2022年后勤工作總結(jié)_第1頁
2022年后勤工作總結(jié)_第2頁
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文檔簡介

2022年后勤工作總結(jié)2022年后勤工作總結(jié)1過去的一期,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:一、立足本職,服務(wù)一線期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管30余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)80次3、配合教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。二、整章建制,規(guī)范管理。后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作任務(wù)基本完成。2022年后勤工作總結(jié)2一學(xué)期以來,在全體師生的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,為師生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,保障了師生的安全。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展,并按學(xué)年初制定的總務(wù)后勤工作計(jì)劃完成了任務(wù)。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:一、我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓師生愉快安逸,精神振奮。我校一直重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源。同時(shí),根據(jù)教學(xué)改革需要,我們配備了相關(guān)的輔助設(shè)備。二、后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)管理工作方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)按年初預(yù)算用好公用經(jīng)費(fèi),避免浪費(fèi),按時(shí)報(bào)賬、接受教代會(huì)及全體教職工的監(jiān)督,按期公示。在資金問題上嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上:維修了課、桌、凳、電腦、換好班牌,爭得上級(jí)批準(zhǔn),重安裝了學(xué)校里的用電、用水設(shè)施。調(diào)換好各班的課桌凳。做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè),與每一位班主任教師簽訂了班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任書,共同管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了后勤管理天天查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并及時(shí)維修,人為坡壞財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)格執(zhí)行各種制度。學(xué)校辦公用財(cái)產(chǎn)做到物盡其用。搞好了報(bào)刊、雜志、信件等收發(fā)工作。特別是循環(huán)教科書的收發(fā)工作。其它方面:為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。本學(xué)年后勤一些零活兒,全是我們后勤人員利用休息時(shí)間共同努力去完成的。另外,在治理教育亂收費(fèi)上,我校與學(xué)校每一位教師層層簽訂亂收費(fèi)責(zé)任書,本學(xué)期無亂收費(fèi),亂購教輔資料等現(xiàn)象??傊?,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。2022年后勤工作總結(jié)3后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《學(xué)校安全管理制度》、《學(xué)校安全緊急預(yù)案》、《學(xué)校安全防火制度》,從而保障學(xué)校安全,杜絕了安全隱患。今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),任何一筆開支均有記載,并且每月上報(bào)校長,校長隨時(shí)問起均胸有成竹。管理日趨完善。在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。2022年后勤工作總結(jié)4作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結(jié)反思時(shí)候了,后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作責(zé)任不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),始終堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實(shí)訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn):2022年后勤工作總結(jié)5堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度,認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)時(shí)對財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強(qiáng)管理,開源節(jié)流,對工作中的問題及時(shí)研究處理,對重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃,并對計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。3.對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報(bào)相關(guān)部門,完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。2022年后勤工作總結(jié)6本年度,在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理,直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進(jìn)展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程,真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。現(xiàn)就本年度工作做如下:(1)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。(3)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。(4)加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。學(xué)校無小事,處處是安全,師生的每次活動(dòng),學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強(qiáng)與學(xué)校物業(yè)管理公司的溝通,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,牢固樹立安全教育,人人有責(zé)。對師生人身安全管理加大力度,及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師,努力使學(xué)校安全工作做到萬無一失。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,實(shí)行外來人員來校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校之后對校園進(jìn)行巡視檢查。教育師生每做一件事,每參加一項(xiàng)活動(dòng)都要提高對安全的認(rèn)識(shí),從平凡的小事講安全,講防范,牢固樹立安全意識(shí)。在安全管理工作上,建立健全各項(xiàng)校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。