智能傳輸設(shè)備項(xiàng)目運(yùn)營管理手冊

智能傳輸設(shè)備項(xiàng)目

運(yùn)營管理手冊

XX有限公司

目錄

一、項(xiàng)目概況.......................................................3

二、公司概況.......................................................5

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù).........................................6

公司合并利潤表主要數(shù)據(jù).............................................6

三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析...................................................7

四、行業(yè)未來面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn).....................................13

五、必要性分析....................................................17

六、生產(chǎn)計劃體系及綜合計劃及其編制策略...........................18

七、主生產(chǎn)計劃....................................................21

八、服務(wù)業(yè)的綜合計劃.............................................23

九、辦公室布置....................................................24

十、零售店布局....................................................27

十一、流水生產(chǎn)線的優(yōu)化和柔性和U形布置..........................30

十二、流水生產(chǎn)線及其基本特征.....................................32

十三、網(wǎng)絡(luò)計劃方法及其步驟.......................................33

十四、關(guān)鍵鏈......................................................36

十五、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展.......................................36

十六、項(xiàng)目管理的內(nèi)容.............................................38

十七、進(jìn)度規(guī)劃方案................................................41

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表............................................41

十八、投資估算....................................................43

建設(shè)投資估算表....................................................45

建設(shè)期利息估算表..................................................46

流動資金估算表....................................................47

總投資及構(gòu)成一覽表................................................48

項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表.....................................49

一、項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目基本情況

1、承辦單位名稱：xx有限公司

2、項(xiàng)目性質(zhì)：技術(shù)改造

3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx

4、項(xiàng)目聯(lián)系人：李xx

（二）主辦單位基本情況

公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和

“追求卓越，回報社會”的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)

量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。

公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進(jìn)

研發(fā)設(shè)備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技

技術(shù)等優(yōu)勢，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和

品牌發(fā)展。

公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念，倡導(dǎo)“誠信尊重”

的企業(yè)情懷；堅持“品質(zhì)營造未來，細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針；以

“真誠服務(wù)贏得市場，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路；以科學(xué)發(fā)

展觀縱觀全局，爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。

公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?！钡脑怢

加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，推動智慧集群建設(shè)，帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)

新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)

業(yè)集群對外合作交流，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。

通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制，承擔(dān)社會責(zé)任，營造和諧發(fā)展環(huán)

境。

（三）項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模

本期項(xiàng)目選址位于XX,占地面積約86.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域

地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件

完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。

（四）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成

本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財務(wù)估算，項(xiàng)目總投資39230.02萬元，其中：建設(shè)投資30446.36

萬元，占項(xiàng)目總投資的77.61%；建設(shè)期利息395.48萬元，占項(xiàng)目總投

資的1.01%；流動資金8388.18萬元，占項(xiàng)目總投資的21.38%。

（五）項(xiàng)目資本金籌措方案

項(xiàng)目總投資39230.02萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限公司計劃

自籌資金（資本金）23087.97萬元。

（六）申請銀行借款方案

根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額16142.05萬

兀O

（七）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)

1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：79400.00萬元。

2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：62421.52萬元。

3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：12422.60萬元。

4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：24.38%O

5、全部投資回收期（Pt）：5.31年（含建設(shè)期12個月），

6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：30026.18萬元（產(chǎn)值）。

（八）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃

項(xiàng)目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共

需12個月的時間。

二、公司概況

（一）公司基本信息

1、公司名稱：xx有限公司

2、法定代表人：李xx

3、注冊資本：1070萬元

4、統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXX

5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局

6、成立日期:2011-2-26

7、營業(yè)期限：2011-2-26至無固定期限

8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx

（二）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月

資產(chǎn)總額12539.9810031.989404.99

負(fù)債總額4319.013455.213239.26

股東權(quán)益合計8220.976576.786165.73

公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度

營業(yè)收入57380.6545904.5243035.49

營業(yè)利潤10780.798624.638085.59

利潤總額9570.267656.217177.69

凈利潤7177.695598.605167.94

歸屬于母公司所有

7177.695598.605167.94

者的凈利潤

三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

抓住全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重大機(jī)遇，面向全球集聚

高端要素，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為引商引資引技引智的突

破口，著力引進(jìn)大型龍頭骨干企業(yè)和擁有核心制造技術(shù)的配套企業(yè)，

帶動產(chǎn)業(yè)能級整體提升。到2020年，全面建成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

（一）增強(qiáng)高端制造業(yè)核心競爭力

把握國家實(shí)施《中國制造2025》戰(zhàn)略磯遇，順應(yīng)國際制造業(yè)發(fā)展

趨勢，以機(jī)器人、智能家居等智能制造為主攻方向，積極發(fā)展“工作

母機(jī)”項(xiàng)目，聚焦船舶與海洋工程、航空航天、軌道交通、新能源汽

車裝備等重點(diǎn)領(lǐng)域，加快建設(shè)全省智能制造示范基地和珠江西岸先進(jìn)

裝備制造產(chǎn)業(yè)帶重要增長極。到2020年，先進(jìn)制造業(yè)增加值占規(guī)模以

上工業(yè)增加值比重達(dá)48.8%,裝備制造業(yè)工業(yè)增加值達(dá)760億元，年均

增長15九落實(shí)《珠海市促進(jìn)智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》，推動格力

國際智能制造產(chǎn)業(yè)園、國機(jī)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)科技園和云洲智能無人船產(chǎn)業(yè)

基地等智能工廠建設(shè)，培育和引進(jìn)機(jī)器人企業(yè)及系統(tǒng)集成企業(yè)，提升

柔性化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)系統(tǒng)集成能力。到2020年，格力國際

智能制造產(chǎn)業(yè)園達(dá)年產(chǎn)能10000臺智能機(jī)器人。以西部生態(tài)新區(qū)建設(shè)

為契機(jī)，規(guī)劃建設(shè)先進(jìn)裝備制造業(yè)重點(diǎn)行業(yè)的專業(yè)化配套園區(qū)。支持

三一海洋重工、巨濤等骨干企業(yè)做大做強(qiáng)，依托高欄港打造沿江沿海

裝備制造產(chǎn)業(yè)帶和海洋工程裝備國家新型工業(yè)化示范基地。繼續(xù)支持

通用飛機(jī)研發(fā)生產(chǎn)、航空發(fā)動機(jī)維修、通用航空運(yùn)營服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目

落戶，完善通用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。以中車等核心企業(yè)為依托，重點(diǎn)發(fā)展100%

低地板有軌電車、純電動客車，加快智能交通裝備基地建設(shè)，建設(shè)富

山應(yīng)急救援裝備產(chǎn)業(yè)園。促進(jìn)節(jié)能環(huán)保智能家電、高端打印設(shè)備及環(huán)

保型耗材、高端石油化工和清潔能源產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提升競爭力。到

2020年，形成2—3個500億元級和1—2個千億元級先進(jìn)裝備產(chǎn)業(yè)集

群。

（二）做大做強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)

搭建公共技術(shù)平臺，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與制造、信息化與服務(wù)化

融合，提高自主研發(fā)實(shí)力，完善產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動軟件和集成電

路設(shè)計、生物醫(yī)藥、智能電網(wǎng)等成為支柱產(chǎn)業(yè)，培育航空發(fā)動機(jī)、物

聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3D打印、新材料、移動互聯(lián)網(wǎng)等未來產(chǎn)業(yè)。支持細(xì)分

領(lǐng)域“單打冠軍”壯大規(guī)模，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)生增長，高水

平建設(shè)省戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)基地和國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。到2020年，高新

技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)60%,高技術(shù)制造業(yè)增加值

占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)26.5虬依托金山軟件、遠(yuǎn)光軟件等企業(yè),

發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)、信息安全、基礎(chǔ)軟件等軟件設(shè)計產(chǎn)業(yè)。依托炬力集

成、全志科技等企業(yè)，圍繞數(shù)字音視頻處理、智能控制等重點(diǎn)領(lǐng)域，

引導(dǎo)芯片設(shè)計與整機(jī)整合，發(fā)展集成電路設(shè)計產(chǎn)業(yè)。依托許繼電氣、

長園電力等企業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展變電站綜合自動化裝備、新能源及接入電

網(wǎng)技術(shù)裝備等智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托麗珠、聯(lián)邦等企業(yè)，加快完善生物

