企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃考核試卷_第1頁
企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃考核試卷_第2頁
企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃考核試卷_第3頁
企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃考核試卷_第4頁
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文檔簡介

企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在檢驗考生對企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的理解與應(yīng)用能力,評估其對人力資源管理策略、培訓(xùn)計劃制定、員工發(fā)展等方面的知識掌握程度。

一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)

1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是()。

A.培訓(xùn)需求分析

B.員工招聘與配置

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.績效考核與評估

2.以下哪項不屬于人力資源培訓(xùn)的四大目標(biāo)?()

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作

C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

D.提升員工滿意度

3.企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析的主要目的是()。

A.確定培訓(xùn)內(nèi)容

B.選擇培訓(xùn)方法

C.評估培訓(xùn)效果

D.控制培訓(xùn)成本

4.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于新員工入職培訓(xùn)?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

5.人力資源規(guī)劃中,對員工的未來需求進(jìn)行預(yù)測的方法是()。

A.定量分析法

B.定性分析法

C.問卷調(diào)查法

D.專家訪談法

6.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的核心是()。

A.人力資源戰(zhàn)略

B.人力資源結(jié)構(gòu)

C.人力資源政策

D.人力資源預(yù)算

7.以下哪項不是影響員工培訓(xùn)效果的因素?()

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)方式

C.培訓(xùn)時間

D.培訓(xùn)環(huán)境

8.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定主要是為了()。

A.幫助員工提升個人能力

B.提高員工工作滿意度

C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

D.降低員工流失率

9.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于企業(yè)內(nèi)部晉升的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

10.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)不包括()。

A.培訓(xùn)參與率

B.培訓(xùn)滿意度

C.培訓(xùn)成本

D.員工績效提升

11.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估的主要目的是()。

A.確定培訓(xùn)內(nèi)容

B.選擇培訓(xùn)方法

C.優(yōu)化培訓(xùn)過程

D.控制培訓(xùn)成本

12.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于遠(yuǎn)程工作的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

13.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃中,對員工技能需求進(jìn)行預(yù)測的方法是()。

A.定量分析法

B.定性分析法

C.問卷調(diào)查法

D.專家訪談法

14.以下哪項不是人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的原則?()

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.需求驅(qū)動

C.效益優(yōu)先

D.安全第一

15.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定主要是為了()。

A.幫助員工提升個人能力

B.提高員工工作滿意度

C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

D.降低員工流失率

16.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于企業(yè)內(nèi)部晉升的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

17.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)不包括()。

A.培訓(xùn)參與率

B.培訓(xùn)滿意度

C.培訓(xùn)成本

D.員工績效提升

18.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估的主要目的是()。

A.確定培訓(xùn)內(nèi)容

B.選擇培訓(xùn)方法

C.優(yōu)化培訓(xùn)過程

D.控制培訓(xùn)成本

19.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于遠(yuǎn)程工作的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

20.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃中,對員工技能需求進(jìn)行預(yù)測的方法是()。

A.定量分析法

B.定性分析法

C.問卷調(diào)查法

D.專家訪談法

21.以下哪項不是人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的原則?()

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.需求驅(qū)動

C.效益優(yōu)先

D.安全第一

22.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定主要是為了()。

A.幫助員工提升個人能力

B.提高員工工作滿意度

C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

D.降低員工流失率

23.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于企業(yè)內(nèi)部晉升的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

24.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)不包括()。

A.培訓(xùn)參與率

B.培訓(xùn)滿意度

C.培訓(xùn)成本

D.員工績效提升

25.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估的主要目的是()。

A.確定培訓(xùn)內(nèi)容

B.選擇培訓(xùn)方法

C.優(yōu)化培訓(xùn)過程

D.控制培訓(xùn)成本

26.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于遠(yuǎn)程工作的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

27.企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃中,對員工技能需求進(jìn)行預(yù)測的方法是()。

A.定量分析法

B.定性分析法

C.問卷調(diào)查法

D.專家訪談法

28.以下哪項不是人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的原則?()

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.需求驅(qū)動

C.效益優(yōu)先

D.安全第一

29.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定主要是為了()。

A.幫助員工提升個人能力

B.提高員工工作滿意度

C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

D.降低員工流失率

30.以下哪種培訓(xùn)方式最適用于企業(yè)內(nèi)部晉升的員工?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項中,至少有一項是符合題目要求的)

1.企業(yè)人力資源培訓(xùn)的目的是什么?()

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)員工工作滿意度

C.適應(yīng)組織變革

D.降低員工流失率

2.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有哪些?()

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.需求驅(qū)動

C.效益優(yōu)先

D.資源優(yōu)化

3.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括哪些?()

A.問卷調(diào)查

B.面談訪談

C.績效考核

D.數(shù)據(jù)分析

4.人力資源培訓(xùn)的方式有哪些?()