認(rèn)真做好安全檢查工作,及時(shí)整改安全隱患?;赝^去的一年,雖然做了許多工作,但離組織的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。2022年后勤工作總結(jié)7我園始終堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,努力規(guī)范后勤管理,為幼兒園的教育、幼兒活動(dòng)教學(xué)工作提供有力的后勤保障?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面財(cái)務(wù)工作在學(xué)校及園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在現(xiàn)金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行使,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好幼兒園的每一分錢,提高資金的使用效率。1、協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保幼兒園教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2、幼兒園實(shí)行依法治園,規(guī)范收費(fèi)行為,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。3、加強(qiáng)幼兒園產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按幼兒園的財(cái)產(chǎn)管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更好的管理好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。負(fù)責(zé)校產(chǎn)的登記管理,認(rèn)真做好各類教學(xué)儀器玩具的領(lǐng)用、回收工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、后勤常規(guī)管理方面幼兒園是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園的良好形象,必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,是對我園開展各項(xiàng)教育教學(xué)工作的無形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:1、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用用品玩具的分發(fā)工作。及時(shí)購買衛(wèi)生用品、器具。按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師幼手中,保證教育教學(xué)幼兒活動(dòng)工作順利開展。2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課、評優(yōu)課、幼兒成果展示會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),我們后勤全力以赴,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。3、做好設(shè)施的維護(hù)工作。幼兒園中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,尤其是水電管理的后勤,本著節(jié)約的原則自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到,多年如一日地為全園師生服務(wù),只要幼兒園需要,就會(huì)全力以赴,從不計(jì)報(bào)酬,默默奉獻(xiàn)。三、幼兒園安全衛(wèi)生管理工作安全工作做得如何,將直接關(guān)系教師幼兒身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教學(xué)工作的正常開展。因此,我們牢固樹立“幼兒園安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安園”的高度,把維護(hù)幼兒園安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于共同努力,我園未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為幼兒園教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:1、在安全保衛(wèi)人員共同努力下,安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。安全保衛(wèi)人員遵紀(jì)守法,責(zé)任心強(qiáng),能服從安排,不計(jì)較個(gè)人得失。保證了幼兒的人身和財(cái)產(chǎn)安全。每天放學(xué)后,都有教師護(hù)送幼兒安全離園。2、在上級(jí)教育部門的關(guān)懷和支持下,加大投入,優(yōu)化了幼兒園的硬件設(shè)施。購置了大型玩具。3、后勤人員加強(qiáng)園的綜合管理,配合幼兒園德育教育工作,做好文明班級(jí)的評比工作,為創(chuàng)造“和諧、平安、文明”園起到促進(jìn)作用,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情主動(dòng),默默奉獻(xiàn)。4、在安全教育方面做了大量的工作。利用宣傳畫、宣傳標(biāo)語等進(jìn)行安全宣傳。同時(shí)還請有關(guān)保安人員及教師進(jìn)行安全專題教育,做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定教導(dǎo)員,如:消防安全演練、自我防范和自我保護(hù)意識(shí)講座、傳染疾病知識(shí)講座等。在安全教育期間,我園還組織全園安全疏散演練。總之,在安全工作方面,做到全方位、立體式地做好安全防范工作,并取得了很大的成效。5、繼續(xù)加強(qiáng)和完善衛(wèi)生管理。定期或不定期地去檢查食堂衛(wèi)生,嚴(yán)格要求工作人員必須按照衛(wèi)生有關(guān)部門的要求,規(guī)范物資采購、操作等行為,保證了衛(wèi)生安全。以上僅是我們后勤應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時(shí),我們的后勤工作和教育發(fā)展形勢還存在著很大差距,和幼兒園的發(fā)展有差距。我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,使后勤工作再上新臺(tái)階。2022年后勤工作總結(jié)81、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的`管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭??傊@一年的后勤工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:2022年后勤工作總結(jié)920xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工主要工作有:完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),用心開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。首先,為降低運(yùn)營成本,對食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。以前,我院食堂一向采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來看,基本上到達(dá)了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,后來又修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有xxx人,精神病患者達(dá)xxx人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對崗位職責(zé)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。三、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。