醫(yī)藥專區(qū)建設(shè)，將珠海生物醫(yī)藥專區(qū)打造戌國內(nèi)一流、國際知名的生

物醫(yī)藥專區(qū)。依托高欄港石化基地等主要載體，發(fā)展高性能纖維、可

生物降解聚合物材料和高分子化工材料產(chǎn)業(yè)。依托珠海航空產(chǎn)業(yè)園參

與航空材料研制和生產(chǎn)，逐步發(fā)展航空航天材料制造產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展

為工業(yè)設(shè)計、模具制造、教育、醫(yī)療、動漫藝術(shù)設(shè)計等領(lǐng)域服務(wù)的3D

打印產(chǎn)業(yè)，支持保稅區(qū)申報國家3D制造技術(shù)創(chuàng)新中心。

（三）加快發(fā)展高端服務(wù)業(yè)

把握全球經(jīng)濟(jì)中高端服務(wù)業(yè)競爭趨勢，以壯大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、

突出特色、增強(qiáng)功能、提升能級為重點(diǎn)，強(qiáng)化城市集聚輻射功能，建

設(shè)對接港澳、輻射大西南的航運(yùn)中心、物流中心、科技創(chuàng)新中心和總

部經(jīng)濟(jì)基地。依托橫琴粵港澳現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、

商務(wù)金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。做大做強(qiáng)中國國際航空航天博覽會、國際打印

耗材展、國際賽車會和國際游艇展，舉辦中國國際馬戲節(jié)，引領(lǐng)會展

業(yè)國際化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，建設(shè)區(qū)域會展基地。加快香洲產(chǎn)業(yè)

轉(zhuǎn)型升級步伐，打造一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展研發(fā)設(shè)計、信

息、物流、商務(wù)、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。高起點(diǎn)建設(shè)高欄港綜合保稅區(qū),

優(yōu)化提升保稅區(qū)功能，規(guī)劃建設(shè)港珠澳大橋國家級產(chǎn)業(yè)物流園，大力

發(fā)展港口航運(yùn)、保稅物流。推動電子商務(wù)和其他產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)

電子商務(wù)企業(yè)集聚發(fā)展，創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范企業(yè)基地，爭取保

稅區(qū)成為國家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。以高端制造業(yè)為延伸，加快

互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代物流融合，形成以第三方、第四方物流企業(yè)及供應(yīng)鏈服

務(wù)企業(yè)為主體的物流產(chǎn)業(yè)群。積極承接信息技術(shù)、知識流程、業(yè)務(wù)流

程外包，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。以檢驗(yàn)檢測認(rèn)證、研發(fā)中介、

技術(shù)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)孵化、知識產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、會計法律服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)?/p>

重點(diǎn)，推動科技服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。發(fā)展健康服務(wù)業(yè)。圍繞提高有效供

給能力，規(guī)劃建設(shè)公共游艇碼頭、充電樁等公用消費(fèi)型基礎(chǔ)設(shè)施，大

力培育高端消費(fèi)型產(chǎn)業(yè)，提高供給質(zhì)量，創(chuàng)新消費(fèi)模式，激發(fā)消費(fèi)者

潛力，擴(kuò)大消費(fèi)需求。到2020年，服務(wù)業(yè)增加值比重不低于48.1%,

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)58%。

（四）創(chuàng)新發(fā)展特色海洋經(jīng)濟(jì)和生態(tài)農(nóng)業(yè)

依托萬山群島、環(huán)橫琴島和環(huán)高欄島等海洋經(jīng)濟(jì)區(qū)域，實(shí)施“科

技興?！惫こ獭⒅腔酆Ｑ蠊こ?，重點(diǎn)發(fā)展港口物流業(yè)、海洋工程裝備

制造業(yè)、現(xiàn)代游艇業(yè)、濱海旅游業(yè)、現(xiàn)代海洋服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代漁業(yè)等產(chǎn)

業(yè)，打造環(huán)港澳藍(lán)色海洋產(chǎn)業(yè)帶。以萬山海洋科技示范園為重點(diǎn)，著

力發(fā)展海洋可再生能源、海洋生物醫(yī)藥、海水資源綜合利用等海洋高

科技產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展海上休閑產(chǎn)業(yè)，建設(shè)粵港澳游艇消費(fèi)中心及國際

海洋垂釣區(qū)。編制實(shí)施現(xiàn)代漁港建設(shè)規(guī)劃，加快推進(jìn)洪灣漁港建設(shè)和

香洲漁港搬遷，逐步完善漁業(yè)配套設(shè)施建設(shè)，形成以國家中心漁港和

一級漁港為龍頭，以二、三級漁港為骨干，布局合理、功能完善、管

理規(guī)范的現(xiàn)代漁港體系。以國有企業(yè)為平臺，以洪灣漁港為依托，吸

引國內(nèi)外大型遠(yuǎn)洋漁業(yè)企業(yè)來我市設(shè)立總部，大力發(fā)展外海遠(yuǎn)洋漁業(yè),

組建外海遠(yuǎn)洋漁業(yè)船隊，力爭外海遠(yuǎn)洋捕撈漁船數(shù)達(dá)80艘。組織實(shí)施

萬山區(qū)游釣休閑漁業(yè)區(qū)規(guī)劃，大力發(fā)展休閑漁業(yè)，推進(jìn)建設(shè)一批省級

休閑漁業(yè)示范基地，打造1—2個國家級休閑漁業(yè)示范基地。啟動建設(shè)

海洋牧場312平方公里，爭取成為廣東省人工魚礁建設(shè)示范點(diǎn)。到

2020年，海洋產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1800億元，年均增長13.9%,海洋經(jīng)濟(jì)結(jié)

構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，海洋產(chǎn)業(yè)高端化，海洋經(jīng)濟(jì)帶動范圍廣泛、引領(lǐng)能力

強(qiáng)大、輻射功能完善，海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量優(yōu)良、海洋科技先進(jìn)、海洋

生態(tài)環(huán)境友好、海洋管理科學(xué)，建設(shè)成為珠港澳海洋經(jīng)濟(jì)合作先行區(qū)、

臨海、臨港工業(yè)綠色發(fā)展基地、世界級濱海旅游休閑度假區(qū)、海洋科

技成果高效轉(zhuǎn)化先導(dǎo)區(qū)、涉海金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)、海洋生態(tài)文明建

設(shè)示范區(qū)。

加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，大力發(fā)展生態(tài)漁業(yè)、

特色種植業(yè)、休閑觀若農(nóng)業(yè)、社區(qū)支持農(nóng)業(yè)等新業(yè)態(tài)，圍繞“白蕉海

鯨”等珠海優(yōu)勢產(chǎn)品，通過龍頭企業(yè)帶動，建設(shè)一流種業(yè)基地，推動

農(nóng)漁產(chǎn)品精深加工，培育一批名優(yōu)品牌，構(gòu)建起以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為紐

帶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，以生態(tài)、觀光、休閑為特色的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)

體系，推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。

以珠海國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)等為主體，推廣無公害蔬菜、名優(yōu)水果、河

口漁業(yè)、高端花卉苗木等優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)植。推進(jìn)農(nóng)村一、二、

三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，開發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能，提高農(nóng)業(yè)效益，依托水網(wǎng)縱橫、

沙田連片的濱江田園風(fēng)貌，發(fā)展體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)旅游，盤活園區(qū)現(xiàn)有土地,

建設(shè)一批農(nóng)產(chǎn)品儲藏、加工、流通、交易等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)延伸體系項(xiàng)

目，打造集休閑觀光、農(nóng)漁體驗(yàn)、文化娛樂、生態(tài)環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品流通

于一體的綜合性休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)。以廣東（珠海）現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展中心落

戶臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園為契機(jī)，全面實(shí)施種業(yè)工程，加強(qiáng)良種良法研發(fā)和

引進(jìn)推廣，大力發(fā)展高科技農(nóng)業(yè)、高附加值農(nóng)業(yè)，不斷提高農(nóng)民收入

水平。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣“斗門鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、

