2024年度物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義1.3行業(yè)術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2增值服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.保密與隱私7.1保密條款7.2隱私保護(hù)7.3信息安全8.合同變更與終止8.1合同變更程序8.2合同終止條件8.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任減免10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同生效14.合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)管理”指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化等服務(wù)。1.1.2“增值服務(wù)”指在物業(yè)管理基礎(chǔ)上提供的額外服務(wù)，如家政服務(wù)、維修保養(yǎng)、租賃服務(wù)等。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議”指本合同的完整名稱。1.2通用定義1.2.1“甲方”指委托物業(yè)管理的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。1.2.2“乙方”指提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.2.3“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方委托乙方管理的具體范圍。1.3行業(yè)術(shù)語(yǔ)1.3.1“物業(yè)管理費(fèi)”指甲方按照合同約定支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。1.3.2“維修基金”指由業(yè)主共同籌集，用于維修、更新、改造物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的資金。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和清潔。2.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、綠化帶的維護(hù)和清潔。2.2增值服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方提供家政服務(wù)，包括但不限于清潔、做飯、洗衣等。2.2.2乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于水電維修、家電維修等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)終止日期3.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。3.3服務(wù)續(xù)約條款3.3.1甲方有權(quán)在本合同到期前三十日內(nèi)提出續(xù)約意向。3.3.2乙方應(yīng)在甲方提出續(xù)約意向后十五日內(nèi)給予答復(fù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1在本合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.2.1乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。5.3服務(wù)交付方式5.3.1乙方應(yīng)采用合理的交付方式，確保服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方反饋的質(zhì)量問(wèn)題后及時(shí)處理，并在______小時(shí)內(nèi)向甲方回復(fù)處理結(jié)果。8.合同變更與終止8.1合同變更程序8.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前______日以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.1.2雙方同意變更的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。8.2合同終止條件8.2.1甲方因故提前終止合同的，應(yīng)提前______日以書(shū)面形式通知乙方，并支付乙方相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方因故提前終止合同的，應(yīng)提前______日以書(shū)面形式通知甲方，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)8.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行各自的責(zé)任和義務(wù)。8.3.2乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備狀況、資料等完整移交給甲方。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，視為違約行為。9.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。9.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。9.3違約責(zé)任減免9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2雙方因協(xié)商一致解除合同的，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)______方式送達(dá)對(duì)方。12.1.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.2合同附件12.2.1本合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。13.合同生效13.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1本合同由甲方代表______和乙方代表______于______年______月______日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，為甲乙雙方提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議或特殊情況，甲乙雙方均可提出引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同選定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)在______日內(nèi)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方應(yīng)將第三方介入的決定以書(shū)面形式通知對(duì)方，并明確第三方的職責(zé)。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)客觀、公正地提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題。15.4.3第三方在介入過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意在第三方介入期間，乙方有權(quán)根據(jù)第三方的專業(yè)意見(jiàn)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2甲方承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意在第三方介入期間，確保服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)第三方的建議進(jìn)行必要的改進(jìn)。16.2.2乙方承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%。17.2責(zé)任免除17.2.1第三方因不可抗力或因甲乙雙方提供的信息不完整、不準(zhǔn)確等原因?qū)е碌呢?zé)任，免除其賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.1.2第三方對(duì)甲方的責(zé)任不涉及本合同約定的甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任不涉及本合同約定的甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方與其他各方18.3.1第三方與其他各方之間無(wú)直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.3.2第三方的介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。說(shuō)明：本協(xié)議是合同的主體文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的身份、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的過(guò)程和責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程等。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估和監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、金額、支付日期等。說(shuō)明：本明細(xì)表用于記錄和結(jié)算費(fèi)用。5.服務(wù)交付清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間、交付地點(diǎn)等。說(shuō)明：本清單用于確認(rèn)服務(wù)交付情況。6.違約責(zé)任證明詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括違約行為、損失金額、責(zé)任認(rèn)定等。說(shuō)明：本證明用于證明違約責(zé)任。7.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說(shuō)明：本報(bào)告用于第三方介入后的服務(wù)改進(jìn)。8.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決過(guò)程、解決結(jié)果等。說(shuō)明：本記錄用于記錄爭(zhēng)議解決情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)未按合同約定提供增值服務(wù)未按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按合同約定進(jìn)行服務(wù)交付未按時(shí)提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度確定。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。乙方未按合同約定提供增值服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償______元。乙方未按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償______元。乙方未按合同約定進(jìn)行服務(wù)交付，應(yīng)向甲方支付______元的服務(wù)延誤補(bǔ)償。乙方未按時(shí)提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議概述1.2協(xié)議雙方基本信息1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限1.6物業(yè)管理服務(wù)范圍1.7物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.8物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.9物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.10物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式1.11物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.12物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限1.13違約責(zé)任1.14爭(zhēng)議解決方式1.15協(xié)議的變更和解除1.16協(xié)議的終止1.17協(xié)議的附件1.18其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議概述本協(xié)議旨在明確甲方（物業(yè)管理方）與乙方（業(yè)主方）在2024年度內(nèi)就物業(yè)管理服務(wù)增值事宜的權(quán)利義務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2協(xié)議雙方基本信息1.2.1甲方：物業(yè)管理方1.2.2甲方地址：________________1.2.3甲方法定代表人：________________1.2.4乙方：業(yè)主方1.2.5乙方地址：________________1.2.6乙方法定代表人：________________1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為_(kāi)___年__月__日。