2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收時間及流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理流程6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任追究7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用8.合同解除與終止8.1合同解除情形8.2合同終止情形8.3合同解除或終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同變更及補(bǔ)充10.3合同份數(shù)及效力11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案時間13.3備案手續(xù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為本酒店提供全面的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。2.2服務(wù)范圍系統(tǒng)軟件的安裝、升級和維護(hù)；硬件設(shè)備的檢查、維修和更換；網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和防范；數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；技術(shù)培訓(xùn)和支持。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。3.2支付方式服務(wù)費(fèi)用將分季度支付，每個季度末前支付下季度費(fèi)用的[具體比例]。3.3付款時間及期限甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)支付當(dāng)季度費(fèi)用。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式乙方將按照甲方的要求，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式進(jìn)行服務(wù)交付。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)將參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.3驗收時間及流程甲方應(yīng)在收到乙方提供服務(wù)后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行驗收，驗收流程詳見附件。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，故障響應(yīng)時間不超過[具體時間]。5.2質(zhì)量保證措施乙方將設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)日常技術(shù)支持和服務(wù)工作。5.3質(zhì)量問題處理流程乙方收到問題報告后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行初步判斷；乙方制定解決方案，并在[具體時間]內(nèi)實施；乙方在問題解決后，向甲方提交問題處理報告。6.違約責(zé)任6.1違約情形乙方未按時提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；合同一方違反保密條款；合同一方違反合同解除或終止條款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任追究將通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密信息范圍包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等。7.2保密義務(wù)合同雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3保密信息的使用保密信息僅用于合同目的，不得用于其他用途。8.合同解除與終止8.1合同解除情形一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在[具體天數(shù)]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的；合同目的無法實現(xiàn)或因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；合同約定的其他解除情形。8.2合同終止情形合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的；合同因解除而終止的；合同因其他法律事實而終止的。8.3合同解除或終止后的處理乙方應(yīng)按照合同約定提供已完成的服務(wù)，并確保服務(wù)的正常運(yùn)行；甲方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)交接等問題。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁委員會名稱]。9.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同生效及其他10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更及補(bǔ)充合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及數(shù)量。11.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)說明服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格和要求。11.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。12.合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。12.2簽署地點本合同簽署地點為[具體地點]。12.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)本合同需向[具體備案機(jī)關(guān)名稱]備案。13.2備案時間本合同簽署后[具體天數(shù)]內(nèi)完成備案。13.3備案手續(xù)備案手續(xù)按照[具體備案機(jī)關(guān)名稱]的要求辦理。14.其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。所有協(xié)商一致的內(nèi)容，均視為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、監(jiān)理單位、檢驗機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲方或乙方均可邀請第三方介入，但應(yīng)事先通知對方，并取得對方的同意。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行合同義務(wù)而可能產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：第三方因其自身原因造成甲方或乙方的損失，責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元。第三方因未能履行合同義務(wù)而導(dǎo)致的甲方或乙方的損失，責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元。17.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)市場情況、第三方資質(zhì)和能力的變化等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同約定，履行其職責(zé)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為技術(shù)服務(wù)或咨詢關(guān)系，甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為技術(shù)服務(wù)或咨詢關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系為獨(dú)立的第三方服務(wù)或咨詢關(guān)系，合同雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。20.2合同變更的效力經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并通知第三方的合同變更，對甲乙雙方和第三方均具有約束力。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件第三方完成其服務(wù)任務(wù)；合同約定的其他終止條件。21.2合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定完成其剩余工作，并按照規(guī)定提交相關(guān)報告和資料。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及數(shù)量，包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。附件應(yīng)包含服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等信息。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)說明服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格和要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的要求。附件應(yīng)包含技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、兼容性要求等信息。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理原則和保密義務(wù)。附件應(yīng)包含保密信息定義、保密期限、保密措施等內(nèi)容。4.附件四：驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定服務(wù)驗收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗收時間、驗收方式、驗收人員等。附件應(yīng)包含驗收項目、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收報告格式等信息。5.附件五：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。附件應(yīng)包含費(fèi)用項目、費(fèi)用金額、支付方式等信息。6.附件六：違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議明確違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任的承擔(dān)方式。附件應(yīng)包含違約行為列表、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式等信息。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任及合同變更等事項。附件應(yīng)包含第三方定義、第三方介入程序、第三方責(zé)任限額等信息。8.