“悠游金灣”、“暢游唐家灣”等主題鄉(xiāng)村旅游品牌。連片開發(fā)斗門

鎮(zhèn)至蓮洲鎮(zhèn)沿線分散的旅游資源，整體打造4A級景區(qū)。大力發(fā)展民宿

產(chǎn)業(yè)，鼓勵農(nóng)家樂項(xiàng)目提質(zhì)升級。到2020年，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)109.42

億元，年均增長4%,第一產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)54.34億元，年均增長3吼

（五）實(shí)施信息化先導(dǎo)戰(zhàn)略改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)

加大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級力度，滾動實(shí)施技術(shù)改造三年行動計

劃，推動全市工業(yè)企業(yè)新一輪技術(shù)改造?！笆濉逼陂g，累計完成

工業(yè)技術(shù)改造投資1000億元。支持企業(yè)廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新

設(shè)備、新材料對裝備設(shè)施、工藝條件及生產(chǎn)服務(wù)等進(jìn)行改造提升，推

廣應(yīng)用自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)制造技

術(shù)裝備和管理服務(wù)，提高企業(yè)技術(shù)水平和競爭力。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群共性

技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新平臺建設(shè)，制定完善政策措施，建立長效工作機(jī)制，

發(fā)揮政府資金杠桿作用，引導(dǎo)更多社會資金投入技術(shù)改造。

四、行業(yè)未來面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1、行業(yè)未來面臨的機(jī)遇

我國制造業(yè)整體處于工業(yè)化、信息化、智能化并行的發(fā)展階段。

近年來，國家政策對智能物流裝備制造細(xì)分領(lǐng)域大力支持，加快行業(yè)

發(fā)展進(jìn)程；同時，在社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化的背景下，高

效率、自動化、智能化生產(chǎn)模式將逐步取代人力勞動模式，成為智能

物流裝備制造行業(yè)發(fā)展的新動能。我國智能物流裝備制造行業(yè)將迎來

重大的戰(zhàn)略機(jī)遇和廣闊的發(fā)展前景。

(1)國家政策環(huán)境利于行業(yè)發(fā)展

智能物流設(shè)備制造行業(yè)屬于國家戰(zhàn)略新興行業(yè)。近年來，國家陸

續(xù)出臺了《中國制造2025》《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》《關(guān)于

推動物流高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的意見》《關(guān)于進(jìn)一步降

低物流成本實(shí)施意見的通知》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》等一

系列鼓勵性政策，創(chuàng)造了穩(wěn)定、積極的發(fā)展環(huán)境，為智能物流設(shè)備制

造行業(yè)在我國的快速發(fā)展了提供良好的發(fā)展機(jī)會和廣闊的市場空間。

(2)社會環(huán)境變化，人口紅利逐步消退，勞動力成本持續(xù)提高

我國制造業(yè)長期具有勞動密集、資源消耗大、自主創(chuàng)新能力弱、

智能化水平相對較低等特征。隨著我國老齡化程度加深，人口數(shù)量紅

利將逐步消退，勞動力成本持續(xù)上漲。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，我國65

歲以上老年人口已經(jīng)從1990年的6,500萬、占總?cè)丝诒壤?.57%迅速

增長到2021年的20,056萬、占總?cè)丝诒壤_(dá)到14.2%,我國人口老齡

化速度開始顯著加快；同時，我國交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)城鎮(zhèn)非私

營單位就業(yè)人員平均工資由2009年的3.5萬元/年上漲至2021年的

11.0萬元/年，增長了2.14倍，復(fù)合增長率達(dá)10虬人口老齡化進(jìn)程

加快、勞動力成本持續(xù)上升推動我國智能物流裝備的普及。

(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，原材料、

人工、資本等資源要素成本逐步提升，邊際效益持續(xù)遞減，提升物流

運(yùn)行效率、降低物流成本已成為提高我國經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑之一。

智能物流裝備對于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升服務(wù)質(zhì)量

和水平具有重要作用，是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、推動產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)

我國產(chǎn)業(yè)國際競爭力的有利舉措，也是支持創(chuàng)新、消費(fèi)升級和綠色環(huán)

保的重要體現(xiàn)。

(4)新興技術(shù)進(jìn)步為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件

近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技

術(shù)研究不斷深入，且從科學(xué)概念逐漸開始產(chǎn)業(yè)化。該等技術(shù)在物流裝

各行業(yè)的應(yīng)用將有利于大幅提升產(chǎn)品的分揀傳輸效率及精確度、降低

產(chǎn)品物流運(yùn)輸成本，提升下游行業(yè)對于智能物流裝備的需求，進(jìn)而推

動智能物流裝備制造行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2、行業(yè)未來面臨的挑戰(zhàn)

(1)國內(nèi)行業(yè)整體發(fā)展與國外相比仍具有一定差距

智能物流裝備制造行業(yè)在歐洲、美國及日本等地區(qū)和國家發(fā)展較

早，國外主要制造商的核心技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，具備較強(qiáng)的品牌

優(yōu)勢，在國際市場上占據(jù)主要份額。國內(nèi)企業(yè)起步較晚，雖然近年來

隨著我國政策對于智能物流裝備制造領(lǐng)域的大力支持以及國內(nèi)用關(guān)企

業(yè)持續(xù)的研發(fā)投入，該領(lǐng)域在國內(nèi)發(fā)展較快，縮小了與發(fā)達(dá)國家廠商

之間的差距，但國內(nèi)企業(yè)資金規(guī)模、研發(fā)投入力度等仍然相對較小，

技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)相對不足，整體發(fā)展水平與國外相比仍具有一定差距。

除國內(nèi)少量智能物流裝備制造領(lǐng)域龍頭企業(yè)在國際銷售市場上具備一

定競爭力外，全球市場仍主要以國外品牌為主，我國大部分企業(yè)尚處

于劣勢地位。

(2)智能物流裝備制造的普及尚需一定時間

國內(nèi)智能物流裝備制造的普及存在一定的不利因素。一方面，智

能物流制造裝備領(lǐng)域的初始資本投入相對較高，對于大部分中小企業(yè)

的市場吸引力不足。并且，雖然智能物流制造裝備在精度、效率以及

功能多樣性等方面已經(jīng)達(dá)到了相對成熟的水平，但在性能穩(wěn)定性、柔

性等方面仍然相對落后，一定程度影響了普及速度。

(3)專業(yè)人才相對稀缺

智能物流裝備制造行業(yè)在我國屬于戰(zhàn)略新興行業(yè)，相關(guān)的研發(fā)人

才、技術(shù)人才相對較為稀缺。該行業(yè)為技術(shù)密集型行業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)含

量高、技術(shù)涉及面廣，涉及機(jī)械學(xué)、計算機(jī)、電子工程等多學(xué)科，行

業(yè)發(fā)展需要依賴于專業(yè)研發(fā)人才；并且，下游客戶需求具有定制化、

個性化特點(diǎn)，部分項(xiàng)目規(guī)模較大、設(shè)備系統(tǒng)安裝復(fù)雜、交付安排緊張、

難度較大，為承接項(xiàng)目且保證交期，行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須配備大批具備豐

富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才、工程技術(shù)人員和熟練技術(shù)工人。但由于我國

智能制造裝備行業(yè)起步基礎(chǔ)較為薄弱，行業(yè)發(fā)展時間較短，相關(guān)人才

積累相對不足。隨著智能物流裝備制造行業(yè)持續(xù)發(fā)展，項(xiàng)目管理人才、

技術(shù)研發(fā)高端人才、工程技術(shù)人員、現(xiàn)場熟練技術(shù)人員將相對緊缺，

短期內(nèi)會在一定程度上制約行業(yè)的快速發(fā)展。

五、必要性分析

1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求

作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場

知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過100虬預(yù)計未來幾年公司的

銷售規(guī)模仍將保持快速增長。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的

市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能

潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè)，

公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機(jī)遇奠

定基礎(chǔ)。

2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要

隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不

斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)

