2024年度家政服務(wù)企業(yè)與客戶長期合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服務(wù)企業(yè)與客戶長期合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1：甲方（家政服務(wù)企業(yè)）的基本信息1.2：乙方（客戶）的基本信息1.3：甲方和乙方對家政服務(wù)人員的定義和分類第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)項(xiàng)目2.2：甲方服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3：乙方對服務(wù)人員的指定和使用第三條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1：服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間3.2：服務(wù)地點(diǎn)和具體服務(wù)區(qū)域第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)4.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3：乙方遲延支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任第五條：服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)5.1：甲方對服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)責(zé)任5.2：甲方對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核5.3：乙方對服務(wù)人員的建議和反饋權(quán)利第六條：保密條款6.1：雙方對合同內(nèi)容和交易信息的保密義務(wù)6.2：違反保密條款的違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1：甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任7.3：雙方的其他違約行為及責(zé)任第八條：爭議解決8.1：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議解決方式8.2：雙方選擇訴訟或仲裁解決爭議8.3：仲裁地點(diǎn)和法院管轄第九條：合同的變更和解除9.1：雙方同意變更或解除合同的條件和程序9.2：變更或解除合同的違約責(zé)任第十條：通知和送達(dá)10.1：雙方聯(lián)系方式和通知義務(wù)10.2：合同文件和通知的送達(dá)方式第十一條：法律適用和解釋11.1：本合同適用的法律法規(guī)11.2：本合同的解釋權(quán)歸屬第十二條：合同的生效、終止和續(xù)約12.1：本合同的生效條件12.2：本合同的終止條件12.3：本合同的續(xù)約條件和程序第十三條：其他條款13.1：雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)13.2：本合同附件的說明和補(bǔ)充第十四條：雙方簽字蓋章14.1：甲方簽字蓋章14.2：乙方簽字蓋章14.3：簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1：甲方（家政服務(wù)企業(yè)）的基本信息甲方全稱：×××家政服務(wù)公司營業(yè)執(zhí)照號碼：××××××××××××××注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××1.2：乙方（客戶）的基本信息乙方全稱：×××家庭聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3：甲方和乙方對家政服務(wù)人員的定義和分類家政服務(wù)人員定義：指由甲方提供，為乙方提供家政服務(wù)的員工。家政服務(wù)人員分類：包括但不限于保姆、鐘點(diǎn)工、護(hù)理員、月嫂等。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)項(xiàng)目（1）家庭清潔（2）烹飪（3）看護(hù)老人、兒童（4）護(hù)理病人（5）洗滌衣物（6）其他家政服務(wù)2.2：甲方服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)（2）服務(wù)過程中應(yīng)遵守乙方家庭的生活習(xí)慣和注意事項(xiàng)（3）服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域干凈、整潔2.3：乙方對服務(wù)人員的指定和使用乙方有權(quán)根據(jù)需求指定服務(wù)人員，甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相應(yīng)服務(wù)人員。乙方不得無故更換服務(wù)人員，如有特殊原因需要更換，應(yīng)提前通知甲方。第三條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1：服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2：服務(wù)地點(diǎn)和具體服務(wù)區(qū)域服務(wù)地點(diǎn)：乙方家庭地址（具體服務(wù)區(qū)域由乙方指定）第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方需求提供家政服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按小時(shí)計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）保姆：××元/小時(shí)（2）鐘點(diǎn)工：××元/小時(shí)（3）護(hù)理員：××元/小時(shí)（4）月嫂：××元/小時(shí)4.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間乙方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3：乙方遲延支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任乙方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付遲延部分的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。第五條：服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)5.1：甲方對服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)責(zé)任甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和技能。甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核。5.2：甲方對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核，確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.3：乙方對服務(wù)人員的建議和反饋權(quán)利乙方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)和建議，甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六條：保密條款6.1：雙方對合同內(nèi)容和交易信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密及與合同有關(guān)的業(yè)務(wù)信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。