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年，自____年__月__日至____年__月__日。1.6物業(yè)管理服務(wù)范圍1.6.1甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及公共設(shè)施的維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、公共秩序維護(hù)等。1.6.2.1增值服務(wù)一：定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng)1.6.2.2增值服務(wù)二：提供專業(yè)的家政服務(wù)1.6.2.3增值服務(wù)三：協(xié)助業(yè)主辦理裝修手續(xù)1.7物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.7.1甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。1.7.2甲方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范性和連續(xù)性。1.7.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。1.8物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.8.1甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化率達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1.8.2甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施完好，及時(shí)修復(fù)損壞部分。1.8.3甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)治安狀況良好，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。1.9物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.9.1本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/平方米·月。1.10物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式1.10.1乙方應(yīng)于每月____日前向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.10.2乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方開(kāi)具相應(yīng)的支付憑證。1.11物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.11.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方。1.11.2調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限8.1.1乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。8.2違約責(zé)任8.2.1如乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取催告措施，并自逾期之日起按每日____%向乙方收取滯納金。8.2.2如甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施糾正，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.3如一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決方式8.3.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.4協(xié)議的變更和解除8.4.1本協(xié)議的任何變更或解除，均應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意。8.4.2協(xié)議的變更或解除，不得影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已履行義務(wù)的履行。8.5協(xié)議的終止8.5.1本協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽，本協(xié)議自動(dòng)終止。8.5.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理移交手續(xù)，包括但不限于物業(yè)管理檔案、設(shè)施設(shè)備等。8.6協(xié)議的附件8.6.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.6.1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明8.6.1.3乙方授權(quán)委托書(shū)（如有）8.7其他約定事項(xiàng)8.7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1甲方：________________9.2乙方：________________9.3簽署日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方介入的概念與范圍10.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。10.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢；10.1.2.2物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估與審計(jì)；10.1.2.3物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁；10.1.2.4物業(yè)管理服務(wù)的代理執(zhí)行；10.1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入服務(wù)。10.2第三方的責(zé)任與權(quán)利10.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2.2第三方的權(quán)利包括：10.2.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；10.2.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；10.2.2.3在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)向甲乙雙方提出建議和意見(jiàn)。10.3第三方介入的程序10.3.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用。10.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。10.4第三方責(zé)任限額10.4.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過(guò)服務(wù)費(fèi)用的____倍。10.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明10.5.1第三方與甲方的關(guān)系：10.5.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，向甲方提供服務(wù)。10.5.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。10.5.2第三方與乙方的關(guān)系：10.5.2.1第三方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，向乙方提供服務(wù)。10.5.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。10.5.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系：10.5.3.1第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)與甲方和乙方保持溝通，確保服務(wù)的一致性。10.5.3.2第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。10.6第三方介入的終止10.6.1如第三方無(wú)法履行服務(wù)協(xié)議或違反服務(wù)協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。10.6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方已提供的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。10.7本條款的適用范圍10.7.1本條款適用于本合同履行過(guò)程中所有第三方介入的情況。10.7.2本條款的任何變更或解除，均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出每月物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)費(fèi)用，包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)等。附件說(shuō)明：此表用于明確甲乙雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的理解和支付依據(jù)。2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，如日常維護(hù)、緊急維修、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等，并附上相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此說(shuō)明用于確保甲乙雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有共同的理解。3.乙方授權(quán)委托書(shū)（如有）詳細(xì)要求：如乙方授權(quán)第三方參與物業(yè)管理服務(wù)事宜，需提供書(shū)面授權(quán)委托書(shū)，明確授權(quán)范圍和期限。附件說(shuō)明：此委托書(shū)用于證明第三方有權(quán)代表乙方參與相關(guān)事務(wù)。4.第三方服務(wù)協(xié)議（如有）詳細(xì)要求：如引入第三方提供專業(yè)服務(wù)，需簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限和責(zé)任。附件說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方服務(wù)的條款和條件。5.物業(yè)管理糾紛調(diào)解記錄（如有）詳細(xì)要求：如發(fā)生物業(yè)管理糾紛，需記錄調(diào)解過(guò)程和結(jié)果。附件說(shuō)明：此記錄用于證明糾紛的解決過(guò)程和結(jié)果。6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知（如有）詳細(xì)要求：如物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，需提前通知甲乙雙方。