2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術語定義1.2解釋和適用范圍2.雙方協(xié)議2.1合作關系2.2服務內容2.3服務期限3.服務提供方責任3.1服務質量保證3.2技術支持與維護3.3保密義務4.客戶責任4.1合作配合4.2信息提供4.3合同遵守5.服務費用及支付5.1費用標準5.2支付方式5.3付款時間6.服務期限和終止6.1服務期限6.2終止條件6.3終止程序7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.法律適用和爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同變更和解除9.1變更程序9.2解除程序10.通知和送達10.1通知方式10.2送達地址11.合同生效和備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他條款12.1不可抗力12.2不可歸責于任何一方的責任12.3合同附件13.合同份數(shù)和語言13.1合同份數(shù)13.2語言適用14.合同簽署和日期14.1簽署方代表14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議。1.1.2“服務提供方”指提供客戶關系管理服務的FXBIB經(jīng)紀商。1.1.3“客戶”指與FXBIB經(jīng)紀商簽訂本合同的另一方。1.1.4“服務內容”指服務提供方根據(jù)本合同約定提供的服務項目。1.1.5“保密信息”指服務提供方在履行本合同過程中知悉的客戶信息。1.2解釋和適用范圍1.2.1本合同中所有術語的含義均按照本條的定義執(zhí)行。1.2.2如本合同中對術語的定義存在不一致之處，以最新定義為準。第二條雙方協(xié)議2.1合作關系2.1.1服務提供方與客戶同意建立合作關系，共同推進客戶關系管理服務。2.1.2雙方應本著平等、自愿、誠實信用的原則，履行各自的義務。2.2服務內容2.2.1服務提供方應按照本合同約定，提供客戶關系管理服務，包括但不限于客戶信息收集、分析、處理、存儲和查詢等。2.2.2服務內容的具體細節(jié)由雙方另行簽訂的服務協(xié)議或補充協(xié)議予以明確。2.3服務期限2.3.1本合同的有效期為一年，自雙方簽訂之日起生效。2.3.2本合同期滿后，如雙方未提出終止，則自動續(xù)簽一年。第三條服務提供方責任3.1服務質量保證3.1.1服務提供方應確保所提供的服務符合行業(yè)標準，保證服務的質量。3.1.2如服務存在缺陷，服務提供方應立即采取措施予以修復，直至滿足客戶要求。3.2技術支持與維護3.2.1服務提供方應提供必要的技術支持，確?？蛻裟軌蛘Ｊ褂梅?。3.2.2服務提供方應定期對系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3保密義務3.3.1服務提供方對客戶提供的保密信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。第四條客戶責任4.1合作配合4.1.1客戶應積極配合服務提供方開展客戶關系管理工作。4.1.2客戶應及時向服務提供方提供必要的資料和信息。4.2信息提供4.2.1客戶應確保提供的信息真實、準確、完整。4.2.2客戶應對提供的信息承擔法律責任。4.3合同遵守4.3.1客戶應嚴格遵守本合同的約定，履行自己的義務。第五條服務費用及支付5.1費用標準5.1.1本合同約定的服務費用為人民幣元/年。5.1.2服務費用根據(jù)實際使用情況進行調整。5.2支付方式5.2.1客戶應在合同簽訂后個工作日內支付首期服務費用。5.2.2以后的費用將在每年的同一天支付。5.3付款時間5.3.1客戶應在約定的付款時間內將費用支付至服務提供方指定的賬戶。第六條服務期限和終止6.1服務期限6.1.1本合同的有效期為一年，自雙方簽訂之日起生效。6.1.2本合同期滿后，如雙方未提出終止，則自動續(xù)簽一年。6.2終止條件6.2.1如一方違約，另一方有權終止本合同。6.2.2如發(fā)生不可抗力事件，雙方均有權終止本合同。6.3終止程序6.3.1一方提出終止本合同時，應提前天書面通知對方。6.3.2雙方應就終止后的事宜進行協(xié)商，達成一致意見。第七條保密條款7.1保密內容7.1.1本合同項下的保密信息包括但不限于技術、商業(yè)、財務等敏感信息。7.1.2雙方對對方提供的保密信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。7.2保密義務7.2.1雙方應在合同有效期內以及合同終止后，繼續(xù)履行保密義務。7.2.2雙方未經(jīng)對方同意，不得以任何形式泄露或使用保密信息。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務，應承擔違約責任，向另一方支付違約金。7.3.2違約金金額為本合同服務費用總額的%。第八條法律適用和爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至中華人民共和國省市人民法院解決。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第九條合同變更和解除9.1變更程序9.1.1合同的任何變更必須以書面形式進行。9.1.2雙方應在變更內容達成一致后天內簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除程序9.2.1雙方可以在合同期滿前提前天通知對方解除合同。9.2.2如一方違約，非違約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十條通知和送達10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于快遞、傳真、電子郵件等。10.1.2通知應發(fā)送至對方在本合同中指定的地址或電子郵箱。