《大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究-以阿里巴巴為例》8600字（論文）

大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究—以阿里巴巴為例目錄TOC\o"1-2"\h\u5552大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究——以阿里巴巴為例 113129一、大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)應(yīng)用背景 18019（一）國際商務(wù)發(fā)展需求的現(xiàn)狀 123077（二）大數(shù)據(jù)精準營銷滿足需求現(xiàn)狀 21162二、大數(shù)據(jù)精準營銷的定義及內(nèi)容 311711（一）大數(shù)據(jù)精準營銷的定義 320005（二）大數(shù)據(jù)精準營銷的內(nèi)容 46483三、大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究——以阿里巴巴為例 429016四、大數(shù)據(jù)在國際商務(wù)應(yīng)用中的瓶頸 616520（一）沒有實現(xiàn)產(chǎn)品精準定位 6364（二）沒有對目標客戶進行精準區(qū)別 722234（三）定價不規(guī)范，低價競爭，打價格戰(zhàn) 725588五、大數(shù)據(jù)在國際商務(wù)應(yīng)用中的對策建議 821356（一）拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價值 817373（二）利用大數(shù)據(jù)整合供應(yīng)鏈 827755（三）利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的精準治理 98657參考文獻（范例） 9摘要：近些年來，經(jīng)濟全球化快速發(fā)展，電子商務(wù)得到了廣泛運用，這使得全球國際商務(wù)易的的規(guī)模不斷擴大?，F(xiàn)階段國際商務(wù)出口需求不斷增長，政府推出多項舉措推動國際商務(wù)平穩(wěn)增長，給中國阿里巴巴增強國際競爭力帶來新機遇。阿里巴巴雖然迎來了機會，但由于受到疫情與貿(mào)易壁壘的影響，遭遇的眾多不確定因素也無可避免。這一點在營銷中尤為明顯，如果企業(yè)針對復雜的國際市場環(huán)境無法認清機遇，就非常容易在國際激烈競爭中敗下陣來。所以對阿里巴巴營銷策略進行研究是非常有意義的，本次研究將從阿里巴巴運營情況出發(fā)，就大數(shù)據(jù)背景下精準營銷策略展開深入研究，探索該公司精準營銷策略的應(yīng)用情況。研究旨在幫助企業(yè)能夠在原有精準營銷策略上不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，更好地提升企業(yè)績效，另外也可作為其他同類型企業(yè)建立高效精確營銷策略的借鑒。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；精準營銷；阿里巴巴；目標客戶一、大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)應(yīng)用背景（一）國際商務(wù)發(fā)展需求的現(xiàn)狀如今的21世紀世界經(jīng)濟情況愈加復雜，經(jīng)濟全球化的進程遭遇更多變化和挑戰(zhàn)，在不穩(wěn)定因素增多的市場大環(huán)境下，國際商務(wù)企業(yè)迎來許多新機遇、新挑戰(zhàn)、新抉擇。可以說，國際商務(wù)企業(yè)隨著經(jīng)濟全球化高速發(fā)展，其成果有目共睹。我國的國際商務(wù)是從改革開放后開始發(fā)展，相關(guān)國際商務(wù)企業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)。在我國加入世界貿(mào)易組織以后，國際商務(wù)企業(yè)正式進入快車道，此類企業(yè)異軍突起快速成長。并且由于當前我國政府為推動國際商務(wù)穩(wěn)步增長推出了多項舉措，也從側(cè)面為此類企業(yè)發(fā)展提供了幫助。在這一新的形勢下，國際商務(wù)企業(yè)應(yīng)把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，順應(yīng)時代潮流，制訂與現(xiàn)狀相適應(yīng)的計劃，以提高自身的競爭力。