【MOOC】組織行為學(xué)-中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案_第1頁(yè)
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【MOOC】組織行為學(xué)-中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案第一講單元測(cè)驗(yàn):《組織行為學(xué)》概述1、【單選題】組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)()本題答案:【組織內(nèi)的人的心理與行為】2、【單選題】管理者角色學(xué)派的代表人物是()本題答案:【明茲伯格】3、【單選題】通常我們所說(shuō)的管理者的四大職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和()本題答案:【控制】4、【單選題】體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)資源分配的管理者角色是()本題答案:【決策者角色】5、【多選題】工作績(jī)效模型中體現(xiàn)員工能不能干,愿不愿意干,有沒(méi)有條件干的三大因素是()本題答案:【能力#機(jī)會(huì)#動(dòng)機(jī)】6、【多選題】組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括()與群體三個(gè)層面。本題答案:【組織#個(gè)體】7、【判斷題】組織行為學(xué)是指通過(guò)對(duì)組織內(nèi)人的心理和行為進(jìn)行系統(tǒng)研究,從而幫助管理者解釋、預(yù)測(cè)、控制和引導(dǎo)組織中人的行為,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的學(xué)科。本題答案:【正確】第二講單元測(cè)試:《如何知人善用》1、【單選題】行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是()本題答案:【膽汁質(zhì)】2、【單選題】()指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總體評(píng)價(jià)和看法。本題答案:【價(jià)值觀】3、【單選題】強(qiáng)調(diào)技術(shù)并不斷成長(zhǎng),職業(yè)發(fā)展圍繞自己所擅長(zhǎng)的技術(shù)或?qū)I(yè)能力而進(jìn)行的,如工程或金融分析,這種“職業(yè)錨”叫()本題答案:【技術(shù)型職業(yè)錨】4、【單選題】霍蘭德認(rèn)為()中的人適合從事思考和理解的科學(xué)研究活動(dòng)。本題答案:【研究型】5、【多選題】美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型,將個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,冰山以上部分包括()本題答案:【知識(shí)#技能】6、【多選題】下列屬于特殊能力的有()本題答案:【音樂(lè)能力#繪畫(huà)能力】7、【判斷題】動(dòng)機(jī)是個(gè)體行為的基礎(chǔ),因?yàn)樗P(guān)系到個(gè)體能否有干某件事的可能性。本題答案:【錯(cuò)誤】第三講單元作業(yè)案例分析第四講單元測(cè)試1、【單選題】()是行為的直接原因,是引起、維持個(gè)體活動(dòng)并使該活動(dòng)朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動(dòng)力。本題答案:【動(dòng)機(jī)】2、【單選題】提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢(shì),而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢(shì)的激勵(lì)理論是()本題答案:【ERG理論】3、【單選題】以下哪些因素不屬于赫茲伯格雙因素理論中的激勵(lì)因子()本題答案:【工作條件】4、【單選題】下列哪些不屬于ERG理論的需要層次()本題答案:【自我實(shí)現(xiàn)】5、【單選題】馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需要是()本題答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】6、【單選題】通過(guò)撤銷有利的刺激來(lái)減少某種行為是()本題答案:【消退】7、【單選題】目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為目標(biāo)設(shè)置有三個(gè)基本點(diǎn),即目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的適當(dāng)反饋和()本題答案:【目標(biāo)的適當(dāng)難度】8、【單選題】()指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己有能力完成某種任務(wù)的一種信念本題答案:【自我效能感】9、【多選題】下列屬于員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)的是()本題答案:【興趣#滿足感#成就感】第五講單元測(cè)試1、【單選題】(單選)()指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過(guò)程及各級(jí)管理工作,讓下級(jí)和員工與企業(yè)的管理者處于平等的地位研究和討論組織中的問(wèn)題。本題答案:【參與管理】2、【單選題】(單選)下列哪一項(xiàng)屬于常見(jiàn)的工作情境中的態(tài)度()本題答案:【工作滿意度】3、【多選題】(多選題)態(tài)度包括三個(gè)主要成分,分別是()本題答案:【認(rèn)知成分#情感成分#行為意向成分】4、【多選題】(多選)參與管理的形式包括()本題答案:【分享決策權(quán)#代表參與#質(zhì)量圈#員工持股方案】5、【多選題】人們出現(xiàn)了認(rèn)知失調(diào),就會(huì)不由自主地驅(qū)使自己去減少這種矛盾,力求恢復(fù)或保持認(rèn)知因素之間的平衡和一致性,常見(jiàn)的三種方式是()本題答案:【改變態(tài)度或行為#對(duì)兩個(gè)認(rèn)知因素重新評(píng)價(jià),減弱其中一個(gè)或同時(shí)改變兩者的重要性或強(qiáng)度#在不改變兩個(gè)認(rèn)知因素的情況下,增加一個(gè)或幾個(gè)能彌補(bǔ)鴻溝的新認(rèn)知或理由】6、【判斷題】由于認(rèn)知沖突引起內(nèi)心不自在的狀態(tài),就叫做“認(rèn)知失調(diào)”現(xiàn)象。