10.2送達地址10.2.1服務提供方地址：省市區(qū)路號大廈層。10.2.2客戶地址：[客戶地址信息]。第十一條合同生效和備案11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同需報送相關監(jiān)管機構備案，備案通過后合同正式生效。11.2合同備案要求11.2.1雙方應在合同簽訂后個工作日內完成備案手續(xù)。11.2.2如因備案問題導致合同未能及時生效，雙方應協(xié)商解決。第十二條其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行成本增加的情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并盡力減輕損失。12.2不可歸責于任何一方的責任12.2.1因不可抗力導致合同無法履行或履行成本增加的，雙方互不承擔違約責任。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同份數(shù)和語言13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.1.2如有需要，雙方可以額外增加合同份數(shù)。13.2語言適用13.2.1本合同以中文書寫，具有同等法律效力。第十四條合同簽署和日期14.1簽署方代表14.1.1服務提供方代表：[代表姓名]，職務：[職務]。14.1.2客戶代表：[代表姓名]，職務：[職務]。14.2簽署日期14.2.1服務提供方簽署日期：____年____月____日。14.2.2客戶簽署日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指本合同中未直接參與簽訂，但在服務提供或合同履行過程中提供協(xié)助或服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方可能包括但不限于中介方、技術支持服務提供商、數(shù)據(jù)存儲服務提供商、法律顧問等。第二條第三方介入的同意2.1在任何第三方介入之前，甲乙雙方應事先書面同意，并明確第三方的具體角色和職責。2.2第三方的介入不得違反本合同的任何規(guī)定，且應得到甲乙雙方的一致認可。第三條第三方的責任和權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其合同約定的職責。3.1.2第三方對因其過錯導致的任何損失或損害承擔責任。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定獲取相應的服務費用。3.2.2第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息和數(shù)據(jù)。第四條第三方的資質要求4.1第三方應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠勝任其提供的服務的質量要求。4.2甲乙雙方有權要求第三方提供相關資質證明。第五條第三方介入的協(xié)議5.1第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的協(xié)議，明確第三方的具體責任和義務。5.2獨立協(xié)議應與本合同保持一致，并在必要時對本合同進行補充。第六條第三方責任限額6.1第三方的責任限額由甲乙雙方與第三方在獨立協(xié)議中約定。6.2第三方的責任限額應合理反映其提供服務的風險和潛在損失。第七條第三方與其他方的責任劃分7.1第三方對甲乙雙方的責任僅限于其獨立協(xié)議中約定的范圍。7.2第三方對因甲乙雙方之間爭議或違約行為導致的損失不承擔責任。7.3第三方對因不可抗力導致的損失不承擔責任。第八條第三方介入的監(jiān)督8.1甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行其合同義務，確保服務質量。8.2第三方應定期向甲乙雙方報告其服務進展和問題。第九條第三方變更9.1如第三方需要更換，甲乙雙方應同意更換，并確保新的第三方滿足本合同的要求。9.2第三方的更換不得影響本合同的履行和甲乙雙方的權益。第十條第三方介入的終止10.1如第三方無法履行其合同義務，甲乙雙方有權終止第三方介入。10.2第三方的終止應按照獨立協(xié)議中的約定進行。第十一條第三方介入的保密11.1第三方應遵守保密義務，對甲乙雙方提供的任何保密信息保密。11.2第三方的保密義務在本合同終止后仍然有效。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方介入引發(fā)的任何爭議，應通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。第十三條第三方介入的合同附件13.1第三方介入的相關協(xié)議和文件應作為本合同的附件。第十四條第三方介入的生效14.1第三方介入后的修正條款在本合同雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.獨立第三方協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的角色、職責、服務內容、費用、保密條款等。說明：本附件用于記錄與第三方簽訂的獨立協(xié)議，作為本合同的補充。2.服務提供方資質證明詳細要求：提供服務提供方具備相應資質和能力的證明文件。說明：本附件用于證明服務提供方具有提供客戶關系管理服務的資質和能力。3.客戶數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求：協(xié)議應確?？蛻魯?shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。說明：本附件用于明確客戶數(shù)據(jù)的保護措施，確保數(shù)據(jù)安全。4.