四、立足本職,用心做好物資采購工作每逢重大節(jié)日,后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。五、專業(yè)創(chuàng)新,持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。這就是所謂的“用自己的眼光注視世界,始終持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)!”以上就是我科今年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,透過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!2022年后勤工作總結(jié)10(1)圖書綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。(3)教學(xué)樓改造:1—3號(hào)教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號(hào)樓一樓階一座吸音紙面石膏板(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕(旅行社年終總結(jié)20xx)(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。2022年后勤工作總結(jié)11為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會(huì)工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利,千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項(xiàng)目為歷年最多,教職工滿意度較高。2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng)。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達(dá)到10200元;主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元。4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議,會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng),紛紛建言獻(xiàn)策,會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案。5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助。6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇,認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事,幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。2022年后勤工作總結(jié)12回顧20xx年,忙碌并且充實(shí)?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。一、思想政治方面一年來積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的方針政策,提高自己政治素質(zhì)、理論水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了政治洞察力。結(jié)合實(shí)際工作,將黨的路線、方針、政策落到實(shí)處,嚴(yán)格按照黨的要求辦事,從小事做起,關(guān)注細(xì)節(jié),在一言一行中踐行黨的宗旨。二、日常工作表現(xiàn)1、在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級(jí)交付的任務(wù),配合中心主任完成飲食服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。2、為了讓食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,重新修訂了《飲食服務(wù)中心管理辦法》、《崗位職責(zé)規(guī)范》、《員工行為規(guī)范》、《員工工作流程》等,完善了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,從組織上、思想上確立了食堂改革發(fā)展的新理念。3、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外積極組織員工參加消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。定期組織員工進(jìn)行設(shè)備操作規(guī)范方面的學(xué)習(xí),提高員工安全意識(shí),杜絕安全隱患。多次強(qiáng)調(diào)大型設(shè)備專人操作,每次使用前先檢查是否正常,嚴(yán)格按照設(shè)備操作流程。教導(dǎo)員工正確使用電器,嚴(yán)禁違規(guī)操作,出現(xiàn)零件松動(dòng)或設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修,未修好前做明顯標(biāo)記提醒他人。4、加強(qiáng)日常管理,經(jīng)常不定期去食堂查看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與食堂經(jīng)理或各班組負(fù)責(zé)人溝通,將問題盡早解決。三、保證食堂生產(chǎn)安全,做好維修保障工作,按時(shí)供應(yīng)三餐1、在各種突發(fā)情況下,保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來,多次停水、停電,積極應(yīng)對,保障師生三餐按時(shí)供應(yīng)。2、作為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一員,及時(shí)排除不安全因素,杜絕安全隱患。制定了”三防”預(yù)案,安全通道應(yīng)急燈損壞及時(shí)維修,消防器材安排專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語”食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語”注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為生產(chǎn)加工人員體檢、生熟分開等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。3、對食堂安全隱患進(jìn)行整頓,時(shí)刻將安全性放在首位。利用假期聘請專業(yè)保潔公司對餐廳所有排煙道進(jìn)行清理。對長江路和嘉陵江路兩個(gè)校區(qū)所有操作間配電線油污進(jìn)行清理,安全檢修,完成電氣接地改造,保護(hù)開關(guān)更換等。4、維修管理上,帶領(lǐng)三位維修人員完成四個(gè)食堂的維修保障工作,合理安排,力保安全、有效范圍內(nèi),減少運(yùn)營成本,及時(shí)維修解決。5、每天下班后抽查食堂有沒有關(guān)好水電開關(guān),做好每天日常水電檢查記錄。四、硬件建設(shè)方面1、本年度為改善師生就餐環(huán)境,組織人員重新粉刷了長江路校區(qū)一食堂、二食堂大廳墻面,更換全部照明燈和破損風(fēng)扇,將一食堂頂棚修復(fù)并重新噴漆,二食堂新安裝了吊頂。積極帶領(lǐng)維修人員加班加點(diǎn)干,在有效時(shí)間內(nèi)做好了裝修工作。2、在長江路校區(qū)學(xué)生二食堂二樓大廳隔離出獨(dú)立房間,改造為衛(wèi)生組人員的更衣室,解決了員工衣服亂掛亂扔的現(xiàn)象,有效改善了師生的就餐環(huán)境。3、對嘉陵江路校區(qū)學(xué)生二食堂一樓消防通道存在的安全隱患進(jìn)行整頓,開設(shè)四扇隔離門,清除通道內(nèi)障礙物,暢通消防通道。將東側(cè)隔離門作為二食堂在一樓惟一的原料收貨入口,進(jìn)一步保障了食品安全性。4、將四個(gè)食堂破損窗戶安裝了砂網(wǎng),有效防蠅防蟲,改善了食堂環(huán)境。5、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。五、努力提高服務(wù)水平食堂工作中堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。將二食堂二樓南側(cè)改造成功能齊全的教工餐廳,硬件上新增筷子消毒機(jī)和待售賣飯菜保溫臺(tái)。