2025新冠肺炎預(yù)檢分診管理流程

2025新冠肺炎預(yù)檢分診管理流程一、制定目的及范圍新冠肺炎疫情仍在全球范圍內(nèi)持續(xù)影響，為了有效應(yīng)對(duì)疫情，在醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中建立一套科學(xué)合理的預(yù)檢分診管理流程顯得尤為重要。本流程旨在通過明確的分診標(biāo)準(zhǔn)和操作步驟，確保對(duì)疑似病例的快速、準(zhǔn)確識(shí)別，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置，提高疫情防控的效率。該流程適用于所有具備預(yù)檢分診功能的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)院門診、急診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。二、管理原則在預(yù)檢分診過程中，應(yīng)遵循以下原則：1.以患者為中心，確?；颊咴谡麄€(gè)流程中的體驗(yàn)良好。2.科學(xué)合理，依據(jù)最新的疫情防控政策和醫(yī)學(xué)指南進(jìn)行分診。3.高效便捷，盡量減少患者在醫(yī)院的逗留時(shí)間，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。4.信息透明，及時(shí)向患者和社會(huì)公眾傳達(dá)相關(guān)的信息與政策。三、預(yù)檢分診流程1.患者到達(dá)及登記患者到達(dá)醫(yī)院后，首先需在預(yù)檢分診區(qū)進(jìn)行登記。工作人員需核對(duì)患者的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等?；颊咝杼峁┙诼眯惺贰⒔佑|史及癥狀信息。所有信息應(yīng)記錄在電子系統(tǒng)中，以便后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)。2.初步篩查登記后，醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行初步篩查。此步驟包括：1.1體溫測(cè)量：使用紅外線體溫計(jì)對(duì)患者進(jìn)行體溫檢測(cè)，確認(rèn)是否發(fā)熱。1.2癥狀詢問：詢問患者是否出現(xiàn)咳嗽、呼吸困難、乏力、味覺嗅覺喪失等新冠肺炎相關(guān)癥狀。1.3流行病學(xué)調(diào)查：了解患者是否有近期旅行史或新冠確診病例接觸史。3.分診判斷初步篩查后，醫(yī)務(wù)人員根據(jù)患者的體溫、癥狀及流行病學(xué)史進(jìn)行分診判斷。分診標(biāo)準(zhǔn)如下：1.1疑似病例：體溫≥37.3℃且有相關(guān)癥狀或流行病學(xué)史的患者。1.2普通患者：體溫正常且無(wú)相關(guān)癥狀的患者，按照常規(guī)流程處理。1.3高風(fēng)險(xiǎn)患者：體溫≥37.3℃且有嚴(yán)重癥狀（如呼吸困難）或有高危接觸史的患者。4.后續(xù)處理1.1疑似病例處理：對(duì)于疑似病例，需立即安排專用通道送至隔離區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步檢查，包括核酸檢測(cè)和影像學(xué)檢查，待結(jié)果出來(lái)后再?zèng)Q定后續(xù)處置。1.2普通患者處理：對(duì)于普通患者，按照常規(guī)門診流程進(jìn)行處理，必要時(shí)提供健康指導(dǎo)和建議。1.3高風(fēng)險(xiǎn)患者處理：高風(fēng)險(xiǎn)患者需優(yōu)先安排進(jìn)行檢測(cè)，并視情況決定是否住院觀察。5.信息登記與報(bào)告所有經(jīng)過預(yù)檢的患者信息需及時(shí)錄入電子醫(yī)療系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。疑似病例和高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息應(yīng)迅速報(bào)告給疫情防控指揮部，確保各級(jí)部門的快速響應(yīng)。6.患者隨訪與健康管理對(duì)于確診病例和疑似病例，醫(yī)院應(yīng)建立隨訪機(jī)制，定期與患者聯(lián)系，了解其健康狀態(tài)，提供必要的支持和指導(dǎo)。四、流程優(yōu)化與反饋機(jī)制在實(shí)施過程中，需定期對(duì)預(yù)檢分診流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行改進(jìn)：1.數(shù)據(jù)分析：定期分析預(yù)檢分診的數(shù)據(jù)，評(píng)估流程的有效性和效率。2.患者反饋：收集患者對(duì)預(yù)檢分診流程的反饋，了解其體驗(yàn)和建議。3.培訓(xùn)與演練：定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保他們能夠熟練掌握分診流程和應(yīng)急處理措施。五、流程執(zhí)行的注意事項(xiàng)1.個(gè)人防護(hù)：所有醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行預(yù)檢分診時(shí)，必須佩戴防護(hù)裝備，確保自身安全。2.信息保密：患者的個(gè)人信息需嚴(yán)格保密，任何人不得隨意泄露。3.應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)突發(fā)情況（如發(fā)現(xiàn)大量疑似病例），需提前制定應(yīng)急預(yù)案，確保能夠迅速反應(yīng)。六、流程總結(jié)預(yù)檢分診管理流程的建立，不僅能有效提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在疫情防控中的響應(yīng)速度，還能增強(qiáng)患者的安全感與信任度。通過科學(xué)合理的