A.在職培訓(xùn)

B.在線學(xué)習(xí)

C.外部培訓(xùn)

D.內(nèi)部研討會

5.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定包括哪些內(nèi)容?()

A.個人能力發(fā)展

B.職業(yè)技能提升

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.組織需求滿足

6.人力資源培訓(xùn)效果的評估方法有哪些?()

A.培訓(xùn)后測試

B.行為觀察

C.績效評估

D.員工滿意度調(diào)查

7.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的實施步驟包括哪些?()

A.制定培訓(xùn)計劃

B.選擇培訓(xùn)內(nèi)容

C.組織培訓(xùn)活動

D.評估培訓(xùn)效果

8.企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時,應(yīng)考慮哪些內(nèi)部因素?()

A.組織文化

B.培訓(xùn)預(yù)算

C.員工需求

D.培訓(xùn)資源

9.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何確保培訓(xùn)的持續(xù)性和有效性?()

A.建立培訓(xùn)體系

B.實施跟蹤評估

C.強(qiáng)化培訓(xùn)管理

D.提供培訓(xùn)反饋

10.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何平衡培訓(xùn)成本和效益?()

A.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

B.選擇合適的培訓(xùn)方式

C.提高培訓(xùn)效率

D.控制培訓(xùn)預(yù)算

11.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何提高員工參與培訓(xùn)的積極性?()

A.加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳

B.提供激勵機(jī)制

C.關(guān)注員工需求

D.提升培訓(xùn)質(zhì)量

12.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何應(yīng)對員工對培訓(xùn)的抵觸情緒?()

A.增強(qiáng)培訓(xùn)的實用性

B.提供培訓(xùn)前輔導(dǎo)

C.關(guān)注員工反饋

D.營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

13.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何確保培訓(xùn)的公平性和公正性?()

A.公開培訓(xùn)信息

B.公平選拔培訓(xùn)對象

C.評估培訓(xùn)效果

D.提供培訓(xùn)反饋

14.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性?()

A.了解員工需求

B.結(jié)合組織戰(zhàn)略

C.分析行業(yè)趨勢

D.關(guān)注培訓(xùn)效果

15.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何選擇合適的培訓(xùn)講師?()

A.評估講師資質(zhì)

B.考慮講師經(jīng)驗

C.關(guān)注講師風(fēng)格

D.評估講師反饋

16.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何提高培訓(xùn)的互動性和參與性?()

A.設(shè)計互動環(huán)節(jié)

B.鼓勵員工提問

C.組織小組討論

D.提供實踐機(jī)會

17.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何處理培訓(xùn)中的突發(fā)事件?()

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.及時溝通協(xié)調(diào)

C.關(guān)注員工情緒

D.保障培訓(xùn)秩序

18.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何確保培訓(xùn)資源的合理利用?()

A.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置

B.提高培訓(xùn)效率

C.降低培訓(xùn)成本

D.提供培訓(xùn)反饋

19.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何評估培訓(xùn)項目的成功與否?()

A.分析培訓(xùn)效果

B.考察員工績效

C.收集員工反饋

D.評估培訓(xùn)成本

20.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何確保培訓(xùn)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致?()

A.了解組織戰(zhàn)略

B.分析培訓(xùn)需求

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.評估培訓(xùn)效果

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)

1.人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是______。

2.人力資源培訓(xùn)的四大目標(biāo)是______、______、______、______。

3.人力資源培訓(xùn)需求分析的主要目的是______。

4.企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要方式有______、______、______。

5.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)包括______、______、______。

6.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定主要是為了______、______、______。

7.人力資源培訓(xùn)效果的評估方法主要有______、______、______。

8.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有______、______、______、______。

9.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的實施步驟包括______、______、______、______。

10.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,培訓(xùn)資源的合理利用包括______、______、______。

11.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,提高員工參與培訓(xùn)的積極性可以通過______、______、______來實現(xiàn)。

12.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,應(yīng)對員工對培訓(xùn)的抵觸情緒可以通過______、______、______來處理。

13.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,確保培訓(xùn)的公平性和公正性可以通過______、______、______來保障。

14.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性可以通過______、______、______來實現(xiàn)。

15.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,選擇合適的培訓(xùn)講師應(yīng)考慮______、______、______。

16.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,提高培訓(xùn)的互動性和參與性可以通過______、______、______來設(shè)計。

17.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,處理培訓(xùn)中的突發(fā)事件可以通過______、______、______來應(yīng)對。

18.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,確保培訓(xùn)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致需要______、______、______。

19.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,分析培訓(xùn)需求的方法有______、______、______。

20.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,設(shè)計培訓(xùn)計劃時需要考慮______、______、______。

21.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,組織培訓(xùn)活動時應(yīng)注意______、______、______。

