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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024全新訂餐合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(訂餐方)1.2乙方(供餐方)1.3甲方訂購(gòu)的餐品第二條合同的有效期2.1合同的起始日期2.2合同的終止日期第三條訂餐流程3.1甲方下單3.2乙方接單3.3甲方支付3.4乙方配餐3.5甲方收餐第四條餐品及服務(wù)質(zhì)量4.1餐品的種類與數(shù)量4.2餐品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)的態(tài)度與效率第五條價(jià)格及支付方式5.1餐品的定價(jià)5.2支付的時(shí)間與方式5.3甲方支付異常的處理第六條配送服務(wù)6.1配送的時(shí)間與范圍6.2配送的費(fèi)用6.3配送的異常處理第七條售后服務(wù)7.1甲方對(duì)餐品不滿意的處理7.2甲方對(duì)配送不滿意的處理7.3退款與賠償?shù)奶幚淼诎藯l合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任9.2乙方違約的責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2請(qǐng)求第三方調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密11.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的有效性第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件14.2合同的修改14.3合同的終止條件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(訂餐方):指通過(guò)乙方平臺(tái)訂購(gòu)餐品的個(gè)人或單位。1.2乙方(供餐方):指提供餐品并提供配送服務(wù)的餐飲企業(yè)或個(gè)體工商戶。1.3甲方訂購(gòu)的餐品:指甲方在乙方平臺(tái)上下單的食品及飲品等。第二條合同的有效期2.1合同的起始日期:本合同自甲方在乙方平臺(tái)下單并完成支付之日起生效。2.2合同的終止日期:合同有效期至合同約定的訂購(gòu)期限屆滿之日。第三條訂餐流程3.1甲方下單:甲方通過(guò)乙方平臺(tái)選擇餐品,并提交訂單信息。3.2乙方接單:乙方在接收到甲方的訂單后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)接單并提供配餐服務(wù)。3.3甲方支付:甲方在訂單提交后,按照乙方平臺(tái)指引完成支付。3.4乙方配餐:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),按照甲方的訂單要求進(jìn)行配餐。3.5甲方收餐:甲方在約定時(shí)間內(nèi),按照乙方配送人員的安排,接收并確認(rèn)餐品。第四條餐品及服務(wù)質(zhì)量4.1餐品的種類與數(shù)量:乙方應(yīng)按照甲方的訂單要求提供相應(yīng)的餐品種類與數(shù)量。4.2餐品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的餐品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證餐品的新鮮、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)。4.3服務(wù)的態(tài)度與效率:乙方應(yīng)對(duì)甲方的咨詢和投訴及時(shí)響應(yīng),并提供熱情、周到的服務(wù)。第五條價(jià)格及支付方式5.1餐品的定價(jià):餐品的價(jià)格根據(jù)乙方平臺(tái)的定價(jià)策略和甲方的訂單需求確定。5.2支付的時(shí)間與方式:甲方應(yīng)在訂單提交后,按照乙方平臺(tái)指引完成支付。5.3甲方支付異常的處理:如甲方支付失敗,乙方應(yīng)與甲方及時(shí)溝通,協(xié)助解決支付問(wèn)題。第六條配送服務(wù)6.1配送的時(shí)間與范圍:乙方應(yīng)按照甲方訂單的約定時(shí)間和配送范圍進(jìn)行配送。6.2配送的費(fèi)用:配送費(fèi)用根據(jù)乙方平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。6.3配送的異常處理:如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行補(bǔ)救。第七條售后服務(wù)7.1甲方對(duì)餐品不滿意的處理:甲方如對(duì)餐品質(zhì)量或數(shù)量不滿意,應(yīng)在收餐后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出投訴,并提供相應(yīng)證據(jù),乙方應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)并處理。7.2甲方對(duì)配送不滿意的處理:甲方如對(duì)配送服務(wù)不滿意,應(yīng)在收餐后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出投訴,并提供相應(yīng)證據(jù),乙方應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)并處理。7.3退款與賠償?shù)奶幚恚喝缂追揭虿推焚|(zhì)量、數(shù)量問(wèn)題或配送服務(wù)問(wèn)題要求退款或賠償,乙方應(yīng)在核實(shí)情況后,按照乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。8.2合同解除的條件:合同解除的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任:甲方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。9.2乙方違約的責(zé)任:乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2請(qǐng)求第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商不成,可向合同履行地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3向人民法院提起訴訟:如調(diào)解不成,雙方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密:雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。11.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密:雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式:本合同的爭(zhēng)議解決方式按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng),附加條款與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的有效性:附加條款經(jīng)雙方簽署,與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的修改:合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。14.3合同的終止條件:合同終止的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:餐品目錄詳細(xì)列出乙方提供給甲方的所有餐品名稱、價(jià)格、數(shù)量等信息。附件二:配送范圍及時(shí)間詳細(xì)列出乙方配送服務(wù)的范圍、配送時(shí)間及費(fèi)用等信息。附件三:支付方式及流程詳細(xì)列出甲方支付餐品的方式、流程及注意事項(xiàng)等信息。附件四:售后服務(wù)政策詳細(xì)列出乙方對(duì)餐品質(zhì)量、數(shù)量問(wèn)題或配送服務(wù)問(wèn)題的處理政策及流程。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等的保密要求和義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間完成支付。2.乙方未按約定時(shí)間完成配餐及配送。3.甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致配送錯(cuò)誤。4.乙方提供的餐品質(zhì)量、數(shù)量不符合約定。5.雙方未按約定保密合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間完成支付,乙方有權(quán)取消訂單,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間完成配餐及配送,乙方需向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此導(dǎo)致的甲方損失。3.甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致配送錯(cuò)誤,甲方需承擔(dān)因此導(dǎo)致的乙方損失。4.乙方提供的餐品質(zhì)量、數(shù)量不符合約定,乙方需無(wú)條件退款或賠償甲方損失。5.雙方未按約定保密合同內(nèi)容或商業(yè)秘密,違約方需支付違約金,并承擔(dān)因此導(dǎo)致對(duì)方損失的責(zé)任。示例說(shuō)明:3.若甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致配送錯(cuò)誤,甲方需向乙方支付因此導(dǎo)致的乙方損失(如乙方重新配餐的成本)。4.若乙方提供的餐品質(zhì)量、數(shù)量不符合約定,乙方需無(wú)條件退款或賠償甲方損失,如甲方因此產(chǎn)生的額外購(gòu)買費(fèi)用等。5.若雙方未按約定保密合同內(nèi)容或商業(yè)秘密,違約方需支付合同金額10%的違約金,并承擔(dān)因此導(dǎo)致對(duì)方損失的責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及附件中雙方達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方:指通過(guò)乙方平臺(tái)訂購(gòu)
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