2024年智能快遞柜安裝與運(yùn)營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能快遞柜安裝與運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能快遞柜1.2安裝1.3運(yùn)營服務(wù)1.4合同雙方1.5合同期限第二條安裝地點(diǎn)與數(shù)量2.1安裝地點(diǎn)2.2安裝數(shù)量2.3安裝時(shí)間第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1智能快遞柜技術(shù)參數(shù)3.2系統(tǒng)兼容性3.3操作界面3.4安全性能第四條運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)4.2技術(shù)支持4.3信息更新4.4用戶服務(wù)第五條服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)5.1服務(wù)時(shí)間5.2故障響應(yīng)5.3節(jié)假日安排第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更或解除的通知程序第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息的范圍10.3保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力的后果第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序第十三條附則13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修訂第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2取代先前協(xié)議14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能快遞柜：指由甲方提供，用于接收、存儲(chǔ)、交付快遞包裹的自動(dòng)化設(shè)備，具備智能識(shí)別、自動(dòng)存取等功能。1.2安裝：指乙方根據(jù)本合同約定，在甲方指定的地點(diǎn)對(duì)智能快遞柜進(jìn)行放置、組裝、調(diào)試等系列工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.3運(yùn)營服務(wù)：指乙方在合同期限內(nèi)，對(duì)智能快遞柜進(jìn)行日常維護(hù)、技術(shù)支持、信息更新和用戶服務(wù)等各項(xiàng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.5合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條安裝地點(diǎn)與數(shù)量2.1安裝地點(diǎn)：智能快遞柜的安裝地點(diǎn)為甲方指定的________（具體地址）。2.2安裝數(shù)量：根據(jù)甲方的需求，乙方負(fù)責(zé)安裝________臺(tái)智能快遞柜。2.3安裝時(shí)間：乙方應(yīng)在本合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)完成智能快遞柜的安裝工作。第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1智能快遞柜技術(shù)參數(shù)：智能快遞柜的技術(shù)參數(shù)應(yīng)滿足_______（具體參數(shù)要求）。3.3操作界面：智能快遞柜的操作界面應(yīng)簡潔明了，方便用戶操作使用。3.4安全性能：乙方應(yīng)保證智能快遞柜的安全性能，確保用戶信息及包裹安全。第四條運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)智能快遞柜進(jìn)行日常巡檢、保養(yǎng)、清潔等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供智能快遞柜的技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。4.3信息更新：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)智能快遞柜的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完善與優(yōu)化。4.4用戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供用戶咨詢、投訴處理等服務(wù)，及時(shí)解決用戶在使用智能快遞柜過程中遇到的問題。第五條服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)5.1服務(wù)時(shí)間：乙方提供運(yùn)營服務(wù)的時(shí)間為每工作日_______小時(shí)，節(jié)假日照常提供服務(wù)。5.2故障響應(yīng)：如智能快遞柜出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到故障通知后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3節(jié)假日安排：如遇節(jié)假日，乙方應(yīng)提前制定值班計(jì)劃，確保智能快遞柜的正常使用。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供智能快遞柜的安裝與運(yùn)營服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)______元（大寫：_________________________元整）。6.2支付方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用_______（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）方式，并在合同有效期內(nèi)一次性支付。6.3費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，乙方向甲方提出費(fèi)用調(diào)整的，需提前_______天與甲方溝通協(xié)商，并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。第七條合同的變更與解除7.1變更條件：合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。7.2解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。7.3變更或解除的通知程序：甲乙雙方同意變更或解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在書面通知中明確變更或解除的事由、范圍、責(zé)任等內(nèi)容。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)營服務(wù)；（2）乙方未按照約定時(shí)間完成安裝或運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（3）甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×逾期天數(shù)×日利率（日利率為____‰）；（2）乙方未按時(shí)完成安裝或運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×逾期天數(shù)×日利率（日利率為____‰）；（3）甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×違約比例。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)保密義務(wù)。10.2保密信息的范圍：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)資料、經(jīng)營計(jì)劃等。10.3保密期限：雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后_______年止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。11.2不可抗力的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并相應(yīng)延長合同履行期限。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件：本合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。12.3合同解除程序：雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在書面通知中明確解除的事由、范圍、責(zé)任等內(nèi)容。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件，如技術(shù)參數(shù)說明書、安裝圖紙等。13.