22.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,評估培訓(xùn)效果時應(yīng)考慮______、______、______。

23.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,優(yōu)化培訓(xùn)資源配置可以通過______、______、______來實現(xiàn)。

24.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,降低培訓(xùn)成本的方法有______、______、______。

25.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,提高培訓(xùn)效率的途徑包括______、______、______。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)

1.人力資源規(guī)劃只關(guān)注當(dāng)前的人力資源需求,不考慮未來的發(fā)展趨勢。()

2.人力資源培訓(xùn)可以完全替代員工自我發(fā)展。()

3.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。()

4.人力資源培訓(xùn)需求分析可以通過問卷調(diào)查和面談訪談來完成。()

5.人力資源培訓(xùn)方式中,外部培訓(xùn)的成本總是高于內(nèi)部培訓(xùn)。()

6.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該完全由員工自己制定。()

7.人力資源培訓(xùn)效果的評估應(yīng)該只關(guān)注培訓(xùn)后的測試成績。()

8.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的實施不需要考慮組織的文化背景。()

9.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)場地、設(shè)備和講師。()

10.提高員工參與培訓(xùn)的積極性主要依賴于培訓(xùn)內(nèi)容的趣味性。()

11.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)需求來確定。()

12.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)效果評估應(yīng)該由外部專家來完成。()

13.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)講師應(yīng)該具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗。()

14.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)活動應(yīng)該注重員工之間的互動。()

15.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)效果評估應(yīng)該包括員工的工作績效。()

16.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)項目應(yīng)該根據(jù)員工的年齡和性別來設(shè)計。()

17.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)資源可以利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行共享。()

18.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)成本可以通過減少培訓(xùn)時間來降低。()

19.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)效果應(yīng)該通過員工的工作滿意度來衡量。()

20.人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中的培訓(xùn)項目應(yīng)該根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展階段來調(diào)整。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請簡要闡述企業(yè)人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃的意義及其對企業(yè)發(fā)展的作用。

2.請分析人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中,如何有效結(jié)合組織戰(zhàn)略與員工個人發(fā)展。

3.請列舉三種人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃中常用的評估方法,并說明每種方法的特點和適用情況。

4.請結(jié)合實際案例,分析企業(yè)如何制定和實施有效的人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某公司近年來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但由于員工技能水平參差不齊,導(dǎo)致工作效率低下,客戶滿意度下降。公司決定進(jìn)行人力資源培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,以提升員工整體素質(zhì)。請根據(jù)以下信息,回答以下問題:

(1)該公司在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)需求分析時,應(yīng)從哪些方面入手?

(2)針對分析出的培訓(xùn)需求,該公司應(yīng)如何制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃?

(3)在實施培訓(xùn)過程中,公司應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果,并評估培訓(xùn)成果?

2.案例題:

某企業(yè)為了應(yīng)對市場競爭,決定進(jìn)行一次大規(guī)模的人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,其中包括對部分員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。以下是企業(yè)面臨的實際情況:

(1)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源有限,如何合理分配和利用這些資源?

(2)針對不同部門、不同崗位的員工,企業(yè)應(yīng)如何設(shè)計差異化的培訓(xùn)方案?

(3)在培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)如何對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并據(jù)此調(diào)整未來的培訓(xùn)計劃?

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.A

4.C

5.A

6.A

7.D

8.C

9.B

10.D

11.D

12.B

13.A

14.D

15.A

16.C

17.D

18.B

19.A

20.C

21.B

22.A

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

2.提高員工技能、增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作、提升員工滿意度、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

3.確定培訓(xùn)內(nèi)容

4.在職培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部研討會

5.培訓(xùn)參與率、培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)成本、員工績效提升

6.幫助員工提升個人能力、提高員工工作滿意度、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

7.培訓(xùn)后測試、行為觀察、績效評估、員工滿意度調(diào)查

8.目標(biāo)導(dǎo)向、需求驅(qū)動、效益優(yōu)先、資源優(yōu)化

9.制定培訓(xùn)計劃、選擇培訓(xùn)內(nèi)容、組織培訓(xùn)活動、評估培訓(xùn)效果

10.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置、提高培訓(xùn)效率、降低培訓(xùn)成本

11.加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳、提供激勵機(jī)制、關(guān)注員工需求、提升培訓(xùn)質(zhì)量

12.增強(qiáng)培訓(xùn)的實用性、提供培訓(xùn)前輔導(dǎo)、關(guān)注員工反饋、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

13.公開培訓(xùn)信息、公平選拔培訓(xùn)對象、評估培訓(xùn)效果、提供培訓(xùn)反饋

14.了解員工需求、結(jié)合組織戰(zhàn)略、分析行業(yè)趨勢、關(guān)注培訓(xùn)效果

15.評估講師資質(zhì)、考慮講師經(jīng)驗、關(guān)注講

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