第三方變更通知詳細要求：通知應明確變更的第三方、變更內容、變更原因和生效日期。說明：本附件用于記錄第三方變更的相關信息。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序和地點。說明：本附件用于記錄爭議解決的詳細安排。6.保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確保密信息的內容、保密義務和違約責任。說明：本附件用于保護甲乙雙方之間的保密信息。7.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確變更的內容、原因和生效日期。說明：本附件用于記錄合同變更的詳細內容。8.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的責任限額。說明：本附件用于限制第三方的責任范圍。9.第三方介入報告詳細要求：報告應包括第三方介入的服務進展、問題及解決方案。說明：本附件用于監(jiān)督第三方介入的服務質量和進度。10.第三方介入終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入終止的原因、程序和后果。說明：本附件用于記錄第三方介入終止的相關信息。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合質量要求。責任認定：服務提供方應賠償因違約行為給客戶造成的直接損失。示例：服務提供方未能按時提供客戶關系管理服務，導致客戶業(yè)務受到影響，應賠償客戶因延誤造成的損失。2.客戶違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定支付費用，或提供的信息不真實、不準確。責任認定：客戶應承擔因違約行為給服務提供方造成的直接損失。示例：客戶未按時支付服務費用，導致服務提供方無法正常運營，客戶應支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按照獨立協(xié)議約定提供服務，或提供的服務不符合質量要求。責任認定：第三方應賠償因違約行為給甲乙雙方造成的直接損失。示例：第三方提供的數(shù)據(jù)存儲服務出現(xiàn)故障，導致客戶數(shù)據(jù)丟失，第三方應承擔賠償責任。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行或履行成本增加。責任認定：不可抗力事件導致合同無法履行時，甲乙雙方互不承擔違約責任。示例：自然災害導致服務提供方無法提供服務，雙方均不承擔違約責任。全文完。2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術語定義1.3適用法律2.服務內容和范圍2.1服務概述2.2客戶關系管理工具2.3數(shù)據(jù)分析和報告2.4技術支持和維護3.服務交付和實施3.1服務啟動3.2實施計劃3.3用戶培訓和指導4.數(shù)據(jù)保護和隱私4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2隱私政策4.3數(shù)據(jù)訪問和共享5.費用和支付5.1服務費用5.2支付條款5.3付款方式6.期限和終止6.1合同期限6.2終止條件6.3終止通知7.知識產權7.1乙方知識產權7.2甲方知識產權7.3知識產權的使用8.保密和機密信息8.1保密義務8.2機密信息的定義8.3信息披露限制9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁條款9.3訴訟管轄10.一般條款10.1不可抗力10.2合同的修改和補充10.3合同的生效和失效11.合同附件11.1服務描述11.2用戶手冊11.3隱私政策12.合同文本的副本12.1合同副本的提供12.2合同副本的保管13.合同的翻譯和解釋13.1合同的官方語言13.2翻譯的準確性和法律效力14.合同的簽署和生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術語定義1.2.1“甲方”指FXBIB經(jīng)紀商。1.2.2“乙方”指接受FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務的客戶。1.2.3“服務”指乙方根據(jù)本合同約定，由甲方提供的客戶關系管理服務。1.2.4“合同”指本《2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議》。1.3適用法律1.3.1本合同適用于中華人民共和國法律。1.3.2合同雙方在履行合同時，應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)。2.服務內容和范圍2.1服務概述2.1.1甲方將為乙方提供全面的客戶關系管理服務，包括但不限于客戶信息管理、客戶溝通、客戶分析和客戶服務。2.2客戶關系管理工具2.2.1甲方將為乙方提供一套客戶關系管理軟件，包括用戶界面、數(shù)據(jù)庫和后臺服務。2.3數(shù)據(jù)分析和報告2.3.1甲方將定期對乙方客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并提供相應的報告。2.4技術支持和維護2.4.1甲方將為乙方提供必要的技術支持，確保客戶關系管理工具的穩(wěn)定運行。3.服務交付和實施3.1服務啟動3.1.1甲方將在合同簽訂后15個工作日內完成服務的啟動。3.2實施計劃3.2.1雙方將共同制定詳細的服務實施計劃，包括時間表和里程碑。3.3用戶培訓和指導3.3.1甲方將為乙方用戶提供必要的服務培訓，確保用戶能夠熟練使用客戶關系管理工具。4.數(shù)據(jù)保護和隱私4.1數(shù)據(jù)安全措施4.1.1甲方將采取必要的技術和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的保密性和完整性。