6.2：違反保密條款的違約責(zé)任如有違約方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的2倍。第八條：爭議解決8.1：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。8.2：雙方選擇訴訟或仲裁解決爭議雙方同意，任何一方在爭議發(fā)生后三個(gè)月內(nèi)未能提出協(xié)商解決，或協(xié)商解決失敗的，可以選擇將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。8.3：仲裁地點(diǎn)和法院管轄如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地；如選擇訴訟，法院管轄地為甲方所在地人民法院。第九條：合同的變更和解除9.1：雙方同意變更或解除合同的條件和程序任何一方如欲變更或解除本合同，應(yīng)提前三十天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。經(jīng)協(xié)商一致，雙方可變更或解除本合同。9.2：變更或解除合同的違約責(zé)任如一方未經(jīng)另一方書面同意，擅自變更或解除本合同，視為違約，應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金，并賠償因此給對方造成的直接損失。第十條：通知和送達(dá)10.1：雙方聯(lián)系方式和通知義務(wù)雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，如有變更，應(yīng)立即書面通知對方。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。10.2：合同文件和通知的送達(dá)方式合同文件和通知的送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、直接交付等。通知自送達(dá)對方指定聯(lián)系方式之時(shí)起生效。第十一條：法律適用和解釋11.1：本合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2：本合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二條：合同的生效、終止和續(xù)約12.1：本合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2：本合同的終止條件本合同期滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則合同終止。12.3：本合同的續(xù)約條件和程序如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商達(dá)成續(xù)約協(xié)議，并簽訂新的合同。第十三條：雙方簽字蓋章13.1：甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________13.2：乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________13.3：簽字蓋章日期簽字日期：____年__月__日第十四條：附件14.1：附件說明和補(bǔ)充本合同附件為合同的重要組成部分，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)人員名單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2：附件的補(bǔ)充附件如有補(bǔ)充或修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1：第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供方等。1.2：第三方介入的范圍（1）中介方提供家政服務(wù)人員信息（2）評估機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合同履行進(jìn)行監(jiān)督（4）其他涉及到的個(gè)人或?qū)嶓w第二條：第三方的責(zé)任和義務(wù)2.1：中介方的責(zé)任和義務(wù)中介方應(yīng)確保提供給甲乙方的家政服務(wù)人員信息真實(shí)可靠，對其進(jìn)行嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)。中介方應(yīng)對提供的服務(wù)人員承擔(dān)一定的質(zhì)量保證責(zé)任。2.2：評估機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)評估機(jī)構(gòu)應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的評估，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告。評估機(jī)構(gòu)應(yīng)對評估過程中的保密義務(wù)負(fù)責(zé)。2.3：監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)對合同履行進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方遵守合同約定。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)對監(jiān)管過程中的公正、公平負(fù)責(zé)。2.4：其他第三方的責(zé)任和義務(wù)其他第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。如未按照約定或規(guī)定履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限額3.1：中介方的責(zé)任限額中介方因提供虛假信息或未履行培訓(xùn)義務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)不超過合同總價(jià)款的10%作為違約金，并賠償乙方因此造成的直接損失。3.2：評估機(jī)構(gòu)的的責(zé)任限額評估機(jī)構(gòu)提供虛假報(bào)告或未履行保密義務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，評估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)不超過評估費(fèi)用總額的2倍作為違約金，并賠償乙方因此造成的直接損失。3.3：監(jiān)管機(jī)構(gòu)的的責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)未履行監(jiān)管義務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但監(jiān)管機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任總額不得超過其監(jiān)管費(fèi)用的3倍。3.4：其他第三方的責(zé)任限額其他第三方未按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定履行義務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，其他第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任總額不得超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用總額。第四條：第三方介入的程序和條件4.1：中介方介入的程序和條件中介方介入需經(jīng)甲方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。