附件八：爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及生效日期等。附件應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方違反保密協(xié)議。任何一方違反合同解除或終止條款。第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對合同履行的影響。違約方的主觀過錯。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式：支付違約金。賠償損失。擔(dān)任合同違約責(zé)任。示例說明：若乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因違約行為而遭受的損失。若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。若第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.2酒店信息技術(shù)服務(wù)范圍2.3酒店信息技術(shù)服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時間4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)驗收時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同變更效力11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同解釋權(quán)12.合同簽署日期13.合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容（1）酒店管理系統(tǒng)升級與維護(hù)；（2）酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試；（3）酒店網(wǎng)絡(luò)安全保障；（4）酒店數(shù)據(jù)中心建設(shè)與維護(hù)。2.2酒店信息技術(shù)服務(wù)范圍（1）酒店客房部；（2）酒店餐飲部；（3）酒店前廳部；（4）酒店人力資源部。2.3酒店信息技術(shù)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)于合同簽訂后五日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的50%；（2）乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)于收到乙方提交的服務(wù)報告及發(fā)票后五日內(nèi)支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)按照甲方要求，以電子文檔形式將服務(wù)成果交付甲方。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求的技術(shù)指標(biāo)和功能需求，并經(jīng)過甲方驗收合格。4.3服務(wù)驗收時間甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)成果后的十個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。5.2質(zhì)量保證期限乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證期限為自服務(wù)交付之日起一年。5.3質(zhì)量問題處理如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的三個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，直至甲方滿意。6.保密條款6.1保密信息范圍（1）甲方提供的酒店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（2）乙方提供的技術(shù)方案、技術(shù)文檔等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決，則應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的人民法院作為爭議解決機(jī)構(gòu)。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭或人民法院另有裁定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知，在合理期限內(nèi)未予改正；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違反保密義務(wù)，造成對方重大損失。9.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方均未提出續(xù)簽要求；或者合同約定的其他終止條件成就。9.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)；（3）合同解除或終止后，本合同自解除或終止之日起失效。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更方式合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同變更效力合同變更后的內(nèi)容具有同等法律效力，與原合同具有同等法律約束力。11.其他約定事項11.1合同附件（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）保密協(xié)議；（3）知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。11.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。12.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.合同附件（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）保密協(xié)議；（3）知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方在履行合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或監(jiān)督；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行解釋或澄清。15.3第三方介入的流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜，并簽訂相關(guān)協(xié)議；（2）第三方介入后，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；（3）第三方在介入過程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，并及時報告工作進(jìn)展。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。16.3第三方費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)；（2）如第三方費(fèi)用超出約定范圍，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如造成損失，應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任限額；（2）超出責(zé)任限額的部分，由第三方根據(jù)實際情況承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從甲方的管理，并配合甲方的工作；（2）甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從乙方的管理，并配合乙方的工作；（2）乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.3第三方與合同其他各方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方與其他合同各方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出合同中約定的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。3.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，包括但不限于技術(shù)方案、軟件、數(shù)據(jù)等。4.第三方協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體事宜，包括第三方資質(zhì)要求、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。5.服務(wù)驗收報告記錄服務(wù)驗收的過程、結(jié)果和甲乙雙方的簽字確認(rèn)。6.質(zhì)量問題處理報告記錄服務(wù)質(zhì)量問題的處理過程、結(jié)果和甲乙雙方的簽字確認(rèn)。7.爭議解決記錄記錄爭議解決的經(jīng)過、結(jié)果和甲乙雙方的簽字確認(rèn)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字確認(rèn)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定時間提供服務(wù)；（2）提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）泄露合同中約定的保密信息；（4）未按照合同約定支付費(fèi)用；（5）擅自變更合同內(nèi)容；（6）未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)；（2）違約責(zé)任由違約方承擔(dān)；（3）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明（1）若乙方未按合同約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）若乙方泄露合同中約定的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；（4）若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金；（5）若甲乙雙方擅自變更合同內(nèi)容，變更后的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，否則變更無效；（6）若一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗收流程4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)維護(hù)范圍4.3技術(shù)支持響應(yīng)時間5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.其他約定11.1不可抗力條款11.2法律適用11.3合同附件12.