)格廳店既可以選擇省公司部署的活動(dòng),也可以選擇市公司部署的活動(dòng)客群進(jìn)行發(fā)起協(xié)同任務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析14.在降檔的事后回?fù)齐A段,要圍繞“降檔當(dāng)天,降檔未生效月、降檔后3月”時(shí)點(diǎn),做好回?fù)啤?)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析15.5G專網(wǎng)資費(fèi)底價(jià)原則上按定向流量底價(jià)執(zhí)行,即0、6元GB。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析16.綜治管理員可以查看區(qū)域內(nèi)的攝像頭設(shè)備直播。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析17.根據(jù)《關(guān)于下發(fā)三季度(8-10月)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的通知》,下半年的第一要?jiǎng)?wù)是增收。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析18.要求省、市、縣培推師設(shè)置專人專職,省、市培推師設(shè)置1名,直銷、門(mén)店各1名,縣培推師至少設(shè)置1名。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：省、市培推師設(shè)置2名19.為體現(xiàn)企業(yè)微信的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)特色,提高客戶滿意度,客聊過(guò)程中可適度使用互聯(lián)網(wǎng)流行詞匯(如:親、萌萌噠等)拉近服務(wù)距離,但詞匯的選擇需禮貌、正向、積極,嚴(yán)禁使用諷刺、挖苦等負(fù)面消極的詞匯。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：暫無(wú)解析20.營(yíng)銷宣傳應(yīng)清晰、易懂、醒目地在同一頁(yè)面明示業(yè)