中介方在提供家政服務(wù)人員前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)。4.2：評估機(jī)構(gòu)介入的程序和條件評估機(jī)構(gòu)介入需經(jīng)甲方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。評估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行評估時(shí)，應(yīng)遵守保密義務(wù)和程序。4.3：監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入的程序和條件監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入無需甲方書面同意，但甲方應(yīng)積極配合監(jiān)管工作。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，應(yīng)遵守公正、公平原則。4.4：其他第三方介入的程序和條件其他第三方介入需經(jīng)甲方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。其他第三方在履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第五條：第三方介入的變更和解除5.1：中介方介入的變更和解除甲方如需變更或解除與中介方的協(xié)議，應(yīng)提前書面通知中介方。中介方在接到通知后，應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行變更或解除。5.2：評估機(jī)構(gòu)介入的變更和解除甲方如需變更或解除與評估機(jī)構(gòu)的協(xié)議，應(yīng)提前書面通知評估機(jī)構(gòu)。評估機(jī)構(gòu)在接到通知后，應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行變更或解除。5.3：監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入的變更和解除甲方如需變更或解除與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)議，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。5.4：其他第三方介入的變更和解除甲方如需變更或解除與其他第三方的協(xié)議，應(yīng)提前書面通知其他第三方。其他第三方在接到通知后，應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行變更或解除。第六條：第三方介入的違約責(zé)任6.1：中介方違約責(zé)任中介方如未按照約定提供服務(wù)人員或提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2：評估機(jī)構(gòu)違約責(zé)任評估機(jī)構(gòu)如提供虛假報(bào)告或未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3：監(jiān)管機(jī)構(gòu)違約責(zé)任監(jiān)管機(jī)構(gòu)如未履行監(jiān)管義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.4：其他第三方違約責(zé)任其他第三方如未按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：爭議解決7.1：第三方介入引起的爭議解決如第三方介入引起爭議，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。7.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列明甲方提供給乙方的家政服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件二：服務(wù)人員名單列出甲方提供的家政服務(wù)人員名單，包括服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明甲方提供的家政服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)方式、收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)金額等。附件四：服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告由第三方評估機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于甲方提供的家政服務(wù)質(zhì)量的評估報(bào)告。附件五：合同履行監(jiān)督報(bào)告由第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于甲乙雙方履行本合同的監(jiān)督報(bào)告。附件六：變更或解除合同的協(xié)議如甲方或乙方需變更或解除本合同，應(yīng)簽訂相應(yīng)的變更或解除協(xié)議。附件七：違約責(zé)任確認(rèn)書如任何一方違約，應(yīng)簽訂違約責(zé)任確認(rèn)書，明確違約方的違約行為及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件八：其他相關(guān)文件包括雙方簽訂的其他與本合同相關(guān)的文件、協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定提供服務(wù)如甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量提供服務(wù)，視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。違約行為二：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用如乙方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。違約行為三：甲方未對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理如甲方未對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。違約行為四：乙方未對服務(wù)人員進(jìn)行合理使用和保護(hù)如乙方未對服務(wù)人員進(jìn)行合理使用和保護(hù)，導(dǎo)致服務(wù)人員受到損害，視為違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。違約行為五：第三方未履行責(zé)任和義務(wù)如第三方未履行責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，視為違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方損失等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為對合同履行造成的影響程度。2.違約方主觀上的過錯(cuò)程度。3.違約行為對守約方造成的損失大小。4.違約行為是否可以被及時(shí)糾正。全文完。