管理學(xué)基礎(chǔ)（山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試1【單選題】(10分)八十年代，日本企業(yè)管理模式一度引起各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而，東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn)，反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下那種說(shuō)法()正確答案：BA.日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C.美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀D.對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變2【單選題】(10分)人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）正確答案：AA.管理的實(shí)踐性B.管理的變動(dòng)性C.管理的復(fù)雜性D.管理的科學(xué)性3【單選題】(10分)管理的四個(gè)基本職能是（）正確答案：AA.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計(jì)劃、組織、人員配備、控制C.計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、決策、協(xié)調(diào)、控制4【單選題】(10分)管理的兩重性是指管理的（）正確答案：BA.歷史性和實(shí)踐性B.社會(huì)屬性和自然屬性C.科學(xué)性和藝術(shù)性D.一般性和多科性5【單選題】(10分)管理的主體是（）正確答案：DA.戰(zhàn)略B.信息C.員工D.管理者6【單選題】(10分)對(duì)基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）正確答案：BA.財(cái)務(wù)技能B.技術(shù)技能C.營(yíng)銷技能D.談判技能7【多選題】(10分)管理者扮演的角色包括（）正確答案：ABCDEA.代表人角色B.發(fā)言人角色C.談判者角色D.監(jiān)督者角色E.領(lǐng)導(dǎo)者角色8【多選題】(10分)管理者必備的技能有（）正確答案：ABDA.概念技能B.專業(yè)技能C.寫作技能D.人際技能E.學(xué)習(xí)技能9【判斷題】(10分)管理者是管理活動(dòng)的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學(xué)研究的重要課題。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(10分)管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。正確答案：CA.泰羅B.查爾斯·巴比奇C.亞當(dāng)·斯密D.大衛(wèi)·李嘉圖2【單選題】(2分)19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國(guó)家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國(guó)泰勒的（）就是其中之一。正確答案：AA.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政管理理論D.行政組織理論3【單選題】(2分)梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）學(xué)說(shuō)。正確答案：DA.行為科學(xué)B.社會(huì)關(guān)系C.人文關(guān)系D.人際關(guān)系4【單選題】(2分)（）引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。正確答案：CA.孔茨的《管理學(xué)》B.邁克爾·海默的《企業(yè)再造工程》C.彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》D.德魯克的《管理的實(shí)踐》5【單選題】(2分)古典管理理論認(rèn)為，人是（）正確答案：AA.經(jīng)濟(jì)人B.自我實(shí)現(xiàn)人C.復(fù)雜人D.社會(huì)人6【單選題】(2分)在管理思想史上，（）被稱為“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”正確答案：BA.梅奧B.法約爾C.泰勒D.韋伯7【多選題】(2分)霍桑試驗(yàn)的結(jié)論包括（）正確答案：BCEA.職工是“經(jīng)濟(jì)人”B.職工是“社會(huì)人”C.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度D.職工是“復(fù)雜人”E.企業(yè)中存在著“非正式組織”8【多選題】(2分)古典管理理論的代表人物有。（）正確答案：ABDA.法約爾B.泰羅C.馬斯洛D.韋伯9【判斷題】(2分)泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)權(quán)變理論認(rèn)為，組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質(zhì)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)管理者的首要職能是（）。正確答案：CA.控制B.指揮C.計(jì)劃D.協(xié)調(diào)2【單選題】(2分)針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)施，這就是管理的（）職能。正確答案：AA.決策B.組織C.計(jì)劃D.領(lǐng)導(dǎo)3【單選題】(2分)基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等屬于（）計(jì)劃。正確答案：DA.綜合B.財(cái)務(wù)C.生產(chǎn)D.專項(xiàng)4【單選題】(2分)戰(zhàn)略性計(jì)劃一般由（）負(fù)責(zé)制定。正確答案：AA.高層管理人員B.董事會(huì)C.基層管理人員D.