營銷戰(zhàn)略就是為了出售更多優(yōu)秀的產(chǎn)品，其根本目的就是為了產(chǎn)生更大的收益。所以營銷策略的發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的命運。在社會環(huán)境不斷發(fā)生變化的今天，國際商務(wù)企業(yè)要重視對公司營銷策略進行相關(guān)完善，才能跟上時代發(fā)展的步伐。在今天這個信息社會，大數(shù)據(jù)技術(shù)和各產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系越來越密切。如今，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略部署力度正不斷加強，持續(xù)推動各行業(yè)對于大數(shù)據(jù)的需求，在云計算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用研究的基礎(chǔ)上，鼓勵采用新技術(shù)，啟發(fā)新思維、發(fā)展新運營模式，不斷完善與改變傳統(tǒng)模式，在線營銷模式等。因此，如何高效地運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而助力國際商務(wù)企業(yè)的變革，已經(jīng)越來越成為各國、各社會所矚目的熱點。唯有緊緊把握住時代的潮流，積極革新大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式，國際商務(wù)企業(yè)才有可能在國際激烈競爭中永葆活力。（二）大數(shù)據(jù)精準營銷滿足需求現(xiàn)狀國際商務(wù)企業(yè)擁有專業(yè)的營銷團隊和高效的賬戶管理工具，可以為廣告主提供基于百度、360、搜狗瀏覽器、神馬搜索等產(chǎn)品的廣告營銷服務(wù)。搜索引擎營銷的推廣實現(xiàn)少投入，高回報，可以將流量轉(zhuǎn)化為價值，從而在營銷服務(wù)中有很高的性價比。搜索引擎營銷服務(wù)包括搜索引擎優(yōu)化和付費廣告兩個模塊。首先，搜索引擎優(yōu)化是指優(yōu)化網(wǎng)站頁面，使網(wǎng)站搜索結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)中占有前端排名的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。其次，搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括網(wǎng)站內(nèi)容、關(guān)鍵詞、內(nèi)外部鏈接、圖像、引擎注冊等方面。國際商務(wù)企業(yè)通過幫助客戶購買關(guān)鍵字廣告，在搜索結(jié)果頁面添加廣告，將廣告信息送達受眾，實現(xiàn)較為精確的定位與投放。用戶以自身需求的變化來變換關(guān)鍵字，根據(jù)關(guān)鍵詞依次在頁面中放置廣告?？蛻粢部梢酝ㄟ^購買競價廣告，實現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)化，形成效益。信息流營銷，即運用移動終端設(shè)備，借助移動互聯(lián)網(wǎng)，或無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境向用戶點對點地發(fā)送即時訊息，并和用戶之間進行有效的信息互動和反饋交流，以達到信息推廣和產(chǎn)品宣傳的目的。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機都具有上網(wǎng)瀏覽、發(fā)表評論、在線購買的功能，其強大之處是將手機“移動”這一優(yōu)勢與電腦互聯(lián)網(wǎng)平臺完美結(jié)合。大部分人群都選擇下載應(yīng)用商店的移動軟件客戶端，淘寶、美團、新浪微博等紛紛開放客戶端，使得網(wǎng)絡(luò)營銷、微博營銷、電子商務(wù)與移動營銷緊密結(jié)合了起來。國際商務(wù)企業(yè)為移動終端的融合提供聯(lián)結(jié)服務(wù)，將信息流媒體、短視頻平臺、應(yīng)用商城、移動廣告平臺等優(yōu)質(zhì)的媒體資源進行整合，為客戶制定指向性強的、具體的營銷解決方案?