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文檔簡介

線上平臺兩微一抖線上平臺兩微一抖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部工作流程網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部是保證線上項(xiàng)目正常運(yùn)作的重要部門，其主要的工作內(nèi)容包括：外賣平臺維護(hù)與監(jiān)管微信公眾號美文抖音等視頻推廣店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)門店pos機(jī)財(cái)務(wù)收銀體系的日常管理運(yùn)營部總流程.日常維護(hù):競價(jià)推廣顧客評論商品銷量成單關(guān)注.平臺維護(hù)及活動(dòng)：流量活動(dòng)曝光率下單轉(zhuǎn)化率復(fù)購率單價(jià)區(qū)域人群購買顧客畫像分析.門店主流產(chǎn)品拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)（小龍蝦上桌）.門店產(chǎn)品拍攝和轉(zhuǎn)發(fā).門店流量拍攝和轉(zhuǎn)發(fā).門店產(chǎn)品操作拍攝和轉(zhuǎn)發(fā).門店樹立粉絲流量定位.大眾點(diǎn)評等評論媒體1,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.設(shè)備使用.產(chǎn)品增減1.需求聯(lián)系人：美團(tuán)餓了么市場經(jīng)理嘩啦啦工程實(shí)施技術(shù)人員各類宣傳平臺賬號精選文檔精選文檔#說明：.各步驟詳情見下頁。.流程中的職業(yè)和人員以實(shí)際情況為準(zhǔn)。線上流程預(yù)算申請批準(zhǔn) 預(yù)算分析 1 主管 1總經(jīng)理 財(cái)務(wù)備檔流程說明：月度計(jì)劃呈報(bào)總經(jīng)理。玉米平臺BD進(jìn)行活動(dòng)對接和咨詢線上平臺產(chǎn)品生產(chǎn)與包裝分別培訓(xùn)前廳與后廚負(fù)責(zé)人確認(rèn)后法克實(shí)施線上產(chǎn)品要與嘩啦啦系統(tǒng)對接實(shí)時(shí)

兩微一抖流程流程說明：策劃方案內(nèi)容的實(shí)施必須嚴(yán)格按照擬定計(jì)劃執(zhí)行。策劃方案由線上負(fù)責(zé)人擬定，包括目的、執(zhí)行方案、預(yù)計(jì)效果。店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程ERP管理流程^店需q^據(jù)反^ if會討論!p定實(shí)施〔操作|完成情況總經(jīng)理J」 門店操作流程說明：門店提出需求管理人員操作及備檔產(chǎn)品的更改規(guī)則的更改必須經(jīng)過總經(jīng)理審批同意客戶維護(hù)流程通知 客戶信息反饋表 J1 信息反饋 ?客服解答維護(hù)客服 主管 %解決處理方案流程說明：客服對信息反饋內(nèi)進(jìn)行收集制表。與開發(fā)

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