合同份數(shù)與簽署12.1合同份數(shù)12.2簽署日期12.3簽署人13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1酒店名稱：_______1.1.2服務(wù)提供商名稱：_______1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1酒店法定代表人：_______1.2.2服務(wù)提供商法定代表人：_______1.3注冊地址1.3.1酒店注冊地址：_______1.3.2服務(wù)提供商注冊地址：_______1.4聯(lián)系方式1.4.1酒店聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.4.2服務(wù)提供商聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目2.1.1系統(tǒng)集成與部署2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)與優(yōu)化2.1.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)2.1.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1酒店現(xiàn)有IT系統(tǒng)的集成與優(yōu)化2.2.2酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日常維護(hù)與故障排除2.2.3酒店數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4酒店員工IT培訓(xùn)與支持2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)起始日期：_______2.3.2服務(wù)終止日期：_______3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付方式3.1.1服務(wù)提供商將按照合同約定的時間、地點和方式提供所需服務(wù)3.1.2服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合酒店業(yè)務(wù)需求3.2.2服務(wù)效果應(yīng)符合酒店既定目標(biāo)3.2.3服務(wù)過程應(yīng)符合合同約定3.3驗收流程3.3.1酒店在服務(wù)完成后進(jìn)行驗收3.3.2服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的驗收資料4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持4.1.2提供現(xiàn)場技術(shù)支持4.1.3提供定期技術(shù)巡檢4.2技術(shù)維護(hù)范圍4.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)4.2.2服務(wù)器維護(hù)4.2.3數(shù)據(jù)庫維護(hù)4.2.4應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)4.3技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3.1工作時間響應(yīng)時間：_______小時內(nèi)4.3.2非工作時間響應(yīng)時間：_______小時內(nèi)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1基本服務(wù)費(fèi)用5.1.2附加服務(wù)費(fèi)用5.1.3維護(hù)費(fèi)用5.2支付方式5.2.1預(yù)付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付5.2.2按月支付：每月_______日前支付上月服務(wù)費(fèi)用5.3付款期限5.3.1預(yù)付款：_______個工作日內(nèi)5.3.2按月支付：_______個工作日內(nèi)6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1雙方在合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有6.1.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)6.2保密條款6.2.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密6.2.2雙方不得泄露對方的商業(yè)秘密8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容8.1.2服務(wù)提供商未按合同約定完成服務(wù)項目8.1.3酒店未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用8.1.4雙方違反合同約定的保密義務(wù)8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)提供商違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.2.2酒店違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.2.3雙方違約的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同9.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件9.1.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行9.2合同終止條件9.2.1合同期滿9.2.2合同解除9.2.3雙方達(dá)成終止合同協(xié)議9.3解除或終止程序9.3.1雙方書面通知對方解除或終止合同9.3.2完成合同終止后的相關(guān)工作，如費(fèi)用結(jié)算、資料移交等10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：_______10.2.2法院：_______11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字11.1.3合同符合法律法規(guī)11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2以書面形式修改合同內(nèi)容11.2.3經(jīng)雙方蓋章或簽字確認(rèn)12.其他約定12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等12.2法律適用12.2.1本合同適用中華人民共和國法律12.3合同附件12.3.1附件一：服務(wù)清單12.3.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3.3附件三：保密協(xié)議13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)13.1.1合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份13.2簽署日期13.2.1合同簽署日期：_______13.3簽署人13.3.1酒店代表：_______（簽名）13.3.2服務(wù)提供商代表：_______（簽名）14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為特定目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。2.第三方介入情形2.1.1提供專業(yè)咨詢或評估服務(wù)2.1.2進(jìn)行合同爭議解決2.1.3執(zhí)行合同中的特定任務(wù)3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入合同關(guān)系后，其責(zé)任限額如下：3.1.1第三方對其提供的服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任3.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方自身的業(yè)務(wù)規(guī)定確定4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方在合同中的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以便其履行合同義務(wù)4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用4.2第三方在合同中的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)4.2.2第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密4.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為而產(chǎn)生的責(zé)任5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議約定5.1.2甲方對第三方的責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)5.1.3第三方違約責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)，并按合同約定比例分擔(dān)5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議約定5.2.2乙方對第三方的責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)5.2.3第三方違約責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)，并按合同約定比例分擔(dān)5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：5.3.1第三方在介入合同關(guān)系后，甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查5.3.2如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，共同承擔(dān)第三方違約責(zé)任6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利6.3第三方介入合同關(guān)系，開始履行合同義務(wù)7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容7.2第三方介入后的合同變更，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如遇合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式終止合同8.2第三方介入后的合同終止，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可按合同約定的爭議解決方式解決爭議10.第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)10.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行其合同義務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：服務(wù)清單作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項目的費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)作為合同附件，用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。說明：保密協(xié)議作為合同附件，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.