深圳市技師學(xué)院廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院選擇題試題試卷題庫 《人力資源四級考證》第三章測驗卷

2018?2019學(xué)年度第二學(xué)期16、17級《人力資源四級考證》

第三章測驗卷本卷適用班級：打6工商51班、17工商51班

一、基礎(chǔ)知識單選題（占18分，每小題1分，共18題。將正確答案的符號填在括

號里）

L資源的有限性也稱為0o［單選題］*

A.資源的有效性

B.資源的合理性

C,資源的稀缺性1確答案）

D.資源的針對性

2.效用最大化行為的觀點，通常作為（）基本假設(shè)。［單選題］*

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析（正確答案）

C.成本分析

D.價格分析

3.（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。［單選題］*

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D收人循環(huán)（正確答案）

4.在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。［單選題］*

A.市場

B.勞動者

C居民戶

D,企業(yè)(正確答案)

5.勞動力供給的工資彈性邑的計算公式為()0［單選題］*

A.(AS/S)/(AW/W)(正確答案)

B.(AW/W)/(AS/W)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AW/S)/(AW/S)

6.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。［單選題］字

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量確答案)

D.勞動力需求率

7.當勞動力供給彈性(),表示勞動力供給富有彈性。［單選題］”

A.小于0

氏大于0

C.小于1

D.大于1(正確答案)

8.勞動參與假說是以()的勞動參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)性為前提。

［單選題］*

A.男性成年人(正確答案)

B.老年人

C.女性成年人

D,青年人

9.按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()o［單選題］*

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配(正確答案)

C,結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

10.()是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。［單選題］*

A.總需求?正確答案)

B.商品需求

C.投資品需求

D,消費品需求

11.關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是0o［單選題］*

A,均衡國民收人=消費+收入(正確答案)

B.均衡國民收入二總供給

C,均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

12.就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()o［單選題］申

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益E確答案)

C最低成本

D.最低預(yù)期成本

13.()是因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)。［單選題］*

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B,摩擦性失業(yè)（正確答案）

C.技術(shù)性失業(yè)

D,季節(jié)性失業(yè)

14.常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)（）。［單選題產(chǎn)

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)朗正確答案）

C.波動期

D.變化期

15.（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)

濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。［單選題］*

A,財政政策

C.金融政策

B,貨幣政策（正確答案）

D.收入政策

16.對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是

（）。［單選題］*

A.Es>「正確答案）

B.Es

C.Es>0

D.Es

17.實際工資的計算公式是（）。［單選題］*

A.貨幣工資中價格

B.貨幣工資引介格指數(shù)正族筌至）

C,貨幣工資x價格

D.貨幣工資x價格指數(shù)

18.（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。［單選題］*

A.等級工資

B,崗位工資

C.績效工資中

D.計件工資（正確答案）

19.由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）0

［單選題1*

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)（正確答案）

D,季節(jié)性失業(yè)

20.最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是（）失業(yè)。［單選題］來

A.選擇性

B,結(jié)構(gòu)性

C,摩擦性

D.周期性正確答案）

21.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。［單選題1*

A.0.1-0.3

B.0.2-0.3

C.0.2-0.4（程答案）

D.0.2-0.5

22.從廣義上說，()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)

系的法律規(guī)范的總和。［單選題］*

A.勞動法(正確答案)

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.憲法

23.勞動法的立法宗旨在于()［單選題］*

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權(quán)益”角答窠)

D,規(guī)范勞動力市場

24.勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。［單選題］李

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度(正確答案)

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

25.在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，()可以適用。［單選題］

*

A.崗位規(guī)范

B,企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則匚確答案)

D.勞動紀律制度

26.保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于0的勞動者。

［單選題］*

A,特殊地位

B.優(yōu)勢地位

C,稀缺地位

D.弱勢地位(正確答案)

27.()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。［單選題］*

A.法律淵源(正確答案)

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

28.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。［單選題］*

A.勞動法律

B.憲法(正確答案)

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

29.勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()。［單選題］*

A.勞動規(guī)章

B.勞動法律行政法規(guī)E確答案)

C.國務(wù)院勞動

D.地方性勞動法規(guī)

30.()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系°［單選題］*

A.勞動法的體系正飾答案)

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D,勞動法的內(nèi)容

31.勞動法律體系的（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生

制及女職工和未成年工特殊保護制度等。［單選題］%

A.勞動標準制度E確答案）

B.促進就業(yè)法律制度

C,職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

32.勞動關(guān)系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規(guī)定的

標準。［單選題］*

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D,低于（正確答案）

33.勞動保障法不包括（）。［單選題］*

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法（正確答案）

D.勞動桶利法

34.正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能超過。［單選題］*

A.20小時

B.36小時（正確答案）

C.30小時

D.40小時

35.以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是（）。［單選題］*

A.它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則（正確答案）

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D,各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

36.完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由（）。［單選題］*

A.16-18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者E確答案）

37.勞動法的首要原則是（）o［單選題］*

A.保障報權(quán)