品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水

準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才

能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。

六、生產(chǎn)計劃體系及綜合計劃及其編制策略

（一）生產(chǎn)計劃體系

企業(yè)生產(chǎn)計劃體系由運(yùn)營能力規(guī)劃、需求預(yù)測、綜合計劃、主生

產(chǎn)計劃、物料需求計劃、作業(yè)計劃等構(gòu)成，是以生產(chǎn)過程中的信息反

饋為基礎(chǔ)而構(gòu)成的，具有一定層次關(guān)系的計劃體系。

（二）綜合計劃及其編制策略

1、綜合計劃的概念

綜合計劃是企業(yè)一年左右的中期生產(chǎn)計劃。這里“綜合”的含義

就是把企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務(wù)歸為一類，視為一種產(chǎn)品。例如，一家

鋼鐵公司根據(jù)其全部轉(zhuǎn)爐的公稱容量，下達(dá)了明年的綜合計劃：煉鋼

500萬噸。一家電動自行車廠根據(jù)其產(chǎn)品生產(chǎn)線的產(chǎn)能，下達(dá)了明年的

綜合計劃：裝配電動自行車5萬輛。一所大學(xué)根據(jù)其師資和教育基礎(chǔ)

設(shè)施制訂了明年的招生計劃：錄取8000名新生。一家文具有限公司根

據(jù)生產(chǎn)能力和需求預(yù)測，確定了明年生產(chǎn)鉛筆刀20萬個。事實(shí)上，自

行車是分為不同類型和規(guī)格的。綜合計劃所指產(chǎn)品或服務(wù)在多數(shù)情況

下是抽象的，實(shí)際中并不存在這樣抽象的產(chǎn)品或服務(wù)。綜合計劃在生

產(chǎn)計劃體系中起到承上啟下的作用：一方面，落實(shí)運(yùn)營能力規(guī)劃方案;

另一方面，提出對計劃期資金、人力資源等的需求；最后，是制訂主

生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃的前提。

綜合計劃是企業(yè)中長期生產(chǎn)計劃，而未來的需求和生產(chǎn)能力都會

發(fā)生變化，因此在編制綜合計劃時，通常采用滾動計劃法。滾動計劃

法就是根據(jù)計劃執(zhí)行情況和環(huán)境變化，來調(diào)整和修訂未來計劃的方法。

具體做法如下。

（1）把整個計劃期分為幾個時間段，其中第一個時間段為執(zhí)行計

劃，后幾個時間段的計劃為預(yù)計計劃。

（2）執(zhí)行計劃較具體，要求按計劃實(shí)施。預(yù)計計劃比較粗略。

（3）經(jīng)過一個時間段，根據(jù)執(zhí)行計劃的實(shí)施情況以及企業(yè)內(nèi)外條

件的變化，對原來的預(yù)計計劃做出調(diào)整與修改，原預(yù)計計劃中的第一

個時間段的計劃就變成了執(zhí)行計劃。

2、編制綜合計劃的兩種基本策略

需求與生產(chǎn)能力很少完全一致，有時還相差很大。企業(yè)在編制綜

合計劃時，通常采取兩種策略來應(yīng)對需求的波動，即追逐策略和平準(zhǔn)

策略。

(1)追逐策略

追逐策略是指在計劃期內(nèi)，通過調(diào)整生產(chǎn)能力來匹配需求的策略。

當(dāng)需求變化時，通過雇用或解雇員工使生產(chǎn)能力與需求達(dá)到一致。這

一策略成敗的關(guān)鍵在于：當(dāng)需求增加時，是否有一批容易培訓(xùn)、可供

雇用的工人。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是存貨水平相對低。主要缺點(diǎn)是缺乏運(yùn)

營的穩(wěn)定性。

(2)平準(zhǔn)策略

平準(zhǔn)策略是指在計劃期內(nèi)使生產(chǎn)能力保持相對穩(wěn)定，通過庫存的

緩沖作用、提前或延遲交貨來應(yīng)對需求波動的策略。這種策略的最大

優(yōu)點(diǎn)是人員穩(wěn)定、產(chǎn)出均衡。缺點(diǎn)是當(dāng)需求低于正常生產(chǎn)能力時，導(dǎo)

致存貨，資源利用不平衡。

3、平衡需求與生產(chǎn)能力的具體措施

企業(yè)無論采取哪一種策略，編制綜合計劃的目標(biāo)都是盡可能地使

整個計劃期的需求和生產(chǎn)能力達(dá)到大致平衡。為此，可通過影響外部

需求或調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)能力，或雙管齊下來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

(1)影響外部需求

影響需求通常有以F三種方法：

?改變價格，這對需求的價格彈性系數(shù)比較大的產(chǎn)品或服務(wù)尤其

有效;

?促銷，具體方式有展銷或饋贈禮品等，采用這種手段時，要選

擇好時機(jī)；

?推遲交貨，在一定時期內(nèi)，總有一些顧客對交貨期要求不太嚴(yán)

格，就可通過提供優(yōu)惠的價格來推遲交貨期。

（2）調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)能力

調(diào)整生產(chǎn)能力的常用方法有以下五種。

1）調(diào)整勞動力。當(dāng)需求超過生產(chǎn)能力時，臨時招聘一些工人；當(dāng)

需求低于生產(chǎn)能力時，臨時解雇一些工人。這種手段應(yīng)謹(jǐn)慎采用。而

且在采用時，要考慮以下影響因素：工會對解雇工人的限制；高級技

工的可獲得性；招聘、培養(yǎng)的代價；解雇工人的直接和間接損失等。

2）調(diào)整作業(yè)時間。調(diào)整作業(yè)時間即忙時加班，閑時培訓(xùn)或?qū)嵤┘?/p>

改技措。今天，公司更加傾向于采用這種方法。

3）臨時工的使用。如果某項(xiàng)工作的技術(shù)含量不是很高，使用臨時

工不失為一個明智的選擇。

4）利用庫存。當(dāng)需求超過生產(chǎn)能力時，就動用原來的庫存；當(dāng)需

求低于生產(chǎn)能力，就保有一定量的庫存。

5）外包。外包可使企業(yè)獲得臨時的生產(chǎn)能力，但涉及商業(yè)機(jī)密或

合同方資質(zhì)不明時應(yīng)謹(jǐn)慎采用。

七、主生產(chǎn)計劃

（一）從綜合計劃到主生產(chǎn)計劃

如前所述，多數(shù)情況下綜合計劃所指產(chǎn)品或服務(wù)是抽象的。實(shí)際

中并不存在抽象的鋼材，只存在某一鋼種、某一型號的鋼材；并不存

在抽象的電動自行車，只存在不同規(guī)格的電動自行車；不存在抽象的

新生，只存在某一專業(yè)、攻讀一定學(xué)位的新生；不存在抽象的手搖鉛

筆刀，只存在某一款式的手搖鉛筆刀。因此，要對綜合計劃進(jìn)行分解。

分解綜合計劃的結(jié)果是主生產(chǎn)計。

所謂MPS,是指根據(jù)預(yù)期產(chǎn)品到達(dá)量、訂貨提前期和現(xiàn)有庫存等因

素而確定的計劃期內(nèi)必須完成的具體產(chǎn)品的數(shù)量和進(jìn)度。MPS的時間跨

度為2?3個月，并按月進(jìn)行更新。MPS規(guī)定了每周（五日或句）的生

產(chǎn)批量。制定MPS的目標(biāo)是在滿足訂單需求的前提下，有效利用現(xiàn)有

生產(chǎn)能力，以最低的成本按進(jìn)度生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。

（二）制訂MPS的程序

制定MPS草案從圖中可以看出，制訂MPS的過程就是對綜合計劃

進(jìn)行分解的過程，而且制訂MPS是一反復(fù)試算的過程。當(dāng)一個方案制

『出來以后，需要與所擁有的資源（如設(shè)備能力、人員、加班能力、

外協(xié)能力等）進(jìn)行對比。如果MPS超出了資源約束，就必須修改原有

方案，直至得到符合資源約束條件的方案。如果經(jīng)過反復(fù)試算和協(xié)調(diào),

資源條件仍不能滿足計劃要求，就需要增加資源，或者對綜合計劃做

出修改。最后，把切實(shí)可行的MPS交由管理機(jī)構(gòu)審批，形成并下達(dá)粗

能力計劃。進(jìn)一步分解MPS,編制物料需求計劃。

（三）MPS的輸入、計算邏輯與輸出

1.MPS的輸入

MPS的輸入包括：從綜合計劃分解出來的每一種產(chǎn)品的產(chǎn)量、修正

的市場需求（包括已承諾的訂單）、預(yù)期庫存信息、生產(chǎn)能力等。

2.MPS的計算邏輯

MPS涉及量和期兩個關(guān)鍵指標(biāo)，即生產(chǎn)批量和生產(chǎn)時期。生產(chǎn)批量

可通過對經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量進(jìn)行修正得到。為確定生產(chǎn)時期，引入一個中