；ヂ?lián)網(wǎng)整合營銷是通過以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的傳播方式，會有一個統(tǒng)一的目標來進行傳播企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品信息，達成產(chǎn)品與消費者長期密切的關(guān)系，最終達成品牌和產(chǎn)品傳播的目的。簡而言之，整合營銷就是各種數(shù)字營銷方法的集成，將客戶需求與營銷策略進行匹配，制定面向客戶的個性化、定制化的綜合營銷方案。國際商務(wù)企業(yè)整合營銷的目的就是在于通過對廣告主產(chǎn)品或品牌的推廣服務(wù)，從策劃、實施投放到監(jiān)督展開一系列營銷活動，進而鞏固客戶關(guān)系。整合營銷匯集每個獨立的營銷，將它們?nèi)诤系揭粋€整體中，發(fā)揮組織協(xié)同作用，讓每一種營銷相互作用，激發(fā)產(chǎn)生協(xié)作效應(yīng)。數(shù)字整合營銷可以最大限度地滿足客戶的需求，實現(xiàn)客戶關(guān)系的互動、及時的溝通和響應(yīng)，利用數(shù)字化營銷技術(shù)優(yōu)勢形成定制化的產(chǎn)品服務(wù)特色。這極大的解決了客戶的重要需求，更廣泛、更便捷。國際商務(wù)企業(yè)整合營銷的應(yīng)用是各種營銷工具的組合系統(tǒng)，它會根據(jù)環(huán)境隨時發(fā)生變化，保證客戶與企業(yè)的營銷關(guān)系中實現(xiàn)營銷價值的增值，實現(xiàn)持續(xù)關(guān)系的轉(zhuǎn)化。國際商務(wù)企業(yè)向客戶提供從品牌策略、媒介規(guī)劃到媒體投放執(zhí)行一站式解決方案。從策略到執(zhí)行，形成整合營銷服務(wù)矩陣，形成具有精準方向廣告投放輸出。二、大數(shù)據(jù)精準營銷的定義及內(nèi)容（一）大數(shù)據(jù)精準營銷的定義大數(shù)據(jù)精準營銷的內(nèi)容是對產(chǎn)品是否迎合市場的需要這一結(jié)果比較看重，同時包括從分析到實施的整個過程也是非?？b密的，大數(shù)據(jù)精準營銷旨在提高投資回報率，做到可衡量,從而滿足大數(shù)據(jù)精準需求。消費者進行消費過程中會被商家通過一定的手段干預，這是常見的營銷手段，可能是廣告，也可能服務(wù)人員推銷，這個過程是有時間節(jié)點的，利用銷售渠道對目標消費群體提供信息，盡可能刺激消費需要。大數(shù)據(jù)精準營銷需要企業(yè)對營銷溝通進行優(yōu)化，提供大數(shù)據(jù)精準、可控、高回報的基本屬性。營銷的重點是在合適的時間，對正確的目標消費者，傳遞需要的消費信息。大數(shù)據(jù)精準營銷具備合理的邏輯和嚴密的算法，對數(shù)量、結(jié)構(gòu)、形式極端復雜的數(shù)據(jù)集合進行分析處理。此過程有助于提取消費者的消費行為習慣，助力消費行為，向目標客戶提供最有價值的信息。（二）大數(shù)據(jù)精準營銷的內(nèi)容大數(shù)據(jù)精準營銷的內(nèi)容是對產(chǎn)品是否迎合市場的需要這一結(jié)果比較看重，同時包括從分析到實施的整個過程也是非?？b密的，大數(shù)據(jù)精準營銷旨在提高投資回報率，做到可衡量，從而滿足大數(shù)據(jù)精準需求叫。消費者進行消費過程中會被商家通過一定的手段干預，這是常見的營銷手段，可能是廣告，也可能服務(wù)人員推銷，這個過程是有時間節(jié)點的，利用銷售渠道對目標消費群體提供信息，盡可能刺激消費需要。大數(shù)據(jù)精準營銷需要企業(yè)對營銷溝通進行優(yōu)化，提供大數(shù)據(jù)精準、可控、高回報的基本屬性。營銷的重點是在合適的時間，對正確的目標消費者，傳遞需要的消費信息，整合了營銷和財務(wù)的學科視角，綜合了企業(yè)銷售過程的業(yè)績評價指標。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用更多的是在數(shù)據(jù)量極大的情況下，無論是積累的還是時刻產(chǎn)生的，存在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的企業(yè)或者行業(yè)是大數(shù)據(jù)發(fā)揮其優(yōu)越性的主戰(zhàn)場。無論數(shù)據(jù)的格式、結(jié)構(gòu)如何復雜，也不必糾結(jié)數(shù)據(jù)變化過快，只要能記錄下來的都可以清洗出有價值的信息。