B,保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)（正確答案）

D.保障休息休假權(quán)

38.對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的1）。［單選題］*

A,平等保護

B.全面保護

C.基本保護（正確答案）

D.優(yōu)先保護

39.“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為（）［單選題產(chǎn)

A.全面保護

B.絕對保護

c,優(yōu)先保正始答案）

D.偏重保護

40.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。［單選題〕*

A.社會保險（正確答案）

B.社會救濟

C薪福利

D,社會保障

41.原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。［單選題〕*

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章（正確答案）

42.根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下加

班時間為（）0［單選題］*

A,每天不超過1小時正確答案）

B.每天不超過3小時

C,每周不超過8小時

D.每周不超過D小時

43.（）不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。［單選題］*

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度Y角答案）

D.勞動爭議法律訴訟制度

44.下列柱會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）［單選題］*

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩金業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系：確答案）

45.勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指（）［單選題］米

A.勞動者

B.用人單位

C.勞動仲裁機構(gòu)

D.勞動者和用人單位（正確答案）

46.勞動法律關(guān)系的主體是指（）。［單選題］*

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位（正確答案）

47.下列屬于勞動法律關(guān)系客體的是（）。［單選題］*

A.勞動合同

B.勞動者

C.勞動力

D.工作時間（正確答案）

48.勞動法律事實包括勞動法律行為和（）。［單選題］*

A.勞動法律事件

B.勞動法律關(guān)系

C勞動法律效率

D.勞動法律后果

49.（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。［單選題］*

A.獲取口頭信息（正確答案）

B,獲取書面信

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

50.企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A.企業(yè)文化

B.品牌知名度E確答案）

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織管理水平

51.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。［單選題］*

A.進入戰(zhàn)略

B,穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略（正確答案）

52.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）0［單選題］”

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.買斷（正確答案）

D,資產(chǎn)互換

53.當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。［單選題產(chǎn)

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%（正確答案）

54.確定型決策方法不包括（）。［單選題］*

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法（正確答案）

D.線性規(guī)劃法

55.PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式?包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④

計劃。排序正確的是（）o［單選題I*

A.④①③②（正確答案）

B.③???

C.③

56.建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。【單選題〕*

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系（正確答案）

D.營銷體系

57.市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。［單選題］*

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)上確答案）

c,結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

58.在市場營銷學(xué)中，市場是()購買者需求的總和。［單選題〕*

A.顯性和隱性

B,男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在?E確答案)

59.消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

［單選題1*

A.家庭消費

B.個人消費(正確答案)

C.集團消費

D.社會消費

60.組織市場的類型不包括()o［單選題］*

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場(正確答案)

C,轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

61.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()o［單選題］*

A.社會因素(正確答案)

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

62.市場營銷計刻的控制不包括（）。［單選題］*

A.月度計劃控制（正確答案）

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制

63.企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。［單選題］*

A.銷售能力

B.實力（正確答案）

C,服務(wù)能力

D.控制能力

64.企業(yè)資源優(yōu)勢具有0的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。【單選

題］*

A,絕對性和時間性

B.相對性和時間性（正確答案）

C，絕對性和暫時性

D,相對性和持續(xù)性

65.資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和（）。［單選題］*

A企業(yè)成略活動

B.企業(yè)行業(yè)活動

C.最終產(chǎn)品的活動

D.支持活動（正確答案）

66.（）是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括、進而分析組織的優(yōu)劣

勢、面臨的機會和威脅的一種方法。［單選題］字

A,數(shù)理統(tǒng)計分析

B.SWOT分析（正確答案）

C.財務(wù)報表分析

D.市場預(yù)測分析

67.在SWOT分析圖中，位于第II象限的企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。［單選題］*

A.扭轉(zhuǎn)型（正確答案）

B.增長型

C.防御型

D.多種經(jīng)營型

68.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。［單選題］*

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則（正確答案）

C.經(jīng)濟原則

D.持久原則

69.（）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。［單選題］小

A.戰(zhàn)略測評標準

B.戰(zhàn)略實施標準

C.戰(zhàn)略評價標準（正確答案）

D.戰(zhàn)略計劃標準

70.決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計算期望值；③繪制樹形圖。下列排

序正確的是（）［單選題

A.①②③

B.③②①（正確答案）

C,③??