在硬件建設(shè)的同時(shí),全面提升教工餐廳的飯菜質(zhì)量和補(bǔ)貼力度,落實(shí)到每一餐,價(jià)格上控制在葷菜4元、素菜2元,主食、湯均免費(fèi)。六、工作總結(jié)中的不足之處1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力。2、有時(shí)處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動(dòng);工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。接下來,我將繼續(xù)按照黨和組織要求,嚴(yán)格要求自己完成后勤處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2022年后勤工作總結(jié)13一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下:一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。二、立足本職,愛崗敬業(yè)工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí)和借鑒工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對學(xué)生反映的問題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進(jìn)取向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。三、存在不足之處工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。工作創(chuàng)新不夠。工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在新的一年里,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我的長處,加以克服和改善自我的不足。爭取為學(xué)校的完美建設(shè),貢獻(xiàn)自我的綿薄之力!2022年后勤工作總結(jié)14一、以質(zhì)量求發(fā)展質(zhì)量使幼兒園發(fā)展的生命線,增強(qiáng)后勤人員素質(zhì)使提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴(yán)抓后勤隊(duì)伍的管理,園領(lǐng)導(dǎo)通過后勤人員財(cái)務(wù)工作制度,報(bào)帳員制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強(qiáng)后勤人員的法律意識(shí)及處理問題能力,促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺性,及時(shí)幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,激勵(lì)他們用于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性,具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團(tuán)的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,抓實(shí)工作財(cái)務(wù)工作實(shí)幼兒園的重要工作,這項(xiàng)工作關(guān)系到幼兒園的發(fā)展,為此財(cái)務(wù)人員工作十分盡責(zé),具有高度的的責(zé)任心,嚴(yán)格履行報(bào)帳員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》切實(shí)做到報(bào)帳憑證,真實(shí)、合法核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)分析嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)項(xiàng)目,招生工作,幼兒園收支等財(cái)務(wù)公開,在收費(fèi)時(shí)熱情服務(wù)家長,熱心解答家長關(guān)心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的贊譽(yù)。保管人員做到財(cái)產(chǎn)進(jìn)出有帳目,熱情的做好教學(xué)服務(wù)工作,廚房人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,為保證幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,安全工作嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在防治工作中,注重消防器材,電線、燃?xì)庥镁叩亩ㄆ跈z測和更換,杜絕火災(zāi)的發(fā)生,春秋季節(jié),認(rèn)真做好幼兒春秋游的安全保障工作,及時(shí)制定安全預(yù)查,嚴(yán)格按照上級(jí)要求向教育局呈上春秋游申請報(bào)告,由于防護(hù)工作做的細(xì)致,再加上老師們有高度的責(zé)任心,保證了幼兒春秋游的安全,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),幼兒添置了各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,幼兒園四季如春,形成一支獨(dú)秀的文化景觀。一年來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的建設(shè)作出了無私的奉獻(xiàn),使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20xx年后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。2022年后勤工作總結(jié)1520xx年是后勤服務(wù)集團(tuán)的“質(zhì)量管理年”,一年來,集團(tuán)在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團(tuán)20xx年“繼續(xù)完善與井大發(fā)展相適應(yīng)的新型后勤服務(wù)保障體系建設(shè)以及完善與集團(tuán)實(shí)際相適應(yīng)的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)”的總體目標(biāo),全體員工認(rèn)真履行“三服務(wù),兩育人”的宗旨,在全心全意為學(xué)校的各項(xiàng)工作供給堅(jiān)實(shí)的后勤保障,為廣大師生供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了很多的工作,有力推動(dòng)了集團(tuán)事業(yè)又好又快發(fā)展,為創(chuàng)立和諧型學(xué)校做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將集團(tuán)一年來的工作總結(jié)如下:一、加大管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三服務(wù),兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,進(jìn)取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。20xx年上半年,集團(tuán)榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進(jìn)單位。集團(tuán)的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績顯著,喜獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)單位,另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)個(gè)人。1、進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),升格管理,以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)為基礎(chǔ),提升服務(wù)內(nèi)涵,拓寬實(shí)施范圍。(1)集團(tuán)在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心三個(gè)中心取得標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”,并加大建設(shè)力度。