4.2隱私政策4.2.1甲方將遵守國家有關隱私保護的規(guī)定，制定并實施隱私政策。4.3數(shù)據(jù)訪問和共享4.3.1甲方將僅限于在履行合同義務的范圍內訪問和共享乙方數(shù)據(jù)。5.費用和支付5.1服務費用5.1.1乙方應按照合同約定支付服務費用。5.2支付條款5.2.1服務費用支付方式為按年支付。5.3付款方式5.3.1乙方應通過銀行轉賬的方式支付服務費用。6.期限和終止6.1合同期限6.1.1本合同有效期為一年，自合同簽訂之日起計算。6.2終止條件6.2.1雙方一致同意終止本合同。6.2.2一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權終止本合同。6.3終止通知6.3.1合同終止前，一方應提前30日向另一方發(fā)出終止通知。8.知識產權8.1乙方知識產權8.1.1乙方對本方客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等享有所有權和使用權。8.2甲方知識產權8.2.1甲方對所提供的服務、軟件、技術方案等享有知識產權。8.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自復制、修改、分發(fā)甲方知識產權內容。8.3知識產權的使用8.3.1乙方在使用甲方知識產權時，應遵守相關法律法規(guī)和甲方規(guī)定。9.保密和機密信息9.1保密義務9.1.1雙方對本合同內容、商業(yè)秘密和機密信息負有保密義務。9.1.2雙方不得未經(jīng)對方同意向任何第三方泄露或使用對方機密信息。9.2機密信息的定義9.2.1機密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息、合同內容等。9.3信息披露限制9.3.1雙方在未經(jīng)對方同意的情況下，不得對外披露任何機密信息。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2仲裁條款10.2.1若協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至中國國際貿易仲裁委員會仲裁。10.2.2仲裁地為北京。10.2.3仲裁適用中華人民共和國法律。10.3訴訟管轄10.3.1如仲裁不可行，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟。11.一般條款11.1不可抗力11.1.1如因不可抗力導致一方不能履行合同義務，該方應立即通知另一方，并采取措施減輕損失。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同的修改和補充11.2.1合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章確認。11.3合同的生效和失效11.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3.2本合同在合同期限內持續(xù)有效，期滿后如雙方無異議，可自動續(xù)約。12.合同附件12.1服務描述12.1.1附件一為服務詳細描述。12.2用戶手冊12.2.1附件二為用戶手冊。12.3隱私政策12.3.1附件三為隱私政策。13.合同文本的副本13.1合同副本的提供13.1.1雙方應各自保留一份合同副本。13.2合同副本的保管13.2.1雙方應妥善保管合同副本，不得泄露或擅自更改。14.合同的簽署和生效14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后，經(jīng)甲方或乙方同意，介入合同履行的任何個人或實體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的雇員、代理人和合作伙伴。15.2介入目的15.2.1第三方的介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，提高服務質量，或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1任何一方有意引入第三方時，應提前30日向對方提交書面申請。16.2同意與拒絕16.2.1對方應在收到申請后的10個工作日內答復是否同意第三方介入。16.3第三方協(xié)議16.3.1如同意第三方介入，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議。17.第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方應遵守本合同及與其相關的合作協(xié)議，對其介入行為負責。17.1.2第三方對因其介入行為導致的任何損害或損失，應承擔相應的法律責任。17.2權利17.2.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議獲得合理的報酬和費用。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.第三方責任限額18.1限額設定18.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的性質、范圍和風險進行評估。18.1.2責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。18.2限額執(zhí)行18.2.1第三方在介入過程中，其責任不得超過約定的責任限額。18.2.2如第三方責任超過限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1第三方的責任僅限于其介入范圍，甲乙雙方對第三方介入范圍外的責任仍承擔連帶責任。19.2權利劃分19.2.1第三方享有合作協(xié)議中約定的權利，但不得損害甲乙雙方的權利。