EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材培訓(xùn)課件

EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材人為什么會(huì)有“七情六欲”?“怒發(fā)沖冠”、“不寒而栗”是怎么回事?人為什么會(huì)憂愁和悲傷?怎樣才能永遠(yuǎn)幸福快樂(lè)?2EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒管理管理教研部賈秀華3EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一、情緒與我們有什么關(guān)系二、情緒分析三、情緒管理

本章內(nèi)容

4EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一、情緒與我們有什么關(guān)系？？？？？？？5EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

兩只猴子同時(shí)關(guān)在籠子里，一只被捆住了，不能動(dòng)；一只可以在籠子里活動(dòng)……實(shí)驗(yàn)不間斷的進(jìn)行，有一只猴子先死了。

思考：哪一只猴子先死了？6EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材實(shí)驗(yàn)結(jié)果：能夠活動(dòng)的猴子先死去了被捆住的猴子毫無(wú)辦法，只好聽(tīng)天由命；可以活動(dòng)的猴子在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，時(shí)刻處于緊張、焦慮、恐懼中，這些都是消極的情緒狀態(tài)，對(duì)生物機(jī)體有重大的影響。7EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材心平氣和悲傷美國(guó)生理學(xué)家艾爾馬——情緒生理實(shí)驗(yàn)將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水發(fā)現(xiàn)：8EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材猜一猜：在憤怒、生氣狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后,將其注射到大白鼠身上，將會(huì)發(fā)生么？結(jié)果：幾分鐘后大白鼠死亡!!!9EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材你能舉出現(xiàn)實(shí)中與你相關(guān)的一些例子嗎？情緒對(duì)我們的影響，在每一個(gè)笑容里，每一個(gè)眼神里，每一個(gè)動(dòng)作里，生命里的每一分每一秒……10EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材二、情緒分析11EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一個(gè)粗心的醫(yī)生，將兩個(gè)病人的診斷報(bào)告弄錯(cuò)……

案例個(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種自覺(jué)的身心狀態(tài)。12EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材

情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，這種態(tài)度的體驗(yàn)是人腦對(duì)客觀事物意義性關(guān)系的反映。什么是情緒

情緒是對(duì)環(huán)境的反應(yīng)而產(chǎn)生的行動(dòng)。三個(gè)坐在窗前的人的不同反應(yīng)13EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒的分類積極情緒：消極情緒：滿足、分享、祝福。貪欲、占有、詛咒。14EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜懼怒哀情緒舊金山加州大學(xué)艾克曼的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)：全世界任何一種文化的人都可認(rèn)出四種表情情緒種類15EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜：如釋重負(fù)、愉悅、驕傲、狂喜怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、敵意、暴力

