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文檔簡介
操作規(guī)范與引導(dǎo)文件管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了提高我院各部門工作效率,確保操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的有效管理,訂立本制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理要求。第二條適用范圍本制度適用于我院各部門操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的編制、發(fā)布、更新、保管、使用和歸檔管理。第三條定義操作規(guī)范:指各部門在工作中,依據(jù)規(guī)定的標準和流程進行操作所需遵從的規(guī)范要求。引導(dǎo)文件:指各部門發(fā)布的對工作流程、操作規(guī)范、管理要求等進行具體引導(dǎo)的文件。第二章操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的訂立和發(fā)布第四條申請與編制各部門在需要訂立或修改操作規(guī)范或引導(dǎo)文件時,應(yīng)向管理負責人提出申請。申請經(jīng)批準后,各部門負責人指派專人負責編制或修改操作規(guī)范或引導(dǎo)文件。第五條內(nèi)容要求操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)具體明確、規(guī)范清楚、易于理解和操作。內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理要求,并體現(xiàn)實際工作需求。第六條審核和批準編制或修改后的操作規(guī)范和引導(dǎo)文件,應(yīng)提交管理負責人審核。經(jīng)審核無誤后,管理負責人進行批準,并簽署文件。第七條發(fā)布和分發(fā)批準后的操作規(guī)范和引導(dǎo)文件,由各部門負責人負責在本部門內(nèi)部進行發(fā)布和分發(fā)。各部門負責人應(yīng)確保操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的及時更新和廣泛轉(zhuǎn)達。第三章操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的更新和廢止第八條更新要求各部門應(yīng)依據(jù)實際工作需要,定期進行操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的審核和更新。更新后的操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)及時通知和培訓(xùn)相關(guān)人員。第九條廢止程序當操作規(guī)范和引導(dǎo)文件不再適用或存在嚴重錯誤時,應(yīng)立刻廢止并及時通知各相關(guān)部門。廢止后的操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)予以集中保管,并標注為廢止狀態(tài)。第十條廢止通知廢止通知應(yīng)在我院內(nèi)部通知欄或相關(guān)常用通信工具發(fā)布,確保相關(guān)人員能夠及時獲悉信息。第四章操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的保管和使用第十一條保管要求操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)依照文件類型、編制時間等進行分類歸檔,并建立相應(yīng)的檔案管理制度。各部門負責人應(yīng)確保操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的保管期限和途徑的合規(guī)性。第十二條使用要求各部門對操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)進行認真閱讀和理解,確保符合規(guī)范執(zhí)行。操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)在工作中合理使用,不得擅自修改或隨便丟棄。第十三條培訓(xùn)與考核各部門應(yīng)加強對操作規(guī)范的培訓(xùn),確保員工熟識并能正確操作。對操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的使用情況應(yīng)進行定期考核和評估,以改進工作質(zhì)量。第五章操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的歸檔管理第十四條歸檔程序完成任務(wù)或項目后,相關(guān)操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)及時整理并進行歸檔。歸檔人員應(yīng)依照規(guī)定流程進行歸檔,并訂立認真的歸檔記錄。第十五條歸檔保管歸檔保管的操作規(guī)范和引導(dǎo)文件應(yīng)將紙質(zhì)檔案和電子檔案相互對應(yīng),確保管檔信息完整準確。歸檔保管的文件應(yīng)具有肯定的保密性,不得外借或隨便復(fù)制。第六章附則第十六條例外情況處理遇到特殊情況,在不影響工作進度和質(zhì)量的前提下,可臨時調(diào)整或暫時停止操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的使用。第十七條解釋權(quán)對本制度的解釋權(quán)歸我院管理負責人全部。第七章實施和監(jiān)督第十八條現(xiàn)行制度本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十九條監(jiān)督管理監(jiān)督管理由各部門負責人和管理負責人共同負責,相互監(jiān)督。不合規(guī)操作及時進行矯正,確保操作規(guī)范和引導(dǎo)文件的有效
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