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商務(wù)實習(xí)報告模板錦集7篇商務(wù)實習(xí)報告篇1一、實習(xí)目的這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實踐,了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。通過這一次的實習(xí),主要想達(dá)到以下幾個目的:1、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用。2、增強(qiáng)自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。3、積累工作經(jīng)驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗。為今后的就業(yè)鋪路。4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。5、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補(bǔ)習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。二、實習(xí)時間20xx年xx月—20xx年xx月。三、實習(xí)地點xx省xx市xx區(qū)xx小區(qū)。四、實習(xí)單位和崗位xx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服。五、崗位工作描述我是在xx分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官方直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。六、實習(xí)心得1、沉著、冷靜、有自信地面對面試:對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。2、腳踏實地,從小事做起:萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認(rèn)同你的,相信你的。所以,在實習(xí)當(dāng)中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。3、專著認(rèn)真,注重細(xì)節(jié):專著認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),在實習(xí)過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。就我們這些沒有任何工作經(jīng)驗而且是沒有畢業(yè)的大學(xué)生,更要做到這一點,特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。我也是因為這一點,讓我受到了教訓(xùn)。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我?guī)讉€簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當(dāng)我給我們公司的電話給他時,我卻發(fā)錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進(jìn)來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發(fā)覺,客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應(yīng)客戶免費送一些小禮品,也無補(bǔ)于事了。因為客戶認(rèn)為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。通過這件事情,錯誤,改進(jìn)自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現(xiàn)在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機(jī)會,有關(guān)于自己本身的生存,公司的命運(yùn)。也讓我明白了,做事一定要認(rèn)真。認(rèn)真的態(tài)度,可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認(rèn)真,那自然而言就愿意與你合作了。商務(wù)實習(xí)報告篇2隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫了電子商務(wù)專業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實踐,為了跟上時代的步伐,也為了實現(xiàn)當(dāng)代社會的需求,學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個實習(xí)平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。一、實習(xí)目的二、實習(xí)時間三、實習(xí)地點這次我們的實習(xí)地點主要是在xx科技有限公司和xx信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實習(xí)。四、實習(xí)內(nèi)容在這兩周的實習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動的開展,將電子商務(wù)專業(yè)理論知識融于實際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個月的實習(xí)中,我們在xx公司中,從最開始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:(一)企業(yè)文化德陽商務(wù)網(wǎng)是德陽本土最大的互動商務(wù)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規(guī)、合法經(jīng)營,具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動式網(wǎng)上綜合資源平臺,形成最全面的、真實的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。德陽商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶,歸類明確、劃分詳細(xì),為用戶提供了一個很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價值和社會價值。在我們?nèi)ス镜牡谝惶欤土私獾郊尤牍镜暮锰幒蛢?yōu)勢:本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛,雖然德陽商務(wù)網(wǎng)成立時間不長,但是在這么短的時間里有如此高的商業(yè)價值和社會價值,可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。(二)實習(xí)目的在這兩周的實習(xí)里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務(wù)都是一樣的,首先在xx網(wǎng)上注冊,然后去找在德陽地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在德陽地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應(yīng)及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。商務(wù)實習(xí)報告篇3一、實訓(xùn)目的:本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)行模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實踐相結(jié)合,并加強(qiáng)自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認(rèn)識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識??偟膩碚f,通過本次實習(xí),更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會上能勝任什么,找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗,為將來走進(jìn)社會奠定基礎(chǔ)。二、實訓(xùn)要求:根據(jù)計劃實驗操作三、實訓(xùn)內(nèi)容:1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理;2、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流;四、實訓(xùn)過程:第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理,這部分中,指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理。第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖:第三個務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息五、實訓(xùn)地點:河北瑪世電子商務(wù)有限公司六、實訓(xùn)時間:xx-xx七、總結(jié):這次實訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動對網(wǎng)站的影響。兩周的實訓(xùn)下來,這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式的可觀性。商務(wù)實習(xí)報告篇4一、實習(xí)目的認(rèn)識實習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分,也是我們將理論聯(lián)系實際,在實踐中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實習(xí)單位的業(yè)務(wù)工作,初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實際工作常識,從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)內(nèi)容1、公司簡介xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡稱:穆穆電子商務(wù),是專業(yè)從事網(wǎng)貨(商上銷售商品)品牌的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站:穆穆網(wǎng),是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況1)強(qiáng)大的搜索功能:網(wǎng)站提供的搜索功能強(qiáng)大,消費者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇,并輸入搜索關(guān)鍵字,即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息;同時網(wǎng)站還提供了高級搜索的功能,滿足消費者更高要求;網(wǎng)站為消費者提供了又一特色服務(wù),當(dāng)消費者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品之后,消費者點擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較,這一功能的設(shè)計可以為消費者的購買行為做出理智的選擇。