19.3信息共享19.3.1第三方在介入過程中獲取的信息，應僅用于履行合同義務，并遵守保密義務。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方介入完成后或合同終止時，第三方介入自動終止。20.1.2如第三方介入過程中出現(xiàn)重大違約或不可抗力，雙方可協(xié)商終止第三方介入。20.2終止程序20.2.1雙方應書面通知第三方終止介入。20.2.2第三方應在收到終止通知后立即停止介入行為。21.第三方介入的記錄與報告21.1記錄21.1.1第三方應記錄其介入過程中的所有活動，包括但不限于工作日志、會議記錄等。21.2報告21.2.1第三方應定期向甲乙雙方提交介入活動的報告，包括工作進展、問題及建議等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務描述詳細說明甲方提供的服務內容、功能、技術規(guī)格等。要求：清晰、完整，便于乙方了解服務細節(jié)。2.用戶手冊提供甲方提供軟件或服務的操作指南和常見問題解答。要求：操作步驟明確，易于理解，包含截圖或視頻說明。3.隱私政策說明甲方如何收集、使用和保護乙方個人信息。要求：符合國家相關法律法規(guī)，明確告知乙方權利和義務。4.第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條款，包括責任、權利、費用等。要求：清晰界定第三方的角色和責任，確保合同各方利益。5.數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)保護措施、數(shù)據(jù)訪問權限和事故響應程序。要求：確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。6.費用清單列出甲方提供服務的費用構成，包括服務費、維護費等。要求：明確費用計算方式，便于乙方核對。7.服務驗收報告記錄乙方對甲方提供服務的驗收情況。要求：詳細記錄驗收過程，包括服務功能、性能等。8.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。要求：客觀、真實地反映爭議情況，便于后續(xù)處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按合同約定提供服務或質量不達標。乙方未按時支付服務費用。雙方未按合同約定履行保密義務。第三方在介入過程中違反合作協(xié)議。2.責任認定標準甲方違約：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、繼續(xù)履行合同等。乙方違約：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、終止合作協(xié)議等。3.違約責任示例甲方未按期提供服務，導致乙方業(yè)務受影響，乙方有權要求甲方賠償因此造成的損失。乙方未支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付滯納金。雙方未履行保密義務，泄露對方機密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。全文完。2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1經(jīng)紀商名稱2.2客戶名稱2.3法定代表人2.4聯(lián)系人2.5聯(lián)系電話2.6電子郵箱3.服務內容和范圍3.1服務概述3.2服務項目3.3服務期限4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款期限5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3保密期限6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2使用許可6.3侵權責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3爭議解決8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.通知和送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3爭議解釋13.合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義a)“本合同”指《2024FXBIB經(jīng)紀商客戶關系管理服務協(xié)議》。b)“經(jīng)紀商”指在合同中提供客戶關系管理服務的公司或個人。c)“客戶”指與經(jīng)紀商簽訂本合同的接受客戶關系管理服務的公司或個人。d)“服務”指經(jīng)紀商根據(jù)本合同約定向客戶提供的管理服務。e)“保密信息”指本合同項下雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。f)“知識產權”指包括但不限于專利、商標、著作權、商業(yè)秘密等。1.2解釋a)本合同中使用的術語，除非上下文另有要求，應具有本條所賦予的含義。b)如有歧義，解釋權歸經(jīng)紀商所有。2.雙方基本信息2.1經(jīng)紀商名稱經(jīng)紀商名稱：FXBIB經(jīng)紀商有限公司2.2客戶名稱客戶名稱：科技有限公司2.3法定代表人經(jīng)紀商法定代表人：客戶法定代表人：2.4聯(lián)系人經(jīng)紀商聯(lián)系人：客戶聯(lián)系人：趙六2.5聯(lián)系電話經(jīng)紀商聯(lián)系電話：戶聯(lián)系電話：+139000000002.6電子郵箱3.服務內容和范圍3.1服務概述經(jīng)紀商將根據(jù)客戶的需求，提供全面、專業(yè)的客戶關系管理服務，包括但不限于客戶信息收集、客戶關系維護、市場分析、報告編制等。3.2服務項目a)客戶信息管理：建立和維護客戶檔案，確保信息準確、完整。