D.①③②

71.渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次

或環(huán)節(jié)。［單選題，

A.長度正確答案）

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

72.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

［單選題］*

A.獨家性分銷（正確答案）

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

二、單選題（占42分，每小題1分，共42題。將正確答案的符號填在括號里）

73.下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。［單選題］*

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃（正確答案）

74.（）是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃。［單選題］*

A.人員規(guī)劃

B,成本規(guī)劃

C.費用計劃（正確答案）

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

75.企業(yè)組織信息采集的步驟如下：①非正式調(diào)研、②正式調(diào)研、③初步情況分

析、④確定調(diào)研目標°排序正確的是（），I單選題］*

A.③①②④

B.③①④②

C.①③④②

D.③④①②（正確答案）

76.（）是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的

問題所在。［單選題］*

A.初步情況分析

B.非正式調(diào)研?E確答案）

C.確定調(diào)研方法

D.確定調(diào)研目標

77.組織信息的分析不包括（）o［單選題］*

A.統(tǒng)計報表分析正確答案）

B.可靠性分析

C練合比較分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

78.撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報告時，無須堅持（）o［單選題］*

A.真實原則

B.及時原則（正確答案）

C.完整原則

D,客觀原則的書面報告。

79.勞動定額的對象是勞動者的()0［單選題］*

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量正確答案)

C.實際工作量

D.計劃工作量

80.()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動肘間消耗的限額。

［單選題］*

A.產(chǎn)量定額

B.時間定額(正確答案)

C.企業(yè)定額

D.工作定額

81.()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計算方法，將一次平均值與若干先進

或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。［單選題1*

A.平均先進值IE確答案)

B.簡單算術(shù)平均

C,先進平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

82.()主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和

時空條件。［單選題］*

A.職務(wù)(正確答案)

B.職責(zé)

C.職位

D,崗位

83.()是根據(jù)崗位特性和特點，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時間、空

間上做出的界定。［單選題］*

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)(正確答案)

D.職權(quán)

84.()是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基

礎(chǔ)。［單選題］*

A.職業(yè)

B.工作(正確答案)

C.職位

D.崗位

85.()是指人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作。［單選題］*

A.工作

B.職業(yè)正確答案)

C.職位

D.崗位

86.能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級，也就是崗位在組織機構(gòu)這個()中

所具有的能量等級。［單選題］會

A.管理場正確答案)

B.決策層

C,管理層

D.操作層

87.工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和

資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。［單選題］*

A.面談（正確答案）

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

88.崗位寫實的種類不包括（）。［單選題］*

A.個人崗位寫實

C.工組崗位寫實

B.自我崗位寫實

D.崗位分段寫實?E確答案）

89.（）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。［單選題］*

A.崗位寫實

B.作業(yè)測試

C.崗位抽樣（正確答案）

D.觀測法

90.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）o［單選題］宏

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點

D.崗位抽樣的方法

91.（）是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某個部門的在職員工按照一定標志進行的構(gòu)

成統(tǒng)計。［單選題］*

A,企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計（正確答案）

D.企業(yè)員工素質(zhì)統(tǒng)計

92.（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。［單選題］*

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間（正確答案）

93.日歷時間包括（）o［單選題］*

A,制度工作時間和出勤時間

B.非生產(chǎn)時間和制度工作時間

C.制度公休時間和出勤時間

D.制度工作時間和制度公休時間（正確答案）

94.制度工作時間包括（）。［單選題］*

A.出勤時間和缺勤時間三確答案）

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間

95.（）反映在制度規(guī)定的工作時間內(nèi)實際用于生產(chǎn)作業(yè)的程度。［單選題］*

A,制度工時利用率王確答案）

B,制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D,非生產(chǎn)時間和制度工作時間

96.人力資源管理費用是指企業(yè)在（）內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支

出。［單選題］*

A.人工成本

B.在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期:正確答案）

C,企業(yè)招聘前后

D.勞動爭議處理

97.人力資源管理費用不包括（）0［單選題］*

A.招聘費用

B.培訓(xùn)費用

C.員工教育經(jīng)費（正確答案）

D.勞動爭議處理費用

98.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)

療費和賠償費用高，屬于0cI單選題］*

A.人力資源運轉(zhuǎn)同題

B.人力資源管理成本支出（正確答案）

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

99.人力資源管理不當所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括（）。|單選題］*

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動性王確答案）

c,罷工事件

D.生產(chǎn)達不到額定標準

100.以下人力資源管理費用具體項目的核算辦法錯誤的是（）。［單選題］*

A,招聘和選拔的成本應(yīng)按實際錄用人數(shù)分推

B,招聘的費用是間接成本（正確答案）

C.在某些直接成本項目中也包括間接成本

D,某些成本項目部分交又

101.狹義的人力資源規(guī)劃是指0o［單選題］，

A.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.企業(yè)人力資源開發(fā)計劃

C.企業(yè)人力資源供需預(yù)測（正確答案）

D.企業(yè)人力資源制度規(guī)劃

102.從規(guī)劃的期限上看，（）年稱為中期計劃。［單選題］字

A.3-5

B.1-5：正確答案）

C.1-3

D.2-5

103.（）是各種人力資源具體計別的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。［單選題］”

A制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃I確答案）

104.（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。［單選題］*

A,準確性

B.系統(tǒng)性

C,全面性正確答案）

D.經(jīng)濟性

105.設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬于企業(yè)組織信息收集的（）［單選題］*