懼：焦慮、驚恐、緊張、憂心、疑慮

哀：懊悔、傷心、失意

、灰心、思念

傷心傷肝傷腎傷脾16EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒的產(chǎn)生？埃利斯情緒理論——ABC理論A：發(fā)生的事件B：對(duì)事件的信念C：情緒及行為后果17EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材恐懼恐懼是人對(duì)（自己或所愛(ài)的人）感知到的危險(xiǎn)的反應(yīng)，當(dāng)威脅消失時(shí)，恐懼也會(huì)迅速消退?？謶謺?huì)使腦內(nèi)血流量上升，會(huì)冒冷汗、顫抖、臉紅……情緒的產(chǎn)生18EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材焦慮焦慮是自己（或所愛(ài)的人）可能面臨的潛在危險(xiǎn)而感到焦慮，你很長(zhǎng)時(shí)間不能證實(shí)危險(xiǎn)是否已經(jīng)過(guò)去?？謶謺?huì)使人緊張、不安、焦急、憂慮、擔(dān)心、恐懼。情緒的產(chǎn)生19EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材憤怒憤怒是強(qiáng)烈希望傷害某人或?qū)⑵溱s走的情緒狀態(tài)，是對(duì)不愉快、不公平事件或情境的特異反應(yīng)。憤怒會(huì)使他人會(huì)到傷害，使增加自己心血管疾病的發(fā)病率。情緒的產(chǎn)生20EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材悲傷悲傷是一種被某個(gè)事件所引發(fā)的情緒，是對(duì)一種喪失感的情緒反應(yīng)。悲傷會(huì)使人不愉快，內(nèi)疚、無(wú)助，與壓力、疼痛、疾病密切相關(guān)。情緒的產(chǎn)生21EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材抑郁抑郁是一種持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的不愉快的情感狀態(tài)，而并不存在一個(gè)明確的情緒反應(yīng)的突發(fā)事件。抑郁一天大部分時(shí)間喪失快樂(lè)、興趣和創(chuàng)造性活動(dòng)、敵意。情緒的產(chǎn)生22EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜悅當(dāng)人們的需要、愿望得到滿足時(shí)，就會(huì)愉快、高興、喜悅。喜悅可以鼓舞人的士氣，提高人的活動(dòng)能力，充實(shí)人的體力和精力情緒的產(chǎn)生23EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材下面，讓我們一起來(lái)做一份有趣的心理測(cè)試：你是怎樣的情緒？24EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材你的情緒穩(wěn)定嗎？對(duì)下列題目作出：“是”或”否“的回答：每題選擇“是”記1分；“否”記0分。1、盡管發(fā)生了不愉快的事情，仍能毫不在乎地思考別的事情。2、不計(jì)小隙，經(jīng)常保持坦率誠(chéng)懇的態(tài)度。3、習(xí)慣于把擔(dān)心的事情寫(xiě)在紙上并進(jìn)行整理。4、在做事情時(shí)，往往具體規(guī)定有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。25EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材5、失敗時(shí)仔細(xì)思考，反省其原因，但不會(huì)愁眉不展，整天悶悶不樂(lè)。6、具有悠閑自?shī)实膼?ài)好。7、常常傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。8、做事有計(jì)劃地積極進(jìn)行，遇挫折也不氣餒。9、無(wú)路可走時(shí)，能夠改變生活方式和節(jié)奏，以適應(yīng)生活。10、在學(xué)業(yè)上，盡管別人比自己強(qiáng)，但仍堅(jiān)持“我走我的路”。26EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材11、對(duì)自己的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，都會(huì)高興的表示出來(lái)。12、樂(lè)于一點(diǎn)一滴地積聚有益的東西。13、很少感情用事。14、盡管很想做某一件事，但自己覺(jué)得不可能時(shí)也會(huì)打消念頭。15、往往理智、周密地思考和判斷問(wèn)題，不拘泥于小節(jié)。27EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材測(cè)試結(jié)果：0-6分：你的情緒不是很穩(wěn)定，經(jīng)?；嫉没际?，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，無(wú)論做什么事情都過(guò)分認(rèn)真，總是忙忙碌碌，耗費(fèi)心機(jī)。難于做出重大的決策，一絲不茍反而使自己感覺(jué)遲鈍。28EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材測(cè)試結(jié)果：7-9分：情緒一般穩(wěn)定。10-15分：你的情緒很穩(wěn)定，大多擅長(zhǎng)于處理事物的方法、判斷及思考等，不拘泥于細(xì)微小節(jié)，能積極大膽地處理一些事情，在各種困難面前毫不動(dòng)搖。29EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒是可以調(diào)適的理智是控制情緒的“閘門(mén)”。對(duì)同一件事情，為什么不同的人會(huì)有不同的情緒表現(xiàn)？30EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒與個(gè)人的態(tài)度是緊密相連的。

要想積極地對(duì)待生活，應(yīng)該改變自己的觀念，使自己能夠以樂(lè)觀的態(tài)度去看待問(wèn)題、思考問(wèn)題。對(duì)同樣一件事，人們會(huì)因所持的人生態(tài)度不同而有不同的感受。

31EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材三、情緒管理當(dāng)你覺(jué)得很不開(kāi)心的時(shí)候，你是如何處理自己的情緒的？32EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材捶打東西喝酒網(wǎng)絡(luò)游戲吵架打架斗毆吸煙情緒宣泄的方式33EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材哭大聲叫喊寫(xiě)日記睡覺(jué)找人傾訴聽(tīng)音樂(lè)吃東西運(yùn)動(dòng)34EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材掌握別人的情緒知道自己的情緒尊重別人的情緒調(diào)控自己的情緒人際溝通發(fā)展個(gè)人自我探索個(gè)人內(nèi)在發(fā)展幫助35EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材體察自己的情緒

因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到冷言冷語(yǔ)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒