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方在合同履行過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修訂：本合同未盡事宜，可由甲乙雙方協(xié)商修訂，修訂后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)：本合同及附件均為甲乙雙方完整的意思表示，自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2取代先前協(xié)議：本合同取代雙方之前就本事項(xiàng)所簽訂的任何口頭或書面協(xié)議。14.3合同的完整性：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于協(xié)助乙方進(jìn)行智能快遞柜安裝、運(yùn)營維護(hù)的供應(yīng)商、承包商以及其他與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：在本合同履行過程中，如甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入，以保證合同的順利履行，可書面通知對(duì)方并說明理由。2.2第三方介入程序：甲方或乙方書面通知對(duì)方需要第三方介入后，雙方應(yīng)立即協(xié)商確定第三方的選定標(biāo)準(zhǔn)、選定程序以及介入的具體事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或商品，并保證其服務(wù)質(zhì)量、安全性能符合本合同的要求。3.2第三方權(quán)益：第三方享有按約定獲取報(bào)酬、獲得合同約定的服務(wù)權(quán)益等權(quán)利。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)或商品，并與乙方建立合同關(guān)系。甲方不直接與第三方建立合同關(guān)系，但有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供服務(wù)或商品，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：如第三方因履行本合同而造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額為第三方報(bào)酬的____倍。5.2第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分：第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方、乙方之間的合同權(quán)利與義務(wù)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更：如甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方介入，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在合同附件中明確第三方介入的具體內(nèi)容、方式、期限等。6.2合同附件的補(bǔ)充：本合同附件中的第三方介入內(nèi)容，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并以附件形式補(bǔ)充本合同。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入的解除條件：如甲方或乙方認(rèn)為第三方介入已不再必要，可書面通知對(duì)方解除第三方介入。7.2第三方介入的解除程序：甲方或乙方書面通知對(duì)方解除第三方介入后，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除的具體事項(xiàng)，包括但不限于解除時(shí)間、解除后的責(zé)任劃分等。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)與甲方、乙方相同的保密義務(wù)，對(duì)合同履行過程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密信息的范圍：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)資料、經(jīng)營計(jì)劃等。9.3保密期限：第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后_______年止。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。10.2不可抗力的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并相應(yīng)延長合同履行期限。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：本合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。11.3合同解除程序：雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在書面通知中明確解除的事由、范圍、責(zé)任等內(nèi)容。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件，如技術(shù)參數(shù)說明書、安裝圖紙等。12.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方在合同履行過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能快遞柜技術(shù)參數(shù)說明書附件二：智能快遞柜安裝圖紙附件三：智能快遞柜操作手冊(cè)附件四：智能快遞柜維護(hù)保養(yǎng)指南附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件六：合同履行期間的服務(wù)記錄附件七：合同履行期間的維修記錄附件八：用戶投訴處理辦法附件九：信息安全保護(hù)措施附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議附件一：智能快遞柜技術(shù)參數(shù)說明書本附件詳細(xì)說明了智能快遞柜的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，包括但不限于尺寸、容量、材質(zhì)、操作系統(tǒng)、安全性能等，以確保甲乙雙方對(duì)智能快遞柜的技術(shù)要求有清晰的認(rèn)識(shí)和理解。附件二：智能快遞柜安裝圖紙本附件提供了智能快遞柜的詳細(xì)安裝圖紙，包括柜體安裝、電路布線、傳感器布局等，以便乙方根據(jù)圖紙進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試。附件三：智能快遞柜操作手冊(cè)本附件提供了智能快遞柜的操作指南，包括基本操作流程、功能介紹、異常處理等，以便用戶能夠快速上手并正確使用智能快遞柜。附件四：智能快遞柜維護(hù)保養(yǎng)指南本附件詳細(xì)說明了智能快遞柜的維護(hù)保養(yǎng)流程和方法，包括日常巡檢、清潔、軟件更新等，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和延長使用壽命。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件列出了乙方可能涉及的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，并提供了他們的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。附件六：合同履行期間的服務(wù)記錄本附件用于記錄合同履行期間乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等，以便甲乙雙方進(jìn)行服務(wù)和費(fèi)用的核查。附件七：合同履行期間的維修記錄本附件用于記錄合同履行期間設(shè)備維修的詳細(xì)情況，包括維修時(shí)間、維修原因、維修結(jié)果等，以便甲乙雙方進(jìn)行維修服務(wù)和費(fèi)用的核查。附件八：用戶投訴處理辦法本附件詳細(xì)說明了用戶投訴的處理流程和辦法，包括投訴渠道、投訴處理時(shí)間、投訴處理結(jié)果等，以確保用戶投訴能夠得到及時(shí)和有效的處理。附件九：信息安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了乙方在處理用戶信息和快遞數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)采取的信息安全保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等，以保護(hù)用戶信息和數(shù)據(jù)的安全。附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議本附件用于記錄甲乙雙方在合同履行過程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的變更、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等，以補(bǔ)充和修改合同的內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成安裝或運(yùn)營服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同