市場(chǎng)營(yíng)銷概論（四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹(shù)答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試1【單選題】(2分)市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）正確答案：BA.個(gè)人消費(fèi)者B.現(xiàn)實(shí)與潛在買者C.社會(huì)集團(tuán)D.生產(chǎn)者2【單選題】(2分)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的突出特征是（）正確答案：AA.以消費(fèi)者需求為中心B.以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心C.以產(chǎn)品質(zhì)量為中心D.以產(chǎn)品價(jià)格為中心3【單選題】(2分)生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（）。正確答案：DA.以優(yōu)取勝B.以形象取勝C.以質(zhì)取勝D.以量取勝4【單選題】(2分)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念更強(qiáng)調(diào)（）三者利益的協(xié)調(diào)一致。正確答案：CA.社會(huì)、銀行和公眾B.公眾、企業(yè)和職工C.社會(huì)、消費(fèi)者和企業(yè)D.社會(huì)、消費(fèi)者和公眾5【單選題】(2分)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以（）作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。正確答案：DA.企業(yè)經(jīng)營(yíng)B.競(jìng)爭(zhēng)者分析C.環(huán)境分析D.消費(fèi)者需求6【多選題】(2分)需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備的條件有（）正確答案：ABA.需要欲望B.支付能力C.價(jià)格合理D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)7【多選題】(2分)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)由（）構(gòu)成正確答案：ABCA.人口B.購(gòu)買欲望C.購(gòu)買力D.購(gòu)買數(shù)量8【判斷題】(2分)超人:市場(chǎng)營(yíng)銷就是研究產(chǎn)品的銷售。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)超人:市場(chǎng)需求和市場(chǎng)需要是兩個(gè)完全相同的概念。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長(zhǎng)，恩格爾系數(shù)將（）。正確答案：CA.不變B.增大C.下降D.上下波動(dòng)2【單選題】(2分)“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（）。正確答案：BA.品牌競(jìng)爭(zhēng)者B.平行競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者3【單選題】(2分)一個(gè)國(guó)家人口中青年人的比重上升，將會(huì)對(duì)（）行業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅。正確答案：DA.美容用品、服裝、大學(xué)教育B.家庭旅游、人壽保險(xiǎn)C.運(yùn)動(dòng)器材D.健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游4【單選題】(2分)公共汽車、出租車、中巴之間的競(jìng)爭(zhēng)屬于（）競(jìng)爭(zhēng)。正確答案：AA.產(chǎn)品形式B.欲望C.平行D.品牌5【單選題】(2分)旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是（）。正確答案：DA.平行競(jìng)爭(zhēng)者B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者6【多選題】(2分)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（）。正確答案：ACDEA.可能形成機(jī)會(huì)也可能造成威脅B.是企業(yè)能夠控制的因素C.通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷努力是可以在一定程度上去影響的D.是企業(yè)不可控制的因素E.是可以了解和預(yù)測(cè)的7【多選題】(2分)微觀環(huán)境指與業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括（）。正確答案：ABCDEA.顧客B.社會(huì)公眾C.競(jìng)爭(zhēng)者D.企業(yè)本身E.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)8【判斷題】(2分)在一定時(shí)期貨幣收入不變的情況下，如果儲(chǔ)蓄增加，當(dāng)期購(gòu)買力也會(huì)隨之增加。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)宏觀營(yíng)銷環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)11【判斷題】(2分)影響購(gòu)買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（）開(kāi)始的。正確答案：DA.決定購(gòu)買B.籌集經(jīng)費(fèi)C.收集信息D.引起需要2【單選題】(2分)運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，提出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷人員了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)展機(jī)會(huì)與問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)與營(yíng)銷決策的依據(jù)，我們把它稱之為（）。正確答案：DA.市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)調(diào)研C.營(yíng)銷信息系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)3【單選題】(2分)在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷渠道的銷售情況時(shí)，最好采用（）。正確答案：CA.時(shí)間序列分析法B.直線趨勢(shì)法C.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法D.專家意見(jiàn)法4【多選題】(2分)按照消費(fèi)者是否屬于群體成員以及群體吸引力劃分，相關(guān)群體可分為（）。正確答案：ABDEA.隔離群體B.向往群體C.社會(huì)群體D.正相關(guān)成員群體E.拒絕群體5【多選題】(2分)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要涵蓋（）。正確答案：CDEA.屬性權(quán)重B.評(píng)價(jià)模型C.品牌信念D.效用要求E.產(chǎn)品屬性1【單選題】(2分)2006年10月香港實(shí)業(yè)家霍英東辭世，畢生為祖國(guó)內(nèi)地捐贈(zèng)逾50億港幣；6月，巴菲特將85%的個(gè)人財(cái)產(chǎn)（合370億美元）捐贈(zèng)給蓋茨的慈善基金。種種善舉表明，企業(yè)家除管理經(jīng)營(yíng)外，還應(yīng)不斷追求（），以達(dá)到企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)三方的和諧發(fā)展。正確答案：BA.利潤(rùn)最大化B.社會(huì)責(zé)任C.提升企業(yè)形象D.