附件四：技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定技術(shù)支持的內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。說明：技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，確保服務(wù)提供商提供合格的技術(shù)支持。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與備份方案詳細(xì)要求：規(guī)定數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份頻率、恢復(fù)流程等。說明：數(shù)據(jù)安全與備份方案作為合同附件，確保酒店數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.附件六：培訓(xùn)計劃與記錄詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。說明：培訓(xùn)計劃與記錄作為合同附件，確保員工得到必要的IT培訓(xùn)。7.附件七：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項、變更內(nèi)容、變更時間等。說明：合同變更記錄作為合同附件，確保合同變更的透明和可追溯。8.附件八：爭議解決流程詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的程序、方式、機(jī)構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。違約方未按合同約定完成服務(wù)項目。違約方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。違約方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失確定。違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：服務(wù)提供商未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致酒店網(wǎng)絡(luò)中斷，影響酒店正常運(yùn)營。服務(wù)提供商應(yīng)支付違約金，并賠償酒店因此遭受的損失。示例二：酒店未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商可暫停提供服務(wù)，并要求酒店支付滯納金。示例三：第三方泄露酒店的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償酒店因此遭受的損失。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點3.服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)交付方式4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間及條件5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則6.2甲方知識產(chǎn)權(quán)6.3乙方知識產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.其他約定事項11.1法律適用11.2不可抗力11.3合同附件12.合同簽訂及生效日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供酒店信息化建設(shè)、維護(hù)、升級和技術(shù)支持等服務(wù)，包括但不限于：（1）酒店管理系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)；（2）酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備的配置、維護(hù)及故障排除；（3）酒店信息化相關(guān)硬件設(shè)備的采購、安裝及調(diào)試；（4）酒店信息化相關(guān)軟件的定制開發(fā)及升級；（5）酒店信息化安全防護(hù)措施的實施及監(jiān)控。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計12個月。2.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方酒店所在地，具體服務(wù)地點以實際需要為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求3.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方按照本合同約定，為甲方提供全面、高效、安全的信息技術(shù)服務(wù)，確保酒店信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%；（3）服務(wù)器、存儲設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%；（4）響應(yīng)時間不超過30分鐘；（5）提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù)。3.3服務(wù)交付方式乙方按照甲方需求，提供現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)及在線服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方在合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)支付合同總額的30%；（2）甲方在第一個季度結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付合同總額的30%；（3）甲方在第二個季度結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付合同總額的20%；（4）甲方在第三個季度結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付合同總額的10%；（5）甲方在合同履行完畢后7個工作日內(nèi)支付剩余10%的尾款。4.3付款時間及條件甲方按照本合同約定的付款時間和條件支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息范圍本合同中涉及的保密信息包括但不限于：（1）雙方在本合同中披露的任何商業(yè)秘密；（2）雙方在本合同中交換的任何技術(shù)秘密；（3）雙方在本合同中獲得的任何客戶信息。5.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密信息的保密性；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。5.3保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則（1）甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)，在本合同中明確歸甲方所有；（2）乙方在本合同中為甲方開發(fā)、制作、提供的服務(wù)內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（3）雙方在本合同中交換的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有，除非另有約定。6.2甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方在本合同中擁有的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：（1）酒店管理系統(tǒng)軟件；（2）酒店網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲設(shè)備及相關(guān)硬件；（3）酒店信息化相關(guān)軟件。6.3乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方在本合同中為甲方開發(fā)、制作、提供的服務(wù)內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將知識產(chǎn)權(quán)用于其他項目。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，則爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在約定的期限內(nèi)糾正違約行為；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）乙方應(yīng)將已完成的各項工作成果交付甲方；（3）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。11.其他約定事項11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2不可抗力（1）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同期限可相應(yīng)延長。12.合同簽訂及生效日期本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同共肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。14.合同附件清單14.1附件一：合同簽訂日期14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：付款明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同雙方的權(quán)益得到充分保障。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序（1）任何一方提出引入第三方，應(yīng)提前30日書面通知對方，并提供第三方的相關(guān)資料；（2）雙方對第三方的引入無異議后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；（3）第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入范圍第三方的介入范圍包括但不限于：（1）對合同執(zhí)行過程中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督；（2）對合同履行情況進(jìn)行審計；（3）對合同雙方的爭議進(jìn)行調(diào)解；（4）根據(jù)合同約定提供專業(yè)意見。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方損失的賠償上限。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過合同總額的%；（2）如第三方責(zé)任限額未在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，則默認(rèn)為合同總額的%。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、審計和調(diào)解；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)，確保合同執(zhí)行的質(zhì)量和進(jìn)度；（2）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方應(yīng)按照合同約定支付報酬。