2024年度家政服務(wù)企業(yè)與客戶長期合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1：甲方（家政服務(wù)企業(yè)）的基本信息1.2：乙方（客戶）的基本信息1.3：甲方和乙方對家政服務(wù)人員的定義和說明第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)項(xiàng)目列表2.2：乙方對家政服務(wù)人員的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)2.3：服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)3.2：乙方支付服務(wù)費(fèi)用的期限和方式3.3：乙方支付服務(wù)費(fèi)用的違約金計(jì)算方式第四條：服務(wù)人員的選任和管理4.1：甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)人員的資質(zhì)和條件4.2：甲方對家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理責(zé)任4.3：家政服務(wù)人員的更換和調(diào)整機(jī)制第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1：甲方對服務(wù)質(zhì)量的承諾和保證5.2：乙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋權(quán)利5.3：服務(wù)質(zhì)量問題的解決機(jī)制第六條：保密條款6.1：雙方對合同內(nèi)容和雙方信息的保密義務(wù)6.2：保密信息的范圍和期限6.3：違反保密條款的違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1：甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任7.3：其他違約行為和責(zé)任第八條：爭議解決8.1：雙方發(fā)生爭議解決的途徑和方式8.2：仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院選擇第九條：合同的變更和解除9.1：合同變更的條件和程序9.2：合同解除的條件和程序9.3：合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第十條：合同的生效、期限和終止10.1：合同的生效條件10.2：合同的期限和續(xù)約條件10.3：合同的終止條件和程序第十一條：不可抗力11.1：不可抗力的定義和范圍11.2：不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任免除第十二條：甲方和乙方的聯(lián)系人和地址12.1：雙方聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式12.2：雙方地址和送達(dá)方式第十三條：其他條款13.1：雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)13.2：附件和附錄的內(nèi)容和效力第十四條：合同的簽字和蓋章14.1：甲方和乙方簽字蓋章的義務(wù)和時(shí)間14.2：合同副本和正本的關(guān)系和效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1：甲方（家政服務(wù)企業(yè)）的基本信息甲方全稱：×××家政服務(wù)公司注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號法人代表：×××聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.2：乙方（客戶）的基本信息乙方名稱（姓名）：×××住址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.3：甲方和乙方對家政服務(wù)人員的定義和說明家政服務(wù)人員：指由甲方提供，為乙方提供家庭日常生活照料、清潔、烹飪、洗滌、看護(hù)等服務(wù)的人員。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)項(xiàng)目列表（1）家庭日常生活照料（2）家庭清潔（3）家庭烹飪（4）衣物洗滌（5）兒童看護(hù)（6）老人照料（7）其他家政服務(wù)項(xiàng)目2.2：乙方對家政服務(wù)人員的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)（2）家政服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。（3）家政服務(wù)人員應(yīng)持有有效健康證明，無傳染性疾病。2.3：服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間（1）服務(wù)地點(diǎn)：乙方住址。（2）服務(wù)時(shí)間：根據(jù)乙方需求和甲方安排，雙方協(xié)商確定。第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方根據(jù)乙方需求提供家政服務(wù)人員，按照服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等因素，與乙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用包括但不限于家政服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)等。3.2：乙方支付服務(wù)費(fèi)用的期限和方式（1）乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用，按月支付。（2）乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3：乙方支付服務(wù)費(fèi)用的違約金計(jì)算方式（1）乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×日利率。（2）日利率為中國人民銀行同期人民幣存款基準(zhǔn)利率的1.5倍。第八條：爭議解決8.1：雙方發(fā)生爭議解決的途徑和方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2：仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院選擇訴訟地點(diǎn)：××省××市××區(qū)人民法院第九條：合同的變更和解除9.1：合同變更的條件和程序任何一方如要變更本合同任何條款，應(yīng)書面向?qū)Ψ教岢觯?jīng)對方書面同意后生效。9.2：合同解除的條件和程序（1）雙方協(xié)商一致解除本合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，本合同自協(xié)議簽訂之日起解除。（2）如一方嚴(yán)重違反本合同的，另一方有權(quán)書面通知解除本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3：合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理（1）合同解除后，乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。（2）合同解除后，甲方應(yīng)停止提供家政服務(wù)，并按照約定退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第十條：合同的生效、期限和終止10.1：合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2：合同的期限和續(xù)約條件本合同期限為2024年全年。合同期滿后，如雙方愿意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前30天內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.3：合同的終止條件和程序本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同的，本合同即行終止。第十一條：不可抗力11.1：不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等）。