A.準備階段

B,正式調(diào)研階段E確答案）

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段

106.企業(yè)組織信息采集的方法不包括（）0［單選題］*

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法（正確答案）

107.（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀

況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。［單選題］*

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C行為記錄法

D.檔案記錄法確答案）

108.（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解

組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。［單選題］*

A.問卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法（正確答案）

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

109.下列各項不屬于觀察法缺點的是（）。|單選題］設(shè)

A，調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化

B.為取得理想的結(jié)果，需要長時間觀察

C.有時被調(diào)查者會覺察，引起誤解

D.被調(diào)查者易受他人影響（正確結(jié)案）

110.關(guān)于勞動定額，下列說法不正確的是（）o［單選題］*

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

案）

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應(yīng)從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效

的科學(xué)方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動

111.酒店服務(wù)員負責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）,［單選題］

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額〔正確答案）

D.看管定額

112.用來安排生產(chǎn)作業(yè)計劃，確定和考核工人的任務(wù)量的勞動定額種類是（）o

［單選題］*

A.現(xiàn)行定額（正確答案）

B.計劃定額

C,不變定額

D.設(shè)計定額

113.（）是設(shè)計工廠規(guī)模時使用的，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用時間定額標

準或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計定額，通過分析比較估算出來的Q［單選題

A.現(xiàn)行定額

B.計劃定額

C,不變定額

D.設(shè)計定額（正確答案）

114.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為

（）o［單選題］*

A.15%

B.20%

C25%（正確答案）

D.30%

115.一個工人在一個工作班（8小時工作時）內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品（40件/工

日），假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日，則產(chǎn)品單件工時定額減少到（）工分

/件。［單選題］*

A.6

B,8（正確答案）

C.12

D.24

116.制定典型定額標準是（）的需要。［單選題］*

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法（正確答案）

D,技術(shù)定額法

117.（）是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)

上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。［單選題］*

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法（正確答案）

118.（）是指在一次平均數(shù)之外，所有先進數(shù)值的二次平均數(shù)。［單選題］*

A,平均日產(chǎn)量

B.簡單平均值

C,先進平均工時（正確答案）

D.加權(quán)平均值

119.定額時間中最主要的組成部分是（）。［單選題］*

A.作業(yè)時間（正確答案）

B，作業(yè)寬放時間

C.個人需要與休息寬放時間

D.準備與結(jié)束時間

120.（）一般是在工作輪班的開始和結(jié)束所消耗的準備或結(jié)束工作所消耗的時間。

［單選題］*

A.機動的基本時間

B.組織性的作業(yè)寬放時間（王隨答案I

c,技術(shù)性的作業(yè)寬放時間

D.交叉的輔助時間

121.關(guān)于非定額時間，下列說法錯誤的是()［單選題］*

A.非定額時間是指在工作時間內(nèi)所發(fā)生的無效勞動和損失的時間

B.停工時間是指在工作時間內(nèi)，由于組織管理不善或因操作者個人原因而損失的

時間

C,非生產(chǎn)工作時間是指在工作時間內(nèi)員工做了本職以外工作或不必要的工作所損

失的時間

D.抽調(diào)員工做本職外工作屬于個人造成的非生產(chǎn)時間(正確答案)

122.在單件生產(chǎn)條件下,工時定額的計算公式為：Td=Tx(l-Kzk+Kgxk)+

Tzjo其字母含義錯誤的是()o［單選題］*

A.Tz表示作業(yè)時間

B.Kzk表示作業(yè)寬放時間與作業(yè)時間的百分比(％)

C.Kgxk表示個人需要與休息寬放時間與作業(yè)時間的百分比(％)

D.Tzj表示單件核算用工時定額(正劭:答案)

123,工作崗位研究的對象是()［單選題］*

A.企業(yè)單位中的監(jiān)督崗位

B.企業(yè)單位中的工作崗位(正確答案)

C.政府部門中的工作崗位

D.政府部門中的監(jiān)督崗位

124.職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括()o［單選題］*

A.職務(wù)主要強調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求

B.職位主要強調(diào)的是工作任務(wù)的地點和時空條件

C.職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)確答案1

D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)

125.（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位

各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范固和內(nèi)容所作的界定。［單選題］*

A.職權(quán)

B.權(quán)限（正確答案）

C.職責(zé)

D.職位

126.“職位”與“崗位”兩個概念的共同特征不包括（）［單選題］%

A.強調(diào)了客觀存在的工作即“事”和“物”與勞動者的統(tǒng)一性

B.存在于某一組織中，具有相應(yīng)的時間、空間范圍，以及具體的工作位置和地點

C.設(shè)置數(shù)目的多少取決于組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和工作任務(wù)的總量

D.多見于國家機關(guān)及其相關(guān)單位的人事管理（正確答案）

127.組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級被稱為（）。［單選題］*

A,能級（正確答案）

B.等級

C.層級

D.級別

128.工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）。［單選題］*

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則（正確答案）

C.能級原則

D.標準化原則

129.（）是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值的原則。

［單選題］*

A.系統(tǒng)的原則

B.標準化原則

C,能級的原則

D.最優(yōu)化原則(正確答案)