中層管理人員5【單選題】(2分)例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策又稱為（）。正確答案：BA.不確定型決策B.非程序化決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.戰(zhàn)略決策6【單選題】(2分)假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（）決策。正確答案：BA.不確定型B.風(fēng)險(xiǎn)型C.非程序化決策D.確定型7【多選題】(2分)按決策的重要程度不同，決策可以分為（）正確答案：ABCA.業(yè)務(wù)決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)略決策D.基層決策E.高層決策8【多選題】(2分)按決策的可控程度不同，決策可以分為（）正確答案：ACEA.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.程序化決策C.確定型決策D.追蹤決策E.不確定型決策9【判斷題】(2分)長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性計(jì)劃，它規(guī)定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)計(jì)劃工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團(tuán)體被稱作（）正確答案：BA.正式組織B.非正式組織C.協(xié)作組織D.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2【單選題】(2分)一個(gè)組織集中著眾多的員工，作為組織主管，不可能對(duì)每一個(gè)員工直接進(jìn)行指揮和管理，這就需要設(shè)置（），逐級(jí)地進(jìn)行指揮和管理。正確答案：BA.非正式組織B.管理層次C.管理幅度D.組織部門3【單選題】(2分)沒(méi)有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）正確答案：BA.多維立體結(jié)構(gòu)B.直線型C.職能型D.矩陣型4【單選題】(2分)被稱為“斯隆模型”又采用“集中政策，分權(quán)經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)是（）正確答案：BA.多維立體結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制C.職能型D.矩陣型5【單選題】(2分)在組織的成長(zhǎng)過(guò)程中，當(dāng)職能和工作業(yè)務(wù)范圍逐漸復(fù)雜后，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺乏自主的危機(jī)，此時(shí)應(yīng)考慮從（）的角度進(jìn)行變革。正確答案：DA.規(guī)范化管理B.科學(xué)管理C.集中權(quán)力D.加大授權(quán)6【單選題】(2分)組織規(guī)模一定條件下，管理寬度和管理層次呈（）正確答案：BA.相關(guān)關(guān)系B.反比C.正比D.沒(méi)有關(guān)系7【多選題】(2分)直線—職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）正確答案：BEA.“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”B.管理人員分為直線和參謀人員C.靈活性強(qiáng)D.高度集權(quán)E.統(tǒng)一指揮8【多選題】(2分)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合于（）正確答案：AEA.跨國(guó)公司B.現(xiàn)場(chǎng)管理C.中型組織D.小型組織E.大型組織9【多選題】(2分)扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）正確答案：ABCDEFA.縮短了上下級(jí)距離B.信息縱向流通快C.嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)D.橫向協(xié)調(diào)容易E.管理費(fèi)用低10【多選題】(2分)影響管理寬度的因素有（）正確答案：ABCDEA.計(jì)劃的完善程度B.面對(duì)問(wèn)題的種類C.授權(quán)情況D.管理者與其下屬雙方的能力E.管理人員的數(shù)量1【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是指（）正確答案：DA.決策B.管制、監(jiān)督下屬認(rèn)真工作C.指揮D.對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力2【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)對(duì)組織內(nèi)部的一些違紀(jì)行為給予一定的處分或懲罰，指的是（）正確答案：AA.強(qiáng)制權(quán)B.法定權(quán)C.處分權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)3【單選題】(2分)對(duì)于較不成熟的下屬，較為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）正確答案：AA.推銷型B.參與型C.授權(quán)型D.指導(dǎo)型4【單選題】(2分)根據(jù)布萊克的方格理論，最為有效的管理應(yīng)是（）正確答案：CA.（5，5）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（1，9）型5【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)的差異在于領(lǐng)導(dǎo)具有一些可被確認(rèn)的基本特性。持這種觀點(diǎn)的理論被稱為（）。正確答案：DA.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B.管理方格理論C.歸因理論D.領(lǐng)導(dǎo)特性論6【多選題】(2分)管理方格圖設(shè)計(jì)的維度包括（）正確答案：CEA.對(duì)目標(biāo)的關(guān)心B.對(duì)崗位的關(guān)心C.對(duì)人的關(guān)心D.