但是唯一的要求是數(shù)據(jù)能數(shù)字化記錄到系統(tǒng)中，因為后續(xù)需要通過電腦技術(shù)對其進行清洗、分層、抽離和管理。大數(shù)據(jù)的內(nèi)容是處理速度快、價值密度低、數(shù)據(jù)體量大，數(shù)據(jù)類型廣。大數(shù)據(jù)技術(shù)集中解決的是在臃腫龐大而且結(jié)構(gòu)復雜的數(shù)據(jù)集合中，通過一定的算法找到有價值的數(shù)據(jù)，篩選出后在根據(jù)企業(yè)的銷售經(jīng)驗擬定出一套計算方式，能大致推斷出相同市場環(huán)境下的消費趨勢。大數(shù)據(jù)精準營銷具備合理的邏輯和嚴密的算法，對數(shù)量、結(jié)構(gòu)、形式極端復雜的數(shù)據(jù)集合進行分析處理。此過程有助于提取消費者的消費行為習慣，助力消費行為，向目標客戶提供最有價值的信息。三、大數(shù)據(jù)精準營銷在國際商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究——以阿里巴巴為例阿里巴巴集團成立于中國杭州。近年來一直在發(fā)展新業(yè)務(wù)，其發(fā)展戰(zhàn)略采用了領(lǐng)先于當前行業(yè)的布局模式。然而，由于阿里巴巴的投資決策更依賴于管理者的個人決策，因此很容易造成企業(yè)的盲目擴張。例如，微博是一種社交媒體軟件，在手機用戶中很受歡迎。在阿里巴巴投資新浪微博后，開始在微博上大量投放廣告，這影響了微博的用戶體驗，這表明廣告主在社交媒體中過度投資廣告或者說是硬植入的效果是得不償失的。由于廣告量大，廣告植入方式過于生硬，影響用戶體驗，使新浪微博失去一定的用戶。反過來，阿里巴巴也無法利用微博平臺提高廣告變現(xiàn)率。由于阿里巴巴不擅長社交，因此在隨后的運營中試圖通過將微博用戶引入淘寶平臺來增加營業(yè)額，但未能取得良好效果。從這里我們可以看出，阿里巴巴對其投資活動的安排是不合理的。阿里巴巴的海量數(shù)據(jù)積累是其擁有的豐厚財富，能夠從中挖掘出精準經(jīng)銷的重要價值。但從目前的情況來看，卻缺乏深入到國際商務(wù)管理價值的方式。目前阿里巴巴下屬各公司的業(yè)務(wù)實行單獨核算，而國際商務(wù)數(shù)據(jù)共享需提交應(yīng)用、通過審查才能看。盡管阿里巴巴不斷地投資并購擴張，但要達到國際商務(wù)數(shù)據(jù)的實時更新，仍有一定距離。在公司并購過程中，相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合行為是無法避免的。但在產(chǎn)業(yè)整合前，要以國際商務(wù)數(shù)據(jù)整合為先鋒，對國際商務(wù)數(shù)據(jù)進行整理和分析，通過數(shù)據(jù)挖掘，在數(shù)據(jù)中反映國際商務(wù)分析，是阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司進行國際商務(wù)風險管理要做的首要工作。但阿里巴巴現(xiàn)在很多企業(yè)都不分享到這個平臺，看資料的手續(xù)繁雜。會計準則規(guī)定，企業(yè)所提供國際商務(wù)信息應(yīng)當具有及時性，但實際上企業(yè)所提供的國際商務(wù)信息，從提供到及時地反映到管理決策層，總有一個時間滯后的問題，而且，在數(shù)據(jù)分析整合后，會進一步擴大時間的偏離，致使在對國際商務(wù)數(shù)據(jù)進行分析整理后，當供投資者、決策者進行參考時，容易導致投資決策的失誤。沒有把數(shù)據(jù)化的決策運用到國際商務(wù)信息的搜集、整理和分析中，說明了阿里巴巴本身對于國際商務(wù)信息的沒有很好地運用，管理上也不夠重視等現(xiàn)狀。另外一個問題就是平臺間數(shù)據(jù)不共享，造成平臺間信用體系數(shù)據(jù)共享不暢。比如，客戶可能在購物平臺上獲得了較低評級，卻被金融平臺給予較高水平的評級，這就導致平臺不能對用戶綜合評級進行充分定量。阿里巴巴目前采用實名制認證，以阻止劣質(zhì)客戶再次注冊賬號，并持續(xù)在該平臺開展活動，但實名制無法把顧客的關(guān)系網(wǎng)涵蓋在內(nèi)，借他人實名制身份，仍可在登錄平臺上進行再登記。信用體系在某種程度上會避免讓信譽度不高的用戶挪用金融貸款，但是建立信用系統(tǒng)的初衷也并不能有效地對各平臺上數(shù)據(jù)進行全面整理，達到完整地構(gòu)成各平臺間全面的用戶信用體系的目標。另一方面，盡管各平臺的信用體系無法進行全面的評估，但并不像在同一平臺，信用評級就能普遍適用。