130.()是以工作崗位為對象，采用科學(xué)的調(diào)查方法，收集各種與崗位相關(guān)的信息

和資料的過程。I單選題

A.工作崗位調(diào)查(正確答案)

B.工作崗位研究

C.工作崗位寫實

D.工作崗位評價

131.一般來說，()應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完

整性和全面性。［單選題］*

A.書面調(diào)查(正確答案)

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背量調(diào)查

132.若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進行崗位調(diào)查時應(yīng)采用()［單選題］中

A.現(xiàn)場觀測法

B.面談法

C.書面調(diào)查法

D,綜合采用上述方法正確答案)

133.()是按照時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情

況進行觀察、記錄與分析的一種方法。［單選題］*

A.崗位寫實（正確答案）

B.日志法

C，作業(yè)測時

D.崗位抽樣

134.0是由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一組員工在一個或幾個工作地點上共同勞作

的全部情況，進行觀察、記錄和分析的寫實方法。I單選題

A.個人崗位寫實

B.工組崗位寫實（正確答案）

C.自我崗位寫實

D.多機臺看管寫實

135.（）主要是為了改進工序作業(yè)活動的內(nèi)容，使操作方法合理化，節(jié)約工時消

耗，確定先進的勞動定額。［單選題］*

A，工作崗位寫實

B.工作崗位調(diào)查

C，作業(yè)測時（正確答案）

D.崗位分析

136.關(guān)于工作崗位分析方法，下列表述不正確的是（）o［單選題］*

A.設(shè)計信息法有助于掌握現(xiàn)有人一機總體系統(tǒng)的性質(zhì)和特征

B.活動記錄法是采用現(xiàn)代數(shù)字工具記錄崗位相關(guān)信息的方法

C.檔案資料法采集的信息真實可靠，但投入費用很高;確答奚）

D.關(guān)健事件法有助于鑒別出崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目

137.崗位抽樣的作用不包括（）0［單選題］*

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設(shè)備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D,提高員工工作的滿意度（王確答案）

138.關(guān)于采用日志法進行工作崗位調(diào)查，下列說法正確的是（；0［單選題］*

A.“日志”有固定的格式

B.工作活動涉及的人員、物品屬于“日志”的登記范圍（正確答案）

C.日志法是由觀察者進行記錄的

D.日志的登記可以在第二天以后再補記

139.采用（）,有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。［單選題］*

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法（正確答案）

140.我國制度公休時間為（）天。［單選題］*

A.100

B.104

C.105

D.115（正確答案）

141.（）是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況的指標。［單選題］

*

A.出勤時間利用率（正確答案）

B.出勤率

C.工作日利用率

D,工作效率

142.工作日利用率的計算公式為（）。［單選題］*

A.制度內(nèi)實際工作時間+制度工作工時刈00%

B.出勤率x出勤時間利用率

C.制度工作日實際長度:制度工作日長度xlOO%（正確答案）

D.制度工作月實際長度:制度工作月規(guī)定長度xl00%

143.下列（）不屬于人工成本中的工資項目。［單選題］*

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金（正確答案）

144.處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用統(tǒng)稱為（）。［單選題］*

A.勞動爭議處理費用正確答案）

B.勞動爭議訴訟費用

C.勞動爭議咨詢費用

D.勞動爭議賠償費用

145.在工資調(diào)整過程中，應(yīng)對比最低工資標準和消費者物價指數(shù)，?。ǎ┳鳛檎{(diào)整

工資的標準。［單選題］*

A.兩者的平均數(shù)

B.增長幅度較低的指數(shù)

C,增長幅度較高的指數(shù)（正確答案）

D.最低工資標準度較高

146.人力資源管理不當所導(dǎo)致的間接成本一般不表現(xiàn)為（）。［單選題］*

A.員工缺乏工作主動性

B.離職率高（正確答案）

C.員工不愿意和管理人員交流

D.工作上不配合

147.人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）o［單選題］*

A.崗得其人

B,人得其位

C.人盡其才（正確答案）

D.適才適所

148.（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組

織的責(zé)任感。［單選題］*

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘E確答案）

149.在內(nèi)部招聘中最容易造成（）。［單選題］*

A,相互拆臺

B.無強烈競聘上崗

C.部門相互挖人

D.近親繁殖（正確答案）

150.（）沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度，促進了企業(yè)勞動人事制度的改革。I單選題］

*

A.崗位輪換

B.計件工資

C,競聘上崗（正確答案）

D.內(nèi)部選拔

151.競聘上崗的優(yōu)點是（）。［單選題］*

A.對工作認真負責(zé)

B,采用了能崗匹配原理:正確答案）

C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系

D,對員工有促進作用

152.整個招聘活動的核心是招聘工作的（）,是關(guān)鍵一環(huán)。［單選題］*

A.招聘階段

B.準備階段

C.實施階段（正確答案）

D.評估階段

153.在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免（）o［單選題］*

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響正確性生）

D.科學(xué)選任

154.招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。［單選題］*

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求（正確答案）

D.招聘人員

155.在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為（）。［單選題］*

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C,遮蔽廣告(正確答案)