b)客戶關系維護：定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供個性化服務。c)市場分析：分析市場趨勢，為客戶提供市場信息和建議。d)報告編制：定期向客戶提供客戶關系管理報告。3.3服務期限本合同服務期限為自雙方簽署之日起一年。4.服務費用及支付方式4.1服務費用本合同服務費用總額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。4.2支付方式a)支付比例：首付款為合同總金額的30%，即人民幣十五萬元整（￥150,000.00）。b)剩余款項在服務期限結束前支付完畢。4.3付款期限首付款在合同簽署后十個工作日內支付；剩余款項在服務期限開始后每月支付等額款項。5.保密條款5.1保密信息雙方對本合同及履行過程中知悉的對方保密信息負有保密義務。5.2保密義務a)雙方不得未經(jīng)對方同意，向任何第三方泄露保密信息。b)雙方不得使用保密信息進行任何違法活動。5.3保密期限保密期限自合同簽署之日起至合同終止后五年。6.知識產權6.1知識產權歸屬本合同項下產生的所有知識產權歸經(jīng)紀商所有。6.2使用許可客戶在本合同有效期內，獲得對經(jīng)紀商知識產權的使用權，僅限于本合同約定的服務范圍。6.3侵權責任如因客戶使用經(jīng)紀商知識產權侵犯他人權利，由客戶承擔相應法律責任。7.違約責任7.1違約情形a)經(jīng)紀商未按照合同約定提供服務。b)客戶未按照合同約定支付費用。c)雙方違反保密義務。d)雙方違反知識產權條款。7.2違約責任a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方損失。b)違約方應承擔因違約行為導致第三方損失的責任。7.3爭議解決雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁或訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序a)爭議發(fā)生后，任何一方應在爭議發(fā)生之日起三十日內書面通知對方。b)雙方應在收到書面通知之日起六十日內進行協(xié)商。c)若協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構若雙方同意，爭議可提交至中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會進行仲裁。9.合同解除9.1解除條件a)合同一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內仍未糾正。b)一方破產、解散或喪失清償能力。c)因不可抗力導致合同無法履行。9.2解除程序a)一方提出解除合同，應書面通知對方。b)對方應在收到通知之日起三十日內給予答復。c)雙方應在解除合同之日起三十日內辦理相關手續(xù)。9.3解除通知解除通知應以書面形式發(fā)出，并送達至對方。10.合同生效及終止10.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。10.3終止條件a)合同期限屆滿。b)雙方協(xié)商一致解除合同。c)合同解除或終止的其他情形。10.4終止日期合同終止日期以雙方一份終止通知的日期為準。11.通知和送達11.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。11.2送達地址a)經(jīng)紀商送達地址：[經(jīng)紀商詳細地址]b)客戶送達地址：[客戶詳細地址]11.3送達方式通知應通過掛號信或快遞送達至對方的送達地址，或通過電子郵件發(fā)送至對方的電子郵箱地址。12.其他約定12.1不可抗力若因不可抗力導致本合同無法履行，雙方應免除責任，并協(xié)商解決由此產生的問題。12.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3爭議解釋本合同如與法律、法規(guī)相抵觸，以法律、法規(guī)的規(guī)定為準。13.合同附件[此處列出合同附件清單，如附件一：服務協(xié)議具體條款；附件二：保密協(xié)議等]14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地為[簽署地點]。14.3簽署人經(jīng)紀商代表：（簽字）客戶代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及角色1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除經(jīng)紀商和客戶以外的任何個人或實體，包括但不限于中介方、顧問、評估機構、技術支持服務提供商等。1.2第三方角色第三方在本合同中的作用是協(xié)助經(jīng)紀商和客戶履行合同義務，提供專業(yè)服務或技術支持。2.第三方介入條件2.1經(jīng)紀商和客戶同意第三方介入需經(jīng)經(jīng)紀商和客戶雙方書面同意，并明確第三方的具體角色和責任。2.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質和能力，能夠勝任其在本合同中的角色。3.第三方責任限額3.1責任限額定義第三方的責任限額是指第三方在履行本合同過程中因其疏忽、過失或違約行為所造成的損失，經(jīng)紀商和客戶可要求第三方承擔的最高賠償金額。3.2責任限額確定第三方責任限額應在合同中明確約定，通常以金額表示，如人民幣萬元。3.3責任限額的調整在合同履行過程中，如第三方責任限額需要調整，經(jīng)紀商和客戶應協(xié)商一致，并書面修改合同。4.第三方責任劃分4.1經(jīng)紀商責任經(jīng)紀商對本合同項下的服務承擔主要責任，包括但不限于服務提供、合同履行、第三方管理等方面。4.2客戶責任客戶對本合同項下的需求承擔主要責任，包括但不限于需求提