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智能電網(wǎng)智能運(yùn)維協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(供電方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“智能電網(wǎng)”指甲方所擁有并運(yùn)營(yíng)的,采用先進(jìn)的信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化技術(shù)手段的電力系統(tǒng)。1.2“智能運(yùn)維”指甲方委托乙方對(duì)其智能電網(wǎng)進(jìn)行的遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.3“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi),乙方提供智能運(yùn)維服務(wù)的時(shí)間段。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供智能電網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù),包括但不限于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、異常報(bào)警等。2.2乙方應(yīng)提供智能電網(wǎng)的故障診斷服務(wù),包括但不限于故障分析、故障定位、故障處理建議等。2.3乙方應(yīng)根據(jù)智能電網(wǎng)的運(yùn)行情況,提供系統(tǒng)優(yōu)化建議,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2雙方同意,在服務(wù)期滿前,如雙方均愿意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂新的協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方提供智能運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始之日起____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.3如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定提供智能運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為未支付金額的____%。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款,如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1乙方應(yīng)對(duì)在提供智能運(yùn)維服務(wù)過程中獲取的甲方智能電網(wǎng)的相關(guān)信息予以保密,不得向第三方披露。6.2保密內(nèi)容包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、市場(chǎng)策略等。6.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。6.4如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為乙方泄露信息造成甲方損失的____倍。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證智能電網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全和客戶隱私的保護(hù)。7.2乙方不得將收集的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定外的任何用途,不得未經(jīng)甲方同意將數(shù)據(jù)提供給第三方。7.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急處理機(jī)制,一旦發(fā)覺數(shù)據(jù)泄露或隱私侵權(quán)事件,立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的智能運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2乙方應(yīng)定期對(duì)智能運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證服務(wù)持續(xù)符合甲方的要求。8.3如甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意,可以提出書面改進(jìn)要求,乙方應(yīng)在收到要求后____個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章終止和解除10.1本協(xié)議的終止和解除必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽署同意后生效。10.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。10.3如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方同意解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4協(xié)議解除或終止后,乙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款。第十一章權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移11.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2如甲方同意乙方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),受讓方應(yīng)無條件接受本協(xié)議的所有條款。11.3任何轉(zhuǎn)讓均不應(yīng)影響本協(xié)議項(xiàng)下各方的權(quán)利和義務(wù)。第十二章保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為其提供智能運(yùn)維服務(wù)的人員投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保證服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)可控。12.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件,以證明其已購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。12.3保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋整個(gè)服務(wù)期限,保險(xiǎn)金額應(yīng)不少于人民幣_(tái)___元。第十三章違約賠償13.1若乙方違反本協(xié)議的任何條款,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用和利益損失。13.3甲方有權(quán)在乙方違約后立即暫停支付未付服務(wù)費(fèi)用,直至違約問題得到妥善解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。14.3本協(xié)議的條款如有任何沖突或不確定性,應(yīng)以解釋最符合雙方利益和交易目的的方式為準(zhǔn)。第十五章法律適用和管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

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