比如某購物平臺中想獲得信用貸款的商戶，可使用高信譽度到互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行借貸。這種信息不對稱，衍生出一條捷徑，打造高信譽度，甚至構(gòu)成一條完整的虛假提升聲譽產(chǎn)業(yè)鏈。所謂虛假增加信譽度操作模式，具體地說，就是商家為增加其信譽度，而對購買平臺進行操作，向完全沒有用戶出售貨物，整個銷售過程以偽造物流信息為手段，使得整個交易流程從平臺監(jiān)控角度來看，盡量具有真實性。最后，用這完全沒有的用戶給的贊譽增加商家的信譽度。這種虛高信譽度成為常態(tài)后，勢必使平臺商家所售商品質(zhì)量下降、服務(wù)下降，將給平臺品牌形象帶來極壞的后果，最后造成流失的顧客。阿里巴巴集團電子商務(wù)的全部貿(mào)易流程借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)，整個交易流程是虛擬的、實時的。在電子商務(wù)環(huán)境中，許多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)處理下級分支機構(gòu)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中的國際商務(wù)管理，最終業(yè)務(wù)流程以集中核算為主、記賬為輔，統(tǒng)一生成報表和匯總，這樣就可以幫助集中調(diào)配各公司的經(jīng)費。阿里巴巴介入線上金融，大數(shù)據(jù)與云計算對信息技術(shù)、風險管理提出了更高的要求，需要獲得相應(yīng)法律法規(guī)的支持，來降低內(nèi)部控制風險。阿里巴巴現(xiàn)在對國際商務(wù)風險有一個系統(tǒng)的管理與管控?？傮w系統(tǒng)設(shè)計與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程、控制庫存、處理、生產(chǎn)等較為一致，與銷售有關(guān)國際商務(wù)風險，很難適應(yīng)阿里巴巴多資產(chǎn)的國際商業(yè)風險管理要求。要在紛繁復雜的國際商務(wù)數(shù)據(jù)下，尤其是阿里巴巴海量客戶產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)庫中，發(fā)現(xiàn)風險敞口，單靠傳統(tǒng)的系統(tǒng)是很難實現(xiàn)的。目前的辦法是從大量數(shù)據(jù)中抽取出有效信息，借助于更強的計算功能，將云計算技術(shù)運用于國際商務(wù)風險的管控，這就要求決策者重視國際商務(wù)風險管控工作。從這就需要認識到，對于阿里巴巴而言，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)不僅意味著價值，同時這些數(shù)據(jù)也存在一定風險。因此后續(xù)如何使風險管控系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，對新的國際商務(wù)風險進行監(jiān)測，將成為阿里巴巴迫切需要解決的難題。四、大數(shù)據(jù)在國際商務(wù)應(yīng)用中的瓶頸（一）沒有實現(xiàn)產(chǎn)品精準定位產(chǎn)品選擇對于阿里巴巴來說始終是營銷的保障，對于國際商務(wù)平臺而言，產(chǎn)品選擇的重要意義不言而喻，直接關(guān)系到產(chǎn)品后續(xù)的銷售情況、公司的盈利能力。阿里巴巴在挑選產(chǎn)品的過程中缺乏相應(yīng)的制造經(jīng)驗，這就導致定位產(chǎn)品的營銷并不積極。從產(chǎn)品上看，許多小型、微型企業(yè)多憑自身經(jīng)驗，利用市場信息來挑選產(chǎn)品，這種商業(yè)模式比較簡單，但更多的營銷任務(wù)在于后續(xù)的銷售工作。此類企業(yè)基本都是從網(wǎng)上找貨源的，收購阿里巴巴批處理網(wǎng)絡(luò)或者本地批發(fā)市場。所購商品基本一致，貨源亦不穩(wěn)，利潤率容易受到極大的擠壓，甚至完全不盈利。在其思維與理念上，很多小微型企業(yè)都在銷售其所有產(chǎn)品，而非按市場需求決定該賣什么。產(chǎn)品定位不當，造成用戶體驗降低，商品疲勞。既不利于全球速賣通平臺發(fā)展，也不利于企業(yè)自身發(fā)展。在挑選商品時，小型及微型企業(yè)為了節(jié)省生產(chǎn)成本，往往挑選低價供應(yīng)商，因此無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量。