間變量，即預(yù)期庫存。

八、服務(wù)業(yè)的綜合計劃

服務(wù)業(yè)的綜合計劃需要考慮目標(biāo)顧客的需求、服務(wù)設(shè)施與勞動力

的能力。由于服務(wù)業(yè)中作業(yè)過程多數(shù)是勞動密集型的，勞動力水平對

生產(chǎn)能力有重大影響。所以與制造業(yè)的計劃相比，服務(wù)業(yè)的綜合計劃

是一個以時間為基礎(chǔ)的服務(wù)員工需求計劃。

與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)綜合計劃有一些自身特點(diǎn)。

（1）服務(wù)能力與需求相匹配更重要。服務(wù)只在提供時發(fā)生，而且

服務(wù)無法儲存一飯店星期一早上空閑的座位不能儲存下來以備星期六

晚上顧客盈門時再去使用，空閑的服務(wù)能力是一種現(xiàn)實(shí)的浪費(fèi)。此外,

不能滿足需求就降低了服務(wù)水平，使得需求發(fā)生轉(zhuǎn)移，影響組織經(jīng)營

業(yè)績，所以制訂服務(wù)業(yè)的綜合計劃時應(yīng)盡可能地使服務(wù)能力與需求相

匹配。

（2）服務(wù)需求難以預(yù)測。有些時候需要得到即時服務(wù)，如消防、

警務(wù)、急救等，而且這種需求的發(fā)生往往具有不確定性，難以預(yù)測，

這使得合理利用運(yùn)營能力變得困難。

（3）服務(wù)能力難以測量。一般來說，服務(wù)能力是以勞動力數(shù)量和

勞動效率來測量的，但在實(shí)際中，由于勞動效率受顧客參與的影響，

加之為適應(yīng)市場需求的變化，組織所提供的服務(wù)種類也不斷變化，所

以實(shí)際中準(zhǔn)確測量服務(wù)能力就很困難。這種困難性增加了計劃的難度。

現(xiàn)在很多組織為了適應(yīng)市場需求的變化，通過培訓(xùn)使員工成為多面手

來提高勞動力的柔性，這不失為一種明智的選擇。

九、辦公室布置

無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，非一線員工的主要工作場所是辦公室。

隨著自動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，非一線員工占全部員工的比例越來越大,

如何布置他們的辦公場所變得越來越重要了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，辦

公模式也在發(fā)生著重大變化，這就需要對辦公室布置進(jìn)行重新思考。

辦公室布置的出發(fā)點(diǎn)無非是通過快捷的信息交流提高工作效率。

因此，有利于提高工作效率是辦公室布置的首要原則。此外，辦公室

布置還應(yīng)考慮與公司文化的適應(yīng)性。

以下介紹辦公區(qū)域的劃分和辦公室內(nèi)部布局。

1、辦公區(qū)域劃分

辦公區(qū)域劃分就是合理安排不同業(yè)務(wù)部門或管理人員的位置。公

司決策層的主要領(lǐng)導(dǎo)，由于其工作對公司的生存和發(fā)展有重大影響，

應(yīng)有一個相對獨(dú)立的辦公環(huán)境。辦公室的位置一般選在辦公大樓的最

高層或選擇在六層或八層的最深處，目的就是創(chuàng)造一個安靜、安全、

少受干擾的環(huán)境。這類人員通常是一人一間單獨(dú)的辦公室。而且，辦

公室寬敞明亮，輔以較矮的辦公家具，來最大化視覺空間。

對于一般管理人員和行政人員，通常采用大辦公室集中辦公的方

式，以便提高效率、利于監(jiān)督、節(jié)約空間。在這種大辦公室里，再根

據(jù)所屬事業(yè)部劃分為更小的辦公區(qū)域。

像客服中心或接待室這樣的部門，會頻繁接觸顧客或經(jīng)常接待來

訪者?？梢詫⑵洳贾迷诠敬箝T附近的一個單獨(dú)區(qū)域，使來訪者辦事

方便、快捷，還可以避免對其他部門的員工造成影響。

20世紀(jì)80年代，出現(xiàn)了一種叫“活動中心”的新型辦公室布置。

每一個活動中心包括接待處、會議室、研究室、資料室等。而且活動

中心擁有電視電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等進(jìn)行一項(xiàng)完整的商務(wù)

活動所需的各種設(shè)備。這種比較特殊的布置形式，更適用于項(xiàng)目型的

工作。

20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，一種更加新型的

辦公形式一“遠(yuǎn)程”辦公也正在從根本上沖擊著傳統(tǒng)的辦公區(qū)域劃分。

所謂“遠(yuǎn)程辦公”，是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將處于不同地點(diǎn)的人們

聯(lián)系在一起，共同完成工作?？梢韵胂?，當(dāng)信息技術(shù)進(jìn)一步普及，其

使用成本進(jìn)一步降低以后，辦公方式和對辦公室布置的要求也會發(fā)生

更大的變化。

2、辦公室內(nèi)部布局

盡管辦公室內(nèi)部布局根據(jù)行業(yè)的不同、工作任務(wù)的不同有多種形

式，但仍然存在幾種基本的模式：一種是傳統(tǒng)的封閉式辦公室，辦公

樓被分割成多個小房間，伴之以一堵堵墻、一個個門和長長的走廊。

顯然，這種布局可以保持工作人員足夠的獨(dú)立性，但不利于人與人之

間的信息交流和傳遞，使同事之間產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感，也不利于上下級之間

的溝通。而且，調(diào)整和改變布局的余地不大。另一種模式是近二十多

年來發(fā)展起來的開放式辦公室布局，在一間很大的辦公室內(nèi)，同時容

納一個或幾個部門的十幾人、幾十人甚至上百人共同工作。這種布局

方式不僅方便了同事之間的交流，也方便了部門領(lǐng)導(dǎo)與一般職員的交

流，在某種程度上消除了等級的隔閡。但這種方式的弊病是，有時會

相互干擾，有時則不可避免地造成職員之間的閑聊等。針對這些缺點(diǎn),

后來發(fā)展起來了一種帶有半截屏風(fēng)的組合辦公布局方式。這種布局方

式采用高度為L5米左右的隔斷，利用了開放式辦公室布局的優(yōu)點(diǎn)，

又為每一名員工創(chuàng)造了相對封閉和獨(dú)立的工作空間，減少相互間的干

擾。而且，這種模塊式布局有很大的柔性，可隨時根據(jù)情況的變化重

新調(diào)整和布局。有人曾估計過，采用這種形式的辦公室布局，建筑費(fèi)

用比傳統(tǒng)的封閉式辦公建筑節(jié)省40%,改變布局的費(fèi)用也低得多。

在進(jìn)行辦公室布局時，還要注意與公司的管理思路和企業(yè)文化的

適應(yīng)性。在蒙牛，以架空的形式把辦公室布局在生產(chǎn)線的上方，這體

現(xiàn)了靠前指揮的管理思路。在美國思科，無論員工的級別高低，辦公

面積相差無幾。級別高的人坐在中間地帶，臨窗向陽的地方則全部留

給普通員工。這反映了思科相信和尊重每一個員工的企業(yè)文化。

十、零售店布局

零售店布局的目的是使店鋪的單位面積的凈收益達(dá)到最大。零售

店布局應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品。展示率越高，銷售和投資回

報率越高。零售店布局涉及的問題很多，但空間布局、顧客行走路線

的設(shè)計以及商品陳列是零售店布局必須考慮的主要問題。

1、零售店空間布局

零售店空間布局就是合理安排不同品類商品的位置。無論是大型

商場還是連鎖超市，無一例外地把首飾和化妝品布局在一層。這樣做

有以下幾個原因。

（1）增加單位面積銷售額。一層是黃金位置，需要靠利潤率高的

苣飾和化妝品來增加，單位面積銷售額。

（2）強(qiáng)化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收，加上年輕漂亮的導(dǎo)