朋友遲到，我擔(dān)心你在路上安全以合適的方式釋放自己的情緒

36EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材四個(gè)小妙方

改變態(tài)度改變?nèi)宋锂?huà)面改變對(duì)己?jiǎn)栐捀淖儗W(xué)習(xí)人物

37EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒管理－3WWhat─我現(xiàn)在有什么情緒？Why─我為什么會(huì)有這種感覺(jué)（情緒）？How─如何有效地處理我們的情緒？38EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材主要方法改變認(rèn)知合理宣泄善用社會(huì)支持系統(tǒng)認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)他人認(rèn)識(shí)環(huán)境聽(tīng)音樂(lè)散步找朋友談心……39EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)幽默性格經(jīng)常每天大笑保持流汗運(yùn)動(dòng)和嗜好常聽(tīng)輕松音樂(lè)贊美他人和朋友遠(yuǎn)離負(fù)面朋友和批評(píng)的環(huán)境善于寬容他人善于正確比較40EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材“耳不聽(tīng)，心不煩”—回避法“橫看成嶺側(cè)成峰”—轉(zhuǎn)視法“酸葡萄與甜檸檬”—自慰法“笑是精神消毒劑”—幽默法“失之東隅收之桑榆”—補(bǔ)償法“塞翁失馬，焉知非?！薄A法“大雨過(guò)后是晴天”—宣泄法41EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材飲食營(yíng)養(yǎng)均衡培養(yǎng)健康生活習(xí)慣睡眠充足規(guī)律42EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一個(gè)人活著，要有自己的追求，你就會(huì)沒(méi)有太多的精力去計(jì)較雞毛蒜皮的事有更寬闊的胸懷去為自己也為別人成就一些事情

43EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材擁有好心境的人才是真正的富有者

45EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材交友的唯一方法是你自己首先要夠朋友

46EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材如果兩個(gè)人的意見(jiàn)始終一致，那么其中一個(gè)屬于不必存在的人。

47EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材我們經(jīng)常是因?yàn)樽陨淼娜秉c(diǎn)而不是優(yōu)點(diǎn)而招人喜歡。

48EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材所謂的禮貌，就是彼此調(diào)整到適當(dāng)?shù)木嚯x。

49EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一個(gè)人遇到不幸并不都是壞事，至少可以認(rèn)清誰(shuí)是真正的朋友。

50EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材盲目的崇拜別人或隨意的貶低別人，都是缺乏自信的表現(xiàn)。51EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材相信金錢(qián)是無(wú)所不能的，常常為錢(qián)而無(wú)所不為。52EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材騰不出時(shí)間娛樂(lè)的人，遲早會(huì)騰出時(shí)間生病。53EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材人生可能犯的最大錯(cuò)誤，就是經(jīng)常擔(dān)心自己犯錯(cuò)誤。54EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材祝大家擁有一份好心情！55EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材四不原則

不逃避（逃避的方式，比如睡覺(jué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)）不遺忘（遺忘是定時(shí)炸彈）不定時(shí)炸彈不委曲求全56EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材四項(xiàng)基本原則

對(duì)自己的平安負(fù)責(zé)找回你我平等之處信任自己的生命銘記生命是愛(ài)57EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材人為什么會(huì)有“七情六欲”?“怒發(fā)沖冠”、“不寒而栗”是怎么回事?人為什么會(huì)憂愁和悲傷?怎樣才能永遠(yuǎn)幸?？鞓?lè)?59EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒管理管理教研部賈秀華60EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一、情緒與我們有什么關(guān)系二、情緒分析三、情緒管理

本章內(nèi)容

61EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一、情緒與我們有什么關(guān)系？？？？？？？62EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

兩只猴子同時(shí)關(guān)在籠子里，一只被捆住了，不能動(dòng)；一只可以在籠子里活動(dòng)……實(shí)驗(yàn)不間斷的進(jìn)行，有一只猴子先死了。