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照合同約定履行職責(zé)，確保甲方權(quán)益。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方應(yīng)作為合同雙方的共同利益代表，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入?yún)f(xié)議的生效與解除20.1生效第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2解除（1）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致第三方介入?yún)f(xié)議無法履行時，另一方有權(quán)解除協(xié)議；（2）合同解除后，第三方應(yīng)立即停止介入，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。21.本合同與其他協(xié)議的關(guān)系本合同與第三方介入?yún)f(xié)議共同構(gòu)成完整的合同體系，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂日期要求：詳細(xì)記錄合同簽訂的年、月、日及雙方簽字蓋章情況。說明：作為合同生效的日期證明。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：作為合同履行的重要依據(jù)。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密期限。說明：保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.附件四：付款明細(xì)表要求：詳細(xì)記錄合同約定的付款時間、金額、方式等。說明：作為雙方結(jié)算的依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確約定第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：技術(shù)規(guī)格書要求：詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。說明：作為服務(wù)驗收的依據(jù)。7.附件七：驗收報告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗收的時間、地點、結(jié)果等。說明：作為服務(wù)完成的重要證明。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：確保爭議得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的%。示例：若甲方應(yīng)于2024年1月1日支付萬元，但至1月10日仍未支付，甲方應(yīng)支付萬元違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的%。示例：若乙方應(yīng)于2024年3月1日至3月31日提供服務(wù)，但實際未提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付萬元違約金。3.違約行為：雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同期限可相應(yīng)延長。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，合同期限可延長至災(zāi)害結(jié)束后天。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)項目2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)交付及驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)交付時間4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題處理5.3質(zhì)量保證期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)7.2爭議解決方式7.3爭議解決地點8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止程序9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3通知方式10.其他約定事項10.1合同附件10.2相關(guān)法律法規(guī)10.3其他11.合同簽署日期12.合同份數(shù)及保存12.1合同份數(shù)12.2保存方式13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署人簽名第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店信息技術(shù)服務(wù)項目本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供酒店信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、客房預(yù)訂系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述（1）酒店管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)；（2）客房預(yù)訂系統(tǒng)的升級和優(yōu)化；（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用；（4）定期對甲方信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)；（5）提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式（1）乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起15個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用；（2）乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在收到驗收報告之日起15個工作日內(nèi)支付剩余50%的費(fèi)用。4.服務(wù)交付及驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，在2024年1月31日前完成所有服務(wù)項目的交付。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)項目符合甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和功能需求；（2）服務(wù)項目運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障；（3）服務(wù)項目符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3驗收流程（1）乙方完成服務(wù)項目后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)組織驗收；（3）驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。5.2質(zhì)量問題處理（1）乙方在提供服務(wù)過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)；（2）乙方應(yīng)采取措施，盡快解決質(zhì)量問題，確保甲方正常使用服務(wù)。5.3質(zhì)量保證期限本合同服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)交付之日起12個月。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)（1）乙方應(yīng)對保密信息采取保密措施，不得泄露給任何第三方；（2）乙方不得利用保密信息為自己或他人謀取利益。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍；（2）因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)賠償損失；（3）如違約行為導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同期滿，雙方無異議，合同自行終止。9.3解除或終止程序（1）一方要求解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序合同的任何修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.3通知方式（1）除法律另有規(guī)定外，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出；（2）通知應(yīng)送至對方指定的地址或電子郵箱。11.其他約定事項11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。11.2相關(guān)法律法規(guī)本合同受中華人民共和國法律法規(guī)的管轄和解釋。11.3其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署日期本合同于2024年1月1日在市區(qū)酒店簽訂。13.合同份數(shù)及保存13.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2保存方式雙方應(yīng)妥善保存本合同及相關(guān)附件，以備日后查詢。14.合同簽署人簽名甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________法定代表人或授權(quán)代表簽名：甲方代表簽名：________________乙方代表簽名：________________簽訂日期：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的任何個人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍限于協(xié)助甲乙雙方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)服務(wù)、項目管理、法律咨詢等。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額設(shè)定第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過甲方或乙方因第三方介入而產(chǎn)生的直接損失。2.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.第三方介入程序3.1介入申請甲乙雙方需在合同中約定第三方介入的具體程序，包括介入申請的提出、審批流程、介入方的選擇等。3.2介入方選擇4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)在履行服務(wù)過程中，對甲乙雙方提出合理建議。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，履行相關(guān)服務(wù)義務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.第三方介入?yún)f(xié)議5.1協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)期限等。