一方面,三個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)突破口,進(jìn)取創(chuàng)立本中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”;另一方面,后勤服務(wù)督導(dǎo)組加強(qiáng)監(jiān)控和指導(dǎo),每季度對示范點(diǎn)進(jìn)行一次檢查和指導(dǎo),年終進(jìn)行一次總檢查和指導(dǎo)。經(jīng)過不斷努力,示范點(diǎn)真正起到示范作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”理解了集團(tuán)的評估和驗(yàn)收,全部合格。集團(tuán)經(jīng)過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)建設(shè)以來,在集團(tuán)各中心產(chǎn)生了進(jìn)取的影響,取得了顯著成效,示范點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團(tuán)之間的關(guān)系也十分融洽,由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動(dòng)參與;學(xué)生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,這些都說明集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路越來越寬廣。(2)進(jìn)取創(chuàng)立品牌意識(shí),繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)涵。以上兩項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)過四年的實(shí)踐,已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目。集團(tuán)今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)成果,提升了后勤保障本事和服務(wù)水平,并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤,誠信后勤,滿意后勤”的良好氛圍。集團(tuán)11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動(dòng)同樣精彩,各中心(部門)圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點(diǎn),共開展了23項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)積極參與集團(tuán)的“安全生產(chǎn)·和諧學(xué)?!卑踩R(shí)搶答賽活動(dòng)。一方面普及安全知識(shí),另一方面展示員工崗位技能技術(shù),促進(jìn)后勤員工安全意識(shí)和崗位服務(wù)技能的提高,到達(dá)了練兵目的。集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對集團(tuán)五個(gè)中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo),確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。經(jīng)過活動(dòng),進(jìn)一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,增進(jìn)了師生員工對后勤工作的了解與互動(dòng)。(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)除加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)、培育標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)外,還自我加壓,主動(dòng)了解師生對后勤的意見和提議。為了切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約后勤集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)問題和突出問題,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我們經(jīng)過設(shè)立熱線電話、網(wǎng)上電子郵箱,召開學(xué)生代表座談會(huì)、教職工代表座談會(huì),配合學(xué)校調(diào)研組到相關(guān)職能部門和學(xué)院廣泛征求意見,會(huì)同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問卷800余份,同時(shí),為了避免問題疏漏,還成立了三個(gè)問題排查小組,利用周末休息時(shí)間對三個(gè)校區(qū)的公共場所、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓進(jìn)行全面的實(shí)地排查,想方設(shè)法,經(jīng)過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。此外,集團(tuán)于1月中旬積極配合由學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,后勤管理處、學(xué)校監(jiān)察室等部門監(jiān)督和指導(dǎo),在全校范圍內(nèi)開展的20xx年度后勤服務(wù)測評活動(dòng)。經(jīng)過回收xx份調(diào)查問卷,從中了解師生員工對集團(tuán)飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心、水電服務(wù)中心、交通運(yùn)輸服務(wù)中心等六個(gè)部門的服務(wù)情景,收集廣大師生對后勤服務(wù)的意見和要求。雖然六個(gè)部門的服務(wù)全部達(dá)標(biāo),但以上中心將對收集到的意見和要求進(jìn)行原因分析,有針對性地拿出整改措施,并逐步加以改善,更好地為廣大師生供給滿意的后勤服務(wù)2、進(jìn)取創(chuàng)立節(jié)儉型后勤,并取得實(shí)效。當(dāng)前集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,為此,集團(tuán)要求全體干部職工要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和工作職責(zé)感,做好手頭工作。一年來,集團(tuán)上下秉承“勤儉辦后勤”的理念,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)取挖潛,明確提出“減耗增效、減員增效、減費(fèi)增效”,壓縮非經(jīng)營性開支,經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善后勤設(shè)施,異常是在學(xué)生食堂、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學(xué)校節(jié)電67萬度,為學(xué)校節(jié)儉電費(fèi)66萬元,受到學(xué)校的好評。在1月中旬學(xué)校召開的建設(shè)節(jié)儉型學(xué)校工作會(huì)議會(huì)上,集團(tuán)被列為重點(diǎn)發(fā)言單位,介紹了后勤集團(tuán)成立以來在建設(shè)節(jié)儉型后勤、服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面取得的點(diǎn)滴成績和積累的經(jīng)驗(yàn)做法。今年上半年,全國副食品價(jià)格持續(xù)上漲,極大影響了我校食堂的經(jīng)營。為堅(jiān)持飯菜的質(zhì)量與價(jià)格不出現(xiàn)大的波動(dòng),維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)指示,采取進(jìn)取有效措施,以服務(wù)大局、服從大局的認(rèn)識(shí)高度,集團(tuán)要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量“三不變”。飲食中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本,深入開展“三減一增”(減員增效、減費(fèi)增效、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果。