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文檔簡介
從業(yè)人員正確的工作觀2021/6/271課程大綱
工作觀概述個人和企業(yè)的關系企業(yè)家的苦經從業(yè)人員應有的認識正確對待工作的方法自我管理的二十種基本原則2021/6/2722021/6/273◆工作觀是指一位社會人員對所從事工作的認識、態(tài)度、觀點?!衄F代的工作觀也反映了一個人自身做人的準則?!舾髯缘慕洑v影響著各人不同的工作觀◆正確工作觀從根本上說是無私的、服務的工作觀。2021/6/274◆工作一個創(chuàng)造能力價值和人格魅力的過程。
◆既要做點滴小事,又要做別人不愿的事;
◆既要做看得見的事,又要做一些幕后工作;
◆既要做些給企業(yè)帶來利益的工作,也要做些為人墊底而后人得利的事業(yè)。
◆既要做符合自己心意的事,還要做上級交辦,自己的一時心里還沒轉過彎來的工作。2021/6/2751.樂觀的人生態(tài)度:生活是一面鏡子,你笑它也笑,你哭,它更哭。2.勤學必勝的道理:不要在乎以后有沒有用,用到時肯定發(fā)揮作用。以前不識字的文盲,現代的文盲是不隨時學習。3.杯茶禪理的理解:茶滿則溢,杯空則進。4.積極進取的精神:參加各種學習、聚會的偏想。5.開放的心胸:容納任何人與事,容天下可容之事
2021/6/276茶滿則溢杯空則進2021/6/277企業(yè)的天職—賺錢企業(yè):具備經營、資源、獨立等三大要素,就可構成企業(yè),由此可見個人、家庭、公司、國家皆可視為“企業(yè)”。企業(yè)的使命:
贏取利潤、服務社會、發(fā)展自己不賺錢就是犯罪,不賺錢不能為社會作出貢獻。2021/6/278個人和企業(yè)的關系社會國家企業(yè)集體2021/6/279企業(yè)家的苦經今昔產銷狀況的不同
計劃生產,計劃配送。生產什么?顧客就買什么。生產什么?推銷什么。顧客要什么?生產什么。掌握需求,研究開發(fā)。市場競爭的激烈
國內外的競爭后起之秀與先進國的競爭質量的要求一再提高血淋淋的價格比拼2021/6/2710企業(yè)家的苦經社會環(huán)境的急速變遷勞工意識的抬頭環(huán)保運動的風行消費者運動的興起材料資源的緊缺自由化、國際化的沖擊關稅、保護主義的壓力2021/6/2711成本
成本+利潤=售價
售價
-成本=利潤利潤2021/6/2712從業(yè)人員應有的認識1.“恩”的可貴,感恩更可貴以感恩圖報的心情作事對任何人與事皆不要視為”理所當然”2.掌握現在----人生只在呼吸間認識自己所扮演的角色,正確的扮演現在從事的任何工作,皆是學習的機會成就非一蹴而就,必須努力再努力2021/6/2713從業(yè)人員應有的認識3.“做工作”不是”吃工作”薪水是自己賺來的,但不能計較時間、勞力、腦力是我投入的資源,知識和經驗的累積是最大的回報4.與“老板”
“白首偕老”的觀念抱定為企業(yè)“全心投入”,為其完善努力投入一個企業(yè)絕不輕言離開2021/6/27145.勇于承擔責任,干得越勤,出錯越多。6.遵守游戲規(guī)則做正確的事情---決策---方向把事情做正確---執(zhí)行---方法從業(yè)人員應有的認識2021/6/2715正確對待工作的方法1.消除心理障礙
一切起于心,心隨意轉你如何看待一件事情,則必定如何?2.有樣學樣,沒樣自己想
學好的,想出更好的表面的樣有“背后的成因”、“努力的軌跡”、“內在形成的條件”3.要有超群的努力,不要自認為有超群的能力
自認有超群的能力,易致傲氣而遭損人氣的助力將會減弱懷念過去的成就,必定超致失敗2021/6/2716正確對待工作的方法4.作好份內本職工作,然后再多做額外工作自主管理、化私為公、非夸夸其談問題意識、危機意識、自主意識、時機意識、價值意識、成果意識5.和睦相處同理心;站在對方的立場考慮事情.助人者,人恒助之
“比”;一比天下大亂謠言止于智者2021/6/2717想法戰(zhàn)勝最大的敵人--自己用感恩的心對企業(yè)用寬容的心對同事用平常的心看得失用盡全力對待工作用挑剔眼光看自己用思考給大腦洗澡用激情、主動、參與
----來對待未來的人生2021/6/2718自我管理的二十種基本原則1懂得自我管理。2嚴師出高徒。3拒絕加入辦公室里互吐苦水的牢騷會。4多與熱愛工作、人緣佳的成功人物接近。5善用時間管理,排定每天工作的優(yōu)先順位。6尊重每個職務角色扮演的重要性。7凡事對事不對人,處事公平合理。8勇于挑戰(zhàn)別人不愿做的事。9用溝通代替談判。10有錯即改,并立即向相關者致歉。
2021/6/2719自我管理的二十種基本原則11.廣結善緣,建立良好的人際關系。12.盡善盡美,讓經手的每一件事盡量完善。
13.避免自己做了無知的傳聲筒。14.「該」與「不該」應有分寸。15.「小心眼、大嘴巴」是
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