2024年技術(shù)支持與服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)支持與服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)時間第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持人員培訓(xùn)3.3技術(shù)支持人員溝通與協(xié)作第四條技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3訴訟時效第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條合同的履行地點和方式10.1履行地點10.2履行方式第十一條合同的期限11.1合同開始日期11.2合同結(jié)束日期第十二條合同的附加條款12.1技術(shù)支持與服務(wù)的特殊要求12.2其他相關(guān)事項第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督與檢查機構(gòu)13.2監(jiān)督與檢查方式第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)方式：乙方通過電話、遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場支持等方式為甲方提供技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持服務(wù)時間：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的有效時間為合同簽訂之日起至合同終止之日止的每一天，每天的服務(wù)時間為8小時，節(jié)假日和公休日除外。第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，并持有相關(guān)資質(zhì)證書。3.2技術(shù)支持人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)對技術(shù)支持人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3技術(shù)支持人員溝通與協(xié)作：乙方技術(shù)支持人員應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時了解甲方的需求和問題，并提供相應(yīng)的解決方案。第四條技術(shù)支持與服務(wù)費用4.1費用計算方式：技術(shù)支持與服務(wù)費用按照乙方實際提供服務(wù)的時間和數(shù)量進(jìn)行計算。4.2費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方技術(shù)支持與服務(wù)費用。4.3費用支付時間：甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后15日內(nèi)支付該季度技術(shù)支持與服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬：雙方在合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同維護(hù)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任：若發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向受害方賠償損失。第七條違約責(zé)任7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。同時，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：合同簽訂地。8.3訴訟時效：自一方知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益受到侵害之日起三年內(nèi)。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同解除：除合同約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條合同的履行地點和方式10.1履行地點：甲方所在地。10.2履行方式：乙方按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。第十一條合同的期限11.1合同開始日期：____年__月__日。11.2合同結(jié)束日期：____年__月__日。第十二條合同的附加條款12.1技術(shù)支持與服務(wù)的特殊要求：雙方可在本合同附加條款中約定特殊的技術(shù)支持與服務(wù)要求。12.2其他相關(guān)事項：雙方可在本合同附加條款中約定其他與合同執(zhí)行相關(guān)的事項。第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督與檢查機構(gòu)：雙方共同設(shè)立合同執(zhí)行監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況。13.2監(jiān)督與檢查方式：通過定期會議、報告、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同執(zhí)行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責(zé)。2.2監(jiān)理方介入：如本合同執(zhí)行過程中需要監(jiān)理方進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)理方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責(zé)。2.3其他第三方介入：如本合同執(zhí)行過程中涉及其他第三方，包括但不限于供應(yīng)商、客戶等，第三方應(yīng)具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，并按照合同約定履行其職責(zé)。第三條第三方責(zé)任劃分3.1甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。3.2如第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方、乙方應(yīng)盡到合理的審查義務(wù)，確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，否則因此產(chǎn)生的損失由甲方、乙方承擔(dān)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、第三方資質(zhì)、第三方行為等因素確定。4.2甲方、乙方與第三方之間可約定第三方的責(zé)任限額，但不得低于法律規(guī)定的最低限額。4.3如第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失超過責(zé)任限額的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方介入的程序5.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和期限。5.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3甲方、乙方應(yīng)保證第三方按照合同約定履行其職責(zé)，否則因此產(chǎn)生的損失由甲方、乙方承擔(dān)。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，構(gòu)成違約。6.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并有權(quán)獲得合同約定的權(quán)益。7.2甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得干涉第三方正常履行其職責(zé)。7.3第三方如因履行其職責(zé)受到損害，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條甲方、乙方與第三方之間的溝通與協(xié)作8.2甲方、乙方應(yīng)定期與第三方召開協(xié)調(diào)會議，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。8.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量等問題。第九條甲方、乙方的監(jiān)督與檢查9.1甲方、乙方應(yīng)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。9.2甲方、乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行評估，如有必要，可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第十條本附加條款與本合同具有同等效力10.1本附加條款與本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持與服務(wù)范圍詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三：保密協(xié)議附件四：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：法律名詞及解釋附件一：技術(shù)支持與服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了技術(shù)支持與服務(wù)的具體范圍，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級、故障排查等。附件二：技術(shù)支持與服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了技術(shù)支持與服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括學(xué)歷證書、專業(yè)資格證書等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了雙方在合作過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，以及保密期限和違約責(zé)任。附件四：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件明確了雙方在合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸屬、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及侵權(quán)責(zé)任等事項。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入的情形、第三方責(zé)任劃分、第三方責(zé)任限額、第三方介入的程序、第三方違約處理等內(nèi)容。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件列舉了合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和簡要示例說明。附件七：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)羅列了本合同中涉及的法律名詞及其解釋，包括合同主體、技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的10%。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡要示例說明：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的10%。如乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。如第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解