11.2：不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任免除由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行變得不合理的，受影響的一方可以請求延長履行期限或者部分或全部免除責(zé)任。第十二條：甲方和乙方的聯(lián)系人和地址12.1：雙方聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××乙方聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××12.2：雙方地址和送達(dá)方式甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號任何一方通過郵寄方式送達(dá)至對方地址的文件，均視為有效送達(dá)。第十三條：其他條款13.1：雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)（1）本合同任何條款的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，方為有效。（2）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2：附件和附錄的內(nèi)容和效力本合同附件和附錄均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽字和蓋章14.1：甲方和乙方簽字蓋章的義務(wù)和時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2：合同副本和正本的關(guān)系和效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字或蓋章的合同正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和范圍1.1：第三方是指除甲方和乙方以外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、保險(xiǎn)公司等。1.2：第三方介入是指在本合同的履行過程中，由于甲方或乙方需要，或者由于法律規(guī)定、行政要求等原因，第三方參與進(jìn)來的情況。第二條：第三方的責(zé)任和權(quán)利2.1：第三方介入本合同后，應(yīng)遵守合同的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，按照約定或法定職責(zé)行使權(quán)利、履行義務(wù)。2.2：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3：第三方不應(yīng)干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行，除非法律法規(guī)或合同另有規(guī)定。第三條：甲乙方的義務(wù)和責(zé)任3.1：甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式、職責(zé)和限制，并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。3.2：甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對其資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行必要的審查和評估。3.3：甲方和乙方應(yīng)對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通、協(xié)商，并采取措施防止損失擴(kuò)大。第四條：第三方介入的程序和規(guī)則4.1：甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方的選擇方式、程序和時(shí)間，并按照約定進(jìn)行操作。4.2：第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)與其充分溝通，明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。4.3：第三方介入過程中，甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督其履行義務(wù)的情況，并對其進(jìn)行評價(jià)和反饋。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1：第三方介入本合同所引起的法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)損失等，由第三方承擔(dān)。5.2：甲方和乙方對第三方的行為、違約或侵權(quán)不承擔(dān)責(zé)任，但甲方和乙方有故意或重大過失的除外。5.3：甲方和乙方對第三方的評價(jià)、推薦、介紹等行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲方和乙方有故意或重大過失的除外。第六條：爭議解決6.1：如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2：訴訟地點(diǎn)：××省××市××區(qū)人民法院第七條：合同的變更和解除7.1：合同變更或解除的條件和程序，按照本合同第九條的約定執(zhí)行。7.2：合同變更或解除不影響甲方、乙方與第三方之間已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第八條：合同的生效、期限和終止8.1：合同的生效、期限和終止，按照本合同第十條的約定執(zhí)行。8.2：合同終止不影響甲方、乙方與第三方之間已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第九條：不可抗力9.1：不可抗力的定義和范圍，按照本合同第十一條的約定執(zhí)行。9.2：不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任免除，按照本合同第十一條的約定執(zhí)行。第十條：甲方和乙方的聯(lián)系人和地址10.1：雙方聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式，按照本合同第十二條的約定執(zhí)行。10.2：雙方地址和送達(dá)方式，按照本合同第十二條的約定執(zhí)行。第十一條：其他條款11.1：雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)，按照本合同第十三條的約定執(zhí)行。11.2：附件和附錄的內(nèi)容和效力，按照本合同第十三條的約定執(zhí)行。第十二條：合同的簽字和蓋章12.1：甲方和乙方簽字蓋章的義務(wù)和時(shí)間，按照本合同第十四條的約定執(zhí)行。12.2：合同副本和正本的關(guān)系和效力，按照本合同第十四條的約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二：家政服務(wù)人員健康證明附件三：家政服務(wù)人員培訓(xùn)證明附件四：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件五：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：合同續(xù)約協(xié)議附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件九：爭議解決方式說明附件十：不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十一：甲方和乙方聯(lián)系人和地址變更通知附件十二：合同解除協(xié)議附件十三：合同終止協(xié)議附件十四：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：家政服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了家政服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于學(xué)歷證書、專業(yè)技能證書、職業(yè)資格證書等，以證明其具備提供服務(wù)的專業(yè)能力和資格。