2024年德邦快遞服務(wù)協(xié)議詳細(xì)版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年德邦快遞服務(wù)協(xié)議詳細(xì)版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1包裹寄送1.1.2快遞接收1.1.3快遞跟蹤與查詢1.2增值服務(wù)1.2.1快遞保險(xiǎn)1.2.2快遞加急1.2.3快遞自提1.3其他服務(wù)1.3.1代收貨款1.3.2包裝服務(wù)1.3.3配送安排2.服務(wù)費(fèi)用2.1快遞費(fèi)用2.1.1標(biāo)準(zhǔn)快遞費(fèi)用2.1.2增值服務(wù)費(fèi)用2.1.3其他服務(wù)費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式2.2.1在線支付2.2.2貨到付款2.2.3銀行轉(zhuǎn)賬3.服務(wù)時(shí)效3.1寄送時(shí)效3.2配送時(shí)效3.3特殊情況處理4.服務(wù)質(zhì)量4.1包裹保護(hù)4.2信息準(zhǔn)確4.3服務(wù)態(tài)度5.雙方責(zé)任5.1寄件方責(zé)任5.2收件方責(zé)任5.3德邦快遞責(zé)任6.違約處理6.1寄件方違約處理6.2收件方違約處理6.3德邦快遞違約處理7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同變更8.1合同修改8.2合同終止8.3合同續(xù)簽9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露處理10.法律適用10.1適用法律10.2法律解釋11.合同生效11.1簽署日期11.2生效條件11.3合同期限12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充13.聯(lián)系方式13.1寄件方聯(lián)系方式13.2收件方聯(lián)系方式13.3德邦快遞聯(lián)系方式14.簽署頁(yè)14.1寄件方簽署14.2收件方簽署14.3德邦快遞簽署第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1包裹寄送寄件方同意將包裹交付給德邦快遞，并按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行寄送。德邦快遞應(yīng)按照寄件方的要求，確保包裹安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)收件方。1.1.2快遞接收收件方同意在約定的時(shí)間內(nèi)，按照德邦快遞的要求，接收包裹。如果收件方未能按時(shí)接收包裹，導(dǎo)致包裹被退回或者損壞，由收件方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.1.3快遞跟蹤與查詢德邦快遞應(yīng)提供包裹的實(shí)時(shí)跟蹤與查詢服務(wù)，以便寄件方和收件方隨時(shí)了解包裹的寄送狀態(tài)。1.2增值服務(wù)1.2.1快遞保險(xiǎn)寄件方可以選擇購(gòu)買快遞保險(xiǎn)，以確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的損失或者損壞能夠得到相應(yīng)的賠償。1.2.2快遞加急寄件方可以選擇快遞加急服務(wù)，以加快包裹的配送速度。加急服務(wù)費(fèi)用按照德邦快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。1.2.3快遞自提寄件方可以選擇快遞自提服務(wù)，即包裹送達(dá)后，由收件方自行到德邦快遞指定的地點(diǎn)提取。1.3其他服務(wù)1.3.1代收貨款寄件方可以選擇代收貨款服務(wù)，即德邦快遞在包裹送達(dá)后，向收件方收取貨款，并將貨款支付給寄件方。代收貨款服務(wù)費(fèi)用按照德邦快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。1.3.2包裝服務(wù)德邦快遞提供專業(yè)的包裝服務(wù)，確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。包裝服務(wù)費(fèi)用按照德邦快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。1.3.3配送安排德邦快遞應(yīng)按照寄件方的要求，合理安排配送時(shí)間、地點(diǎn)和方式。如寄件方有特殊要求，需提前與德邦快遞溝通，并按照德邦快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1快遞費(fèi)用2.1.1標(biāo)準(zhǔn)快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)快遞費(fèi)用根據(jù)包裹的重量、體積和配送距離等因素計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。2.1.2增值服務(wù)費(fèi)用增值服務(wù)費(fèi)用包括快遞保險(xiǎn)、快遞加急和代收貨款等服務(wù)的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。2.1.3其他服務(wù)費(fèi)用其他服務(wù)費(fèi)用包括包裝服務(wù)、配送安排等服務(wù)的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1在線支付寄件方可以通過(guò)德邦快遞官方網(wǎng)站或者德邦快遞官方APP進(jìn)行在線支付。2.2.2貨到付款寄件方可以選擇貨到付款方式，即包裹送達(dá)后，由收件方支付快遞費(fèi)用。2.2.3銀行轉(zhuǎn)賬寄件方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付快遞費(fèi)用。具體賬號(hào)和轉(zhuǎn)賬信息詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。第三條服務(wù)時(shí)效3.1寄送時(shí)效德邦快遞應(yīng)在寄件方交付包裹后，按照約定的時(shí)效進(jìn)行寄送。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。3.2配送時(shí)效德邦快遞應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，將包裹送達(dá)收件方。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)德邦快遞官方網(wǎng)站或向德邦快遞咨詢。3.3特殊情況處理如遇特殊情況（如天氣原因、交通管制等），導(dǎo)致包裹無(wú)法按時(shí)送達(dá)，德邦快遞應(yīng)及時(shí)與寄件方和收件方溝通，采取相應(yīng)的處理措施。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1包裹保護(hù)德邦快遞應(yīng)采取合理的措施，確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止包裹丟失、損壞或者變質(zhì)。4.2信息準(zhǔn)確德邦快遞應(yīng)確保包裹上的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括寄件方、收件方的姓名、地址、電話等。4.3服務(wù)態(tài)度德邦快遞應(yīng)提供熱情、耐心、專業(yè)的服務(wù)，解答寄件方和收件方的疑問(wèn)和問(wèn)題。第五條雙方責(zé)任5.1寄件方責(zé)任寄件方應(yīng)對(duì)包裹內(nèi)的物品進(jìn)行準(zhǔn)確的描述，并按照約定的時(shí)間和方式交付包裹。寄件方應(yīng)對(duì)包裹內(nèi)的物品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2收件方責(zé)任收件方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接收包裹，并按照約定的方式進(jìn)行簽收。第八條違約處理8.1寄件方違約處理如寄件方未能按照約定的時(shí)間和方式交付包裹，或包裹內(nèi)的物品不符合約定的描述，德邦快遞有權(quán)拒絕接收包裹，并按照約定收取相應(yīng)的違約費(fèi)用。