2024年度技術(shù)服務(wù)外包協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)外包協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)外包概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方職責(zé)與義務(wù)2.1服務(wù)方的職責(zé)與義務(wù)2.1.1技術(shù)支持2.1.2人員培訓(xùn)2.1.3售后服務(wù)2.2委托方的職責(zé)與義務(wù)2.2.1支付服務(wù)費(fèi)用2.2.2提供必要的協(xié)助與配合2.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.2費(fèi)用支付時(shí)間3.1.3費(fèi)用支付方式3.2額外費(fèi)用的承擔(dān)4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密義務(wù)的解除5.違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.2委托方的違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.適用法律8.其他條款8.1不可抗力8.2合同的變更與解除8.3合同的終止8.4合同的生效9.附件9.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明9.2服務(wù)人員名單9.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)10.簽署頁(yè)10.1委托方簽署頁(yè)10.2服務(wù)方簽署頁(yè)11.附件說(shuō)明11.1附件的構(gòu)成11.2附件的補(bǔ)充說(shuō)明12.合同的修訂歷史12.1修訂日期12.2修訂內(nèi)容摘要13.合同編號(hào)14.生效日期及簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)外包概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同的服務(wù)內(nèi)容包括：（具體列出服務(wù)內(nèi)容，如軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、人員培訓(xùn)等）。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括：（具體列出服務(wù)范圍，如項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收等）。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為：（合同開(kāi)始日期至合同結(jié)束日期）。第二條雙方職責(zé)與義務(wù)2.1服務(wù)方的職責(zé)與義務(wù)2.1.1技術(shù)支持服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容，為委托方提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。2.1.2人員培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。2.1.3售后服務(wù)服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供完善的售后服務(wù)，解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2委托方的職責(zé)與義務(wù)2.2.1支付服務(wù)費(fèi)用委托方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2提供必要的協(xié)助與配合委托方應(yīng)提供必要的協(xié)助與配合，確保服務(wù)方能夠順利地提供技術(shù)服務(wù)。2.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)委托方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括：（具體列出費(fèi)用構(gòu)成，如技術(shù)支持費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用等）。3.1.2費(fèi)用支付時(shí)間委托方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3費(fèi)用支付方式委托方應(yīng)按照合同約定的方式，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2額外費(fèi)用的承擔(dān)除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，若發(fā)生額外費(fèi)用，應(yīng)由：（具體承擔(dān)方）。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括：（具體列出需要保密的內(nèi)容，如技術(shù)資料、商業(yè)秘密等）。4.2保密期限保密期限為：（具體保密期限）。4.3保密義務(wù)的解除保密義務(wù)的解除條件為：（具體列出保密義務(wù)解除的條件）。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任服務(wù)方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任為：（具體列出違約責(zé)任）。5.2委托方的違約責(zé)任委托方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任為：（具體列出違約責(zé)任）。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，可向合同約定的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律訴訟若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的人民法院提起訴訟。第七條適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條其他條款8.1不可抗力由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或者部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力情形包括：（具體列出不可抗力情形，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等）。8.2合同的變更與解除合同的變更與解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更或解除合同。8.3合同的終止合同終止的條件為：（具體列出合同終止的條件）。8.4合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為：（具體有效期）。第九條附件9.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件中應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。9.2服務(wù)人員名單附件中應(yīng)提供服務(wù)人員的名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。9.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)附件中應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等。第十條附件說(shuō)明10.1附件的構(gòu)成附件包括：（具體列出附件的構(gòu)成）。10.2附件的補(bǔ)充說(shuō)明附件的補(bǔ)充說(shuō)明：（具體補(bǔ)充說(shuō)明）。第十一條合同的修訂歷史11.1修訂日期合同的修訂日期為：（具體修訂日期）。11.2修訂內(nèi)容摘要合同的修訂內(nèi)容摘要：（具體摘要修訂內(nèi)容）。第十二條合同編號(hào)本合同的編號(hào)為：（具體編號(hào)）。第十三條生效日期及簽署地點(diǎn)13.1生效日期本合同的生效日期為：（具體生效日期）。13.2簽署地點(diǎn)本合同的簽署地點(diǎn)為：（具體簽署地點(diǎn)）。第十四條合同份數(shù)本合同一式：（具體份數(shù)）份，雙方各執(zhí)（具體份數(shù)）份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：服務(wù)人員名單提供服務(wù)人員的名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，以及服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件。附件三：技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、技術(shù)支持的范圍等。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括技術(shù)支持費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容的范圍，保密期限以及保密義務(wù)的解除條件等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋?zhuān)约皩?duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未能按照合同約定提供技術(shù)支持，延遲履行或者部分履行合同義務(wù)。示例說(shuō)明：若服務(wù)方未能在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)回復(fù)委托方的技術(shù)問(wèn)題，視為違約行為。2.委托方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：若委托方延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)合同約定的支付時(shí)間，視為違約行為。3.雙方未能履行合同中約定的協(xié)助與配合義務(wù)。示例說(shuō)明：若雙方在合同履行過(guò)程中，未能提供必要的協(xié)助與配合，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行，視為違約行為。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因此遭受的損失，以及支付合同金額一定的違約金。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者部分履行，雙方可協(xié)商解除合同，并追究違約方的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.技術(shù)服務(wù)外包：指委托方將其內(nèi)部的某一技術(shù)項(xiàng)目或技術(shù)服務(wù)需求，委托給服務(wù)方進(jìn)行開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)的行為。2.服務(wù)方：指承擔(dān)技術(shù)服務(wù)外包任務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)和售后支持等。3.委托方：指委托技術(shù)服務(wù)外包的一方，負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的協(xié)助與配合，并遵守相關(guān)法律法