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物業(yè)管理主管崗位職責(zé)一、職位簡介物業(yè)管理主管負(fù)責(zé)策劃、指揮及監(jiān)督物業(yè)管理系統(tǒng),確保該系統(tǒng)的高效運行,維護業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益,增進物業(yè)價值。該職位要求申請者具備良好的組織、領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,對物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)有深刻理解,熟悉行業(yè)操作規(guī)程,同時具備一定的團隊管理技能。二、主要職責(zé)1.制訂及執(zhí)行物業(yè)管理的各項計劃與任務(wù),合理分配資源,確保物業(yè)管理活動有序進行。2.完善物業(yè)管理制度,建立科學(xué)規(guī)范的管理模式,保證物業(yè)管理工作依法依規(guī)進行。3.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修與保養(yǎng)工作,制定并實施相應(yīng)的計劃,以維護設(shè)施的正常運作和延長其使用壽命。4.管理物業(yè)安全,制定并落實安全措施,保障物業(yè)的安全與秩序,保護業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.管理物業(yè)的租賃與銷售,制定相應(yīng)的政策,確保租賃與銷售活動順利進行,提升物業(yè)的經(jīng)濟效益。6.管理物業(yè)費用,制定費用收繳與使用規(guī)則,進行財務(wù)核算和報告,確保費用合理使用。7.協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題,處理業(yè)主的投訴和建議,保護業(yè)主權(quán)益,維護管理秩序。8.組織物業(yè)管理培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì),實施員工考核,以提升工作效率和質(zhì)量。9.開展物業(yè)管理宣傳活動,增進業(yè)主對管理工作的理解與支持,提高業(yè)主的參與度,優(yōu)化管理效果。10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。三、任職要求1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。2.熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),了解行業(yè)流程與規(guī)范,具備組織與協(xié)調(diào)能力。3.具有領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠有效管理物業(yè)管理團隊。4.出色的溝通和協(xié)調(diào)技能,能與業(yè)主和相關(guān)部門有效溝通。5.抗壓性強,能應(yīng)對突發(fā)狀況,解決問題。6.強烈的責(zé)任心與事業(yè)心,致力于提升物業(yè)管理工作,增進業(yè)主利益和物業(yè)價值。四、工作概況1.工作時間:實行每周工作____天,每日8小時工作制。2.工作環(huán)境:主要在辦公室內(nèi)工作,需定期外出檢查物業(yè)管理工作情況。3.工作地點:物業(yè)管理辦公室。4.薪資待遇:根據(jù)個人能力和表現(xiàn),面議薪資。五、工作經(jīng)驗1.有物業(yè)管理公司或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,尤其是豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗者。2.在物業(yè)管理主管或相關(guān)管理職位上有工作經(jīng)驗者。本范文概述了物業(yè)管理主管崗位的職責(zé)和要求,主要目的是為了確保物業(yè)管理的有效運作,維護業(yè)主利益,以及提升物業(yè)價值。物業(yè)管理主管崗位職責(zé)(二)一、崗位簡介物業(yè)管理主管職位是物業(yè)管理部門中的關(guān)鍵角色,其主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理的規(guī)劃、協(xié)調(diào)與管理工作,確保物業(yè)管理的有序進行。二、主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理規(guī)劃和目標(biāo),根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和經(jīng)營需求,制定相應(yīng)的發(fā)展計劃和執(zhí)行方案。2.組織編制和完善物業(yè)管理工作制度和操作規(guī)程,確保各項任務(wù)按照規(guī)定的程序進行。3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理團隊的招聘、培訓(xùn)和管理,確保團隊的整體素質(zhì)和工作能力滿足崗位要求。4.組織并實施物業(yè)管理工作,包括小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理等各項任務(wù)。5.負(fù)責(zé)物業(yè)費用的管理和使用,確保費用的合理支出和物業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。6.負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系的維護,積極解答和處理居民的投訴、意見和建議。7.協(xié)調(diào)與政府部門、業(yè)主委員會等的合作關(guān)系,維護良好的工作關(guān)系。8.定期組織物業(yè)管理例會,研究解決工作中的難題和關(guān)鍵問題。9.監(jiān)督物業(yè)日常管理工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保管理工作的有效運行。10.推動物業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè),提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。三、任職資格1.具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效統(tǒng)籌各項工作并推動其實施。2.具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與不同層級的員工、業(yè)主、政府部門等開展有效溝通。3.具備出色的問題解決能力,能迅速準(zhǔn)確地解決工作中出現(xiàn)的各種問題和緊急事件。4.具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊完成各項工作。5.具備強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力,能保證按時按質(zhì)地完成上級交付的任務(wù)。6.具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,能不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。四、工作條件1.工作地點:主要在辦公室及物業(yè)管理現(xiàn)場。2.工作時間:常規(guī)工作時間為每周五天,具體工作時間根據(jù)實際工作需要靈活調(diào)整。3.工作壓力:物業(yè)管理主管面臨較大工作壓力,需承受較高強度的工作,并能適應(yīng)。五、薪資福利1.薪資構(gòu)成:基本工資+績效獎金+崗位津貼等。2.薪酬標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)應(yīng)聘者的資歷、能力及市場薪酬狀況
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