8.2收件方違約處理如收件方未能按照約定的時(shí)間和方式接收包裹，或未能按時(shí)簽收包裹，導(dǎo)致包裹被退回或損壞，收件方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照約定支付相應(yīng)的違約費(fèi)用。8.3德邦快遞違約處理如德邦快遞未能按照約定的時(shí)效和方式送達(dá)包裹，或未能保護(hù)包裹的安全，導(dǎo)致包裹丟失、損壞或變質(zhì)，德邦快遞應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照約定支付相應(yīng)的違約費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向德邦快遞所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向德邦快遞所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同變更10.1合同修改任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。如需要修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同終止10.3合同續(xù)簽本協(xié)議到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并按照約定的條件和方式續(xù)簽。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3違約泄露處理如任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條法律適用12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律解釋本協(xié)議中的名詞和術(shù)語(yǔ)，除非另外有定義，否則按照普通詞語(yǔ)的通常含義進(jìn)行解釋。第十三條合同生效13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2生效條件13.3合同期限本協(xié)議的期限為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的與本協(xié)議有關(guān)的通知、催告或其他通信，均視為送達(dá)。14.2合同附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.4聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式如下：寄件方：地址：____________________聯(lián)系人：____________________電話：____________________收件方：地址：____________________聯(lián)系人：____________________電話：____________________德邦快遞：地址：____________________聯(lián)系人：____________________電話：____________________14.5簽署頁(yè)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本協(xié)議即具有法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：快遞服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括標(biāo)準(zhǔn)快遞費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用以及其他服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：快遞服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞服務(wù)的寄送時(shí)效、配送時(shí)效以及特殊情況處理的具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：快遞服務(wù)保價(jià)規(guī)則詳細(xì)列出快遞保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)金額、理賠流程等保價(jià)規(guī)則。4.附件四：快遞加急服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明快遞加急服務(wù)的費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容以及加急處理的特殊情況。5.附件五：代收貨款服務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)列出代收貨款服務(wù)的操作流程、費(fèi)用以及支付方式等。6.附件六：包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出包裝服務(wù)的費(fèi)用、包裝材料、包裝要求等標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：配送安排具體說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明配送安排的服務(wù)內(nèi)容、特殊要求以及費(fèi)用計(jì)算方式。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)流程詳細(xì)列出協(xié)商、調(diào)解以及法律途徑的具體流程和步驟。9.附件九：保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限以及違約泄露的處理方式。10.附件十：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議格式提供合同修改和補(bǔ)充的書(shū)面格式，明確修改和補(bǔ)充的條件和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.寄件方違約行為及責(zé)任未能按時(shí)交付包裹，導(dǎo)致德邦快遞無(wú)法按時(shí)寄送：需支付違約費(fèi)用，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的額外損失。包裹內(nèi)物品不符合約定描述：德邦快遞有權(quán)拒絕接收包裹，并按照約定收取違約費(fèi)用。2.收件方違約行為及責(zé)任未能按時(shí)接收包裹：需支付違約費(fèi)用，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的包裹退回或損壞的責(zé)任。未能按時(shí)簽收包裹：收件方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的包裹退回或損壞的責(zé)任。3.德邦快遞違約行為及責(zé)任未能按時(shí)送達(dá)包裹：德邦快遞應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照約定支付違約費(fèi)用。未能保護(hù)包裹安全：德邦快遞應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此導(dǎo)致的包裹丟失、損壞或變質(zhì)的損失。示例說(shuō)明：假設(shè)寄件方未能按時(shí)交付包裹，導(dǎo)致德邦快遞無(wú)法按時(shí)寄送，根據(jù)合同約定，寄件方需支付違約費(fèi)用100元，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的德邦快遞額外的運(yùn)輸成本50元，總計(jì)150元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年德邦快遞服務(wù)協(xié)議詳細(xì)版B版，由寄件方、收件方和德邦快遞三方共同簽訂。2.寄件方：指與德邦快遞簽訂合同，同意將包裹交付給德邦快遞的一方。3.收件方：指與德邦快遞簽訂合同，同意接收包裹的一方。4.德邦快遞：指提供快遞服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)包裹的寄送、配送