本題答案:【正確】第六講單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用的個(gè)體組合而成的集合體稱之為()本題答案:【群體】2、【單選題】()主要靠工作維系成員之間的關(guān)系,成員按照組織的規(guī)章制度,崗位角色要求行動(dòng)本題答案:【正式群體】3、【單選題】當(dāng)一個(gè)人與群體中的多數(shù)人的意見(jiàn)有分歧時(shí),群體通常會(huì)通過(guò)以下四種方式對(duì)個(gè)體施加壓力,分別是勸說(shuō);“懷柔”政策;“鐵腕”政策;()本題答案:【排斥】4、【單選題】個(gè)人或人們?cè)谌后w及社會(huì)中由于占據(jù)一定的位置而必須從事的行為或顯示的態(tài)度的總和稱之為()本題答案:【角色】5、【單選題】群體或他人對(duì)個(gè)體所扮演角色的期望行為模式稱為()本題答案:【角色期望】6、【單選題】以下哪一項(xiàng)不是群體思維的癥狀()本題答案:【團(tuán)結(jié)合作】7、【多選題】以下哪幾項(xiàng)屬于避免群體思維現(xiàn)象發(fā)生的做法()本題答案:【控制群體規(guī)模#指派人員從反面看問(wèn)題#引入外部專家#合理的決策程序】8、【判斷題】正式群體有自己特殊的行為規(guī)范,對(duì)人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用,使員工的行為偏離組織制度的影響。本題答案:【錯(cuò)誤】第七講單元測(cè)試1、【單選題】對(duì)于工作復(fù)雜,依賴性高的任務(wù),一般采取什么樣的工作形式()本題答案:【團(tuán)隊(duì)工作形式】2、【單選題】坦誠(chéng)、高效和互相尊重地交流信息是指高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員5C中的()本題答案:【溝通】3、【單選題】強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動(dòng)日程表;在方案中尋找并指出錯(cuò)誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容;促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生時(shí)間緊迫的感覺(jué),勤奮、盡責(zé)、焦慮,關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美是貝爾賓角色中的()本題答案:【完美者】4、【單選題】()會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,人與人之間互相憎恨,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),很可能是一種破壞性沖突本題答案:【關(guān)系沖突】5、【多選題】在分析什么樣的工作適合團(tuán)隊(duì)形式,什么樣的工作適合群體形式,我們主要從哪兩個(gè)方面進(jìn)行分析()本題答案:【任務(wù)的相互依賴性#任務(wù)的復(fù)雜性】6、【多選題】貝爾賓把九種角色分為三大類,其中偏任務(wù)型的三類是()本題答案:【執(zhí)行者#推進(jìn)者#完美者】7、【判斷題】從成員所負(fù)的責(zé)任來(lái)看,群體成員主要對(duì)自己的個(gè)體績(jī)效負(fù)責(zé),重在完成自己的任務(wù),而團(tuán)隊(duì)成員不僅對(duì)個(gè)人的工作負(fù)責(zé),而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。本題答案:【正確】第八講單元測(cè)試1、【單選題】相對(duì)于管理者而言,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力強(qiáng)調(diào)來(lái)自()本題答案:【個(gè)人魅力】2、【單選題】()來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,包括兩個(gè)方面,一個(gè)方面是來(lái)自于個(gè)體能力,另一方面來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品行。本題答案:【軟權(quán)力】3、【單選題】()研究的是具有什么樣特征的人能夠成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,這些個(gè)人特征往往帶有很大的先天性。本題答案:【領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論】4、【單選題】員工完成某個(gè)具體任務(wù)的成熟度可以從兩個(gè)方面來(lái)衡量,一是員工是否具備完成這個(gè)任務(wù)的能力,二是員工是否具備從事這個(gè)任務(wù)的()本題答案:【意愿】5、【多選題】(多選)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力修煉部分知識(shí),具備以下哪些特點(diǎn)的人更容易取得他人的信任()本題答案:【能力#仁慈#正直】6、【多選題】下列哪些是缺乏對(duì)下屬的真心關(guān)懷的表現(xiàn)()本題答案:【只關(guān)心工作任務(wù),不了解員工的需求#不能對(duì)員工進(jìn)行區(qū)別管理#缺乏對(duì)員工的理解與信任#缺乏對(duì)員工工作成長(zhǎng)的幫助】7、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者,二者沒(méi)有差異。本題答案:【錯(cuò)誤】第九講單元測(cè)試1、【單選題】任務(wù)分解應(yīng)細(xì)化到什么程度體現(xiàn)的是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵因素是()本題答案:【工作專門化】2、【單選題】組織結(jié)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品、區(qū)域或者客戶進(jìn)行部門劃分,每一個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元,這種組織結(jié)構(gòu)是()本題答案:【事業(yè)部式】3、【多選題】不同的單位,部門化的基礎(chǔ)不一樣,常見(jiàn)的有職能部門化和()本題答案:【產(chǎn)品部門化#地域部門化#流程部門化#顧客部門化】

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