2024專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1專業(yè)系統(tǒng)1.2接入1.3維護(hù)服務(wù)1.4甲方1.5乙方2.系統(tǒng)接入2.1乙方向甲方提供專業(yè)系統(tǒng)的接入服務(wù)2.2接入時間及進(jìn)度安排2.3接入的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)甲方的專業(yè)系統(tǒng)日常維護(hù)3.2維護(hù)服務(wù)的時間安排3.3維護(hù)服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)4.2乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的時間安排5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付時間及方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制6.合同期限6.1合同的開始日期6.2合同的結(jié)束日期7.違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的計算方式8.爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件13.其他條款13.1乙方對甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密的保護(hù)13.2雙方對合同的完整理解和解釋權(quán)14.附件14.1專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的具體技術(shù)要求14.2服務(wù)費用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1專業(yè)系統(tǒng)本合同所稱“專業(yè)系統(tǒng)”是指由甲方擁有或控制，乙方根據(jù)本合同約定進(jìn)行接入和維護(hù)的計算機(jī)信息系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備和技術(shù)。1.2接入“接入”是指乙方根據(jù)本合同的約定，將專業(yè)系統(tǒng)與乙方的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源相連接，使甲方能夠正常使用專業(yè)系統(tǒng)。1.3維護(hù)服務(wù)“維護(hù)服務(wù)”是指乙方對專業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等工作，確保專業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.4甲方“甲方”是指本合同的一方，接受乙方提供的專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.5乙方“乙方”是指本合同的另一方，承擔(dān)專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條系統(tǒng)接入2.1乙方向甲方提供專業(yè)系統(tǒng)的接入服務(wù)，確保甲方能夠按照約定的方式正常使用專業(yè)系統(tǒng)。2.2接入時間及進(jìn)度安排乙方向甲方提供專業(yè)系統(tǒng)接入服務(wù)的開始時間為合同簽訂后的十個工作日，預(yù)計接入周期為三個月。具體進(jìn)度安排由雙方協(xié)商確定。2.3接入的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)要求和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，完成專業(yè)系統(tǒng)的接入工作。如甲方可提供詳細(xì)的技術(shù)方案，乙方可根據(jù)技術(shù)方案進(jìn)行接入。第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)甲方的專業(yè)系統(tǒng)日常維護(hù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等工作。3.2維護(hù)服務(wù)的時間安排乙方提供維護(hù)服務(wù)的時間為每天8:00至22:00，如有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3維護(hù)服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)要求和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。如甲方可提供詳細(xì)的技術(shù)方案，乙方可根據(jù)技術(shù)方案進(jìn)行維護(hù)。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在專業(yè)系統(tǒng)使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，使甲方能夠熟練掌握專業(yè)系統(tǒng)的使用方法。4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的時間安排技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間不超過4小時，培訓(xùn)時間根據(jù)甲方的需求安排。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式本合同的服務(wù)費用根據(jù)專業(yè)系統(tǒng)的規(guī)模、接入和維護(hù)工作的復(fù)雜程度等因素，由雙方協(xié)商確定。5.2服務(wù)費用的支付時間及方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期，向乙方支付服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制如因?qū)I(yè)系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大、功能增加等客觀原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本增加，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六條合同期限6.1合同的開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同的結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1乙方的違約行為乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同。8.2甲方的違約行為甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方長期未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除本合同。8.3違約責(zé)任的計算方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件任何一方未履行本合同的約定，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程及商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括本合同、技術(shù)資料、商業(yè)計劃等。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起五年。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在本合同的簽訂、履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更和終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的變更程序合同變更應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3合同的終止條件本合同期滿后，雙方未續(xù)簽的，合同自行終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條附件14.1專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的具體技術(shù)要求附件中詳細(xì)列明專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的具體技術(shù)要求，包括但不限于系統(tǒng)硬件、軟件要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全防護(hù)措施等。14.2服務(wù)費用明細(xì)表附件中列明專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的服務(wù)費用明細(xì)，包括項目、單價、數(shù)量、總價等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的具體技術(shù)要求1.系統(tǒng)硬件要求：詳細(xì)列出甲方系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備型號、性能指標(biāo)等。2.系統(tǒng)軟件要求：詳細(xì)列出甲方系統(tǒng)所需的軟件版本、功能要求等。3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：詳細(xì)列出甲方系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置、帶寬要求等。4.安全防護(hù)措施：詳細(xì)列出甲方系統(tǒng)所需的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表1.項目：列出乙方提供的主要服務(wù)項目。2.單價：列出每個服務(wù)項目的單價。3.數(shù)量：列出每個服務(wù)項目的數(shù)量。4.總價：計算每個服務(wù)項目的總價，并匯總計算總服務(wù)費用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用。3.雙方未履行本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的10%。2.如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定的時間提供接入服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正。如果乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間簽訂的專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)協(xié)議。2.甲方：指接受乙方提供的專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.乙方：指承擔(dān)專業(yè)系統(tǒng)接入與維護(hù)服務(wù)的