金融公司員工守則金融公司員工制度

金融公司員工守則一金融公司員工制度

一、上班準(zhǔn)備

1、上班時間為每周一至周五8：45—17：30,不允許遲到、早退，如遇特殊情況請假，需提

前一天簽寫《請假申請單》交于公司人力資源部門。

2、每天早上9點(diǎn)之前檢查當(dāng)天工作所需辦公用品、文件等是否準(zhǔn)備好，做好準(zhǔn)備工作。

二、接待客戶

1、員工接待客戶要首先微笑并詢問.

2、員，應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話與客戶交談。

3、與客戶溝通時要親切、耐心，多使用“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。

5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開，如果確實要離開需對客戶進(jìn)行解釋，得到客戶同意

后方可離開。

6、客戶有疑問時要耐心解釋，枳極協(xié)調(diào)解決客戶的問題。

7、客戶離開時需禮貌與客戶道別。

4、員工不允許上班時間聊天、吃東西、講私人電話。

三、下班整理

1、下班時做好當(dāng)天的

,結(jié)束當(dāng)天應(yīng)完成工作。

2、將辦公用品、文件整理好，將需要保密文件收入文件柜并上鎖。

3、每天下班前值班人員要將匚作區(qū)衛(wèi)生整理完畢。

4、離開辦公室時要確認(rèn)門窗、電器電源已關(guān)閉。

四、工裝規(guī)范

1、工作時間需穿著標(biāo)準(zhǔn)工裝，名牌統(tǒng)一佩戴在身體左上惻。

2、員工短發(fā)干凈清爽，長發(fā)束于腦后。

3、女員工不可以涂染色彩夸張的指甲油。

4、不允許佩戴夸張飾品。

5、員工不允許穿拖鞋上班。

第一章公司簡介

公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司，是經(jīng)深圳市工商局和證監(jiān)會核準(zhǔn)審批成立從事金融信

息咨詢的公司，注冊資金10000萬元人民幣，主要業(yè)務(wù)包括：資產(chǎn)管理、投資銀行、基礎(chǔ)能源、

資產(chǎn)重組、企業(yè)上市、海外上市融資等綜合金融資本服務(wù)業(yè)務(wù)。

第二章總則

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家

有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

公司管理大綱

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項

和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞

公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷

完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，以實現(xiàn)不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效

益的目標(biāo)。

4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，

努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就?支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律.對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究.

第三章聘用規(guī)定

一、基本原則

公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會，業(yè)務(wù)績效特殊貢獻(xiàn)和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉

升員工的最主要依據(jù)。

二、報到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員報到時攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證愛印件、戶口本發(fā)印件到人

力資源部報到辦理就職手續(xù)。

新員工參加入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉公司的制度，了解公司文化及組織結(jié)構(gòu)，

適應(yīng)公司工作流程，樹立與公司文化相適應(yīng)的工作作風(fēng)。其他培訓(xùn)根據(jù)公司的實際情況安排。

第五章考勤制度

為加強(qiáng)勞動管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

本公司設(shè)立一名考勤員，負(fù)責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計。

一、公司員工作息時間

周一至周五9：00—17：00中午休息一個小時。

休息日一般為星期六和星期日。

二、法定節(jié)日和休息日

法定節(jié)日按國家規(guī)定共計11天，具體如下：元旦一天、春節(jié)3天（含除夕一天）、清明節(jié)1天、

勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。

公司臨時規(guī)定的其他休息日。

三考勤方式

1員工采取上、下班打卡的方式考勤；

2所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

四、員工上、下班考勤

員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時間。

1、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。

2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。

五、遲到（早退）

1超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)（以打卡時間為準(zhǔn)）視為遲到:員工非工作需要提前下班的視為早

退。

2遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元;超過30分鐘的，每次按半天事假論;扣除半天工

資。

3因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管：并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意

見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交人事部門核掂，否則按遲到（早退）處理。

4因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。

5員工經(jīng)常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通

知并不給予任何補(bǔ)償。

六曠工

1未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

2員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。

3員工一個月曠工3日，或年內(nèi)累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給

予任何賠償。

4有遲到、早退按月累計，累計3次按曠工1天處理。

七代刷卡

代刷卡一次，給予雙方20元罰款，二次扣除一日工資，一個月連續(xù)三次或一年累計7次，公

司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。

員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅芻離開工作崗位，外出辦事須經(jīng)部門

負(fù)責(zé)人同意。員工請假填寫假條，出差人員出差回來后填寫出差行程。

八考勤統(tǒng)計與管理

1考勤周期：每月26日至次月25日為一個考勤周期。

2考勤負(fù)責(zé)人：

2.1人力資源部指定專人負(fù)責(zé)公司整體考勤統(tǒng)計，匯總分析，監(jiān)督。

2.2每月5日前考勤員將一個月的考勤統(tǒng)計表交由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，考勤統(tǒng)計表連同請假單等

存儲備案，保存期三年。

九考勤應(yīng)用：

人力資源部嚴(yán)格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計表核算各項考勤扣款，并在當(dāng)月工資表中予以體現(xiàn)。

一、工作時間

8:30—17:00

二、考勤制度

各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請假計算（扣一天工資）并不享

有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算，扣三天工資并不享有帶薪休班；公司員工請假，需提前想

部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則按曠工

處理。曠工一天扣三天工法，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開除扣工資500元。公司每月

15號發(fā)放上月工資。

三、銷售任務(wù)

1、獎勵制度：每月完成1單的獎勵提成為利潤的5機(jī)每月完成2單獎勵提成為利潤的6乳每

月完成3單的獎勵提成為利潤的7%,以此類推。

2、懲罰制度：每個員工要求每月必須完成?單業(yè)務(wù)，兩個月沒有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。

三個月還未能完成一單業(yè)務(wù)的扣除工資的50%算是懲罰。

四、財務(wù)工作制度

1、建立健全的財務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編輯財務(wù)計劃，厲行節(jié)約，合理使用資金；

2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，并符合會計制度

的規(guī)定。

3、財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財務(wù)清查，保證賬簿記錄與實物、款項

相符。

4、財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑

證，應(yīng)及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告，并請求查明原因，作出處理。

5、負(fù)貢公司材料、辦公用品的管理。

6、完成公司的其他工作。

五、迎賓前臺工作制度

1、嚴(yán)格遵守前臺接待處的崗位責(zé)任、操作規(guī)程及各項規(guī)章制度；

2、做好重要客人的接待【:作及重要留言的落實情況；

3、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理；

4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

5、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆栽植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；

6、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報；

7、負(fù)責(zé)前臺接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事件的處理；

六、