購人員，不但可以彰顯顧客的高貴，而且可極大地增加視覺效果。

（3）增加隨機(jī)銷售機(jī)會。就首飾或化妝品，消費(fèi)者一般會到專門

的珠寶店或化妝品專賣店去購買。把首飾或化妝品放在百貨商場或超

市增加的是隨機(jī)銷售機(jī)會。多數(shù)男士不喜歡逛商場或超市，如果不得

已陪伴夫人或女友逛街，通常會在一層或頂層等候。如果男士想給對

方以驚喜，那么隨機(jī)銷售的機(jī)會就來了。

商場一般把服裝布置在二層和三層，百貨則布置在三層或四層。

這樣做的目的也是增加銷售機(jī)會。當(dāng)購買百貨的顧客穿行二層或三層

時，會增加服裝的銷售機(jī)會。

同樣是服裝，體育專業(yè)品牌則通常布置在比較偏僻的一角，原因

是這類商品的銷售有典，型的定向性。憑著顧客對體育專業(yè)品牌的鐘

愛，無論把這些商品放在哪里，他們都能找到。

如果一家商場有咖啡廳或影視播放廳，那么多數(shù)會設(shè)在頂層。顧

客無論是乘觀光電梯，還是步行到頂層，商場光彩奪目的裝飾一定會

給他們留下深刻的印象。返回時，視覺會再一次受到?jīng)_擊。

此外，零售店的空間布局還涉及收款臺的規(guī)劃、展示櫥窗設(shè)計和

攝像頭或監(jiān)視鏡的布置等。有些面向社區(qū)的中小型超市在貨架上方的

三面墻壁上安裝監(jiān)視鏡。其主要目的是在無導(dǎo)購員或?qū)з弳T很少的情

況下，隨時觀察顧客，當(dāng)其東張西望尋求幫助時，及時走到他們的身

邊。

2、顧客行走路線設(shè)計

顧客行走路線設(shè)計的目的就是要給顧客提供一條路徑，使他們能

夠盡可能多地看到商品，并沿著這個路徑按需要程度安排各項(xiàng)服務(wù)。

行走路線設(shè)計包括決定通道的數(shù)量和寬度，它們影響服務(wù)流的方向。

另外，還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記，使顧客沿著預(yù)設(shè)的路

線行進(jìn)。

3、商品陳列

顧客進(jìn)入商場后，將直接面對商品，能不能買到稱心如意的商品,

能不能增加偶然銷售機(jī)會，都與商品陳列有關(guān)。對不同的零售店，在

商品陳列上會有不同的要求。例如，商場與超市不同，百貨店與家具

店不同。同樣是超市，大賣場與社區(qū)便利店也不同。以下簡要介紹商

品陳列的一些基本要求。

（1）顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20。的范圍

內(nèi)。在超市，需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。

（2）整齊而不缺乏生動。為保持整潔，可采用商品群陳列方式，

將某些相關(guān)的商品集中在一起，成為商場中的特定群落。同群落中的

商品整齊劃一。結(jié)合色彩、照明、音樂、綠化等多種形式營造生動活

潑的氣氛。

（3）按價格梯度分布。同一品牌或同類商品，按價格梯度擺放。

這樣便于顧客在同類商品中對不同價格的質(zhì)地進(jìn)行簡單比較，不僅方

便了對質(zhì)量敏感的顧客，也方便了對價格敏感的顧客。精明莫過商家,

但拿錢袋子的是顧客c在價格上“捉迷藏”，最終損失的一定是商家。

十一、流水生產(chǎn)線的優(yōu)化和柔性和U形布置

（一）流水生產(chǎn)線的優(yōu)化

流水生產(chǎn)線的優(yōu)化就是在流水生產(chǎn)線平衡的基礎(chǔ)上，通過作業(yè)的

優(yōu)化組合來提高流水生產(chǎn)線的效率。從效率測評公式可以看出，提高

流水生產(chǎn)線效率的途徑有:

?減少實(shí)際工作站數(shù);

?縮短流水線的節(jié)拍;

?在減少實(shí)際工作站數(shù)的同時縮短節(jié)拍。

要達(dá)到上述要求，減少工作站數(shù)的前提是減少作業(yè)時間，這就需

要進(jìn)行工藝改革。在工藝方案不變的情況下，減少節(jié)拍也可以提高效

率。受制于作業(yè)時間，通常需要通過對作業(yè)進(jìn)行再細(xì)分來減少節(jié)拍。

細(xì)分作業(yè)可以重新組織工作站，使得縮短節(jié)拍成為可能。

值得注意的是：在細(xì)分作業(yè)和重新組織工作站時，應(yīng)滿足工藝技

術(shù)條件。

（二）柔性和U形布置

傳統(tǒng)的流水生產(chǎn)線總是筆直的，看起來非常美觀。但日益流行的U

形布置方式富有柔性，讓人們重新審視原來流水生產(chǎn)線空間布置的合

理性。U形生產(chǎn)線的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在三個方面。

（1）空間布置緊湊。

（2）減少操作人員。如果能在U形生產(chǎn)線分配數(shù)個多面手，就可

以減少現(xiàn)場的操作人員。

（3）增進(jìn)了工人的交流和協(xié)同作業(yè)。U形生產(chǎn)線上的工人是在一

起的，不僅可操作就近的作業(yè)，還可操作對面的作業(yè)，因此工作指派

的彈性更大。

在非制造業(yè)，也有U形布置的例子。例如，在大型宴會上，對餐

桌采用U形布置就可使主人有機(jī)會接觸更多的客人。

當(dāng)然，并非所有的情形都適于U形布置：在自動化程度很高的生

產(chǎn)線上一般不需要協(xié)同作業(yè)；醫(yī)藥行業(yè)總是避免將物料入口與產(chǎn)品出

口設(shè)在一起；由于噪聲或污染因素需要將一些作業(yè)分開。

十二、流水生產(chǎn)線及其基本特征

流水生產(chǎn)線是按照產(chǎn)品（零部件）生產(chǎn)的工藝順序布置工作站，

使產(chǎn)品（零部件）連續(xù)、協(xié)調(diào)、均衡地在各個工作站進(jìn)行加工或裝配,

直到生產(chǎn)出成品的一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。所工作站）就是由工人

在不重新調(diào)整設(shè)備的情況下，對勞動對象連續(xù)進(jìn)行加工的場所。

流水生產(chǎn)線是典型的產(chǎn)品專業(yè)化布置方式，具有以下四個基本特

征。

?工作站的專業(yè)化程度高，在流水生產(chǎn)線上固定地生產(chǎn)一種或少

數(shù)幾種產(chǎn)品；

?工作站按工藝順序排列，勞動對象在工作站之間做單向移動，

所謂工序是指工人在工作站上對勞動對象進(jìn)行加工的過程；

?各個工作站的加工時間相等或成簡單的倍數(shù)關(guān)系；

?按統(tǒng)一的節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)，所謂節(jié)拍是指相鄰兩件產(chǎn)品的出產(chǎn)時

間間隔，它不同于生產(chǎn)周期：生產(chǎn)周期是產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時間間

