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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年小程序開發(fā)服務協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2小程序1.3開發(fā)服務1.4模板版B版2.服務內容2.1開發(fā)范圍2.2功能需求2.3界面設計2.4技術支持3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期3.3提前終止4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.知識產(chǎn)權5.1版權歸屬5.2商標使用5.3專利權6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情況7.責任與賠償7.1違約責任7.2賠償范圍7.3免責條款8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解程序8.3法律訴訟9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3剩余服務處理10.服務滿意度保障10.1滿意度標準10.2問題反饋10.3改進措施11.技術升級與維護11.1升級政策11.2維護服務11.3客戶支持12.數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1數(shù)據(jù)安全12.2隱私保護12.3數(shù)據(jù)處理13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院13.3語言版本14.其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3通知機制第一部分:合同如下:1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2小程序小程序是指在平臺上運行的具有特定功能的小型應用程序,用戶可以通過客戶端進行訪問和使用。1.3開發(fā)服務開發(fā)服務是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供小程序的設計、開發(fā)、測試、上線及后續(xù)技術支持等服務。1.4模板版B版模板版B版是指乙方提供的、基于乙方現(xiàn)有模板進行修改和定制的小程序開發(fā)服務。2.服務內容2.1開發(fā)范圍(1)用戶界面(UI)設計;(2)功能實現(xiàn);(3)數(shù)據(jù)庫設計;(4)系統(tǒng)集成;(5)性能優(yōu)化;(6)兼容性測試;(7)上線后的持續(xù)優(yōu)化和維護。2.2功能需求乙方應按照甲方的功能需求說明書進行小程序的開發(fā),確保小程序的功能符合甲方的要求。2.3界面設計乙方應根據(jù)甲方的要求,為小程序設計美觀、易用的用戶界面,包括布局、色彩、字體等。2.4技術支持乙方在合同有效期內,為甲方提供小程序的技術支持,包括:(1)解決小程序運行過程中出現(xiàn)的技術問題;(2)根據(jù)甲方需求,對小程序進行功能升級和優(yōu)化;(3)為甲方提供相關技術培訓和指導。3.合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同開始日期為____年____月____日。3.2結束日期本合同約定的服務期限為____個月,自合同開始日期起計算,合同結束日期為____年____月____日。3.3提前終止在合同期限內,除非合同雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面終止本合同。4.費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣【】元(大寫:【】元整),用于支付乙方提供本合同約定的開發(fā)服務。4.2支付方式(1)預付定金【】%;(2)階段性支付【】%;(3)驗收合格后支付尾款【】%。4.3發(fā)票開具乙方應按照甲方的要求,為服務費用開具正規(guī)發(fā)票。5.知識產(chǎn)權5.1版權歸屬乙方保證,開發(fā)的小程序及相關、文檔等資料的版權歸乙方所有。5.2商標使用乙方保證,在未經(jīng)甲方授權的情況下,不使用與甲方商標、品牌相關的名稱、標識等進行宣傳、推廣或銷售。5.3專利權雙方確認,在本合同執(zhí)行過程中,若乙方基于現(xiàn)有技術完成的產(chǎn)品、技術或方法申請專利,專利權歸乙方所有。6.保密條款6.1保密信息保密信息是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等不應公開的信息。6.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合同終止后【】年。6.3例外情況(1)雙方事先已書面同意披露的信息;(2)依法應當向政府部門、司法機關提供信息;(3)根據(jù)法庭命令或法律程序要求披露的信息。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。8.2調解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律訴訟如調解不成,雙方同意將爭議提交至【】法院進行訴訟解決,該法院具有管轄權。9.合同的變更與終止9.1變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款,應提前【】天書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴重違反合同條款,另一方在違約行為發(fā)生后【】天內未能采取補救措施或雙方未能協(xié)商一致解決;(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均同意終止。9.3剩余服務處理合同終止后,乙方應按照甲方的要求,提供必要的技術支持,以確保甲方能夠正常使用和維護小程序。10.服務滿意度保障10.1滿意度標準乙方應確保開發(fā)的小程序達到甲方的滿意度標準,包括但不限于功能完整性、界面美觀度、用戶體驗等方面。10.2問題反饋甲方應在使用過程中及時向乙方反饋遇到的問題和不足,以便乙方及時改進和優(yōu)化。10.3改進措施乙方應在接到甲方反饋后的【】小時內,根據(jù)問題嚴重程度,采取相應的改進措施,并通知甲方。11.技術升級與維護11.1升級政策乙方應定期對小程序進行技術升級,以適應平臺的變化和甲方需求的變化。11.2維護服務乙方提供【】小時/天的在線技術支持服務,確保甲方在遇到問題時能夠得到及時的幫助。11.3客戶支持乙方應設立客戶服務或在線客服,為甲方提供使用咨詢和技術支持。12.數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取適當?shù)臄?shù)據(jù)安全措施,保護甲方的數(shù)據(jù)不被未授權訪問、泄露、篡改或破壞。12.2隱私保護乙方承諾,未經(jīng)甲方明確授權,不收集、使用或披露甲方的用戶個人信息。12.3數(shù)據(jù)處理乙方應按照甲方的要求,對涉及的用戶數(shù)據(jù)進行分類、存儲、處理和銷毀。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同引起的任何爭議,雙方同意提交至乙方所在地人民法院管轄。13.3語言版本本合同的中文版本為最終解釋版本,若合同中有外文版本,以中文版本為準。14.其他條款14.1合同附件本合同附件包括雙方簽署的附件一《功能需求說明書》、附件二《界面設計稿》等。14.2補充協(xié)議對本合同的未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3通知機制雙方應通過電子郵件或書面形式相互通知與本合同有關的事宜,以確保溝通順暢。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《功能需求說明書》(1)用戶功能模塊及其具體功能;(2)后臺管理功能模塊及其具體功能;(3)數(shù)據(jù)交互與存儲需求;(4)界面設計要求;(5)兼容性要求;(6)性能要求;(7)安全要求等。附件二:《界面設計稿》(1)首頁設計稿;(2)內頁設計稿;(3)列表頁設計稿;(4)詳情頁設計稿;(5)后臺管理界面設計稿等。附件三:《技術支持服務協(xié)議》詳細描述乙方為甲方提供技術支持服務的范圍、方式、響應時間等事項。附件四:《保密協(xié)議》詳細描述雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務、保密期限、例外情況等事項。附件五:《知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議》明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬問題,包括版權、商標、專利等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:(1)甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停合同履行,且甲方應支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×【】%;(2)甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息,導致乙方開發(fā)服務無法正常進行,甲方應承擔因此造成的一切損失;(3)甲方未按約定使用乙方提供的小程序,導致乙方遭受第三方索賠的,甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責任認定:(1)乙方未按約定時間完成開發(fā)任務,甲方有權要求乙方支付逾期履行的違約金,違約金計算方式為:合同總價款×【】%;(2)乙方交付的小程序不符合約定標準,甲方有權要求乙方在【】天內進行修改和完善,如乙方未能在規(guī)定時間內完成修改,甲方有權解除合同并要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總價款×【】%;(3)乙方未按約定提供技術支持服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:技術支持服務費用×【】%。示例說明:假設甲方未按約定時間支付服務費用,乙方在提醒甲方后【】天內仍未支付,乙方有權暫停合同履行。在此情況下,甲方應支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×【】%。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工等)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且權利人采取了保密措施的信息。3.技術秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且屬于技術信息的信息。4.知識產(chǎn)權:指權利人依法對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品享有
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