2)會員留言功能:為了能夠與消費者更好的交流溝通,本網(wǎng)站為會員提供了留言的功能,只要有什么想說的,都可以留言給我們。不論是對我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋,還是給網(wǎng)站的建議,我們網(wǎng)站的管理員都會根據(jù)實際情況反饋給消費者,達(dá)到雙方友好交流與溝通。3)友情鏈接:為了促進(jìn)公司網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展壯大,我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接,通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址,來提高網(wǎng)站的點擊流量,間接的打響公司的知名度,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。4)本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠實客戶幫忙做博客營銷,在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點點滴滴,這樣可大大提高公司的知名度,也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。5)網(wǎng)站設(shè)立會員制,用戶通過注冊成為網(wǎng)站的會員。本網(wǎng)站的會員可以有一些特別待遇,會員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息,同時會員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好的抓住消費者,增加顧客的回頭率。6)促銷信息:網(wǎng)站在一些節(jié)假日里,特別設(shè)立了促銷活動。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶奇兵”和“優(yōu)惠活動”。用戶可以根據(jù)自己的意愿,對我們在奪寶奇兵活動中設(shè)立的活動產(chǎn)品進(jìn)行競價,獲勝用戶將能按當(dāng)期競拍價購得該款獎品;而在優(yōu)惠活動期間,用戶購買指定的產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實際需要訂單進(jìn)行查詢,查找到目標(biāo)訂單之后,可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。8)匿名評論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對其進(jìn)行等級評價以及發(fā)表評論內(nèi)容,當(dāng)然在用戶匿名評價之后,系統(tǒng)會自動交由網(wǎng)站的管理員進(jìn)行審批。最后,網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證,網(wǎng)站詳細(xì)的對配送區(qū)域進(jìn)行了劃分,可以讓消費者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費用,網(wǎng)站為了避免與用戶發(fā)生一些不必要的糾紛,網(wǎng)站特別對售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明以及對退換貨進(jìn)行說明;本著為客戶服務(wù)的原則,我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo),方便用戶進(jìn)行購買。3、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況“中國是全球最大的玩具制造國,中國玩具的客戶主要為海外客戶,網(wǎng)絡(luò)為中小玩具零售企業(yè)進(jìn)入市場提供了可能性,因此在網(wǎng)絡(luò)化時代中,電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種必然性?;ヂ?lián)網(wǎng)無所不在的特點使得全球玩具消費者可以瀏覽虛擬玩具商店,擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會,增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場的可能性。”4、公司產(chǎn)品功能和特點公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計,其中包括:標(biāo)準(zhǔn)樣品,版形紙樣,工藝文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。5、公司的目標(biāo)客戶定位消費群體。在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當(dāng)然也會購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼,會買一些象征性的紀(jì)念品類玩具,例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價廉的特點,符合大眾化消費。6、公司的銷售方式,定價。配送方式銷售方式:做網(wǎng)店代理同時也接收訂單生產(chǎn)加工網(wǎng)絡(luò)訂購銷售價格方面:公司銷售的玩具價廉物美,產(chǎn)品的定價是能被消費者廣泛接受的。靈活的定價策略,網(wǎng)站為顧客提供不同價格區(qū)間的玩具,顧客可以按照自己的價格意愿選擇相關(guān)價格的產(chǎn)品。配送方面:順豐快遞ems聯(lián)邦快遞等可以以最快的速度發(fā)貨給顧客7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題一、注重表面功夫,不重視實質(zhì)需要。即公司在建站的時候,沒能很好結(jié)合公司的特點,選擇適當(dāng)?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起;還有就是公司為了節(jié)約成本,網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段,既不好看又不中用,公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮,也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價值,導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低;同時,由于公司沒能及時更新和維護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)門面,造成了客戶對企業(yè)能力的不信任等現(xiàn)象也大量存在,終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金,也缺乏專業(yè)技術(shù)人員。8。公司開展電子商務(wù)的簡單規(guī)劃1)建立公司個性化品牌形象,實現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點,要對本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案,利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,并配合企業(yè)的營銷計劃,提供營銷輔助管理功能,提供富有及時性的客戶互動與客戶關(guān)系維系手段,提供個性化的產(chǎn)品展示和說明。2)規(guī)范的銷售管理平臺,只需在后臺進(jìn)行簡易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套完整的購物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評分等一步到位,只要打開后臺訂單管理,即能顯示所有訂單狀態(tài),包括“確認(rèn)”、“到款”、“部分到款”、“發(fā)貨”、“部分發(fā)貨”、“退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個客戶對產(chǎn)品的評價反饋,讓公司更好地把握營銷動態(tài)。3)人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財力,提高企業(yè)效益從產(chǎn)品的采購、銷售和入庫都能通過進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理,另外還頭功統(tǒng)計查詢功能,實現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場競爭力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。4)強(qiáng)大的流量統(tǒng)計及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺的流量統(tǒng)計具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢,系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計分析。此外,前臺配有客戶評價系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時,必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計和網(wǎng)站的硬件建設(shè),建立一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站,以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng)站,公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動,提高公司的競爭力,為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過這倆個星期的認(rèn)識實習(xí),我更加堅定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識的決心,電子商務(wù)是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來我國電子商務(wù)的重?fù)?dān),所以更要發(fā)憤學(xué)習(xí),為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。商務(wù)實習(xí)報告篇5經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會。一、實習(xí)目的:我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力,這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。二、公司概況我所在的公司叫××××科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計李會計。三、實習(xí)經(jīng)過剛到會計部×?xí)嬀徒形蚁瓤此麄円酝频臅嫅{證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)商務(wù)實習(xí)報告篇6很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的`在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自

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