5.2協(xié)議內(nèi)容（1）服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)期限；（3）服務(wù)費(fèi)用；（4）責(zé)任限額；（5）保密條款；（6）爭議解決方式；（7）協(xié)議解除條件。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)向甲方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方對第三方的服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)向乙方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，乙方對第三方的服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)同時向甲乙雙方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲乙雙方對第三方的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。7.第三方介入后的合同履行7.1服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)進(jìn)度第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)進(jìn)度，按時完成服務(wù)內(nèi)容。7.3服務(wù)驗收甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收合格后方可支付服務(wù)費(fèi)用。8.第三方介入后的合同變更8.1合同變更在第三方介入過程中，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。9.第三方介入后的合同解除9.1合同解除條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方無法履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序合同解除程序參照本合同第八條“合同解除及終止”的規(guī)定執(zhí)行。10.第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式參照本合同第七條“違約責(zé)任及爭議解決”的規(guī)定執(zhí)行。10.2爭議解決地點第三方介入后的爭議解決地點為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：（1）列明合同約定的所有服務(wù)項目；（2）明確每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；（3）約定每個服務(wù)項目的交付時間；（4）約定每個服務(wù)項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：（1）約定技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍；（2）約定技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間和解決期限；（3）約定技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用和支付方式；（4）約定技術(shù)支持服務(wù)的保密條款。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：（1）約定保密信息的范圍；（2）約定保密義務(wù)；（3）約定違反保密義務(wù)的責(zé)任；（4）約定保密協(xié)議的有效期限。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：（1）明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍；（2）約定第三方介入的期限和費(fèi)用；（3）約定第三方的責(zé)任和權(quán)利；（4）約定第三方與其他各方的責(zé)任劃分。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：（1）列明合同變更的原因和內(nèi)容；（2）明確合同變更的生效時間和條件；（3）約定合同變更的審批程序；（4）約定合同變更對原合同條款的影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時完成服務(wù)項目；（3）第三方違反保密協(xié)議；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金；（2）乙方未按時完成服務(wù)項目，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失；（3）第三方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失；（5）任何一方違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。3.違約責(zé)任示例說明：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法按時獲得報酬，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償由此造成的損失；（2）乙方未按時完成服務(wù)項目，導(dǎo)致甲方無法按時投入使用，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因延遲使用造成的損失；（3）第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償由此造成的損失；（4）任何一方泄露合同約定的保密信息，應(yīng)支付違約金，并賠償由此造成的損失；（5）任何一方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付違約金，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項目2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付和驗收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗收流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止流程6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定6.2保密條款6.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證內(nèi)容7.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.3質(zhì)量問題處理8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力處理原則9.3不可抗力證明及通知10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同變更14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______酒店乙方：_______信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：_______乙方法定代表人或授權(quán)代表：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______第二條服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)概述乙方為甲方提供2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持等。2.2具體服務(wù)項目2.2.1酒店管理系統(tǒng)升級與維護(hù)2.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護(hù)2.2.3技術(shù)支持與故障排除2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)交付和驗收3.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)、在線培訓(xùn)等方式向甲方提供服務(wù)。3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。3.3驗收流程甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在_______個工作日內(nèi)完成驗收，并出具書面驗收報告。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每個季度首月支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款時間甲方應(yīng)在每個季度首月的前五個工作日內(nèi)支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致5.2.2任何一方違約5.2.3合同約定的其他終止條件5.3終止流程任何一方終止合同，應(yīng)提前_______個工作日書面通知對方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定本合同中涉及的技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如因知識產(chǎn)權(quán)歸屬發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證內(nèi)容乙方保證提供的服務(wù)符合甲方要求，達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。7.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制雙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并及時溝通解決問題。7.3質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______個工作日內(nèi)解決。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1乙方未按約定時間提供或完成服務(wù)；8.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.4雙方約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金；8.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金；8.2.3因違約造成對方損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和雙方協(xié)商確定。第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等，且在合同簽訂時無法預(yù)見、無法避免且無法克服。9.2不可抗力處理原則9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；9.2.2雙方應(yīng)共同努力，減輕不可抗力事件的影響；9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，合同相應(yīng)部分或全部終止。9.3不可抗力證明及通