D.不公開廣告

156.應(yīng)聘申請表設(shè)計時，要符合當?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。［單選題］*

A.法律(正確答案)

B.上級主管部門

C.業(yè)務(wù)部門主管

D.人事行政總監(jiān)

157.確定公司簡介的基本內(nèi)容應(yīng)先(),嚴格按照編寫原則進行。［單選題］*

A.寫出簡介基本內(nèi)容的大綱

B.征求公司主管的意見

C.征求主管領(lǐng)導(dǎo)的意見:正確答案)

D.采用主管領(lǐng)導(dǎo)的意見

158.()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。［單選題］*

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔(正確答案)

D.人員招募

159.()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法6［單選題］*

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D,材料篩選法E%答案）

160.企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括（）。［單選題］*

A.健康的體魄（王確答案）

B.簡歷分析的預(yù)測效度

C,簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實性

161.校園招聘工作流程不包括（）o［單選題］*

A.編印此次校園招聘的情況手冊

B.選擇學(xué)校和專業(yè)

C.組成招聘小組的方式

D.組建招聘領(lǐng)導(dǎo)小組正黨答案）

162.企業(yè)如果以招聘的形式參加校園招聘會?為提高招聘質(zhì)量，可實施（）0［單

選題］*

A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試

B.深入電話訪談

C.單獨的校園內(nèi)面試正況答案）

D.先筆試，后面試

163.通知被錄用者的重要原則是（）0［單選題］次

A.準確原則

B.真實原則

C.及時原則（正確答案）

D.客觀原則

164.（）是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。［單選題廣

A,業(yè)務(wù)處理層

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層（正確答案）

C,決策支持層

D.勞動關(guān)系層

165.（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

［單選題］*

A.員工績效管理

B.員工薪酬管理

C.員工信息管理（上確答案）

D.員工檔案管理

166.不是新招聘人員信息收集的內(nèi)容的是（）。|單選題］*

A.新員工畢業(yè)學(xué)校資料（正確答案）

B,新員工的歷史資料

C.新員工的招聘材料

D.新員工進入企業(yè)后的材料

167.以下表述中錯誤的新員工個人資料是（）0［單選題］*

A.個人簡介

B.現(xiàn)任崗位名稱

C.薪酬及相關(guān)收入

D.健康證正確答案）

168.下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是（）。［單選題］*

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B,可能造成矛盾

C,篩選難度大（王劭答案）

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化日

169.內(nèi)部招明的主要來源不包括（）［單選題］*

A.重新聘用

B,公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘（正確答案）

170.某一新成立的網(wǎng)絡(luò)公司需要招一名具有一定經(jīng)驗的技術(shù)總監(jiān)，那么，其最適合

的招聘來源是（）［單選題］*

A.學(xué)校招聘

B,競爭對手與其他企業(yè):正確答案）

C.下崗失業(yè)

D,退伍軍人

171.因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退體、員工短期體假等產(chǎn)生崗位的空

缺屬于0［單選題］*

A.組織人力資源自然減員（正確答案）

B,組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負荷

172.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）o［單選題］

*

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到（正確答案）

C.受眾范圍狹窄

D,信息傳遞緩慢

173.某超市準備在北京地區(qū)招聘90名收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布果道是（）

［單選題］*

A.報紙（正確答案）

B.小冊子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

174.在（）的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。［單選題］*

A.流失率較高的行業(yè)或企業(yè)E確答案）

B.空缺崗位的地區(qū)分布較廣

C,空缺崗位并非迫切需要補充

D.候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)

175.某公司處于上升期，需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司

應(yīng)選擇0作為招聘信息發(fā)布渠道。［單選題］*

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視（正確答案）

D.因特網(wǎng)

176.應(yīng)聘申請表的設(shè)計主要是根據(jù)（）來確定。［單選題］*

A.招聘對象

B.職務(wù)說明書（正確答案）

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

177.()可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請表中所提供信息的真實性。［單選題］本

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表(王確答案)

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

178.()是按照重要性程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身條件進行綜合評價

分析的一種表格形式。［單選題］*

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘者簡歷

C.加權(quán)應(yīng)聘中請表確答案)

D.應(yīng)聘者推薦表

179.()適合于初步選應(yīng)聘者,［單選題］”

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C，小組篩選法

D.材料篩選法(正確答案)

180.傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測性

的缺點，采用0的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。［單選題］術(shù)

A.心理測試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表E確答案)

181.用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進行了解和質(zhì)證的人員選拔方式通常被稱

為0o［單選題］*

A.背景調(diào)查(正確答案)

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選

182.在進行人員篩選時，體檢適宜在()進行。［單選題］*

A初次篩選后

B?所有篩選方法使用之后(正確答案)

C.背景調(diào)查后

D.面試后

183,企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括()o［單選題］*

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應(yīng)聘申請表的發(fā)放正相答案)