思考：哪一只猴子先死了？63EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材實(shí)驗(yàn)結(jié)果：能夠活動(dòng)的猴子先死去了被捆住的猴子毫無(wú)辦法，只好聽(tīng)天由命；可以活動(dòng)的猴子在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，時(shí)刻處于緊張、焦慮、恐懼中，這些都是消極的情緒狀態(tài)，對(duì)生物機(jī)體有重大的影響。64EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材心平氣和悲傷美國(guó)生理學(xué)家艾爾馬——情緒生理實(shí)驗(yàn)將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水發(fā)現(xiàn)：65EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材猜一猜：在憤怒、生氣狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后,將其注射到大白鼠身上，將會(huì)發(fā)生么？結(jié)果：幾分鐘后大白鼠死亡!!!66EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材你能舉出現(xiàn)實(shí)中與你相關(guān)的一些例子嗎？情緒對(duì)我們的影響，在每一個(gè)笑容里，每一個(gè)眼神里，每一個(gè)動(dòng)作里，生命里的每一分每一秒……67EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材二、情緒分析68EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材一個(gè)粗心的醫(yī)生，將兩個(gè)病人的診斷報(bào)告弄錯(cuò)……

案例個(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種自覺(jué)的身心狀態(tài)。69EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材

情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，這種態(tài)度的體驗(yàn)是人腦對(duì)客觀事物意義性關(guān)系的反映。什么是情緒

情緒是對(duì)環(huán)境的反應(yīng)而產(chǎn)生的行動(dòng)。三個(gè)坐在窗前的人的不同反應(yīng)70EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒的分類積極情緒：消極情緒：滿足、分享、祝福。貪欲、占有、詛咒。71EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜懼怒哀情緒舊金山加州大學(xué)艾克曼的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)：全世界任何一種文化的人都可認(rèn)出四種表情情緒種類72EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜：如釋重負(fù)、愉悅、驕傲、狂喜怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、敵意、暴力

懼：焦慮、驚恐、緊張、憂心、疑慮

哀：懊悔、傷心、失意

、灰心、思念

傷心傷肝傷腎傷脾73EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒的產(chǎn)生？埃利斯情緒理論——ABC理論A：發(fā)生的事件B：對(duì)事件的信念C：情緒及行為后果74EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材恐懼恐懼是人對(duì)（自己或所愛(ài)的人）感知到的危險(xiǎn)的反應(yīng)，當(dāng)威脅消失時(shí)，恐懼也會(huì)迅速消退?？謶謺?huì)使腦內(nèi)血流量上升，會(huì)冒冷汗、顫抖、臉紅……情緒的產(chǎn)生75EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材焦慮焦慮是自己（或所愛(ài)的人）可能面臨的潛在危險(xiǎn)而感到焦慮，你很長(zhǎng)時(shí)間不能證實(shí)危險(xiǎn)是否已經(jīng)過(guò)去?？謶謺?huì)使人緊張、不安、焦急、憂慮、擔(dān)心、恐懼。情緒的產(chǎn)生76EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材憤怒憤怒是強(qiáng)烈希望傷害某人或?qū)⑵溱s走的情緒狀態(tài)，是對(duì)不愉快、不公平事件或情境的特異反應(yīng)。憤怒會(huì)使他人會(huì)到傷害，使增加自己心血管疾病的發(fā)病率。情緒的產(chǎn)生77EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材悲傷悲傷是一種被某個(gè)事件所引發(fā)的情緒，是對(duì)一種喪失感的情緒反應(yīng)。悲傷會(huì)使人不愉快，內(nèi)疚、無(wú)助，與壓力、疼痛、疾病密切相關(guān)。情緒的產(chǎn)生78EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材抑郁抑郁是一種持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的不愉快的情感狀態(tài)，而并不存在一個(gè)明確的情緒反應(yīng)的突發(fā)事件。抑郁一天大部分時(shí)間喪失快樂(lè)、興趣和創(chuàng)造性活動(dòng)、敵意。情緒的產(chǎn)生79EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材喜悅當(dāng)人們的需要、愿望得到滿足時(shí)，就會(huì)愉快、高興、喜悅。喜悅可以鼓舞人的士氣，提高人的活動(dòng)能力，充實(shí)人的體力和精力情緒的產(chǎn)生80EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材下面，讓我們一起來(lái)做一份有趣的心理測(cè)試：你是怎樣的情緒？81EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材你的情緒穩(wěn)定嗎？對(duì)下列題目作出：“是”或”否“的回答：每題選擇“是”記1分；“否”記0分。1、盡管發(fā)生了不愉快的事情，仍能毫不在乎地思考別的事情。2、不計(jì)小隙，經(jīng)常保持坦率誠(chéng)懇的態(tài)度。3、習(xí)慣于把擔(dān)心的事情寫(xiě)在紙上并進(jìn)行整理。4、在做事情時(shí)，往往具體規(guī)定有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。82EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材5、失敗時(shí)仔細(xì)思考，反省其原因，但不會(huì)愁眉不展，整天悶悶不樂(lè)。6、具有悠閑自?shī)实膼?ài)好。7、常常傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。8、做事有計(jì)劃地積極進(jìn)行，遇挫折也不氣餒。9、無(wú)路可走時(shí)，能夠改變生活方式和節(jié)奏，以適應(yīng)生活。10、在學(xué)業(yè)上，盡管別人比自己強(qiáng)，但仍堅(jiān)持“我走我的路”。83EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材11、對(duì)自己的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，都會(huì)高興的表示出來(lái)。12、樂(lè)于一點(diǎn)一滴地積聚有益的東西。13、很少感情用事。14、盡管很想做某一件事，但自己覺(jué)得不可能時(shí)也會(huì)打消念頭。15、往往理智、周密地思考和判斷問(wèn)題，不拘泥于小節(jié)。84EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材測(cè)試結(jié)果：0-6分：你的情緒不是很穩(wěn)定，經(jīng)?；嫉没际В植荒芎芎玫厣?。常常拘泥于一些小事情，無(wú)論做什么事情都過(guò)分認(rèn)真，總是忙忙碌碌，耗費(fèi)心機(jī)。難于做出重大的決策，一絲不茍反而使自己感覺(jué)遲鈍。85EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材測(cè)試結(jié)果：7-9分：情緒一般穩(wěn)定。10-15分：你的情緒很穩(wěn)定，大多擅長(zhǎng)于處理事物的方法、判斷及思考等，不拘泥于細(xì)微小節(jié)，能積極大膽地處理一些事情，在各種困難面前毫不動(dòng)搖。86EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒是可以調(diào)適的理智是控制情緒的“閘門(mén)”。對(duì)同一件事情，為什么不同的人會(huì)有不同的情緒表現(xiàn)？87EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒與個(gè)人的態(tài)度是緊密相連的。