附件二：家政服務(wù)人員健康證明本附件提供了家政服務(wù)人員的健康證明文件，包括但不限于體檢報(bào)告、疾病篩查結(jié)果等，以證明其健康狀況符合提供服務(wù)的要求。附件三：家政服務(wù)人員培訓(xùn)證明本附件提供了家政服務(wù)人員的培訓(xùn)證明文件，包括但不限于培訓(xùn)課程記錄、培訓(xùn)合格證書等，以證明其已經(jīng)接受過必要的培訓(xùn)和評估。附件四：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了家政服務(wù)人員應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括家庭日常生活照料、清潔、烹飪、洗滌、看護(hù)等，并具體描述了各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件五：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了評價(jià)家政服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等，以確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了家政服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)等，以便乙方清楚地了解費(fèi)用構(gòu)成。附件七：合同續(xù)約協(xié)議本附件用于在合同期滿后，雙方協(xié)商續(xù)約的具體條件和程序。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、乙方未按約定提供服務(wù)、第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)等，并明確了違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九：爭議解決方式說明本附件說明了在發(fā)生爭議時(shí)，雙方可以選擇的解決途徑和方式，包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了不可抗力事件的定義和范圍，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，并說明了不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任免除標(biāo)準(zhǔn)。附件十一：甲方和乙方聯(lián)系人和地址變更通知本附件用于通知對方聯(lián)系人、地址的變更情況，以確保合同履行過程中的有效溝通。附件十二：合同解除協(xié)議本附件用于在合同履行過程中，雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)的使用，明確了解除合同的條件和程序。附件十三：合同終止協(xié)議本附件用于在合同履行期間，雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)的使用，明確了終止合同的條件和程序。附件十四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件用于明確第三方介入合同的具體條件和程序，包括但不限于第三方的選擇方式、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。全文完。2024年度家政服務(wù)企業(yè)與客戶長期合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（家政服務(wù)企業(yè)）1.2乙方（客戶）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)人員第三條服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)培訓(xùn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3終止條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)間10.3送達(dá)地址第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（家政服務(wù)企業(yè)）1.1.1名稱：_____________1.1.2地址：_____________1.1.3聯(lián)系人：_____________1.1.4聯(lián)系電話：_____________1.2乙方（客戶）1.2.1名稱：_____________1.2.2地址：_____________1.2.3聯(lián)系人：_____________1.2.4聯(lián)系電話：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)提供的家政服務(wù)包括但不限于：保潔、護(hù)理、烹飪、洗滌、育兒等。2.1.2乙方所需服務(wù)人員數(shù)量、類別及具體服務(wù)內(nèi)容：_____________2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間如下：_____________2.2.2如乙方有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)人員2.3.1甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.3.2甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1甲方應(yīng)確保服務(wù)人員具備合法的就業(yè)資格。3.1.2甲方應(yīng)提供服務(wù)人員的身份證明、健康證明等相關(guān)文件。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)按照乙方的需求提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系，定期對服務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)。3.3服務(wù)培訓(xùn)3.3.1甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)和安全教育。3.3.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1雙方約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：_____________4.1.2甲方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇市場行情變化等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。第五條服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_____________年。5.1.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.2續(xù)約條款5.2.1雙方同意在合同期滿前_____________個(gè)月內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。5.2.2續(xù)約時(shí)，雙方可就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行重新協(xié)商。