向海外買家交付劣質(zhì)產(chǎn)品，會導致商家與客戶之間信任的破滅，不利于企業(yè)的發(fā)展。（二）沒有對目標客戶進行精準區(qū)別阿里巴巴對目標客戶的需求挖掘不足，其起點是顧客對網(wǎng)絡(luò)的初次瀏覽。這個過程顧客會經(jīng)歷尋找商品和下單的過程，物流及分銷、售后等流程，這些過程就是企業(yè)對顧客進行定位最好的依據(jù)。但目標客戶組不能選定，平臺的數(shù)據(jù)分析并不知道這個顧客的具體情況，無法知道顧客具有哪些消費偏好從而定制私人化產(chǎn)品推薦。從這些問題中都能夠看出，阿里巴巴在競爭對手與市場目標客戶之間定位難度較大。（三）定價不規(guī)范，低價競爭，打價格戰(zhàn)縱觀國內(nèi)的電子商務(wù)市場，產(chǎn)品一登上平臺搜索排名前列就成了炙手可熱的商品。并且在短時間內(nèi)就會出現(xiàn)大量同類型的產(chǎn)品，企業(yè)對此類產(chǎn)品的模仿也花不了多少時間。究其原因，在于企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)保護的意識十分淡薄，特別是電子商務(wù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護意識較為淡薄。以速賣通跨境平臺為例，在中國產(chǎn)品尚未出國開展銷售的時候，國外就已經(jīng)存在許多中國商品，但此類型的產(chǎn)品普遍價格很高。隨著阿里巴巴在國際營銷活動中的不斷成長，低價的中國商品會在全球任何一個國家或地區(qū)銷售，并且馬上就成了暢銷產(chǎn)品，隨即發(fā)現(xiàn)，該平臺涌現(xiàn)出一大批均質(zhì)化的產(chǎn)品。對那些在運作公司時的小微企業(yè)而言，多數(shù)人對品牌建設(shè)不夠重視，所售商品無異，產(chǎn)品亦不占優(yōu)勢。低價競爭、價格戰(zhàn)，會進一步引發(fā)惡性競爭。另外，小微型企業(yè)的定價也比較盲目，不少小微型企業(yè)以高價或低價優(yōu)惠來推廣其商品。這種經(jīng)營讓顧客覺得價格不夠穩(wěn)定。商家一般都想降價，以利于產(chǎn)品的銷售。但很多產(chǎn)品經(jīng)過多次降價并沒有改變它們的曝光率，流量與轉(zhuǎn)化率。由此可見，未必是價格的問題，而是產(chǎn)品自身的缺陷。按常規(guī)運行，收獲較多但購買量較小，轉(zhuǎn)換率高時，適當降低價格會帶動轉(zhuǎn)換率，并且轉(zhuǎn)換率的增加將驅(qū)動銷售。針對這一現(xiàn)象，中國電子商務(wù)研究中心張周平在《中國出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報告》中提出：中國阿里巴巴采用低成本銷售的方式，嚴格實施產(chǎn)品。盡管它們可能會產(chǎn)生短期影響，但是最終帶來的是價格的上升。因此可見，這種過度依賴價格策略來提升營銷效果的方式成本較高，并且實際效果也不明顯。五、大數(shù)據(jù)在國際商務(wù)應(yīng)用中的對策建議（一）拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價值阿里巴巴營銷的一大優(yōu)勢就是其強大的數(shù)據(jù)分析能力，公司目前擁有大數(shù)據(jù)中心，因此其數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)挖掘能力都占據(jù)優(yōu)勢。其數(shù)據(jù)獲取渠道有很多，具體有以下兩種：其一就是在社交平臺上搜集資料。社交平臺就是一種讓用戶分享信息，交流建議的載體。用戶分享到社交平臺的信息一般都包含了用戶偏好，獲取社交平臺熱點，也可能會有新商機出現(xiàn)。所以一方面社交平臺上的數(shù)據(jù)能夠了解消費者需求與喜好，另一方面也可以利用社交平臺來完成營銷工作，吸引更多消費者。其二是利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品采集數(shù)據(jù)。自己打造大數(shù)據(jù)平臺，可以進行數(shù)據(jù)采集或者發(fā)布，用以提升數(shù)據(jù)應(yīng)用程序價值。優(yōu)點在于能夠顯著增強數(shù)據(jù)分析能力，完善數(shù)據(jù)分析技術(shù)，并且對客戶數(shù)據(jù)進行了高效的分析與處理。