對(duì)文化的關(guān)心E.對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心7【多選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)職位的權(quán)力包括（）正確答案：BDEA.專長(zhǎng)權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.感召權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)E.法定權(quán)8【多選題】(2分)費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有（）正確答案：ABCA.職位權(quán)力B.上下級(jí)關(guān)系C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.員工素質(zhì)E.外部環(huán)境9【判斷題】(2分)管理活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)方法主要是運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)手段來(lái)實(shí)施管理的方法，這些手段中包括工資、福利、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金等（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)中國(guó)古代政治家管仲有一句名言，即“倉(cāng)廩實(shí)知禮儀，衣食足知榮辱”。他的這一論述，在某種程度上與西方的馬斯洛的需要層次理論相似。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)提出需要層次理論的是（）正確答案：DA.泰羅B.弗魯姆C.斯金納D.馬斯洛2【單選題】(2分)在一個(gè)人好的行為發(fā)生后，立即用物的或精神的鼓勵(lì)來(lái)肯定這種行為，從而增加他以后的行為反應(yīng)頻率，這是強(qiáng)化類型中的（）正確答案：DA.負(fù)強(qiáng)化B.自然消退C.消極強(qiáng)化D.正強(qiáng)化3【單選題】(2分)期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力的大小是由（）決定的。正確答案：AA.期望值和效價(jià)的乘積B.期望值和效價(jià)之比C.期望值減去效價(jià)D.期望值和效價(jià)之和4【單選題】(2分)在下列各因素中屬于保健因素的是（）正確答案：AA.監(jiān)督；與上下級(jí)的關(guān)系；工資；工作安全B.提升；責(zé)任；工作安全；工資C.監(jiān)督；工資；與上下級(jí)的關(guān)系；提升D.監(jiān)督；責(zé)任；與上下級(jí)的關(guān)系；提升5【單選題】(2分)激勵(lì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是（）。正確答案：DA.目標(biāo)B.緊張感C.不滿意D.未得到滿足的需要6【單選題】(2分)薪金和工作條件屬于以下哪一種因素（）正確答案：AA.保健因素B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.成長(zhǎng)需要D.激勵(lì)因素7【多選題】(2分)強(qiáng)化類型包括（）正確答案：BCDA.批評(píng)教育B.負(fù)強(qiáng)化C.正強(qiáng)化D.自然消退E.獎(jiǎng)勵(lì)8【多選題】(2分)在雙因素理論中，屬于激勵(lì)因素的是（）正確答案：BCDA.工作條件B.獲得他人的賞識(shí)C.晉升的可能性D.工作的成就感E.公司的福利與保障9【判斷題】(2分)雙因素理論中的保健因素指能保護(hù)職工心理健康的因素（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，工廠的一線操作工人的主導(dǎo)需要可能是安全需要。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)控制工作的第一個(gè)步驟是（）正確答案：BA.糾正偏差B.擬訂標(biāo)準(zhǔn)C.分析問(wèn)題D.衡量成效2【單選題】(2分)糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，這種控制類型是（）正確答案：AA.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制3【單選題】(2分)控制工作的關(guān)鍵是（）正確答案：DA.糾正偏差B.擬訂標(biāo)準(zhǔn)C.信息反饋D.衡量成效4【單選題】(2分)保定一家機(jī)械制造企業(yè)，曾經(jīng)在一個(gè)周末出現(xiàn)過(guò)一起事故，一死五傷。當(dāng)天正在廣州出差的總經(jīng)理接到公司值班人員打來(lái)電話報(bào)告這一情況，并被告知有一位員工傷勢(shì)嚴(yán)重，但是他們?cè)趺匆矡o(wú)法找到公司的其他主管人員，而他們自己也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不知道應(yīng)該如何處理，只好請(qǐng)示總經(jīng)理。對(duì)于這種情況你認(rèn)為下面的哪一種做法最可行？()正確答案：BA.總經(jīng)理打電話找主管人員由他們?nèi)ヌ幚硎鹿?。B.總經(jīng)理指導(dǎo)公司值班人員先去處理，并迅速返回企業(yè)。C.總經(jīng)理指示值班人員去找自己一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的朋友幫忙處理這一事故。D.總經(jīng)理馬上親自設(shè)法處理這個(gè)事故。5【單選題】(2分)“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”根據(jù)這一說(shuō)法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要：（）正確答案：CA.反饋控制B.實(shí)時(shí)控制C.事前控制D.事后控制6【單選題】(2分)種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以彌補(bǔ)天不下