如經(jīng)過對抽油煙系統(tǒng)進(jìn)行改造,每年節(jié)儉電費(fèi)4萬多元,同時(shí)消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量,嚴(yán)格成本核算,從嚴(yán)從細(xì)抓好能源管理,擠干伙食成本中的“水分”,進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理和車輛管理,有效節(jié)儉了能源成本。同時(shí)進(jìn)取創(chuàng)立a級(jí)食堂,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。這些工作的實(shí)施,有效規(guī)范了中心的管理,并對辦好全校師生的伙食供應(yīng)工作起到了進(jìn)取的作用。此外,教寢、水電、商貿(mào)、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理,招待費(fèi)等行政開支比上年減少。3、強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí),繼續(xù)抓好服務(wù)督導(dǎo)和審計(jì)督察的常態(tài)化建設(shè)。服務(wù)督導(dǎo)和審計(jì)督察是規(guī)范服務(wù)體系有效運(yùn)行的必要手段。作為規(guī)范服務(wù)管理的配套措施,后勤服務(wù)督導(dǎo)小組運(yùn)行兩年多來,在發(fā)揮督導(dǎo)作用,促進(jìn)各中心(部門)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進(jìn)取的成效。20xx年,集團(tuán)進(jìn)一步完善服務(wù)督導(dǎo)小組的治理結(jié)構(gòu),與后勤管理處進(jìn)取協(xié)調(diào)配合,建立健全服務(wù)督導(dǎo)工作機(jī)制,在監(jiān)督管理上圍繞集團(tuán)主題目標(biāo),抓好規(guī)范服務(wù)的常態(tài)化建設(shè),抓好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的重點(diǎn)建設(shè)和示范點(diǎn)建設(shè)。在集團(tuán)開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)和“崗位大練兵”活動(dòng)中,以集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對服務(wù)品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo),以督促打造真正的服務(wù)品牌,樹立良好的后勤服務(wù)形象。一年來,督導(dǎo)小組經(jīng)過網(wǎng)上信箱和督導(dǎo)熱線共受理師生投訴、咨詢事項(xiàng)101件,回復(fù)和處理101件。二、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),以制度管人取得顯著成效。1、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年,集團(tuán)繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓集團(tuán)執(zhí)行力建設(shè),推動(dòng)集團(tuán)管理規(guī)范、高效、有序開展,提高管理水平。隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,原有的制度與措施已不能完全滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,有些制度與措施已不再匹配集團(tuán)工作實(shí)際。在今年的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,集團(tuán)繼續(xù)完善了后勤服務(wù)工作、黨建工作、后勤管理工作等制度,涵蓋集團(tuán)生產(chǎn)、管理等眾多環(huán)節(jié),囊括員工教育和內(nèi)部獎(jiǎng)懲、績效考核等資料,修訂了《后勤服務(wù)集團(tuán)人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)開支、報(bào)帳管理暫行辦法》、《后勤服務(wù)集團(tuán)大宗物品采購、固定資產(chǎn)采購和基建工程審批工作程序》等規(guī)章制度,以此把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果以制度形式固定下來,建立和健全促進(jìn)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制,為集團(tuán)實(shí)行制度化管理鋪平了道路。集團(tuán)還匯編了《管理規(guī)程類》、《職能職責(zé)類》和《經(jīng)濟(jì)管理類》三大類制度匯編,并印發(fā)給各中心(部門)。同時(shí),對各中心(部門)的制度統(tǒng)一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的制度出臺(tái)后,各中心(部門)進(jìn)取貫徹實(shí)施,以前“人盯人”的管理模式改變?yōu)椤坝弥贫裙苋恕?,大家?yán)格按規(guī)章制度辦事,做到有章可循。2、集團(tuán)對各項(xiàng)制度的執(zhí)行情景進(jìn)行檢查,做到了有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有實(shí)效。為進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)所屬各經(jīng)營和服務(wù)部門各項(xiàng)規(guī)章制度尤其是財(cái)經(jīng)制度的完善和貫徹執(zhí)行,11月份,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部與審計(jì)督察室牽頭、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)任正副組長,對集團(tuán)十個(gè)經(jīng)營、服務(wù)單位進(jìn)行了檢查并及時(shí)將檢查情景進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)。在各中心的積極配合下,檢查組深入基層,采取聽匯報(bào)、問情景、查資料等方法,對每個(gè)所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)管理、采購及倉庫管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、固定資產(chǎn)管理等方面的工作進(jìn)行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,按財(cái)務(wù)剛性制度要求,提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿(mào)三個(gè)在物資采購管理、倉庫管理、固定資產(chǎn)管理做得較好的典型,發(fā)現(xiàn)了不足,摸清了情景,減少了誤解,明確了今后的工作思路。三、加強(qiáng)對口支援工作,穩(wěn)步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè)20xx年,我校后勤與同濟(jì)后勤雖沒有應(yīng)對面的交流,但雙方經(jīng)常借助通訊工具,如電話、信件、互聯(lián)網(wǎng)等方式加強(qiáng)聯(lián)系,就教寢物業(yè)管理、人力資源管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的問題多次進(jìn)行探討,向同濟(jì)后勤取經(jīng)。異常是教寢物業(yè)服務(wù)中心把同濟(jì)大學(xué)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),用于該中心的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中,指導(dǎo)宿管教師和員工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。