要想積極地對(duì)待生活，應(yīng)該改變自己的觀念，使自己能夠以樂(lè)觀的態(tài)度去看待問(wèn)題、思考問(wèn)題。對(duì)同樣一件事，人們會(huì)因所持的人生態(tài)度不同而有不同的感受。

88EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材三、情緒管理當(dāng)你覺(jué)得很不開(kāi)心的時(shí)候，你是如何處理自己的情緒的？89EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材捶打東西喝酒網(wǎng)絡(luò)游戲吵架打架斗毆吸煙情緒宣泄的方式90EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材哭大聲叫喊寫(xiě)日記睡覺(jué)找人傾訴聽(tīng)音樂(lè)吃東西運(yùn)動(dòng)91EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材掌握別人的情緒知道自己的情緒尊重別人的情緒調(diào)控自己的情緒人際溝通發(fā)展個(gè)人自我探索個(gè)人內(nèi)在發(fā)展幫助92EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材體察自己的情緒

因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到冷言冷語(yǔ)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒

朋友遲到，我擔(dān)心你在路上安全以合適的方式釋放自己的情緒

93EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材四個(gè)小妙方

改變態(tài)度改變?nèi)宋锂?huà)面改變對(duì)己?jiǎn)栐捀淖儗W(xué)習(xí)人物

94EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材情緒管理－3WWhat─我現(xiàn)在有什么情緒？Why─我為什么會(huì)有這種感覺(jué)（情緒）？How─如何有效地處理我們的情緒？95EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材主要方法改變認(rèn)知合理宣泄善用社會(huì)支持系統(tǒng)認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)他人認(rèn)識(shí)環(huán)境聽(tīng)音樂(lè)散步找朋友談心……96EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)幽默性格經(jīng)常每天大笑保持流汗運(yùn)動(dòng)和嗜好常聽(tīng)輕松音樂(lè)贊美他人和朋友遠(yuǎn)離負(fù)面朋友和批評(píng)的環(huán)境善于寬容他人善于正確比較97EQ情商與情緒管理培訓(xùn)教材“耳不聽(tīng)，心不煩”—回避法“橫看成嶺側(cè)成峰”