隔。

流水生產(chǎn)線的上述特征，決定了它有以下優(yōu)點(diǎn)。

(1)整個生產(chǎn)過程是連續(xù)、協(xié)調(diào)和均衡的。所謂連續(xù)性，是指勞

動對象始終處于運(yùn)動狀態(tài)，不是在加工中，就是在檢驗(yàn)、運(yùn)輸中，沒

有或很少發(fā)生各種不必要的停頓或等待現(xiàn)象。平行性是連續(xù)性的一種

有效措施，能進(jìn)行平行作業(yè)的就盡可能地組織平行作業(yè)。協(xié)調(diào)性是指

各個生產(chǎn)過程在生產(chǎn)能力上保持適合產(chǎn)品生產(chǎn)要求的相應(yīng)比例關(guān)系。

均衡性又叫節(jié)奏性，是指在規(guī)定的時期內(nèi)出產(chǎn)相等或遞增數(shù)量的產(chǎn)品,

而不是忙閑不均。

(2)有利于機(jī)器設(shè)備和人力充分發(fā)揮作用。

(3)最大限度地縮短生產(chǎn)周期。

(4)縮短運(yùn)輸路線，工序間的在制品數(shù)量很少。

(5)工作站專業(yè)化程度高，便于采用專業(yè)設(shè)備、工具，有利于提

高勞動生產(chǎn)率。

總之，流水生產(chǎn)線能滿足合理組織生產(chǎn)過程的要求，使企業(yè)許多

技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到改善。

十三、網(wǎng)絡(luò)計劃方法及其步驟

隨著科技進(jìn)步H新月異，社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多龐大而

復(fù)雜的科學(xué)和工程項(xiàng)目，它們工序繁多、協(xié)作面廣，常常需要動用大

量的人力、物力和財力。因此，如何合理而有效地把它們組織起來，

使之相互協(xié)調(diào)，在有限的資源下，以最短的時間和最低的費(fèi)用，最好

地完成整個項(xiàng)目，就成為一個突出的問題。正是在這種背景下，人們

開始研究和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)計劃方法。1957年，美國杜邦公司和蘭德公司首

先提出并開始應(yīng)用一種新的計劃管理方法一關(guān)鍵路線法。第一年應(yīng)用

CPM所帶來的節(jié)約量就達(dá)100多萬美元，相當(dāng)于該公司用于研究開發(fā)

CPM所花費(fèi)用的5倍以上。1958年，美國海軍特種計劃局和洛克希德

航空公司在規(guī)劃和研究從核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈時，提出并應(yīng)

用了另一種計劃管理方法一一計劃評審技術(shù)，使工期由計劃的10年縮

短為8年。PERT在阿波羅登月計劃中也取得了巨大成功。1961年，美

國國防部和國家航空署規(guī)定，凡承制軍品必須用PERT制訂計劃并上報。

統(tǒng)計資料表明，在人力、物力、財力的既定條件下，采用PERT就可以

使進(jìn)度提前15%?20%,節(jié)約成本10%?15%|。在CPM和PERT應(yīng)用過程

中，為滿足某些特別需要，又發(fā)展出優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)、概率網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。這

些技術(shù)的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)計劃方法的應(yīng)用更加廣泛和深入。其中，CPM與

PERT最具代表性。

CPM是一種網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示項(xiàng)目的各項(xiàng)活動之間的

相互關(guān)系，找出決定工期的關(guān)鍵路線，在一定工期、成本、資源條件

下獲得最優(yōu)項(xiàng)目計劃方案。PERT是一種類似于CPM的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。

兩者的主要區(qū)別是，CPM利用最可能值來估計活動時間，而PERT用樂

觀時間、最可能時間和悲觀時間的加權(quán)值來估計活動時間。

網(wǎng)絡(luò)計劃方法各具特點(diǎn)，但實(shí)質(zhì)相同，統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)

計劃技術(shù)就是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計劃任務(wù)的進(jìn)度安排和各項(xiàng)活動之間的

關(guān)系；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計算網(wǎng)絡(luò)時間值，確定關(guān)鍵路線；

利用時差，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計劃，求得工期、資源與成本的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)

計劃技術(shù)一般包括以下五個步驟。

（1）應(yīng)用前的準(zhǔn)備工作。確定WBS中各個活動之間的邏輯關(guān)系，

繪制活動關(guān)系表，確定活動所需的時間及其他資源。

（2）繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來準(zhǔn)確描述各個活動之間的

獨(dú)立性和從屬性。

（3）計算網(wǎng)絡(luò)時間。計算各個活動的最早開始和最遲結(jié)束時間，

以及最早結(jié)束和最遲開始時間，進(jìn)而計算總時差，并確定關(guān)鍵路線。

（4）網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。在相關(guān)資源的約束條件下，按某一衡量指標(biāo)

（時間、成本、資源等）尋求最優(yōu)方案，保證在計劃規(guī)定的時間內(nèi)以

最少的人力、物力和財力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；或在人力物力和財力限制的

條件「，尋求最短時間的進(jìn)度計劃。

（5）項(xiàng)目控制。在計劃執(zhí)行過程中，不斷收集、傳送、分析信息,

根據(jù)進(jìn)度情況及時調(diào)整計劃。

十四、關(guān)鍵鏈

1997年，以色列物理學(xué)家艾利，高德拉特出版了《關(guān)鍵鏈》一書,

將約束理論應(yīng)用于項(xiàng)目管理領(lǐng)域，其核心思想是利用有限的資源來實(shí)

現(xiàn)項(xiàng)目計劃管理，通過設(shè)置緩沖來達(dá)到整個項(xiàng)目的有效執(zhí)行。

與傳統(tǒng)的項(xiàng)目計劃管理技術(shù)不同，關(guān)鍵鏈技術(shù)不僅考慮了任務(wù)問

的緊前、緊后約束關(guān)系，還考慮了任務(wù)間的資源沖突。關(guān)鍵鏈技術(shù)充

分考慮了項(xiàng)目周期的制約因素和資源瓶頸，為項(xiàng)目管理人員縮短項(xiàng)目

周期指明了方向。關(guān)鍵鏈技術(shù)通過項(xiàng)目緩沖、匯入緩沖和資源緩沖機(jī)

制來消除項(xiàng)目中不確定因素對執(zhí)行項(xiàng)目計劃所造成的影響，以保證項(xiàng)

目計劃的有效執(zhí)行。關(guān)鍵鏈技術(shù)強(qiáng)調(diào)把行為學(xué)的理論，如帕金森定律、

“學(xué)生綜合征”等應(yīng)用于項(xiàng)目管理，真正實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理中的技術(shù)與

人力資源的有效結(jié)合。

利用關(guān)鍵鏈技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理的步驟如F：

?建立計劃框架；

?定義活動；

?繪制網(wǎng)絡(luò)圖；

?識別約束，確定關(guān)鍵鏈；設(shè)置緩沖；

?編制基準(zhǔn)進(jìn)度計劃。

十五、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展

盡管項(xiàng)目實(shí)踐可以追溯到幾千年前，如我國古代的都江堰水利工

程、萬里長城、故宮古建筑群等，但是將項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)來進(jìn)

行分析研究，其歷史并不長。通常認(rèn)為，項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)

的產(chǎn)物，如曼哈頓計劃。20世紀(jì)50年代，在美國，以關(guān)鍵路線法和計

劃評審技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)被提出，并在60年代得到應(yīng)用。

1950?1980年，項(xiàng)目管理主要應(yīng)用在美國國防建設(shè)部門和建筑公司。

從80年代開始，項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制

藥、電信、軟件開發(fā)等。項(xiàng)目管理是一種特別適用于那些責(zé)任重大、

關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來,

隨著國際、國內(nèi)形勢的發(fā)展，這類任務(wù)越來越多，人們對項(xiàng)目管理越

來越重視。目前有兩大項(xiàng)目管理的研究體系：以歐洲為代表的體系一

一國際項(xiàng)目管理協(xié)會；以美國為代表的體系一美國項(xiàng)目管理協(xié)會，它

們分別制定了項(xiàng)目管理知識體系。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織則制定了關(guān)于項(xiàng)目

管理的國際標(biāo)準(zhǔn)IS010006o

我國對項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和實(shí)踐起步較晚，一些高校20世紀(jì)70

年代末開始這方面的工作，到1991年才成立全國性的項(xiàng)目管理研究會。

財政部于1994年得到世界銀行的贈款，專門用于項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)。

在實(shí)踐上，20世紀(jì)80年代后，我國項(xiàng)目管理體制首先在建設(shè)項(xiàng)目上有

所突破。魯布革水電站是利用世界銀行貸款的項(xiàng)目，1984年在國內(nèi)第

一次采用國際招標(biāo)，推行項(xiàng)目管理，縮短了工期，降低了造價，工程

質(zhì)量優(yōu)良，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國工業(yè)化進(jìn)程的加快，項(xiàng)

目管理在我國必將越來越受關(guān)注。

十六、項(xiàng)目管理的內(nèi)容

項(xiàng)目管理是在一個確定的時間范圍內(nèi)，為了完成一個既定目標(biāo)，

由臨時性組織，在特殊的運(yùn)行機(jī)制下，通過有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)