集團(tuán)結(jié)合校情、集團(tuán)情,穩(wěn)步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè),提高后勤保障實(shí)力,并鞏固去年產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新的后勤產(chǎn)業(yè),服務(wù)廣大師生,獲得了全校師生的好評:渴望純凈水廠在完全滿足校內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,繼去年開拓吉安市城區(qū)市場后,今年又成功開拓吉安縣等縣城市場,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員96人,較好地滿足了我校學(xué)生學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)的需要;環(huán)境中心的花卉苗木基地規(guī)模不斷擴(kuò)大,初顯經(jīng)濟(jì)效益;規(guī)范了校內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大通訊市場,由后勤集團(tuán)統(tǒng)一管理校內(nèi)三大通訊業(yè)務(wù);注冊成立了星原旅行社。先后接待校內(nèi)公務(wù)團(tuán)20余個(gè),順利完成了學(xué)校和各部門安排的接待任務(wù),熱情周到的服務(wù)也贏得了所有游客的好評。四、繼續(xù)打造集團(tuán)企業(yè)文化。為努力構(gòu)建和諧后勤,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化的發(fā)展,強(qiáng)化員工的服務(wù)與奉獻(xiàn)意識(shí),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,集團(tuán)經(jīng)常組織各種文體競賽活動(dòng)或組織員工參加學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),如集團(tuán)11月份舉辦的安全知識(shí)競賽等系列活動(dòng),還有近日正在進(jìn)取籌備的元旦文藝晚會(huì),各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節(jié)目的排練。這些活動(dòng)既活躍了員工文化生活,無形中又凝聚人心,提高集團(tuán)向心力。集團(tuán)還充分利用自辦的“一網(wǎng)一報(bào)一刊”(即后勤集團(tuán)網(wǎng)、后勤服務(wù)報(bào)、學(xué)生之家)和報(bào)刊博客等宣傳平臺(tái),一方面在校內(nèi)搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁,另一方面在校內(nèi)外進(jìn)取宣傳我校后勤集團(tuán)的企業(yè)文化,樹立集團(tuán)的對外形象。五、加大硬件投入落實(shí)后勤保障為更好地服務(wù)于教學(xué)和科研,服務(wù)于全校師生,集團(tuán)進(jìn)取籌集資金,加大對主體設(shè)施的投入,改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步提高我校后勤服務(wù)與保障的本事。1、利用時(shí)間相對空閑的寒暑假,安排資金對校本部新老食堂進(jìn)行維修改造,在老食堂一樓餐廳增設(shè)自選窗口,第二學(xué)生食堂一樓老包房進(jìn)行全面裝修、改造,增設(shè)麥惠隆餐廳,新老學(xué)生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團(tuán)購置了11臺(tái)42英寸彩電,分別安裝在校本部三個(gè)食堂,于國慶期間向廣大同學(xué)開放,國慶長假結(jié)束后,各食堂仍在每一天的早、中、晚三個(gè)用餐時(shí)段開放彩電,供師生收看。對三個(gè)校區(qū)教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進(jìn)行了全面維修或部分更新。2、為滿足學(xué)校的用水需求,20xx年6月對教工家屬區(qū)水管網(wǎng)進(jìn)行了改造,鋪設(shè)新水管1276米。按照衛(wèi)校校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈50余盞,鋪設(shè)電纜線1285米。一年來,還分別對院本部圖書館、醫(yī)務(wù)室、工學(xué)院金屬車間等水電進(jìn)行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復(fù)線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復(fù)、補(bǔ)裂水管226次等工作。3、河西校區(qū)管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿(mào)、環(huán)境、交通運(yùn)輸、學(xué)術(shù)交流、文印服務(wù)中心等部門的后勤員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),全力以赴,共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務(wù)寒暑假留校學(xué)生等等各項(xiàng)后勤保障服務(wù)工作。學(xué)術(shù)交流中心接待了國家教育部處級(jí)干部培訓(xùn)班、江西省學(xué)前教育網(wǎng)站技術(shù)培訓(xùn)班、全國大學(xué)生籃球賽等,客人們對學(xué)術(shù)交流中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價(jià)。飲食服務(wù)中心還進(jìn)取做好09屆畢業(yè)生供需見面會(huì)的用餐接待任務(wù),獲得學(xué)校和有關(guān)部門的好評。4、基建維修服務(wù)中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學(xué)生宿舍的維修工作;學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外,還按照學(xué)校要求,高質(zhì)量、高效率完成了塑膠田徑運(yùn)動(dòng)場內(nèi)外、新食堂對面坡地綠化,青原亭及對面坡地等數(shù)項(xiàng)整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米,新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米,青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數(shù)項(xiàng)重大綠化工程外,還在北區(qū)補(bǔ)植了39棵行道樹。六、強(qiáng)化安全意識(shí),抓好綜治工作一年來,后勤集團(tuán)認(rèn)真開展學(xué)校治安綜合治理各項(xiàng)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,使后勤集團(tuán)治安狀況良好,內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)。經(jīng)過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動(dòng)和日常的安全教育、培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防范意識(shí);積極主動(dòng)與師生溝通,虛心聽取學(xué)生對后勤服務(wù)的意見和提議;經(jīng)過齊抓共管,營造了集團(tuán)員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧、安全、禮貌學(xué)校。集團(tuán)重視各項(xiàng)安全工作,經(jīng)常開展專項(xiàng)自查,多次召集安全專題會(huì)議,警鐘長鳴,有效地防患安全事故發(fā)生。并多次組織自查,加強(qiáng)對食品衛(wèi)生安全、學(xué)生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查,及時(shí)進(jìn)行整改,并把整改措施落到實(shí)處,規(guī)范管理。同時(shí),后勤服務(wù)督導(dǎo)組定期或不定期到相關(guān)中心檢查安全工作,并督促整改,直至滿意為止,有效地杜絕了食品安全等事故的發(fā)生。20xx年集團(tuán)無一齊刑事治安案件和安全事故發(fā)生,為學(xué)校的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展供給了安全有力的后勤服務(wù)保障,今年的綜治工作獲得了學(xué)校的好評。