184.()是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。［單

選題］*

A,因事?lián)袢?正確答案)

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

185.()原則要求管理者對員工給于充分的信任與尊重。［單選題］*

A.以人為本

B.任人唯賢

c.用人不疑【正冽答案）

D.嚴愛相濟

186.通知應(yīng)者是錄用工作的一個重要部分，通常包括（）［單選題］*

A.試用通知

B.辭謝通知（正確答案）

C.辭退通知

D.復(fù)試通知

187.員工進入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）o［單

選題］*

A.用人所長，人適其崗（正確答案）

B.嚴愛相濟?用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴愛相濟

188,在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于（）o［單選題］*

A,推薦材料的撰寫

B.給招聘者留下的第一印象

C.個人簡歷是否翔實

D.試用部門對其考核的結(jié)果?上確答案）

189.典型的員工信息管理系統(tǒng)從功能結(jié)構(gòu)上可分為不同的層面，包括（）［單選題］

*

A.業(yè)務(wù)執(zhí)行層

B.業(yè)務(wù)處理層（正確答案）

C.智囊咨詢層

D.數(shù)據(jù)處理層

190.員工信息管理的作用不包括（）。|單選題］*

A,是人力資源管理活動中必不可少的工具

B,為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D,對試用員工進行考核和鑒定正確答案）

191.培訓(xùn)開發(fā)對員工的重要性，不包括（）0|單選題］*

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B,改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)（正確答案）

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

192.（）是進入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。|單選題］*

A.教學(xué)設(shè)計（正確答案）

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計

D,劃定課程范圍

193,有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說法不正確的是（）0［單選題］*

A.由人力資源管理部門負責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制

（正確答案）

B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位，共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作

C.就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系

D,是一個以管理為主要職能的部門或者崗位

194.培訓(xùn)流程圖PDCA中的D是指（）o［單選題］*

A.培訓(xùn)計劃

B.培訓(xùn)改進

C.培訓(xùn)實施（正確答案）

D，培訓(xùn)評估

195.（）是獲得組織支持的重要途徑之一。|單選題］比

A.培訓(xùn)組織實施

B.培訓(xùn)需求分析（王確答案）

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)效果評估

196.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細節(jié)的最有價值的

工具。［單選題］*

A.培訓(xùn)接受者

B培訓(xùn)執(zhí)行者（正確答案）

C.培訓(xùn)評估者

D.培訓(xùn)管理者

197.崗前培訓(xùn)企業(yè)文化介紹不包括（）培訓(xùn)提綱。［單選題］*

A.企業(yè)基礎(chǔ)（正確答案）

B.公司使命

C.核心價值觀

D.企業(yè)精神

198.在崗培訓(xùn)劃分中以改善績效為目的的培訓(xùn)特點不包括（）。［單選題］*

A,以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

B.以一對一指導(dǎo)為主要方法

C,以公正規(guī)范集中培訓(xùn)為基砧聲至）

D,任職前培訓(xùn)的延續(xù)

199.下列對以改善績效為目的的培訓(xùn)說法不正確的是（）0［單選題］*

A.對員工進行的績效評價應(yīng)該每年進行一次

B.制訂好的績效改進計劃可以針對多個項目：確答案）

C,應(yīng)該在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下嚴格按照績效改進計劃進行

D.在評估面談中，考核雙方應(yīng)就績效改進的方向達成一致

200.晉升培訓(xùn)設(shè)計主要有任職前訓(xùn)練階段和（）階段。［單選題］*

A.理論技能訓(xùn)練

B.外出培訓(xùn)提高

C.任職后訓(xùn)練?正確答案）

D.激勵訓(xùn)練

201.在管理人員教程培訓(xùn)中，總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是（）［單選題］*

A.塑造領(lǐng)導(dǎo)能力（正確答案）

B.開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

C,讓參與者準備好進行初級管理工作

D.提高參與者的自我管理能力和團隊建設(shè)能力

202.員工來用案例分析法使用于（）培訓(xùn)方法。［單選題］*

A.激發(fā)分析能力

B.數(shù)發(fā)思考能力

C.激發(fā)創(chuàng)新能力

D.適合高級管理人員的（正確答案）

203.企業(yè)從外部聘請的高等學(xué)校教師主要進行（）0［單選題］*

A.專業(yè)培訓(xùn)

B,技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)（正確答案）

D,業(yè)務(wù)培訓(xùn)

204.在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。［單選題］*

A,臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法（正確答案）

205.我國企業(yè)傳統(tǒng)的幫帶培調(diào)方法是（）［單選題］*

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.學(xué)徒工制（正確答案）

206,從培訓(xùn)內(nèi)容上看，通過自學(xué)可以學(xué)探（）o［單選題］*

A.氣質(zhì)

B.觀念

C態(tài)度

D.技能（正確答案）

207.資源需求模型按（）核算企業(yè)培訓(xùn)成本。［單選題］*

A.培訓(xùn)所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓(xùn)作業(yè)流程確答案）