通過對數(shù)據(jù)處理技術(shù)的研究與開發(fā)，研制相關(guān)軟件設(shè)備等，建立電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。其次就是要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)處理能力。這些專業(yè)技術(shù)人員知識庫將持續(xù)更新，并且不斷滿足技術(shù)發(fā)展需要。（二）利用大數(shù)據(jù)整合供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈效率對阿里巴巴的營銷有明顯影響，其能夠有效地有效地控制成本。其中主要表現(xiàn)在阿里巴巴能夠依托大數(shù)據(jù)的幫助，整合供應(yīng)鏈中的多個環(huán)節(jié)，及時獲得行業(yè)生產(chǎn)信息，完成對產(chǎn)品的材料、費用、物流等多個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進行綜合分析，最終形成一個完整、有效的供應(yīng)鏈機制。在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，強化信息傳輸、資源共享、快速交易等協(xié)作，最終實現(xiàn)優(yōu)化國際電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈的需要，幫助相關(guān)企業(yè)選擇供應(yīng)商，完成物流運輸優(yōu)化工作。最后利用功能強大的大數(shù)據(jù)分析，迅速地獲得市場供應(yīng)信息、倉儲與物流信息，降低生產(chǎn)風險。另外就是要發(fā)展物流信息技術(shù)運用，加快推進物流信息化建設(shè)。在電子信息技術(shù)的推動下，迅速辦理有關(guān)產(chǎn)品交付、銷售、物流等業(yè)務(wù)。全球供應(yīng)鏈在最近幾年得到了飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)提升效率的必然手段。盡管近年來的物流業(yè)發(fā)展迅速，但是相對于國外先進水平而言，物流供應(yīng)鏈整合程度還有很大潛力。海關(guān)、跨境物流公司、支付公司之間應(yīng)當加強合作，讓阿里巴巴供應(yīng)鏈系統(tǒng)實時共享，不但供應(yīng)鏈效率得到提升，同時也給消費者提供更加便利的服務(wù)。（三）利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的精準治理產(chǎn)品質(zhì)量對阿里巴巴的營銷有著至關(guān)重要的影響，尤其是對于國際商務(wù)而言。當產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生時，會極大的影響消費者對于阿里巴巴產(chǎn)品的購買信心。阿里巴巴需要在大數(shù)據(jù)的支持下，強化實時收集，對產(chǎn)品的質(zhì)量信息進行深度挖掘與綜合加工，對大數(shù)據(jù)帶來的風險進行實時監(jiān)測，并且利用機器學習和其他算法，給出及時預警。風險方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加快跨平臺的發(fā)展，跨行業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品質(zhì)量進行數(shù)據(jù)交換管理，為質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量改進提供依據(jù)。與相關(guān)部門及企業(yè)開展橫向聯(lián)系，從而達到信息交流、銜接與互通，切實解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，強化產(chǎn)品標準，建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等目的。借助公司目前所擁有的各類產(chǎn)品大數(shù)據(jù)資料，為地區(qū)及產(chǎn)業(yè)做詳盡的產(chǎn)品分析，為開展準確監(jiān)測提供數(shù)據(jù)支持。同時，構(gòu)建了一個面向消費者監(jiān)控的大數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品，營造權(quán)利和義務(wù)清晰、公開共享、及時全面的大數(shù)據(jù)