擴(kuò)大知名度2【單選題】(2分)某位顧客在選購(gòu)37寸液晶電視時(shí)，在長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維、TCL和海信之間進(jìn)行選擇，最終選定了長(zhǎng)虹，這些公司之間是（）。正確答案：DA.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者B.愿望競(jìng)爭(zhēng)者C.屬類競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者3【多選題】(2分)美國(guó)學(xué)者波特提出的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略包括（）正確答案：ACEA.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.品牌戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.聚焦戰(zhàn)略4【多選題】(2分)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要保持第一位的優(yōu)勢(shì)，可以從以下哪幾個(gè)方面努力（）。正確答案：CDEA.挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.占領(lǐng)利基市場(chǎng)C.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額E.擴(kuò)大總需求5【判斷題】(2分)行業(yè)是提供一種或一類密切替代產(chǎn)品的相互競(jìng)爭(zhēng)的公司群。密切替化產(chǎn)品指具有高度需求交叉彈性的產(chǎn)品。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）正確答案：DA.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性B.市場(chǎng)規(guī)模的差異性C.產(chǎn)品類別的差異D.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性2【單選題】(2分)市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）正確答案：CA.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性B.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性C.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性D.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性3【單選題】(2分)不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分原則的是（）正確答案：DA.可衡量性B.可區(qū)分性C.經(jīng)濟(jì)性D.動(dòng)態(tài)性4【單選題】(2分)在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（）正確答案：CA.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分5【多選題】(2分)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)有哪些意義（）。正確答案：ABDEA.有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略B.有利于企業(yè)開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng)C.有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益D.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)E.有利于企業(yè)更加深刻全面地了解市場(chǎng)及企業(yè)自身1【單選題】(2分)購(gòu)買取暖器的消費(fèi)者追求的是取暖器帶來(lái)的溫暖，這屬于整體產(chǎn)品概念中的（）。正確答案：AA.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.耐用產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品2【單選題】(2分)對(duì)工業(yè)品中專用性強(qiáng)、用戶比較固定、對(duì)廠牌商標(biāo)比較重視的產(chǎn)品，多選擇什么樣的銷售策略?（）正確答案：BA.密集分配B.獨(dú)家經(jīng)銷C.代銷D.選擇性分配3【單選題】(2分)消費(fèi)者不知道或即便知道也沒(méi)有興趣的產(chǎn)品是（）正確答案：CA.便禮品B.特殊品C.非渴求品D.選購(gòu)品4【單選題】(2分)企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的最終目的是（）正確答案：DA.使顧客滿意B.符合政策要求C.價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力D.獲得最大利潤(rùn)5【單選題】(2分)如果生產(chǎn)者要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或產(chǎn)品的新鮮程度，宜采用（）正確答案：BA.長(zhǎng)渠道、窄渠道B.短渠道、窄渠道C.長(zhǎng)渠道、寬渠道D.短渠道、寬渠道6【多選題】(2分)以下關(guān)于營(yíng)業(yè)推廣的理解正確的是（）正確答案：BCA.有獎(jiǎng)銷售，利用人們的僥幸心理，對(duì)購(gòu)買者刺激性較大，有利于在較大范圍內(nèi)迅速促成購(gòu)買行為，因此獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡可能大B.營(yíng)業(yè)推廣的影響常常是短期的，對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不是很大C.營(yíng)業(yè)推廣對(duì)在短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取顧客擴(kuò)大購(gòu)買具有特殊的作用，因此營(yíng)業(yè)推廣占促銷預(yù)算的比例越來(lái)越高D.由于消費(fèi)者對(duì)不同推廣方式的反映不同，為引起消費(fèi)者興趣，在一次營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)中，應(yīng)盡量選擇較多推廣方式E.由于營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施，因此，營(yíng)業(yè)推廣在實(shí)施過(guò)程中不須要和其他營(yíng)銷溝通工具結(jié)合在一起，也往往能起到較好的作用7【多選題】(2分)下關(guān)于贊助的理解正確的是（）正確答案：CDA.贊助是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而向某些活動(dòng)或組織提供資金支持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品的人際溝通工具B.企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命(或任務(wù))結(jié)合起來(lái)，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系C.公益事業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)為社會(huì)行善，把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起，將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。D.贊助注重激發(fā)人們對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形成積極態(tài)度，即向消費(fèi)者提供購(gòu)買產(chǎn)品的理由，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注E.事件營(yíng)銷，是指通過(guò)向社會(huì)某些特別事