5.3終止條款5.3.1合同終止情形：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。5.3.2合同終止后，甲方應(yīng)按照約定退還乙方已支付的費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____________%。6.1.2甲方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____________%。6.2乙方違約6.2.1乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____________%。6.2.2乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決7.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向_____________機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。7.3法律途徑7第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于：客戶信息、服務(wù)配方、業(yè)務(wù)計(jì)劃等。8.2泄露后果8.2.1如一方泄露保密信息，導(dǎo)致另一方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額為泄露信息所導(dǎo)致?lián)p失的實(shí)際金額，必要時(shí)可按照法律規(guī)定和雙方約定進(jìn)行賠償。8.3保密期限8.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)，自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3.2如法律有特殊規(guī)定，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，延長保密期限。第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。9.1.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行方案。9.3不可抗力處理9.3.1雙方應(yīng)按照誠實(shí)信用原則，妥善處理因不可抗力事件引發(fā)的合同履行問題。9.3.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項(xiàng)。10.1.2通知應(yīng)通過電子郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。10.2送達(dá)時(shí)間10.2.1通知或其他文件送達(dá)時(shí)間為送達(dá)之日的次日。10.2.2如對方未在指定時(shí)間內(nèi)收到通知，發(fā)送方應(yīng)采取合適方式再次通知。10.3送達(dá)地址10.3.1雙方應(yīng)在合同中明確約定聯(lián)系地址。10.3.2如一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)提前通知對方并確認(rèn)變更。第十一條附則11.1合同附件11.1.1合同附件為雙方約定的合同補(bǔ)充文件，與合同具有同等法律效力。11.1.2附件包括但不限于：服務(wù)人員名單、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、費(fèi)用預(yù)算等。11.2合同修改11.2.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2.2合同修改部分應(yīng)加蓋雙方公章或授權(quán)代表簽字。11.3合同解除11.3.1雙方同意合同解除應(yīng)遵循法律規(guī)定和合同約定。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2甲方有權(quán)對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行追究。12.2甲方義務(wù)12.2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.1.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供服務(wù)。13.1.2乙方有權(quán)對甲方違反合同約定的行為進(jìn)行追究。13.2乙方義務(wù)13.2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.2.2乙方應(yīng)配合甲方提供服務(wù)，并遵守甲方的管理規(guī)定。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1雙方在合同履行過程中形成的其他重要事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)。14.1.2雙方同意其他約定不得與合同條款相抵觸。14.2合同的解釋權(quán)14.2.1合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2.2雙方對合同條款的理解第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤p方無法正常履行合同義務(wù)的情況。第二條第三方介入的處理2.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行，雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地或有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2賠償金額根據(jù)第三方介入的原因、性質(zhì)、損失程度等因素，由雙方協(xié)商確定。3.3第三方賠償責(zé)任限額不超過其從甲方或乙方獲取的報(bào)酬總額。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的處理。4.2甲方和乙方應(yīng)提供必要的文件和證明材料，以便第三方正確履行職責(zé)。第五條第三方權(quán)益的保障5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取報(bào)酬。5.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。第六條第三方違約處理6.1如第三方未按照合同約定履行職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。7.2第三方獨(dú)立承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任，與甲方、乙方無關(guān)。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1一旦發(fā)生第三方介入情況，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)告知對方。8.2雙方應(yīng)共同評估第三方介入對合同履行造成的影響，并采取相應(yīng)措施。第九條第三方介入的記錄和保存9.1甲方和乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況和處理過程。9.2記錄應(yīng)包括第三方介入的原因、時(shí)間、涉及人員等信息。9.3雙方應(yīng)保存記錄至少三年，以備不時(shí)之需。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的情況和處理結(jié)果予以保密。10.2保密信息不得向任何無關(guān)第三方透露。第十一條第三方介入的解除11.1一旦第三方介入問題得到解決，甲方