與控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。美國項(xiàng)目管理

協(xié)會的“項(xiàng)目管理知識體系”把項(xiàng)目管理分為五大過程組和十大知識

領(lǐng)域。五大過程組即啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過

程組、收尾過程組。十大知識領(lǐng)域，即項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、

項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、

項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。

1、五大過程組

PMBOK明確了五大過程組的具體含義。啟動過程組是定義一個新項(xiàng)

目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個新階段，授權(quán)開始該項(xiàng)目或階段的一組過程。規(guī)

劃過程組是明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制訂行動方案的一

組過程。執(zhí)行過程組是完成項(xiàng)目管理計劃中確定的工作，以滿足項(xiàng)目

規(guī)范要求的一組過程。監(jiān)控過程組是跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績

效，識別必要的計劃變更并啟動相應(yīng)變更的一組過程。收尾過程組是

完結(jié)所有過程組的所有活動，正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的一組過程。

2、十大知識領(lǐng)域

(1)項(xiàng)目整合管理

項(xiàng)目整合管理是為了協(xié)調(diào)項(xiàng)目的所有組成部分而進(jìn)行的對各個過

程的集成。其核心是，在多個互相沖突的目標(biāo)和方案之間做出雙衡，

以便滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求。項(xiàng)目整合管理由制定項(xiàng)目章程、制

V項(xiàng)目管理計劃、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變

更控制、結(jié)束項(xiàng)目或階段六個過程組成。

(2)項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目完成而且僅僅完成全部規(guī)定的任務(wù)，以

最終達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的一個知識領(lǐng)域。其要點(diǎn)是在做什么與不做什么之

間劃清界限。基本內(nèi)容是定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)。項(xiàng)目

范圍管理包括規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范

圍、控制范圍六個過程。

(3)項(xiàng)目時間管理

項(xiàng)目時間管埋是確保項(xiàng)目按時完成，包括規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活

動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制訂進(jìn)度計

劃、控制進(jìn)度七個過程。

(4)項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目成本管理是保證在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，包括規(guī)劃戌本管

理、估算成本、制定預(yù)算、控制成本四個過程。

(5)項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理是保證項(xiàng)目能夠滿足原來設(shè)定的各種要求，包括規(guī)

劃質(zhì)量管理、實(shí)施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量三個過程。

(6)項(xiàng)目人力資源管理

項(xiàng)目人力資源管理是保證最有效地使用項(xiàng)目參與者的能力，包括

規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊、管理項(xiàng)目團(tuán)隊四

個過程。

(7)項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目溝通管理是保證及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲以及

處理項(xiàng)目信息，包括規(guī)劃溝通管理、管理溝通、控制溝通三個過程。

(8)項(xiàng)目風(fēng)險管理

項(xiàng)目風(fēng)險管理是把有利事件的積極結(jié)果盡量擴(kuò)大，而把不利事件

的后果降低到最低程度，包括規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實(shí)施定性風(fēng)

險分析、實(shí)施定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、控制風(fēng)險六個過程。

(9)項(xiàng)目采購管理

項(xiàng)目采購管理是保證從項(xiàng)目組織外部獲取物資或服務(wù)，包括規(guī)劃

采購管理、實(shí)施采購、控制采購、結(jié)束采購四個過程。

(10)項(xiàng)目干系人管理

項(xiàng)目干系人管理即識別、規(guī)劃、管理、控制干系人參加項(xiàng)目管理,

包括識別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與、控制干系人參

與四個過程。

十七、進(jìn)度規(guī)劃方案

(一)項(xiàng)目進(jìn)度安排

結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，XX有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)

周期確定為12個月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)

計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表

單位：月

序號工作內(nèi)容123456789101112

1可行性研究及環(huán)評▲▲

2項(xiàng)目立項(xiàng)▲▲

3工程勘察建筑設(shè)計▲▲

4施工圖設(shè)計▲▲

5項(xiàng)目招標(biāo)及采購▲▲

6土建施工▲▲▲▲▲▲

7設(shè)備訂購及運(yùn)輸▲▲▲

8設(shè)備安裝和調(diào)試▲▲▲▲▲

9新增職工培訓(xùn)▲▲▲

10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收▲▲

11項(xiàng)目試運(yùn)行▲▲

12正式投入運(yùn)營▲

（二）項(xiàng)目實(shí)施保障措施

本期項(xiàng)目計劃在獲得土地使用權(quán)后動工建設(shè)。為了確保項(xiàng)目按進(jìn)

度計劃順利進(jìn)行，同時為了節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)時間，根據(jù)該項(xiàng)目的建設(shè)和

運(yùn)營特點(diǎn)，項(xiàng)目建設(shè)單位擬采用以下具體保障措施：

1、項(xiàng)目建設(shè)單位要合理安排設(shè)計、采購和設(shè)備安裝的時間，在工

作上交叉進(jìn)行，最大限度縮短建設(shè)周期。將投資密度比較大的部分工

程盡量押后施工，諸如其它配套工程等。

2、將整個項(xiàng)目分期、分段建設(shè)，進(jìn)行項(xiàng)目分解、工期目標(biāo)分解，

按項(xiàng)目的適應(yīng)性安排施工，各主體工程的施工期叉開實(shí)施。

3、在技術(shù)交流談判同時，提前進(jìn)行設(shè)計工作。對于制造周期長的

設(shè)備，提前設(shè)計，提前定貨。融資計劃應(yīng)比資金投入計劃超前，時間

及資金數(shù)量需有余地。

4、項(xiàng)目建設(shè)單位組建一個投資控制小組，負(fù)責(zé)各期投資目標(biāo)管理

跟蹤，各階段實(shí)際投資與計劃對比，進(jìn)行投資計劃調(diào)整，分析原因采

取措施，確保該項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)如期完成。

十八、投資估算

（一）投資估算的依據(jù)

本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括：建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資

金，估算的主要依據(jù)包括：

1、《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)（第三版）》

2、《投資項(xiàng)目可行性研究指南》

3、《建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程》

4、《建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告編制深度規(guī)定》

5、《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》

6、《企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法》

7、《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收賽管理規(guī)定》

（二）項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定

本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；

項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益，并嚴(yán)格遵循財務(wù)評價過程

中費(fèi)用與效益計算范圍相一致性的原則。

本期項(xiàng)目建設(shè)投資30446.36萬元，包括：工程費(fèi)用、工程建設(shè)其

他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個部分。

（三）工程費(fèi)用

工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等；工程建

設(shè)其他費(fèi)用包括：建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期

工作費(fèi)用，合計26832.60萬元。

1、建筑工程費(fèi)估算

根據(jù)估算，本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為11717.44萬元。

2、設(shè)備購置費(fèi)估算

設(shè)備購置費(fèi)的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家（商）報價和類似工程

設(shè)備價格，同時參照《機(jī)電產(chǎn)品報價手冊》和《建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦

法及各項(xiàng)概算指標(biāo)》規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行，并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行

估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購置費(fèi)為14302.70萬元。

3、安裝工程費(fèi)估算

本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為812.46萬元。

（四）工程建設(shè)其他費(fèi)用

本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為2845.48萬元。

（五）預(yù)備費(fèi)

本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為768.28萬元。

建設(shè)投資估算表

單位：萬元

序號項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費(fèi)用合計

1工程費(fèi)用11717.4414302.70812.4626832.60

1.1建筑工程費(fèi)11717.4411717.44

1.2設(shè)備購置費(fèi)14302.7014302.70

1.3安裝工程費(fèi)812.46812.46

2其他費(fèi)用2845.482845.48

2.1土地出讓金1310.251310.25

3預(yù)備費(fèi)768.28768.28

3.1基本預(yù)備費(fèi)309.30309.30

3.2漲價預(yù)備費(fèi)458.98458.98

4投資合計30446.36

（六）建設(shè)期利息

按照建設(shè)規(guī)劃，本期項(xiàng)目建設(shè)期為12個月，其中申請銀行貸款

16142.05萬元，貸款利率按4.9%進(jìn)行測算，建設(shè)期利息395.48萬元。

建設(shè)期利息估算表

單位：萬元

序號項(xiàng)目合計第1年第2年

1借款

1.1建設(shè)期利息395.48395.480.00

1.1.1期初借款余額