D.會計成本科目

208.培訓(xùn)項目收費標準的核定管理費用系數(shù)“Y”一般控制在()之間，不宜過高。

［單選題］*

A.5%

B、5%-10%

C.10%-20%正確答案)

D.10%-25%

209.企業(yè)若要進行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用()［單選題］*

A.崗前培訓(xùn)

B.脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)1(正確答案)

D.輪崗培訓(xùn)

210.整個員工培訓(xùn)的首要工作是()o［單選題］*

A，培訓(xùn)需求分析(正確答案)

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C，培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

211.培訓(xùn)需求管理是對()的管理。［單選題］*

A.需求意向

B,需求確認

C.需求分析

D.培訓(xùn)需求分析全過程(正確答案)

212.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)工作不包括()［單選題］*

A.合理劃分部分職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處

B,培訓(xùn)的組織管理的功能細化三制”案）

C.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

D,培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

213.在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認階段?首要任務(wù)是（）［單選題］李

A,需求分析

B.確認培訓(xùn)

C.提出需求意向（正確答案）

D.確定培訓(xùn)人員及所尋員工

214.關(guān)于培訓(xùn)計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）［單選題］*

A.企業(yè)培訓(xùn)計劃是單一的

B.從培訓(xùn)計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓(xùn)計劃、中期培訓(xùn)計劃和短期培訓(xùn)計劃

C,從培訓(xùn)計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計劃、培訓(xùn)管理計則和部門培訓(xùn)

計劃

D.一般長期培訓(xùn)計劃的期限為3-5年正始答案）

215.培訓(xùn)需求分析的基本目標是（）［單選題］*

A.尋找組織績效問題產(chǎn)生的原因

B.確認差距（正嫡答案）

C.了解員工個人需求、贏得組織成員的支持

D.建立培訓(xùn)信息資料庫，為進行培訓(xùn)項目效果評估做好準備

216.（）是通過對組織及其成員進行全面、系統(tǒng)的調(diào)查，以確定理想狀況與現(xiàn)有狀

況之間的差距，從而進一步確定是否進行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法。［單選題］*

A.必要性分析方法

B.整體性分析方法?正確答案）

C,績效差距分析方法

D,結(jié)果分析

217.根據(jù)每一個員工的具體需要進行培訓(xùn)，是（）的基本任務(wù)。［單選題］*

A.入職培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)（正確答案）

C,晉升培訓(xùn)

D.輪崗培訓(xùn)

218.脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于（）,［單選題］*

A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

B.全員培訓(xùn)（正確答案）

C,為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

D,為了引進新設(shè)備選送員工進修

219.盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗?但具體工作特點決定了他們?nèi)?/p>

須接受0［單選題］*

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B,特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)（正確答案）

D,非個性化培訓(xùn)

220,企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合

實際的期望和積極的態(tài)度。［單選題］*

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.崗位資格培訓(xùn)

D.崗前培訓(xùn)（正確答案）

221.崗前培訓(xùn)的作用不包括（）。［單選題］*

A.幫助員工取得學(xué)歷證、資格證（正確答案）

B.滿足新員工所需要的專門信息

C,避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)力

D.打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望

222.以下不是崗前培訓(xùn)的專業(yè)內(nèi)容的是（）。［單選題］*

A.業(yè)務(wù)知識

B.培訓(xùn)技能效果（正確答案）

C.管理實務(wù)

D.技能

223.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來

源。［單選題］*

A,企業(yè)簡介

B.企業(yè)宜講

C.員工手冊（正確答案）

D.電視廣告

224.在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中，企業(yè)分支機構(gòu)培訓(xùn)的重點不包括（）o［單選題］

*

A.使員工了解工作范

B,部門間的協(xié)調(diào)和配合

C,使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況（正確答案）

225,在入職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行（）的指導(dǎo)。［單選題］*

A.技術(shù)性

B,共同性

C.基礎(chǔ)性

D,特定性正確答案）

226.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（）I單選題］來

A,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C員工對現(xiàn)在的工作感到厭卷，要求重新安置E確答案）

D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進步

227.晉升培訓(xùn)的特點不包括（）［單選題］*

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D,以一對一指導(dǎo)為主要方法（王確答案）

228,在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用（）的方式制定。［單選題］”

A,與員工協(xié)商

B.自下而上（正確答案）

C自上而下

D.人力資源部門自行規(guī)劃

229.崗位資格培訓(xùn)實行（）的管理方法。［單選題］*

A.考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核一換證（正確答案）

B.頒發(fā)上崗證一考試，考核一換證一考試、考核

C.換證一考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核

D.考試、考核一換證一考試、考核一頒發(fā)上崗證

230.在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（）［單選題］*

A.具有管理潛能的員工

B具有較高潛力的初級管理人員*答案）

C.負責(zé)核心流程和多項職能的管理人員

D,管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責(zé)者

231.下列各項不屬于講授法優(yōu)點的是（）［單選題］*

A.易于操作

B.經(jīng)濟高效

C,