2024年供熱系統(tǒng)維護與服務協(xié)議范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年供熱系統(tǒng)維護與服務協(xié)議范例版B版本合同目錄一覽1.供熱系統(tǒng)維護與服務協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.供熱系統(tǒng)的維護與服務內(nèi)容2.1維護工作內(nèi)容2.2服務內(nèi)容3.維護與服務的質量標準3.1維護質量標準3.2服務質量標準4.維護與服務的費用4.1維護費用4.2服務費用5.維護與服務的期限5.1維護期限5.2服務期限6.維護與服務的違約責任6.1維護違約責任6.2服務違約責任7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決8.協(xié)議的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.協(xié)議的終止與失效9.1終止條件9.2失效條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密違約責任11.合同的適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同的簽訂與生效12.1簽訂條件12.2生效條件13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的有效性14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條供熱系統(tǒng)維護與服務協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方本協(xié)議由甲方（供熱系統(tǒng)所有者或管理方）與乙方（供熱系統(tǒng)維護與服務提供方）簽訂。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于供熱系統(tǒng)的定期檢查、維修、保養(yǎng)、故障排除以及相關的技術支持和服務。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條供熱系統(tǒng)的維護與服務內(nèi)容2.1維護工作內(nèi)容乙方負責對供熱系統(tǒng)進行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復系統(tǒng)故障，確保供熱系統(tǒng)的正常運行。具體維護工作內(nèi)容如下：（1）對供熱設備進行定期清潔和保養(yǎng)；（2）檢查和更換損壞的部件；（3）對系統(tǒng)進行壓力測試和調(diào)試；（4）提供緊急維修服務，確保故障及時排除。2.2服務內(nèi)容（1）為甲方提供供熱系統(tǒng)的技術咨詢和建議；（2）為甲方員工提供培訓，提高其對供熱系統(tǒng)的操作和維護能力；（3）為甲方提供定期運行報告，包括系統(tǒng)運行狀況、維護記錄和節(jié)能效果等。第三條維護與服務的質量標準3.1維護質量標準（1）維護工作應由具備相關專業(yè)資質的工程師進行；（2）維護工作應按照規(guī)定的程序和標準進行；（3）維護工作結束后，乙方應提供詳細的維護記錄和報告。3.2服務質量標準（1）響應甲方提出的維修和維護請求，及時提供服務；（2）提供24小時緊急維修服務，確保故障及時排除；（3）提供定期運行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。第四條維護與服務的費用4.1維護費用乙方向甲方提供維護服務，甲方應支付乙方維護費用。維護費用的計算方式如下：（1）按照甲方提供的供熱系統(tǒng)設備數(shù)量和規(guī)模進行計算；（2）根據(jù)乙方提供的維護工作內(nèi)容和標準進行計算。4.2服務費用乙方向甲方提供服務，甲方應支付乙方服務費用。服務費用的計算方式如下：（1）按照甲方提供的服務內(nèi)容和項目進行計算；（2）根據(jù)乙方提供服務的時間和人數(shù)進行計算。第五條維護與服務的期限5.1維護期限乙方應按照甲方的要求，在協(xié)議有效期內(nèi)提供供熱系統(tǒng)的維護服務。5.2服務期限乙方應按照甲方的要求，在協(xié)議有效期內(nèi)提供供熱系統(tǒng)服務。第六條維護與服務的違約責任6.1維護違約責任乙方未按照約定提供維護服務或維護工作不符合質量標準的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。6.2服務違約責任乙方未按照約定提供服務或服務不符合質量標準的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。第八條爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向供熱系統(tǒng)所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。7.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權向供熱系統(tǒng)所在地的法院提起訴訟。第九條協(xié)議的變更與解除8.1變更條件任何一方均可書面通知對方要求變更協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件協(xié)議提前解除的，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條協(xié)議的終止與失效9.1終止條件本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿后自行終止。9.2失效條件如雙方未能就續(xù)簽事項達成一致，協(xié)議將自協(xié)議期限屆滿之日起失效。第十一條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起計算，至協(xié)議終止或解除之日起____年止。10.3保密違約責任違反保密義務的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的適用法律與爭議解決11.1適用法律本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，法律法規(guī)解釋權歸中華人民共和國法院。11.2爭議解決如發(fā)生爭議，適用本協(xié)議第七條的爭議解決方式。第十三條合同的簽訂與生效12.1簽訂條件本協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。12.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為協(xié)議約定的期限。第十四條合同的附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括：供熱系統(tǒng)維護與服務詳細清單、維護工作記錄、服務記錄等。13.2附件的有效性附件與本協(xié)議具有同等法律效力，除非雙方另有約定。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供熱系統(tǒng)維護與服務詳細清單詳細列出乙方應提供的維護與服務內(nèi)容，包括但不限于維護工作內(nèi)容、服務內(nèi)容、服務時間、服務人員等信息。附件二：維護工作記錄記錄乙方在維護過程中進行的各項工作，包括維護時間、維護人員、維護內(nèi)容、維護結果等信息。附件三：服務記錄記錄乙方在服務過程中提供的各項服務，包括服務時間、服務人員、服務內(nèi)容、服務效果等信息。附件四：維護質量標準詳細列出乙方應符合的維護質量標準，包括維護工作流程、維護工作要求、維護質量評估等信息。附件五：服務質量標準詳細列出乙方應符合的服務質量標準，包括服務響應時間、服務效果評估、服務滿意度調(diào)查等信息。附件六：維護費用計算方式詳細說明乙方計算維護費用的依據(jù)和方法，包括費用計算公式、費用明細表等信息。附件七：服務費用計算方式詳細說明乙方計算服務費用的依據(jù)和方法，包括費用計算公式、費用明細表等信息。附件八：供熱系統(tǒng)設備數(shù)量和規(guī)模詳細列出甲方提供的供熱系統(tǒng)設備數(shù)量和規(guī)模，作為維護費用和服務費用的計算依據(jù)。附件九：供熱系統(tǒng)運行報告定期提供甲方供熱系統(tǒng)的運行報告，包括系統(tǒng)運行狀況、維護記錄和節(jié)能效果等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供維護服務或維護工作不符合質量標準；2.乙方未按照約定提供服務或服務不符合質量標準；3.乙方未按照約定時間完成維護和服務工作；4.乙方未按照約定保密商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等；5.其他違反本協(xié)議的行為。責任認定：1.乙方未按照約定提供維護服務或維護工作不符合質量標準的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失；2.乙方未按照約定提供服務或服務不符合質量標準的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失；3.乙方未按照約定時間完成維護和服務工作的，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償損失；4.乙方未按照約定保密商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；5.其他違反本協(xié)議的行為，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定責任。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成維護工作，導致甲方供熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償因故障導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供熱系統(tǒng)：指用于供應熱能的系統(tǒng)，包括鍋爐、管道、散熱器等設備和相關設施。2.維護：指對供熱系統(tǒng)進行檢查、維修、保養(yǎng)、故障排除等活動，以確保系統(tǒng)的正常運行。3.服務：指供熱系統(tǒng)的技術咨詢、培訓、運行報告提供等活動，以提高甲方對供熱系統(tǒng)的管理和操作能力。4.維護質量：指乙方在維護過程中應符合的質量要求，包括維護工作流程、維護工作要求、維護質量評估等。5.服務質量：指乙方在服務過程中應符合的質量要求，包括服務響應時間、服務效果評估、服務滿意度調(diào)查等。6.維護費用：指乙方為提供維護