七、堅(jiān)持以人為本,關(guān)愛后勤員工集團(tuán)始終堅(jiān)持以人為本,從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟(jì)上關(guān)愛后勤員工。1、為表彰先進(jìn),樹立典型,弘揚(yáng)正氣,更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工、服務(wù)標(biāo)兵的模范作用。7月1日,集團(tuán)隆重召開總結(jié)表彰大會(huì),表彰了在20xx-20xx學(xué)年度中,涌現(xiàn)出來的2個(gè)先進(jìn)黨支部,9個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“崗位大練兵”活動(dòng)的優(yōu)秀組織單位,2個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)優(yōu)秀品牌獎(jiǎng),10個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng),58名各級(jí)各類優(yōu)秀人員。2、繼續(xù)為100余名正式員工生日送祝福外,還從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟(jì)上關(guān)愛500余名外聘員工。為所有企業(yè)編制員工購買了綜合保險(xiǎn),吸收和培養(yǎng)部分在一線工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的外聘員工,使其積極向黨組織靠攏或加入黨組織??赐疾T工及家屬20余人次,送上了組織的溫暖。3、經(jīng)常組織各種文體、競賽和系列活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活。一年來集團(tuán)先后組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位大練兵活動(dòng)和元旦舞會(huì)等。積極組織員工參加學(xué)校國慶大合唱活動(dòng)、校運(yùn)會(huì)及校工會(huì)組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。4、舉辦了管理干部的培訓(xùn)班,提高管理水平和服務(wù)水平。今年上半年,集團(tuán)召開中層干部和黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,邀請校紀(jì)委副書記杜九香和政法學(xué)院副教授張梅龍到集團(tuán)講學(xué),副校長羅學(xué)渭到現(xiàn)場作重要講話,同時(shí)由集團(tuán)每位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座,參訓(xùn)人員達(dá)600人次。5、開展了集團(tuán)員工的崗位培訓(xùn)工作。經(jīng)過“請進(jìn)來,走出去”的方法抓好員工培訓(xùn),并利用時(shí)間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動(dòng)期間,組織員工舉辦了多期崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或聘請校內(nèi)和社會(huì)專業(yè)人士進(jìn)行講座,參訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。八、加強(qiáng)宣傳交流,提升集團(tuán)形象1、校內(nèi)外宣傳同步開展,宣傳工作卓有成效。近年來,集團(tuán)高度重視宣傳工作,緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)的中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,進(jìn)取利用自辦的后勤集團(tuán)網(wǎng)、《后勤服務(wù)報(bào)》、《學(xué)生之家》和報(bào)刊博客等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向,及時(shí)報(bào)道集團(tuán)工作動(dòng)態(tài),大力宣傳集團(tuán)先進(jìn)典型,展示后勤改革成果,有效促進(jìn)了后勤與師生員工之間的交流和溝通,為集團(tuán)的改革與發(fā)展?fàn)I造了和諧的輿論氛圍。上半年,集團(tuán)表彰了上年度優(yōu)秀宣傳單位2個(gè)和優(yōu)秀宣傳個(gè)人7名,優(yōu)秀版面、圖片、新聞作品、文學(xué)作品獎(jiǎng)共7篇。進(jìn)取做好后勤集團(tuán)網(wǎng)站的更新和維護(hù)工作,下半年理解學(xué)校宣傳部的檢查評比,集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)工作受到好評。繼續(xù)加大對外宣傳力度,加強(qiáng)了與省內(nèi)外高校后勤的信息交流與溝通,對外宣傳工作富有成效,被中國高等教育學(xué)會(huì)后勤管理分會(huì)評為“20xx年度全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進(jìn)單位”,這是后勤集團(tuán)繼xx年年以來連續(xù)三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統(tǒng)宣傳與信息工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。集團(tuán)在中國高校后勤信息網(wǎng)、《中國高?;锸惩ㄓ崱?、《吉安晚報(bào)》等校外各級(jí)各類新聞媒體網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志上發(fā)表我校后勤新聞124篇,在校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)等校內(nèi)刊物發(fā)表后勤新聞31篇。集團(tuán)共修改出版了《后勤服務(wù)報(bào)》5期,《學(xué)生之家》4期,并在自辦的網(wǎng)站更新后勤新聞330條。2、加強(qiáng)宣傳交流,樹立良好的集團(tuán)形象?!逗笄诜?wù)報(bào)》在創(chuàng)刊七周年之際,獨(dú)立承辦了我校校內(nèi)刊物展覽和校內(nèi)刊物交流會(huì)等系列活動(dòng),邀請了井報(bào)資深修改(記者)為全校新聞愛好者講座,結(jié)合《后勤服務(wù)報(bào)》等校內(nèi)刊物的用稿和版面編排等情景進(jìn)行專題講解?!逗笄诜?wù)報(bào)》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發(fā)展”征文比賽并評選優(yōu)秀攝影作品和優(yōu)秀征文進(jìn)行表彰;《學(xué)生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍禮貌警句900余條和“感悟教寢優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)”征文并評出優(yōu)秀禮貌警句和優(yōu)秀文章予以表彰;《后勤服務(wù)報(bào)》和《學(xué)生之家》還利用開通的博客與校內(nèi)外讀者進(jìn)行廣泛交流。以上舉措,擴(kuò)大了我校后勤的宣傳力度,加強(qiáng)了我校后勤與校內(nèi)師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流,樹立了我校后勤的良好形象。3、經(jīng)過各種形式,展示和宣傳我校后勤社會(huì)化改革的做法和后勤集團(tuán)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。接待高校后勤同行來人來訪百余人次,應(yīng)邀參加高師院?;飳?huì)、全省后勤系統(tǒng)“總經(jīng)理論壇”等各類工作會(huì)議,努力樹立集團(tuán)良好的形象。九、提高檔案管理意識(shí),加強(qiáng)和規(guī)范檔案管理工作。集團(tuán)在做好各項(xiàng)日常行政管理工作的同時(shí),進(jìn)取做好集團(tuán)的檔案管理及歸檔工作,不斷提高檔案管理意識(shí),執(zhí)行國家和學(xué)校有關(guān)檔案管理的法規(guī)、制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)的檔案管理,及時(shí)整理、歸檔、立卷,并將本部門構(gòu)成的重要文件等材料、獲獎(jiǎng)牌匾等移交學(xué)校

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