附件說(shuō)明：此通知用于確保甲乙雙方了解費(fèi)用調(diào)整情況。7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求：提供乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的憑證。附件說(shuō)明：此憑證用于證明乙方已支付相應(yīng)費(fèi)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未在每月____日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。2.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未能按照協(xié)議提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化受損，應(yīng)向乙方賠償____元。3.第三方未履行服務(wù)協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，如未履行或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：第三方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)安全管理不善，應(yīng)向甲方和乙方賠償____元。4.任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方在履行協(xié)議過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方在物業(yè)管理過(guò)程中違反消防法規(guī)，導(dǎo)致火災(zāi)事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)增值協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1協(xié)議的定義1.2術(shù)語(yǔ)和定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2增值服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付和驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序5.3服務(wù)質(zhì)量保證6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)和責(zé)任6.3保密信息的披露7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.違約責(zé)任8.1違約行為和后果8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任的解除9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同變更和補(bǔ)充11.1合同變更的條件11.2合同變更的程序11.3合同補(bǔ)充的效力12.合同生效和終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.通知和送達(dá)13.1通知形式和內(nèi)容13.2送達(dá)方式和地點(diǎn)13.3通知送達(dá)的效力14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件和補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋和適用法律第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1協(xié)議的定義1.2術(shù)語(yǔ)和定義（1）“物業(yè)管理服務(wù)”指甲方按照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方物業(yè)實(shí)施的管理活動(dòng)。（2）“增值服務(wù)”指甲方在物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)上，為乙方提供的超出常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)范圍的服務(wù)。（3）“物業(yè)”指乙方擁有的、甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體建筑物及附屬設(shè)施。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）物業(yè)共用部位及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、消防、安全等管理；（4）物業(yè)檔案、資料的管理；（5）物業(yè)用戶投訴處理；（6）物業(yè)維修基金的收支管理；（7）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2增值服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)裝修咨詢服務(wù)；（2）物業(yè)租賃代理服務(wù)；（3）物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)；（4）物業(yè)公共活動(dòng)組織服務(wù)；（5）物業(yè)社區(qū)服務(wù)；（6）其他增值服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)及增值服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。3.服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)本協(xié)議期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商一致延長(zhǎng)協(xié)議有效期。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用可相應(yīng)調(diào)整。5.服務(wù)交付和驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行驗(yàn)收。5.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。6.保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的各種信息。6.2保密義務(wù)和責(zé)任雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露在法律、法規(guī)或政府機(jī)關(guān)要求下，雙方有權(quán)披露本協(xié)議約定的保密信息。8.違約責(zé)任8.1違約行為和后果若任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金按損失金額的20%計(jì)算，并賠償守約方因此遭受的全部損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）繼續(xù)履行合同；（4）解除合同。8.3違約責(zé)任的解除任何一方違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)自收到另一方書(shū)面通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行；（3）一方明確表示或以自己的行為表明不履行本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2合同解除程序任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。10.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.合同變更和補(bǔ)充11.1合同變更的條件本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。11.2合同變更的程序合同變更的程序如下：（1）一方提出變更請(qǐng)求，另一方收到后應(yīng)自收到之日起15日內(nèi)回復(fù)；（2）雙方達(dá)成一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同補(bǔ)充的效力本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同生效和終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。12.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.通知和送達(dá)13.1通知形式和內(nèi)容通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2送達(dá)方式和地點(diǎn)通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.3通知送達(dá)的效力通知自送達(dá)之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，本協(xié)議可部分或全部免除責(zé)任。14.2合同附件和補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同解釋和適用法律本協(xié)議的解釋和適用法律以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議的約定，對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)的質(zhì)量。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）甲方與第三方之間的關(guān)系：甲方與第三方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂合同，與本協(xié)議無(wú)關(guān)。（2）乙方與第三方之間的關(guān)系：乙方與第三方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂合同，與本協(xié)議無(wú)關(guān)。（3）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方在履行本協(xié)議約定的職責(zé)時(shí)，應(yīng)與甲方、乙方保持密切溝通，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的情形（1）本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容超出甲方或乙方的能力范圍；（2）甲方或乙方需要專業(yè)意見(jiàn)或技術(shù)支持；（3）本協(xié)議約定的服務(wù)需要第三方進(jìn)行專業(yè)評(píng)估或?qū)徍?；?）法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求必須由第三方介入。16.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng)，并說(shuō)明具體原因；（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的方案，包括第三方的職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等；（3）雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（4）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方因履行本協(xié)議約定的職責(zé)而導(dǎo)致的損失，由其承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方介入的服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；（3）市場(chǎng)行情及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）市場(chǎng)行情及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化；（2）第三方介入的服務(wù)內(nèi)容或風(fēng)險(xiǎn)的變化；（3）雙方協(xié)商一致。18.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容（1）第三方介入的背景和目的；（2）第三方介入的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容；（3）第三方介入的期限；（