市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集管理制度

市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集管理制度一、前言市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與分析是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵因素之一、為了有效開(kāi)展市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集工作，規(guī)范信息搜集、分析、應(yīng)用與保密的過(guò)程，訂立本制度。二、目的和范圍目的：確保市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的高效收集和分析；供應(yīng)有效的信息支持，為企業(yè)市場(chǎng)決策供應(yīng)依據(jù)；保護(hù)企業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的安全和機(jī)密性。范圍：本制度適用于公司全部部門和員工，在搜集、分析和應(yīng)用市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的過(guò)程中必需遵守。三、基本原則合法性原則：市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集必需合法、公正、公平，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)倫理規(guī)范。保密性原則：對(duì)于搜集到的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，必需依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露和傳播。有效性原則：搜集的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)必需真實(shí)、準(zhǔn)確、完整及時(shí)。四、責(zé)任與權(quán)限總經(jīng)理（或授權(quán)代表）負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌訂立和執(zhí)行市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集管理制度，并協(xié)調(diào)各部門的搭配。各部門負(fù)責(zé)依據(jù)業(yè)務(wù)需要，確定市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的重點(diǎn)領(lǐng)域，并組織具體實(shí)施工作。員工有權(quán)搜集與其工作職責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，并有責(zé)任保護(hù)其機(jī)密性。五、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集搜集方法（1）定期訂閱與購(gòu)買市場(chǎng)研究報(bào)告、行業(yè)分析報(bào)告等專業(yè)化報(bào)告，收集相關(guān)行業(yè)信息。（2）建立與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的溝通渠道，多方面取得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。（3）參加行業(yè)會(huì)議、展覽、研討會(huì)等活動(dòng)，了解行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（4）利用互聯(lián)網(wǎng)、合法專業(yè)網(wǎng)站等渠道收集相關(guān)信息。搜集內(nèi)容（1）行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模與結(jié)構(gòu)。（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷策略等信息。（3）各類市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)及分析報(bào)告。（4）相關(guān)政策法規(guī)和財(cái)產(chǎn)政策等信息。搜集記錄員工在搜集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)時(shí)，需記錄搜集的內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間和搜集途徑，并及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門。六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析與應(yīng)用情報(bào)分析（1）建立一個(gè)專業(yè)情報(bào)分析團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)收集的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的整理、歸納、分析等工作。（2）對(duì)搜集到的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行綜合分析，提取有價(jià)值的信息。（3）訂立針對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究報(bào)告，為決策供應(yīng)支持。信息共享（1）建立信息共享機(jī)制，確保各部門及時(shí)取得市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。（2）通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、報(bào)告、郵件等方式，將分析報(bào)告和有關(guān)信息共享給需要的相關(guān)人員。決策支持（1）市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析結(jié)果應(yīng)作為企業(yè)決策的緊要參考依據(jù)。（2）相關(guān)決策應(yīng)通過(guò)正式的程序和流程來(lái)訂立，確?？茖W(xué)合理。七、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的保密全部員工都必需嚴(yán)守保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露搜集到的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。禁止將市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)或其他渠道傳播，包含社交媒體、公開(kāi)場(chǎng)合等。不得將市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用于個(gè)人目的或?qū)ζ髽I(yè)造成損害的行為。八、違規(guī)處理對(duì)于有違反本制度的行為，將依據(jù)企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)紀(jì)律處分。對(duì)于有意泄露市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的情況，將追究其法律責(zé)任。九、制度的解釋本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)總經(jīng)理（或授權(quán)代表）全部。本制度的修訂須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門及法務(wù)部門審批，并及時(shí)向全體員工公布。十、附則本制度自頒布之日